https://utwpolska.pl/assets/DocumentPage-B2h42lVD.js

1import{j as a,z as h,S as j,e as u,A as p}from"./index-BPOcIo0n.js";import{D as d,N as z,A as r,b as s,S as n,U as e,L as o,a as l,F as k}from"./_helpers-D6fUh3_n.js";import{F as g}from"./file-text-1dZZdLPY.js";function x(){return a.jsxs("div",{className:"owu-content text-primary/80 font-medium leading-[1.8]",style:{fontSize:"1.0625rem"},children:[a.jsx("p",{className:"text-center text-lg font-bold text-primary mb-1",children:"PRO AGE EDU Sp. z o.o."}),a.jsx("h2",{className:"text-center text-2xl md:text-3xl font-bold font-serif text-primary mt-4 mb-2",children:"OGÓLNE WARUNKI UMOWY"}),a.jsxs("p",{className:"text-center text-primary/70 mb-1",children:["o świadczenie usług nauczania języków obcych",a.jsx("br",{}),"w formule online (UTW APS)"]}),a.jsx("p",{className:"text-center text-sm text-primary/50 mb-12",children:"Obowiązują od dnia 20 maja 2026 r."}),a.jsxs(c,{id:"1",title:"Postanowienia ogólne",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:'Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (dalej: „OWU") określają zasady świadczenia przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością drogą elektroniczną usług nauczania języków obcych w formule online, w ramach programu dydaktycznego Uniwersytetu Trzeciego Wieku UTW APS, a także zakres praw i obowiązków stron Umowy.'}),a.jsx(i,{n:"2",children:"OWU stanowią integralną część Umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem i są dla stron wiążące od chwili jej zawarcia."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Zawarcie Umowy jest równoznaczne ze złożeniem przez Uczestnika oświadczenia, że zapoznał się on z treścią OWU, akceptuje wszystkie jej postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania."}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Usługodawca udostępnia OWU nieodpłatnie na Stronie internetowej w sposób umożliwiający ich nieograniczone wyświetlanie, pobranie, utrwalenie i wydrukowanie."}),a.jsxs(i,{n:"5",children:["W sprawach nieuregulowanych w OWU zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną,"}),a.jsx("li",{children:"rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych."})]})]}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Tytuły poszczególnych paragrafów mają charakter wyłącznie porządkujący i nie stanowią samodzielnej podstawy interpretacji postanowień OWU."})]}),a.jsx(c,{id:"2",title:"Definicje",children:a.jsxs(i,{n:"1",children:["Użyte w OWU pojęcia, pisane wielką literą, otrzymują następujące znaczenie:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-3",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługodawca"})," – PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy 12 000,00 zł, opłacony w całości;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"UTW APS"})," – Uniwersytet Trzeciego Wieku; oznaczenie marki i programu dydaktycznego prowadzonego przez Usługodawcę, w ramach którego świadczone są Usługi;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Uczestnik"})," – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła z Usługodawcą Umowę na zasadach określonych w OWU;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konsument"})," – Uczestnik będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22",a.jsx("sup",{children:"1"})," Kodeksu cywilnego;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Przedsiębiorca na prawach konsumenta"})," – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 38a ustawy o prawach konsumenta;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Strona internetowa"})," – strona internetowa Usługodawcy pod adresem ",a.jsx("a",{href:"https://www.utwpolska.pl",target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"www.utwpolska.pl"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"EduPanel"})," – aplikacja internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem ",a.jsx("a",{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", służąca świadczeniu Usług, w tym uczestnictwu w Zajęciach oraz zarządzaniu Kontem Uczestnika;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konto"})," – indywidualny zbiór zasobów Uczestnika w ramach EduPanel, identyfikowany loginem i zabezpieczony hasłem, umożliwiający korzystanie z Usług;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Formularz zapisu"})," – elektroniczny formularz dostępny pod adresem ",a.jsx("a",{href:"https://utwpolska.pl/zapisy",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"https://utwpolska.pl/zapisy"}),", służący do zawarcia Umowy;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Umowa"})," – umowa o świadczenie usług nauczania języka obcego w formule online, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem na warunkach określonych w OWU;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługi"})," – świadczone przez Usługodawcę w wykonaniu Umowy usługi nauczania języka obcego w formule online, w tym dostęp do EduPanel, do Zajęć i do Materiałów Dydaktycznych;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Zajęcia (Lekcja)"})," – jednostka dydaktyczna trwająca 60 minut zegarowych, prowadzona w czasie rzeczywistym przez Lektora w formule online za pośrednictwem EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Semestr"})," – okres prowadzenia Zajęć określony w harmonogramie publikowanym przez Usługodawcę na Stronie internetowej, dzielący rok dydaktyczny na dwie części;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Grupa"})," – zespół Uczestników biorących wspólnie udział w Zajęciach na określonym poziomie zaawansowania językowego;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Lektor"})," – osoba prowadząca Zajęcia w imieniu i na rzecz Usługodawcy, posiadająca odpowiednie kwalifikacje merytoryczne i metodyczne w nauczaniu języka obcego osób dorosłych;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"COK (Centrum Obsługi Klienta)"})," – wyodrębniona jednostka organizacyjna Usługodawcy odpowiedzialna za bieżącą obsługę Uczestników, organizację Zajęć oraz nadzór operacyjny nad prawidłowym przebiegiem świadczenia Usług; kontakt z COK następuje pod adresem e-mail ",a.jsx("a",{href:"mailto:[email protected]",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Materiały Dydaktyczne"})," – opracowania dydaktyczne, prezentacje, ćwiczenia, karty pracy, nagrania audio i wideo oraz inne treści udostępniane Uczestnikowi w EduPanel w ramach Umowy;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Cennik"})," – aktualnie obowiązujące zestawienie opłat za Usługi, publikowane na Stronie internetowej oraz w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Saldo Konta"})," – stan rozliczeń pomiędzy Uczestnikiem a Usługodawcą widoczny w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Dni robocze"})," – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"RODO"})," – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych."]})]})]})}),a.jsxs(c,{id:"3",title:"Dane Usługodawcy i sposoby kontaktu",children:[a.jsxs(i,{n:"1",children:["Pełne dane identyfikacyjne Usługodawcy:",a.jsxs("ul",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-disc space-y-1",children:[a.jsx("li",{children:"nazwa: PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,"}),a.jsx("li",{children:"adres siedziby i adres do korespondencji: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków,"}),a.jsx("li",{children:"sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,"}),a.jsx("li",{children:"KRS: 0001242115,"}),a.jsx("li",{children:"NIP: 6762720411,"}),a.jsx("li",{children:"REGON: 544804645,"}),a.jsx("li",{children:"kapitał zakładowy: 12 000,00 zł (opłacony w całości)."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["Uczestnik może kontaktować się z Usługodawcą przy użyciu następujących danych kontaktowych:",a.jsxs("ul",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-disc space-y-1",children:[a.jsxs("li",{children:["adres e-mail: ",a.jsx("a",{href:"mailto:[email protected]",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"numery telefonów: +48 12 312 53 28 oraz +48 12 400 43 28,"}),a.jsx("li",{children:"numer rachunku bankowego: 21 1140 2004 0000 3602 8665 2830."})]})]}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Kontakt telefoniczny jest możliwy w Dni robocze w godzinach 10:00–19:00. Koszt połączenia naliczany jest zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego osoby dzwoniącej; Usługodawca nie pobiera dodatkowych opłat za połączenia."}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Wszystkie połączenia telefoniczne z Usługodawcą są nagrywane w celach dowodowych, jakościowych i analitycznych. Osoba inicjująca lub odbierająca połączenie, która nie wyraża zgody na nagrywanie, zobowiązana jest niezwłocznie zakończyć połączenie."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Uczestnik może komunikować się z Usługodawcą przy użyciu dowolnego ze sposobów wymienionych w ust. 2, chyba że OWU lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają formy szczególnej."})]}),a.jsxs(c,{id:"4",title:"Wymagania techniczne",children:[a.jsxs(i,{n:"1",children:["Korzystanie z Usług wymaga łącznego spełnienia przez Uczestnika następujących wymagań technicznych:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"urządzenie końcowe (komputer, laptop lub tablet) z dostępem do sieci Internet,"}),a.jsx("li",{children:"przeglądarka internetowa Google Chrome w aktualnej wersji wspieranej przez producenta,"}),a.jsx("li",{children:"aktywne konto poczty elektronicznej,"}),a.jsx("li",{children:"włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript,"}),a.jsx("li",{children:"symetryczne łącze internetowe o przepustowości nie mniejszej niż 15 Mb/s,"}),a.jsx("li",{children:"sprawne urządzenia przesyłu obrazu i dźwięku, tj. kamera, mikrofon oraz głośnik lub słuchawki."})]})]}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą ele

1ktroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak ryzyko zainfekowania urządzenia złośliwym oprogramowaniem, próby phishingu lub przejęcia danych dostępowych. Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne ograniczające te ryzyka; Uczestnik zobowiązany jest do stosowania aktualnego oprogramowania zabezpieczającego oraz do ochrony danych dostępowych do Konta."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług spowodowane okolicznościami leżącymi po stronie operatorów telekomunikacyjnych, dostawców usług hostingu, dostawców energii lub innych podmiotów, których działania pozostają poza kontrolą Usługodawcy."}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Niespełnienie wymagań technicznych przez Uczestnika nie stanowi podstawy do zwolnienia z obowiązku zapłaty za Usługi ani podstawy do reklamacji."})]}),a.jsxs(c,{id:"5",title:"Warunki uczestnictwa",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Uczestnikiem może zostać osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 50. rok życia."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"W przypadku wolnych miejsc w danej Grupie Usługodawca może dopuścić do udziału w Zajęciach również osobę, która nie ukończyła 50. roku życia."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Osoby legitymujące się ważnym orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności (lub równoważnym) mogą zostać przyjęte niezależnie od wieku."}),a.jsx(i,{n:"4",children:"W razie uzasadnionych wątpliwości co do spełnienia kryterium wieku Usługodawca może wezwać Uczestnika do przedłożenia kopii dokumentu potwierdzającego datę urodzenia. Do czasu wykazania spełnienia kryterium Usługodawca może zawiesić dostęp do Konta. Niespełnienie wymogu w terminie 14 dni od wezwania uprawnia Usługodawcę do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Uczestnik zobowiązuje się do podawania w trakcie zapisu danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych oraz do ich aktualizacji w razie zmian."})]}),a.jsxs(c,{id:"6",title:"Procedura zapisu i zawarcie Umowy",children:[a.jsxs(i,{n:"1",children:["Procedura zawarcia Umowy obejmuje następujące czynności:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"wypełnienie i wysłanie Formularza zapisu,"}),a.jsx("li",{children:"zapoznanie się z treścią OWU oraz Polityki prywatności i potwierdzenie ich akceptacji poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru (checkbox),"}),a.jsx("li",{children:"złożenie oświadczeń wymaganych dla rozpoczęcia świadczenia Usług przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy (§ 17 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"opcjonalne wykonanie testu poziomującego umożliwiającego dobór odpowiedniej Grupy,"}),a.jsx("li",{children:"wniesienie zaliczki w wysokości opłaty za pierwszy okres rozliczeniowy zgodnie z § 9 OWU."})]})]}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania zaliczki, o której mowa w ust. 1 lit. e, na rachunku bankowym Usługodawcy. Z tą chwilą powstaje obowiązek świadczenia wzajemnego."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z dokumentami, o których mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (w tym treścią OWU oraz wzorem formularza odstąpienia od Umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do OWU), przesyłane jest na adres e-mail Uczestnika w terminie do 48 godzin od zawarcia Umowy."}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Umowa zawierana jest w języku polskim."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Prawa i obowiązki wynikające z Umowy są niezbywalne; przeniesienie praw i obowiązków na osobę trzecią wymaga uprzedniej, wyraźnej zgody Usługodawcy wyrażonej w formie dokumentowej pod rygorem nieważności."}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Test poziomujący, o którym mowa w ust. 1 lit. d, ma charakter wyłącznie poglądowy. Ostateczna decyzja oraz odpowiedzialność za wybór poziomu Grupy spoczywa na Uczestniku. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za adekwatność wyniku testu względem rzeczywistych umiejętności językowych Uczestnika."})]}),a.jsxs(c,{id:"7",title:"Konto Uczestnika",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Konto Uczestnika tworzone jest automatycznie wraz z prawidłowym wysłaniem Formularza zapisu. Dane dostępowe do Konta przesyłane są na adres e-mail wskazany w Formularzu zapisu w terminie do 48 godzin od zaksięgowania zaliczki."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Logowanie do Konta odbywa się przy użyciu loginu i hasła przesłanych przez Usługodawcę. Uczestnik może samodzielnie zmienić hasło w EduPanel."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Konto jest przypisane wyłącznie do Uczestnika i nie może być udostępniane osobom trzecim."}),a.jsxs(i,{n:"4",children:["Uczestnik zobowiązuje się do:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"zabezpieczenia danych dostępowych do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych,"}),a.jsx("li",{children:"nieprzekazywania danych dostępowych osobom trzecim,"}),a.jsx("li",{children:"niezwłocznego zgłoszenia Usługodawcy próby nieuprawnionego dostępu lub utraty kontroli nad danymi dostępowymi,"}),a.jsx("li",{children:"powstrzymania się od działań mogących destabilizować funkcjonowanie EduPanel lub utrudniać korzystanie z Usług innym Uczestnikom,"}),a.jsx("li",{children:"powstrzymania się od prób uzyskania dostępu do zasobów, do których nie posiada uprawnień, oraz od stosowania zautomatyzowanych narzędzi pozyskiwania danych z serwerów Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(i,{n:"5",children:"W razie naruszenia OWU Usługodawca może zablokować dostęp do Konta do czasu wyjaśnienia sprawy. W razie rażącego naruszenia OWU Konto może zostać usunięte, co skutkuje rozwiązaniem Umowy ze skutkiem natychmiastowym; uiszczone opłaty za świadczenia jeszcze niespełnione podlegają zwrotowi w zakresie wynikającym z § 18 OWU."}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Doręczenie wiadomości e-mail z danymi dostępowymi uznaje się za skuteczne z chwilą potwierdzenia jej odebrania przez serwer pocztowy Uczestnika. Nieotrzymanie wiadomości spowodowane podaniem nieprawidłowego adresu e-mail, brakiem miejsca w skrzynce, zakwalifikowaniem wiadomości jako SPAM lub innymi okolicznościami leżącymi po stronie Uczestnika nie stanowi nienależytego wykonania Umowy przez Usługodawcę."})]}),a.jsxs(c,{id:"8",title:"Czas trwania Umowy",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony, od dnia, w którym Uczestnik rozpoczął faktyczny udział w Zajęciach."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Usługodawca nie wiąże Uczestników długimi umowami (gwarancja spokojnego startu) — Uczestnik może w dowolnym momencie zmienić Grupę lub wypowiedzieć Umowę, w sposób przewidziany w § 18 OWU."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Postanowienia ust. 1 i 2 nie wyłączają możliwości wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym w przypadkach określonych w OWU lub w przepisach prawa."})]}),a.jsxs(c,{id:"9",title:"Opłaty i rozliczenia",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Wysokość opłat za Usługi określa Cennik obowiązujący w dniu zawarcia Umowy. Cennik publikowany 

1jest na Stronie internetowej oraz w EduPanel."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych. Usługi nauczania języków obcych świadczone przez Usługodawcę są zwolnione z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 28 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. W przypadku zmiany kwalifikacji podatkowej Usługi Usługodawca poinformuje Uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem."}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["Uczestnik wybiera w Formularzu zapisu jeden z następujących wariantów rozliczeń:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"rozliczenie miesięczne"})," – opłata naliczana z góry na podstawie liczby Zajęć zaplanowanych w danym miesiącu kalendarzowym, płatna do 7. dnia tego miesiąca; pierwszy okres rozliczeniowy obejmuje miesiąc, w którym Uczestnik rozpoczął udział w Zajęciach,"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"przedpłata semestralna"})," – jednorazowa opłata za cały Semestr, płatna z góry najpóźniej do 7. dnia pierwszego miesiąca Semestru, z rabatem określonym w Cenniku."]})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Zmiana wariantu rozliczeń jest możliwa nie częściej niż raz na Semestr, na pisemny wniosek Uczestnika złożony nie później niż 14 dni przed rozpoczęciem kolejnego Semestru."}),a.jsxs(i,{n:"5",children:["Opłata jest należna niezależnie od obecności Uczestnika na Zajęciach, z wyłączeniem:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"Zajęć odwołanych przez Usługodawcę (§ 14 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"okresów po skutecznym rozwiązaniu Umowy."})]})]}),a.jsx(i,{n:"6",children:"W ramach procedury zapisu Uczestnik wnosi zaliczkę w wysokości opłaty za pierwszy okres rozliczeniowy lub – w przypadku wybrania przedpłaty semestralnej – w wysokości pełnej opłaty semestralnej. Zaliczka zaliczana jest na poczet pierwszej należnej opłaty."}),a.jsxs(i,{n:"7",children:["Dostępne metody płatności:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"przelew bankowy zwykły,"}),a.jsx("li",{children:"karta płatnicza,"}),a.jsx("li",{children:"szybki przelew online za pośrednictwem operatora Przelewy24,"}),a.jsx("li",{children:"BLIK,"}),a.jsx("li",{children:"karta podarunkowa UTW APS."})]})]}),a.jsx(i,{n:"8",children:"Saldo Konta dostępne jest dla Uczestnika w EduPanel. Uczestnik zobowiązany jest do bieżącej weryfikacji prawidłowości rozliczeń i niezwłocznego zgłaszania ewentualnych nieprawidłowości."}),a.jsx(i,{n:"9",children:"W przypadku opóźnienia w zapłacie Usługodawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie. W razie opóźnienia w zapłacie przekraczającego 14 dni Usługodawca, po uprzednim wezwaniu Uczestnika do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego, co najmniej 7-dniowego terminu, może zawiesić świadczenie Usług. W razie opóźnienia przekraczającego 30 dni Usługodawca może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym (§ 18 ust. 3 OWU)."}),a.jsx(i,{n:"10",children:"Cena obowiązująca Uczestnika w dniu zawarcia Umowy jest dla stron wiążąca. Zmiana Cennika dotycząca Uczestnika będącego stroną zawartej Umowy następuje wyłącznie zgodnie z trybem zmiany OWU określonym w § 23."})]}),a.jsxs(c,{id:"10",title:"Faktury",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Usługodawca dokumentuje sprzedaż Usług fakturą zwolnioną z VAT, wystawianą zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz rozporządzeń wykonawczych."}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["Faktura wystawiana jest:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"z urzędu"})," – w przypadku Uczestników, którzy w Formularzu zapisu wskazali, że chcą otrzymywać faktury, lub którzy podali numer NIP (faktura wystawiana jest dla podmiotu wskazanego w Formularzu),"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"na żądanie"})," – w terminie 3 miesięcy licząc od końca miesiąca, w którym dokonano płatności; żądanie należy zgłosić w EduPanel lub na adres e-mail Usługodawcy."]})]})]}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Faktura przesyłana jest w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail Uczestnika. Z chwilą zawarcia Umowy Uczestnik wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej."})]}),a.jsxs(c,{id:"11",title:"Organizacja Zajęć",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Zajęcia odbywają się wyłącznie w formule online, za pośrednictwem EduPanel, zgodnie z harmonogramem publikowanym na Stronie internetowej."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Czas trwania pojedynczej Lekcji wynosi 60 minut zegarowych."}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["Liczebność Grupy wynosi:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"minimalnie – 5 Uczestników,"}),a.jsx("li",{children:"maksymalnie – 10 Uczestników; w szczególnie uzasadnionych przypadkach Usługodawca może zwiększyć liczebność Grupy maksymalnie do 13 Uczestników."})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Świadczenie Usług oraz praca Lektorów podlegają stałemu nadzorowi merytorycznemu i organizacyjnemu sprawowanemu przez COK oraz zarząd Usługodawcy."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Każda Lekcja jest nagrywana i udostępniana Uczestnikom Grupy w EduPanel do końca trwającego Semestru. W razie braku nagrywania danej Lekcji Uczestnik otrzymuje stosowne powiadomienie SMS lub e-mail przed jej rozpoczęciem; brak nagrywania nie stanowi nienależytego wykonania Umowy."}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Materiały Dydaktyczne udostępniane są w EduPanel w terminie do 72 godzin od zakończenia danej Lekcji."}),a.jsx(i,{n:"7",children:"Po zakończeniu Semestru dostęp Uczestnika do nagrań i Materiałów Dydaktycznych wygasa automatycznie. Materiały i nagrania są archiwizowane przez Usługodawcę przez okres 3 lat od zakończenia danego Semestru w celach archiwalnych i dowodowych."}),a.jsx(i,{n:"8",children:"Uczestnik, który po zakończeniu Semestru wyraża potrzebę dostępu do archiwalnych zasobów, może złożyć wniosek do COK wraz z uzasadnieniem. Decyzję podejmuje Usługodawca; udostępnienie może być uzależnione od uiszczenia opłaty zgodnej z Cennikiem."}),a.jsxs(i,{n:"9",children:["Uczestnik zobowiązany jest do:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"punktualnego stawiania się na Zajęciach,"}),a.jsx("li",{children:"niezakłócania przebiegu Zajęć – w szczególności poprzez prowadzenie rozmów niezwiązanych z tematem Zajęć, odtwarzanie dźwięków lub obrazu rozpraszających uwagę, dopuszczanie do uczestnictwa osób trzecich, przerywanie wypowiedzi Lektora lub innych Uczestników w sposób uniemożliwiający prowadzenie Zajęć,"}),a.jsx("li",{children:"przestrzegania zasad współżycia społecznego i okazywania szacunku Lektorowi oraz pozostałym Uczestnikom."})]})]}),a.jsx(i,{n:"10",children:"W razie naruszenia obowiązków, o których mowa w ust. 9, Lektor lub pracownik COK może udzielić Uczestnikowi upomnienia. Powtarzające się lub rażące naruszenia uprawniają Usługodawcę do wykluczenia Uczestnika z dalszych Zajęć oraz – w przypadkach kwalifikowanych – do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym (§ 18 ust. 3 lit. e OWU)."}),a.jsx(i,{n:"11",children:"Bezpośredni indywidualny kontakt Uczestnika z Lektorem poza Zajęciami nie jest objęty zakresem Umowy. Komunikacja z Lektorem odbywa się w trakcie Zajęć lub – w sprawach organizacyjnych – za pośrednictwem COK."}),a.jsx(i,{n:"12",children:"Dla pełnego korzystania z funkcjonalności Zajęć rekomendowane jest uruchomienie kamery i mikrofonu. Brak ich uruchomienia może wpłynąć na jakość i efektywność uczestnictwa, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności."}),a.jsx(i,{n:"13",children:"Uczestnik może wykonać test poziomujący, o którym mowa w § 6 ust. 1 lit. d, przed wypełnieniem Formularza zapisu. Wynik testu ma charakter wyłącznie poglądowy."})]}),a.jsxs(c,{id:"12",title:"Tworzenie, łączenie i podział Grup",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Warunkiem rozpoczęcia Zajęć w Grupie jest osiągnięcie minimalnej liczebności 5 Uczestników."}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["W przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczebności Grupy przed planowanym rozpoczęciem Zajęć, Usługodawca może:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"zaproponować Uczestnikom indywidualną dopłatę do opłaty za Zajęcia, umożliwiającą utworzenie Grupy o mniejszej liczebności; warunki dopłaty oraz nową stawkę przedstawia się każdemu zainteresowanemu indywidualnie,"}),a.jsx("li",{children:"w razie braku akceptacji propozycji dopłaty przez Uczestników – odstąpić od utworzenia Grupy i zwrócić Uczestnikowi wniesione opłaty w terminie 14 Dni roboczych od dnia poinformowania o nieutworzeniu Grupy; zwrot następuje w tej samej formie, w której Uczestnik dokonał wpłaty."})]})]}),a.jsx(i,{n:"3",children:"W razie spadku liczebności Grupy poniżej minimum w trakcie trwającego Semestru Usługodawca może połączyć Grupy o tym samym poziomie zaawansowania, dostosowując harmonogram Zajęć."}),a.jsxs(i,{n:"4",children:["W razie przekroczenia maksymalnej liczebności Grupy Usługodawca może podzielić Grupę na dwie:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"przydziału Uczestników do nowych Grup dokonu

1je Usługodawca, kierując się dostępnymi terminami oraz poziomem zaawansowania,"}),a.jsx("li",{children:"Uczestnik może zgłosić Usługodawcy wniosek o zmianę Grupy; wniosek rozpatrywany jest indywidualnie,"}),a.jsx("li",{children:"zmiana terminu Zajęć wynikająca z podziału Grupy nie stanowi podstawy do reklamacji ani do wypowiedzenia Umowy w trybie nadzwyczajnym."})]})]}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Zmiana harmonogramu Zajęć wynikająca z łączenia lub podziału Grup nie stanowi naruszenia Umowy przez Usługodawcę."})]}),a.jsxs(c,{id:"13",title:"Zmiana Grupy, Lektora i harmonogramu",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Uczestnik może wystąpić z wnioskiem o zmianę poziomu Grupy lub nauczanego języka, składanym wyłącznie drogą elektroniczną za pośrednictwem dedykowanego formularza w EduPanel."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Wniosek, o którym mowa w ust. 1, może zostać złożony wyłącznie po odbyciu pierwszej Lekcji danego kursu i przed rozpoczęciem drugiej Lekcji. Wniosek złożony po tym terminie pozostaje bez rozpoznania, chyba że Usługodawca w uzasadnionych przypadkach postanowi inaczej."}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["Wnioski rozpatrywane są w oparciu o:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"dostępność miejsc w żądanej Grupie,"}),a.jsx("li",{children:"adekwatność poziomu zaawansowania językowego Uczestnika do poziomu Grupy docelowej."})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Uczestnik, który znacząco przerasta umiejętnościami pozostałych członków Grupy lub im nie dorównuje, może zostać – po wcześniejszym zawiadomieniu – przeniesiony przez Usługodawcę do Grupy odpowiadającej jego poziomowi zaawansowania."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Usługodawca może z przyczyn techniczno-organizacyjnych lub innych niezależnych od niego dokonać zmiany Lektora prowadzącego Zajęcia w danej Grupie w trakcie Semestru. Zmiana Lektora nie stanowi nienależytego wykonania Umowy ani podstawy do reklamacji, pod warunkiem zachowania równoważnych kwalifikacji nowego Lektora."}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Zmiana harmonogramu Zajęć przed rozpoczęciem pierwszej Lekcji danego cyklu jest dopuszczalna do 3 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia, bez konieczności konsultacji z Uczestnikami. Zmiana harmonogramu Zajęć w trakcie trwającego cyklu wymaga zgody nie mniej niż 50% Uczestników Grupy."})]}),a.jsxs(c,{id:"14",title:"Odwołania Zajęć",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Usługodawca może odwołać zaplanowane Zajęcia z przyczyn od siebie niezależnych, w szczególności w razie choroby Lektora, awarii technicznej, niekorzystnych warunków atmosferycznych uniemożliwiających przesył obrazu i dźwięku lub innych zdarzeń o charakterze siły wyższej."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Informacja o odwołaniu Zajęć publikowana jest w EduPanel oraz przesyłana Uczestnikom drogą ele

1ktroniczną (e-mail lub SMS) – w miarę możliwości z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem przed planowanym terminem rozpoczęcia odwołanych Zajęć."}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["W przypadku odwołania Zajęć obowiązują następujące zasady rozliczeń:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"Zajęcia zostaną odrobione w terminie zaproponowanym przez Usługodawcę i zaakceptowanym przez Grupę – w takim wypadku opłata za odwołane Zajęcia pozostaje należna,"}),a.jsx("li",{children:"jeżeli odrobienie Zajęć w bieżącym okresie rozliczeniowym nie jest możliwe, opłata za odwołane Zajęcia zostaje zaliczona na poczet kolejnego okresu rozliczeniowego (rozliczenie miesięczne) lub – na wniosek Uczestnika – zwrócona w terminie 14 dni od daty wniosku."})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Usługodawca podejmie wszelkie rozsądne kroki w celu zapewnienia świadczenia Zajęć zgodnie z harmonogramem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze (utracone korzyści) wynikające z odwołania Zajęć z przyczyn od niego niezależnych."})]}),a.jsxs(c,{id:"15",title:"Materiały Dydaktyczne i prawa autorskie",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Wszystkie Materiały Dydaktyczne, nagrania Zajęć, opracowania metodyczne oraz inne treści udostępniane Uczestnikowi w ramach Umowy stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Uprawnionym z tytułu autorskich praw majątkowych do Materiałów Dydaktycznych jest Usługodawca lub – w przypadku Materiałów pochodzących od podmiotów trzecich – inny podmiot, od którego Usługodawca uzyskał stosowną licencję."}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["Z chwilą zawarcia Umowy Usługodawca udziela Uczestnikowi niewyłącznej, niezbywalnej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Materiałów Dydaktycznych wyłącznie na własny użytek edukacyjny, w czasie trwania Umowy i odpowiednio do uprawnień Usługodawcy. Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"zwielokrotnianie Materiałów Dydaktycznych w pamięci urządzenia Uczestnika oraz w pamięci podręcznej przeglądarki w zakresie niezbędnym do wyświetlenia lub odtworzenia,"}),a.jsx("li",{children:"trwałe pobieranie i wydruk Materiałów Dydaktycznych przeznaczonych do pobierania, wyłącznie na własny użytek edukacyjny Uczestnika."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"4",children:["Uczestnikowi nie wolno:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"utrwalać nagrań Zajęć w jakikolwiek sposób (zrzuty ekranu, nagrania, pobieranie strumieni),"}),a.jsx("li",{children:"udostępniać Materiałów Dydaktycznych osobom trzecim w jakiejkolwiek formie,"}),a.jsx("li",{children:"wykorzystywać Materiałów Dydaktycznych do celów innych niż własny użytek edukacyjny, w szczególności do celów komercyjnych,"}),a.jsx("li",{children:"modyfikować, opracowywać, tłumaczyć ani sporządzać utworów zależnych w oparciu o Materiały Dydaktyczne bez zgody Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"usuwać, zmieniać lub zasłaniać znaków towarowych, oznaczeń identyfikujących właściciela praw lub informacji o ochronie praw autorskich."})]})]}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Naruszenie praw autorskich uprawnia Usługodawcę do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym (§ 18 ust. 3 lit. a OWU) bez prawa zwrotu wpłaconych opłat oraz nie ogranicza odpowiedzialności Uczestnika z tytułu naruszenia praw autorskich przewidzianej w przepisach prawa, w tym w art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych."})]}),a.jsxs(c,{id:"16",title:"Wizerunek Uczestnika",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Zajęcia są transmitowane w czasie rzeczywistym i, co do zasady, nagrywane przez Usługodawcę. Nagrania udostępniane są Uczestnikom danej Grupy zgodnie z § 11 ust. 5–7 OWU."}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["Z chwilą włączenia kamery podczas Zajęć Uczestnik wyraża zgodę – w rozumieniu art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na utrwalanie oraz rozpowszechnianie swojego wizerunku w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług, tj.:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"transmisję na żywo do pozostałych Uczestników Grupy, Lektora oraz pracowników i współpracowników Usługodawcy nadzorujących pracę Lektora,"}),a.jsx("li",{children:"zapis nagrania Lekcji oraz udostępnienie nagrania w EduPanel Uczestnikom danej Grupy do końca trwającego Semestru, a następnie archiwizację nagrania na zasadach określonych w § 11 ust. 7 OWU."})]})]}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Zgoda na utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku jest dobrowolna i może zostać odwołana w każdej chwili poprzez wyłączenie kamery. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem."}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że wyłączenie kamery może wpłynąć na jakość i efektywność uczestnictwa w Zajęciach, w szczególności w zakresie ćwiczeń komunikacyjnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki ograniczenia uczestnictwa wynikające z dobrowolnej decyzji Uczestnika o wyłączeniu kamery."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Samodzielne utrwalanie wizerunku Lektora lub innych Uczestników przez Uczestnika (np. nagrywanie ekranu, zdjęcia, screenshoty) jest zabronione. Naruszenie tego zakazu może skutkować rozwiązaniem Umowy w trybie natychmiastowym oraz odpowiedzialnością cywilną i karną."})]}),a.jsxs(c,{id:"17",title:"Prawo odstąpienia od Umowy przez Konsumenta",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Konsumentowi (a także – na podstawie art. 38a ustawy o prawach konsumenta – Przedsiębiorcy na prawach konsumenta), który zawarł Umowę na odległość, co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane w ustawie."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Uczestnik, składając Formularz zapisu, składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia Usług przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy oraz oświadcza, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia w zakresie świadczeń w pełni wykonanych przez Usługodawcę."}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["W konsekwencji złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 2, prawo odstąpienia od Umowy:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"nie przysługuje"})," – w odniesieniu do świadczeń w pełni wykonanych przez Usługodawcę (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta); w przypadku rozliczenia miesięcznego za świadczenie w pełni wykonane uważa się Zajęcia faktycznie odbyte w danym okresie rozliczeniowym,"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"przysługuje"})," – w odniesieniu do świadczeń jeszcze niespełnionych (tj. Zajęć, które jeszcze się nie odbyły), z zastrzeżeniem ust. 4."]})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"W razie odstąpienia od Umowy w zakresie świadczeń jeszcze niespełnionych, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia, w wysokości proporcjonalnej do zakresu spełnionego świadczenia (art. 35 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta)."}),a.jsxs(i,{n:"5",children:["Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsxs("li",{children:["drogą ele

