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data-v-8c0b2a2f>CHILLNNで在庫管理をする方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room/69dfffe15c5782758510819c76b1f775" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNで部屋料金を設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room/f70fffe15c578312b5f18173720821c7" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ダミー部屋について(日帰りプラン)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" 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2410558b2dc97" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>作りたいプランから設定方法を見つける</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3c9fffe15c5781b3bd61c0161bc77f44" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>子供が泊まれないプランを作りたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c57810a879cc1c19519ed22" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>人数・部屋数の限定プラン</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c5781b799eef77cd4a2bb57" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>素泊まりプラン</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c5781cdaf16d4f5cf268e1f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>早割プラン</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c5781f2a6fcfe16c3a1bff5" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>直前割プラン</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c5781889d8ee5b767e9aa92" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>日帰りプラン</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c57818e925df7d8bc0b5a47" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>日帰りプラン(デイユース)とは?(動画あり)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/e37fffe15c5783788f8681d6c46b0804" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>日帰りプランを作成する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/342fffe15c57820bb10501d33582e2d1" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>部屋料金とプラン料金の違い</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/74cfffe15c57834b8b2581be19a9be44" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>返礼品プランを作成する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c5781a39650df3289be3b46" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>連泊プラン</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/3cafffe15c5781da8135fe84160a3a1f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>連泊プランの設定方法(宿泊日数の上限 / 下限)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/plan/2a2fffe15c5783a1ac540139729a8dd3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>連泊プランを設定する方法(泊数制限の設定)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>オプション (9)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/3cafffe15c578144be47d76666d7604c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オプション・サブオプションの設定方法(動画あり)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/685fffe15c57829489030144f112d6ea" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オプションを設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/24bfffe15c5783d5823e01bf7465ab43" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オプション管理:時間貸しを管理する方法(サウナ・食事・体験など)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/3cafffe15c57819a9437c245e4b344db" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オプション選択を必須にしたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/18dfffe15c578268ab73015e92c4316b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オプション選択を必須にする方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/1f9fffe15c5783c581c7010bfd7b781e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24プラン未選択なのにオプションが選択できてしまう</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/3c7fffe15c578042972ddbbc1f5797f0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>時間貸しサブオプションを予約の最初のステップに表示させる方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/3cafffe15c5781f480a4c53f749d6f63" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>食事の時間も在庫管理したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/option/3d8fffe15c57805da911cc7aab0ffb3f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>選択した日付によってオプションを出し分けたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>ディスカウント (6)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/discount/3cafffe15c57811e970fd04940b1cf16" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ディスカウント・割引プランの作成例|10%OFF・早割・直前割など</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/discount/93cfffe15c5783149b90810a27c98a0d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ディスカウントの種類と具体的な設定方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/discount/3cafffe15c578159b83be1a78ed46225" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ディスカウント機能とは(割引の種類と詳細)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/discount/77ffffe15c578283ad26816c4225d30d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>割引・ディスカウントを予約時に適用する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/discount/551fffe15c578321bcf50101d411d048" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>特定のプラン・部屋・オプション・追加料金(宿泊税など)をディスカウント割引の対象から除外する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/discount/4a8fffe15c5782aa8deb012d027ad21a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>特定のリンク(URL)や割引コードを知っている方だけに割引を適用する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>ポリシー (12)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3cafffe15c5781bdab44e9e280cd7eec" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>50日以上のキャンセルポリシーを設定される場合について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3c9fffe15c5781ff8531c1e661cee7b0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>お部屋とプランの「キッズポリシー」の違い</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3c9fffe15c57816b85b7ee74b667a7a8" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キッズポリシー・キャンセルポリシーなどの設定場所一覧</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3c9fffe15c57810b9b2ee1458c201df8" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キッズポリシー/キャンセルポリシーなど設定場所一覧</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3cafffe15c5781b080e5dc2f61a7ec6f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キッズポリシーの計算方法とは?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3cafffe15c5781b4a39fc01c367d01b3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンセルポリシー(基本設定/キャンセル不可設定)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/d46fffe15c57822982cf8142d2d7c4ad" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンセルポリシー適用範囲内の予約変更について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3c9fffe15c5781eb9a6fc7eec85af8ac" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ねっぱん!