Στην παρούσα έκθεση για το έτος 2025 παρουσιάζονται συνοπτικά εμβληματικές υποθέσεις που κλήθηκε να χειριστεί η Αρχή. Επίσης, αναδεικνύονται νομικά και πρακτικά ζητήματα που προκύπτουν κατά την εφαρμογή της νομοθεσίας για την ίση μεταχείριση από τη διερεύνηση των αναφορών του έτους, με ιδιαίτερη εστίαση στις εγκυμονούσες, στις μητέρες και στα άτομα με αναπηρία, στην καταπολέμηση ηλικιακών διακρίσεων και στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν άτομα με αναπηρία ή χρόνια πάθηση σε συναλλαγές τους με φορείς του ιδιωτικού τομέα.

Κάνοντας έναν σύντομο απολογισμό για το έτος 2025, ο Συνήγορος επέβλεψε το σύνολο των Κοινών Ευρωπαϊκών Επιχειρήσεων Επιστροφής (JRO), στις οποίες συμμετείχε η ΕΛ.ΑΣ., υπό τον συντονισμό του Frontex σε Πακιστάν, Γεωργία και Μπαγκλαντές, καθώς και τις περισσότερες εθνικές επιχειρήσεις αναγκαστικής επιστροφής με εμπορικές πτήσεις σε Αίγυπτο, Ινδία και Ακτή Ελεφαντοστού.

Η Ετήσια Έκθεση του Συνηγόρου του Πολίτη για το έτος 2025, στο πλαίσιο της ειδικής αρμοδιότητάς του ως Εθνικού Μηχανισμού Διερεύνησης Περιστατικών Αυθαιρεσίας (ΕΜΗΔΙΠΑ), εστιάζει σε ομάδες υποθέσεων ή και αυτοτελή περιστατικά που απασχόλησαν τη κοινή γνώμη. Το 2025 ο αριθμός των 272 συνολικά υποθέσεων του Συνηγόρου ως ΕΜΗΔΙΠΑ, παρουσιάζει σημαντική αύξηση, κατά 53%, σε σύγκριση με το 2024. Σε απόλυτους αριθμούς ανά ημερολογιακό έτος, είναι το δεύτερο ιστορικά υψηλό μετά το έτος 2021 (308 αναφορές). Εξίσου εντυπωσιακή, άνω του 70% σε σχέση με το 2024, είναι και η αύξηση των καταγγελιών περιστατικών αυθαιρεσίας στελεχών των σωμάτων ασφαλείας από πολίτες.

Στην παρούσα έκθεση αναπτύσσονται πιο αναλυτικά οι διαπιστώσεις της Αρχής σχετικά με τις μονάδες ψυχιατρικής νοσηλείας και τις κοινοτικές δομές ψυχικής υγείας για παιδιά και εφήβους.

Μνημόνιο συνεργασίας υπέγραψαν την Τετάρτη 27 Μαΐου 2026, ο Συνήγορος του Πολίτη Ανδρέας Ποττάκης και η Πρύτανις του Παντείου Πανεπιστημίου Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών, Καθηγήτρια Χριστίνα Κουλούρη.

Με τη συμμετοχή πολλών εκπροσώπων του δημόσιου τομέα πραγματοποιήθηκε σήμερα, Δευτέρα 30 Μαρτίου 2026, η εκδήλωση για την παρουσίαση του «Οδηγού για Δημόσιους Υπαλλήλους στην εξυπηρέτηση ευάλωτων ομάδων πληθυσμού». Η εκδήλωση φιλοξενήθηκε στο Πνευματικό Κέντρο του Δήμου Αθηναίων.

Την Ετήσια Έκθεση για το έτος 2025 παρέδωσε την Πέμπτη, 26 Μαρτίου 2026, στον Πρόεδρο της Βουλής Νικήτα Κακλαμάνη, ο Συνήγορος του Πολίτη Ανδρέας Ποττάκης.

