1<!DOCTYPE html><html lang="pl"> 2<head> 3 <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> 4 <title>Pomoc - Bielsko-BiaÅa</title> <meta name="keywords" content=" "> 5<meta name="description" content=" "> 6<meta name="generator" content="SmartSite by BIT Sp. z o.o. - https://www.bit-sa.pl [umbb-web2]"> 7<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> 8<meta property="og:title" content="Pomoc - Bielsko-Biała"> 9<meta property="og:type" content="website"> 10<meta property="og:url" content="http://zgloszeniabb.pl/pl/pomoc/pomoc.html"> 11<meta property="og:site_name" content="Bielsko-Biała"> 12<meta property="og:locale" content="pl_PL"> 13<meta property="og:image" content="https://zgloszeniabb.pl/projects/lupe_umbb/img/miniature.png"> 14<meta property="og:image:alt" content="Lupe - współpraca i komunikacja z mieszkańcami"> <link href="/assets/css/custom-css/jquery.gritter.custom.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 15<link href="/js/fancybox/jquery.fancybox.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 16<link href="/libs/select2/dist/css/select2.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 17<link href="/assets/css/jquery.gritter.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 18<link href="/projects/lupe_umbb/css/bootstrap-theme.min.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 19<link href="/projects/lupe_umbb/libs/font-awesome/css/font-awesome.min.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 20<link href="/system/css/jquery.cookiebar.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 21<link href="/libs/jquery-colorbox/example3/colorbox.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 22<link href="/projects/lupe_umbb/css/print.css" media="print" rel="stylesheet" type="text/css"> 23<link href="//fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:300,400,500,700&subset=latin-ext" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css"> 24<link href="/projects/lupe_umbb/css/theme.css" media="all" rel="stylesheet" type="text/css">
24<script src="/mainVariables.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 24
24
25<script src="/js/jquery-3.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 25
25
26<script src="/libs/translate-js/dist/translate.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 26
26
27<script src="/system/js/jquery.cookie.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 27
27
28<script src="/app/js/jquery.bitTopMenu.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 28
28
29<script defer="defer" src="/js/fancybox/jquery.fancybox.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 29
29
30<script defer="defer" src="/components/contentWYSIWYG/component.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 30
30
31<script src="/libs/select2/dist/js/select2.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 31
31
32<script src="/libs/select2/dist/js/i18n/pl.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 32
32
33<script src="/app/js/select2.js"></script>
33 34 <!-- HTML5 shim and Respond.js IE8 support of HTML5 elements and media queries --> 35 <!--[if lt IE 9]> 36
36<script type='text/javascript' src="http://html5shiv.googlecode.com/svn/trunk/html5.js"></script>
36 37
37<script type='text/javascript' src="//cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/respond.js/1.4.2/respond.js"></script>