との連携がうまくいかない場合の対処方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/feefffe15c5783159c3081d91e689252" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>英語住所を登録する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/0c4fffe15c578353aa8881e1317540bb" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>現地決済の予約のキャンセルについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/2a5fffe15c578267a70a8144ec85f64e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24現地決済の予約のノーショー時の対応について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/policy/3c9fffe15c57812380a8c82051428693" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊税・入湯税や暖房費など固定費を徴収したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>初期設定・施設登録・ポリシー (7)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup-policy/713fffe15c578251b71a01ac210bba5c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>お部屋ごとに住所を設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup-policy/c03fffe15c5783d7964c81c58ddc84b2" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キッズポリシー(基本設定・添い寝の設定)について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup-policy/1a6fffe15c57822db21e817af2590573" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キッズポリシーの計算方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup-policy/70ffffe15c57833587a08178cddc1344" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンセルポリシーを設定する方法(基本設定/キャンセル不可設定)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup-policy/45ffffe15c578210a8de01ab01ecc57f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>プランの選択を必須にする方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup-policy/72efffe15c578307b90d810f92f2c9b6" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊税・入湯税・清掃費など固定費を設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup-policy/d31fffe15c5782c4a4d8011b4cce76fd" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>部屋毎・プラン毎にキッズポリシーをカスタマイズする方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>ページデザイン (2)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/design/df7fffe15c578210b177815820906531" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>プランや部屋の詳細を記載する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/design/b6efffe15c578314ba1881dd7d24ecbe" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>英語表記を設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>部屋・プラン・オプション作成 (7)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room-plan-option/3cafffe15c57817abbc3e2faad489beb" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>SNSのフォロワーや知り合い限定の特別プランを提供したい。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room-plan-option/ecffffe15c5783989c98010294e1257a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キービジュアルの画像比率と推奨スペック</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room-plan-option/fc4fffe15c57820fbd63019212f18c5e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>シークレットプランを作成する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room-plan-option/b2efffe15c5783d98b8181d17c73e324" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ドミトリーを設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room-plan-option/cfafffe15c5782ba9ab9810d1d5ac820" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>プランごとに決済方法を設定する方法(事前決済/現地決済)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room-plan-option/2a9fffe15c5783c09e62014cbe824f50" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>子供が泊まれないプランを作成する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/room-plan-option/18efffe15c5783259e390190c651bcbd" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>特定の期間のみディスカウントを適用外にする方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>予約 (35)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/embed-playground" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約埋め込みのプレイグラウンド</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/ba6fffe15c578277ac648119e
24177c577" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【スナック】カレンダーなしで表示させる方法(LP版)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/8f4fffe15c578265af79818e605afd57" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【スナック】スナックの作成方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/15afffe15c5783f18125016e1359010a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【スナック】よくある質問</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/d0afffe15c57826bba5b0196f50fbd12" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【デザイン】プレーン、マガジン、スナックについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/a29fffe15c5783e38c83810db67c164d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【プレーン】コンテンツを追加表示する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/6ddfffe15c57821c8f39011b8f93eec5" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【プレーン】プレーンの作成方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/bdafffe15c57828d9263015efd24a97a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【マガジン】マガジンの作成方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/7aefffe15c5783648d9e01cc5cc1a2a3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オーソリに関するメール / 決済処理失敗に関するメールについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/f5ffffe15c57839d970d81492085b1dc" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ゲストに自動送信されるメール内容一覧</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/77efffe15c57832fae4b016bf0a8b30e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ゲストの予約を変更できない・キャンセル料を徴収できない場合の対処方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/d49fffe15c5782fdbccd81d657bda3b7" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ゲストへ自動送付されるメールを再送する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/1fefffe15c5782ada062819adc6daba7" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>プランが選択された状態の予約ページをHPにリンクさせたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3cafffe15c57816e8e69fcfebd0ea1eb" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>プラン料金を部屋料金と合算して表示したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3cffffe15c57804db2efd8ba097f0e55" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ベストレート訴求の案内を表示する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div>
