Facturation mobile : votre journée se termine avec votre tournée

Chez beaucoup d'IDEL, la facturation commence quand la tournée finit : le soir, au cabinet, de mémoire. Avec Swily, la feuille de soins se fait au domicile du patient, à la fin du soin — carte Vitale lue sur le lecteur Bluetooth, FSE signée avec votre CPS, depuis votre téléphone.

La feuille de soins, dans la continuité du soin

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Le soin est terminé, vous cotez l'acte

Le moteur de cotation NGAP propose les cotations compatibles : AMI, AMX, BSI, majorations, IFD et IK.

2

Le patient présente sa carte Vitale

Vous la lisez sur le lecteur Bluetooth fourni avec l'offre Facturation. Swily récupère les droits administratifs portés par la carte.

3

Vous photographiez l'ordonnance

Lorsqu'une pièce est requise, l'ordonnance photographiée peut être rattachée puis transmise par SCOR.

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Vous signez la FSE avec votre CPS

Depuis votre téléphone, à la fin du passage. Vous pouvez ensuite télétransmettre le flux préparé et suivre son retour.

Ce qui est facturé au domicile n'est pas refacturé le soir. La cotation s'appuie sur le moteur de cotation NGAP ; la télétransmission, le retour Noémie, la gestion des rejets et le tiers payant sont détaillés sur la page facturation et télétransmission.

Un agrément SESAM-Vitale qui couvre l'usage mobile

Une FSE émise depuis un téléphone obéit aux mêmes règles qu'une FSE émise depuis un poste de cabinet : elle doit provenir d'un logiciel agréé par le GIE SESAM-Vitale.

Swily est agréé SESAM-Vitale. Cet agrément couvre l'émission des FSE depuis l'application mobile. Les mêmes règles SESAM-Vitale s'appliquent au domicile et au cabinet ; il n'y a pas deux agréments distincts à vérifier.

Le détail du contrôle d'une solution et des versions agréées figure dans notre guide SESAM-Vitale. La fiche officielle de Swily, avec les versions et services agréés, est publiée dans le catalogue du GIE SESAM-Vitale.

La politique de confidentialité identifie Clever Cloud comme hébergeur des données de santé en France et renvoie à son certificat HDS. Le cabinet reste responsable de traitement pour les dossiers de ses patients.

Le patient n'a pas sa carte Vitale ?

Au domicile, la carte Vitale n'est pas toujours là : rangée, égarée, chez un proche. L'absence de carte ne transforme pas automatiquement la feuille de soins en FSE sécurisée : il faut appliquer le parcours prévu pour la situation du patient.

Le mode dégradé reste possible lorsque ses conditions sont réunies ; à défaut, une feuille de soins papier ou une régularisation peut être nécessaire. Les solutions applicables sont décrites dans le guide SESAM-Vitale.

Et quand il n'y a pas de réseau ?

Cage d'escalier, sous-sol, zone blanche : en tournée, la couverture n'est jamais garantie. Voici précisément ce qui fonctionne sans connexion dans Swily aujourd'hui — ni plus, ni moins.

Sans connexion

La consultation. Votre tournée et vos dossiers patients restent accessibles en lecture : adresses, soins prévus, ordonnances déjà enregistrées.

Avec une connexion

La saisie et la facturation. Coter un acte, construire et signer une FSE demandent une connexion — une couverture mobile suffit, il n'y a pas besoin du Wi-Fi du cabinet.

Notre guide sur les applications de tournée conseille de se méfier des modes hors-ligne annoncés sans détail. Nous nous appliquons le conseil : ce qui précède est l'état exact de l'application.

Ce que ça change sur une semaine

Facturer le soir, c'est refaire la journée une deuxième fois : rouvrir le logiciel, reconstituer les soins de mémoire, retrouver l'ordonnance de Mme R., se demander si la majoration de dimanche a été comptée. C'est là que naissent les oublis — et les rejets.

Facturer au domicile inverse l'ordre : la FSE se construit quand le soin, l'ordonnance et le patient sont encore devant vous. La cotation se vérifie sur place et la pièce requise peut être préparée pour le flux SCOR, sans ressaisie obligatoire au cabinet.

Le gain réel dépend du nombre de passages, de l'organisation du cabinet et de la part de la facturation déjà réalisée en tournée. Mesurez-le sur votre propre semaine plutôt que de partir d'une estimation générique.

Questions fréquentes sur la facturation mobile

Ce que les IDEL vérifient avant de facturer en tournée.
Non. La facturation se fait depuis l'application iOS ou Android, avec votre carte CPS et le lecteur Vitale Bluetooth. Une version web existe pour le travail au cabinet — administration, suivi de l'activité — mais elle n'est pas nécessaire pour facturer.
Oui. Swily est agréé SESAM-Vitale, et cet agrément couvre l'émission des FSE depuis l'application mobile. Une FSE émise au domicile reste soumise aux mêmes règles SESAM-Vitale qu'une FSE préparée au cabinet.
Le mode dégradé reste possible lorsque ses conditions sont réunies ; à défaut, une feuille de soins papier ou une régularisation peut être nécessaire. Le parcours dépend de la situation du patient et ne transforme pas automatiquement l'absence de carte en FSE sécurisée.
Votre téléphone, votre carte CPS et le lecteur Vitale Bluetooth. Le lecteur est inclus dans l'offre Facturation ; il est configuré et testé avec vous.
En lecture, oui : votre tournée et vos dossiers patients restent consultables sans connexion. La saisie et la facturation demandent une connexion — une couverture mobile suffit.
Non, il n'y a pas d'option « mobilité » : c'est l'offre Facturation, 89€/mois TTC en offre de lancement, prix à vie, sans engagement — lecteur Vitale Bluetooth, formation et accompagnement inclus. Elle est gratuite pour les remplaçants dans l'offre Facturation du titulaire.
La migration est accompagnée : l'équipe examine l'export disponible, confirme le périmètre repris, puis vous accompagne pour la formation et la première télétransmission. Avant toute bascule, vérifiez aussi les exports que votre logiciel actuel peut réellement fournir.

Le contenu réglementaire de cette page est informatif. Les référentiels du GIE SESAM-Vitale et les publications de l'Assurance Maladie font foi.

Voyez le geste avant de changer de logiciel

En démo, on vous montre la lecture de la carte Vitale, la signature de la FSE et la télétransmission, depuis l'application. On regarde aussi votre organisation actuelle et ce que la reprise de vos données implique. Sans engagement.

Vous préférez regarder par vous-même d'abord ? L'app est téléchargeable librement.

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