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1<!DOCTYPE html><html lang="en"><head><title>📜 Política de Servicio | Transparencia</title><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/><meta name="description" content="Operamos con honestidad y claridad. Descubre las reglas que aseguran tu satisfacción. ¡Tu confianza es nuestra prioridad!"/><meta property="og:site_name" content="Coordex Centro Cambiario"/><meta property="og:type" content="website"/><meta property="og:title" content="📜 Política de Servicio | Transparencia"/><meta property="og:url" content="https://www.coordexcentrocambiario.com/politica-de-servicio"/><meta property="og:image" content="https://www.coordexcentrocambiario.com/favicon.ico"/><meta property="og:description" content="Operamos con honestidad y claridad. Descubre las reglas que aseguran tu satisfacción. ¡Tu confianza es nuestra prioridad!"/><meta name="next-head-count" content="10"/>

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1</head><body><div id="__next"><div class="__className_ea7542"><div class="sticky top-0 z-50 w-screen"><div class=" flex h-10 flex-row items-center justify-end bg-azul"><a href="https://bit.ly/WhatsappHeaderLink"><img class="mr-5 h-5" src="/svg/WhatsApp.svg" alt=""/></a><a href="https://www.tiktok.com/@coordexcentrocambiario"><img class="mr-5 h-5 object-cover" src="/svg/tiktok.svg" alt=""/></a><a href="https://www.facebook.com/CoordexCentroCambiario"><img class="mr-5 h-5 cursor-pointer" src="/svg/Facebook.svg" alt=""/></a><a href="https://www.instagram.com/coordexcc/"><img class="mr-5 h-5 cursor-pointer" src="/svg/Instagram.svg" alt=""/></a></div><div class=" flex h-20 w-screen items-center justify-around bg-white px-5 md:justify-between "><a href="/"> <img class="w-48 md:w-full" src="/CoordexLogo.svg" alt=""/></a><a class=" text-azul2" href="/">Regresar al Inicio</a></div><div class="pointer-events-none fixed left-0 top-0 z-50 h-screen w-full bg-black transition-opacity duration-300 ease-in-out pointer-events-none opacity-0"></div><div class="fixed right-0 top-0 z-50 h-screen w-3/4 md:w-1/4 transform bg-azul2 transition-transform duration-300 ease-in-out translate-x-full"><div class="flex flex-col p-5"><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" href="/#tipo-de-cambio">TIPO DE CAMBIO</a><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" href="/politica-de-servicio#servicios">SERVICIOS</a><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" target="_blank" href="https://cambiochequesamericanos.coordexcentrocambiario.com/">REQUISITOS CHEQUES</a><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" href="/politica-de-servicio#requisitos">REQUISITOS DIVISAS</a><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" href="/politica-de-servicio#nosotros">NOSOTROS</a><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" href="/politica-de-servicio#reviews">REVIEWS</a><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" href="/politica-de-servicio#sucursales">SUCURSALES</a><a class="py-2 md:py-4 font-bold text-white" href="/blog">BLOG - 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Presente</div></div><div class="flex w-60 h-10"><div class="flex justify-center items-center w-20 text-center bg-azul font-bold text-white border-b-white border-b ">$2</div><div class="flex justify-center items-center w-full text-black text-center border border-azul">1976 - Presente</div></div><div class="flex w-60 h-10"><div class="flex justify-center items-center w-20 text-center bg-azul font-bold text-white border-b-white border-b ">$5</div><div class="flex justify-center items-center w-full text-black text-center border border-azul">2008 - Presente</div></div><div class="flex w-60 h-10"><div class="flex justify-center items-center w-20 text-center bg-azul font-bold text-white border-b-white border-b ">$10</div><div class="flex justify-center items-center w-full text-black text-center border border-azul">2006 - Presente</div></div><div class="flex w-60 h-10"><div class="flex justify-center items-center w-20 text-center bg-azul font-bold text-white border-b-white border-b ">$20</div><div class="flex justify-center items-center w-full text-black text-center border border-azul">2003 - Presente</div></div><div class="flex w-60 h-10"><div class="flex justify-center items-center w-20 text-center bg-azul font-bold text-white border-b-white border-b ">$50</div><div class="flex justify-center items-center w-full text-black text-center border border-azul">2004 - Presente</div></div><div class="flex w-60 h-10"><div class="flex justify-center items-center w-20 text-center bg-azul font-bold text-white border-b-white border-b border-azul border-1">$100</div><div class="flex justify-center items-center w-full text-black text-center border border-azul">2013 - Presente</div></div></div><p class="bodyText text-rojoClaro font-bold italic mt-5 hidden lg:block">