1ktroniczną na adres e-mail: ",a.jsx("a",{href:"mailto:[email protected]",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"przy użyciu wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do OWU; skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe."})]})]}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Usługodawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail Uczestnika."}),a.jsx(i,{n:"7",children:"Usługodawca dokonuje zwrotu należnych Konsumentowi środków w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którym posłużył się Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami."}),a.jsx(i,{n:"8",children:"Zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta."})]}),a.jsxs(c,{id:"18",title:"Wypowiedzenie i rozwiązanie Umowy",children:[a.jsxs(i,{n:"1",children:["Uczestnik może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie, bez podawania przyczyny, z zachowaniem następujących zasad:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsxs("li",{children:["oświadczenie o wypowiedzeniu składane jest drogą elektroniczną na adres e-mail: ",a.jsx("a",{href:"mailto:[email protected]",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"oświadczenie złożone do 25. dnia danego miesiąca kalendarzowego skutkuje rozwiązaniem Umowy z upływem ostatniego dnia tego miesiąca,"}),a.jsx("li",{children:"oświadczenie złożone po 25. dniu danego miesiąca kalendarzowego skutkuje rozwiązaniem Umowy z upływem ostatniego dnia miesiąca następnego."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["W przypadku wybrania przez Uczestnika wariantu przedpłaty semestralnej (§ 9 ust. 3 lit. b OWU):",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"wypowiedzenie Umowy nie powoduje obowiązku zwrotu opłaty semestralnej w pełnym zakresie,"}),a.jsx("li",{children:"zwrotowi podlega kwota proporcjonalna do liczby Zajęć, które nie odbyły się przed dniem rozwiązania Umowy,"}),a.jsx("li",{children:"rabat semestralny uprzednio przyznany w ramach przedpłaty ulega utracie; rozliczenie Zajęć faktycznie odbytych następuje według stawek obowiązujących dla wariantu rozliczenia miesięcznego."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["Usługodawca może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym, ze skutkiem na dzień doręczenia oświadczenia, w razie rażącego naruszenia OWU przez Uczestnika, w szczególności w razie:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"naruszenia praw autorskich do Materiałów Dydaktycznych lub nagrań Zajęć (§ 15 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"udostępnienia Konta osobie trzeciej lub umożliwienia osobie trzeciej uczestnictwa w Zajęciach,"}),a.jsx("li",{children:"opóźnienia w zapłacie przekraczającego 30 dni, mimo uprzedniego wezwania do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego terminu (§ 9 ust. 10 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"samodzielnego utrwalania nagrań Zajęć lub wizerunku innych Uczestników (§ 16 ust. 5 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"powtarzającego się lub rażącego zakłócania przebiegu Zajęć mimo wcześniejszego upomnienia (§ 11 ust. 9–10 OWU)."})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Usługodawca może ponadto wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z innych ważnych przyczyn organizacyjnych lub ekonomicznych, w szczególności zaprzestania prowadzenia działalności w zakresie nauczania języków obcych."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Oświadczenia, o których mowa w niniejszym paragrafie, składane są w formie elektronicznej. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia stron z obowiązku rozliczenia świadczeń spełnionych przed datą jej rozwiązania."}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Po rozwiązaniu Umowy Konto Uczestnika może zostać przeznaczone do usunięcia. Usługodawca zachowuje dane Uczestnika w zakresie i przez okres określony w § 21 OWU oraz w przepisach prawa."})]}),a.jsxs(c,{id:"19",title:"Reklamacje",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"W razie niezgodności świadczenia Usług z Umową Uczestnik może złożyć reklamację."}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["Reklamacja może zostać złożona:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsxs("li",{children:["drogą ele

1ktroniczną na adres e-mail: ",a.jsx("a",{href:"mailto:[email protected]",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego w EduPanel."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["Reklamacja powinna zawierać:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"dane identyfikujące Uczestnika (imię, nazwisko, login do EduPanel),"}),a.jsx("li",{children:"dane kontaktowe (adres e-mail lub adres korespondencyjny),"}),a.jsx("li",{children:"opis okoliczności i charakteru zastrzeżenia,"}),a.jsx("li",{children:"żądanie reklamacyjne (oczekiwany sposób załatwienia sprawy),"}),a.jsx("li",{children:"w przypadku żądania zwrotu środków – numer rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot."})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"W razie braków formalnych Usługodawca wzywa Uczestnika do ich uzupełnienia w terminie 7 dni, ze wskazaniem zakresu nieprawidłowości. Brak uzupełnienia w tym terminie nie powoduje pozostawienia reklamacji bez rozpoznania w odniesieniu do Konsumenta – w takim wypadku Usługodawca rozpatruje reklamację w zakresie umożliwionym przez przekazane dane."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania lub – jeżeli wezwano do uzupełnienia braków – od dnia uzupełnienia braków. Brak odpowiedzi w tym terminie uważa się za uznanie reklamacji za zasadną."}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Odpowiedź na reklamację Usługodawca przesyła w sposób odpowiadający sposobowi jej złożenia, chyba że Uczestnik wskaże inny preferowany sposób komunikacji."}),a.jsx(i,{n:"7",children:"W razie uznania reklamacji za zasadną Usługodawca, stosownie do żądania Uczestnika, zwraca część lub całość wniesionych opłat lub zapewnia świadczenie zastępcze."}),a.jsx(i,{n:"8",children:"Postanowienia OWU dotyczące zasad rozpatrywania reklamacji nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów dotyczących rękojmi (Kodeks cywilny) ani uprawnień z tytułu niezgodności Usługi z Umową przewidzianych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta."}),a.jsx(i,{n:"9",children:"Wobec Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego)."})]}),a.jsxs(c,{id:"20",title:"Odpowiedzialność stron",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie Umowy na zasadach określonych w OWU oraz w przepisach powszechnie obowiązującego prawa."}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"szkody powstałe wskutek korzystania z Usług w sposób sprzeczny z OWU, przepisami prawa lub zasadami współżycia społecznego,"}),a.jsx("li",{children:"przerwy w dostępie do EduPanel wynikające z przyczyn leżących po stronie operatorów telekomunikacyjnych, dostawców usług hostingu lub dostawców energii,"}),a.jsx("li",{children:"niespełnienie przez Uczestnika minimalnych wymagań technicznych (§ 4 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"doręczalność wiadomości e-mail lub SMS, jeżeli niedoręczenie wynika z przyczyn leżących po stronie Uczestnika (m.in. nieprawidłowy adres e-mail, zakwalifikowanie wiadomości jako SPAM, brak miejsca w skrzynce, awaria urządzenia odbiorcy),"}),a.jsx("li",{children:"szkody wyrządzone przez osoby trzecie, w tym wynikające z ujawnienia danych dostępowych do Konta przez Uczestnika."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["W odniesieniu do Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"całkowita odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu Umowy lub w związku z nią ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Uczestnika w ciągu 3 miesięcy poprzedzających powstanie szk

1ody,"}),a.jsx("li",{children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze, w tym utracone korzyści (lucrum cessans),"}),a.jsx("li",{children:"ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym ustępie nie znajdują zastosowania w przypadku winy umyślnej Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Postanowienia ust. 2 i 3 nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim ograniczenia takie są niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa."})]}),a.jsxs(c,{id:"21",title:"Przetwarzanie danych osobowych (klauzula informacyjna RODO)",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:'Administratorem danych osobowych Uczestników jest PRO AGE EDU Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków), dalej: „Administrator".'}),a.jsxs(i,{n:"2",children:["Z Administratorem można skontaktować się:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsxs("li",{children:["pocztą elektroniczną: ",a.jsx("a",{href:"mailto:[email protected]",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"korespondencyjnie: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"3",children:["Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"zawarcie i wykonanie Umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,"}),a.jsx("li",{children:"wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,"}),a.jsx("li",{children:"ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora),"}),a.jsx("li",{children:"utrwalanie wizerunku Uczestnika w trakcie Zajęć – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażana poprzez włączenie kamery),"}),a.jsx("li",{children:"marketing bezpośredni produktów i usług własnych Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),"}),a.jsx("li",{children:"wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną – na podstawie zgody (art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego),"}),a.jsx("li",{children:"nagrywanie połączeń telefonicznych w celu zapewnienia dowodu czynności prawnych oraz w celu zapewnienia jakości obsługi – art. 6 ust. 1 lit. f RODO."})]})]}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Zakres przetwarzanych danych obejmuje: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP), historię płatności, dane techniczne związane z korzystaniem z EduPanel, wizerunek (w przypadku włączenia kamery), nagrania głosu (w przypadku połączeń telefonicznych)."}),a.jsxs(i,{n:"5",children:["Odbiorcami danych osobowych mogą być:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"dostawcy usług IT, hostingu oraz infrastruktury chmurowej,"}),a.jsx("li",{children:"operatorzy płatności (w tym Przelewy24, operatorzy kart płatniczych, operatorzy BLIK),"}),a.jsx("li",{children:"biuro rachunkowe oraz doradca podatkowy Administratora,"}),a.jsx("li",{children:"dostawca usługi nagrywania i archiwizacji połączeń telefonicznych,"}),a.jsx("li",{children:"Lektorzy oraz pracownicy COK współpracujący z Administratorem,"}),a.jsx("li",{children:"kancelaria prawna i windykacyjna obsługująca Administratora,"}),a.jsx("li",{children:"organy publiczne w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa."})]})]}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług dostawców mających infrastrukturę poza EOG Administrator zapewnia odpowiedni stopień ochrony zgodnie z art. 45–49 RODO (w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską)."}),a.jsxs(i,{n:"7",children:["Okres przechowywania danych osobowych:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"dane związane z zawarciem i wykonaniem Umowy – przez czas trwania Umowy oraz przez okres 6 lat po jej rozwiązaniu (okres przedawnienia roszczeń),"}),a.jsx("li",{children:"dokumentacja księgowa i podatkowa – 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,"}),a.jsx("li",{children:"nagrania wizerunku utrwalone podczas Zajęć – 3 lata od zakończenia Semestru, w którym dokonano utrwalenia,"}),a.jsx("li",{children:"nagrania połączeń telefonicznych – 3 miesiące od dnia połączenia, chyba że treść nagrania stanowi dowód w postępowaniu, w którym to przypadku do czasu prawomocnego zakończenia postępowania,"}),a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody, a w odniesieniu do marketingu bezpośredniego – do wniesienia skutecznego sprzeciwu."})]})]}),a.jsxs(i,{n:"8",children:["Uczestnikowi przysługują następujące prawa:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,"}),a.jsx("li",{children:"prawo żądania sprostowania danych,"}),a.jsx("li",{children:"prawo żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),"}),a.jsx("li",{children:"prawo żądania ograniczenia przetwarzania,"}),a.jsx("li",{children:"prawo do przenoszenia danych,"}),a.jsx("li",{children:"prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora,"}),a.jsx("li",{children:"prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,"}),a.jsx("li",{children:"prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa."})]})]}),a.jsx(i,{n:"9",children:"Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia zawarcie Umowy."}),a.jsx(i,{n:"10",children:"Administrator nie podejmuje wobec Uczestnika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Uczestnika."})]}),a.jsxs(c,{id:"22",title:"Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń",children:[a.jsxs(i,{n:"1",children:["Konsumentowi przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"wystąpienia z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez stały polubowny sąd konsumencki działający przy wojewódzkim inspektorze inspekcji handlowej,"}

1),a.jsx("li",{children:"wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego prowadzonego przez wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej,"}),a.jsx("li",{children:"uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu od powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub od organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów,"}),a.jsxs("li",{children:["skorzystania z internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem ",a.jsx("a",{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr",target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr"}),"."]})]})]}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne i może mieć miejsce wyłącznie w razie zgody obu stron sporu."})]}),a.jsxs(c,{id:"23",title:"Zmiany OWU",children:[a.jsxs(i,{n:"1",children:["Usługodawca może dokonać zmiany OWU w razie wystąpienia co najmniej jednej z następujących przyczyn:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-1.5",children:[a.jsx("li",{children:"zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść OWU,"}),a.jsx("li",{children:"wydania orzeczenia sądu, decyzji organu administracji publicznej (w szczególności Prezesa UOKiK) lub wytycznych mających wpływ na treść OWU,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany funkcjonalności EduPanel lub Strony internetowej w zakresie wpływającym na treść OWU,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany Cennika (w odniesieniu do postanowień określających ceny),"}),a.jsx("li",{children:"zmiany danych identyfikujących Usługodawcę,"}),a.jsx("li",{children:"konieczności usunięcia niejednoznaczności, błędów redakcyjnych lub doprecyzowania postanowień OWU."})]})]}),a.jsx(i,{n:"2",children:"O planowanej zmianie OWU Usługodawca informuje Uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem, przesyłając informację drogą e-mail oraz publikując komunikat w EduPanel. Informacja zawiera tekst zmian oraz datę ich wejścia w życie."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"Uczestnik, który nie akceptuje zmiany OWU, może wypowiedzieć Umowę w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia – ze skutkiem na dzień wejścia w życie zmian. Do czasu wejścia w życie zmian zastosowanie znajdują dotychczasowe postanowienia OWU."}),a.jsx(i,{n:"4",children:"Brak wypowiedzenia Umowy w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zmianie OWU uważa się za akceptację zmian."}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Zmiany OWU dotyczące wyłącznie Umów zawieranych po dacie wejścia w życie zmian nie wymagają zawiadomienia obecnych Uczestników."})]}),a.jsxs(c,{id:"24",title:"Postanowienia końcowe",children:[a.jsx(i,{n:"1",children:"Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów prawa państwa jego stałego miejsca zamieszkania, których nie można wyłączyć w drodze umowy zgodnie z art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I)."}),a.jsx(i,{n:"2",children:"Spory wynikające z Umowy lub w związku z nią rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W odniesieniu do Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta wyłącznie właściwy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy."}),a.jsx(i,{n:"3",children:"W razie uznania przez sąd lub uprawniony organ niektórych postanowień OWU za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego lub bezskutecznego strony stosować będą postanowienie odpowiadające najpełniej intencji stron, mieszczące się w granicach prawa."}),a.jsxs(i,{n:"4",children:["Załącznikami do OWU są:",a.jsx("ul",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-disc space-y-1",children:a.jsx("li",{children:"Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy."})})]}),a.jsx(i,{n:"5",children:"Niniejsze OWU wchodzą w życie z dniem 20 maja 2026 r."}),a.jsx(i,{n:"6",children:"Z dniem wejścia w życie niniejszych OWU tracą moc Ogólne Warunki Umowy zajęć językowych na UTW APS obowiązujące od 17 stycznia 2025 r. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie niniejszych OWU stosuje się dotychczasowe postanowienia, z zastrzeżeniem trybu zmiany OWU określonego w § 23."})]}),a.jsx("hr",{className:"my-14 border-primary/10"}),a.jsx("h2",{className:"text-xl md:text-2xl font-bold font-serif text-primary mt-10 mb-6",children:"Załącznik nr 1 do OWU"}),a.jsx("h3",{className:"text-lg md:text-xl font-bold font-serif text-primary mb-6",children:"WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY"}),a.jsx("p",{className:"text-sm text-primary/60 italic mb-8",children:"(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)"}),a.jsxs("div",{className:"bg-surface rounded-2xl border border-primary/10 p-6 md:p-10 space-y-6",children:[a.jsxs("div",{children:[a.jsx("p",{className:"font-bold text-primary mb-1",children:"Adresat:"}),a.jsx("p",{children:"PRO AGE EDU Sp. z o.o."}),a.jsx("p",{children:"ul. św. Filipa 23"}),a.jsx("p",{children:"31-150 Kraków"}),a.jsxs("p",{children:["adres e-mail: ",a.jsx("a",{href:"mailto:[email protected]",className:"text-accent font-bold underline underline-offset-4 hover:text-primary transition-colors",children:"[email protected]"})]})]}),a.jsx("p",{children:"Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usług nauczania języka obcego w formule online (UTW APS)."}),a.jsxs("div",{className:"space-y-4",children:[a.jsxs("div",{className:"border-b border-primary/10 pb-2",children:[a.jsx("span",{className:"text-sm text-primary/50",children:"Data zawarcia umowy:"}),a.jsx("span",{className:"ml-2",children:".........................................................................."})]}),a.jsxs("div",{className:"border-b border-primary/10 pb-2",children:[a.jsx("span",{className:"text-sm text-primary/50",children:"Imię i nazwisko Konsumenta/-ów (*):"}),a.jsx("span",{className:"ml-2",children:"............................................................"})]}),a.jsxs("div",{className:"border-b border-primary/10 pb-2",children:[a.jsx("span",{className:"text-sm text-primary/50",children:"Adres Konsumenta/-ów (*):"}),a.jsx("span",{className:"ml-2",children:"........................................................................"})]}),a.jsxs("div",{className:"border-b border-primary/10 pb-2",children:[a.jsx("span",{className:"text-sm text-primary/50",children:"E-mail / login w EduPanel:"}),a.jsx("span",{className:"ml-2",children:".........................................................................."})]}),a.jsxs("div",{className:"border-b border-primary/10 pb-2",children:[a.jsx("span",{className:"text-sm text-primary/50",children:"Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:"}),a.jsx("span",{className:"ml-2",children:"..............................................."})]})]}),a.jsxs("div",{className:"flex justify-between pt-4",children:[a.jsxs("div",{className:"text-center",children:[a.jsx("div",{className:"border-b border-primary/20 w-48 mb-1"}),a.jsx("span",{className:"text-sm text-primary/50",children:"Podpis Konsumenta/-ów"})]}),a.jsxs("div",{className:"text-center",children:[a.jsx("div",{className:"border-b border-primary/20 w-48 mb-1"}),a.jsx("span",{className:"text-sm text-primary/50",children:"Data"})]})]}),a.jsx("p",{className:"text-xs text-primary/40 italic",children:"(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)"}

1),a.jsx("p",{className:"text-xs text-primary/40",children:"(*) Niepotrzebne skreślić."})]})]})}function c({id:t,title:w,children:y}){return a.jsxs("section",{className:"mb-10",id:`par-${t}`,children:[a.jsxs("h2",{className:"text-xl md:text-2xl font-bold font-serif text-primary mt-12 mb-5",children:["§ ",t,". ",w]}),a.jsx("div",{className:"space-y-4",children:y})]})}function i({n:t,children:w}){return a.jsxs("div",{className:"flex gap-3",children:[a.jsxs("span",{className:"shrink-0 font-bold text-primary/40 tabular-nums select-none",style:{minWidth:"1.5rem"},children:[t,"."]}),a.jsx("div",{className:"flex-1",children:w})]})}function b(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx("p",{className:"text-center text-lg font-bold text-primary mb-1",children:"PRO AGE EDU Sp. z o.o."}),a.jsx("h2",{className:"text-center text-2xl md:text-3xl font-bold font-serif text-primary mt-4 mb-2",children:"DANE USŁUGODAWCY (IMPRINT)"}),a.jsx("p",{className:"text-center text-sm text-primary/50 mb-12",children:"Stan informacji aktualny na dzień: 20 maja 2026 r."}),a.jsxs(z,{n:"1",title:"Dane identyfikujące Usługodawcę",children:[a.jsxs("p",{children:["Usługodawcą w rozumieniu art. 2 pkt 6 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną oraz przedsiębiorcą prowadzącym Stronę internetową ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," wraz z platformą internetową ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"})," jest:"]}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"nazwa (firma): PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością;"}),a.jsx("li",{children:"forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;"}),a.jsx("li",{children:"adres siedziby oraz adres do korespondencji: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków;"}),a.jsx("li",{children:"sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego;"}),a.jsx("li",{children:"numer w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (KRS): 0001242115;"}),a.jsx("li",{children:"numer identyfikacji podatkowej (NIP): 6762720411;"}),a.jsx("li",{children:"numer statystyczny REGON: 544804645;"}),a.jsx("li",{children:"kapitał zakładowy: 12 000,00 zł (słownie: dwanaście tysięcy złotych 00/100), opłacony w całości;"}),a.jsx("li",{children:"przeważający przedmiot działalności (PKD): 85.59.A – Nauka języków obcych."})]})]}),a.jsxs(z,{n:"2",title:"Reprezentacja spółki",children:[a.jsx("p",{children:"Zasady reprezentacji spółki określa umowa spółki oraz przepisy Kodeksu spółek handlowych, w szczególności art. 205 § 1 i art. 206 k.s.h."}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"organ uprawniony do reprezentacji: Zarząd;"}),a.jsx("li",{children:"skład Zarządu: Wiktor Wójcik – Prezes Zarządu, Szymon Dulewski – Członek Zarządu;"}),a.jsx("li",{children:"sposób reprezentacji: każdy członek Zarządu samodzielnie;"}),a.jsx("li",{children:"prokura: nie ustanowiono."})]}),a.jsxs("p",{children:["Aktualne dane dotyczące osób uprawnionych do reprezentacji spółki, w tym członków Zarządu oraz prokurentów, dostępne są w wyszukiwarce podmiotów Krajowego Rejestru Sądowego pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://wyszukiwarka-krs.ms.gov.pl/",children:"https://wyszukiwarka-krs.ms.gov.pl/"}),"."]})]}),a.jsxs(z,{n:"3",title:"Dane kontaktowe",children:[a.jsx("p",{children:"Kontakt z Usługodawcą możliwy jest przy użyciu następujących środków komunikacji:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsxs("li",{children:["adres poczty elektronicznej: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsx("li",{children:"numery telefonów: +48 12 312 53 28 oraz +48 12 400 43 28 – kontakt telefoniczny w dni robocze w godzinach 10:00–19:00; koszt połączenia naliczany jest zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego osoby dzwoniącej, Usługodawca nie pobiera dodatkowych opłat za połączenia;"}),a.jsx("li",{children:"adres do korespondencji (w tym do doręczeń pisemnych): PRO AGE EDU Sp. z o.o., ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków;"}),a.jsxs("li",{children:["formularz kontaktowy: dostępny na Stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),' w zakładce „Kontakt";']}),a.jsxs("li",{children:["Strona internetowa: ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["platforma edukacyjna (EduPanel): ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),"."]})]})]}),a.jsxs(z,{n:"4",title:"Centrum Obsługi Klienta (COK)",children:[a.jsx("p",{children:"Bieżąca obsługa Uczestników, w tym przyjmowanie zgłoszeń, reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu od umowy, realizowana jest przez Centrum Obsługi Klienta (COK) Usługodawcy."}),a.jsxs(s,{children:[a.jsxs("li",{children:["adres e-mail COK: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsx("li",{children:"adres korespondencyjny COK: PRO AGE EDU Sp. z o.o., ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków;"}),a.jsx("li",{children:"godziny pracy: dni robocze, w godzinach 10:00–19:00."})]})]}),a.jsx(z,{n:"5",title:"Organ rejestrowy i właściwy organ nadzoru",children:a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, ul. Przy Rondzie 7, 31-547 Kraków;"}),a.jsx("li",{children:"organ właściwy w sprawach ochrony danych osobowych: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;"}),a.jsx("li",{children:"organ właściwy w sprawach ochrony konsumentów: Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa;"}),a.jsx("li",{children:"usługi świadczone przez Usługodawcę – nauczanie języków obcych (PKD 85.59.A) – nie stanowią działalności regulowanej w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców i nie podlegają obowiązkowi uzyskania koncesji, zezwolenia ani wpisu do rejestru działalności regulowanej."})]})}),a.jsx(z,{n:"6",title:"Status podatkowy (VAT)",children:a.jsx("p",{children:"Usługi nauczania języków obcych świadczone przez Usługodawcę korzystają ze zwolnienia przedmiotowego z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 28 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. W związku z powyższym ceny Usług publikowane w Cenniku oraz w EduPanel są cenami ostatecznymi – nie zawierają i nie zostaną powiększone o podatek VAT."})}),a.jsxs(z,{n:"7",title:"Status w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną",children:[a.jsxs("p",{children:["Usługodawca jest usługodawcą świadczącym usługi drogą elektroniczną w rozumieniu art. 2 pkt 6 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (u.ś.u.d.e.). Usługi świadczone są za pośrednictwem Strony internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz platformy edukacyjnej ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", w ramach programu dydaktycznego Uniwersytetu Trzeciego Wieku prowadzonego pod marką UTW APS."]}),a.jsx("p",{children:"Szczegółowe zasady świadczenia usług drogą elektroniczną określają Ogólne Warunki Umowy (OWU) oraz Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, udostępniane nieodpłatnie na Stronie internetowej w sposób umożliwiający ich pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie."})]}),a.jsxs(z,{n:"8",title:"Polityka prywatności, regulaminy i dokumenty informacyjne",children:[a.jsx("p",{children:"Dokumenty regulujące zasady świadczenia usług oraz zasady przetwarzania danych osobowych udostępniane są nieodpłatnie na Stronie internetowej Usługodawcy:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsxs("li",{children:["Ogólne Warunki Umowy (OWU) – ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl/owu",children:"www.utwpolska.pl/owu"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["Regulamin świadczenia usług drogą ele

1ktroniczną – ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl/regulamin",children:"www.utwpolska.pl/regulamin"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["Polityka prywatności (klauzula informacyjna RODO) – ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl/polityka-prywatnosci",children:"www.utwpolska.pl/polityka-prywatnosci"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["Polityka plików cookies – ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl/cookies",children:"www.utwpolska.pl/cookies"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["Cennik usług – ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl/cennik",children:"www.utwpolska.pl/cennik"}),"."]})]}),a.jsx("p",{children:"Administratorem danych osobowych Uczestników i osób korzystających ze Strony internetowej jest PRO AGE EDU Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie. Szczegółowe informacje o zakresie, celach, podstawach prawnych i okresach przetwarzania danych osobowych oraz o prawach osób, których dane dotyczą, zawarte zostały w Polityce prywatności."})]}),a.jsxs(z,{n:"9",title:"Klauzula informacyjna",children:[a.jsx("p",{children:"Niniejsza informacja stanowi realizację obowiązków informacyjnych wynikających z art. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną oraz przepisów Kodeksu spółek handlowych dotyczących oznaczania spółek, w szczególności art. 206 § 1 k.s.h. (oznaczenia w pismach i zamówieniach handlowych składanych przez spółkę) oraz art. 38 ustawy z dnia 20 sierpnia 1997 r. o Krajowym Rejestrze Sądowym (dane ujawniane w rejestrze przedsiębiorców)."}),a.jsx("p",{children:"Stan informacji aktualny na dzień: 20 maja 2026 r."})]})]})}function U(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx("h2",{className:"text-center text-2xl md:text-3xl font-bold font-serif text-primary mt-4 mb-2",children:"KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH"}),a.jsx("p",{className:"text-center text-primary/70 mb-12",children:"(obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 RODO)"}),a.jsx("p",{className:"mb-8",children:'Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO", informujemy, co następuje:'}),a.jsxs(z,{n:"1",title:"Administrator danych osobowych",children:[a.jsx("p",{children:'Administratorem Państwa danych osobowych jest PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy 12 000,00 zł, opłacony w całości (dalej: „Administrator").'}),a.jsx("p",{children:"Kontakt z Administratorem możliwy jest:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"listownie – na adres siedziby wskazany powyżej,"}),a.jsxs("li",{children:["za pośrednictwem poczty elektronicznej – pod adresem: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"telefonicznie – pod numerami: +48 12 312 53 28 oraz +48 12 400 43 28."})]})]}),a.jsx(z,{n:"2",title:"Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych",children:a.jsxs("p",{children:["We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym w celu realizacji przysługujących Państwu praw, można kontaktować się z Administratorem pod adresem poczty elektronicznej Centrum Obsługi Klienta: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),' lub pisemnie na adres siedziby Administratora z dopiskiem „Dane osobowe".']})}),a.jsxs(z,{n:"3",title:"Cele przetwarzania i podstawy prawne",children:[a.jsx("p",{children:"Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług dydaktycznych w ramach programu UTW APS, w tym obsługa zapisów, prowadzenie konta Uczestnika w EduPanel, organizacja zajęć, rozliczenia i obsługa reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą);"}),a.jsx("li",{children:"obsługa korespondencji i zgłoszeń kierowanych do Administratora (pocztą elektroniczną, telefonicznie lub listownie), w tym udzielanie odpowiedzi na zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi);"}),a.jsx("li",{children:"marketing bezpośredni usług własnych Administratora, w tym informowanie o nowych kursach, wydarzeniach i ofertach – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnych usług);"}),a.jsx("li",{children:"przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz newslettera – na podstawie zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego; zgoda może zostać wycofana w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;"}),a.jsx("li",{children:"wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;"}),a.jsx("li",{children:"ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw)."})]})]}),a.jsxs(z,{n:"4",title:"Odbiorcy danych",children:[a.jsx("p",{children:"Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty uprawnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa lub podmioty, którym Administrator powierzył ich przetwarzanie na podstawie umowy. Do kategorii odbiorców należą:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"dostawcy usług informatycznych i hostingowych, dostawcy systemu EduPanel oraz oprogramowania do prowadzenia zajęć online,"}),a.jsx("li",{children:"dostawcy usług pocztowych, kurierskich i telekomunikacyjnych,"}),a.jsx("li",{children:"podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, kadrowe, prawne i doradcze,"}),a.jsx("li",{children:"operatorzy płatności elektronicznych i banki,"}),a.jsx("li",{children:"lektorzy oraz inne osoby współpracujące z Administratorem w zakresie świadczenia usług dydaktycznych,"}),a.jsx("li",{children:"organy administracji publicznej, sądy oraz inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa."})]})]}),a.jsx(z,{n:"5",title:"Przekazywanie danych do państw trzecich",children:a.jsx("p",{children:"Państwa dane osobowe co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych. W przypadku gdyby takie przekazanie okazało się konieczne (np. w związku z korzystaniem z usług dostawców rozwiązań chmurowych), nastąpi ono wyłącznie do państw, wobec których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony, lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO (w szczególności standardowych klauzul umownych)."})}),a.jsxs(z,{n:"6",title:"Okres przechowywania danych",children:[a.jsx("p",{children:"Państwa dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy – przez czas obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,"}),a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w szczególności podatkowych i rachunkowych) – przez okres wymagany właściwymi przepisami, co do zasady przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,"}),a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, informacje handlowe) – do czasu jej wycofania,"}),a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,"}),a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do upływu okresu przedawnienia roszczeń."})]})]}),a.jsxs(z,{n:"7",title:"Prawa osoby, której dane dotyczą",children:[a.jsx("p",{children:"W związku z przetwarzaniem przez Administratora Państwa danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),"}),a.jsx("li",{children:"prawo do sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych (art. 16 RODO),"}),a.jsx("li",{children:'prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") w przypadkach określonych w art. 17 RODO,'}),a.jsx("li",{children:"prawo do ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO,"}),a.jsx("li",{children:"prawo do przenoszenia danych, tj. otrzymania od Administratora swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO),"}),a.jsx("li",{children:"prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym w szczególności w odniesieniu do marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO),"}),a.jsx("li",{children:"prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO)."})]}),a.jsx("p",{children:"Realizacja powyższych praw następuje na wniosek skierowany do Administratora w sposób wskazany w pkt 2."})]}),a.jsx(z,{n:"8",title:"Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego",children:a.jsx("p",{children:"Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego 

1się ochroną danych osobowych, którym w Rzeczypospolitej Polskiej jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO."})}),a.jsxs(z,{n:"9",title:"Informacja o dobrowolności podania danych",children:[a.jsx("p",{children:"Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonych celów:"}),a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"podanie danych w zakresie wskazanym w formularzu zapisu jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług; ich niepodanie uniemożliwia zawarcie umowy,"}),a.jsx("li",{children:"podanie danych w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (w szczególności podatkowe i rachunkowe) jest obowiązkiem ustawowym,"}),a.jsx("li",{children:"podanie danych w pozostałym zakresie (m.in. w celu otrzymywania newslettera lub informacji handlowych) jest w pełni dobrowolne i nie ma wpływu na możliwość korzystania z usług Administratora."})]})]}),a.jsx(z,{n:"10",title:"Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie",children:a.jsx("p",{children:"Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały, w rozumieniu art. 22 RODO."})})]})}function f(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx("p",{className:"text-center text-lg font-bold text-primary mb-1",children:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością"}),a.jsx("p",{className:"text-center text-primary/60 mb-1",children:"ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków"}),a.jsx("p",{className:"text-center text-primary/60 mb-1",children:"KRS: 0001242115, NIP: 6762720411, REGON: 544804645"}),a.jsx("p",{className:"text-center text-primary/60 mb-1",children:"Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS"}),a.jsx("p",{className:"text-center text-primary/60 mb-6",children:"Kapitał zakładowy: 12 000,00 zł"}),a.jsx("h2",{className:"text-center text-2xl md:text-3xl font-bold font-serif text-primary mt-4 mb-2",children:"WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI"}),a.jsxs("p",{className:"text-center text-primary/70 mb-1",children:["(Disclaimer) dotyczący strony internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz platformy EduPanel"]}),a.jsx("p",{className:"text-center text-sm text-primary/50 mb-12",children:"Obowiązuje od dnia 20 maja 2026 r."}),a.jsxs(n,{id:"1",title:"Zakres dokumentu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:['Niniejsze Wyłączenie odpowiedzialności (dalej: „Disclaimer") określa zasady korzystania z treści publikowanych przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (dalej: „Usługodawca") w ramach strony internetowej dostępnej pod adresem ',a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),' (dalej: „Strona") oraz platformy edukacyjnej EduPanel dostępnej pod adresem ',a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),' (dalej: „EduPanel").']}),a.jsx(e,{n:"2",children:'Disclaimer ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających Stronę i korzystających z EduPanel, w tym zarejestrowanych użytkowników oraz osób przeglądających treści bez logowania (dalej: „Użytkownik").'}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Korzystanie ze Strony lub EduPanel oznacza przyjęcie do wiadomości treści Disclaimera. Disclaimer stanowi uzupełnienie Regulaminu, Ogólnych Warunków Umowy oraz Polityki prywatności obowiązujących u Usługodawcy i nie zastępuje tych dokumentów."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Postanowienia niniejszego Disclaimera nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz z Kodeksu cywilnego."})]}),a.jsxs(n,{id:"2",title:"Charakter informacyjny treści",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Treści publikowane na Stronie oraz w EduPanel mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Stanowią one prezentację działalności Usługodawcy, marki UTW APS oraz oferowanych usług."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Informacje zamieszczone na Stronie, w tym opisy zajęć, programów dydaktycznych, cenniki oraz materiały marketingowe, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, lecz jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Treści dostępne na Stronie mogą być w dowolnym momencie zmienione, uzupełnione lub usunięte przez Usługodawcę bez konieczności uprzedniego powiadamiania Użytkowników, z zastrzeżeniem postanowień obowiązujących Regulaminu i Ogólnych Warunków Umowy dotyczących trybu zmian tych dokumentów."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Wiążące postanowienia umowne pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem określają 