24<a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/6c5fffe15c578264a5f881746b035728" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>マガジンに意図しない改行が入る</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3c0fffe15c5782e29e6e011c9860a7ca" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>リクエスト予約を確認する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/0f5fffe15c5783fd9789814a81d35946" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>顧客情報を確認する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/411fffe15c5782ec86910122e7e2ef10" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>施設側から予約を無料でキャンセルする方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3cafffe15c5781f7bad2e9478a4780a9" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>事前質問とは?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/8a3fffe15c578280afcd81a8b50d18ce" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>事前質問を設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3cafffe15c57819ca208c1007579fec8" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>自動送信メールの設定について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/6f2fffe15c5783aaac2b015f32165373" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>自動送信メールを設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/a98fffe15c578216b59701e0e1cd49ca" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>直接問い合わせのあった予約を登録する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/f49fffe15c578340a64c8117e7bba6db" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>電話予約を取りたい / 代理予約をしたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3cafffe15c578165af35e0cff08e1f5d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>当日キャプチャに失敗した際のメールに関して</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/18efffe15c578324b3aa811e00b07fea" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>販売ができない理由は?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3cdfffe15c5780bcbf2bf78f3c0979a0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>複数施設の予約フォームやカレンダーを自社サイトに埋め込みたい(サイト埋め込み機能)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/0b7fffe15c57825e9b35011ee510a09a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約/決済が出来ない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/7fafffe15c57839ab41d8106e16c5460" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約/決済についてゲストから問い合わせがあった</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3c9fffe15c5781aea98ddca35f226eb8" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約テスト</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/3c9fffe15c5781cc992dc15f3c08b9e5" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約フォームやカレンダーを自社サイトに埋め込みたい(サイト埋め込み機能)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/c0ffffe15c578257bb4001aea475ecad" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約を変更する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/a70fffe15c5783c88a0781f1e8d104e5" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約一覧に表示される「リピータ」について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/reservation/5ccfffe15c57832a82fe814ca608f4a0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約時 / 予約変更時の決済エラーによるキャンセルとは?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>
24決済・入金・返金処理 (19)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/16ffffe15c57831591e581e280d841d6" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>3Dセキュア導入後の予約完了までの流れを知りたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/4adfffe15c5782ada6fd81ae0beea972" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>50円の手数料について(少額手数料について)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/862fffe15c57825292c28192adfaa971" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNの費用について(基本料金/手数料タイプ)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/119fffe15c57826aaa8601b699c48717" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24オーソリ(認証)で引き落としがあったので返金してほしい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/3cafffe15c5781f19381f05e4303f4a1" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オーソリ取得前のキャンセルについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/3cafffe15c57816f9835ee902851cf1e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>システムにより与信枠を確保できなかった場合について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/7affffe15c5783fe9bef81624544768c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>チャージバックについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/53efffe15c578342bf578105d25e45ae" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>基本利用料金や手数料の領収書が欲しい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/d00fffe15c5782539c90814376dbb44d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>基本料金・予約手数料(従量課金 / 定額課金)について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/3b1fffe15c5782a8b0bb01b7db782090" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>決済情報の最低送金金額とは?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/a01fffe15c578228a1e30169af0b4278" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>減額(返金)を伴う予約変更の際の決済について - 施設側で処理する場合</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/0a3fffe15c57831b93a981e6ea13170f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>施設へ発行される領収書の宛名について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/32bfffe15c5783bfbd5801e46878b067" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊料金(キャンセル料金)の返金をしたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/276fffe15c57820f8cfe8156dc30380b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊料金の決済タイミングは?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/e81fffe15c57834fa2bc81f92dc5ca74" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>入金メールの金額が合っているかわからない/入金金額の明細がほしい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/dbdfffe15c578297a1c58166c139da12" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>入金明細メールを経理部に送付したい。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/4eefffe15c57833bb87c81872212105f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>売り上げの入金タイミングは?入金最低金額は?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/414fffe15c5783c4ad36012baef5b418" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>返金申請から返金までの流れ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/settlement/036fffe15c578318851a818b1ca6d9e9" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>領収書を再発行したい・宛名を変更したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>サイトコントローラー (18)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/645fffe15c578361983d01fc05f6c497" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>6人以上の部屋料金を設定する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/d2cfffe15c5782689a5681f723308b31" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Beds24との連携がうまくいかない。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/3c9fffe15c5781389161d93f3b55d49f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Beds24との連携がうまくいかない場合の対処方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/c75fffe15c57823db3ac01b9a1685a00" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>TL-リンカーンとの連携がうまくいかない。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/649fffe15c5782cca78801e000264076" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコンを使用せずにオーバーブッキングを防ぐ方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/dd8fffe15c57823383e981c9aa457b5e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコンを切り替えたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/feefffe15c57824fb03a01a3d5b5150b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコン接続 / AirHost接続マニュアル</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/02bfffe15c5783e9b008815762fddf05" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコン接続 / Beds24の接続マニュアル</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/ce5fffe15c5783d88c7a814b25b95cd3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコン接続 / TL-リンカーン接続マニュアル</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/ea3fffe15c5782c699c98125905423e3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコン接続 / ねっぱん!