PageSourceSearch

https://zgloszeniabb.pl/pl/pomoc/pomoc.html

html zgloszeniabb.pl collected 2026-10-01 14:08:08 UTC 19,394 bytes, 306 lines download raw bytes

1<!DOCTYPE html><html lang="pl">
2<head>
3    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
4    <title>Pomoc - Bielsko-Biała</title>    <meta name="keywords" content="&#x20;">
5<meta name="description" content="&#x20;">
6<meta name="generator" content="SmartSite&#x20;by&#x20;BIT&#x20;Sp.&#x20;z&#x20;o.o.&#x20;-&#x20;https&#x3A;&#x2F;&#x2F;www.bit-sa.pl&#x20;&#x5B;umbb-web2&#x5D;">
7<meta name="viewport" content="width&#x3D;device-width,&#x20;initial-scale&#x3D;1">
8<meta property="og&#x3A;title" content="Pomoc&#x20;-&#x20;Bielsko-Bia&#x0142;a">
9<meta property="og&#x3A;type" content="website">
10<meta property="og&#x3A;url" content="http&#x3A;&#x2F;&#x2F;zgloszeniabb.pl&#x2F;pl&#x2F;pomoc&#x2F;pomoc.html">
11<meta property="og&#x3A;site_name" content="Bielsko-Bia&#x0142;a">
12<meta property="og&#x3A;locale" content="pl_PL">
13<meta property="og&#x3A;image" content="https&#x3A;&#x2F;&#x2F;zgloszeniabb.pl&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;img&#x2F;miniature.png">
14<meta property="og&#x3A;image&#x3A;alt" content="Lupe&#x20;-&#x20;wsp&#xF3;&#x0142;praca&#x20;i&#x20;komunikacja&#x20;z&#x20;mieszka&#x0144;cami">    <link href="&#x2F;assets&#x2F;css&#x2F;custom-css&#x2F;jquery.gritter.custom.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
15<link href="&#x2F;js&#x2F;fancybox&#x2F;jquery.fancybox.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
16<link href="&#x2F;libs&#x2F;select2&#x2F;dist&#x2F;css&#x2F;select2.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
17<link href="&#x2F;assets&#x2F;css&#x2F;jquery.gritter.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
18<link href="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;css&#x2F;bootstrap-theme.min.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
19<link href="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;libs&#x2F;font-awesome&#x2F;css&#x2F;font-awesome.min.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
20<link href="&#x2F;system&#x2F;css&#x2F;jquery.cookiebar.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
21<link href="&#x2F;libs&#x2F;jquery-colorbox&#x2F;example3&#x2F;colorbox.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
22<link href="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;css&#x2F;print.css" media="print" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
23<link href="&#x2F;&#x2F;fonts.googleapis.com&#x2F;css&#x3F;family&#x3D;Roboto&#x3A;300,400,500,700&amp;subset&#x3D;latin-ext" media="screen" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">
24<link href="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;css&#x2F;theme.css" media="all" rel="stylesheet" type="text&#x2F;css">        
24<script  src="&#x2F;mainVariables.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 24
24
25<script  src="&#x2F;js&#x2F;jquery-3.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 25
25
26<script  src="&#x2F;libs&#x2F;translate-js&#x2F;dist&#x2F;translate.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 26
26
27<script  src="&#x2F;system&#x2F;js&#x2F;jquery.cookie.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 27
27
28<script  src="&#x2F;app&#x2F;js&#x2F;jquery.bitTopMenu.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 28
28
29<script  defer="defer" src="&#x2F;js&#x2F;fancybox&#x2F;jquery.fancybox.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 29
29
30<script  defer="defer" src="&#x2F;components&#x2F;contentWYSIWYG&#x2F;component.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 30
30
31<script  src="&#x2F;libs&#x2F;select2&#x2F;dist&#x2F;js&#x2F;select2.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 31
31
32<script  src="&#x2F;libs&#x2F;select2&#x2F;dist&#x2F;js&#x2F;i18n&#x2F;pl.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 32
32
33<script  src="&#x2F;app&#x2F;js&#x2F;select2.js"></script>
33
34   <!-- HTML5 shim and Respond.js IE8 support of HTML5 elements and media queries -->
35   <!--[if lt IE 9]>
36     
36<script type='text/javascript' src="http://html5shiv.googlecode.com/svn/trunk/html5.js"></script>
36
37     
37<script type='text/javascript' src="//cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/respond.js/1.4.2/respond.js"></script>
37
38   <![endif]-->
39    </head>
40<body  class="project_smartsite_umbb_prj theme_lupe_umbb tmpl_umbb_podstrona">
41
42        <header>
43    <div class="container-fluid clearfix">
44        <div class="row">
45            <div class="col-md-9 col-sm-12">
46                                <a href="/mcity/incidents/index" title="Logo platformy informacyjno-komunikacyjnej" id="logoContainer">
47                                        <span id="pageTitle">ZgłoszeniaBB &ndash; System obsługi zgłoszeń miasta Bielska-Białej</span>
48                </a>
49            </div>
50            <div class="text-right hidden-sm hidden-xs col-md-3">
51                                <a href="http://www.um.bielsko.pl/" title="Kliknij, aby przejść na stronę Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej">
52                    <img src="/projects/lupe_umbb/img/logo2.png" alt="Logo promocyjne miasta Bielsko-Biała" id="bbPromoLogo"/>
53                </a>
54            </div>
55        </div>