37 38 <![endif]--> 39 </head> 40<body class="project_smartsite_umbb_prj theme_lupe_umbb tmpl_umbb_podstrona"> 41 42 <header> 43 <div class="container-fluid clearfix"> 44 <div class="row"> 45 <div class="col-md-9 col-sm-12"> 46 <a href="/mcity/incidents/index" title="Logo platformy informacyjno-komunikacyjnej" id="logoContainer"> 47 <span id="pageTitle">ZgÅoszeniaBB – System obsÅugi zgÅoszeÅ miasta Bielska-BiaÅej</span> 48 </a> 49 </div> 50 <div class="text-right hidden-sm hidden-xs col-md-3"> 51 <a href="http://www.um.bielsko.pl/" title="Kliknij, aby przejÅÄ na stronÄ UrzÄdu Miejskiego w Bielsku-BiaÅej"> 52 <img src="/projects/lupe_umbb/img/logo2.png" alt="Logo promocyjne miasta Bielsko-BiaÅa" id="bbPromoLogo"/> 53 </a> 54 </div> 55 </div> 56 </div> 57</header> 58 59<div class="container hidden"> 60 <div class="row"> 61 <div class="col-xs-12"> 62 <div class="flash-message"> 63 </div> 64 </div> 65 </div> 66</div> 67 <div class="container-fluid" data-is-droppable="true" id="main-content"> 68 <div class="row" style=""> 69 <div class="no-float col-xs-1 col-sm-1 col-md-4 col-lg-3 col-xl-2" data-is-droppable="true" id="leftColumn"> 70<div class="component component-accepted" data-id="a9b8887f-e321-11e7-bff1-005056b4b88a" data-is-editable="1" data-name="Cms_Menu" style="position: relative; top: 0px; left: 0px;"><div class="component component-menu component-menu-vertical"> 71 <div class="component-wrapper"> 72 <div class="component-content"> 73 <ul> 74 <li> 75 <a href="/mcity/incidents/index" id="incidents"> 76 <span class="hidden-sm hidden-xs">ZgÅoszenia</span> 77 </a> 78 <div class="submenu"> 79 <ul> 80 <li> 81 <a href="/mcity/incidents/add" id="addIncident"> 82 <span>Dodaj zgÅoszenie</span> 83 </a> 84 </li> 85 <li> 86 <a href="/mcity/incidents/list/user" id="myIncidents"> 87 <span>Moje zgÅoszenia</span> 88 </a> 89 </li> 90 <li> 91 <a href="/mcity/incidents/index" id="incidentsMap"> 92 <span>Mapa zgÅoszeÅ</span> 93 </a> 94 </li> 95 <li> 96 <a href="/mcity/incidents/list" id="incidentsList"> 97 <span>Lista</span> 98 </a> 99 </li> 100 <li> 101 <a href="/pl/pomoc/pomoc.html" id="help"> 102 <span>Pomoc</span> 103 </a> 104 </li> 105 </ul> 106 </div> 107 </li> 108 <li> 109 <a href="/mcity/incidents/index" id="waste"> 110 <span class="hidden-sm hidden-xs">Odpady komunalne</span> 111 </a> 112 <div class="submenu"> 113 <ul> 114 <li> 115 <a href="/mcity/waste/add" id="addWaste"> 116 <span>Dodaj reklamacjÄ</span> 117 </a> 118 </li> 119 <li> 120 <a href="/mcity/incidents/list-complaints" id="myWasteList"> 121 <span>Moje reklamacje</span> 122 </a> 123 </li> 124 <li> 125 <a href="/mcity/schedule/schedule" id="wasteSchedule">
126 <span>Harmonogram wywozu odpadów</span> 127 </a> 128 </li> 129 </ul> 130 </div> 131 </li> 132 <li> 133 <a href="/mcity/incidents/index" id="questions"> 134 <span class="hidden-sm hidden-xs">Zapytaj prezydenta</span> 135 </a> 136 <div class="submenu"> 137 <ul> 138 <li> 139 <a href="/mcity/incidents/add-question" id="addQuestion"> 140 <span>Nowe pytanie</span> 141 </a> 142 </li> 143 <li> 144 <a href="/mcity/incidents/list-questions" id="myQuestions"> 145 <span>Moje pytania</span> 146 </a> 147 </li> 148 </ul> 149 </div> 150 </li> 151 <li> 152 <a href="/mcity/messages/list2" id="messages"> 153 <span class="hidden-sm hidden-xs">Komunikaty miejskie</span> 154 </a> 155 <div class="submenu"> 156 <ul> 157 <li> 158 <a href="/mcity/messages/list2" id="msgList"> 159 <span>Lista komunikatów</span> 160 </a> 161 </li> 162 <li> 163 <a href="/mcity/messages/map" id="msgMap"> 164 <span>Mapa komunikatów</span> 165 </a> 166 </li> 167 <li> 168 <a href="/mcity/messages/mine" id="myMsgList"> 169 <span>Moje komunikaty</span> 170 </a> 171 </li> 172 </ul> 173 </div> 174 </li> 175 <li> 176 <a href="/calendar/calendar/public-preview/id.2" id="calendar"> 177 <!--<img src="/projects/lupe_umbb/img/menu3.png" alt="Ikona "/>--> 178 <span class="hidden-sm hidden-xs">Kalendarz wydarzeÅ</span> 179 </a> 180 </li> 181 <li> 182 <a href="/pl/pomoc/pobierz.html" id="mobileApp"> 183<!