PageSourceSearch

https://www.dpmz.sk/najcastejsie-otazky/

html dpmz.sk collected 2026-10-02 19:09:49 UTC 71,249 bytes, 922 lines download raw bytes

1<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
2        "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
3<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="sk">
4<head>
5    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"/>
6    <meta http-equiv="content-language" content="sk"/>
7    <meta name="author" content="MaM multimedia, s.r.o., www.mam.sk"/>
8    <meta name="copyright" content="© 2009 DPMŽ"/>
9    <meta name="keywords" lang="sk" content="DPMŽ, dpmz, dopravny podnik zilina"/>
10    <meta name="description" lang="sk" content="Oficiálna stránka dopravného podniku v meste Žilina. Vyhľadávanie spojenia, aktuálne informácie, zájazdová preprava a turistický hostel."/>
11
12    <link rel="stylesheet" type="text/css" media="all" href="/styles/default.css"/>
13    <link rel="shortcut icon" href="/i/favicon.png"/>
14    <link rel="stylesheet" type="text/css" media="all" href="/styles/nivo-slider.css"/>
15    <link rel="stylesheet" type="text/css" media="all" href="/styles/jquery.lightbox-0.5.css"/>
16
17    
17<script type="text/javascript" src="/js/jquery.js"></script>
17
18    
18<script type="text/javascript" src="/js/jquery.nivo.slider.pack.js"></script>
18
19    
19<script type="text/javascript" src="/js/jquery.lightbox-0.5.min.js"></script>
19
20
21    
21<script type="text/javascript">
22        $(function () {
23            $("#bigBox").nivoSlider({
24                effect: "fade",
25                keyboardNav: false,
26                controlNav: true,
27                pauseTime: 5000,
28                pauseOnHover: true,
29                directionNav: false,
30                beforeChange: function () {
31                },
32                afterChange: function () {
33                }
34            });
35
36            $("a[rel^='lightbox']").lightBox();
37        });
38    </script>
vendor: 72 bytes, lines 38-39
38
39        <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=
39UA-2958904-26
vendor: 16 bytes, lines 39-40
39"></script>
40    
40<script>
41      
vendor: 150 bytes, lines 41-45
41window.dataLayer = window.dataLayer || [];
42      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
43      gtag('js', new Date());
44    
45      gtag('config', '
45UA-2958904-26
vendor: 8 bytes, lines 45-46
45');
46    
46</script>
46
47
48    <link rel="stylesheet" href="/css/lightbox.css" type="text/css" media="screen"/>
49    <link rel="stylesheet" type="text/css" media="all" href="/calendar.css"/>
50    <!--[if IE 6]>
51    <style type="text/css"
52           media="screen">#header #logo img, #header #watchcry img, #box_cestujuci .vertical_text img, #box_dalsie_sluzby .vertical_text img {
53        behavior: url(scripts/iepngfix.htc)
54    }</style>
55    <![endif]-->
56    <!--[if IE]>
57    <style type="text/css">.pan_t {
58        filter: alpha(opacity=80);
59    }</style>
60    <![endif]-->
61    <title>Najčastejšie otázky - Dopravný podnik mesta Žiliny s.r.o.</title>
62</head>
63<body>
64
65<div id="main">
66
67    <div id="header">
68
69        
70        <div id="flash_box">
71            <div class="slider-wrapper theme-default">
72                <div id="bigBox" class="nivoSlider">
73                    <img src='/i/f1.jpg' alt='' /><img src='/i/f2.jpg' alt='' /><img src='/i/f3.jpg' alt='' /><img src='/i/f4.jpg' alt='' /><img src='/i/f5.jpg' alt='' /><img src='/i/f6.jpg' alt='' /><img src='/i/f7.jpg' alt='' /><img src='/i/f8.jpg' alt='' />                </div>
74            </div>
75
76        </div>
77
78        <div id="logo">
79            <a href="/" title="Dopravný podnik mesta Žiliny s.r.o.">
80                <img width="150" height="58" style="position: relative; z-index: 20;" src="/i/dpmz_logo.png"
81                     alt="Dopravný podnik mesta Žiliny s.r.o." />
82            </a>
83        </div>
84