1wyłącznie Umowa, Regulamin oraz Ogólne Warunki Umowy w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia Umowy."})]}),a.jsxs(n,{id:"3",title:"Brak gwarancji aktualności i kompletności treści",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca dokłada należytej staranności, aby treści publikowane na Stronie oraz w EduPanel były aktualne, rzetelne i kompletne. Z uwagi jednak na dynamiczny charakter publikowanych informacji Usługodawca nie gwarantuje, że wszystkie treści w każdym momencie odzwierciedlają aktualny stan faktyczny lub prawny."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Użytkownika wyłącznie na podstawie informacji zamieszczonych na Stronie, jeżeli informacje te miały charakter ogólny i nie zostały potwierdzone przez Usługodawcę w toku indywidualnej korespondencji lub w treści zawartej Umowy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Postanowienie ust. 2 nie ma zastosowania w zakresie, w jakim ograniczenie odpowiedzialności Usługodawcy byłoby niedopuszczalne wobec Konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa."})]}),a.jsxs(n,{id:"4",title:"Linki do stron zewnętrznych",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Strona oraz EduPanel mogą zawierać odesłania (linki) do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie, niepowiązane z Usługodawcą organizacyjnie, kapitałowo ani osobowo."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca zamieszcza linki zewnętrzne wyłącznie w celach informacyjnych. Usługodawca nie ma wpływu na treści, politykę prywatności ani sposób działania stron prowadzonych przez podmioty trzecie."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki ze Strony lub z EduPanel, ani za szkody wynikające z korzystania z tych stron, chyba że Usługodawca wiedział o bezprawnym charakterze treści i niezwłocznie nie usunął odesłania po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości – zgodnie z art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Użytkownik korzysta ze stron zewnętrznych na własne ryzyko. Zaleca się zapoznanie z regulaminami i politykami prywatności stron, do których prowadzą linki."})]}),a.jsxs(n,{id:"5",title:"Treści zamieszczane przez Użytkowników",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Jeżeli Strona lub EduPanel umożliwiają Użytkownikom umieszczanie własnych treści (w szczególności komentarzy, opinii, recenzji, postów na forum lub wiadomości w czacie), treści te wyrażają wyłącznie poglądy ich autorów i nie stanowią stanowiska Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca działa w odniesieniu do treści zamieszczanych przez Użytkowników na zasadach pośrednika świadczącego usługę hostingu, o której mowa w art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zasada notice-and-takedown)."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Usługodawca nie ma obowiązku uprzedniego monitorowania ani sprawdzania treści zamieszczanych przez Użytkowników, jednak po otrzymaniu urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze treści lub związanej z nią działalności Usługodawca niezwłocznie uniemożliwi dostęp do takich treści."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Zakazane jest zamieszczanie przez Użytkowników treści bezprawnych, w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"naruszających prawa autorskie, prawa pokrewne, prawa do znaków towarowych lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich,"}),a.jsx("li",{children:"naruszających dobra osobiste osób trzecich (w tym cześć, wizerunek, prywatność),"}),a.jsx("li",{children:"zawierających treści wulgarne, obraźliwe, dyskryminujące, nawołujące do nienawiści lub przemocy,"}),a.jsx("li",{children:"zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej,"}),a.jsx("li",{children:"stanowiących reklamę towarów lub usług bez zgody Usługodawcy."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Zgłoszenia dotyczące treści naruszających prawo lub Regulamin należy kierować na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),", zgodnie z procedurą określoną w § 13 niniejszego Disclaimera."]})]}),a.jsxs(n,{id:"6",title:"Prawa autorskie",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Wszelkie treści udostępniane na Stronie oraz w EduPanel, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, materiały audio i wideo, prezentacje, materiały dydaktyczne, układy graficzne oraz oprogramowanie, stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub osób trzecich, od których Usługodawca uzyskał stosowne licencje, i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Korzystanie z treści udostępnianych na Stronie i w EduPanel jest dozwolone wyłącznie w granicach dozwolonego użytku osobistego w rozumieniu art. 23 i nast. ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz w zakresie wyraźnie określonym w Regulaminie lub Ogólnych Warunkach Umowy."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie ani publiczne udostępnianie treści Strony lub EduPanel w całości lub w istotnej części,"}),a.jsx("li",{children:"wykorzystywanie treści Strony lub EduPanel w celach komercyjnych,"}),a.jsx("li",{children:"dokonywanie tłumaczeń, przeróbek lub innych opracowań treści,"}),a.jsx("li",{children:"usuwanie lub modyfikowanie oznaczeń autorstwa, znaków towarowych lub innych informacji identyfikujących Usługodawcę."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Wszystkie prawa nieprzyznane wyraźnie w Regulaminie, Ogólnych Warunkach Umowy lub niniejszym Disclaimerze pozostają zastrzeżone na rzecz Usługodawcy lub uprawnionych podmiotów trzecich."})]}),a.jsxs(n,{id:"7",title:"Znaki towarowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Oznaczenie „UTW APS", logotypy, znaki graficzne oraz inne oznaczenia identyfikujące Usługodawcę lub jego usługi stanowią chronione znaki towarowe i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej.'}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Wykorzystywanie znaków towarowych Usługodawcy w jakikolwiek sposób bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyłączeniem wskazania źródła informacji w ramach dozwolonego użytku informacyjnego."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Pozostałe znaki towarowe, oznaczenia handlowe i nazwy podmiotów trzecich pojawiające się na Stronie lub w EduPanel pozostają 

1własnością ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach identyfikacyjnych."})]}),a.jsxs(n,{id:"8",title:"Wyłączenie odpowiedzialności",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["W granicach dopuszczalnych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"szkody wynikające z korzystania ze Strony lub EduPanel w sposób sprzeczny z Regulaminem, Ogólnymi Warunkami Umowy lub niniejszym Disclaimerem,"}),a.jsx("li",{children:"szkody wynikające z niemożności korzystania ze Strony lub EduPanel spowodowanej okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (w tym siłą wyższą, awariami infrastruktury telekomunikacyjnej, działaniami podmiotów trzecich),"}),a.jsx("li",{children:"szkody wynikające z błędnej interpretacji informacji udostępnianych na Stronie lub w EduPanel,"}),a.jsx("li",{children:"szkody wynikające z działania złośliwego oprogramowania, na które Usługodawca nie miał wpływu i którego nie mógł przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności,"}),a.jsx("li",{children:"treści zamieszczane przez Użytkowników oraz przez podmioty trzecie, do których prowadzą linki, z zastrzeżeniem § 4 i § 5 Disclaimera."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Wyłączenie odpowiedzialności określone w ust. 1 nie obejmuje szkód wyrządzonych z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Postanowienia ust. 1 nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim takie ograniczenia są niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta."})]}),a.jsxs(n,{id:"9",title:"Charakter ogólny porad i informacji",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Informacje publikowane na Stronie oraz w EduPanel, w tym dotyczące zdrowia, aktywności fizycznej, dietetyki, psychologii, finansów, prawa, nauki oraz innych dziedzin, mają charakter wyłącznie ogólny i edukacyjny."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Informacje, o których mowa w ust. 1, nie stanowią porady medycznej, prawnej, psychologicznej, finansowej, podatkowej ani innej porady specjalistycznej. Nie zastępują one konsultacji z lekarzem, prawnikiem, doradcą podatkowym, psychologiem lub innym specjalistą posiadającym odpowiednie kwalifikacje."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Przed podjęciem jakichkolwiek decyzji o istotnym znaczeniu dla zdrowia, sytuacji prawnej lub finansowej Użytkownik powinien skonsultować się z osobą posiadającą odpowiednie kwalifikacje zawodowe."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania się przez Użytkownika do informacji o charakterze ogólnym publikowanych na Stronie lub w EduPanel, w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa i z zachowaniem postanowień § 8 ust. 2 i 3 Disclaimera."})]}),a.jsxs(n,{id:"10",title:"Treści partnerów i materiały reklamowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Strona oraz EduPanel mogą zawierać materiały reklamowe lub promocyjne dotyczące produktów i usług Usługodawcy oraz podmiotów współpracujących z Usługodawcą (Partnerów)."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca odpowiada wyłącznie za treść własnych materiałów reklamowych i promocyjnych."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Za treść materiałów reklamowych i promocyjnych Partnerów oraz innych podmiotów trzecich odpowiada wyłącznie reklamodawca. Usługodawca nie weryfikuje treści reklam podmiotów trzecich w zakresie ich zgodności ze stanem faktycznym oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z zawarcia umowy z reklamodawcą lub ze skorzystania z jego oferty."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Postanowienie ust. 3 nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym."})]}),a.jsxs(n,{id:"11",title:"Zmiany w treści Strony i EduPanel",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania w dowolnym momencie zmian w treści Strony i EduPanel, w tym dodawania, modyfikowania lub usuwania treści, funkcjonalności oraz materiałów graficznych, bez konieczności uprzedniego powiadamiania Użytkowników."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Strony lub EduPanel w celach konserwacyjnych, aktualizacyjnych lub z innych uzasadnionych przyczyn technicznych. O planowanej przerwie technicznej Usługodawca poinformuje Użytkowników w miarę możliwości z odpowiednim wyprzedzeniem."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Postanowienia ust. 1 i 2 nie ograniczają obowiązków Usługodawcy wynikających z zawartych 

1Umów oraz nie wpływają na prawa Konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawa do reklamacji oraz prawa do żądania należytego wykonania Umowy."})]}),a.jsxs(n,{id:"12",title:"Zachowanie praw Konsumenta",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Å»adne postanowienie niniejszego Disclaimera nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Disclaimera okazało się sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa chroniącymi Konsumenta, postanowienie takie nie wiąże Konsumenta, a w jego miejsce stosuje się odpowiednie przepisy prawa."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Niezależnie od pozostałych postanowień Disclaimera Konsumentowi przysługują wszystkie prawa wynikające z rękojmi za wady, zgodności towaru z umową, prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, prawa do reklamacji oraz inne uprawnienia ustawowe."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR dostępnej pod adresem: ",a.jsx(r,{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr"}),"."]})]}),a.jsxs(n,{id:"13",title:"Kontakt w sprawach naruszeń (procedura zgłaszania)",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Wszelkie zgłoszenia dotyczące treści zamieszczonych na Stronie lub w EduPanel, które według wiedzy zgłaszającego naruszają prawo (w szczególności prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich), należy kierować na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),"."]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"imię i nazwisko (lub nazwę) zgłaszającego oraz dane kontaktowe (adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu),"}),a.jsx("li",{children:"oznaczenie kwestionowanej treści w sposób umożliwiający jej zidentyfikowanie (w szczególności adres URL),"}),a.jsx("li",{children:"opis naruszenia oraz wskazanie naruszonego prawa lub uprawnienia,"}),a.jsx("li",{children:"oświadczenie zgłaszającego, że informacje zawarte w zgłoszeniu są zgodne z prawdą,"}),a.jsx("li",{children:"w przypadku zgłaszania naruszenia praw autorskich lub praw własności intelektualnej – wskazanie podstawy uprawnienia (np. tytułu prawnego do utworu) oraz – jeżeli to możliwe – załączenie dowodu uprawnienia."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Po otrzymaniu zgłoszenia spełniającego wymogi określone w ust. 2 Usługodawca niezwłocznie zapozna się ze zgłoszeniem i podejmie odpowiednie działania zgodnie z art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną, w szczególności uniemożliwi dostęp do treści, jeżeli zgłoszenie okaże się zasadne."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca poinformuje zgłaszającego o sposobie rozpatrzenia zgłoszenia w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jego otrzymania, na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Świadome zgłoszenie nieprawdziwych informacji może rodzić odpowiedzialność cywilną i karną zgłaszającego, w szczególności z tytułu naruszenia dóbr osobistych autora treści."})]}),a.jsxs("p",{className:"mt-12 text-primary/70 italic",children:["Niniejsze Wyłączenie odpowiedzialności obowiązuje od dnia 20 maja 2026 r. Usługodawca zastrzega prawo do jego aktualizacji – aktualna wersja Disclaimera jest każdorazowo dostępna na Stronie pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),"."]})]})}function P(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx(l,{company:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością",title:"OGÓLNE WARUNKI UMOWY",subtitle:a.jsxs(a.Fragment,{children:["o świadczenie usług nauczania języków obcych",a.jsx("br",{}),"w formule stacjonarnej (UTW APS)"]}),effective:"20 maja 2026 r."}),a.jsxs(n,{id:"1",title:"Postanowienia ogólne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (dalej: „OWU") określają zasady świadczenia przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością usług nauczania języków obcych w formule stacjonarnej, w ramach programu dydaktycznego Uniwersytetu Trzeciego Wieku UTW APS, a także zakres praw i obowiązków stron Umowy.'}),a.jsx(e,{n:"2",children:"OWU stanowią integralną część Umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem i są dla stron wiążące od chwili jej zawarcia."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Zawarcie Umowy jest równoznaczne ze złożeniem przez Uczestnika oświadczenia, że zapoznał się on z treścią OWU, akceptuje wszystkie jej postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca udostępnia OWU nieodpłatnie na Stronie internetowej w sposób umożliwiający ich nieograniczone wyświetlanie, pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Egzemplarz OWU jest również dostępny w siedzibie Usługodawcy oraz – w wersji ele

1ktronicznej – w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Niniejsze OWU dotyczą wyłącznie Zajęć prowadzonych w formule stacjonarnej. Zajęcia świadczone w formule online uregulowane są w odrębnych Ogólnych Warunkach Umowy."}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["W sprawach nieuregulowanych w OWU zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,"}),a.jsx("li",{children:"rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych."})]})]}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Tytuły poszczególnych paragrafów mają charakter wyłącznie porządkujący i nie stanowią samodzielnej podstawy interpretacji postanowień OWU."})]}),a.jsx(n,{id:"2",title:"Definicje",children:a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użyte w OWU pojęcia, pisane wielką literą, otrzymują następujące znaczenie:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-3",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługodawca"})," – PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy 12 000,00 zł, opłacony w całości;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"UTW APS"})," – Uniwersytet Trzeciego Wieku; oznaczenie marki i programu dydaktycznego prowadzonego przez Usługodawcę, w ramach którego świadczone są Usługi;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Uczestnik"})," – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła z Usługodawcą Umowę na zasadach określonych w OWU;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konsument"})," – Uczestnik będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22",a.jsx("sup",{children:"1"})," Kodeksu cywilnego;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Przedsiębiorca na prawach konsumenta"})," – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 38a ustawy o prawach konsumenta;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Strona internetowa"})," – strona internetowa Usługodawcy pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"EduPanel"})," – aplikacja internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", służąca w wersji stacjonarnej Usług wyłącznie do obsługi rozliczeń (Saldo Konta, historia płatności, faktury) oraz udostępniania Materiałów Dydaktycznych w formie elektronicznej;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konto"})," – indywidualny zbiór zasobów Uczestnika w ramach EduPanel, identyfikowany loginem i zabezpieczony hasłem, służący wyłącznie funkcjom rozliczeniowym i materiałowym;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Formularz zapisu"})," – elektroniczny formularz dostępny pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://utwpolska.pl/zapisy",children:"https://utwpolska.pl/zapisy"})," lub formularz papierowy udostępniany w siedzibie Usługodawcy, służący do zawarcia Umowy;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Umowa"})," – umowa o świadczenie usług nauczania języka obcego w formule stacjonarnej, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem na warunkach określonych w OWU;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługi"})," – świadczone przez Usługodawcę w wykonaniu Umowy usługi nauczania języka obcego w formule stacjonarnej, w tym prowadzenie Zajęć w Lokalu oraz udostępnianie Materiałów Dydaktycznych;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Zajęcia (Lekcja)"})," – jednostka dydaktyczna trwająca 60 minut zegarowych, prowadzona przez Lektora w czasie rzeczywistym w Lokalu, z bezpośrednim udziałem Uczestników;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Lokal"})," – wynajmowane przez Usługodawcę pomieszczenie, w którym prowadzone są Zajęcia. Aktualny adres L

1okalu danej Grupy oraz – w razie potrzeby – wskazówki dojazdu komunikowane są Uczestnikom przed rozpoczęciem Zajęć drogą elektroniczną (e-mail lub SMS) oraz w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Semestr"})," – okres prowadzenia Zajęć określony w harmonogramie publikowanym przez Usługodawcę na Stronie internetowej, dzielący rok dydaktyczny na dwie części;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Grupa"})," – zespół Uczestników biorących wspólnie udział w Zajęciach na określonym poziomie zaawansowania językowego;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Lektor"})," – osoba prowadząca Zajęcia w imieniu i na rzecz Usługodawcy, posiadająca odpowiednie kwalifikacje merytoryczne i metodyczne w nauczaniu języka obcego osób dorosłych;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"COK (Centrum Obsługi Klienta)"})," – wyodrębniona jednostka organizacyjna Usługodawcy odpowiedzialna za bieżącą obsługę Uczestników, organizację Zajęć oraz nadzór operacyjny nad prawidłowym przebiegiem świadczenia Usług; kontakt z COK następuje pod adresem e-mail ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Materiały Dydaktyczne"})," – opracowania dydaktyczne, podręczniki, prezentacje, ćwiczenia, karty pracy oraz inne treści udostępniane Uczestnikowi w trakcie Zajęć (w formie papierowej) lub w EduPanel (w formie elektronicznej);"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Cennik"})," – aktualnie obowiązujące zestawienie opłat za Usługi, publikowane na Stronie internetowej oraz w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Saldo Konta"})," – stan rozliczeń pomiędzy Uczestnikiem a Usługodawcą widoczny w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Dni robocze"})," – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"RODO"})," – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r."]})]})]})}),a.jsxs(n,{id:"3",title:"Dane Usługodawcy i sposoby kontaktu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Pełne dane identyfikacyjne Usługodawcy:",a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"nazwa: PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,"}),a.jsx("li",{children:"adres siedziby i adres do korespondencji: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków,"}),a.jsx("li",{children:"sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS,"}),a.jsx("li",{children:"KRS: 0001242115,"}),a.jsx("li",{children:"NIP: 6762720411,"}),a.jsx("li",{children:"REGON: 544804645,"}),a.jsx("li",{children:"kapitał zakładowy: 12 000,00 zł (opłacony w całości)."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Uczestnik może kontaktować się z Usługodawcą przy użyciu następujących danych kontaktowych:",a.jsxs(s,{children:[a.jsxs("li",{children:["adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"numery telefonów: +48 12 312 53 28 oraz +48 12 400 43 28,"}),a.jsx("li",{children:"numer rachunku bankowego: 21 1140 2004 0000 3602 8665 2830."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Usługodawca informuje, że nie prowadzi biura administracyjnego ani punktu obsługi Uczestników w Lokalach, w których odbywają się Zajęcia. W Lokalach przebywają wyłącznie Lektorzy i Uczestnicy w czasie trwających Zajęć. Wszelkie sprawy organizacyjne, rozliczeniowe i reklamacyjne załatwiane są wyłącznie za pośrednictwem COK – drogą elektroniczną, telefoniczną lub korespondencyjną."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Kontakt telefoniczny jest możliwy w Dni robocze w godzinach 10:00–19:00. Koszt połączenia naliczany jest zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego osoby dzwoniącej; Usługodawca nie pobiera dodatkowych opłat za połączenia."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Wszystkie połączenia telefoniczne z Usługodawcą są nagrywane w celach dowodowych, jakościowych i analitycznych. Osoba inicjująca lub odbierająca połączenie, która nie wyraża zgody na nagrywanie, zobowiązana jest niezwłocznie zakończyć połączenie."})]}),a.jsxs(n,{id:"4",title:"Lokal i zasady korzystania z Lokalu",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Zajęcia odbywają się w Lokalach wynajmowanych przez Usługodawcę od podmiotów trzecich. Lokale przezn

1aczone są wyłącznie do prowadzenia Zajęć dydaktycznych w godzinach wynikających z harmonogramu."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Adres Lokalu, w którym odbywają się Zajęcia danej Grupy, oraz informacje organizacyjne dotyczące dostępu do Lokalu komunikowane są Uczestnikom przed rozpoczęciem pierwszych Zajęć danego Semestru – drogą elektroniczną (e-mail lub SMS) oraz poprzez publikację w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Uczestnik jest uprawniony do przebywania w Lokalu wyłącznie w czasie trwania własnych Zajęć oraz w racjonalnie wcześniejszym przedziale czasowym (do 15 minut przed rozpoczęciem Zajęć) i bezpośrednio po ich zakończeniu (do 15 minut po zakończeniu Zajęć). Przebywanie w Lokalu poza wskazanymi godzinami nie jest dopuszczalne."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Korzystanie przez Uczestników z kuchni, aneksów kuchennych, sprzętu kuchennego oraz urządzeń AGD znajdujących się w Lokalu jest bezwzględnie zabronione. Pomieszczenia te oraz znajdujące się w nich wyposażenie pozostają poza zakresem korzystania objętego Umową. Naruszenie zakazu może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą Uczestnika oraz wypowiedzeniem Umowy w trybie natychmiastowym (§ 18 ust. 3 OWU)."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Uczestnikom udostępniane są wyłącznie pomieszczenia służące prowadzeniu Zajęć (sala dydaktyczna) oraz pomieszczenia ogólnodostępne (korytarze, sanitariaty), o ile zostały wskazane jako dostępne przez właściciela Lokalu."}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["W Lokalu obowiązują:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przepisy ochrony przeciwpożarowej i zasady ewakuacji obowiązujące w danym Lokalu; Uczestnik zobowiązany jest do zapoznania się z planem ewakuacji oraz oznakowaniem dróg ewakuacyjnych,"}),a.jsx("li",{children:"regulamin porządkowy właściciela Lokalu, w zakresie, w jakim został udostępniony Uczestnikom przez Usługodawcę,"}),a.jsx("li",{children:"postanowienia § 16 OWU dotyczące obowiązków porządkowych Uczestnika."})]})]}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Usługodawca odpowiada za zapewnienie Lokalu spełniającego wymogi niezbędne do prowadzenia Zajęć, w tym podstawowych warunków sanitarnych, oświetlenia oraz wyposażenia dydaktycznego. Usługodawca nie odpowiada za czasowe niedogodności wynikające ze stanu Lokalu, jeżeli nie uniemożliwiają one prowadzenia Zajęć."}),a.jsx(e,{n:"8",children:"Zmiana stałego Lokalu prowadzenia Zajęć w trakcie trwającego Semestru wymaga zawiadomienia Uczestników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem oraz uzasadnienia przyczyny zmiany. Jeżeli nowy Lokal jest dla Uczestnika nieproporcjonalnie utrudniony do osiągnięcia (w szczególności znacząco oddalony od dotychczasowego), Uczestnikowi przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w terminie 14 dni od zawiadomienia, ze skutkiem na dzień zmiany Lokalu, oraz prawo do zwrotu uiszczonych opłat za świadczenia jeszcze niespełnione."})]}),a.jsxs(n,{id:"5",title:"Warunki uczestnictwa",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Uczestnikiem może zostać osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 50. rok życia."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"W przypadku wolnych miejsc w danej Grupie Usługodawca może dopuścić do udziału w Zajęciach również osobę, która nie ukończyła 50. roku życia."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Osoby legitymujące się ważnym orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności (lub równoważnym) mogą zostać przyjęte niezależnie od wieku."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Uczestnik zobowiązany jest do samodzielnego oszacowania swojego stanu zdrowia umożliwiającego udział w Zajęciach prowadzonych w formule stacjonarnej. Usługodawca nie wymaga zaświadczenia lekarskiego ani nie prowadzi profesjonalnej oceny zdolności do udziału w Zajęciach; Uczestnik bierze udział w Zajęciach na własną odpowiedzialność w zakresie swojego stanu zdrowia."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"W razie uzasadnionych wątpliwości co do spełnienia kryterium wieku Usługodawca może wezwać Uczestnika do przedłożenia kopii dokumentu potwierdzającego datę urodzenia. Niespełnienie wymogu w terminie 14 dni od wezwania uprawnia Usługodawcę do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Uczestnik zobowiązuje się do podawania w trakcie zapisu danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych oraz do ich aktualizacji w razie zmian."})]}),a.jsxs(n,{id:"6",title:"Procedura zapisu i zawarcie Umowy",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Procedura zawarcia Umowy obejmuje następujące czynności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"wypełnienie i wysłanie Formularza zapisu (elektronicznego lub papierowego),"}),a.jsx("li",{children:"zapoznanie się z treścią OWU oraz Polityki prywatności i potwierdzenie ich akceptacji,"}),a.jsx("li",{children:"opcjonalne wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia Usług przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy, ze skutkiem określonym w § 17 ust. 4 OWU,"}),a.jsx("li",{children:"opcjonalne wykonanie testu poziomującego umożliwiającego dobór odpowiedniej Grupy,"}),a.jsx("li",{children:"wniesienie zaliczki w wysokości opłaty za pierwszy okres rozliczeniowy zgodnie z § 9 OWU."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania zaliczki, o której mowa w ust. 1 lit. e, na rachunku bankowym Usługodawcy. Z tą chwilą powstaje obowiązek świadczenia wzajemnego."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z dokumentami, o których mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (w tym treścią OWU oraz wzorem formularza odstąpienia od Umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do OWU), a także z informacją o adresie Lokalu, harmonogramie Zajęć i danych dostępowych do EduPanel, przesyłane jest na adres e-mail Uczestnika w terminie do 48 godzin od zawarcia Umowy."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Umowa zawierana jest w języku polskim."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Prawa i obowiązki wynikające z Umowy są niezbywalne; przeniesienie praw i obowiązków na osobę trzecią wymaga uprzedniej, wyraźnej zgody Usługodawcy wyrażone

1j w formie dokumentowej pod rygorem nieważności."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Test poziomujący ma charakter wyłącznie poglądowy. Ostateczna decyzja oraz odpowiedzialność za wybór poziomu Grupy spoczywa na Uczestniku. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za adekwatność wyniku testu względem rzeczywistych umiejętności językowych Uczestnika."})]}),a.jsxs(n,{id:"7",title:"Konto Uczestnika",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Konto Uczestnika w EduPanel tworzone jest automatycznie wraz z prawidłowym wysłaniem Formularza zapisu. Dane dostępowe do Konta przesyłane są na adres e-mail wskazany w Formularzu zapisu w terminie do 48 godzin od zaksięgowania zaliczki."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["W przypadku Umów dotyczących Zajęć stacjonarnych funkcjonalność Konta obejmuje wyłącznie:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"wgląd w Saldo Konta i historię płatności,"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do faktur w formie elektronicznej,"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do elektronicznych Materiałów Dydaktycznych udostępnianych przez Lektora,"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do informacji organizacyjnych (harmonogram, adres Lokalu, ogłoszenia)."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Logowanie do Konta odbywa się przy użyciu loginu i hasła przesłanych przez Usługodawcę. Uczestnik może samodzielnie zmienić hasło w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Konto jest przypisane wyłącznie do Uczestnika i nie może być udostępniane osobom trzecim."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Uczestnik zobowiązuje się do zabezpieczenia danych dostępowych do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych oraz do niezwłocznego zgłoszenia Usługodawcy próby nieuprawnionego dostępu lub utraty kontroli nad danymi dostępowymi."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"W razie naruszenia OWU Usługodawca może zablokować dostęp do Konta do czasu wyjaśnienia sprawy. W razie rażącego naruszenia OWU Konto może zostać usunięte."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Brak korzystania przez Uczestnika z Konta w EduPanel nie wpływa na ważność Umowy ani na obowiązek uiszczania opłat za Zajęcia."})]}),a.jsxs(n,{id:"8",title:"Czas trwania Umowy",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony, od dnia, w którym Uczestnik rozpoczął faktyczny udział w Zajęciach."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca nie wiąże Uczestników długimi umowami (gwarancja spokojnego startu) — Uczestnik może w dowolnym momencie zmienić Grupę lub wypowiedzieć Umowę, w sposób przewidziany w § 18 OWU."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Postanowienia ust. 1 i 2 nie wyłączają możliwości wypowiedzenia Umowy w trybie natychmiastowym w przypadkach określonych w OWU lub w przepisach prawa."})]}),a.jsxs(n,{id:"9",title:"Opłaty i rozliczenia",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Wysokość opłat za Usługi określa Cennik obowiązujący w dniu zawarcia Umowy. Cennik publikowany jest na Stronie internetowej oraz w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych. Usługi nauczania języków obcych świadczone przez Usługodawcę są zwolnione z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 28 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. W przypadku zmiany kwalifikacji podatkowej Usługi Usługodawca poinformuje Uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Uczestnik wybiera w Formularzu zapisu jeden z następujących wariantów rozliczeń:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"rozliczenie miesięczne – opłata naliczana z góry na podstawie liczby Zajęć zaplanowanych w danym miesiącu kalendarzowym, płatna do 7. dnia tego miesiąca,"}),a.jsx("li",{children:"przedpłata semestralna – jednorazowa opłata za cały Semestr, płatna z góry najpóźniej do 7. dnia pierwszego miesiąca Semestru, z rabatem określonym w Cenniku."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Zmiana wariantu rozliczeń jest możliwa nie częściej niż raz na Semestr, na pisemny wniosek Uczestnika złożony nie później niż 14 dni przed rozpoczęciem kolejnego Semestru."}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Opłata jest należna niezależnie od obecności Uczestnika na Zajęciach, z wyłączeniem:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Zajęć odwołanych przez Usługodawcę (§ 14 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"okresów po skutecznym rozwiązaniu Umowy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"6",children:"W ramach procedury zapisu Uczestnik wnosi zaliczkę w wysokości opłaty za pierwszy okres rozliczeniowy lub – w przypadku wybrania przedpłaty semestralnej – w wysokości pełnej opłaty semestralnej. Zaliczka zaliczana jest na poczet pierwszej należnej opłaty."}),a.jsxs(e,{n:"7",children:["Dostępne metody płatności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przelew bankowy zwykły,"}),a.jsx("li",{children:"karta płatnicza,"}),a.jsx("li",{children:"szybki przelew online za pośrednictwem operatora Przelewy24,"}),a.jsx("li",{children:"BLIK,"}),a.jsx("li",{children:"karta podarunkowa UTW APS."})]})]}),a.jsx(e,{n:"8",children:"Usługodawca nie przyjmuje płatności gotówkowych w Lokalu. Lektor nie jest upoważniony do pobierania opłat od Uczestników."}),a.jsx(e,{n:"9",children:"Saldo Konta dostępne jest dla Uczestnika w EduPanel. Uczestnik zobowiązany jest do bieżącej weryfikacji prawidłowości rozliczeń i niezwłocznego zgłaszania ewentualnych nieprawidłowości."}),a.jsx(e,{n:"10",children:"W przypadku opóźnienia w zapłacie Usługodawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie. W razie opóźnienia w zapłacie przekraczającego 14 dni Usługodawca, po uprzednim wezwaniu Uczestnika do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego, c

1o najmniej 7-dniowego terminu, może zawiesić świadczenie Usług, w tym wstrzymać prawo wstępu Uczestnika na Zajęcia. W razie opóźnienia przekraczającego 30 dni Usługodawca może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym (§ 18 ust. 3 OWU)."}),a.jsx(e,{n:"11",children:"Cena obowiązująca Uczestnika w dniu zawarcia Umowy jest dla stron wiążąca. Zmiana Cennika dotycząca Uczestnika będącego stroną zawartej Umowy następuje wyłącznie zgodnie z trybem zmiany OWU określonym w § 23."})]}),a.jsxs(n,{id:"10",title:"Faktury",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca dokumentuje sprzedaż Usług fakturą zwolnioną z VAT, wystawianą zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz rozporządzeń wykonawczych."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Faktura wystawiana jest:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"z urzędu – w przypadku Uczestników, którzy w Formularzu zapisu wskazali, że chcą otrzymywać faktury, lub którzy podali numer NIP,"}),a.jsx("li",{children:"na żądanie – w terminie 3 miesięcy licząc od końca miesiąca, w którym dokonano płatności; żądanie należy zgłosić w EduPanel lub na adres e-mail Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Faktura przesyłana jest w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail Uczestnika. Z chwilą zawarcia Umowy Uczestnik wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej."})]}),a.jsxs(n,{id:"11",title:"Organizacja Zajęć",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Zajęcia odbywają się wyłącznie w Lokalu wskazanym Uczestnikom dla danej Grupy, zgodnie z harmonogramem publikowanym na Stronie internetowej oraz w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Czas trwania pojedynczej Lekcji wynosi 60 minut zegarowych."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Liczebność Grupy wynosi:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"minimalnie – 5 Uczestników,"}),a.jsx("li",{children:"maksymalnie – 10 Uczestników; w szczególnie uzasadnionych przypadkach Usługodawca może zwiększyć liczebność Grupy maksymalnie do 13 Uczestników, pod warunkiem zachowania odpowiednich warunków lokalowych."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Świadczenie Usług oraz praca Lektorów podlegają stałemu nadzorowi merytorycznemu i organizacyjnemu sprawowanemu przez COK oraz zarząd Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Zajęcia stacjonarne nie są nagrywane ani transmitowane. Usługodawca nie udostępnia nagrań Zajęć ani materiałów audiowizualnych z Zajęć. Uczestnicy mogą sporządzać własne notatki na potrzeby nauki własnej."}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["Materiały Dydaktyczne udostępniane są:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"w formie papierowej – bezpośrednio na Zajęciach przez Lektora (karty pracy, ćwiczenia uzupełniające),"}),a.jsx("li",{children:"w formie elektronicznej – w EduPanel, w terminie do 72 godzin od zakończenia danej Lekcji (skrypty, prezentacje, dodatkowe materiały)."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"7",children:["Uczestnik zobowiązany jest do:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"punktualnego stawiania się na Zajęciach,"}),a.jsx("li",{children:"zachowania porządku w Lokalu oraz na pozostałych dostępnych powierzchniach (korytarze, sanitariaty),"}),a.jsx("li",{children:"niezakłócania przebiegu Zajęć innym Uczestnikom oraz pracy Lektora,"}),a.jsx("li",{children:"przestrzegania zasad współżycia społecznego i okazywania szacunku Lektorowi oraz pozostałym Uczestnikom,"}),a.jsx("li",{children:"stosowania się do poleceń Lektora dotyczących organizacji Zajęć oraz zasad bezpieczeństwa."})]})]}),a.jsx(e,{n:"8",children:"Bezpośredni indywidualny kontakt Uczestnika z Lektorem poza Zajęciami nie jest objęty zakresem Umowy. Komunikacja z Lektorem odbywa się w trakcie Zajęć lub – w sprawach organizacyjnych – za pośrednictwem COK."}),a.jsx(e,{n:"9",children:"Uczestnik może wykonać test poziomujący przed wypełnieniem Formularza zapisu. Wynik testu ma charakter wyłącznie poglądowy."}),a.jsx(e,{n:"10",children:"Po zakończeniu kursu Uczestnik otrzymuje Dyplom ukończenia, który nie stanowi certyfikatu poświadczającego poziom zaawansowania językowego ani kwalifikacji w rozumieniu przepisów oświatowych. Dyplom wystawiany jest w wersji ele

1ktronicznej w cenie kursu; na życzenie Uczestnika może zostać wystawiony w wersji papierowej i przesłany pocztą — bez dodatkowej opłaty."})]}),a.jsxs(n,{id:"12",title:"Tworzenie, łączenie i podział Grup",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Warunkiem rozpoczęcia Zajęć w Grupie jest osiągnięcie minimalnej liczebności 5 Uczestników."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["W przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczebności Grupy przed planowanym rozpoczęciem Zajęć, Usługodawca może:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zaproponować Uczestnikom indywidualną dopłatę do opłaty za Zajęcia, umożliwiającą utworzenie Grupy o mniejszej liczebności; warunki dopłaty oraz nową stawkę przedstawia się każdemu zainteresowanemu indywidualnie,"}),a.jsx("li",{children:"w razie braku akceptacji propozycji dopłaty przez Uczestników – odstąpić od utworzenia Grupy i zwrócić Uczestnikowi wniesione opłaty w terminie 14 Dni roboczych od dnia poinformowania o nieutworzeniu Grupy; zwrot następuje w tej samej formie, w której Uczestnik dokonał wpłaty."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"W razie spadku liczebności Grupy poniżej minimum w trakcie trwającego Semestru Usługodawca może połączyć Grupy o tym samym poziomie zaawansowania, dostosowując harmonogram Zajęć oraz – w razie potrzeby – Lokal."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["W razie przekroczenia maksymalnej liczebności Grupy Usługodawca może podzielić Grupę na dwie:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przydziału Uczestników do nowych Grup dokonuje Usługodawca, kierując się dostępnymi terminami, poziomem zaawansowania oraz preferencjami Uczestników,"}),a.jsx("li",{children:"Uczestnik może zgłosić Usługodawcy wniosek o zmianę Grupy; wniosek rozpatrywany jest indywidualnie,"}),a.jsx("li",{children:"zmiana terminu Zajęć wynikająca z podziału Grupy nie stanowi podstawy do reklamacji ani do wypowiedzenia Umowy w trybie nadzwyczajnym."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Zmiana harmonogramu Zajęć wynikająca z łączenia lub podziału Grup nie stanowi naruszenia Umowy przez Usługodawcę."})]}),a.jsxs(n,{id:"13",title:"Zmiana Grupy, Lektora i harmonogramu",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Uczestnik może wystąpić z wnioskiem o zmianę poziomu Grupy lub nauczanego języka, składanym wyłącznie drogą ele