56    </div>
57</header>
58    
59<div class="container hidden">
60    <div class="row">
61        <div class="col-xs-12">
62            <div class="flash-message">
63                            </div>
64        </div>
65    </div>
66</div>
67    <div class="container-fluid" data-is-droppable="true" id="main-content">
68    <div class="row" style="">
69        <div class="no-float col-xs-1 col-sm-1 col-md-4 col-lg-3 col-xl-2" data-is-droppable="true" id="leftColumn">
70<div class="component component-accepted" data-id="a9b8887f-e321-11e7-bff1-005056b4b88a" data-is-editable="1" data-name="Cms_Menu" style="position: relative; top: 0px; left: 0px;"><div class="component component-menu component-menu-vertical">
71	<div class="component-wrapper">
72        <div class="component-content">
73            <ul>
74                <li>
75                    <a href="/mcity/incidents/index" id="incidents">
76                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Zgłoszenia</span>
77                    </a>
78                    <div class="submenu">
79                        <ul>
80                            <li>
81                                <a href="/mcity/incidents/add" id="addIncident">
82                                    <span>Dodaj zgłoszenie</span>
83                                </a>
84                            </li>
85                            <li>
86                                <a href="/mcity/incidents/list/user" id="myIncidents">
87                                    <span>Moje zgłoszenia</span>
88                                </a>
89                            </li>
90                            <li>
91                                <a href="/mcity/incidents/index" id="incidentsMap">
92                                    <span>Mapa zgłoszeń</span>
93                                </a>
94                            </li>
95                            <li>
96                                <a href="/mcity/incidents/list" id="incidentsList">
97                                    <span>Lista</span>
98                                </a>
99                            </li>
100                            <li>
101                                <a href="/pl/pomoc/pomoc.html" id="help">
102                                    <span>Pomoc</span>
103                                </a>
104                            </li>
105                        </ul>
106                    </div>
107                </li>
108                <li>
109                    <a href="/mcity/incidents/index" id="waste">
110                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Odpady komunalne</span>
111                    </a>
112                    <div class="submenu">
113                        <ul>
114                            <li>
115                                <a href="/mcity/waste/add" id="addWaste">
116                                    <span>Dodaj reklamację</span>
117                                </a>
118                            </li>
119                            <li>
120                                <a href="/mcity/incidents/list-complaints" id="myWasteList">
121                                    <span>Moje reklamacje</span>
122                                </a>
123                            </li>
124                            <li>
125                                <a href="/mcity/schedule/schedule" id="wasteSchedule">
126                                    <span>Harmonogram wywozu odpadów</span>
127                                </a>
128                            </li>
129                        </ul>
130                    </div>
131                </li>
132                <li>
133                    <a href="/mcity/incidents/index" id="questions">
134                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Zapytaj prezydenta</span>
135                    </a>
136                    <div class="submenu">
137                        <ul>
138                            <li>
139                                <a href="/mcity/incidents/add-question" id="addQuestion">
140                                    <span>Nowe pytanie</span>
141                                </a>
142                            </li>
143                            <li>
144                                <a href="/mcity/incidents/list-questions" id="myQuestions">
145                                    <span>Moje pytania</span>
146                                </a>
147                            </li>
148                        </ul>
149                    </div>
150                </li>
151                <li>
152                    <a href="/mcity/messages/list2" id="messages">
153                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Komunikaty miejskie</span>
154                    </a>
155                    <div class="submenu">
156                        <ul>
157                            <li>
158                                <a href="/mcity/messages/list2" id="msgList">
159                                    <span>Lista komunikatów</span>
160                                </a>
161                            </li>
162                            <li>
163                                <a href="/mcity/messages/map" id="msgMap">
164                                    <span>Mapa komunikatów</span>
165                                </a>