の接続マニュアル(2026年9月15日以前)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/3c9fffe15c57811294cdc9a1bdb9013e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコン接続 / ねっぱん!の接続マニュアル(2026年9月16日以降)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/335fffe15c578296b9ef8136088976c1" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコン接続 / 手間いらずの接続マニュアル(2026年9月22日以前)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/3d8fffe15c578017a8d6c5cbcf82d6f7" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイコン接続 / 手間いらずの接続マニュアル(2026年9月23日以降)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/f53fffe15c5782d09b54016cb7106fb3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24サイトコントローラーで売り止めにしたのに販売されている</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/ce8fffe15c57820fb1ce016d75dfc976" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイトコントローラーを設定しているのにプランが反映されない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/812fffe15c5783509121012396f66743" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サイトコントローラーを設定しているのに販売できない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/f8afffe15c5782eca2e7011d866e4d6e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ねっぱんとの連携がうまくいかない。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/site-controller/f83fffe15c578300838b81812f2f5d45" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>手間いらずとの連携がうまくいかない。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>マーケティング (5)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/marketing/c53fffe15c5783e4a9d6011d60a35fe9" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ギフトやキャンペーンを行いたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/marketing/cebfffe15c5783be8c3301fc40ee59b0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンペーンのCSVアップロードがうまくできない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/marketing/d07fffe15c578294810501aea9a2bbaa" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>メルマガを送りたい・顧客情報を分析したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/marketing/a71fffe15c57828ba2e581da58e85653" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊券とは?(マガジンの [SHOP] とは?)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/marketing/3ddfffe15c5780ddb5b6e2a9908c67f3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約ページから送信されるGA4イベントについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>その他 (31)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3cafffe15c57812f8f66da7a3f2a9b87" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNのメディアサイトに掲出したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/1b0fffe15c5783369a498171ea3aa35a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNのメディアサイト掲載について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/5defffe15c578347bd3f016741e71210" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Googleアナリティクスについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/a52fffe15c5782f2bc440125eb536757" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Google無料予約リンクについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/d19fffe15c578285816f01a69f0d639d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>GTMの設定方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/a4afffe15c5783208060818a9b179379" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24WEBの検索結果に表示されないようにしたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3c9fffe15c57810787eacdf219ff0302" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>インボイス制度に関する設定の目的</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/df1fffe15c578341804881686e53ef7f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>インボイス制度に関する設定方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3c9fffe15c5781e28f71cd0ec75f346c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オーソリ(認証)で引き落としがあった場合の返金について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3c9fffe15c578116a3fbf27fc771b59e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キービジュアル・サムネの画像比率と推奨スペック</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3c9fffe15c57810d8dc8e325db2161cc" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>クラウドファンディング・ふるさと納税の返礼品(リターン)を作成したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3c9fffe15c578142a72adeba8875b89f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ゲストに自動送信されるメールについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/28bfffe15c578396bfa9014ca8566db0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>サインイン・ログインのメールアドレスを変えたい、アカウントを追加したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3d6fffe15c57829e89920146e280de94" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>セキュリティ対策を教えて下さい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/395fffe15c5783ea92ad8194dd40ed33" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>テスト予約・プレビューを確認する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3c9fffe15c5781cd8195ec02e969858e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>プランやお部屋の詳細はどこで記載できる?プランの説明を記載したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3cafffe15c5781e09f7ef978979f6d39" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>英語住所の登録方法と注意点</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3cafffe15c578191a5abf29e262955bc" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>英語表記の設定を行いたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/6acfffe15c578220a7d981a05a157bbe" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>解約について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/50cfffe15c5782d19e51819edb8fcf7f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24管理画面の変更が反映されない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3cafffe15c5781afa505f5465b5c1c81" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>基本料金の複数施設割引について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3d8fffe15c57801db9b9d58b9cad22dd" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>九州ふっこう割 設定ガイド</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/cfcfffe15c578395814a012a87d82f8f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>契約者や登録者を変更したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/822fffe15c578294a4a30101464b1642" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>従量手数料(事前決済・現地決済の手数料)の徴収</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/712fffe15c578280acac01cde1332a52" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>請求書払いについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/926fffe15c5782969492014289889537" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>操作や閲覧の推奨環境はありますか?</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/0fcfffe15c5782e681040159e99ae2c6" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>電話サポートについて</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3cafffe15c578150a5f8d2cc8ffe6dc3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>電話サポートを受けたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/992fffe15c578226b7f701292780a22b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>紐付けとは?(紐付けの設定方法)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/3c9fffe15c578178a8e4dc55d5426af9" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約・決済に関するゲストからの問い合わせ対応</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/other/d80fffe15c5782018a
