1. 목적과 운영자
이 약관은 옴니플로(OmniFlow)(이하 “회사”)가 운영하는 셀다(SELLDA)의 웹사이트, 데스크톱 앱 및 크롬 확장 프로그램 이용에 관한 회사와 회원의 권리·의무 및 책임을 정합니다.
- 운영 사업자
- 옴니플로(OmniFlow)
- 대표자
- 이상훈
- 사업자등록번호
- 632-06-03295
- 사업장 주소
- 경기도 화성시 동탄중심상가2길 36, 10층 1001-a22호(반송동, 네오프라자)
- 통신판매업 신고
- 확인 중
- 개인정보 보호책임자
- 이상훈 · 대표
- 문의 전화
- 010-3965-1502
- 문의 이메일
- [email protected]
2. 서비스와 회원
“서비스”는 상품 소싱·키워드 분석·상품 등록·발주·물류·정산 등 판매 업무를 지원하는 기능을 말합니다. “회원”은 이 약관에 동의하고 계정을 만든 이용자이며, “유료 서비스”는 별도로 신청하고 결제한 기능입니다.
서비스는 판매 업무를 위한 도구입니다. 각 상품의 제공 기능·이용 환경·제한·가격은 신청 화면에서 안내하며, 출시 예정 또는 예시 기능은 현재 구독에 포함되지 않습니다.
3. 이용계약과 계정
회원가입은 약관 동의와 필요한 정보의 입력 및 회사의 가입 승인으로 성립합니다. 회원은 적법하게 이용할 수 있는 계정과 사업자 정보를 제공하고, 변경 시 수정해야 합니다.
타인 명의의 무단 사용, 허위 정보, 타인의 권리를 침해하거나 위법한 목적의 신청은 거절할 수 있습니다. 계정의 로그인 정보와 접근권한은 회원이 관리하고, 도용을 알게 되면 회사에 알려야 합니다.
미성년자가 유료 서비스를 신청하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없는 계약은 관계 법령에 따라 취소될 수 있습니다.
4. 유료 구독의 신청과 제공
회원은 신청 화면에서 구독 기능, 부가세를 포함한 최종 금액, 결제주기, 이용기간, 해지 및 환불 기준을 확인하고 명시적으로 결제를 신청합니다. 카드 등록만으로 결제가 시작되지는 않습니다. 다만 이용자가 무료체험을 시작하면서 첫 결제일시·금액·결제 주기·해지 방법을 확인하고 자동결제에 별도로 동의한 경우에는, 체험 종료 시각에 첫 결제가 이루어지고 이후 매월 정기결제됩니다.
결제 승인 후 선택한 기능의 이용권을 제공합니다. 화면의 성공 안내만으로 승인 여부를 단정하지 않으며, 결제 내역에서 거래 상태와 영수증을 확인할 수 있습니다. 승인 결과가 불확실한 경우 확인 후 처리하며 동일 거래를 임의로 중복 청구하지 않습니다.
구독 기능 중 데스크톱 앱이나 연결 마켓의 로그인이 필요한 기능은 신청 화면의 이용 환경을 확인해 주세요. 시장 지표·분석 결과는 판단을 돕는 자료이며 특정 판매량·매출·수익을 보장하지 않습니다.
5. 자동결제와 요금 변경
월간 구독은 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날짜에 자동결제합니다. 해당 날짜가 없는 달에는 말일에 결제하며, 다음 달에는 원래 기준일을 적용합니다. 이용기간과 다음 결제일은 구독 관리에서 확인할 수 있습니다.
카드 등록 자체를 유료 구독 동의로 간주하지 않습니다. 유료 구독은 이용자가 가격과 조건을 확인하여 직접 신청한 경우, 또는 무료체험 시작 시 첫 결제일시·금액·결제 주기·해지 방법을 확인하고 자동결제에 별도로 동의한 경우에 시작합니다. 무료체험은 계정당 1회 제공하며, 회사는 체험 종료 24시간 전에 첫 결제 예정 일시와 금액을 문자로 안내합니다. 이용자는 종료 시각 전까지 설정 화면에서 취소하여 결제 없이 체험을 마칠 수 있고, 취소 후에도 남은 체험 시간은 그대로 이용할 수 있습니다.
기존 구독의 요금 인상이나 무료 제공 후 유료 정기결제로의 전환이 필요한 경우, 관계 법령에 따른 기간과 방법으로 변경 시점·전후 가격·결제방법 및 취소·해지 방법을 안내하고 명시적 동의를 받습니다. 동의하지 않은 회원에게 변경된 금액을 임의로 청구하지 않습니다.