166                            </li>
167                            <li>
168                                <a href="/mcity/messages/mine" id="myMsgList">
169                                    <span>Moje komunikaty</span>
170                                </a>
171                            </li>
172                        </ul>
173                    </div>
174                </li>
175                <li>
176                    <a href="/calendar/calendar/public-preview/id.2" id="calendar">
177                        <!--<img src="/projects/lupe_umbb/img/menu3.png" alt="Ikona "/>-->
178                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Kalendarz wydarzeń</span>
179                    </a>
180                </li>
181                <li>
182                    <a href="/pl/pomoc/pobierz.html" id="mobileApp">
183<!--                        <img src="/projects/lupe_umbb/img/menu4.png" alt="Ikona apliakcji mobilnej"/>-->
184                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Aplikacja mobilna</span>
185                    </a>
186                    <div class="submenu">
187                        <ul>
188                            <li>
189                                <a href="/pl/pomoc/pobierz.html" class="text-center" style="display: inline-block">
190                                    <img alt="Pobierz z Google Play" src="https://play.google.com/intl/en_us/badges/images/generic/pl_badge_web_generic.png" style="height: 100px;">
191                                    <span class="sr-only">Pobierz wersję na Android</span>
192                                </a>
193                            </li>
194                            <li>
195                                <a href="/pl/pomoc/pobierz-ios.html" class="text-center" style="display: inline-block">
196                                    <img alt="Pobierz z App Store" src="/projects/lupe_umbb/img/download_ios.png" style="padding: 15px;">
197                                    <span class="sr-only">Pobierz wersję na iOS (iPhone)</span>
198                                </a>
199                            </li>
200                        </ul>
201                    </div>
202                </li>
203                <li>
204                    <a href="/pl/pomoc/regulamin.html" id="terms">
205                        <!--<img src="/projects/lupe_umbb/img/menu5.png" alt="Ikona regulaminu"/>-->
206                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Regulamin</span>
207                    </a>
208                </li>
209                <li>
210                    <a href="#" id="contact">
211                        <!--<img src="/projects/lupe_umbb/img/menu7.png" alt="Ikona kontaktu"/>-->
212                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Kontakt</span>
213                    </a>
214                    <div class="submenu" id="kontakt">
215                        <p id="miasto">Miasto Bielsko-Biała</p>
216                        <address>
217                            Urząd Miejski w Bielsku-Białej<br/>
218                            Plac Ratuszowy 1<br/>
219                            43-300 Bielsko-Biała<br/>
220                            NIP 9372686990<br/>
221                            REGON 072181741<br/>
222                            Tel. <a href="tel:+48334971497">(33) 4971 497</a>
223                        </address>
224                    </div>
225                </li>
226                <li>
227                                        <a href="/surfer/index/login" id="login">
228                        <span class="hidden-sm hidden-xs">Zaloguj się</span>
229                    </a>
230                                    </li>
231            </ul>
232            <p class="hidden-xs hidden-sm">Ta strona jest częścią serwisu Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej.</p>
233            <p class="hidden-xs hidden-sm">Strona dostosowana jest do potrzeb ludzi niepełnosprawnych WCAG 2.0</p>
234            <p><a href="/pl/pomoc/deklaracja-dostepnosci.html">Deklaracja dostępności</a></p>
235            <p class="hidden-xs hidden-sm"><a href="#" class="btn-contrast" title="Przełącz na wersję z wysokim kontrastem" role="button"><img src="/projects/lupe_umbb/img/hc.png" alt="Ikona przełącznika na wersję z wysokim kontrastem" > Wersja z wysokim kontrastem</a></p>
236        </div>
237    </div>
238</div>
239
240</div></div>
241        <div class="no-float col-xs-11 col-sm-11 col-md-8 col-lg-9 col-xl-10" id="rightColumn">
242            <div class="container">
243                <div class="row">
244                    <div class="col-lg-12" data-is-droppable="true">
245                         <div class="component component-accepted highlight" data-id="6544ec54-df31-11e7-bff1-005056b4b88a" data-is-editable="1" data-name="Cms_PageTitle" style="position: relative;">    <div class="component-title component-page-title">
246        <div class="component-wrapper">
247            <div class="component-head">
248                <h1>Pomoc</h1>
249            </div>
250        </div>
251    </div>
252
253</div>
254        
255        <div class="component component-accepted" data-id="654d193e-df31-11e7-bff1-005056b4b88a" data-is-editable="7" data-name="Cms_ContentWYSIWYG"><div class="component-main-content component-content-wysiwyg item">