2477012ef8d36007" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約ページを公開する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>トラブル・よくある質問 (2)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/help/2dcfffe15c5783a9839c81f322ffcc42" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キッズポリシーが反映されない/子供の料金を選択できない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/help/651fffe15c578292bddd011349baec08" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>マガジンや事前質問、メールにリンクを挿入する方法</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>セットアップ (8)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/3cafffe15c5781deae8cf4ebae28f384" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Step1:施設情報の登録</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/3cafffe15c578185b57acc4f7493862b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Step2:部屋情報・部屋料金の登録</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/3cafffe15c5781f99badca16e9e5bd91" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Step3:プラン・オプションの登録</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/3cafffe15c5781b59062c79ae32a97a7" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Step4:予約ページの作成</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/3cafffe15c578105adeae7d59f040b76" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Step5:決済情報・料金プランの登録</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/3cafffe15c578108bf02f1abd0816b5c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Step6:販売前最終チェック</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/6a0fffe15c5782bdbc5f81fba3eb4377" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>セットアップ動画ガイド(販売スタートガイド)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/host/setup/3cafffe15c57815c93c3f569807ad6b5" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24日帰り販売(例:時間貸しサウナ)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><!--]--></div></section></div><div class="no-transition group" data-v-6eb81c14><section class="VPSidebarItem level-0 collapsible" data-v-6eb81c14 data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h2 class="text" data-v-8c0b2a2f>ゲスト向け FAQ</h2><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-1 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>すべての記事</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>メール (4)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/mail/227fffe15c5783ef8bb7813b2c0fbde1" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オーソリのお知らせメール / 決済処理失敗に関するメールが届いた</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/mail/277fffe15c578368bf7501e8df4502cc" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>メールが文字化けしている</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/mail/0b1fffe15c5783f79da381610cc610a8" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>メールやカレンダーに身に覚えのないホテル名が表示される</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/mail/e19fffe15c5782e397fe0155a1c79360" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約のメールが届かない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>予約 (6)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/reservation/848fffe15c5783bcbee68183d5453fd7" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊券の利用方法がわかりません</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/reservation/3edfffe15c57835e86fc01e47633aa7e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊券を利用した予約はキャンセルできますか</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/reservation/096fffe15c5783f688ad013fdf4f5f6b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約が完了した後にキャンセルされた</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/reservation/85ffffe15c5783f7919a81aa2ebbcc9a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約の流れがわかりません</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/reservation/0c4fffe15c57823595a381c5dbdd3e94" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約を変更・キャンセルしたい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/reservation/5c9fffe15c57839e811c8150a9c704e5" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約変更後、予約変更/キャンセルができない</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>決済 (11)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/db8fffe15c578323bd71019185b3552b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>11円の心当たりのない支払いがあります</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/beffffe15c57837ab1a801cfeee9bddc" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>50円の心当たりのない支払いがあります</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/159fffe15c578213b119015176204331" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンセルしたが、返金がされません</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/882fffe15c57820db34a81ab1f6a814f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンセルしていないのに返金があった / 2回引き落としがあった</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/eebfffe15c5783ff891e01fbcec26708" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンセル料の支払い方法がわかりません</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/fb5fffe15c57838cbff48192fa82f09c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>クレジットカードエラー表示が出て予約出来ない(決済エラー)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/39bfffe15c578302b939014a8447aa3a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>クレジットカードや決済方法を変更したいのですがキャンセルする必要がありますか</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/699fffe15c578304835d81d58dda6f01" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>宿泊料金のクレジットカード決済タイミングはいつですか</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/82afffe15c5782e7906001c946dcd02e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>不明な決済があった(二重決済)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/877fffe15c5783e99d6d01d76c05486a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>料金の一部を返金のはずが、追加請求がきました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/faq/guest/payment/2c0fffe15c57836492400128e7aa31c9" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>領収書を再発行したい・宛名を変更したい</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><!