-- <img src="/projects/lupe_umbb/img/menu4.png" alt="Ikona apliakcji mobilnej"/>--> 184 <span class="hidden-sm hidden-xs">Aplikacja mobilna</span> 185 </a> 186 <div class="submenu"> 187 <ul> 188 <li> 189 <a href="/pl/pomoc/pobierz.html" class="text-center" style="display: inline-block"> 190 <img alt="Pobierz z Google Play" src="https://play.google.com/intl/en_us/badges/images/generic/pl_badge_web_generic.png" style="height: 100px;"> 191 <span class="sr-only">Pobierz wersjÄ na Android</span> 192 </a> 193 </li> 194 <li> 195 <a href="/pl/pomoc/pobierz-ios.html" class="text-center" style="display: inline-block"> 196 <img alt="Pobierz z App Store" src="/projects/lupe_umbb/img/download_ios.png" style="padding: 15px;"> 197 <span class="sr-only">Pobierz wersjÄ na iOS (iPhone)</span> 198 </a> 199 </li> 200 </ul> 201 </div> 202 </li> 203 <li> 204 <a href="/pl/pomoc/regulamin.html" id="terms"> 205 <!--<img src="/projects/lupe_umbb/img/menu5.png" alt="Ikona regulaminu"/>-->
206 <span class="hidden-sm hidden-xs">Regulamin</span> 207 </a> 208 </li> 209 <li> 210 <a href="#" id="contact"> 211 <!--<img src="/projects/lupe_umbb/img/menu7.png" alt="Ikona kontaktu"/>--> 212 <span class="hidden-sm hidden-xs">Kontakt</span> 213 </a> 214 <div class="submenu" id="kontakt"> 215 <p id="miasto">Miasto Bielsko-BiaÅa</p> 216 <address> 217 UrzÄ d Miejski w Bielsku-BiaÅej<br/> 218 Plac Ratuszowy 1<br/> 219 43-300 Bielsko-BiaÅa<br/> 220 NIP 9372686990<br/> 221 REGON 072181741<br/> 222 Tel. <a href="tel:+48334971497">(33) 4971 497</a> 223 </address> 224 </div> 225 </li> 226 <li> 227 <a href="/surfer/index/login" id="login"> 228 <span class="hidden-sm hidden-xs">Zaloguj siÄ</span> 229 </a> 230 </li> 231 </ul> 232 <p class="hidden-xs hidden-sm">Ta strona jest czÄÅciÄ serwisu UrzÄdu Miejskiego w Bielsku-BiaÅej.</p> 233 <p class="hidden-xs hidden-sm">Strona dostosowana jest do potrzeb ludzi niepeÅnosprawnych WCAG 2.0</p> 234 <p><a href="/pl/pomoc/deklaracja-dostepnosci.html">Deklaracja dostÄpnoÅci</a></p> 235 <p class="hidden-xs hidden-sm"><a href="#" class="btn-contrast" title="PrzeÅÄ cz na wersjÄ z wysokim kontrastem" role="button"><img src="/projects/lupe_umbb/img/hc.png" alt="Ikona przeÅÄ cznika na wersjÄ z wysokim kontrastem" > Wersja z wysokim kontrastem</a></p> 236 </div> 237 </div> 238</div> 239 240</div></div> 241 <div class="no-float col-xs-11 col-sm-11 col-md-8 col-lg-9 col-xl-10" id="rightColumn"> 242 <div class="container"> 243 <div class="row"> 244 <div class="col-lg-12" data-is-droppable="true"> 245 <div class="component component-accepted highlight" data-id="6544ec54-df31-11e7-bff1-005056b4b88a" data-is-editable="1" data-name="Cms_PageTitle" style="position: relative;"> <div class="component-title component-page-title"> 246 <div class="component-wrapper"> 247 <div class="component-head"> 248 <h1>Pomoc</h1> 249 </div> 250 </div> 251 </div> 252 253</div> 254 255 <div class="component component-accepted" data-id="654d193e-df31-11e7-bff1-005056b4b88a" data-is-editable="7" data-name="Cms_ContentWYSIWYG"><div class="component-main-content component-content-wysiwyg item"> 256 <div class="component-wrapper"> 257 <div class="component-content"> 258 <div class="component-item clearfix"><p><br />System ZgÅoszeniaBB sÅuży do zgÅaszania zdarzeÅ i problemów z obszaru życia miasta Bielsko-BiaÅa. DziÄki systemowi sÅużby miejskie mogÄ w szybki sposób podjÄ Ä odpowiednie dziaÅania majÄ ce na celu rozwiÄ zanie zgÅoszonego problemu.<br /><br /></p> 259<h2>Dodawanie nowego zgÅoszenia</h2> 260<p><br />W celu dodania nowego zgÅoszenia należy wybraÄ <strong></strong>opcjÄ âDodaj ZgÅoszenieâ znajdujÄ cÄ siÄ w górnym menu lub poprzez użycie przycisku dodawania nowego zgÅoszenia w prawnym dolny rogu mapy zgÅoszeÅ (ikona plusa).<br />NastÄpnie należy uzupeÅniÄ pola formularza:</p> 261<ul style="list-style-type: disc;"> 262<li>Adres â należy zaznaczyÄ na mapie adres zdarzenia,</li> 263<li>Kategoria â należy wybraÄ z listy rozwijanej odpowiedni rodzaj zdarzenia,</li> 264<li>Opis â należy opisaÄ szczegóÅy zgÅoszenia dotyczÄ ce zdarzenia zgodnie z wybranÄ kategoriÄ ,</li> 265<li>Dodaj zaÅÄ cznik â jest to pole opcjonalne, umożliwia ono dodanie zdjÄcia do zgÅoszenia.