1ktroniczną do COK."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Wniosek, o którym mowa w ust. 1, może zostać złożony wyłącznie po odbyciu pierwszej Lekcji danego kursu i przed rozpoczęciem drugiej Lekcji. Wniosek złożony po tym terminie pozostaje bez rozpoznania, chyba że Usługodawca w uzasadnionych przypadkach postanowi inaczej."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Wnioski rozpatrywane są w oparciu o:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dostępność miejsc w żądanej Grupie,"}),a.jsx("li",{children:"adekwatność poziomu zaawansowania językowego Uczestnika do poziomu Grupy docelowej."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Uczestnik, który znacząco przerasta umiejętnościami pozostałych członków Grupy lub im nie dorównuje, może zostać – po wcześniejszym zawiadomieniu – przeniesiony przez Usługodawcę do Grupy odpowiadającej jego poziomowi zaawansowania."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Usługodawca może z przyczyn techniczno-organizacyjnych lub innych niezależnych od niego dokonać zmiany Lektora prowadzącego Zajęcia w danej Grupie w trakcie Semestru. Zmiana Lektora nie stanowi nienależytego wykonania Umowy ani podstawy do reklamacji, pod warunkiem zachowania równoważnych kwalifikacji nowego Lektora."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Zmiana harmonogramu Zajęć przed rozpoczęciem pierwszej Lekcji danego cyklu jest dopuszczalna do 3 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia, bez konieczności konsultacji z Uczestnikami. Zmiana harmonogramu Zajęć w trakcie trwającego cyklu wymaga zgody nie mniej niż 50% Uczestników Grupy."})]}),a.jsxs(n,{id:"14",title:"Odwołania Zajęć",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca może odwołać zaplanowane Zajęcia z przyczyn od siebie niezależnych, w szczególności w razie choroby Lektora, utraty dostępu do Lokalu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, awarii infrastruktury Lokalu uniemożliwiającej prowadzenie Zajęć lub innych zdarzeń o charakterze siły wyższej."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Informacja o odwołaniu Zajęć przesyłana jest Uczestnikom drogą ele

1ktroniczną (e-mail lub SMS) oraz publikowana w EduPanel – w miarę możliwości z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem przed planowanym terminem Zajęć."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["W przypadku odwołania Zajęć obowiązują następujące zasady rozliczeń:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Zajęcia zostaną odrobione w terminie zaproponowanym przez Usługodawcę i zaakceptowanym przez Grupę – w takim wypadku opłata za odwołane Zajęcia pozostaje należna,"}),a.jsx("li",{children:"jeżeli odrobienie Zajęć w bieżącym okresie rozliczeniowym nie jest możliwe, opłata za odwołane Zajęcia zostaje zaliczona na poczet kolejnego okresu rozliczeniowego (rozliczenie miesięczne) lub – na wniosek Uczestnika – zwrócona w terminie 14 dni od daty wniosku."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W razie odwołania Zajęć z powodu utraty dostępu do dotychczasowego Lokalu Usługodawca podejmie starania w celu zapewnienia Lokalu zastępczego o porównywalnym standardzie i lokalizacji. Stosuje się odpowiednio § 4 ust. 8 OWU."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Usługodawca podejmie wszelkie rozsądne kroki w celu zapewnienia świadczenia Zajęć zgodnie z harmonogramem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze (utracone korzyści) wynikające z odwołania Zajęć z przyczyn od niego niezależnych."})]}),a.jsxs(n,{id:"15",title:"Materiały Dydaktyczne i prawa autorskie",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Wszystkie Materiały Dydaktyczne – zarówno w wersji papierowej (przekazywane przez Lektora w trakcie Zajęć), jak i elektronicznej (udostępniane w EduPanel) – stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Uprawnionym z tytułu autorskich praw majątkowych do Materiałów Dydaktycznych jest Usługodawca lub – w przypadku Materiałów pochodzących od podmiotów trzecich (w tym podręczników wydawnictw) – inny podmiot, od którego Usługodawca uzyskał stosowną licencję lub którego Materiały Uczestnik nabywa odrębnie zgodnie z informacją przekazaną przez Usługodawcę."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Z chwilą zawarcia Umowy Usługodawca udziela Uczestnikowi niewyłącznej, niezbywalnej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Materiałów Dydaktycznych wyłącznie na własny użytek edukacyjny, w czasie trwania Umowy. Licencja obejmuje w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"wykorzystanie Materiałów otrzymanych w formie papierowej na własne potrzeby edukacyjne (w tym sporządzanie notatek i własnych egzemplarzy do nauki),"}),a.jsx("li",{children:"przeglądanie i odtwarzanie elektronicznych Materiałów Dydaktycznych w EduPanel,"}),a.jsx("li",{children:"pobieranie i wydruk elektronicznych Materiałów Dydaktycznych przeznaczonych do pobierania, wyłącznie na własny użytek edukacyjny."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Uczestnikowi nie wolno:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"udostępniać Materiałów Dydaktycznych osobom trzecim w jakiejkolwiek formie,"}),a.jsx("li",{children:"wykorzystywać Materiałów Dydaktycznych do celów innych niż własny użytek edukacyjny, w szczególności do celów komercyjnych,"}),a.jsx("li",{children:"modyfikować, opracowywać, tłumaczyć ani sporządzać utworów zależnych w oparciu o Materiały Dydaktyczne bez zgody Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"usuwać, zmieniać lub zasłaniać znaków towarowych, oznaczeń identyfikujących właściciela praw lub informacji o ochronie praw autorskich."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Naruszenie praw autorskich uprawnia Usługodawcę do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym (§ 18 ust. 3 OWU) bez prawa zwrotu wpłaconych opłat oraz nie ogranicza odpowiedzialności Uczestnika z tytułu naruszenia praw autorskich przewidzianej w przepisach prawa, w tym w art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych."})]}),a.jsxs(n,{id:"16",title:"Regulamin porządkowy i obowiązki Uczestnika w Lokalu",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"W Lokalu, w którym odbywają się Zajęcia, obowiązuje regulamin porządkowy określony w niniejszym paragrafie. Naruszenie postanowień regulaminu może skutkować upomnieniem przez Lektora lub przedstawiciela Usługodawcy, a w przypadku rażących lub powtarzających się naruszeń – wypowiedzeniem Umowy w trybie natychmiastowym (§ 18 ust. 3 OWU)."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:[a.jsx("strong",{children:"Zakaz korzystania z kuchni."})," Uczestnikom nie wolno korzystać z kuchni, aneksu kuchennego, sprzętu kuchennego, urządzeń AGD ani wyposażenia gastronomicznego znajdującego 

1się w Lokalu. Zakaz ten obejmuje również przygotowywanie, podgrzewanie i spożywanie posiłków w Lokalu, z wyłączeniem napojów (woda, kawa, herbata) w naczyniach własnych Uczestnika i bez ingerencji w urządzenia kuchenne Lokalu."]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:[a.jsx("strong",{children:"Zakaz wprowadzania osób trzecich."})," Uczestnik nie może wprowadzać do Lokalu osób, które nie są stronami Umowy z Usługodawcą (w tym członków rodziny, opiekunów, znajomych ani dzieci), z wyłączeniem osoby asystującej Uczestnikowi z niepełnosprawnością, której obecność wymaga uprzedniego zgłoszenia COK i zgody Usługodawcy. Naruszenie zakazu uprawnia Lektora do odmowy prowadzenia Zajęć do czasu opuszczenia Lokalu przez osobę nieuprawnioną."]}),a.jsxs(e,{n:"4",children:[a.jsx("strong",{children:"Zakaz spożywania alkoholu i palenia."})," W Lokalu obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych oraz zakaz palenia wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, podgrzewaczy tytoniu i innych wyrobów do palenia. Uczestnik zobowiązany jest do uczestnictwa w Zajęciach w stanie trzeźwości; pozostawanie pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających uprawnia Lektora do odmowy dopuszczenia Uczestnika do udziału w Zajęciach, bez prawa do zwrotu opłaty za te Zajęcia."]}),a.jsxs(e,{n:"5",children:[a.jsx("strong",{children:"Odpowiedzialność za szkody w Lokalu."})," Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie w Lokalu lub w jego wyposażeniu (w tym uszkodzenie mebli, sprzętu dydaktycznego, instalacji oraz wyposażenia sanitarnego). Uczestnik zobowiązany jest do naprawienia szkody – poprzez przywrócenie stanu poprzedniego lub – jeżeli nie jest to możliwe – poprzez zapłatę odszkodowania odpowiadającego wartości szkody. Usługodawca ma prawo dochodzić naprawienia szkody bezpośrednio od Uczestnika lub w drodze regresu, jeżeli pokrył szkodę wobec właściciela Lokalu."]}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["Uczestnik zobowiązany jest do:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przestrzegania zasad bezpieczeństwa, w tym przepisów ochrony przeciwpożarowej obowiązujących w Lokalu,"}),a.jsx("li",{children:"niezakłócania działalności prowadzonej przez właściciela Lokalu poza zakresem Zajęć,"}),a.jsx("li",{children:"pozostawienia Lokalu po Zajęciach w stanie nieobciążonym (uporządkowane stanowisko pracy, wyrzucenie ewentualnych odpadów do wyznaczonych pojemników),"}),a.jsx("li",{children:"niezwłocznego zgłoszenia Lektorowi lub COK każdej awarii, uszkodzenia lub zagrożenia, które dostrzeże w Lokalu."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"7",children:["Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"rzeczy osobiste Uczestników pozostawione w Lokalu (odzież, torby, telefony, urządzenia elektroniczne, dokumenty); Lokal nie jest wyposażony w szatnię z obsługą depozytową,"}),a.jsx("li",{children:"kradzież, utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych Uczestników,"}),a.jsx("li",{children:"zdarzenia spowodowane działaniami osób trzecich na terenie Lokalu, na które Usługodawca nie ma wpływu."})]})]}),a.jsx(e,{n:"8",children:"W razie zagrożenia (pożar, awaria, sytuacja medyczna) Uczestnicy zobowiązani są do stosowania się do poleceń Lektora oraz do przestrzegania planu ewakuacji obowiązującego w Lokalu."})]}),a.jsxs(n,{id:"17",title:"Prawo odstąpienia od Umowy przez Konsumenta",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Konsumentowi (a także – na podstawie art. 38a ustawy o prawach konsumenta – Przedsiębiorcy na prawach konsumenta), który zawarł Umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane w ustawie."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Bieg terminu, o którym mowa w ust. 1, rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 1, nie przysługuje Uczestnikowi, który zawarł Umowę 

1w siedzibie Usługodawcy lub w innym lokalu przedsiębiorstwa Usługodawcy, w którym Usługodawca prowadzi działalność na stałe lub zwyczajowo, w sposób inny niż na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, gdyż w takim przypadku zastosowania nie znajdują przepisy ustawy o prawach konsumenta dotyczące odstąpienia od umowy."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Jeżeli Uczestnik wyraził zgodę – w Formularzu zapisu – na rozpoczęcie świadczenia Usług przed upływem terminu odstąpienia od Umowy, a następnie odstąpił od Umowy, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia, w wysokości proporcjonalnej do zakresu spełnionego świadczenia (art. 35 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta). Kwotę zapłaty oblicza się w oparciu o uzgodnioną w Umowie cenę za pełne świadczenie."}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["drogą elektroniczną na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"przy użyciu wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do OWU; skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe."})]})]}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Usługodawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail Uczestnika."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Usługodawca dokonuje zwrotu należnych Konsumentowi środków w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którym posłużył się Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W razie konieczności rozliczenia świadczeń wykonanych do chwili odstąpienia – zgodnie z ust. 4 – Usługodawca może potrącić należną mu kwotę z kwoty zwracanej Konsumentowi."}),a.jsx(e,{n:"8",children:"Zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta."})]}),a.jsxs(n,{id:"18",title:"Wypowiedzenie i rozwiązanie Umowy",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Uczestnik może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie, bez podawania przyczyny, z zachowaniem następujących zasad:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["oświadczenie o wypowiedzeniu składane jest drogą elektroniczną na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"oświadczenie złożone do 25. dnia danego miesiąca kalendarzowego skutkuje rozwiązaniem Umowy z upływem ostatniego dnia tego miesiąca,"}),a.jsx("li",{children:"oświadczenie złożone po 25. dniu danego miesiąca kalendarzowego skutkuje rozwiązaniem Umowy z upływem ostatniego dnia miesiąca następnego."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["W przypadku wybrania przez Uczestnika wariantu przedpłaty semestralnej (§ 9 ust. 3 lit. b OWU):",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"wypowiedzenie Umowy nie powoduje obowiązku zwrotu opłaty semestralnej w pełnym zakresie,"}),a.jsx("li",{children:"zwrotowi podlega kwota proporcjonalna do liczby Zajęć, które nie odbyły się przed dniem rozwiązania Umowy,"}),a.jsx("li",{children:"rabat semestralny uprzednio przyznany w ramach przedpłaty ulega utracie; rozliczenie Zajęć faktycznie odbytych następuje według stawek obowiązujących dla wariantu rozliczenia miesięcznego."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Usługodawca może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym, ze skutkiem na dzień doręczenia oświadczenia, w razie rażącego naruszenia OWU przez Uczestnika, w szczególności w razie:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"naruszenia praw autorskich do Materiałów Dydaktycznych (§ 15 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"udostępnienia Konta osobie trzeciej lub umożliwienia osobie nieuprawnionej wstępu do Lokalu i uczestnictwa w Zajęciach,"}),a.jsx("li",{children:"opóźnienia w zapłacie przekraczającego 30 dni, mimo uprzedniego wezwania do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego terminu (§ 9 ust. 11 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"naruszenia zakazów określonych w § 16 OWU (zakaz korzystania z kuchni, wprowadzania osób trzecich, spożywania alkoholu, palenia),"}),a.jsx("li",{children:"wyrządzenia istotnej szkody w Lokalu (§ 16 ust. 5 OWU),"}),a.jsx("li",{children:"agresywnego zachowania wobec Lektora, innych Uczestników lub przedstawicieli właściciela Lokalu,"}),a.jsx("li",{children:"powtarzającego się zakłócania przebiegu Zajęć mimo wcześniejszego upomnienia."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca może ponadto wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z innych ważnych przyczyn organizacyjnych lub ekonomicznych, w szczególności zaprzestania prowadzenia działalności w zakresie nauczania języków obcych lub utraty dostępu do Lokalu bez możliwości zapewnienia Lokalu zastępczego."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Oświadczenia, o których mowa w niniejszym paragrafie, składane są w formie elektronicznej. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia stron z obowiązku rozliczenia świadczeń spełnionych przed datą jej rozwiązania, ani z obowiązku naprawienia szkód wyrządzonych w Lokalu."})]}),a.jsxs(n,{id:"19",title:"Reklamacje",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"W razie niezgodności świadczenia Usług z Umową Uczestnik może złożyć reklamację."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Reklamacja może zostać złożona:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["drogą ele

1ktroniczną na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego w EduPanel."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Reklamacja powinna zawierać:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dane identyfikujące Uczestnika (imię, nazwisko, login do EduPanel),"}),a.jsx("li",{children:"dane kontaktowe (adres e-mail lub adres korespondencyjny),"}),a.jsx("li",{children:"opis okoliczności i charakteru zastrzeżenia,"}),a.jsx("li",{children:"żądanie reklamacyjne (oczekiwany sposób załatwienia sprawy),"}),a.jsx("li",{children:"w przypadku żądania zwrotu środków – numer rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W razie braków formalnych Usługodawca wzywa Uczestnika do ich uzupełnienia w terminie 7 dni, ze wskazaniem zakresu nieprawidłowości."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania lub – jeżeli wezwano do uzupełnienia braków – od dnia uzupełnienia braków. Brak odpowiedzi w tym terminie uważa się za uznanie reklamacji za zasadną."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Odpowiedź na reklamację Usługodawca przesyła w sposób odpowiadający sposobowi jej złożenia, chyba że Uczestnik wskaże inny preferowany sposób komunikacji."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"W razie uznania reklamacji za zasadną Usługodawca, stosownie do żądania Uczestnika, zwraca część lub całość wniesionych opłat lub zapewnia świadczenie zastępcze."}),a.jsx(e,{n:"8",children:"Postanowienia OWU dotyczące zasad rozpatrywania reklamacji nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów dotyczących rękojmi (Kodeks cywilny) ani uprawnień z tytułu niezgodności Usługi z Umową przewidzianych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta."}),a.jsx(e,{n:"9",children:"Wobec Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego)."})]}),a.jsxs(n,{id:"20",title:"Odpowiedzialność stron",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie Umowy na zasadach określonych w OWU oraz w przepisach powszechnie obowiązującego prawa."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"szkody powstałe wskutek korzystania z Usług w sposób sprzeczny z OWU, przepisami prawa lub zasadami współżycia społecznego,"}),a.jsx("li",{children:"rzeczy osobiste pozostawione w Lokalu lub w jego otoczeniu,"}),a.jsx("li",{children:"szkody majątkowe lub osobowe wynikające z naruszenia przez Uczestnika regulaminu porządkowego (§ 16 OWU) lub przepisów BHP w Lokalu,"}),a.jsx("li",{children:"zdarzenia losowe niezależne od Usługodawcy, w tym utratę dostępu do Lokalu z przyczyn leżących po stronie właściciela Lokalu,"}),a.jsx("li",{children:"doręczalność wiadomości e-mail lub SMS, jeżeli niedoręczenie wynika z przyczyn leżących po stronie Uczestnika."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["W odniesieniu do Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"całkowita odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu Umowy lub w związku z nią ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Uczestnika w ciągu 3 miesięcy poprzedzających powstanie szkody,"}),a.jsx("li",{children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze, w tym utracone korzyści (lucrum cessans),"}),a.jsx("li",{children:"ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym ustępie nie znajdują zastosowania w przypadku winy umyślnej Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Postanowienia ust. 2 i 3 nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim ograniczenia takie są niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w Lokalu zgodnie z § 16 ust. 5 OWU oraz przepisami prawa powszechnie obowiązującego."})]}),a.jsxs(n,{id:"21",title:"Przetwarzanie danych osobowych (klauzula informacyjna RODO)",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Administratorem danych osobowych Uczestników jest PRO AGE EDU Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków), dalej: „Administrator".'}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Z Administratorem można skontaktować się:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["pocztą elektroniczną: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"korespondencyjnie: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zawarcie i wykonanie Umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,"}),a.jsx("li",{children:"wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,"}),a.jsx("li",{children:"ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (w tym z tytułu szkód w Lokalu) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora),"}),a.jsx("li",{children:"marketing bezpośredni produktów i usług własnych Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,"}),a.jsx("li",{children:"wysyłanie informacji handlowych drogą ele

1ktroniczną – na podstawie zgody (art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego),"}),a.jsx("li",{children:"nagrywanie połączeń telefonicznych w celu zapewnienia dowodu czynności prawnych oraz w celu zapewnienia jakości obsługi – art. 6 ust. 1 lit. f RODO."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W zakresie Zajęć stacjonarnych Administrator nie utrwala wizerunku Uczestników. Zajęcia nie są nagrywane ani transmitowane. Ewentualna dokumentacja fotograficzna (np. ze szczególnych wydarzeń) prowadzona jest wyłącznie na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody Uczestnika."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Zakres przetwarzanych danych obejmuje: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP), historię płatności, dane techniczne związane z korzystaniem z EduPanel, nagrania głosu (w przypadku połączeń telefonicznych)."}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["Odbiorcami danych osobowych mogą być:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dostawcy usług IT, hostingu oraz infrastruktury chmurowej,"}),a.jsx("li",{children:"operatorzy płatności (w tym Przelewy24, operatorzy kart płatniczych, operatorzy BLIK),"}),a.jsx("li",{children:"biuro rachunkowe oraz doradca podatkowy Administratora,"}),a.jsx("li",{children:"dostawca usługi nagrywania i archiwizacji połączeń telefonicznych,"}),a.jsx("li",{children:"Lektorzy oraz pracownicy COK współpracujący z Administratorem,"}),a.jsx("li",{children:"właściciele Lokali w zakresie niezbędnym do realizacji udostępnienia Lokalu (np. listy osób uprawnionych do wstępu),"}),a.jsx("li",{children:"kancelaria prawna i windykacyjna obsługująca Administratora,"}),a.jsx("li",{children:"organy publiczne w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa."})]})]}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług dostawców mających infrastrukturę poza EOG Administrator zapewnia odpowiedni stopień ochrony zgodnie z art. 45–49 RODO."}),a.jsxs(e,{n:"8",children:["Okres przechowywania danych osobowych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dane związane z zawarciem i wykonaniem Umowy – przez czas trwania Umowy oraz przez okres 6 lat po jej rozwiązaniu (okres przedawnienia roszczeń),"}),a.jsx("li",{children:"dokumentacja księgowa i podatkowa – 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,"}),a.jsx("li",{children:"nagrania połączeń telefonicznych – 3 miesiące od dnia połączenia, chyba że treść nagrania stanowi dowód w postępowaniu,"}),a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody."})]})]}),a.jsx(e,{n:"9",children:"Uczestnikowi przysługują następujące prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem), wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)."}),a.jsx(e,{n:"10",children:"Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia zawarcie Umowy."}),a.jsx(e,{n:"11",children:"Administrator nie podejmuje wobec Uczestnika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu."})]}),a.jsxs(n,{id:"22",title:"Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Konsumentowi przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"wystąpienia z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez stały polubowny sąd konsumencki działający przy wojewódzkim inspektorze inspekcji handlowej,"}

1),a.jsx("li",{children:"wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego prowadzonego przez wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej,"}),a.jsx("li",{children:"uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu od powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub od organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów,"}),a.jsxs("li",{children:["skorzystania z internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr"}),"."]})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne i może mieć miejsce wyłącznie w razie zgody obu stron sporu."})]}),a.jsxs(n,{id:"23",title:"Zmiany OWU",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca może dokonać zmiany OWU w razie wystąpienia co najmniej jednej z następujących przyczyn:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść OWU,"}),a.jsx("li",{children:"wydania orzeczenia sądu, decyzji organu administracji publicznej (w szczególności Prezesa UOKiK) lub wytycznych mających wpływ na treść OWU,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany Lokalu lub warunków lokalowych prowadzenia Zajęć w sposób wpływający na treść OWU,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany Cennika (w odniesieniu do postanowień określających ceny),"}),a.jsx("li",{children:"zmiany danych identyfikujących Usługodawcę,"}),a.jsx("li",{children:"konieczności usunięcia niejednoznaczności, błędów redakcyjnych lub doprecyzowania postanowień OWU."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"O planowanej zmianie OWU Usługodawca informuje Uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem, przesyłając informację drogą e-mail oraz publikując komunikat w EduPanel. Informacja zawiera tekst zmian oraz datę ich wejścia w życie."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Uczestnik, który nie akceptuje zmiany OWU, może wypowiedzieć Umowę w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia – ze skutkiem na dzień wejścia w życie zmian."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Brak wypowiedzenia Umowy w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zmianie OWU uważa się za akceptację zmian."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Zmiany OWU dotyczące wyłącznie Umów zawieranych po dacie wejścia w życie zmian nie wymagają zawiadomienia obecnych Uczestników."})]}),a.jsxs(n,{id:"24",title:"Postanowienia końcowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów prawa państwa jego stałego miejsca zamieszkania, których nie można wyłączyć w drodze umowy zgodnie z art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I)."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Spory wynikające z Umowy lub w związku z nią rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W odniesieniu do Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta wyłącznie właściwy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"W razie uznania przez sąd lub uprawniony organ niektórych postanowień OWU za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego lub bezskutecznego strony stosować będą postanowienie odpowiadające najpełniej intencji stron, mieszczące się w granicach prawa."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Załącznikami do OWU są:",a.jsx(o,{children:a.jsx("li",{children:"Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy."})})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Niniejsze OWU wchodzą w życie z dniem 20 maja 2026 r."})]}),a.jsx(k,{tytulUmowy:"o świadczenie usług nauczania języka obcego w formule stacjonarnej (UTW APS)"})]})}function K(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx(l,{company:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością",title:"REGULAMIN INDYWIDUALNYCH ZAJĘĆ JĘZYKOWYCH",subtitle:"(lekcje 1-on-1)",effective:"20 maja 2026 r."}),a.jsxs(n,{id:"1",title:"Postanowienia ogólne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady świadczenia przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością usług nauczania języków obcych w formie indywidualnych lekcji prowadzonych w trybie jeden-na-jeden (1-on-1), świadczonych drogą ele

1ktroniczną (online) lub stacjonarnie, a także zakres praw i obowiązków stron Umowy.'}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługi, których dotyczy Regulamin, stanowią odrębny produkt względem grupowych zajęć językowych prowadzonych przez Usługodawcę pod marką UTW APS i podlegają odrębnym warunkom organizacyjno-rozliczeniowym, w szczególności w zakresie stawek, procedury rezerwacji terminów oraz zasad odwoływania lekcji."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Regulamin stanowi integralną część Umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem i jest dla stron wiążący od chwili jej zawarcia."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Zawarcie Umowy jest równoznaczne ze złożeniem przez Uczestnika oświadczenia, że zapoznał się on z treścią Regulaminu, akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie na Stronie internetowej w sposób umożliwiający jego nieograniczone wyświetlanie, pobranie, utrwalenie i wydrukowanie."}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną,"}),a.jsx("li",{children:"rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych."})]})]}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Tytuły poszczególnych paragrafów mają charakter wyłącznie porządkujący i nie stanowią samodzielnej podstawy interpretacji postanowień Regulaminu."})]}),a.jsx(n,{id:"2",title:"Definicje",children:a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użyte w Regulaminie pojęcia, pisane wielką literą, otrzymują następujące znaczenie:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-3",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługodawca"})," – PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, KRS 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy 12 000,00 zł, opłacony w całości;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Uczestnik"})," – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła z Usługodawcą Umowę na zasadach określonych w Regulaminie;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konsument"})," – Uczestnik będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22",a.jsx("sup",{children:"1"})," Kodeksu cywilnego;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Przedsiębiorca na prawach konsumenta"})," – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 38a ustawy o prawach konsumenta;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Strona internetowa"})," – strona internetowa Usługodawcy pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"EduPanel"})," – aplikacja internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", służąca świadczeniu Usług, w tym uczestnictwu w Lekcjach indywidualnych, rezerwacji terminów oraz zarządzaniu Kontem Uczestnika;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konto"})," – indywidualny zbiór zasobów Uczestnika w ramach EduPanel, identyfikowany loginem i zabezpieczony hasłem, umożliwiający korzystanie z Usług;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Formularz zapisu"})," – elektroniczny formularz dostępny na Stronie internetowej oraz w EduPanel, służący do zawarcia Umowy o świadczenie indywidualnych lekcji językowych;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Umowa"})," – umowa o świadczenie indywidualnych lekcji językowych zawierana pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem na warunkach określonych w Regulaminie;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługi"})," – świadczone przez Usługodawcę w wykonaniu Umowy usługi nauczania języka obcego w formie indywidualnych lekcji 1-on-1, w tym dostęp do EduPanel, do Lekcji indywidualnych oraz do Materiałów Dydaktycznych;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Lekcja indywidualna (Lekcja)"})," – jednostka dydaktyczna trwająca 60 minut zegarowych, prowadzona w czasie rzeczywistym przez Lektora w trybie indywidualnym (jeden Lektor – jeden Uczestnik) w formie online lub stacjonarnej;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Pakiet"})," – określona z góry liczba Lekcji indywidualnych nabywanych łącznie po cenie określonej w Cenniku, z których Uczestnik korzysta w okresie ważności Pakietu;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Karnet"})," – elektroniczny zapis w Koncie Uczestnika dokumentujący prawo Uczestnika do skorzystania z określonej liczby Lekcji indywidualnych w ramach nabytego Pakietu, wraz z informacją o liczbie Lekcji wykorzystanych i pozostałych oraz o terminie ważności;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Lekcja próbna"})," – jednorazowa Lekcja indywidualna o czasie trwania 30 minut, przeznaczona dla osób zainteresowanych Usługą, mająca na celu wstępną weryfikację poziomu zaawansowania językowego oraz dobór Lektora;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Lektor"})," – osoba prowadząca Lekcje indywidualne w imieniu i na rzecz Usługodawcy, posiadająca odpowiednie kwalifikacje merytoryczne i metodyczne w nauczaniu języka obcego;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"COK (Centrum Obsługi Klienta)"})," – wyodrębniona jednostka organizacyjna Usługodawcy odpowiedzialna za bieżącą obsługę Uczestników, organizację Lekcji indywidualnych oraz nadzór operacyjny nad prawidłowym przebiegiem świadczenia Usług; kontakt z COK następuje pod adresem e-mail ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Materiały Dydaktyczne"})," – opracowania dydaktyczne, prezentacje, ćwiczenia, karty pracy, nagrania audio i wideo oraz inne treści udostępniane Uczestnikowi w EduPanel w ramach Umowy;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Cennik"})," – aktualnie obowiązujące zestawienie opłat za Usługi, w tym stawki za pojedyncze Lekcje oraz ceny Pakietów, publikowane na Stronie internetowej oraz w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Saldo Konta"})," – stan rozliczeń pomiędzy Uczestnikiem a Usługodawcą oraz stan posiadanych Karnetów, widoczny w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Dni robocze"})," – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"RODO"})," – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r."]})]})]})}),a.jsxs(n,{id:"3",title:"Dane Usługodawcy i sposoby kontaktu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Pełne dane identyfikacyjne Usługodawcy:",a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"nazwa: PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,"}),a.jsx("li",{children:"adres siedziby i adres do korespondencji: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków,"}),a.jsx("li",{children:"sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS,"}),a.jsx("li",{children:"KRS: 0001242115,"}),a.jsx("li",{children:"NIP: 6762720411,"}),a.jsx("li",{children:"REGON: 544804645,"}),a.jsx("li",{children:"kapitał zakładowy: 12 000,00 zł (opłacony w całości)."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Uczestnik może kontaktować się z Usługodawcą:",a.jsxs(s,{children:[a.jsxs("li",{children:["adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"numery telefonów: +48 12 312 53 28 oraz +48 12 400 43 28,"}),a.jsx("li",{children:"numer rachunku bankowego: 21 1140 2004 0000 3602 8665 2830."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Kontakt telefoniczny jest możliwy w Dni robocze w godzinach 10:00–19:00. Koszt połączenia naliczany jest zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego osoby dzwoniącej; Usługodawca nie pobiera dodatkowych opłat za połączenia."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Wszystkie połączenia telefoniczne z Usługodawcą są nagrywane w celach dowodowych, jakościowych i analitycznych. Osoba inicjująca lub odbierająca połączenie, która nie wyraża zgody na nagrywanie, zobowiązana jest niezwłocznie zakończyć połączenie."})]}),a.jsxs(n,{id:"4",title:"Forma świadczenia Usług i wymagania techniczne",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Lekcje indywidualne mogą być świadczone w jednej z następujących form, ustalanej każdorazowo pomiędzy Uczestnikiem a Lektorem na etapie rezerwacji terminu:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"w formie online – za pośrednictwem EduPanel lub innego narzędzia wideokonferencyjnego wskazanego przez Usługodawcę,"}),a.jsx("li",{children:"w formie stacjonarnej – w miejscu uzgodnionym indywidualnie przez Uczestnika i Lektora, z zastrzeżeniem dostępności takiej formy w przypadku konkretnego Lektora oraz w ramach lokalizacji obsługiwanych przez Usługodawcę."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Świadczenie Lekcji w formie stacjonarnej wymaga uprzedniego, wyraźnego potwierdzenia przez Lektora oraz może wiązać się z dodatkową opłatą określoną 

1w Cenniku, uwzględniającą m.in. koszty dojazdu Lektora oraz najmu lokalu. W razie braku dostępności formy stacjonarnej Lekcje świadczone są wyłącznie w formie online."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Korzystanie z Lekcji indywidualnych w formie online wymaga łącznego spełnienia przez Uczestnika następujących minimalnych wymagań technicznych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"urządzenie końcowe (komputer, laptop, tablet) z dostępem do sieci Internet,"}),a.jsx("li",{children:"przeglądarka internetowa Google Chrome w aktualnej wersji wspieranej przez producenta,"}),a.jsx("li",{children:"aktywne konto poczty elektronicznej,"}),a.jsx("li",{children:"włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript,"}),a.jsx("li",{children:"symetryczne łącze internetowe o przepustowości nie mniejszej niż 15 Mb/s,"}),a.jsx("li",{children:"sprawne urządzenia przesyłu obrazu i dźwięku, tj. kamera, mikrofon oraz głośnik lub słuchawki."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak ryzyko zainfekowania urządzenia złośliwym oprogramowaniem, próby phishingu lub przejęcia danych dostępowych. Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne ograniczające te ryzyka; Uczestnik zobowiązany jest do stosowania aktualnego oprogramowania zabezpieczającego oraz do ochrony danych dostępowych do Konta."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Niespełnienie wymagań technicznych przez Uczestnika nie stanowi podstawy do zwolnienia z obowiązku zapłaty za Usługi ani podstawy do reklamacji. Brak udziału Uczestnika w Lekcji online spowodowany niespełnieniem wymagań technicznych po jego stronie traktowany jest jak nieobecność bez zgłoszenia w rozumieniu § 10 ust. 1 lit. c Regulaminu."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług spowodowane okolicznościami leżącymi po stronie operatorów telekomunikacyjnych, dostawców usług hostingu, dostawców energii lub innych podmiotów, których działania pozostają poza kontrolą Usługodawcy."})]}),a.jsxs(n,{id:"5",title:"Warunki uczestnictwa",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Uczestnikiem może zostać osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, bez ograniczenia wiekowego."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"W odróżnieniu od grupowych zajęć językowych prowadzonych przez Usługodawcę pod marką UTW APS, do uczestnictwa w indywidualnych lekcjach językowych nie stosuje się kryterium wieku ani dolnej granicy wieku Uczestnika."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Osoby nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych (małoletni, osoby częściowo ubezwłasnowolnione) mogą uczestniczyć w Lekcjach indywidualnych wyłącznie na podstawie Umowy zawartej przez ich przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego, działającego w imieniu i na rzecz tych osób, z zachowaniem przepisów Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego oraz Kodeksu cywilnego."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Uczestnik zobowiązuje się do podawania w trakcie zapisu danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych oraz do ich aktualizacji w razie zmian."})]}),a.jsxs(n,{id:"6",title:"Procedura zapisu i zawarcie Umowy",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Procedura zawarcia Umowy obejmuje następujące czynności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"wypełnienie i wysłanie Formularza zapisu,"}),a.jsx("li",{children:"zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz Polityki prywatności i potwierdzenie ich akceptacji poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru (checkbox),"}),a.jsx("li",{children:"złożenie oświadczeń wymaganych dla rozpoczęcia świadczenia Usług przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy (§ 15 Regulaminu),"}),a.jsx("li",{children:"dokonanie wyboru wariantu zakupu (pojedyncza Lekcja lub jeden z Pakietów, o których mowa w § 7 Regulaminu),"}),a.jsx("li",{children:"wniesienie zaliczki w wysokości pełnej opłaty za wybrany wariant zakupu, zgodnie z § 8 Regulaminu."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania zaliczki, o której mowa w ust. 1 lit. e, na rachunku bankowym Usługodawcy. Z tą chwilą Karnet wybranego wariantu jest aktywowany w EduPanel i staje się dostępny dla Uczestnika."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z dokumentami, o których mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (w tym treścią Regulaminu oraz wzorem formularza odstąpienia od Umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu), przesyłane jest na adres e-mail Uczestnika w terminie do 48 godzin od zawarcia Umowy."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Umowa zawierana jest w języku polskim."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Prawa i obowiązki wynikające z Umowy, w tym uprawnienia wynikające z Karnetu, są niezbywalne; przeniesienie praw i obowiązków na osobę trzecią wymaga uprzedniej, wyraźnej zgody Usługodawcy wyrażone