256    <div class="component-wrapper">
257        <div class="component-content">
258            <div class="component-item clearfix"><p><br />System ZgłoszeniaBB służy do zgłaszania zdarzeń i problemów z obszaru życia miasta Bielsko-Biała. Dzięki systemowi służby miejskie mogą w szybki sposób podjąć odpowiednie działania mające na celu rozwiązanie zgłoszonego problemu.<br /><br /></p>
259<h2>Dodawanie nowego zgłoszenia</h2>
260<p><br />W celu dodania nowego zgłoszenia należy wybrać <strong></strong>opcję  „Dodaj Zgłoszenie” znajdującą się w górnym menu lub poprzez użycie przycisku dodawania nowego zgłoszenia w prawnym dolny rogu mapy zgłoszeń (ikona plusa).<br />Następnie należy uzupełnić pola formularza:</p>
261<ul style="list-style-type: disc;">
262<li>Adres – należy zaznaczyć na mapie adres zdarzenia,</li>
263<li>Kategoria – należy wybrać z listy rozwijanej odpowiedni rodzaj zdarzenia,</li>
264<li>Opis – należy opisać szczegóły zgłoszenia dotyczące zdarzenia zgodnie z wybraną kategorią,</li>
265<li>Dodaj załącznik – jest to pole opcjonalne, umożliwia ono dodanie zdjęcia do zgłoszenia.</li>
266</ul>
267<p>W celu potwierdzenia formularza zgłoszenia należy nacisnąć przycisk- „ZGŁOŚ”. Twoje zgłoszenie pojawi się na liście dopiero po potwierdzeniu zasadnosci zgłoszenia przez moderatora.</p>
268<p>Publicznie prezentowane są na liście zgłoszenia w trakcie realizacji ze statusem "Przyjęte" oraz przez okres 60dni zgłoszenia ze statusem "Wykonane" i "Zamknięte".</p>
269<p>Osoby chcące, aby ich zgłoszenie zostało opublikowane na mapie powinny przy dodawaniu zgłoszenia <strong>wskazać na mapie</strong> konkretne miejsce występowania nieprawidłowości albo po wpisaniu ręcznie adresu kliknąć obok tego pola w przycisk w kształcie lupy, który wyszuka i zlokalizuje prawidłowy adres na mapie. </p>
270<h2>Podgląd zgłoszeń</h2>
271<p><br />W celu podglądu lokalizacji wszystkich przesłanych zgłoszeń należy wybrać opcję „ Mapa Zgłoszeń”.  Zawiera ona wszystkie zgłoszenia, które są oznaczone na mapie za pomocą odpowiednich symboli graficznych (każdy symbol odpowiada kategorii zgłoszenia). Klikając w wybrany znacznik można uzyskać szczegółowe informacje o danych zgłoszeniu.</p>
272<p> </p>
273<p><img src="/resource/image/2/599/22/36/0x0.png" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" width="654" height="282" /> </p>
274<p><br /> <br /><br />Drugim sposobem podglądu szczegółów zgłoszeń jest „Lista”. Zawiera zgłoszenia wyświetlone w formie listy.  Klikając w polecenie "Szczegóły" można uzyskać szczegółowe informacje  o konkretnym zgłoszeniu.</p>
275<p> </p>
276<h2>Podgląd komunikatów</h2>
277<p>
277 </p>
278<p>W celu podglądu wszystkich komunikatów należy wybrać opcję „Komunikaty miejskie”, gdzie  można wyślietlić komunikaty w postaci listy zawierające komunikaty wg określonych kategorii lub wybrać prezentację komunikatów na mapie (na mapie wyświetlane są komunikaty posiadające precyzyjną lokalizację typu, np. wydarzenia sportowe, kulturalne).</p>
279<p> </p>
280<p> </p></div>
281        </div>
282    </div>
283</div>
284</div>
285                    </div>
286                    
287                </div>
288            </div>
289            </div>
290    </div>
291</div>        
291<script  src="&#x2F;system&#x2F;js&#x2F;jquery.cookie.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 291
291
292<script  src="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;js&#x2F;bootstrap.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 292
292
293<script  src="&#x2F;system&#x2F;js&#x2F;jquery.cookiebar.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 293
293
294<script  src="&#x2F;assets&#x2F;js&#x2F;jquery.gritter.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 294
294
295<script  src="&#x2F;app&#x2F;js&#x2F;jquery.bitFlashMessenger.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 295
295
296<script  src="&#x2F;libs&#x2F;bootbox&#x2F;dist&#x2F;bootbox.all.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 296
296
297<script  src="&#x2F;libs&#x2F;jquery-colorbox&#x2F;jquery.colorbox-min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 297
297
298<script  src="&#x2F;system&#x2F;js&#x2F;component-pagebreak.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 298
298
299<script  src="&#x2F;system&#x2F;js&#x2F;component-high-contrast.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 299
299
300<script  src="&#x2F;system&#x2F;js&#x2F;jquery.creaseFont.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 300
300
301<script  src="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;js&#x2F;index.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 301
301
302<script  src="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;js&#x2F;owl.carousel.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 302
302
303<script  src="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;js&#x2F;component-page-list.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 303
303
304<script  src="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;libs&#x2F;bootstrap-material-design&#x2F;dist&#x2F;js&#x2F;ripples.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 304
304
305<script  src="&#x2F;projects&#x2F;lupe_umbb&#x2F;libs&#x2F;bootstrap-material-design&#x2F;dist&#x2F;js&#x2F;material.min.js"></script>
305</body>
306</html>

Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.