--]--></div></section></div><div class="no-transition group" data-v-6eb81c14><section class="VPSidebarItem level-0 collapsible" data-v-6eb81c14 data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h2 class="text" data-v-8c0b2a2f>メディア</h2><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>ニュース (43)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57816b96b3eca2b493cae0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【レポート】一棟貸し宿の事例紹介ウェビナーを実施しました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781feae4ad641aecc0290" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【個別相談受付】能登半島地震の影響によるゲスト減少対策</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d1fffe15c578016bf1ddaa2b9f2085f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【再掲】海外発行カードの決済フロー変更、9月10日13時より開始します</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578162b17fd4cd6bbe420d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【重要】プラン料金設定「宿泊を通して」廃止のお知らせ(2026年7月31日)→2026年8月3日13時に廃止となります。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57811baa8ff454ab5621cd" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【重要】メンテナンスのお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781ef9e18c6a6f805445c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【重要】海外発行カードの決済フロー変更について(2
24026年9月10日〜)</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781d28402ebf2d40cf7cc" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【新機能リリース】5/12 無料ウェビナー「CHILLNN大解剖!!! 宿の体験を大きく拡張する新機能を徹底解説」開催のお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781ca83c4ce730c7308cb" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>🐮 年末年始休業のお知らせ 🐯</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57819286c9e21cca1e74c3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>1/18 無料ウェビナー「新春宿泊システム見直し相談会」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578138808ace621fedf6d5" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>10/11 無料ウェビナー「新規開業ホテル必見!!!一貫性のあるユニークなブランドの創り方 導入編」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578176afd1f9b79aba8024" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>11/10 無料ウェビナー「一棟貸し宿の活用事例を一挙紹介!!!」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57818ca213eeec12c00aed" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>11/15 無料ウェビナー「一棟貸し宿必見!!!CHILLNNで実現するコストカット術」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781548119fb09bd20ab9b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>12/20 無料ウェビナー「CHILLNN大解剖!!!CHILLNNのこだわり宿を一挙紹介祭!!!」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781afa0b8d886b395470c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>2/16 無料ウェビナー「小規模ラグジュアリーの活用事例を一挙紹介!!!」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578148b153d3a7457094d6" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>2/7 Beds24合同ウェビナー「自社予約エンジンの導入メリット」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781d1ac0dd1d76eba3aae" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>2/8 ウェビナー「知らないともったいない集客回復の新しい選択肢」能登半島から1ヶ月。
24金沢「香林居」の支配人が語る</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578193a88aca13df193f31" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>3/21 無料ウェビナー「CHILLNN大解剖!!! 一棟貸し宿の活用事例を一挙紹介!!! 総集編」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578161bf0bdfe90463accf" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>3/23 特別トークセッション『「世の中にいい」と「経営」の両立。 “ホテル”から拡張する事業戦略を大解剖』</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57812c824df77c6f7ef772" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>3/28 無料ウェビナー「ディナー付き宿必見!!! ゲストにやさしい予約導線の作り方」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57810ca4f1c5b47da7d4a3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>3/29 無料ウェビナー「CHILLNNを使いこなして現場負担を軽減している宿を一挙紹介!!!」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578183b41ce1600855c0a2" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>3/3 ウェビナー「ゲストを魅了する宿泊マーケティングを徹底解説 !!!」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781e98a06d0dd2e463520" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>4/17 手間いらず×WASIMIL合同ウェビナー「競争力のあるスモールラグジュアリーへ!成功のカギを握るツール選定」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781958b0ff6b2cfc76fa0" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>4/28 無料ウェビナー「新規開業必見!!!コストを抑えたスモールスタート術」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57810dae0cd45b2e2c817d" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>4/7 無料ウェビナー「CHILLNN活用術!!! 総予約の3割以上を創り出したマーケティング施策」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781268ad8ed187e1476f2" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>5/10 RemoteLOCK合同ウェビナー「あらゆる運営手法に対応するDX化とは」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781938f81e7c3e05e7273" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>6/28 無料ウェビナー「CHILLNN公開講座 コロナ後の需要見込みと宿泊業多角化のポイント」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57811797f0de4fa0905a5e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>6ヶ月無料の「今こそ、乗り換え!キャンペーン」を実施します。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781f59250f5edf21e2fc2" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>7/29 無料ウェビナー「ととのい宿の経営のウラ側」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781bba507d65c619ad544" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>8/30 無料ウェビナー「新規開業ホテル必見!!!補助金を活用した宿泊業界参入のポイント」</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781688476d48aa83416d9" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>9/8 無料ウェビナー宿泊業DX推進委員会 「選ばれ続ける宿に」を実現する宿泊体験のデザイン戦略</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781dcae97f795a1c26944" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNご利用施設様へ3Dセキュアのアップデートのお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57816d808cfd564d1720bc" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNご利用施設様へ3Dセキュア導入のお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57819e8e4ce12087126df1" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Twitter企画「#体験予約はCHILLNN」で、夏のおすすめプランを教えて!