1j w formie dokumentowej pod rygorem nieważności."})]}),a.jsxs(n,{id:"7",title:"Pakiety i Karnety",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca oferuje następujące warianty zakupu Lekcji indywidualnych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"pojedyncza Lekcja – jedna Lekcja indywidualna sprzedawana w cenie podstawowej zgodnie z Cennikiem; jest to wariant o najwyższej stawce jednostkowej za Lekcję,"}),a.jsx("li",{children:"Pakiet 10 Lekcji – dziesięć Lekcji indywidualnych w cenie obniżonej w stosunku do stawki za pojedynczą Lekcję,"}),a.jsx("li",{children:"Pakiet 20 Lekcji – dwadzieścia Lekcji indywidualnych w cenie obniżonej w stosunku do Pakietu 10 Lekcji,"}),a.jsx("li",{children:"Pakiet 40 Lekcji – czterdzieści Lekcji indywidualnych; wariant o najniższej cenie jednostkowej za Lekcję."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Szczegółowe ceny poszczególnych wariantów określa Cennik obowiązujący w dniu zawarcia Umowy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Z chwilą zaksięgowania opłaty za wybrany wariant na rachunku bankowym Usługodawcy w EduPanel Uczestnika aktywowany jest Karnet odzwierciedlający liczbę nabytych Lekcji oraz termin ważności Karnetu."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Standardowy termin ważności Karnetu wynosi 6 (sześć) miesięcy licząc od dnia jego aktywacji. Po upływie terminu ważności niewykorzystane Lekcje wygasają, a uiszczone opłaty za niewykorzystane Lekcje nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem ust. 5 oraz § 16 Regulaminu."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Termin ważności Karnetu może zostać przedłużony lub indywidualnie ustalony na innych warunkach na podstawie pisemnego porozumienia Uczestnika z Usługodawcą, w szczególności w przypadku długotrwałej choroby Uczestnika udokumentowanej zaświadczeniem lekarskim, wyjazdu lub innych szczególnie uzasadnionych okoliczności. Decyzję w tym zakresie podejmuje Usługodawca."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"W okresie ważności Karnetu Uczestnik samodzielnie rezerwuje terminy Lekcji w EduPanel, z zachowaniem zasad określonych w § 9 Regulaminu. Każda zrealizowana lub przepadająca Lekcja jest odliczana od liczby Lekcji pozostałych w Karnecie."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Karnet jest imienny i nie może być wykorzystywany przez osoby inne niż Uczestnik. Przekazanie Karnetu osobie trzeciej wymaga uprzedniej, wyraźnej zgody Usługodawcy."})]}),a.jsxs(n,{id:"8",title:"Opłaty i rozliczenia",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Wysokość opłat za Usługi określa Cennik obowiązujący w dniu zawarcia Umowy. Cennik publikowany jest na Stronie internetowej oraz w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych. Usługi nauczania języków obcych świadczone przez Usługodawcę są zwolnione z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 28 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. W przypadku zmiany kwalifikacji podatkowej Usługi Usługodawca poinformuje Uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Opłata za wybrany wariant zakupu (pojedyncza Lekcja lub Pakiet) wnoszona jest z góry, w pełnej wysokości, w formie przedpłaty stanowiącej warunek zawarcia Umowy i aktywacji Karnetu."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Dostępne metody płatności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przelew bankowy zwykły,"}),a.jsx("li",{children:"karta płatnicza,"}),a.jsx("li",{children:"szybki przelew online za pośrednictwem operatora Przelewy24,"}),a.jsx("li",{children:"BLIK,"}),a.jsx("li",{children:"karta podarunkowa UTW APS."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Saldo Konta oraz stan Karnetu dostępne są dla Uczestnika w EduPanel. Uczestnik zobowiązany jest do bieżącej weryfikacji prawidłowości rozliczeń i niezwłocznego zgłaszania ewentualnych nieprawidłowości."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Usługodawca dokumentuje sprzedaż Usług fakturą zwolnioną z VAT, wystawianą zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług. Faktura przesyłana jest w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail Uczestnika. Z chwilą zawarcia Umowy Uczestnik wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Cena obowiązująca Uczestnika w dniu zawarcia Umowy jest dla stron wiążąca. Zmiana Cennika dotycząca Uczestnika będącego 

1stroną zawartej Umowy następuje wyłącznie zgodnie z trybem zmiany Regulaminu określonym w § 20."})]}),a.jsxs(n,{id:"9",title:"Rezerwacja terminów Lekcji",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Rezerwacja terminów Lekcji indywidualnych odbywa się za pośrednictwem EduPanel lub – w razie potrzeby – z udziałem COK. Uczestnik dokonuje rezerwacji samodzielnie, wybierając dostępny termin oraz Lektora z listy widocznej w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Rezerwacji można dokonać nie później niż na 24 (dwadzieścia cztery) godziny przed planowanym terminem rozpoczęcia Lekcji. Rezerwacja w krótszym terminie możliwa jest wyłącznie na zasadzie indywidualnej zgody Lektora przekazanej za pośrednictwem COK."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Terminy Lekcji rezerwowane są zgodnie z dostępnością wybranego Lektora prezentowaną w EduPanel. Usługodawca nie gwarantuje dostępności konkretnego terminu, dnia tygodnia ani pory dnia."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Skuteczna rezerwacja powoduje rezerwację jednej Lekcji w ramach Karnetu Uczestnika; liczba Lekcji pozostałych w Karnecie ulega odpowiednio zmniejszeniu na czas trwania rezerwacji."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Uczestnik otrzymuje na adres e-mail oraz – jeżeli wyraził zgodę – wiadomością SMS potwierdzenie rezerwacji terminu wraz z informacjami niezbędnymi do odbycia Lekcji (link do wideokonferencji w przypadku Lekcji online lub adres miejsca świadczenia w przypadku Lekcji stacjonarnej)."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na zarezerwowanej Lekcji. Spóźnienie Uczestnika nie powoduje przedłużenia czasu Lekcji – Lekcja kończy się o planowanej godzinie zakończenia."})]}),a.jsxs(n,{id:"10",title:"Odwoływanie i przesuwanie Lekcji",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["W zakresie odwołania zarezerwowanej Lekcji przez Uczestnika obowiązują następujące zasady:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"odwołanie Lekcji dokonane nie później niż na 24 (dwadzieścia cztery) godziny przed planowanym terminem jej rozpoczęcia nie wywołuje konsekwencji finansowych; Lekcja pozostaje na Karnecie Uczestnika i może zostać zarezerwowana ponownie w innym terminie, w ramach pozostałego okresu ważności Karnetu,"}),a.jsx("li",{children:"odwołanie Lekcji dokonane w okresie krótszym niż 24 godziny, lecz nie później niż na 12 (dwanaście) godzin przed planowanym terminem jej rozpoczęcia, powoduje obciążenie Uczestnika kosztem w wysokości 50% wartości Lekcji; w wymiarze rozliczeniowym Karnet ulega zmniejszeniu o równowartość połowy Lekcji, przy czym ze względów technicznych Usługodawca jest uprawniony do zaokrąglenia odliczenia (np. odjęcia jednej pełnej Lekcji od Karnetu z jednoczesnym dopisaniem na Koncie Uczestnika ekwiwalentu połowy Lekcji do wykorzystania w terminie ważności Karnetu),"}),a.jsx("li",{children:"odwołanie Lekcji dokonane w okresie krótszym niż 12 godzin przed planowanym terminem rozpoczęcia Lekcji, jak również nieobecność Uczestnika na Lekcji bez uprzedniego zgłoszenia (no-show), skutkuje przepadnięciem Lekcji w całości; Lekcja jest traktowana jako zrealizowana i zostaje odliczona od Karnetu w pełnej wysokości, bez prawa zwrotu opłaty."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Odwołanie Lekcji przez Uczestnika dokonywane jest za pośrednictwem EduPanel lub – wyjątkowo, w razie awarii systemu – wiadomością e-mail przesłaną na adres ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"})," albo bezpośrednim kontaktem z COK. Decydujące dla ustalenia terminu odwołania jest moment zarejestrowania odwołania przez Usługodawcę w EduPanel lub moment doręczenia wiadomości e-mail."]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Uczestnik może wystąpić o przesunięcie zarezerwowanej Lekcji na inny termin. Przesunięcie Lekcji traktowane jest jako odwołanie dotychczasowej rezerwacji wraz z dokonaniem nowej rezerwacji; konsekwencje finansowe ustalane są zgodnie z ust. 1, według momentu dokonania przesunięcia."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W razie odwołania Lekcji przez Usługodawcę lub Lektora – z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, w tym z powodu choroby Lektora, awarii technicznej, siły wyższej lub innych zdarzeń niezależnych od Usługodawcy – Lekcja pozostaje na Karnecie Uczestnika i nie ulega odliczeniu. Usługodawca w terminie nie dłuższym niż 5 Dni roboczych proponuje Uczestnikowi nowy termin Lekcji, uwzględniając preferencje czasowe Uczestnika oraz dostępność Lektora."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"W razie powtarzającego się odwoływania Lekcji przez Lektora w sposób utrudniający Uczestnikowi korzystanie z Usług Uczestnikowi przysługuje prawo do zmiany 

1Lektora bez żadnych konsekwencji, zgodnie z § 11 Regulaminu, oraz prawo do wystąpienia z reklamacją w trybie § 17 Regulaminu."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że terminy określone w ust. 1 mają charakter bezwzględny i są weryfikowane systemowo. Argumentacja dotycząca przyczyn opóźnienia w odwołaniu Lekcji nie wpływa na konsekwencje finansowe wynikające z ust. 1, z wyjątkiem przypadków siły wyższej należycie udokumentowanych przez Uczestnika."})]}),a.jsxs(n,{id:"11",title:"Wybór Lektora",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Uczestnik samodzielnie dokonuje wyboru Lektora prowadzącego Lekcje indywidualne z listy Lektorów dostępnych w EduPanel. Lista zawiera informacje o kwalifikacjach Lektora, językach nauczania, specjalizacji metodycznej oraz dostępności terminowej."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Uczestnik może wskazać w Formularzu zapisu preferencje co do Lektora (płeć, doświadczenie, specjalizacja, styl prowadzenia Lekcji). Usługodawca podejmuje rozsądne starania w celu uwzględnienia preferencji Uczestnika, jednak nie gwarantuje ich pełnej realizacji ze względu na ograniczoną dostępność Lektorów."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Uczestnik może w każdej chwili wystąpić z wnioskiem o zmianę Lektora. Wniosek składa się za pośrednictwem EduPanel lub na adres e-mail COK. Zmiana Lektora dokonywana jest na zasadzie dostępności i nie wywołuje konsekwencji finansowych dla Uczestnika – Lekcje pozostałe w Karnecie zachowują ważność i mogą być realizowane z nowym Lektorem."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca może z przyczyn techniczno-organizacyjnych lub innych niezależnych od niego dokonać zmiany Lektora obsługującego Uczestnika. O planowanej zmianie Usługodawca informuje Uczestnika z możliwie najdłuższym wyprzedzeniem. Zmiana Lektora przez Usługodawcę nie stanowi nienależytego wykonania Umowy, pod warunkiem zachowania równoważnych kwalifikacji nowego Lektora; Uczestnik zachowuje prawo do skorzystania z procedury reklamacyjnej oraz do wystąpienia z wnioskiem o ponowną zmianę Lektora."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Bezpośredni indywidualny kontakt Uczestnika z Lektorem poza Lekcjami nie jest objęty zakresem Umowy. Komunikacja z Lektorem odbywa się w trakcie Lekcji lub – w sprawach organizacyjnych – za pośrednictwem COK."})]}),a.jsxs(n,{id:"12",title:"Lekcja próbna",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Osobie zainteresowanej skorzystaniem z Usług przysługuje możliwość odbycia jednorazowej Lekcji próbnej."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Lekcja próbna trwa 30 (trzydzieści) minut i ma na celu wstępną weryfikację poziomu zaawansowania językowego Uczestnika, dobór odpowiedniego Lektora oraz omówienie indywidualnego planu nauki."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Stawka za Lekcję próbną oraz ewentualne promocje (w tym możliwość skorzystania z Lekcji próbnej bezpłatnie) określa Cennik obowiązujący w dniu rezerwacji Lekcji próbnej."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Rezerwacja Lekcji próbnej odbywa się za pośrednictwem Formularza zapisu lub poprzez kontakt z COK. Z każdej osoby Lekcja próbna może zostać skorzystana jednokrotnie."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Odwołanie Lekcji próbnej dokonywane jest na zasadach przewidzianych dla odwoływania Lekcji indywidualnych (§ 10 Regulaminu)."})]}),a.jsxs(n,{id:"13",title:"Materiały Dydaktyczne i prawa autorskie",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Wszystkie Materiały Dydaktyczne, nagrania Lekcji (jeżeli zostały utrwalone), opracowania metodyczne oraz inne treści udostępniane Uczestnikowi w ramach Umowy stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Uprawnionym z tytułu autorskich praw majątkowych do Materiałów Dydaktycznych jest Usługodawca lub – w przypadku Materiałów pochodzących od podmiotów trzecich – inny podmiot, od którego Usługodawca uzyskał stosowną licencję."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Z chwilą zawarcia Umowy Usługodawca udziela Uczestnikowi niewyłącznej, niezbywalnej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Materiałów Dydaktycznych wyłącznie na własny użytek edukacyjny, w czasie trwania Umowy i odpowiednio do uprawnień Usługodawcy. Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zwielokrotnianie Materiałów Dydaktycznych w pamięci urządzenia Uczestnika oraz w pamięci podręcznej przeglądarki w zakresie niezbędnym do wyświetlenia lub odtworzenia,"}),a.jsx("li",{children:"trwałe pobieranie i wydruk Materiałów Dydaktycznych przeznaczonych do pobierania, wyłącznie na własny użytek edukacyjny Uczestnika."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Uczestnikowi nie wolno:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"utrwalać przebiegu Lekcji w jakikolwiek sposób (zrzuty ekranu, nagrania, pobieranie strumieni) bez uprzedniej, wyraźnej zgody Lektora i Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"udostępniać Materiałów Dydaktycznych osobom trzecim w jakiejkolwiek formie,"}),a.jsx("li",{children:"wykorzystywać Materiałów Dydaktycznych do celów innych niż własny użytek edukacyjny, w szczególności do celów komercyjnych,"}),a.jsx("li",{children:"modyfikować, opracowywać, tłumaczyć ani sporządzać utworów zależnych w oparciu o Materiały Dydaktyczne bez zgody Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Naruszenie praw autorskich uprawnia Usługodawcę do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym bez prawa zwrotu wpłaconych opłat oraz nie ogranicza odpowiedzialności Uczestnika z tytułu naruszenia praw autorskich przewidzianej w przepisach prawa, w tym w art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych."})]}),a.jsxs(n,{id:"14",title:"Wizerunek Uczestnika (Lekcje online)",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Postanowienia niniejszego paragrafu znajdują zastosowanie wyłącznie do Lekcji indywidualnych prowadzonych w formie online."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Lekcje online prowadzone są w czasie rzeczywistym pomiędzy Uczestnikiem a Lektorem. Co do zasady Lekcje indywidualne nie są nagrywane. Nagrywanie Lekcji może nastąpić wyłącznie na wyraźny, uprzedni wniosek Uczestnika i za zgodą Lektora, w celu udostępnienia Uczestnikowi nagrania do własnego użytku edukacyjnego."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Z chwilą włączenia kamery podczas Lekcji online Uczestnik wyraża zgodę – w rozumieniu art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na utrwalanie oraz rozpowszechnianie swojego wizerunku w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług, tj. na transmisję na żywo do Lektora oraz do pracowników i współpracowników Usługodawcy nadzorujących pracę Lektora."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Zgoda na utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku jest dobrowolna i może zostać odwołana w każdej chwili poprzez wyłączenie kamery. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Samodzielne utrwalanie wizerunku Lektora przez Uczestnika (np. nagrywanie ekranu, zdjęcia, screenshoty) bez uprzedniej, wyraźnej zgody Lektora i Usługodawcy jest zabronione. Naruszenie tego zakazu może skutkować rozwiązaniem Umowy w trybie natychmiastowym oraz odpowiedzialnością cywilną i karną Uczestnika."})]}),a.jsxs(n,{id:"15",title:"Prawo odstąpienia od Umowy przez Konsumenta",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Konsumentowi (a także – na podstawie art. 38a ustawy o prawach konsumenta – Przedsiębiorcy na prawach konsumenta), który zawarł Umowę na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidziane w ustawie."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Uczestnik, składając Formularz zapisu, może złożyć wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia Usług przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy. Złożenie takiego żądania jest niezbędne dla możliwości zarezerwowania pierwszej Lekcji w okresie 14 dni od zawarcia Umowy."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Skutki odstąpienia od Umowy:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"w razie odstąpienia od Umowy przed rozpoczęciem świadczenia jakiejkolwiek Lekcji – Uczestnikowi zwracana jest pełna kwota wniesionej opłaty,"}),a.jsx("li",{children:"w razie odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu świadczenia Usług, a przed upływem terminu na odstąpienie – Konsument zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia wykonane do chwili odstąpienia, w wysokości proporcjonalnej do zakresu spełnionego świadczenia, zgodnie z art. 35 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta; rozliczenie następuje według ceny pojedynczej Lekcji wynikającej z Cennika, bez uwzględnienia rabatu pakietowego,"}),a.jsx("li",{children:"prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do świadczeń w pełni wykonanych przez Usługodawcę, jeżeli świadczenie rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia w odniesieniu do świadczeń w pełni wykonanych (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta)."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["drogą ele

1ktroniczną na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"przy użyciu wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu; skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Usługodawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail Uczestnika."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Usługodawca dokonuje zwrotu należnych Konsumentowi środków w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którym posłużył się Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta."})]}),a.jsxs(n,{id:"16",title:"Rezygnacja z Pakietu i wypowiedzenie Umowy",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Niezależnie od prawa odstąpienia, o którym mowa w § 15 Regulaminu, Uczestnik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z dalszego korzystania z nabytego Pakietu."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Rozliczenie rezygnacji z Pakietu następuje według następujących zasad:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"za każdą Lekcję faktycznie zrealizowaną oraz każdą Lekcję, która przepadła w wyniku zastosowania § 10 ust. 1 lit. b lub c Regulaminu, Uczestnik obciążany jest ceną pojedynczej Lekcji wynikającą z Cennika obowiązującego w dniu zawarcia Umowy,"}),a.jsx("li",{children:"rabat pakietowy, jaki został przyznany Uczestnikowi z tytułu nabycia Pakietu, ulega utracie w odniesieniu do Lekcji zrealizowanych przed rezygnacją; rozliczenie odbywa się tak, jakby Lekcje zrealizowane zostały zakupione jako pojedyncze Lekcje,"}),a.jsx("li",{children:"kwota podlegająca zwrotowi stanowi różnicę pomiędzy łączną opłatą wniesioną za Pakiet a iloczynem liczby Lekcji uznanych za zrealizowane (zgodnie z lit. a) oraz ceny pojedynczej Lekcji wynikającej z Cennika,"}),a.jsx("li",{children:"w razie gdy wyliczona zgodnie z lit. c kwota miałaby wartość ujemną (tj. wartość Lekcji już zrealizowanych przekracza opłatę za Pakiet), Uczestnikowi nie przysługuje obowiązek dopłaty, jednak nie przysługuje również zwrot."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Oświadczenie o rezygnacji z Pakietu składane jest drogą elektroniczną na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),". Rozliczenie i zwrot środków następują w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którym posłużył się Uczestnik, chyba że Uczestnik wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu."]}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Usługodawca może wypowiedzieć Umowę w trybie natychmiastowym, ze skutkiem na dzień doręczenia oświadczenia, w razie rażącego naruszenia Regulaminu przez Uczestnika, w szczególności w razie:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"naruszenia praw autorskich do Materiałów Dydaktycznych lub nagrań Lekcji (§ 13 Regulaminu),"}),a.jsx("li",{children:"udostępnienia Konta lub Karnetu osobie trzeciej,"}),a.jsx("li",{children:"samodzielnego utrwalania wizerunku Lektora bez wymaganej zgody (§ 14 ust. 5 Regulaminu),"}),a.jsx("li",{children:"powtarzającego się lub rażącego zakłócania przebiegu Lekcji, w szczególności poprzez zachowania naruszające dobra osobiste Lektora lub zasady współżycia społecznego."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Wypowiedzenie Umowy przez Usługodawcę z przyczyn, o których mowa w ust. 4, powoduje przepadek niewykorzystanych Lekcji bez prawa zwrotu opłat. Postanowienie to nie ogranicza dalszych roszczeń odszkodowawczych Usługodawcy."})]}),a.jsxs(n,{id:"17",title:"Reklamacje",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"W razie niezgodności świadczenia Usług z Umową Uczestnik może złożyć reklamację."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Reklamacja może zostać złożona:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["drogą ele

1ktroniczną na adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego w EduPanel."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Reklamacja powinna zawierać:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dane identyfikujące Uczestnika (imię, nazwisko, login do EduPanel),"}),a.jsx("li",{children:"dane kontaktowe (adres e-mail lub adres korespondencyjny),"}),a.jsx("li",{children:"opis okoliczności i charakteru zastrzeżenia, w tym wskazanie daty i godziny Lekcji, której reklamacja dotyczy,"}),a.jsx("li",{children:"żądanie reklamacyjne (oczekiwany sposób załatwienia sprawy),"}),a.jsx("li",{children:"w przypadku żądania zwrotu środków – numer rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uważa się za uznanie reklamacji za zasadną."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Odpowiedź na reklamację Usługodawca przesyła w sposób odpowiadający sposobowi jej złożenia, chyba że Uczestnik wskaże inny preferowany sposób komunikacji."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"W razie uznania reklamacji za zasadną Usługodawca, stosownie do żądania Uczestnika, zwraca część lub całość wniesionych opłat, dopisuje do Karnetu dodatkową Lekcję jako świadczenie zastępcze lub zapewnia inne odpowiednie świadczenie zastępcze."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"Postanowienia Regulaminu dotyczące zasad rozpatrywania reklamacji nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów dotyczących rękojmi (Kodeks cywilny) ani uprawnień z tytułu niezgodności Usługi z Umową przewidzianych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta."}),a.jsx(e,{n:"8",children:"Wobec Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego)."})]}),a.jsxs(n,{id:"18",title:"Odpowiedzialność stron",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie Umowy na zasadach określonych w Regulaminie oraz w przepisach powszechnie obowiązującego prawa."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"szkody powstałe wskutek korzystania z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub zasadami współżycia społecznego,"}),a.jsx("li",{children:"przerwy w dostępie do EduPanel wynikające z przyczyn leżących po stronie operatorów telekomunikacyjnych, dostawców usług hostingu lub dostawców energii,"}),a.jsx("li",{children:"niespełnienie przez Uczestnika minimalnych wymagań technicznych (§ 4 Regulaminu),"}),a.jsx("li",{children:"doręczalność wiadomości e-mail lub SMS, jeżeli niedoręczenie wynika z przyczyn leżących po stronie Uczestnika,"}),a.jsx("li",{children:"szkody wyrządzone przez osoby trzecie, w tym wynikające z ujawnienia danych dostępowych do Konta przez Uczestnika."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["W odniesieniu do Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"całkowita odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu Umowy lub w związku z nią ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Uczestnika w ciągu 3 miesięcy poprzedzających powstanie szkody,"}),a.jsx("li",{children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze, w tym utracone korzyści (lucrum cessans),"}),a.jsx("li",{children:"ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym ustępie nie znajdują zastosowania w przypadku winy umyślnej Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Postanowienia ust. 2 i 3 nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim ograniczenia takie są niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa."})]}),a.jsxs(n,{id:"19",title:"Przetwarzanie danych osobowych (klauzula informacyjna RODO)",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Administratorem danych osobowych Uczestników jest PRO AGE EDU Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków), dalej: „Administrator".'}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Z Administratorem można skontaktować się:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["pocztą elektroniczną: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"korespondencyjnie: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zawarcie i wykonanie Umowy o świadczenie indywidualnych Lekcji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,"}),a.jsx("li",{children:"wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,"}),a.jsx("li",{children:"ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora),"}),a.jsx("li",{children:"utrwalanie wizerunku Uczestnika w trakcie Lekcji online – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażana poprzez włączenie kamery),"}),a.jsx("li",{children:"marketing bezpośredni produktów i usług własnych Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),"}),a.jsx("li",{children:"wysyłanie informacji handlowych drogą ele

1ktroniczną – na podstawie zgody (art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego),"}),a.jsx("li",{children:"nagrywanie połączeń telefonicznych w celu zapewnienia dowodu czynności prawnych oraz w celu zapewnienia jakości obsługi – art. 6 ust. 1 lit. f RODO."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Zakres przetwarzanych danych obejmuje: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP), historię płatności i Karnetów, dane techniczne związane z korzystaniem z EduPanel, wizerunek (w przypadku włączenia kamery), nagrania głosu (w przypadku połączeń telefonicznych)."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Odbiorcami danych osobowych mogą być: dostawcy usług IT, hostingu oraz infrastruktury chmurowej; operatorzy płatności (w tym Przelewy24, operatorzy kart płatniczych, operatorzy BLIK); biuro rachunkowe oraz doradca podatkowy Administratora; dostawca usługi nagrywania i archiwizacji połączeń telefonicznych; Lektorzy oraz pracownicy COK współpracujący z Administratorem; kancelaria prawna i windykacyjna obsługująca Administratora; organy publiczne w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług dostawców mających infrastrukturę poza EOG Administrator zapewnia odpowiedni stopień ochrony zgodnie z art. 45–49 RODO."}),a.jsxs(e,{n:"7",children:["Okres przechowywania danych osobowych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dane związane z zawarciem i wykonaniem Umowy – przez czas trwania Umowy oraz przez okres 6 lat po jej rozwiązaniu (okres przedawnienia roszczeń),"}),a.jsx("li",{children:"dokumentacja księgowa i podatkowa – 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,"}),a.jsx("li",{children:"nagrania wizerunku utrwalone podczas Lekcji – do czasu rozwiązania Umowy lub do czasu cofnięcia zgody Uczestnika, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej,"}),a.jsx("li",{children:"nagrania połączeń telefonicznych – 3 miesiące od dnia połączenia, chyba że treść nagrania stanowi dowód w postępowaniu,"}),a.jsx("li",{children:"dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody."})]})]}),a.jsx(e,{n:"8",children:"Uczestnikowi przysługują następujące prawa: prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania ich kopii; prawo żądania sprostowania danych; prawo żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym); prawo żądania ograniczenia przetwarzania; prawo do przenoszenia danych; prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora; prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem; prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa."}),a.jsx(e,{n:"9",children:"Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia zawarcie Umowy."}),a.jsx(e,{n:"10",children:"Administrator nie podejmuje wobec Uczestnika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Uczestnika."})]}),a.jsxs(n,{id:"20",title:"Zmiany Regulaminu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w razie wystąpienia co najmniej jednej z następujących przyczyn:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,"}),a.jsx("li",{children:"wydania orzeczenia sądu, decyzji organu administracji publicznej (w szczególności Prezesa UOKiK) lub wytycznych mających wpływ na treść Regulaminu,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany funkcjonalności EduPanel lub Strony internetowej w zakresie wpływającym na treść Regulaminu,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany Cennika (w odniesieniu do postanowień określających ceny),"}),a.jsx("li",{children:"zmiany danych identyfikujących Usługodawcę,"}),a.jsx("li",{children:"konieczności usunięcia niejednoznaczności, błędów redakcyjnych lub doprecyzowania postanowień Regulaminu."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"O planowanej zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Uczestników, którzy zawarli Umowę i posiadają aktywny Karnet, z 30-dniowym wyprzedzeniem, przesyłając informację drogą e-mail oraz publikując komunikat w EduPanel. Informacja zawiera tekst zmian oraz datę ich wejścia w życie."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Uczestnik, który nie akceptuje zmiany Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę 

1w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia – ze skutkiem na dzień wejścia w życie zmian. Rozliczenie wypowiedzenia następuje na zasadach określonych w § 16 Regulaminu, z tym że Uczestnikowi nie odlicza się utraty rabatu pakietowego, jeżeli wypowiedzenie nastąpiło wskutek niezaakceptowania zmiany Regulaminu."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Brak wypowiedzenia Umowy w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o zmianie Regulaminu uważa się za akceptację zmian."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Zmiany Regulaminu dotyczące wyłącznie Umów zawieranych po dacie wejścia w życie zmian nie wymagają zawiadomienia obecnych Uczestników."})]}),a.jsxs(n,{id:"21",title:"Postanowienia końcowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów prawa państwa jego stałego miejsca zamieszkania, których nie można wyłączyć w drodze umowy zgodnie z art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I)."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Spory wynikające z Umowy lub w związku z nią rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W odniesieniu do Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta wyłącznie właściwy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Konsumentowi przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez wystąpienie do stałego polubownego sądu konsumenckiego, mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej, uzyskanie bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub skorzystanie z internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr"}),"."]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W razie uznania przez sąd lub uprawniony organ niektórych postanowień Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego lub bezskutecznego strony stosować będą postanowienie odpowiadające najpełniej intencji stron, mieszczące się w granicach prawa."}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Załącznikami do Regulaminu są:",a.jsx(o,{children:a.jsx("li",{children:"Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy."})})]}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2026 r."})]}),a.jsx(k,{tytulUmowy:"o świadczenie indywidualnych zajęć językowych (lekcji 1-on-1)"})]})}function O(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx(l,{company:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością",title:"REGULAMIN KART PODARUNKOWYCH UTW APS",subtitle:"bony różnego przeznaczenia na świadczenia językowe",effective:"20 maja 2026 r."}),a.jsxs(n,{id:"1",title:"Postanowienia ogólne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Niniejszy Regulamin Kart Podarunkowych UTW APS (dalej: „Regulamin") określa zasady nabywania, aktywacji oraz realizacji kart podarunkowych emitowanych przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, uprawniających do nabycia świadczeń językowych oferowanych pod marką UTW APS.'}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Karta podarunkowa w rozumieniu niniejszego Regulaminu stanowi bon różnego przeznaczenia (bon MPV) w rozumieniu art. 2 pkt 44 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, ponieważ w chwili jej emisji nie jest znana stawka podatku od towarów i usług właściwa dla świadczenia, którego dotyczy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Karta podarunkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, kartą płatniczą, kartą kredytową ani kartą bankomatową w rozumieniu właściwych przepisów prawa."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Karta podarunkowa nie jest również znakiem legitymacyjnym ani papierem wartościowym; stanowi dokument na okaziciela uprawniający do otrzymania świadczeń określonych w Regulaminie."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Nabycie karty podarunkowej oznacza akceptację przez Nabywcę postanowień Regulaminu. Posiadacz karty podarunkowej, korzystając z niej, oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Stronie internetowej Usługodawcy w sposób umożliwiający jego 

1nieograniczone wyświetlanie, pobranie, utrwalenie i wydrukowanie."}),a.jsx(e,{n:"7",children:"W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług."})]}),a.jsx(n,{id:"2",title:"Definicje",children:a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użyte w Regulaminie pojęcia, pisane wielką literą, otrzymują następujące znaczenie:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-3",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługodawca (Wydawca)"})," – PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, KRS 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy 12 000,00 zł, opłacony w całości, będąca wydawcą Karty podarunkowej;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"UTW APS"})," – Uniwersytet Trzeciego Wieku; oznaczenie marki i programu dydaktycznego prowadzonego przez Usługodawcę, w ramach którego świadczone są Zajęcia językowe;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Strona internetowa"})," – strona internetowa Usługodawcy pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"EduPanel"})," – aplikacja internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", służąca świadczeniu Zajęć oraz zarządzaniu kontem Uczestnika, w tym ewidencji środków pochodzących z Karty podarunkowej;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Karta podarunkowa (Karta)"})," – bon różnego przeznaczenia (MPV) wystawiany przez Usługodawcę w postaci elektronicznej lub papierowej, opatrzony unikatowym Kodem i opiewający na określoną Wartość nominalną, uprawniający Posiadacza do nabycia Zajęć językowych na zasadach określonych w Regulaminie;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Nabywca"})," – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupu Karty podarunkowej od Usługodawcy;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konsument"})," – Nabywca będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22",a.jsx("sup",{children:"1"})," Kodeksu cywilnego;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Posiadacz (Obdarowany)"})," – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, legitymująca się Kodem Karty podarunkowej i przedstawiająca go w celu jej realizacji; Posiadaczem może być Nabywca lub osoba trzecia, której Nabywca przekazał Kartę;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Uczestnik"})," – Posiadacz, który zawarł lub zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Zajęć językowych i realizuje Kartę podarunkową w ramach swojego konta w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Kod"})," – unikatowy ciąg znaków alfanumerycznych przypisany do danej Karty podarunkowej, służący jej identyfikacji oraz aktywacji środków na koncie Uczestnika w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Wartość nominalna"})," – wyrażona w złotych polskich (PLN) kwota, na którą opiewa Karta podarunkowa w chwili jej emisji, wskazana na Karcie lub w dokumencie potwierdzającym jej zakup;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Saldo Karty"})," – aktualna, niewykorzystana wartość Karty podarunkowej, wyrażona w złotych polskich (PLN), ewidencjonowana w systemie EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Zajęcia językowe (Zajęcia)"})," – usługi nauczania języków obcych świadczone przez Usługodawcę pod marką UTW APS, w formule online lub stacjonarnej, w tym zajęcia grupowe oraz zajęcia indywidualne, a także pakiety i karnety obejmujące takie zajęcia;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Cennik"})," – aktualnie obowiązujące zestawienie opłat za Zajęcia językowe, publikowane na Stronie internetowej oraz w EduPanel;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Okres ważności"})," – okres, w którym Karta podarunkowa może być zrealizowana, liczony zgodnie z § 8 Regulaminu;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"u.p.k."})," – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;"]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"ustawa o VAT"})," – ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług."]})]})]})}),a.jsxs(n,{id:"3",title:"Dane Usługodawcy (Wydawcy)",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Pełne dane identyfikacyjne Wydawcy Karty podarunkowej:",a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"nazwa: PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,"}),a.jsx("li",{children:"adres siedziby i adres do korespondencji: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków,"}),a.jsx("li",{children:"sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS,"}),a.jsx("li",{children:"KRS: 0001242115,"}),a.jsx("li",{children:"NIP: 6762720411,"}),a.jsx("li",{children:"REGON: 544804645,"}),a.jsx("li",{children:"kapitał zakładowy: 12 000,00 zł (opłacony w całości)."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Nabywca i Posiadacz mogą kontaktować się z Usługodawcą:",a.jsxs(s,{children:[a.jsxs("li",{children:["adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsxs("li",{children:["Strona internetowa: ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),","]}),a.jsxs("li",{children:["platforma EduPanel: ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),","]}),a.jsx("li",{children:"adres do korespondencji: jak adres siedziby."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Językiem komunikacji z Usługodawcą w sprawach związanych z Kartą podarunkową jest język polski."})]}),a.jsxs(n,{id:"4",title:"Rodzaje Kart podarunkowych i forma ich emisji",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Karty podarunkowe emitowane są w postaci:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"elektronicznej (e-Karta) – dostarczanej Nabywcy w formie wiadomości elektronicznej zawierającej Ko

