Независимая оценка качества

Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)

Транспортная и пешая доступность организации культуры

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)

Удобство графика работы организации культуры

Простота/удобство электронного каталога

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

Наличие информации о новых изданиях

Введите код*:

Копилка опыта

Правовая гостиная

Страна Читляндия

Независимая оценка качества

Контакты

Меню

Социальные сети