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781848933d9a00cda3079" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>クレジットカードの不正利用についてのお願い</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781c8b496f99d7ff0034b" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781c8b9cec563ba19e914" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>開業応援キャンペーンを実施します!CHILLNNが6か月無料に</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781f4ba59dad8e0552bcf" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>手間いらずをご利用の施設様へ、バグ修正のお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c578103a12edbc82ef5ed92" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>年末年始休業のお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57815182bcceb255643a32" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>不正ログインへの注意喚起</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781389d04fa9b15fd6a4f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>北陸応援割について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57814ebf0edcf7497cfcde" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約完了アンケートの開始と、約2週間後の設定変更予定について</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c57819f89e7d995b5893b83" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24予約完了画面での宿選びアンケート表示のお知らせ</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/news/3d0fffe15c5781e1accaf274c2bd0739" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>令和時代の宿泊マーケティングを発信するメディアを開設しました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><section class="VPSidebarItem level-1 collapsible collapsed" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" role="button" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><h3 class="text" data-v-8c0b2a2f>新機能リリース (29)</h3><div class="caret" role="button" aria-label="toggle section" tabindex="0" data-v-8c0b2a2f><span class="vpi-chevron-right caret-icon" data-v-8c0b2a2f></span></div></div><div class="items" data-v-8c0b2a2f><!--[--><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c578188875dc36517513a47" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>【管理画面大改修】記事の編集場所を変更しました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781df8b24c5f0c3d1f2ec" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>AirHost との連携を開始しました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781278165e8b6d2769432" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNでのお部屋の料金設定がわかりやすくなりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c578132b4e8c235db711d58" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>CHILLNNの在庫管理がわかりやすくなりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781b4aa78f780246982e3" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>SnackのURLが変更できるようになりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c578108a3d1f93eb2b76bcb" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>Snackのスライドショーが見やすくなりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c57815a91cbf34f36d26c31" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>オプション機能がさらに便利になりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781188f49e812e886dd13" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>キャンセルポリシーの上限が拡張されました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781d59d83e39410ee96fa" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>スナック・マガジンの両方を予約ページに追加できます!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c57813ca339fb3ab066ed7e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ディスカウント機能がアップデートされました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c578186aaa9d54029e6a45f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ねっぱん!とプランごとの料金を連携できるようになりました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c578061a940f476cd2ada85" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>ベストレートの表示ができるようになりました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781ceaaccce3a2eb45445" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>メールアドレスを細かく設定できるようになりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c578181bdddcb18829b2e4f" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>管理画面からテスト予約ができるようになりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781819ce1d43fdc0a4a16" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>管理画面から返金処理ができます!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c578149abc6d8125d884052" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>管理画面から予約確定済みの内容を変更できます!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781b68935f015b4e31386" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>季節ごとの固定費を設定できるようになりました。</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c57810dbb1fc911abce0f9c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>決済方法・クレジットカード変更が可能になりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781098b96efff791ce02c" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>
24時間貸しサブオプションの予約動線のUI・UXの改善を行いました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d8fffe15c5780e88d89ca4ff6d09521" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>手間いらずとプランごとの料金を連携できるようになりました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c57813d92bec42a4242d6ee" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>新しい予約ページがリリースされました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781419b8ae2e7fd28332a" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>全国旅行支援の管理ツールができました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781f6bbf6e5b610efdc4e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>全国旅行支援仕様に変更できます!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c57814f9a51ce7a7e5fb571" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>独自の宿泊体験のPMS機能リリース</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c57817bb8a4efe58ce2c733" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>日帰り/デイユース体験を販売できるようになりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c57819999d6d345a428c704" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約ページが大きく改善しました!!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d6fffe15c5780aa86c5d7c652d84fa6" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約金額をGA4の収益レポートでみられるようになりました</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781ca9347c98d799d049e" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約詳細ページが見やすく・便利になりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><div class="VPSidebarItem level-2 is-link" data-v-8c0b2a2f data-v-8c0b2a2f><div class="item" data-v-8c0b2a2f><div class="indicator" data-v-8c0b2a2f></div><a class="VPLink link link" href="/media/feature-releases/3d0fffe15c5781ceb6c4fe312e14d098" data-v-8c0b2a2f><!--[--><p class="text" data-v-8c0b2a2f>予約特化型ページでもGTMの設定が可能になりました!</p><!--]--></a><!----></div><!----></div><!--]--></div></section><!--]--></div></section></div><!--]--><!--[--><!--]--></nav></aside><div class="VPContent has-sidebar" id="VPContent" data-v-0a516c40 data-v-482cb934><div class="VPPage" data-v-482cb934><!--[--><!--]--><div style="position:relative;"><div><div class="case-studies-page"><div class="case-studies-hub"><header class="case-studies-hero"><p class="case-studies-eyebrow">ゲスト向け FAQ</p><h1 class="case-studies-title">すべての記事</h1><!----></header><ul class="case-studies-grid"><!--[--><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/db8fffe15c578323bd71019185b3552b"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">11円の心当たりのない支払いがあります</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.