Σε συνεργασία με το Συνήγορο του Πολίτη, ολοκληρώθηκε η εκπαιδευτική επίσκεψη κλιμακίου του ομόλογου θεσμού της Κύπρου (Επίτροπος Διοικήσεως και Προστασίας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων – Ombudsman), στο πλαίσιο της ειδικής αρμοδιότητας των δύο Αρχών ως Εθνικών Μηχανισμών Πρόληψης κατ’ εφαρμογή του σχετικού πρωτοκόλλου (OPCAT) του ΟΗΕ για την πρόληψη των βασανιστηρίων και άλλων μορφών σκληρής, απάνθρωπης ή ταπεινωτικής μεταχείρισης ή τιμωρίας.

Ομιλία με θέμα «Πρέπει το ΕΔΔΑ να γίνει το Περιβαλλοντικό Δικαστήριο της Ευρώπης;» εκφώνησε την Πέμπτη 30 Οκτωβρίου στα γραφεία του Συνηγόρου του Πολίτη, ο Ιωάννης Κτιστάκις, αναπληρωτής καθηγητής στο Δημοκρίτειο και Πρόεδρος του Γ Τμήματος του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου Δικαιωμάτων του Ανθρώπου (ΕΔΔΑ).

Η έκδοση του Οδηγού για Δημόσιους Υπαλλήλους στην Εξυπηρέτηση Ευάλωτων Ομάδων Πληθυσμού 2025, αποτελεί πρωτοβουλία του Συνηγόρου του Πολίτη, με στόχο την ενίσχυση της διοικητικής ικανότητας του Δημοσίου στο πεδίο εξυπηρέτησης των συμπολιτών μας από ευάλωτες και ειδικές ομάδες πληθυσμού.

Η ενίσχυση της συνεργασίας του Συνηγόρου του Πολίτη με τον Frontex και η θεσμική της θωράκιση για τη προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων στις αναγκαστικές επιστρoφές αλλοδαπών και στα σύνορα, ήταν το αντικείμενο της συνάντησης του Συνηγόρου του Πολίτη Ανδρέα Ποττάκη με τον Χανς Λέιτενς, διευθυντή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Συνοριοφυλακής και Ακτοφυλακής (Frontex) στη Βαρσοβία, στις 20 Οκτωβρίου 2025.

Συνάντηση εργασίας είχε ο Συνήγορος του Πολίτη Ανδρέας Ποττάκης με εκπρόσωπο του ομόλογου θεσμού της Νοτίου Κορέας και Γενικό Διευθυντή της Επιτροπής για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα και κατά της Διαφθοράς, Nam-Doo Kim, και με κυβερνητικό κλιμάκιο αποτελούμενο από εκπροσώπους της φορολογικής αρχής, και των Υπουργείων Παιδείας, Κοινωνικής Κατοικίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Εσωτερικών.

Συνάντηση εργασίας με τον Ειδικό Γραμματέα του Υπουργείου Εσωτερικών για την Προστασία Ζώων Συντροφιάς, Νικόλαο Χρυσάκη, είχαν ο Συνήγορος του Πολίτη, Ανδρέας Ποττάκης και η Βοηθός Συνήγορος, Δάφνη Φιλιππάκη.

Τιμητικό Βραβείο έλαβε η Έκθεση του Συνηγόρου του Πολίτη «Βιώσιμη Τουριστική Ανάπτυξη: Πλαίσιο, Υποδομές, Πόροι» στο πλαίσιο των Tourism Awards 2025. Κατά την Τελετή Απονομής, τη Δευτέρα 12 Μαΐου 2025, το βραβείο παρέλαβε η Βοηθός Συνήγορος του Πολίτη, Δάφνη Φιλιππάκη.

Τη δυνατότητα υποβολής αναφοράς και ηλεκτρονικής παρακολούθησής της από φορητές συσκευές (τηλέφωνα, tablet) παρέχει στο εξής ο Συνήγορος του Πολίτη. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στα αντίστοιχα stores για Android (PlayStore) και IOS.