갱신 결제 실패 시에는 3일간 이용 유예를 제공하며, 최초 갱신 예정일 기준 1일·3일 후 재시도할 수 있습니다. 유예기간 이후에는 이용이 제한될 수 있고, 실패한 승인 자체에 별도 위약금을 부과하지 않습니다.
6. 해지와 환불
구독 해지는 설정 → 구독·결제 → 구독 해지에서 신청할 수 있습니다. 해지 예약 후에는 다음 자동결제가 중단되고 이미 결제한 기간의 이용권은 유지됩니다. 해지 예약과 이미 승인된 결제의 환불은 구분됩니다.
미사용 상태에서 청약철회 요건을 충족하면 전액 환불합니다. 서비스 이용 시작 후 중도해지는 제공된 이용기간을 정산하고 남은 유료기간의 금액을 환불합니다. 제공이 개시된 부분의 청약철회 제한은 사전 고지·시험 사용 제공 등 해당 법정 요건을 갖춘 경우에만 적용하며, 아직 제공하지 않은 부분과 법정 전액 환불 사유는 별도로 판단합니다. 상세 기간·계산 및 처리 절차는 결제·환불정책에 따릅니다.
중복 청구, 승인 후 서비스 미제공 등 회사에 책임 있는 사유 및 법령상 청약철회·계약해제 권리는 위 기준으로 제한하지 않습니다.
7. 회원의 이용 의무와 데이터 권리
회원은 연결할 마켓 계정과 업로드 자료를 적법하게 이용할 권한을 확보해야 합니다. 타인의 개인정보·저작물·상표·상품 이미지를 무단으로 이용하거나 외부 서비스의 접근 제한을 우회하는 용도로 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
회원 자료의 권리는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 자료를 저장·처리하며, 별도 근거 없이 회사 광고 등 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
회사는 자체적인 서비스 제공 행위에 대해 책임을 부담하며, 외부 마켓의 약관이나 관련 법령 준수에 관한 회사의 책임을 회원에게 일괄 전가하지 않습니다.
8. 변경·중단과 이용 제한
점검, 장애, 외부 마켓 정책·인터페이스 변경 등으로 기능이 일시 제한될 수 있습니다. 예측 가능한 점검·변경은 사전에 안내하고 긴급 장애는 확인 후 안내합니다.
유료 기능의 핵심 제공 범위가 축소되거나 장기간 제공이 어려운 경우 회원에게 변경 내용, 계속 이용·해지 선택 및 환불 방법을 안내합니다. 회사에 책임 있는 미제공 기간은 환불 또는 이용기간 연장 등으로 보상하며, 법령상 더 유리한 권리를 제한하지 않습니다.
법령·약관 위반으로 이용 제한이 필요한 경우 사유·범위·기간과 이의 제기 방법을 안내합니다. 긴급한 보안 위협 등 사전 안내가 어려운 경우에는 먼저 필요한 최소한의 조치를 한 후 안내할 수 있습니다.
9. 회원 탈퇴와 개인정보
회원은 설정 → 개인정보·탈퇴 문의 또는 회사 문의처를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 탈퇴, 구독·환불 정산 및 정보 삭제를 처리하고 결과를 안내합니다. 탈퇴에 불필요한 절차를 요구하지 않습니다.
다음 결제일이 임박했다면 구독 해지를 먼저 신청하여 자동결제를 중단할 수 있습니다. 법정 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간에 한해 별도 보관하고, 나머지 정보는 처리 목적이 끝나면 파기합니다. 상세 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
10. 책임과 분쟁 해결
회사 또는 회원이 고의·과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 배상책임을 부담합니다. 이 약관은 회사의 고의·중대한 과실에 대한 책임을 면제하거나 회원의 법정 권리를 배제하는 근거로 해석되지 않습니다.
분쟁은 우선 회사 문의처를 통해 해결을 협의하며, 해결되지 않으면 관련 분쟁조정기관의 조정을 신청하거나 소송을 제기할 수 있습니다. 대한민국 법을 적용하고 재판 관할은 관계 법령에 따릅니다.
11. 약관의 변경과 적용
회사는 약관을 변경할 때 변경 이유·내용·적용일과 이의 제기 방법을 안내합니다. 통상 적용일 7일 전, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 안내합니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 해당 동의를 받습니다.
이 약관은 이미 성립한 계약의 권리를 소급하여 축소하지 않습니다. 법령 또는 별도 합의가 회원에게 더 유리한 경우 해당 기준을 적용합니다.
시행일 2026-09-25 · 버전 2026-09-25-v1