1d oraz dane Karty,"}),a.jsx("li",{children:"papierowej – w postaci dokumentu zawierającego Kod, Wartość nominalną i okres ważności, przekazywanego osobiście lub wysyłanego na adres wskazany przez Nabywcę."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Karty podarunkowe wydawane są w następujących Wartościach nominalnych: 100,00 zł, 200,00 zł, 500,00 zł oraz 1 000,00 zł, chyba że na Stronie internetowej w chwili zamówienia wskazane zostały inne dostępne nominały."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Na indywidualne zamówienie Nabywcy Usługodawca może wystawić Kartę podarunkową o Wartości nominalnej innej niż wymienione w ust. 2, w wysokości nie niższej niż 50,00 zł i nie wyższej niż 5 000,00 zł, po potwierdzeniu warunków zamówienia drogą elektroniczną."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Każdej Karcie podarunkowej przypisany jest jeden unikatowy Kod. Kod nie podlega zmianie ani wymianie."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Karta podarunkowa może zawierać dane indywidualizujące, w tym imię Obdarowanego, treść dedykacji lub motyw graficzny, jeżeli Nabywca wybrał taką opcję w trakcie zamawiania."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Karta podarunkowa nie podlega doładowaniu – Wartość nominalna ustalana jest w chwili jej emisji."})]}),a.jsxs(n,{id:"5",title:"Nabycie Karty podarunkowej",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Nabycie Karty podarunkowej możliwe jest:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem Strony internetowej Usługodawcy, w odpowiedniej zakładce poświęconej kartom podarunkowym,"}),a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem EduPanel, po zalogowaniu na konto Uczestnika,"}),a.jsxs("li",{children:["w formie zamówienia indywidualnego, składanego na adres e-mail ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),", w szczególności w przypadku zamówień hurtowych lub Kart o niestandardowej Wartości nominalnej."]})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Złożenie zamówienia wymaga wskazania:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"rodzaju i Wartości nominalnej Karty podarunkowej,"}),a.jsx("li",{children:"formy Karty (elektroniczna lub papierowa),"}),a.jsx("li",{children:"danych Nabywcy niezbędnych do realizacji zamówienia i wystawienia dokumentu sprzedaży,"}),a.jsx("li",{children:"adresu e-mail, na który zostanie przesłany Kod (w przypadku e-Karty), bądź adresu do wysyłki (w przypadku Karty papierowej),"}),a.jsx("li",{children:"ewentualnych danych Obdarowanego oraz treści dedykacji, jeżeli Nabywca z tej opcji korzysta."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Płatność za Kartę podarunkową następuje z góry, przed jej aktywacją, w jednej z następujących form udostępnianych w chwili składania zamówienia:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przelew bankowy na rachunek Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"płatność elektroniczna obsługiwana przez operatora płatności wskazanego na Stronie internetowej,"}),a.jsx("li",{children:"płatność kartą płatniczą,"}),a.jsx("li",{children:"inne formy płatności udostępnione przez Usługodawcę."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Z tytułu nabycia Karty podarunkowej Usługodawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Wystawienie faktury wymaga podania pełnych danych Nabywcy w trakcie składania zamówienia."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Umowa sprzedaży Karty podarunkowej zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania pełnej zapłaty na rachunku Usługodawcy lub uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności u operatora płatności."})]}),a.jsxs(n,{id:"6",title:"Aktywacja Karty podarunkowej",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Karta podarunkowa staje się aktywna z chwilą zaksięgowania pełnej zapłaty Wartości nominalnej oraz wszelkich ewentualnych dodatkowych opłat na rachunku Usługodawcy lub uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Po aktywacji Karta podarunkowa przekazywana jest Nabywcy:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"w przypadku e-Karty – w postaci wiadomości elektronicznej zawierającej Kod, Wartość nominalną oraz datę ważności, wysyłanej na adres e-mail wskazany przy składaniu zamówienia, niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni roboczych od aktywacji,"}),a.jsx("li",{children:"w przypadku Karty papierowej – w postaci dokumentu wysyłanego za pośrednictwem operatora pocztowego lub firmy kurierskiej, bądź przekazywanego osobiście, w terminie ustalonym z Nabywcą."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Jeżeli Nabywca wskazał adres Obdarowanego jako adres dostawy, Usługodawca dostarcza Kartę bezpośrednio na ten adres. Nabywca odpowiada za prawidłowe wskazanie danych dostawy."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Nabywca obowiązany jest do zachowania Kodu w poufności i nieudostępniania go osobom nieuprawnionym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki ujawnienia Kodu osobom trzecim wskutek działania lub zaniechania Nabywcy lub Posiadacza."})]}),a.jsxs(n,{id:"7",title:"Realizacja Karty podarunkowej",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Karta podarunkowa stanowi formę zaliczki na poczet ceny Zajęć językowych świadczonych przez Usługodawcę pod marką UTW APS i może być wykorzystana wyłącznie na opłaty za takie Zajęcia."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Realizacja Karty podarunkowej następuje poprzez:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zalogowanie się przez Posiadacza na konto Uczestnika w EduPanel (lub założenie takiego konta, jeżeli Posiadacz nie jest jeszcze Uczestnikiem),"}),a.jsx("li",{children:"wprowadzenie Kodu w panelu Uczestnika w sekcji właściwej dla kart podarunkowych,"}),a.jsx("li",{children:"zaksięgowanie Wartości nominalnej (lub odpowiednio Salda Karty) jako zaliczki na koncie Uczestnika w EduPanel."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Wartość zaksięgowana na koncie Uczestnika może zostać przeznaczona w całości lub w części na pokrycie opłat za Zajęcia językowe wskazane w Cenniku, w tym za:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Zajęcia indywidualne,"}),a.jsx("li",{children:"Zajęcia grupowe oraz pakiety Zajęć grupowych w ramach Semestrów lub roku dydaktycznego,"}),a.jsx("li",{children:"inne świadczenia językowe oferowane przez Usługodawcę pod marką UTW APS, z zastrzeżeniem ust. 5."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Jeżeli wartość zamówienia Uczestnika przewyższa Saldo Karty, różnica podlega zapłacie przez Uczestnika w jednej z form płatności dostępnych w EduPanel. Jeżeli wartość zamówienia jest niższa niż Saldo Karty, pozostała kwota pozostaje na koncie Uczestnika jako Saldo Karty do dalszego wykorzystania, z zachowaniem Okresu ważności."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Karta podarunkowa nie może być wykorzystana na pokrycie opłat innych niż za Zajęcia językowe, w szczególności na zakup kolejnej Karty podarunkowej, opłat egzaminacyjnych pobieranych przez podmioty trzecie ani zewnętrznych podręczników niewchodzących w skład Materiałów Dydaktycznych Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Posiadacz może okazać Kod osobiście w siedzibie Usługodawcy lub w salonie, w którym Usługodawca prowadzi obsługę uczestników, w celu zaksięgowania środków na jego konto Uczestnika; w takim wypadku Usługodawca uprawniony jest do zweryfikowania ważności Karty oraz tożsamości Posiadacza."})]}),a.jsxs(n,{id:"8",title:"Okres ważności Karty podarunkowej",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Okres ważności Karty podarunkowej wynosi 12 (dwanaście) miesięcy, licząc od dnia jej aktywacji zgodnie z § 6 ust. 1."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Data upływu Okresu ważności wskazana jest na Karcie (w przypadku Karty papierowej) lub w wiadomości elektronicznej zawierającej Ko

1d (w przypadku e-Karty), a także w panelu Uczestnika w EduPanel po wprowadzeniu Kodu."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Dla zachowania ważności Karty podarunkowej wystarczające jest wprowadzenie Kodu w EduPanel i zaksięgowanie Wartości nominalnej (lub Salda Karty) na koncie Uczestnika przed upływem Okresu ważności. Wykorzystanie zaksięgowanego Salda na poczet Zajęć językowych może nastąpić również po upływie 12 miesięcy od aktywacji Karty – w takim wypadku środki ewidencjonowane są jako zwykła zaliczka na koncie Uczestnika, na zasadach określonych w odrębnych Ogólnych Warunkach Umowy."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Po upływie Okresu ważności Karty podarunkowej, której Kod nie został wprowadzony w EduPanel zgodnie z ust. 3, Karta wygasa, a możliwość jej realizacji ustaje, z zastrzeżeniem § 9 ust. 2."})]}),a.jsxs(n,{id:"9",title:"Brak zwrotu w gotówce",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Karta podarunkowa, jej Wartość nominalna ani Saldo Karty nie podlegają wymianie na środki pieniężne (gotówkę), w całości ani w części."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Niewykorzystana Wartość nominalna lub Saldo Karty, w odniesieniu do której nie nastąpiło zaksięgowanie środków na koncie Uczestnika w EduPanel przed upływem Okresu ważności, przepada na rzecz Usługodawcy z zastrzeżeniem przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń wynikających z Kodeksu cywilnego oraz przepisów bezwzględnie obowiązujących, których postanowień niniejszego ustępu nie można wyłączyć w drodze umowy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Postanowienie ust. 1 nie ogranicza prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy sprzedaży Karty podarunkowej na zasadach określonych w § 14 Regulaminu ani prawa do reklamacji."})]}),a.jsxs(n,{id:"10",title:"Częściowe wykorzystanie Karty podarunkowej",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Karta podarunkowa może być wykorzystywana w więcej niż jednej transakcji, do wyczerpania Salda Karty albo do upływu Okresu ważności – w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"W ramach jednej transakcji Posiadacz może wykorzystać dowolną część Salda Karty, nie wyższą jednak niż kwota należności za nabywane Zajęcia językowe."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Stan Salda Karty oraz historia transakcji są widoczne dla Posiadacza po zalogowaniu na konto Uczestnika w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Każdorazowo po wykorzystaniu części Wartości nominalnej Saldo Karty jest pomniejszane o kwotę dokonanej transakcji."})]}),a.jsxs(n,{id:"11",title:"Łączenie z innymi promocjami i rabatami",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Karta podarunkowa stanowi formę zapłaty, a nie rabat. Jej wykorzystanie podlega łączeniu z innymi promocjami, rabatami i kodami rabatowymi oferowanymi przez Usługodawcę, chyba że regulamin danej promocji lub kodu rabatowego wyraźnie stanowi inaczej."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Jeżeli w wyniku zastosowania promocji lub rabatu należność za Zajęcia językowe jest niższa niż Saldo Karty, niewykorzystana część Salda Karty pozostaje do wykorzystania w kolejnych transakcjach, z zachowaniem Okresu ważności."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Karta podarunkowa nie może być wykorzystana ponownie po wyczerpaniu Salda Karty, w szczególności nie podlega doładowaniu."})]}),a.jsxs(n,{id:"12",title:"Utrata, kradzież lub zniszczenie Karty",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Karta podarunkowa jest dokumentem na okaziciela; do realizacji Karty wystarczające jest okazanie i wprowadzenie Kodu, bez weryfikacji tożsamości Posiadacza, z zastrzeżeniem § 7 ust. 6 i ust. 4 niniejszego paragrafu."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież, zniszczenie, uszkodzenie lub ujawnienie Kodu Karty podarunkowej osobom trzecim po jej wydaniu Nabywcy, jeżeli nie nastąpiło to z winy Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Karta podarunkowa, której Kod został zrealizowany przez osobę nieuprawnioną przed zgłoszeniem utraty, nie podlega odtworzeniu ani zwrotowi Wartości nominalnej."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["W razie utraty, kradzieży lub zniszczenia Karty podarunkowej, której Kod nie został 

1jeszcze wykorzystany, Nabywca może zgłosić ten fakt Usługodawcy na adres e-mail ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),", podając:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dane identyfikujące zamówienie (numer zamówienia, dane Nabywcy, datę zakupu),"}),a.jsx("li",{children:"opis okoliczności utraty lub zniszczenia,"}),a.jsx("li",{children:"nowy adres dostawy lub adres e-mail do przesłania duplikatu."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia oraz potwierdzeniu, że dotychczasowy Kod nie został zrealizowany, Usługodawca może – według swojego uznania – zablokować pierwotny Kod i wydać Nabywcy duplikat Karty z nowym Kodem o tej samej Wartości nominalnej i pozostałej dacie ważności. Wydanie duplikatu nie powoduje przedłużenia Okresu ważności."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Czynności określone w ust. 5 nie przysługują w przypadku Karty zrealizowanej w całości, Karty po upływie Okresu ważności lub w razie braku możliwości jednoznacznej identyfikacji zamówienia."})]}),a.jsxs(n,{id:"13",title:"Reklamacje",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Nabywcy oraz Posiadaczowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji dotyczącej Karty podarunkowej, w szczególności w razie:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"nieotrzymania Karty pomimo dokonania zapłaty,"}),a.jsx("li",{children:"otrzymania Karty uszkodzonej, nieczytelnej lub o nieprawidłowej Wartości nominalnej,"}),a.jsx("li",{children:"błędnego zaksięgowania Salda Karty na koncie Uczestnika,"}),a.jsx("li",{children:"nieuznania Karty w okresie jej ważności pomimo prawidłowego wprowadzenia Kodu."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Reklamację można złożyć:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"pisemnie na adres siedziby Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Reklamacja powinna zawierać dane Nabywcy lub Posiadacza, dane umożliwiające identyfikację Karty podarunkowej (numer zamówienia, datę zakupu, ewentualnie Kod – z zachowaniem należytej ostrożności), opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje zgłaszającego o sposobie jej rozpatrzenia na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną na adres, z którego reklamacja została wniesiona."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Brak odpowiedzi Usługodawcy w terminie, o którym mowa w ust. 4, w odniesieniu do Konsumenta uważa się za uznanie reklamacji."}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowej ODR Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr/",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr/"}),"."]})]}),a.jsxs(n,{id:"14",title:"Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Karty",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Konsumentowi, który nabył Kartę podarunkową na odległość (w szczególności za pośrednictwem Strony internetowej lub EduPanel), przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Karty bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Karty (w przypadku Karty papierowej) albo od dnia jej aktywacji i przesłania Kodu (w przypadku e-Karty), zgodnie z art. 27 u.p.k."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Dla zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1, wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres e-mail ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"})," lub na adres siedziby Usługodawcy. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe."]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Karty podarunkowej nie przysługuje:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"po wykorzystaniu Karty w całości – tj. po pełnym zaksięgowaniu Wartości nominalnej n

1a koncie Uczestnika w EduPanel i jej wykorzystaniu na poczet Zajęć językowych przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu,"}),a.jsx("li",{children:"w zakresie, w jakim Karta została wykorzystana w części przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu – w takim wypadku odstąpienie jest skuteczne wyłącznie co do niewykorzystanej części Wartości nominalnej, a Usługodawca zwraca Konsumentowi kwotę odpowiadającą wyłącznie niewykorzystanemu Saldu Karty."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W razie skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży Karty podarunkowej Usługodawca zwraca Konsumentowi otrzymaną kwotę (proporcjonalnie do niewykorzystanej części Wartości nominalnej, zgodnie z ust. 3 pkt b) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Z chwilą skutecznego odstąpienia od umowy w odniesieniu do Karty podarunkowej w całości lub w odpowiedniej części Karta (lub jej niewykorzystana część) traci ważność, a Kod zostaje unieważniony."})]}),a.jsxs(n,{id:"15",title:"Status podatkowy Karty (VAT)",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Karta podarunkowa stanowi bon różnego przeznaczenia (bon MPV) w rozumieniu art. 2 pkt 44 ustawy o VAT, ponieważ w chwili jej emisji nie jest znana stawka podatku od towarów i usług właściwa dla świadczenia, którego ona dotyczy, w szczególności z uwagi na zróżnicowane stawki VAT oraz możliwe zwolnienia przedmiotowe znajdujące zastosowanie do poszczególnych Zajęć językowych oferowanych przez Usługodawcę."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Zgodnie z art. 8a ust. 2 ustawy o VAT, samo nabycie (transfer) Karty podarunkowej będącej bonem różnego przeznaczenia nie podlega opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług. Obowiązek podatkowy w VAT powstaje dopiero w momencie faktycznego wykonania świadczenia, na poczet którego Karta jest realizowana – tj. w chwili wyświadczenia Zajęć językowych objętych zaksięgowanym Saldem Karty, według stawki właściwej dla danego świadczenia."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Niektóre Zajęcia językowe świadczone przez Usługodawcę mogą korzystać ze zwolnienia od podatku od towarów i usług, w szczególności na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 28 ustawy o VAT (usługi nauczania języków obcych) lub innych przepisów przewidujących zwolnienie."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Dokument potwierdzający nabycie Karty podarunkowej (paragon lub faktura) wystawiany jest w sposób uwzględniający kwalifikację Karty jako bonu różnego przeznaczenia."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Faktura dokumentująca wykonanie usługi nauczania finansowanej z Karty podarunkowej wystawiana jest na rzecz Uczestnika realizującego Kartę, według zasad ogólnych obowiązujących u Usługodawcy."})]}),a.jsxs(n,{id:"16",title:"Dane osobowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Administratorem danych osobowych Nabywców oraz Posiadaczy Kart podarunkowych jest Usługodawca, tj. PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Dane osobowe przetwarzane są w celu:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Karty podarunkowej oraz jej realizacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,"}),a.jsx("li",{children:"wystawiania dokumentów księgowych i wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,"}),a.jsx("li",{children:"rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do nabycia oraz realizacji Karty podarunkowej."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o przysługujących osobom, których dane dotyczą, prawach, znajdują się w Polityce prywatności oraz w klauzuli informacyjnej (Obowiązek informacyjny RODO) Usługodawcy, dostępnych na Stronie internetowej."})]}),a.jsxs(n,{id:"17",title:"Zmiany Regulaminu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca uprawniony jest do dokonywania zmian Regulaminu w razie wystąpienia uzasadnionych przyczyn, w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany sposobu nabywania, aktywacji lub realizacji Kart podarunkowych,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany funkcjonalności EduPanel lub Strony internetowej,"}),a.jsx("li",{children:"konieczności doprecyzowania postanowień lub usunięcia wątpliwości interpretacyjnych."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na prawa Posiadaczy Kart podarunkowych nabytych przed wejściem w życie zmian; do takich Kart stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu ich nabycia."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Aktualny Regulamin oraz Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dacie nabycia Karty podarunkowej są udostępniane na Stronie internetowej."})]}),a.jsxs(n,{id:"18",title:"Postanowienia końcowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Prawem właściwym dla umowy sprzedaży Karty podarunkowej i dla jej realizacji jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów prawa państwa jego stałego miejsca zamieszkania, których nie można wyłączyć w drodze umowy."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Spory wynikające z umowy sprzedaży Karty podarunkowej lub z jej realizacji rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W odniesieniu do osób niebędących Konsumentami wyłącznie właściwy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"W razie uznania przez sąd lub uprawniony organ niektórych postanowień Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają 

1w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego lub bezskutecznego strony stosować będą postanowienie odpowiadające najpełniej intencji stron, mieszczące się w granicach prawa."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie do umów dotyczących Kart podarunkowych zastosowanie mają odpowiednio postanowienia Ogólnych Warunków Umowy Usługodawcy oraz – w odniesieniu do zwolnienia od VAT i traktowania bonów – właściwe przepisy podatkowe."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2026 r."})]})]})}function R(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx(l,{company:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością",title:"REGULAMIN KODÓW RABATOWYCH",subtitle:a.jsxs(a.Fragment,{children:["stosowanych w ramach usług świadczonych pod marką",a.jsx("br",{}),"Uniwersytetu Trzeciego Wieku UTW APS"]}),effective:"20 maja 2026 r."}),a.jsxs(n,{id:"1",title:"Postanowienia ogólne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Niniejszy Regulamin Kodów Rabatowych (dalej: „Regulamin") określa zasady wydawania oraz wykorzystywania kodów rabatowych (kodów promocyjnych) uprawniających do uzyskania rabatu procentowego lub kwotowego na usługi świadczone przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością pod marką Uniwersytetu Trzeciego Wieku UTW APS (dalej: „UTW APS").'}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Kody rabatowe stanowią formę promocji oferowanej przez Usługodawcę i mają charakter dobrowolny. Wydanie kodu rabatowego nie stanowi przyrzeczenia publicznego w rozumieniu art. 919 Kodeksu cywilnego."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Regulamin stanowi regulamin promocji w rozumieniu odpowiednich przepisów prawa i jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający Uczestnikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują postanowienia Ogólnych Warunków Umowy (OWU) lub innego regulaminu właściwego dla danej usługi UTW APS, a także powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Regulamin może być uzupełniany lub modyfikowany przez odrębne regulaminy poszczególnych akcji promocyjnych, które każdorazowo określają szczegółowe warunki korzystania z konkretnego kodu rabatowego. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu danej akcji promocyjnej."})]}),a.jsx(n,{id:"2",title:"Definicje",children:a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-3",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługodawca"})," – PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy: 12 000,00 zł."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Uczestnik"})," – osoba fizyczna, w tym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, korzystająca z Kodu rabatowego w celu zawarcia Umowy z Usługodawcą."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Kod rabatowy"})," – ciąg znaków (literowych, cyfrowych lub mieszanych) wydawany przez Usługodawcę, uprawniający jego prawowitego posiadacza do uzyskania Rabatu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w komunikacji marketingowej dotyczącej danego kodu."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Rabat"})," – obniżenie ceny usługi Usługodawcy w wysokości i na zasadach określonych w komunikacji marketingowej dotyczącej danego Kodu rabatowego."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Rabat procentowy"})," – Rabat wyrażony jako procentowe obniżenie ceny usługi (np. -10%, -20%)."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Rabat kwotowy"})," – Rabat wyrażony jako konkretna kwota obniżająca cenę usługi (np. -50 zł, -100 zł)."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Akcja promocyjna"})," – zorganizowane działanie marketingowe Usługodawcy, w ramach którego wydawane są Kody rabatowe o określonych parametrach (rodzaj, wysokość, zakres, czas ważności)."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Kod jednorazowy"})," – Kod rabatowy uprawniający do jednokrotnego skorzystania z Rabatu przez jednego Uczestnika."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Kod wielokrotny"})," – Kod rabatowy, który może być wykorzystany wielokrotnie do wyczerpania puli kodów lub do upływu terminu ważności, zgodnie z warunkami danej Akcji promocyjnej."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Kod imienny"})," – Kod rabatowy przypisany do konkretnej, wskazanej imiennie osoby fizycznej i możliwy do wykorzystania wyłącznie przez tę osobę."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Kod na okaziciela"})," – Kod rabatowy, który może być wykorzystany przez każdą osobę, która faktycznie nim dysponuje, w granicach określonych Regulaminem i regulaminem danej Akcji promocyjnej."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Formularz zapisu"})," – elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej Usługodawcy lub na platformie EduPanel umożliwiający zawarcie Umowy oraz wpisanie Kodu rabatowego."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Umowa"})," – umowa o świadczenie usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem, do której zastosowanie mają OWU lub inny właściwy regulamin usługi."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"EduPanel"})," – platforma internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),"."]})]})]})}),a.jsxs(n,{id:"3",title:"Dane Usługodawcy",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Organizatorem akcji promocyjnych oraz podmiotem wydającym Kody rabatowe jest:",a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"Firma: PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością;"}),a.jsx("li",{children:"Siedziba: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków;"}),a.jsx("li",{children:"Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS;"}),a.jsx("li",{children:"KRS: 0001242115;"}),a.jsx("li",{children:"NIP: 6762720411;"}),a.jsx("li",{children:"REGON: 544804645;"}),a.jsx("li",{children:"Kapitał zakładowy: 12 000,00 zł;"}),a.jsxs("li",{children:["Adres poczty elektronicznej: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["Strona internetowa: ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["Platforma: ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),"."]})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Kontakt z Usługodawcą we wszelkich sprawach związanych z Kodami rabatowymi odbywa się za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej wskazanego w ust. 1 lit. h) powyżej."})]}),a.jsxs(n,{id:"4",title:"Rodzaje kodów rabatowych",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["W ramach prowadzonych Akcji promocyjnych Usługodawca może wydawać następujące rodzaje Kodów rabatowych ze względu na sposób wyliczenia Rabatu:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Kody przyznające Rabat procentowy – obniżające cenę usługi o określony procent (przykładowo -10%, -20%);"}),a.jsx("li",{children:"Kody przyznające Rabat kwotowy – obniżające cenę usługi o określoną kwotę wyrażoną w złotych polskich (przykładowo -50 zł, -100 zł)."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Ze względu na liczbę możliwych użyć Usługodawca wyróżnia:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Kody jednorazowe – możliwe do wykorzystania wyłącznie raz przez jednego Uczestnika, dezaktywowane automatycznie po pierwszym prawidłowym zastosowaniu;"}),a.jsx("li",{children:"Kody wielokrotne – możliwe do wykorzystania przez wielu Uczestników do wyczerpania puli przypisanej do danej Akcji promocyjnej lub do upływu terminu ważności kodu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Ze względu na sposób przypisania uprawnionego Usługodawca wyróżnia:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Kody imienne – przypisane do konkretnej, wskazanej z imienia i n

1azwiska osoby fizycznej; korzystanie z takiego kodu przez osobę inną niż wskazana jest niedopuszczalne i skutkuje odmową realizacji Rabatu;"}),a.jsx("li",{children:"Kody na okaziciela – możliwe do wykorzystania przez każdą osobę, która faktycznie wejdzie w ich posiadanie w sposób zgodny z prawem oraz niniejszym Regulaminem."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Ze względu na zakres przedmiotowy Usługodawca wyróżnia:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Kody na konkretną usługę – obowiązujące wyłącznie w odniesieniu do wskazanej w komunikacji marketingowej usługi (np. konkretny kurs, semestr, pakiet);"}),a.jsx("li",{children:"Kody uniwersalne – obowiązujące w odniesieniu do całej oferty Usługodawcy lub jej części określonej w regulaminie danej Akcji promocyjnej."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Szczegółowe parametry każdego Kodu rabatowego, w tym jego rodzaj, wysokość Rabatu, zakres przedmiotowy, termin ważności, liczbę dostępnych użyć oraz ewentualne dodatkowe warunki, określa komunikacja marketingowa dotycząca danej Akcji promocyjnej."})]}),a.jsxs(n,{id:"5",title:"Sposób dystrybucji kodów rabatowych",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Kody rabatowe mogą być dystrybuowane przez Usługodawcę w szczególności w następujący sposób:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem newslettera wysyłanego do osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną;"}),a.jsx("li",{children:"w ramach okresowych akcji marketingowych prowadzonych przez Usługodawcę, w tym kampanii sezonowych, świątecznych lub jubileuszowych;"}),a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem partnerów handlowych Usługodawcy, na podstawie odrębnych ustaleń umownych;"}),a.jsx("li",{children:"za pośrednictwem ambasadorów marki UTW APS, w tym osób publicznych, blogerów lub influencerów współpracujących z Usługodawcą;"}),a.jsx("li",{children:"w ramach kampanii reklamowych w mediach społecznościowych, w internecie, w prasie lub innych środkach przekazu;"}),a.jsx("li",{children:"w ramach indywidualnych akcji lojalnościowych skierowanych do dotychczasowych Uczestników UTW APS;"}),a.jsx("li",{children:"w innych formach każdorazowo określonych w regulaminie danej Akcji promocyjnej."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Wybór sposobu dystrybucji Kodów rabatowych pozostaje w wyłącznej gestii Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Otrzymanie Kodu rabatowego nie rodzi po stronie Uczestnika roszczenia o zawarcie Umowy ani o ponowne wydanie kodu w przypadku jego utraty lub upływu terminu ważności."})]}),a.jsxs(n,{id:"6",title:"Sposób wykorzystania kodu rabatowego",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'W celu skorzystania z Rabatu Uczestnik zobowiązany jest do wpisania Kodu rabatowego w dedykowanym polu „Kod rabatowy" znajdującym się w Formularzu zapisu, przed zatwierdzeniem zamówienia lub przed zawarciem Umowy.'}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Po prawidłowym wpisaniu Kodu rabatowego i jego automatycznej weryfikacji w systemie informatycznym Usługodawcy, Rabat zostaje naliczony do ceny usługi w sposób widoczny dla Uczestnika przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Kod rabatowy jest ważny wyłącznie w okresie ważności podanym w komunikacji marketingowej dotyczącej danej Akcji promocyjnej. Próba skorzystania z Kodu rabatowego po upływie terminu ważności skutkuje odmową naliczenia Rabatu."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Niewpisanie Kodu rabatowego w Formularzu zapisu przed zawarciem Umowy uniemożliwia jego późniejsze wykorzystanie w odniesieniu do tej Umowy. Usługodawca nie ma obowiązku stosowania Rabatu wstecz."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"W przypadku Kodów imiennych Usługodawca uprawniony jest do weryfikacji tożsamości Uczestnika oraz porównania danych podanych w Formularzu zapisu z danymi osoby uprawnionej do skorzystania z kodu. W razie rozbieżności Usługodawca może odmówić naliczenia Rabatu."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Skorzystanie z Kodu rabatowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz regulaminu danej Akcji promocyjnej."})]}),a.jsxs(n,{id:"7",title:"Ograniczenia w korzystaniu z kodów rabatowych",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"W ramach jednego zamówienia lub jednej Umowy Uczestnik może wykorzystać wyłącznie jeden Kod rabatowy, chyba że regulamin danej Akcji promocyjnej wyraźnie stanowi inaczej."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Rabat nie obejmuje następujących kategorii usług, chyba że regulamin danej Akcji promocyjnej wyraźnie stanowi inaczej:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"kart podarunkowych oraz voucherów wydawanych przez Usługodawcę;"}),a.jsx("li",{children:"lekcji próbnych oraz innych usług świadczonych po cenach promocyjnych lub minimalnych;"}),a.jsx("li",{children:"usług objętych już inną promocją lub rabatem;"}),a.jsx("li",{children:"kategorii usług każdorazowo wskazanych w regulaminie danej Akcji promocyjnej jako wyłączone z Rabatu."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Kod rabatowy nie może obniżyć ceny usługi poniżej minimum określonego przez Usługodawcę w cenniku, w szczególności poniżej ceny lekcji próbnej lub innej ceny minimalnej wskazanej dla danej kategorii usług."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, rabatami ani obniżkami stosowanymi przez Usługodawcę, chyba że regulamin danej Akcji promocyjnej wyraźnie wskazuje inaczej. W przypadku możliwości skorzystania z więcej niż jednej promocji Uczestnik dokonu

1je wyboru jednej z nich."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Usługodawca może wprowadzić dodatkowe ograniczenia w zakresie korzystania z Kodu rabatowego, w szczególności co do minimalnej wartości zamówienia, długości okresu świadczenia usługi lub kategorii Uczestników uprawnionych do skorzystania z Rabatu."})]}),a.jsxs(n,{id:"8",title:"Anulowanie i wycofanie kodu rabatowego",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia danej Akcji promocyjnej oraz anulowania lub wycofania wydanych Kodów rabatowych z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"stwierdzenia nadużyć lub prób nadużyć w korzystaniu z Kodów rabatowych;"}),a.jsx("li",{children:"wydania Kodu rabatowego w wyniku błędu technicznego, systemowego lub ludzkiego (np. nieprawidłowa wysokość Rabatu, nieprawidłowy zakres przedmiotowy);"}),a.jsx("li",{children:"naruszenia przez Uczestnika postanowień Regulaminu, OWU lub regulaminu danej Akcji promocyjnej;"}),a.jsx("li",{children:"zaistnienia okoliczności o charakterze siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy, uniemożliwiających prowadzenie Akcji promocyjnej."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["O anulowaniu lub wycofaniu Kodu rabatowego Usługodawca informuje w sposób adekwatny do sposobu jego dystrybucji, w szczególności poprzez ogłoszenie na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," lub poprzez wiadomość e-mail wysłaną do osób, którym kod został udostępniony imiennie."]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Anulowanie lub wycofanie Kodu rabatowego nie wpływa na ważność Umów już zawartych z wykorzystaniem tego kodu, z zastrzeżeniem § 9 dotyczącego nadużyć."})]}),a.jsxs(n,{id:"9",title:"Próby nadużycia i nieprawidłowe wykorzystanie kodów",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Zakazane jest korzystanie z Kodów rabatowych w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem, w szczególności poprzez:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"używanie Kodów rabatowych pozyskanych w sposób nieuprawniony, w tym przez ich kopiowanie, generowanie lub uzyskiwanie z naruszeniem zabezpieczeń technicznych Usługodawcy;"}),a.jsx("li",{children:"odsprzedaż Kodów rabatowych w internecie, w tym za pośrednictwem serwisów aukcyjnych, ogłoszeniowych lub platform sprzedażowych;"}),a.jsx("li",{children:"publikowanie Kodów rabatowych imiennych w celu ich udostępnienia osobom nieuprawnionym;"}),a.jsx("li",{children:"używanie Kodów rabatowych imiennych przez osoby inne niż uprawnione;"}),a.jsx("li",{children:"wielokrotne korzystanie z Kodu jednorazowego poprzez zakładanie kolejnych kont użytkownika, podawanie nieprawdziwych danych osobowych lub w inny sposób mający na celu obejście ograniczeń."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę próby nadużycia lub wykorzystania Kodu rabatowego w sposób sprzeczny z Regulaminem, Usługodawca uprawniony jest do:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"odmowy realizacji Rabatu i unieważnienia Kodu rabatowego;"}),a.jsx("li",{children:"odstąpienia od Umowy zawartej z wykorzystaniem nieprawidłowo użytego Kodu rabatowego, w terminie 30 dni od dnia stwierdzenia nadużycia;"}),a.jsx("li",{children:"dochodzenia od osoby dopuszczającej się nadużycia naprawienia szkody na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Usługodawca zastrzega sobie prawo do zgłaszania przypadków nadużyć właściwym organom, w tym organom ścigania, jeżeli okoliczności sprawy uzasadniają podejrzenie popełnienia czynu zabronionego."})]}),a.jsxs(n,{id:"10",title:"Brak wymiany rabatu na środki pieniężne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Rabat udzielany na podstawie Kodu rabatowego nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę), zarówno w całości, jak i w części."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Uczestnikowi nie przysługuje roszczenie o wypłatę równowartości Rabatu w pieniądzu, jeżeli z jakichkolwiek przyczyn nie dojdzie do zawarcia Umowy z wykorzystaniem Kodu rabatowego, w tym z powodu wycofania kodu, up