</li> 266</ul> 267<p>W celu potwierdzenia formularza zgÅoszenia należy nacisnÄ Ä przycisk- âZGÅOÅâ. Twoje zgÅoszenie pojawi siÄ na liÅcie dopiero po potwierdzeniu zasadnosci zgÅoszenia przez moderatora.</p> 268<p>Publicznie prezentowane sÄ na liÅcie zgÅoszenia w trakcie realizacji ze statusem "PrzyjÄte" oraz przez okres 60dni zgÅoszenia ze statusem "Wykonane" i "ZamkniÄte".</p> 269<p>Osoby chcÄ ce, aby ich zgÅoszenie zostaÅo opublikowane na mapie powinny przy dodawaniu zgÅoszenia <strong>wskazaÄ na mapie</strong> konkretne miejsce wystÄpowania nieprawidÅowoÅci albo po wpisaniu rÄcznie adresu kliknÄ Ä obok tego pola w przycisk w ksztaÅcie lupy, który wyszuka i zlokalizuje prawidÅowy adres na mapie. </p> 270<h2>PodglÄ d zgÅoszeÅ</h2> 271<p><br />W celu podglÄ du lokalizacji wszystkich przesÅanych zgÅoszeÅ należy wybraÄ opcjÄ â Mapa ZgÅoszeÅâ. Zawiera ona wszystkie zgÅoszenia, które sÄ oznaczone na mapie za pomocÄ odpowiednich symboli graficznych (każdy symbol odpowiada kategorii zgÅoszenia). KlikajÄ c w wybrany znacznik można uzyskaÄ szczegóÅowe informacje o danych zgÅoszeniu.</p> 272<p> </p> 273<p><img src="/resource/image/2/599/22/36/0x0.png" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" width="654" height="282" /> </p> 274<p><br /> <br /><br />Drugim sposobem podglÄ du szczegóÅów zgÅoszeÅ jest âListaâ. Zawiera zgÅoszenia wyÅwietlone w formie listy. KlikajÄ c w polecenie "SzczegóÅy" można uzyskaÄ szczegóÅowe informacje o konkretnym zgÅoszeniu.</p> 275<p> </p> 276<h2>PodglÄ d komunikatów</h2> 277<p>
277 </p> 278<p>W celu podglÄ du wszystkich komunikatów należy wybraÄ opcjÄ âKomunikaty miejskieâ, gdzie można wyÅlietliÄ komunikaty w postaci listy zawierajÄ ce komunikaty wg okreÅlonych kategorii lub wybraÄ prezentacjÄ komunikatów na mapie (na mapie wyÅwietlane sÄ komunikaty posiadajÄ ce precyzyjnÄ lokalizacjÄ typu, np. wydarzenia sportowe, kulturalne).</p> 279<p> </p> 280<p> </p></div> 281 </div> 282 </div> 283</div> 284</div> 285 </div> 286 287 </div> 288 </div> 289 </div> 290 </div> 291</div>
291<script src="/system/js/jquery.cookie.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 291
291
292<script src="/projects/lupe_umbb/js/bootstrap.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 292
292
293<script src="/system/js/jquery.cookiebar.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 293
293
294<script src="/assets/js/jquery.gritter.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 294
294
295<script src="/app/js/jquery.bitFlashMessenger.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 295
295
296<script src="/libs/bootbox/dist/bootbox.all.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 296
296
297<script src="/libs/jquery-colorbox/jquery.colorbox-min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 297
297
298<script src="/system/js/component-pagebreak.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 298
298
299<script src="/system/js/component-high-contrast.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 299
299
300<script src="/system/js/jquery.creaseFont.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 300
300
301<script src="/projects/lupe_umbb/js/index.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 301
301
302<script src="/projects/lupe_umbb/js/owl.carousel.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 302
302
303<script src="/projects/lupe_umbb/js/component-page-list.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 303
303
304<script src="/projects/lupe_umbb/libs/bootstrap-material-design/dist/js/ripples.min.js"></script>
vendor: 1 bytes, line 304
304
305<script src="/projects/lupe_umbb/libs/bootstrap-material-design/dist/js/material.min.js"></script>
305</body> 306</html>
Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.