1*Identifica el año en el número de serie de cada billete.</p></div><img class="object-contain mb-10" src="https://cdn.sanity.io/images/5kskyun4/production/65e6bd3bba0d6334b256a748c4d1193f367f81ea-709x618.png" alt="Billete Dolar"/></div><div class="flex flex-wrap justify-center lg:hidden"><div class="m-1 w-40 border border-azul"><div class="text-center bg-azul font-bold text-white">$1</div><div class="text-center text-black">1963 - Presente</div></div><div class="m-1 w-40 border border-azul"><div class="text-center bg-azul font-bold text-white">$2</div><div class="text-center text-black">1976 - Presente</div></div><div class="m-1 w-40 border border-azul"><div class="text-center bg-azul font-bold text-white">$5</div><div class="text-center text-black">2008 - Presente</div></div><div class="m-1 w-40 border border-azul"><div class="text-center bg-azul font-bold text-white">$10</div><div class="text-center text-black">2006 - Presente</div></div><div class="m-1 w-40 border border-azul"><div class="text-center bg-azul font-bold text-white">$20</div><div class="text-center text-black">2003 - Presente</div></div><div class="m-1 w-40 border border-azul"><div class="text-center bg-azul font-bold text-white">$50</div><div class="text-center text-black">2004 - Presente</div></div><div class="m-1 w-40 border border-azul"><div class="text-center bg-azul font-bold text-white">$100</div><div class="text-center text-black">2013 - Presente</div></div></div><p class="bodyText text-center text-rojoClaro font-bold italic mt-5 lg:hidden">*Identifica el año en el número de serie de cada billete.</p><hr class="my-5 w-full text-azul"/></div><div class="px-2 py-10 lg:w-3/4"><h1 class="text-azul text-3xl font-bold mb-10 text-center lg:w-3/4">EN LIBRA ESTERLINA SOLO SE ACEPTAN LAS SERIES DE BILLETES EMITIDOS EN MATERIAL DE POLÍMERO.</h1><div class="flex flex-col lg:flex-row justify-around"><div><p class="bodyText text-rojoClaro font-bold italic mt-5 hidden lg:block">El billete está impreso en polímero, que es un material plástico delgado y flexible.</p></div><img class="object-contain mb-10" src="https://cdn.sanity.io/images/5kskyun4/production/e11276d6abce13d57492076d8124e67edbdb1318-717x378.png" alt="Billete Dolar"/></div><p class="bodyText text-center text-rojoClaro font-bold italic mt-5 lg:hidden">El billete está impreso en polímero, que es un material plástico delgado y flexible.</p></div></div></section></main><section aria-label="Notifications alt+T" tabindex="-1" aria-live="polite" aria-relevant="additions text" aria-atomic="false"></section><footer class="flex h-full flex-col bg-azul p-10 md:p-20 pb-40 md:pb-20"><div class="footer__arriba flex flex-col justify-between md:flex-row"><div class="flex flex-col"><h1 class="mb-2 text-azulado">SERVICIO AL CLIENTE</h1><a class="text-white" href="/politica-de-servicio">POLÍTICA DE SERVICIO</a><a class="text-white" href="/terminos-y-condiciones">TÉRMINOS Y CONDICIONES</a><a class="text-white" href="https://www.coordexcentrocambiario.com/AvisodePrivacidad.pdf">AVISO DE PRIVACIDAD</a><span class="mt-10 text-white"></span><span class="text-white"></span></div><div class="flex flex-col text-left text-white md:text-right"><span>Registro CNBV 22201</span><span> Fecha 08-06-2018 </span><span> Oficio CNBV 311-65419/2018 </span><p class="mt-10">© 2018 Coordex Centro Cambiario. Todos los derechos reservados.<br/>Grupo Ekida Centro Cambiario S.A de C.V.</p></div></div><div class="my-10 border border-white"></div><div class="flex items-center md:items-start justify-between flex-col md:flex-row"><div class="flex"><a href="https://www.facebook.com/CoordexCentroCambiario"><img class="mr-8" src="/svg/Facebook.svg" alt=""/></a><a href="https://www.instagram.com/coordexcc/"><img class="mr-8" src="/svg/Instagram.svg" alt=""/></a><a href="https://www.tiktok.com/@coordexcentrocambiario"><img class="mr-8 h-7" src="/svg/tiktok.svg" alt=""/></a><a href="https://bit.ly/WhatsAppFooterLink"><img class="mr-8" src="/svg/WhatsApp.svg" alt=""/></a><a href="https://www.waze.com/es-419/live-map/directions/mexico/puebla/heroica-puebla-de-zaragoza/coordex-centro-cambiario-la-paz?place=ChIJTQiQFy_Hz4URgQa8pWSOvWw&amp;utm_campaign=waze_website&amp;utm_medium=website_footer&amp;utm_source=waze_website"><img class="mr-8" src="/svg/Waze.svg" alt=""/></a></div><div class="flex md:flex-row flex-wrap justify-center md:justify-end gap-10 md:gap-5 mt-10 md:mt-0 md:pr-20"></div></div></footer></div></div>

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