1ływu terminu ważności lub niespełnienia warunków Akcji promocyjnej."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Niewykorzystana część Kodu rabatowego (w szczególności w przypadku Rabatu kwotowego, którego wysokość przewyższa cenę usługi) nie podlega zwrotowi ani wykorzystaniu w odniesieniu do innej Umowy, chyba że regulamin danej Akcji promocyjnej wyraźnie stanowi inaczej."})]}),a.jsxs(n,{id:"11",title:"Stosowanie kodów do umów już zawartych",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Kody rabatowe nie działają wstecz i nie znajdują zastosowania do Umów zawartych przed momentem ich wprowadzenia lub przed momentem ich wpisania w Formularzu zapisu."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Rabat może być stosowany wyłącznie do:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"nowych Umów zawieranych po wprowadzeniu Kodu rabatowego do obrotu, w okresie jego ważności;"}),a.jsx("li",{children:"przedłużeń Umów na kolejny okres rozliczeniowy, jeżeli regulamin danej Akcji promocyjnej wyraźnie to przewiduje."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Uczestnik, który zawarł Umowę bez wpisania Kodu rabatowego w Formularzu zapisu, nie może domagać się następczego naliczenia Rabatu ani zwrotu różnicy ceny, nawet jeżeli dysponował ważnym Kodem rabatowym w chwili zawierania Umowy."})]}),a.jsxs(n,{id:"12",title:"Konsekwencje odstąpienia od umowy lub jej wypowiedzenia",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"W przypadku skutecznego odstąpienia przez Uczestnika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta od Umowy zawartej z wykorzystaniem Kodu rabatowego, Rabat traci moc, a strony zwracają sobie wzajemne świadczenia na zasadach określonych w OWU oraz w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["W przypadku wypowiedzenia Umowy zawartej z wykorzystaniem Kodu rabatowego rozliczenie usługi za okres faktycznego jej świadczenia następuje:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"według ceny standardowej (bez uwzględnienia Rabatu), jeżeli regulamin danej Akcji promocyjnej tak stanowi i Uczestnik został o tym poinformowany przy zawieraniu Umowy; albo"}),a.jsx("li",{children:"według ceny obniżonej proporcjonalnie do okresu faktycznego korzystania z usługi, z zachowaniem zasady proporcjonalności Rabatu, jeżeli regulamin danej Akcji promocyjnej nie stanowi inaczej."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Postanowienia ust. 2 nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Ponowne skorzystanie z tego samego Kodu rabatowego po odstąpieniu od Umowy lub jej wypowiedzeniu jest niedopuszczalne, chyba że regulamin danej Akcji promocyjnej wyraźnie stanowi inaczej."})]}),a.jsxs(n,{id:"13",title:"Status podatkowy rabatu",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Rabat udzielany na podstawie Kodu rabatowego stanowi obniżenie ceny usługi świadczonej przez Usługodawcę i nie stanowi po stronie Uczestnika nieodpłatnego świadczenia ani przychodu w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Na fakturze lub innym dokumencie sprzedaży wystawianym przez Usługodawcę cena usługi jest wykazywana po uwzględnieniu Rabatu (cena netto/brutto po obniżce), zgodnie z obowiązującymi przepisami o podatku od towarów i usług."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Postanowienia niniejszego paragrafu nie stanowią doradztwa podatkowego. W razie wątpliwości co do indywidualnych skutków podatkowych Uczestnik powinien zwrócić się do właściwego doradcy lub organu podatkowego."})]}),a.jsxs(n,{id:"14",title:"Reklamacje",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Reklamacje dotyczące Kodów rabatowych, w tym ich wydania, naliczenia Rabatu lub odmowy jego realizacji, Uczestnik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"})," albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Reklamacja powinna zawierać co najmniej:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"imię i nazwisko Uczestnika oraz dane kontaktowe (adres e-mail lub adres do korespondencji);"}),a.jsx("li",{children:"treść Kodu rabatowego, którego dotyczy reklamacja (o ile jest znana);"}),a.jsx("li",{children:"opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji;"}),a.jsx("li",{children:"żądanie Uczestnika."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi w sposób odpowiadający formie złożenia reklamacji, chyba że Uczestnik wyraźnie wskazał inny sposób komunikacji."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Brak odpowiedzi Usługodawcy w terminie wskazanym w ust. 3 w przypadku reklamacji złożonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oznacza uznanie reklamacji za zasadną."})]}),a.jsxs(n,{id:"15",title:"Dane osobowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Administratorem danych osobowych Uczestników w związku z wydaniem i wykorzystaniem Kodów rabatowych, w szczególności w przypadku Kodów imiennych, jest Usługodawca, tj. PRO AGE EDU Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w celu:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"organizacji i przeprowadzenia Akcji promocyjnej oraz weryfikacji uprawnień do skorzystania z Rabatu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora);"}),a.jsx("li",{children:"rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) i f) RODO);"}),a.jsx("li",{children:"wykonania obowiązków podatkowych i księgowych ciążących na Usługodawcy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Dane osobowe Uczestników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w ust. 2 oraz przez okres wynikający z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i o rachunkowości."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Uczestnikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności: prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych."}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),"."]})]}),a.jsxs(n,{id:"16",title:"Zmiany Regulaminu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;"}),a.jsx("li",{children:"zmiany zakresu lub sposobu prowadzenia Akcji promocyjnych;"}),a.jsx("li",{children:"zmian organizacyjnych po stronie Usługodawcy;"}),a.jsx("li",{children:"konieczności doprecyzowania lub korekty postanowień Regulaminu w celu zapewnienia jego zgodności z prawem lub z faktycznym przebiegiem akcji promocyjnych."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Zmiany Regulaminu nie dotyczą Kodów rabatowych już wydanych z określonym terminem ważności – do takich kodów stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dniu ich wydania oraz postanowienia regulaminu danej Akcji promocyjnej."}

1),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Zmieniony Regulamin publikowany jest na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," wraz ze wskazaniem daty jego wejścia w życie."]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W odniesieniu do Kodów rabatowych wydawanych po wejściu w życie zmienionego Regulaminu zastosowanie znajduje brzmienie Regulaminu obowiązujące w chwili wydania kodu."})]}),a.jsxs(n,{id:"17",title:"Postanowienia końcowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Prawem właściwym dla Regulaminu i Akcji promocyjnych prowadzonych na jego podstawie jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów prawa państwa jego stałego miejsca zamieszkania, których nie można wyłączyć w drodze umowy."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Spory wynikające z Regulaminu lub w związku z nim rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W odniesieniu do Uczestników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta wyłącznie właściwy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"W razie uznania przez sąd lub uprawniony organ niektórych postanowień Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego lub bezskutecznego strony stosować będą postanowienie odpowiadające najpełniej intencji stron, mieszczące się w granicach prawa."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta posiadają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: ",a.jsx(r,{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr"}),"."]}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz w siedzibie Usługodawcy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie."]}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2026 r."})]})]})}function W(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx(l,{company:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością",title:"REGULAMIN PROGRAMU POLECAJĄCEGO „POLECAJ I ZYSKAJ",subtitle:"Program adresowany do Uczestników UTW APS",effective:"20 maja 2026 r."}),a.jsxs(n,{id:"1",title:"Postanowienia ogólne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:'Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady, warunki oraz tryb uczestnictwa w programie polecającym „Polecaj i zyskaj" (dalej: „Program") organizowanym przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, w ramach prowadzonej przez Usługodawcę działalności edukacyjnej pod marką UTW APS.'}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Program stanowi akcję marketingową Usługodawcy mającą na celu promocję usług świadczonych przez PRO AGE EDU Sp. z o.o. wśród nowych klientów oraz nagradzanie dotychczasowych Uczestników za rekomendowanie tych usług osobom trzecim."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Program nie jest grą losową, loterią fantową, loterią promocyjną, zakładem wzajemnym ani żadną inną grą losową lub konkursem w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny. Przystąpienie do Programu wymaga zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptacji jego postanowień."}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Regulamin Programu jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz w panelu użytkownika EduPanel dostępnym pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie."]})]}),a.jsx(n,{id:"2",title:"Definicje",children:a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-3",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Organizator (Usługodawca)"})," – PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001242115, NIP 6762720411, REGON 544804645, kapitał zakładowy 12 000,00 zł."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Program"}),' – akcja marketingowa „Polecaj i zyskaj" organizowana przez Usługodawcę, której zasady określa niniejszy Regulamin.']}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"UTW APS"})," – marka, pod którą Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w ramach Uniwersytetu Trzeciego Wieku."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"EduPanel"})," – internetowa platforma użytkownika dostępna pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", służąca do obsługi Uczestnika, w tym do generowania i udostępniania Kodu polecającego oraz prezentowania salda konta Uczestnika."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Umowa"})," – umowa o świadczenie usług edukacyjnych zawierana pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Umowy UTW APS."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Uczestnik"})," – osoba fizyczna, która zawarła z Usługodawcą Umowę i posiada w niej status aktywny."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Polecający"})," – aktywny Uczestnik UTW APS spełniający warunki określone w § 5 Regulaminu, który przystąpił do Programu i przekazuje Kod polecający osobom trzecim."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Polecony"})," – osoba fizyczna spełniająca warunki określone w § 6 Regulaminu, która zawarła z Usługodawcą Umowę z wykorzystaniem Kodu polecającego otrzymanego od Polecającego."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Kod polecający"})," – unikalny ciąg znaków lub link generowany indywidualnie dla Polecającego w EduPanel, umożliwiający identyfikację Polecającego przy zawieraniu Umowy przez Poleconego."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Skuteczne polecenie"})," – polecenie, które spełniło łącznie wszystkie warunki określone w § 8 Regulaminu i z tytułu którego Polecającemu przysługuje Nagroda, a Poleconemu Bonu

1s."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Nagroda"})," – świadczenie należne Polecającemu z tytułu Skutecznego polecenia, w postaci bonusu zaksięgowanego na Saldzie Konta Polecającego."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Bonus"})," – rabat przyznawany Poleconemu na pierwszą opłatę z tytułu zawartej Umowy, zgodnie z § 9 ust. 2 Regulaminu."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Saldo Konta"})," – środki pieniężne zapisane na koncie Uczestnika w EduPanel, możliwe do wykorzystania wyłącznie na poczet opłat należnych Usługodawcy z tytułu Umowy."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Okres rozliczeniowy"})," – okres, za jaki Uczestnik wnosi opłatę z tytułu Umowy, określony w treści Umowy lub Ogólnych Warunków Umowy UTW APS."]})]})]})}),a.jsxs(n,{id:"3",title:"Dane Organizatora Programu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Organizatorem Programu jest:",a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,"}),a.jsx("li",{children:"adres siedziby: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków,"}),a.jsx("li",{children:"wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001242115,"}),a.jsx("li",{children:"NIP: 6762720411, REGON: 544804645,"}),a.jsx("li",{children:"kapitał zakładowy: 12 000,00 zł, wpłacony w całości."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Kontakt z Organizatorem w sprawach związanych z Programem możliwy jest:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["pod adresem poczty elektronicznej: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsxs("li",{children:["za pośrednictwem strony internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),","]}),a.jsxs("li",{children:["za pośrednictwem EduPanel pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),"."]})]})]})]}),a.jsxs(n,{id:"4",title:"Czas trwania Programu",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Program ma charakter ciągły i obowiązuje od dnia wejścia w życie Regulaminu do dnia jego odwołania przez Organizatora."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Organizator zastrzega sobie prawo zakończenia Programu w każdym czasie, z zachowaniem 30-dniowego okresu wyprzedzenia, liczonego od dnia opublikowania informacji o zakończeniu Programu na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz w EduPanel."]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Zakończenie Programu nie wpływa na prawa nabyte przez Polecających i Poleconych z tytułu Skutecznych poleceń zarejestrowanych przed dniem zakończenia Programu, w szczególności na prawo do otrzymania Nagrody lub Bonusu."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Polecenia dokonane przed dniem zakończenia Programu, które na dzień jego zakończenia nie spełniają jeszcze warunków Skutecznego polecenia, podlegają rozliczeniu na zasadach dotychczasowych, o ile warunki te zostaną spełnione w terminach wskazanych w § 8 Regulaminu."})]}),a.jsxs(n,{id:"5",title:"Uczestnictwo w Programie – Polecający",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Polecającym może być wyłącznie osoba fizyczna, która łącznie spełnia następujące warunki:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zawarła z Usługodawcą Umowę o świadczenie usług edukacyjnych w ramach UTW APS,"}),a.jsx("li",{children:"posiada status aktywnego Uczestnika, tj. Umowa nie została wypowiedziana, rozwiązana ani nie wygasła,"}),a.jsx("li",{children:"opłaciła w pełnej wysokości co najmniej jeden Okres rozliczeniowy z tytułu zawartej Umowy,"}),a.jsx("li",{children:"nie zalega z opłatami na rzecz Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"zaakceptowała postanowienia niniejszego Regulaminu."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Przystąpienie do Programu następuje z chwilą wygenerowania przez Polecającego Kodu polecającego w EduPanel, co jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Status Polecającego ustaje z chwilą:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"rozwiązania, wypowiedzenia lub wygaśnięcia Umowy zawartej pomiędzy Polecającym a Usługodawcą,"}),a.jsx("li",{children:"powstania zaległości w opłatach na rzecz Usługodawcy – do czasu uregulowania zaległości,"}),a.jsxs("li",{children:["rezygnacji Polecającego z uczestnictwa w Programie, zgłoszonej za pośrednictwem EduPanel lub adresu poczty elektronicznej: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),"."]})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Ustanie statusu Polecającego nie wpływa na prawo do Nagród z tytułu Skutecznych poleceń zarejestrowanych przed dniem ustania tego statusu."})]}),a.jsxs(n,{id:"6",title:"Kto może zostać Poleconym",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Poleconym może być wyłącznie osoba fizyczna, która łącznie spełnia następujące warunki:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"posiada pełną zdolność do czynności prawnych,"}),a.jsx("li",{children:"nie była Uczestnikiem UTW APS w okresie 12 (dwunastu) miesięcy bezpośrednio poprzedzających dzień zawarcia Umowy w ramach Programu, tj. nie posiadała w tym okresie aktywnej Umowy z Usługodawcą,"}),a.jsx("li",{children:"zawarła z Usługodawcą Umowę z wykorzystaniem Kodu polecającego otrzymanego od Polecającego,"}),a.jsx("li",{children:"zaakceptowała postanowienia Ogólnych Warunków Umowy UTW APS oraz niniejszego Regulaminu w zakresie dotyczącym Poleconego."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Polecony nie może jednocześnie być Polecającym w odniesieniu do tego samego polecenia."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Status Poleconego przysługuje danej osobie wyłącznie w odniesieniu do pierwszej Umowy zawartej z Usługodawcą po upływie okresu, o którym mowa w ust. 1 lit. b)."})]}),a.jsxs(n,{id:"7",title:"Sposób dokonania polecenia",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Polecający, po spełnieniu warunków określonych w § 5 ust. 1 Regulaminu, otrzymuje w EduPanel unikalny Kod polecający w postaci ciągu znaków oraz linku polecającego, identyfikujący go w systemie Organizatora."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Polecający przekazuje Kod polecający osobie, którą chce polecić, w dowolny dopuszczalny prawem sposób, w szczególności w formie wiadomości elektronicznej, wiadomości SMS lub osobiście."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Polecony, w celu wzięcia udziału w Programie, zobowiązany jest podać Kod polecający w wyznaczonym polu formularza zawarcia Umowy lub skorzystać z linku polecającego, najpóźniej w chwili zawierania Umowy z Usługodawcą."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Podanie Kodu polecającego po zawarciu Umowy nie wywołuje skutków określonych w niniejszym Regulaminie i nie uprawnia do otrzymania Nagrody ani Bonusu."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Każdorazowe wykorzystanie Kodu polecającego rejestrowane jest w systemie informatycznym Organizatora i stanowi podstawę do weryfikacji spełnienia warunków Skutecznego polecenia."})]}),a.jsxs(n,{id:"8",title:"Skuteczne polecenie",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Polecenie uznaje się za Skuteczne polecenie, gdy łącznie spełnione zostaną następujące warunki:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"Polecony zawarł z Usługodawcą Umowę z wykorzystaniem Kodu polecającego Polecającego, zgodnie z § 7 Regulaminu,"}),a.jsx("li",{children:"Polecony opłacił w pełnej wysokości co najmniej pierwszy pełny Okres rozliczeniowy wynikający z zawartej Umowy,"}),a.jsx("li",{children:"Polecony nie skorzystał z prawa odstąpienia od Umowy ani nie wypowiedział Umowy w terminie 30 (trzydziestu) dni liczonych od dnia opłacenia pierwszego pełnego Okresu rozliczeniowego, o którym mowa w lit. b),"}),a.jsx("li",{children:"Polecony spełnia warunki określone w § 6 Regulaminu, a Polecający – warunki określone w § 5 Regulaminu, na dzień rejestracji Skutecznego polecenia."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Weryfikacja spełnienia warunków, o których mowa w ust. 1, dokonywana jest przez Organizatora po upływie 30-dniowego okresu, o którym mowa w ust. 1 lit. c)."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"W razie niespełnienia któregokolwiek z warunków określonych w ust. 1, polecenie nie stanowi Skutecznego polecenia, a Polecającemu ani Poleconemu nie przysługuje z tego tytułu żadne roszczenie wobec Organizatora, z zastrzeżeniem § 9 ust. 2 dotyczącym Bonusu naliczonego automatycznie przy pierwszej opłacie."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Informacja o zarejestrowaniu Skutecznego polecenia oraz o przyznaniu Nagrody udostępniana jest Polecającemu w EduPanel."})]}),a.jsxs(n,{id:"9",title:"Nagrody i Bonusy",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Z tytułu każdego Skutecznego polecenia Polecającemu przysługuje Nagroda w postaci bonusu zaksięgowanego na Saldzie Konta Polecającego w wysokości 35 zł (słownie: trzydzieści pięć złotych) brutto."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Z tytułu zawarcia Umowy w ramach Programu Poleconemu przysługuje Bonus w postaci rabatu w wysokości 35 zł (słownie: trzydzieści pięć złotych) brutto, naliczanego od:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"pierwszej opłaty miesięcznej z tytułu zawartej Umowy, albo"}),a.jsx("li",{children:"przedpłaty semestralnej z tytułu zawartej Umowy – w zależności od wybranego przez Poleconego modelu rozliczenia."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Nagroda zaksięgowana na Saldzie Konta Polecającego może być wykorzystana wyłącznie na poczet opłat należnych Usługodawcy z tytułu Umowy zawartej pomiędzy Polecającym a Usługodawcą."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Nagroda nie podlega wymianie na środki pieniężne, w szczególności nie podlega wypłacie w gotówce ani przelewem na rachunek bankowy Polecającego."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Nagroda zaksięgowana na Saldzie Konta jest ważna przez okres obowiązywania Umowy pomiędzy Polecającym a Usługodawcą. W przypadku ustania Umowy niewykorzystana część Nagrody wygasa, bez prawa do jakiegokolwiek ekwiwalentu."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Bonus przyznany Poleconemu nie może być wykorzystany łącznie z innymi rabatami, promocjami lub kodami zniżkowymi oferowanymi przez Usługodawcę, chyba że co innego wyraźnie wynika z regulaminu danej akcji promocyjnej."})]}),a.jsxs(n,{id:"10",title:"Ograniczenia uczestnictwa w Programie",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["W ramach Programu obowiązują następujące ograniczenia:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"jeden Kod polecający może zostać wykorzystany wyłącznie przez jednego Poleconego; Kod jest jednorazowy i traci ważność z chwilą zawarcia Umowy przez Poleconego z jego wykorzystaniem,"}),a.jsx("li",{children:"liczba Skutecznych poleceń zarejestrowanych na rzecz jednego Polecającego nie jest ograniczona,"}),a.jsx("li",{children:"Nagroda za jedno Skuteczne polecenie nie może być łączona z innymi promocjami, rabatami ani świadczeniami marketingowymi przyznawanymi przez Usługodawcę z tytułu tego samego polecenia,"}),a.jsx("li",{children:"Nagroda nie podlega wymianie na gotówkę ani inne świadczenie pieniężne,"}),a.jsx("li",{children:"zabronione jest polecanie samego siebie, tj. zawieranie Umowy przez Polecającego z wykorzystaniem własnego Kodu polecającego,"}),a.jsx("li",{children:"zabronione jest polecanie członków najbliższej rodziny prowadzących z Polecającym wspólne gospodarstwo domowe; przez członków najbliższej rodziny rozumie się w szczególności małżonka, wstępnych, zstępnych oraz osoby pozostające w faktycznym pożyciu,"}),a.jsx("li",{children:"każdy Uczestnik może posiadać tylko jedno konto w EduPanel; tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń Programu jest niedozwolone."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Naruszenie ograniczeń, o których mowa w ust. 1, uprawnia Organizatora do odmowy przyznania Nagrody lub Bonusu oraz wyłączenia Polecającego z udziału w Programie, zgodnie z § 12 Regulaminu."})]}),a.jsxs(n,{id:"11",title:"Termin i sposób przekazania Nagrody i Bonusu",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Nagroda przyznawana jest Polecającemu poprzez automatyczne zaksięgowanie na Saldzie Konta Polecającego w EduPanel, w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od dnia spełnienia wszystkich warunków Skutecznego polecenia, o których mowa w § 8 ust. 1 Regulaminu."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Bonus przyznawany jest Poleconemu poprzez automatyczne naliczenie rabatu, o którym mowa w § 9 ust. 2 Regulaminu, przy pierwszej opłacie wynikającej z zawartej Umowy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Polecający może w każdym czasie sprawdzić aktualny stan Salda Konta oraz historię zaksięgowanych Nagród w EduPanel."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W przypadku skutecznego skorzystania przez Poleconego z prawa odstąpienia od Umowy lub wypowiedzenia Umowy w terminie, o którym mowa w § 8 ust. 1 lit. c) Regulaminu, naliczony Bonus uważa się za nienależny, a Organizatorowi przysługuje prawo do dokonania odpowiedniego rozliczenia z Poleconym na zasadach ogólnych."}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Wszelkie pytania związane z przyznaniem Nagrody lub Bonusu należy kierować n

1a adres poczty elektronicznej: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),"."]})]}),a.jsxs(n,{id:"12",title:"Nadużycia",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania Nagrody lub Bonusu, a także do wyłączenia Uczestnika z udziału w Programie, w razie stwierdzenia działań sprzecznych z Regulaminem, dobrymi obyczajami lub przepisami prawa, w szczególności w przypadku:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"podejmowania prób manipulacji wynikami Programu, w szczególności poprzez rejestrowanie fikcyjnych poleceń lub poleceń osób nieistniejących,"}),a.jsx("li",{children:"zakładania przez tę samą osobę wielu kont w EduPanel w celu obejścia ograniczeń Programu,"}),a.jsx("li",{children:"zawierania pozornych Umów lub Umów zawieranych wyłącznie w celu uzyskania Nagrody lub Bonusu, bez rzeczywistego zamiaru korzystania z usług Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"rozsyłania Kodu polecającego w sposób masowy, w tym z naruszeniem przepisów o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną lub o ochronie danych osobowych, w szczególności w formie niezamówionej informacji handlowej (spam),"}),a.jsx("li",{children:"podawania nieprawdziwych danych osobowych lub posługiwania się danymi osób trzecich bez ich wiedzy i zgody,"}),a.jsx("li",{children:"innych naruszeń postanowień niniejszego Regulaminu."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["W przypadku stwierdzenia naruszeń, o których mowa w ust. 1, Organizator może:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"odmówić przyznania Nagrody lub Bonusu z tytułu spornego polecenia,"}),a.jsx("li",{children:"cofnąć już przyznaną Nagrodę lub Bonus i dokonać odpowiedniego obciążenia Salda Konta Uczestnika,"}),a.jsx("li",{children:"wyłączyć Uczestnika z udziału w Programie na czas określony lub bezterminowo,"}),a.jsx("li",{children:"dochodzić od Uczestnika naprawienia szkody na zasadach ogólnych."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Decyzję o zastosowaniu środków, o których mowa w ust. 2, Organizator podejmuje po uprzedniej analizie okoliczności sprawy, a w razie potrzeby – po wezwaniu Uczestnika do złożenia wyjaśnień. Decyzja Organizatora wraz z uzasadnieniem jest przekazywana Uczestnikowi na adres poczty elektronicznej przypisany do konta w EduPanel."})]}),a.jsxs(n,{id:"13",title:"Status podatkowy Nagrody",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Nagroda przyznawana Polecającemu w postaci bonusu zaksięgowanego na Saldzie Konta stanowi rabat (obniżenie ceny) na usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Polecającego w ramach Umowy."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Nagroda nie stanowi nagrody w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych, w szczególności nie stanowi nagrody w konkursie ani nagrody związanej ze sprzedażą premiową, a w konsekwencji nie powstaje z jej tytułu obowiązek pobrania zryczałtowanego podatku dochodowego przez Organizatora."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Bonus przyznawany Poleconemu stanowi rabat (obniżenie ceny) na usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Poleconego w ramach Umowy."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Powyższa kwalifikacja podatkowa wynika z faktu, że Nagroda i Bonus stanowią obniżenie ceny usług nabywanych przez Polecającego i Poleconego od Usługodawcy w ramach łączących ich z Usługodawcą Umów."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Organizator nie udziela porad podatkowych. Uczestnicy są zobowiązani do samodzielnej oceny skutków podatkowych uczestnictwa w Programie, w razie potrzeby z udziałem profesjonalnego doradcy."})]}),a.jsxs(n,{id:"14",title:"Odpowiedzialność Polecającego za przekaz Kodu polecającego",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Polecający ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki przekazuje Kod polecający osobom trzecim, w szczególności za zgodność przekazu z przepisami prawa, w tym z przepisami:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną, w szczególności w zakresie zakazu przesyłania niezamówionej informacji handlowej,"}),a.jsx("li",{children:"ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne, w zakresie obowiązku uzyskania zgody na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych dla celów marketingu bezpośredniego."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Polecający zobowiązany jest:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przekazywać Kod polecający wyłącznie osobom, które są lub mogą być zainteresowane usługami Usługodawcy,"}),a.jsx("li",{children:"powstrzymać się od rozsyłania Kodu polecającego w sposób masowy, w szczególności w formie spamu,"}),a.jsx("li",{children:"uzyskać uprzednią zgodę osoby, której dane osobowe (w szczególności adres poczty elektronicznej lub numer telefonu) zamierza przekazać Usługodawcy lub na rzecz której zamierza skierować przekaz marketingowy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Polecający zwalnia Organizatora z wszelkich roszczeń osób trzecich, jakie mogą zostać skierowane wobec Organizatora w związku z naruszeniem przez Polecającego obowiązków, o których mowa w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Naruszenie przez Polecającego obowiązków, o których mowa w niniejszym paragrafie, stanowi naruszenie Regulaminu i uprawnia Organizatora do zastosowania środków określonych w § 12 ust. 2 Regulaminu."})]}),a.jsxs(n,{id:"15",title:"Dane osobowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Administratorem danych osobowych Polecających oraz Poleconych przetwarzanych w związku z uczestnictwem w Programie jest PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),"."]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Dane osobowe Polecających i Poleconych przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"realizacja Programu jako akcji marketingowej Usługodawcy, w tym weryfikacja Skutecznych poleceń i przyznawanie Nagród oraz Bonusów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu działań marketingowych),"}),a.jsx("li",{children:"wykonanie umowy uczestnictwa w Programie zawieranej z chwilą akceptacji Regulaminu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,"}),a.jsx("li",{children:"rozpatrywanie reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),"}),a.jsx("li",{children:"wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,"}),a.jsx("li",{children:"ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, o których mowa w ust. 3, w szczególności do zakończenia uczestnictwa w Programie, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z Programu oraz okres przechowywania dokumentacji wymagany przepisami prawa."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udziału w Programie i otrzymania Nagrody lub Bonusu."}),a.jsxs(e,{n:"7",children:["Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora zawarte są w Polityce prywatności udostępnionej na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),"."]})]}),a.jsxs(n,{id:"16",title:"Reklamacje",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Programu, w szczególności w zakresie sposobu rozliczenia Skutecznego polecenia, przyznania Nagrody lub Bonusu."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Reklamację można złożyć:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),","]}),a.jsx("li",{children:"pisemnie na adres siedziby Organizatora: PRO AGE EDU Sp. z o.o., ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Reklamacja powinna zawierać co najmniej:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dane identyfikujące Uczestnika (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej powiązany z kontem w EduPanel),"}),a.jsx("li",{children:"opis stanu faktycznego oraz wskazanie zastrzeżeń i przyczyn reklamacji,"}),a.jsx("li",{children:"żądanie Uczestnika oraz preferowany sposób kontaktu w sprawie reklamacji."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania, a w sprawach szczególnie skomplikowanych – w terminie nie dłuższym niż 30 (trzydzieści) dni, o czym informuje Uczestnika przed upływem terminu 14 dni wraz z podaniem przyczyn opóźnienia."}

1),a.jsx(e,{n:"5",children:"Odpowiedź na reklamację udzielana jest na adres poczty elektronicznej Uczestnika lub w inny wskazany przez niego sposób kontaktu."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Uczestnika przewidzianych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym możliwości dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym."})]}),a.jsxs(n,{id:"17",title:"Zmiany Regulaminu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie w czasie trwania Programu, z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany warunków świadczenia usług przez Usługodawcę,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany funkcjonalności EduPanel mającej wpływ na realizację Programu,"}),a.jsx("li",{children:"konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu lub usunięcia ewentualnych nieścisłości,"}),a.jsx("li",{children:"zmiany wysokości Nagrody lub Bonusu albo innych warunków uczestnictwa w Programie."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Informacja o zmianach Regulaminu wraz z jego nową treścią publikowana jest na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz w EduPanel, z wyprzedzeniem co najmniej 30 (trzydziestu) dni przed wejściem zmian w życie."]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Polecających i Poleconych z tytułu poleceń zarejestrowanych przed dniem wejścia zmian w życie. Polecenia te są rozliczane na zasadach dotychczasowych."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Uczestnik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, ma prawo zrezygnować z udziału w Programie poprzez zgłoszenie rezygnacji w sposób określony w § 5 ust. 3 lit. c) Regulaminu, najpóźniej w dniu poprzedzającym wejście zmian w życie."})]}),a.jsxs(n,{id:"18",title:"Postanowienia końcowe",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Regulamin obowiązuje od dnia 20 maja 2026 r. i jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz w EduPanel pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),"."]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności postanowienia Ogólnych Warunków Umowy UTW APS, Umowy zawartej pomiędzy Uczestnikiem a Usługodawcą oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną oraz przepisów o ochronie danych osobowych."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Prawem właściwym dla Regulaminu oraz uczestnictwa w Programie jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa, jakie zgodnie z odpowiednimi przepisami byłoby właściwe w braku wyboru."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Wszelkie spory wynikające z uczestnictwa w Programie rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, jak również z platformy ODR dostępnej pod adresem: ",a.jsx(r,{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr"}),"."]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą. W miejsce postanowień nieważnych lub bezskutecznych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a w ich braku – postanowienia możliwie najbardziej zbliżone do treści i celu postanowień nieważnych lub bezskutecznych."}),a.jsxs(e,{n:"6",children:["Wszelka korespondencja związana z Programem powinna być kierowana na adres siedziby Organizatora lub adres poczty elektronicznej: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),"."]})]})]})}function S(){return a.jsxs(d,{children:[a.jsx(l,{company:"PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością",title:"REGULAMIN PLATFORMY EDUKACYJNEJ EDUPANEL",subtitle:a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),effective:"20 maja 2026 r."}),a.jsxs(n,{id:"1",title:"Postanowienia ogólne",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:['Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej EduPanel, dostępnej pod adresem ',a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),', prowadzonej przez PRO AGE EDU Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (dalej: „Usługodawca").']}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu tej ustawy."}),a.jsx(e,{n:"3",children:'Regulamin stanowi uzupełnienie Ogólnych Warunków Umowy o świadczenie usług nauczania (dalej: „OWU zajęć") zawartych pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem w wersji online lub stacjonarnej. OWU zajęć regulują umowę o nauczanie (treść merytoryczną, harmonogram, opłaty, odstąpienie, reklamacje dotyczące świadczonych usług dydaktycznych), natomiast Regulamin reguluje wyłącznie korzystanie z platformy EduPanel jako narzędzia teleinformatycznego wspierającego realizację tej umowy.'}),a.jsx(e,{n:"4",children:"W zakresie nieuregulowanym Regulaminem zastosowanie mają OWU zajęć, Polityka prywatności Usługodawcy oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny, RODO oraz ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a postanowieniami OWU zajęć w zakresie obowiązków umownych dotyczących świadczonej usługi nauczania, pierwszeństwo mają postanowienia OWU zajęć."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem Umowy oraz w trakcie korzystania z platformy EduPanel, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie."})]}),a.jsx(n,{id:"2",title:"Definicje",children:a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użyte w Regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:",a.jsxs("ol",{className:"mt-3 mb-1 pl-6 list-[lower-alpha] space-y-3",children:[a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"EduPanel albo Platforma"})," – platforma edukacyjna prowadzona przez Usługodawcę pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),", służąca do obsługi Uczestników zajęć realizowanych w ramach marki UTW APS, w wersji online i stacjonarnej."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Usługodawca"})," – PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, której dane szczegółowe wskazano w § 3 Regulaminu."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Użytkownik"}),' – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła z Usługodawcą Umowę na podstawie OWU zajęć (w wersji online lub stacjonarnej) i której Usługodawca utworzył Konto w EduPanel; w razie wątpliwości pojęcie „Użytkownik" jest równoznaczne z pojęciem „Uczestnik" występującym w OWU zajęć.']}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konto"})," – indywidualny zbiór zasobów teleinformatycznych w EduPanel przypisany do Użytkownika, umożliwiający korzystanie z Funkcjonalności po uwierzytelnieniu się danymi dostępowymi."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Dane dostępowe"})," – login (adres e-mail Użytkownika podany przy zawieraniu Umowy) oraz hasło, służące do uwierzytelnienia Użytkownika w EduPanel."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Funkcjonalności"}