24151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/beffffe15c57837ab1a801cfeee9bddc"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">50円の心当たりのない支払いがあります</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/mail/227fffe15c5783ef8bb7813b2c0fbde1"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">オーソリのお知らせメール / 決済処理失敗に関するメールが届いた</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-09-04T06:49:00.000Z">2026年9月4日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/159fffe15c578213b119015176204331"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">キャンセルしたが、返金がされません</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/882fffe15c57820db34a81ab1f6a814f"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">キャンセルしていないのに返金があった / 2回引き落としがあった</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-09-01T02:07:05.628Z">2026年9月1日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/eebfffe15c5783ff891e01fbcec26708"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">キャンセル料の支払い方法がわかりません</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/fb5fffe15c57838cbff48192fa82f09c"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">クレジットカードエラー表示が出て予約出来ない(決済エラー)</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:28.287Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/39bfffe15c578302b939014a8447aa3a"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">クレジットカードや決済方法を変更したいのですがキャンセルする必要がありますか</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/mail/277fffe15c578368bf7501e8df4502cc"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">メールが文字化けしている</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:47.456Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/mail/0b1fffe15c5783f79da381610cc610a8"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">メールやカレンダーに身に覚えのないホテル名が表示される</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.
24151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/reservation/848fffe15c5783bcbee68183d5453fd7"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">宿泊券の利用方法がわかりません</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:47.456Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/reservation/3edfffe15c57835e86fc01e47633aa7e"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">宿泊券を利用した予約はキャンセルできますか</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/699fffe15c578304835d81d58dda6f01"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">宿泊料金のクレジットカード決済タイミングはいつですか</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-09-07T08:49:46.906Z">2026年9月7日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/82afffe15c5782e7906001c946dcd02e"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">不明な決済があった(二重決済)</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-09-01T02:05:23.579Z">2026年9月1日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/reservation/096fffe15c5783f688ad013fdf4f5f6b"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">予約が完了した後にキャンセルされた</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-09-04T06:49:00.000Z">2026年9月4日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/mail/e19fffe15c5782e397fe0155a1c79360"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">予約のメールが届かない</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/reservation/85ffffe15c5783f7919a81aa2ebbcc9a"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">予約の流れがわかりません</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:47.456Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/reservation/0c4fffe15c57823595a381c5dbdd3e94"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">予約を変更・キャンセルしたい</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-09-01T02:03:35.553Z">2026年9月1日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/reservation/5c9fffe15c57839e811c8150a9c704e5"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">予約変更後、予約変更/キャンセルができない</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.
24151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/877fffe15c5783e99d6d01d76c05486a"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">料金の一部を返金のはずが、追加請求がきました</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><li><a class="case-studies-card" href="/faq/guest/payment/2c0fffe15c57836492400128e7aa31c9"><div class="case-studies-card-media"><img class="case-studies-card-thumb--logo case-studies-card-thumb" src="/logo.svg" alt="" loading="lazy" decoding="async" width="400" height="225"></div><span class="case-studies-card-title">領収書を再発行したい・宛名を変更したい</span><time class="case-studies-card-date" datetime="2026-08-14T06:04:45.151Z">2026年8月14日</time></a></li><!--]--></ul></div></div></div></div><!--[--><!--[--><!--[--><section class="faq-contact faq-contact--site-footer" aria-label="お問い合わせ"><p class="faq-contact-lead"> 記事で解決しないときは、管理画面からお問い合わせください。 </p><div class="faq-contact-btns"><!----><!----><a href="/feedback" class="faq-contact-btn"> 改善要望 </a></div></section><!--]--><!--]--><!--]--></div></div><!----><!--[--><!--]--></div></div>
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