1)," – usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem EduPanel, których zakres zależy od rodzaju zawartej Umowy (wersja online albo stacjonarna), opisane w § 5 Regulaminu."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"OWU zajęć"})," – Ogólne Warunki Umowy o świadczenie usług nauczania, zawarte przez Użytkownika z Usługodawcą, w wersji online (zajęcia językowe online UTW APS) albo w wersji stacjonarnej (zajęcia stacjonarne UTW APS)."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Umowa"})," – umowa o świadczenie usług nauczania zawarta na podstawie OWU zajęć, której wykonanie obejmuje w szczególności udostępnienie Konta w EduPanel."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Konsument"})," – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22",a.jsx("sup",{children:"1"})," Kodeksu cywilnego."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Treści"})," – wszelkie materiały, w tym tekstowe, graficzne, audio, wideo, prezentacje, nagrania zajęć oraz inne zasoby udostępniane Użytkownikowi w EduPanel."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Polityka prywatności"})," – odrębny dokument Usługodawcy określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w EduPanel."]}),a.jsxs("li",{children:[a.jsx("strong",{children:"Siła wyższa"})," – zdarzenie zewnętrzne, nieuchronne i niezależne od stron, w szczególności awarie infrastruktury teleinformatycznej dostawców zewnętrznych, działania władz publicznych, klęski żywiołowe, pandemie, strajki, cyberataki o dużej skali."]})]})]})}),a.jsxs(n,{id:"3",title:"Dane Usługodawcy",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawcą jest PRO AGE EDU Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem KRS: 0001242115, NIP: 6762720411, REGON: 544804645, o kapitale zakładowym 12 000,00 zł."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:['Dane kontaktowe Centrum Obsługi Klienta („COK"):',a.jsxs(s,{children:[a.jsx("li",{children:"adres do korespondencji: ul. św. Filipa 23, 31-150 Kraków;"}),a.jsxs("li",{children:["adres e-mail: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsx("li",{children:"numery telefonów: +48 12 312 53 28, +48 12 400 43 28;"}),a.jsxs("li",{children:["strona internetowa: ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"}),";"]}),a.jsxs("li",{children:["adres Platformy: ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),"."]})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Usługodawca działa pod marką UTW APS."})]}),a.jsxs(n,{id:"4",title:"Wymagania techniczne",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Korzystanie z EduPanel wymaga spełnienia przez Użytkownika następujących warunków technicznych:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"urządzenie końcowe (komputer, laptop, tablet lub smartfon) z dostępem do sieci Internet o przepustowości umożliwiającej stabilne korzystanie z Platformy, rekomendowanej na poziomie co najmniej 10 Mbit/s dla wersji online;"}),a.jsx("li",{children:"aktualna przeglądarka internetowa – rekomendowana Google Chrome w najnowszej stabilnej wersji; dopuszczalne są również inne przeglądarki oparte na silniku Chromium, a także Mozilla Firefox, Microsoft Edge oraz Safari w aktualnych wersjach;"}),a.jsx("li",{children:"włączona obsługa języka JavaScript;"}),a.jsx("li",{children:"włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Platformy;"}),a.jsx("li",{children:"aktywne, indywidualne konto poczty elektronicznej, którego adres został wskazany Usługodawcy przy zawieraniu Umowy."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Dla Użytkowników korzystających z wersji online Umowy, w zakresie udziału w zajęciach na żywo, wymagane jest dodatkowo:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"wyposażenie urządzenia w kamerę i mikrofon oraz głośnik lub słuchawki;"}),a.jsx("li",{children:"zezwolenie przeglądarce na dostęp do kamery i mikrofonu na czas trwania zajęć;"}),a.jsx("li",{children:"rekomendowane korzystanie z łącza przewodowego lub stabilnego łącza Wi-Fi w celu zapewnienia ciągłości transmisji."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w korzystaniu z EduPanel wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych, błędów konfiguracji urządzenia Użytkownika, ograniczeń jego operatora telekomunikacyjnego lub działania złośliwego oprogramowania na urządzeniu Użytkownika, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą ele

1ktroniczną wiąże się ze standardowymi zagrożeniami związanymi z funkcjonowaniem sieci Internet, w tym ryzykiem przechwycenia danych, działania złośliwego oprogramowania, phishingu oraz nieuprawnionego dostępu do Konta. Rekomendacje minimalizujące te zagrożenia zawiera § 15 Regulaminu."})]}),a.jsxs(n,{id:"5",title:"Rodzaje funkcjonalności",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Zakres Funkcjonalności udostępnianych Użytkownikowi w EduPanel zależy od rodzaju zawartej Umowy i obejmuje warianty wskazane poniżej."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Dla Użytkowników, którzy zawarli Umowę w wersji online (zajęcia online UTW APS), Funkcjonalności obejmują w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"uczestnictwo w zajęciach na żywo realizowanych w formule wideokonferencji za pośrednictwem EduPanel lub zintegrowanego z nim narzędzia;"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do nagrań zarejestrowanych zajęć w okresie określonym w OWU zajęć;"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do materiałów dydaktycznych w wersji ele

1ktronicznej (skrypty, prezentacje, karty pracy, nagrania audio i wideo);"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do harmonogramu zajęć grupy, do której Użytkownik został przypisany;"}),a.jsx("li",{children:"podgląd salda rozliczeń oraz statusu opłat, a także dostęp do wystawionych faktur i innych dokumentów rozliczeniowych w formie elektronicznej;"}),a.jsx("li",{children:"komunikator/czat umożliwiający komunikację z grupą i prowadzącym w zakresie i czasie określonym przez Usługodawcę;"}),a.jsx("li",{children:"przekazywanie powiadomień i komunikatów Usługodawcy dotyczących Umowy."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Dla Użytkowników, którzy zawarli Umowę w wersji stacjonarnej (zajęcia stacjonarne UTW APS), Funkcjonalności obejmują w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"podgląd salda rozliczeń oraz statusu opłat;"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do wystawionych faktur i innych dokumentów rozliczeniowych w formie elektronicznej;"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do materiałów dydaktycznych w wersji ele

1ktronicznej w zakresie udostępnionym przez prowadzącego;"}),a.jsx("li",{children:"dostęp do harmonogramu zajęć grupy, do której Użytkownik został przypisany;"}),a.jsx("li",{children:"przekazywanie powiadomień i komunikatów Usługodawcy dotyczących Umowy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca może w każdym czasie rozwijać Funkcjonalności, dodawać nowe lub modyfikować istniejące, z poszanowaniem zakresu świadczeń wynikających z OWU zajęć oraz praw Konsumenta. O istotnych zmianach zakresu Funkcjonalności Użytkownik jest informowany w sposób wskazany w § 18 Regulaminu."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Korzystanie z Funkcjonalności w ramach EduPanel nie wiąże się z odrębnymi opłatami; opłaty z tytułu Umowy reguluje wyłącznie OWU zajęć."})]}),a.jsxs(n,{id:"6",title:"Tworzenie Konta",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Konto w EduPanel jest tworzone przez Usługodawcę automatycznie po zawarciu Umowy na podstawie OWU zajęć, na podstawie danych przekazanych przez Użytkownika w toku procesu zawierania Umowy."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Loginem Użytkownika jest adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika przy zawieraniu Umowy. Użytkownik zobowiązany jest podać adres aktualny, do którego posiada wyłączny dostęp."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Po utworzeniu Konta Usługodawca przesyła na adres e-mail Użytkownika wiadomość zawierającą informacje o dostępie do Konta, w tym link aktywacyjny lub tymczasowe hasło, które Użytkownik zobowiązany jest zmienić przy pierwszym logowaniu."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Założenie Konta nie wymaga od Użytkownika składania odrębnych oświadczeń woli poza tymi, które złożył w związku z zawarciem Umowy na podstawie OWU zajęć i akceptacją Regulaminu."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Konto przypisane jest do konkretnego Użytkownika i ma charakter osobisty. Użytkownik nie jest uprawniony do przekazywania Konta osobom trzecim, w szczególności do udostępniania danych dostępowych."}

1),a.jsx(e,{n:"6",children:"Świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci prowadzenia Konta trwa przez okres obowiązywania Umowy, a po jej zakończeniu – przez okres niezbędny do rozliczenia stron, realizacji obowiązków prawnych Usługodawcy oraz w zakresie dostępu do dokumentów rozliczeniowych, przez okres wymagany przepisami prawa."})]}),a.jsxs(n,{id:"7",title:"Logowanie i zabezpieczenie Konta",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Logowanie do EduPanel odbywa się poprzez wprowadzenie loginu i hasła w formularzu logowania dostępnym pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"}),"."]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Hasło Użytkownika powinno spełniać wymagania jakościowe wskazane w formularzu zakładania lub zmiany hasła; rekomenduje się stosowanie haseł o długości co najmniej 10 znaków, zawierających litery wielkie i małe, cyfry oraz znaki specjalne."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Użytkownik jest zobowiązany do regularnej zmiany hasła oraz do niezwłocznej zmiany hasła w przypadku podejrzenia jego ujawnienia osobie trzeciej."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Jeżeli Usługodawca udostępni mechanizm uwierzytelniania dwuetapowego (2FA), Użytkownikowi zaleca się jego aktywację."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"W przypadku utraty hasła Użytkownik może skorzystać z funkcji odzyskiwania hasła; link resetujący przesyłany jest na adres e-mail przypisany do Konta."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Usługodawca może zastosować mechanizmy zabezpieczające przed automatycznym logowaniem (CAPTCHA, blokady czasowe po przekroczeniu liczby nieudanych prób logowania)."})]}),a.jsxs(n,{id:"8",title:"Obowiązki Użytkownika",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użytkownik zobowiązany jest do:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zachowania w tajemnicy hasła oraz innych danych umożliwiających dostęp do Konta;"}),a.jsx("li",{children:"niepowierzania Konta osobom trzecim oraz nieudostępniania danych dostępowych w jakiejkolwiek formie;"}),a.jsx("li",{children:"aktualizacji danych kontaktowych w Koncie, w tym adresu e-mail służącego jako login;"}),a.jsx("li",{children:"korzystania z EduPanel zgodnie z jego przeznaczeniem, Regulaminem, OWU zajęć, dobrymi obyczajami i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa;"}),a.jsx("li",{children:"niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie EduPanel lub naruszyć bezpieczeństwo innych Użytkowników;"}),a.jsx("li",{children:"niezwłocznego zgłaszania Usługodawcy wszelkich nieprawidłowości w działaniu EduPanel, jak również podejrzeń nieuprawnionego dostępu do Konta;"}),a.jsx("li",{children:"przestrzegania zasad netykiety i kultury wypowiedzi w kanałach komunikacyjnych udostępnianych w ramach EduPanel."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania osób, którym powierzył lub udostępnił dane dostępowe do Konta wbrew postanowieniom Regulaminu, z zachowaniem ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów."})]}),a.jsxs(n,{id:"9",title:"Zasady korzystania – zakazy",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Użytkownikowi zabrania się w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"dostarczania za pośrednictwem EduPanel treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, prawa pokrewne, prawa własności przemysłowej, prawa do wizerunku lub jakiekolwiek inne prawa osób trzecich;"}),a.jsx("li",{children:"zamieszczania treści wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do nienawiści lub przemocy, a także treści naruszających prywatność innych osób;"}),a.jsx("li",{children:"podejmowania prób ingerencji w infrastrukturę teleinformatyczną EduPanel, prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Konta innego Użytkownika, do zasobów Platformy lub systemów Usługodawcy;"}),a.jsx("li",{children:"przeprowadzania testów penetracyjnych, ataków typu DoS/DDoS, prób przeciążania serwerów, wstrzykiwania kodu lub stosowania innych technik mogących naruszyć integralność, dostępność lub poufność EduPanel;"}),a.jsx("li",{children:"stosowania zautomatyzowanych rozwiązań (robotów, skryptów, scraperów) w celu pobierania, kopiowania, indeksowania lub wykorzystywania zasobów EduPanel bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy;"}),a.jsx("li",{children:"rejestrowania, nagrywania, kopiowania, utrwalania, zwielokrotniania, publicznego udostępniania ani rozpowszechniania w jakikolwiek sposób przebiegu zajęć, ich nagrań oraz innych Treści udostępnianych w EduPanel, w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty Użytkownika;"}),a.jsx("li",{children:"wykorzystywania EduPanel w celach komercyjnych, w tym do prowadzenia działalności konkurencyjnej wobec Usługodawcy, marketingu, reklam, akwizycji lub działań niezwiązanych z realizacją Umowy;"}),a.jsx("li",{children:"przesyłania ani udostępniania w EduPanel złośliwego oprogramowania (wirusów, koni trojańskich, ransomware) oraz odnośników do takich treści;"}),a.jsx("li",{children:"podszywania się pod inną osobę, w szczególności innego Użytkownika, prowadzącego, pracownika Usługodawcy lub osobę trzecią."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Naruszenie zakazów wskazanych w ust. 1 może skutkować zastosowaniem środków, o których mowa w § 12 Regulaminu, a także odpowiedzialnością cywilną lub karną Użytkownika na zasadach ogólnych."})]}),a.jsxs(n,{id:"10",title:"Treści Użytkownika",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"W zakresie, w jakim EduPanel umożliwia Użytkownikowi zamieszczanie własnych treści (np. wypowiedzi w czacie grupy, prace przesyłane prowadzącemu, komentarze, pliki w wyznaczonych modułach), Użytkownik zamieszcza je na własną odpowiedzialność."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Zamieszczając w EduPanel treści stanowiące utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Użytkownik oświadcza, że:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przysługują mu pełne prawa autorskie do tych treści albo dysponuje wystarczającymi uprawnieniami pozwalającymi na ich zamieszczenie w EduPanel;"}),a.jsx("li",{children:"treści te nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do wizerunku, dóbr osobistych ani przepisów o ochronie danych osobowych;"}),a.jsx("li",{children:"treści te nie naruszają zakazów określonych w § 9 Regulaminu."})]})]}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Z chwilą zamieszczenia w EduPanel treści, o których mowa w ust. 1, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, ograniczonej czasowo do okresu prowadzenia Konta i wykonywania obowiązków prawnych Usługodawcy licencji na korzystanie z tych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przechowywania i udostępniania ich w ramach EduPanel uprawnionym osobom (Użytkownikowi, prowadzącemu, grupie zajęciowej, pracownikom Usługodawcy);"}),a.jsx("li",{children:"zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy i obsługi zgłoszeń reklamacyjnych;"}),a.jsx("li",{children:"wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa."})]})]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca nie monitoruje treści zam

1ieszczanych przez Użytkownika w sposób uprzedni, jednakże w przypadku powzięcia wiadomości o ich bezprawnym charakterze może niezwłocznie zablokować dostęp do tych treści, na zasadach określonych w przepisach o świadczeniu usług drogą elektroniczną."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Użytkownik może w każdym czasie żądać usunięcia zamieszczonych przez siebie treści, z zastrzeżeniem konieczności ich przechowywania przez Usługodawcę w zakresie wynikającym z przepisów prawa lub uzasadnionych interesów stron (np. dokumentacja rozliczeń, postępowanie reklamacyjne)."})]}),a.jsxs(n,{id:"11",title:"Dostępność Platformy i przerwy techniczne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca dokłada należytej staranności, aby zapewnić ciągłość i wysoką dostępność EduPanel, z uwzględnieniem przerw technicznych niezbędnych dla prawidłowego funkcjonowania Platformy."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Usługodawca zastrzega prawo do dokonywania planowanych przerw technicznych w celu konserwacji, aktualizacji oprogramowania, modyfikacji infrastruktury lub usprawnienia działania EduPanel. O planowanych przerwach mogących wpływać na korzystanie z Funkcjonalności w istotny sposób Użytkownicy są informowani z wyprzedzeniem za pośrednictwem komunikatu w EduPanel lub na adres e-mail, w miarę możliwości z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"W przypadku awarii, działań Siły wyższej lub innych zdarzeń nadzwyczajnych mogą wystąpić nieplanowane przerwy w działaniu EduPanel. Usługodawca zobowiązuje się dołożyć starań, aby przywrócić działanie Platformy w możliwie najkrótszym czasie."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Przerwy w działaniu EduPanel uniemożliwiające realizację zajęć online w terminie zaplanowanym w harmonogramie podlegają rozliczeniu wyłącznie na zasadach określonych w OWU zajęć (w tym w zakresie odrabiania zajęć)."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Usługodawca może czasowo wyłączyć lub ograniczyć wybrane Funkcjonalności, jeżeli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, technicznych lub prawnych, informując o tym Użytkowników w sposób adekwatny do zakresu ograniczenia."})]}),a.jsxs(n,{id:"12",title:"Blokada i usunięcie Konta",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca może czasowo zablokować dostęp Użytkownika do Konta, w szczególności w przypadku:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"uzasadnionego podejrzenia naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, w szczególności § 8 lub § 9;"}),a.jsx("li",{children:"uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta lub jego wykorzystania przez osobę trzecią;"}),a.jsx("li",{children:"podjęcia czynności mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa Platformy lub innych Użytkowników;"}),a.jsx("li",{children:"zobowiązań wynikających z przepisów prawa, w tym żądań uprawnionych organów."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"O zastosowaniu blokady Usługodawca informuje Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres przypisany do Konta, wskazując – w zakresie dopuszczalnym przepisami – przyczynę oraz przewidywany czas trwania blokady i sposób jej usunięcia."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec zastosowanej blokady – w trybie reklamacji, o której mowa w § 13 Regulaminu."}),a.jsxs(e,{n:"4",children:["Trwałe usunięcie Konta następuje w przypadku:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy na podstawie OWU zajęć – po upływie okresów wskazanych w § 6 ust. 6 Regulaminu;"}),a.jsx("li",{children:"rażącego lub uporczywego naruszania przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub OWU zajęć, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniu dodatkowego terminu, chyba że naruszenia mają charakter szczególnie ciężki i uniemożliwiają dalsze świadczenie usługi;"}),a.jsx("li",{children:"złożenia przez Użytkownika żądania usunięcia Konta po zakończeniu Umowy, z zastrzeżeniem obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa."})]})]}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Zastosowanie blokady lub usunięcie Konta nie pozbawia Użytkownika roszczeń przysługujących mu z tytułu zawartej Umowy w zakresie określonym w OWU zajęć oraz z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów chroniących Konsumenta."})]}),a.jsxs(n,{id:"13",title:"Reklamacje techniczne",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Niniejszy paragraf dotyczy reklamacji związanych z działaniem EduPanel jako narzędzia teleinformatycznego (reklamacje techniczne). Reklamacje dotyczące świadczonej usługi nauczania (zajęć, materiałów dydaktycznych, prowadzącego, rozliczeń) podlegają trybowi określonemu w OWU zajęć."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Reklamacje techniczne Użytkownik może składać:",a.jsxs(o,{children:[a.jsxs("li",{children:["pocztą elektroniczną na adres: ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),";"]}),a.jsx("li",{children:"pisemnie na adres do korespondencji wskazany w § 3 Regulaminu;"}),a.jsx("li",{children:"telefonicznie pod numerami wskazanymi w § 3 Regulaminu (z zachowaniem prawa Usługodawcy do prośby o pisemne potwierdzenie zgłoszenia)."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Uż

1ytkownika, login (adres e-mail) przypisany do Konta, opis problemu wraz ze wskazaniem daty i godziny jego wystąpienia, a w miarę możliwości – zrzuty ekranu lub inne materiały umożliwiające identyfikację zdarzenia."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Usługodawca rozpatruje reklamację techniczną niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, i przekazuje Użytkownikowi odpowiedź na adres e-mail przypisany do Konta lub w inny sposób uzgodniony z Użytkownikiem."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Brak odpowiedzi Usługodawcy w terminie wskazanym w ust. 4 oznacza uznanie reklamacji – w przypadku Użytkownika będącego Konsumentem zastosowanie ma art. 7a ustawy o prawach konsumenta."}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, o których mowa w OWU zajęć."})]}),a.jsxs(n,{id:"14",title:"Odpowiedzialność Usługodawcy",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Usługodawca odpowiada za prawidłowe funkcjonowanie EduPanel na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa, z uwzględnieniem postanowień niniejszego paragrafu."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Usługodawca nie odpowiada za:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"przerwy lub zakłócenia w działaniu EduPanel wynikające ze Siły wyższej;"}),a.jsx("li",{children:"nieprawidłowe działanie urządzenia końcowego Użytkownika, jego oprogramowania lub łącza internetowego;"}),a.jsx("li",{children:"skutki udostępnienia przez Użytkownika danych dostępowych osobom trzecim wbrew Regulaminowi, z zastrzeżeniem ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów;"}),a.jsx("li",{children:"treści zamieszczane przez Użytkownika oraz skutki ich rozpowszechnienia w sposób sprzeczny z Regulaminem;"}),a.jsx("li",{children:"działania lub zaniechania dostawców usług zewnętrznych, w zakresie, w jakim odpowiedzialność tę ponosi wyłącznie dostawca."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"W przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami (w tym przedsiębiorców zawierających Umowę bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy Umowa ma dla nich charakter zawodowy) odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu prowadzenia Konta i udostępniania Funkcjonalności ograniczona jest do szkód rzeczywistych, z wyłączeniem utraconych korzyści, oraz do wysokości wynagrodzenia uiszczonego przez Użytkownika z tytułu Umowy w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodzące."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Ograniczenia, o których mowa w ust. 3, nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie oraz w innych przypadkach, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego."})]}),a.jsxs(n,{id:"15",title:"Bezpieczeństwo – zalecenia dla Użytkownika",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["W celu zminimalizowania ryzyk wskazanych w § 4 ust. 4 Regulaminu, Usługodawca rekomenduje Użytkownikowi w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"stosowanie aktualnego systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, z bieżącym instalowaniem aktualizacji bezpieczeństwa;"}),a.jsx("li",{children:"korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz zapory sieciowej (firewall);"}),a.jsx("li",{children:"aktywację uwierzytelniania dwuetapowego (2FA) – jeżeli funkcja taka jest udostępniona w EduPanel;"}),a.jsx("li",{children:"stosowanie silnych, indywidualnych haseł, niewykorzystywanych w innych serwisach internetowych;"}),a.jsx("li",{children:"zachowanie ostrożności wobec wiadomości typu phishing oraz nieotwieranie podejrzanych za

1łączników i linków rzekomo pochodzących od Usługodawcy – Usługodawca nigdy nie prosi o przekazanie hasła do Konta w wiadomości e-mail, przez telefon ani w czacie;"}),a.jsx("li",{children:"niekorzystanie z Konta na urządzeniach publicznie dostępnych lub niezabezpieczonych, a w razie konieczności – wylogowanie się po zakończeniu pracy oraz wyczyszczenie danych przeglądarki;"}),a.jsxs("li",{children:["niezwłoczne informowanie Usługodawcy o każdym podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta na adres ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}),"."]})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"Stosowanie się do zaleceń wskazanych w ust. 1 ma charakter rekomendacji; ich nieprzestrzeganie nie pozbawia Użytkownika uprawnień wynikających z przepisów prawa, jednak może utrudnić lub uniemożliwić ustalenie przyczyn powstałej szkody."})]}),a.jsxs(n,{id:"16",title:"Prawa autorskie do Platformy i Treści",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"EduPanel, jej struktura, interfejs, oprogramowanie, bazy danych oraz Treści udostępniane Użytkownikowi, w tym materiały dydaktyczne, prezentacje, skrypty, nagrania zajęć, materiały audio i wideo, stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy lub osób, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy, i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie baz danych oraz innych przepisów."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Z chwilą udostępnienia Treści w EduPanel Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Treści wyłącznie:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"w okresie obowiązywania Umowy i przez okres dostępu wskazany w OWU zajęć;"}),a.jsx("li",{children:"na własny użytek osobisty Użytkownika, w zakresie niezbędnym do realizacji celów dydaktycznych Umowy;"}),a.jsx("li",{children:"bez prawa do dalszego rozpowszechniania, publicznego udostępniania, modyfikowania, opracowywania, zwielokrotniania w celach komercyjnych ani udzielania sublicencji."})]})]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Zakazane jest w szczególności nagrywanie, kopiowanie, utrwalanie, publiczne odtwarzanie lub udostępnianie nagrań zajęć i innych Treści w sieci Internet, w mediach społecznościowych lub w innych kanałach komunikacji – w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną na zasadach określonych w przepisach prawa, a także stanowić podstawę zastosowania środków z § 12 Regulaminu."})]}),a.jsxs(n,{id:"17",title:"Dane osobowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w związku z korzystaniem z EduPanel jest Usługodawca."}),a.jsxs(e,{n:"2",children:["Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania, kategorii odbiorców oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, zostały zawarte w Polityce prywatności Usługodawcy, dostępnej na stronie ",a.jsx(r,{href:"https://www.utwpolska.pl",children:"www.utwpolska.pl"})," oraz w EduPanel."]}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w EduPanel określa Polityka prywatności."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Postanowienia OWU zajęć dotyczące ochrony danych osobowych stosuje się odpowiednio do przetwarzania związanego z prowadzeniem Konta i korzystaniem z Funkcjonalności."})]}),a.jsxs(n,{id:"18",title:"Zmiany Regulaminu",children:[a.jsxs(e,{n:"1",children:["Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:",a.jsxs(o,{children:[a.jsx("li",{children:"zmiany przepisów prawa wpływających na zakres lub sposób świadczenia usług drogą ele

1ktroniczną;"}),a.jsx("li",{children:"wydania orzeczeń sądowych lub decyzji organów administracji wpływających na treść Regulaminu;"}),a.jsx("li",{children:"zmiany funkcjonalności EduPanel, w tym wprowadzenia nowych Funkcjonalności lub wycofania istniejących;"}),a.jsx("li",{children:"konieczności poprawy bezpieczeństwa Platformy lub przeciwdziałania nadużyciom;"}),a.jsx("li",{children:"zmian organizacyjnych lub teleadresowych Usługodawcy."})]})]}),a.jsx(e,{n:"2",children:"O zmianach Regulaminu Użytkownik jest informowany z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie – poprzez komunikat w EduPanel oraz wiadomość przesłaną na adres e-mail przypisany do Konta. Wraz z zawiadomieniem Usługodawca udostępnia tekst jednolity zmienionego Regulaminu."}),a.jsxs(e,{n:"3",children:["Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian Regulaminu, jest uprawniony do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia Konta, ze skutkiem na dzień wejścia zmian w życie, poprzez przesłanie oświadczenia na adres ",a.jsx(r,{href:"mailto:[email protected]",children:"[email protected]"}

1),". Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie wpływa na byt prawny Umowy zawartej na podstawie OWU zajęć, z zastrzeżeniem, że dalsza jej realizacja może wymagać alternatywnego sposobu wykonania – zgodnie z OWU zajęć i ustaleniami stron."]}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Brak wypowiedzenia w terminie wskazanym w ust. 2 oznacza akceptację zmian Regulaminu i jego stosowanie w nowym brzmieniu od dnia wejścia w życie."}),a.jsx(e,{n:"5",children:"Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników będących Konsumentami."})]}),a.jsxs(n,{id:"19",title:"Postanowienia końcowe",children:[a.jsx(e,{n:"1",children:"Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2026 r."}),a.jsx(e,{n:"2",children:"W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się postanowienia OWU zajęć, Polityki prywatności oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego."}),a.jsx(e,{n:"3",children:"Prawem właściwym dla Regulaminu oraz dla umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej na jego podstawie jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego miejsca pobytu."}),a.jsx(e,{n:"4",children:"Spory wynikające z Regulaminu są rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego; w przypadku Użytkownika niebędącego Konsumentem sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy."}),a.jsxs(e,{n:"5",children:["Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ",a.jsx(r,{href:"https://ec.europa.eu/consumers/odr",children:"https://ec.europa.eu/consumers/odr"}),", na zasadach wskazanych w OWU zajęć."]}),a.jsx(e,{n:"6",children:"Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce nieważnych lub bezskutecznych postanowień stosuje się odpowiednio właściwe przepisy prawa."}),a.jsxs(e,{n:"7",children:["Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie ",a.jsx(r,{href:"https://www.edupanel.utwpolska.pl",children:"www.edupanel.utwpolska.pl"})," oraz w EduPanel po zalogowaniu."]})]})]})}const E=[{slug:"obowiazek-informacyjny-rodo",title:"Obowiązek informacyjny RODO"},{slug:"imprint",title:"Imprint"},{slug:"wylaczenie-odpowiedzialnosci",title:"Wyłączenie odpowiedzialności"},{slug:"ogolne-warunki-umowy-online",title:"Ogólne warunki umowy zajęć językowych online na UTW APS"},{slug:"ogolne-warunki-umowy-stacjonarne",title:"Ogólne warunki umowy stacjonarnych zajęć językowych na UTW APS"},{slug:"regulamin-zajec-indywidualnych",title:"Regulamin indywidualnych zajęć językowych"},{slug:"regulamin-kart-podarunkowych",title:"Regulamin kart podarunkowych"},{slug:"regulamin-kodow-rabatowych",title:"Regulamin kodów rabatowych"},{slug:"regulamin-programu-polecajacego",title:"Regulamin programu polecającego"},{slug:"regulamin-edupanel",title:"Regulamin platformy EduPanel"}],L={"ogolne-warunki-umowy-online":"Ogólne Warunki Umowy (OWU) zajęć językowych online na UTW APS — zasady zapisów, opłat, praw konsumenta i organizacji lekcji.","ogolne-warunki-umowy-stacjonarne":"Ogólne Warunki Umowy (OWU) stacjonarnych zajęć językowych UTW APS — zasady zapisów, opłat, organizacji zajęć w Lokalu oraz praw Uczestnika.",imprint:"Dane identyfikujące Usługodawcę — PRO AGE EDU Sp. z o.o. — w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą ele

1ktroniczną.","obowiazek-informacyjny-rodo":"Klauzula informacyjna RODO — zasady przetwarzania danych osobowych przez PRO AGE EDU Sp. z o.o.","wylaczenie-odpowiedzialnosci":"Wyłączenie odpowiedzialności (Disclaimer) dotyczący strony utwpolska.pl oraz platformy EduPanel.","regulamin-zajec-indywidualnych":"Regulamin indywidualnych zajęć językowych (lekcje 1-on-1) — pakiety, karnety, rezerwacje i zasady odwoływania.","regulamin-kart-podarunkowych":"Regulamin kart podarunkowych UTW APS — bony różnego przeznaczenia (MPV) na świadczenia językowe.","regulamin-kodow-rabatowych":"Regulamin kodów rabatowych stosowanych w ramach usług UTW APS — zasady wydawania i wykorzystywania kodów promocyjnych.","regulamin-programu-polecajacego":'Regulamin programu polecającego „Polecaj i zyskaj" — zasady przyznawania nagród i bonusów za polecenia.',"regulamin-edupanel":"Regulamin platformy EduPanel — zasady korzystania z internetowej platformy edukacyjnej PRO AGE EDU."};function N(t){switch(t){case"ogolne-warunki-umowy-online":return a.jsx(x,{});case"imprint":return a.jsx(b,{});case"obowiazek-informacyjny-rodo":return a.jsx(U,{});case"wylaczenie-odpowiedzialnosci":return a.jsx(f,{});case"ogolne-warunki-umowy-stacjonarne":return a.jsx(P,{});case"regulamin-zajec-indywidualnych":return a.jsx(K,{});case"regulamin-kart-podarunkowych":return a.jsx(O,{});case"regulamin-kodow-rabatowych":return a.jsx(R,{});case"regulamin-programu-polecajacego":return a.jsx(W,{});case"regulamin-edupanel":return a.jsx(S,{});default:return null}}function G(){const{slug:t}=h(),w=E.find(m=>m.slug===t);if(!w)return a.jsxs("div",{className:"bg-surface min-h-screen pb-24",children:[a.jsx(j,{title:"Dokument nie znaleziony | UTW APS",description:"Dokument nie został znaleziony.",canonicalPath:"/dokumenty",robots:"noindex,follow"}),a.jsx("section",{className:"pt-32 pb-20 bg-white border-b border-primary/5",children:a.jsxs("div",{className:"container mx-auto px-6 max-w-6xl",children:[a.jsx("h1",{className:"text-4xl font-bold font-serif text-primary mb-4",children:"Dokument nie znaleziony"}),a.jsxs(u,{to:"/dokumenty",className:"inline-flex items-center gap-2 font-bold text-accent hover:text-accent-hover transition-colors",children:["Wróć do listy dokumentów",a.jsx(p,{className:"w-5 h-5"})]})]})})]});const y=N(w.slug);return a.jsxs("div",{className:"bg-surface min-h-screen pb-24",children:[a.jsx(j,{title:`${w.title} | UTW APS`,description:L[w.slug]||`Dokument UTW APS: ${w.title}.`,canonicalPath:`/dokumenty/${w.slug}`,ogType:"article"}),a.jsx("section",{className:"pt-32 pb-14 bg-white border-b border-primary/5",children:a.jsxs("div",{className:"container mx-auto px-6 max-w-6xl",children:[a.jsxs(u,{to:"/dokumenty",className:"inline-flex items-center gap-2 font-bold text-accent hover:text-accent-hover transition-colors mb-8",children:[a.jsx(p,{className:"w-5 h-5 rotate-180"}),"Wróć do dokumentów"]}),a.jsxs("div",{className:"inline-flex items-center gap-3 px-5 py-2.5 rounded-full bg-surface border border-primary/10 shadow-soft mb-8",children:[a.jsx(g,{className:"w-5 h-5 text-accent"}),a.jsx("span",{className:"text-sm font-bold tracking-wide text-primary",children:"Dokument"})]}),a.jsx("h1",{className:"text-4xl md:text-5xl font-bold font-serif text-primary leading-tight",children:w.title})]})}),a.jsx("section",{className:"py-16",children:a.jsx("div",{className:"container mx-auto px-6 max-w-6xl",children:a.jsx("div",{className:"bg-white rounded-[2.75rem] border border-primary/10 shadow-soft p-8 md:p-14",children:y||a.jsxs(a.Fragment,{children:[a.jsx("p",{className:"text-primary/70 font-medium leading-relaxed",children:"Treść dokumentu zostanie uzupełniona w tej sekcji. Jeśli potrzebujesz dokumentu w konkretnej wersji (PDF) — skontaktuj się z nami."}),a.jsx("div",{className:"mt-8",children:a.jsxs(u,{to:"/kontakt",className:"inline-flex items-center justify-center gap-3 bg-primary text-white px-8 py-5 rounded-2xl font-bold text-lg hover:bg-primary-light transition-all shadow-lg hover:shadow-xl",children:["Kontakt",a.jsx(p,{className:"w-6 h-6"})]})})]})})})})]})}export{G as DocumentPage};