85        <div id="quick_search_box">
86            <form action="/q/" method="post"
87                  enctype="multipart/form-data">
88                <input type="text" name="fulltext" value="vyhľadávanie na stránkach DPMŽ" id="quick_search_input"
89                       onfocus="if(this.value=='vyhľadávanie na stránkach DPMŽ') this.value=''"
90                       onblur="if(this.value=='') this.value='vyhľadávanie na stránkach DPMŽ';"/>
91                <input type="image" src="/i/quick_search_button.png" alt="Vyhľadaj" id="quick_search_button"/>
92            </form>
93        </div>
94
95        <div id="menu_1_box">
96            <ul id="menu_1">
97                
98				<li id='l_0'>
99					<a href='#'>O spoločnosti</a>
100				</li>
101			
102				<li id='l_1'>
103					<a href='/verejne-obstaravanie/'>Verejné obstarávanie</a>
104				</li>
105			
106				<li id='l_2'>
107					<a href='#'>Verejné informácie</a>
108				</li>
109			
110				<li id='l_3'>
111					<a href='#'>Kontaktné informácie</a>
112				</li>
113			
114			
114<script type='text/javascript'>
115				var menu_id = [0,1,2,3];
116			</script>
116
117			
117<script type='text/javascript' src='/js/menu.js'></script>
117
118		            </ul>
119        </div>
120
121    </div>
122
123    <div id="content_in_main">
124        <div id="column_1">
125            <div id="box_cestujuci">
126                <div class="top"></div>
127                <div class="content">
128                    <ul class="menu_2">
129                        <li><a href='/novinky/'>Novinky</a></li><li><a href='/cestovny-poriadok/'>Cestovný poriadok</a></li><li><a href='/najcastejsie-otazky/'>Najčastejšie otázky</a></li><li><a href='/ochrana-osobnych-udajov/'>Ochrana osobných údajov</a></li><li><a href='/plan-siete-mhd/'>Plán siete MHD</a></li><li><a href='/pochvaly-a-staznosti/'>Pochvaly a Sťažnosti</a></li><li><a href='/klientske-centrum/'>Klientske centrum</a></li><li><a href='/prepravny-poriadok/'>Prepravný poriadok</a></li><li><a href='/projekty-eu/'>Projekty EÚ</a></li><li><a href='/sms-listok/'>SMS lístok</a></li><li><a href='/sprievodca-mhd/'>Sprievodca MHD</a></li><li><a href='/straty-a-nalezy/'>Straty a nálezy</a></li><li><a href='/tarifa/'>Tarifa</a></li><li><a href='/tlaciva-pre-cestujucich/'>Tlačivá pre cestujúcich</a></li><li><a href='/vzory-cestovnych-listkov/'>Vzory cestovných lístkov</a></li><li><a href='/zaujimave-odkazy/'>Zaujímavé odkazy</a></li><li><a href='/zoznam-automatov/'>Zoznam automatov</a></li><li><a href='/ids-plus/'>IDS PLUS</a></li><li><a href='/nicl/'>NICL</a></li><li><a href='/tlacova-sprava---kolaudacia/'>Tlačová správa - kolaudácia</a></li>                    </ul>
130                </div>
131                <div class="vertical_text">
132                    <img src="/i/cestujuci.png" alt="cestujúci" />                </div>
133            </div>
134
135            <div id="box_dalsie_sluzby">
136                <div class="top"></div>
137                <div class="content">
138                    <ul class="menu_2">
139                        <li><a href='/zajazdova-preprava/'>Zájazdová preprava</a></li><li><a href='/opravy-autobusov/'>Opravy autobusov</a></li><li><a href='/reklama-na-vozidlach/'>Reklama na vozidlách</a></li><li><a href='/prejazd-vozidiel-a-jazdnych-suprav-nadrozmerneho-nakladu-cez-mesto-zilina/'>Prejazd vozidiel a jazdných súprav nadrozmerného nákladu cez mesto Žilina</a></li><li><a href='/volne-pracovne-miesta/'>Voľné pracovné miesta</a></li>                    </ul>
140                </div>
141                <div class="vertical_text">
142                    <img src="/i/dalsie_sluzby.png" alt="ďalšie služby" />                </div>
143            </div>
144
145            <div id="box_mailing_list">
146                
146<script src="https://se-forms.cz//public/web-forms-v2/subscribe/160434-g4y14sddgbn2brpkks9ljhgphg7vycqaa5ag6krse9oexz7xoxpaomxtzb2t45v2yfxulc087t4augzccgzehmp9jz428utstovh" id="se-webformScriptLoader-160434-g4y14sddgbn2brpkks9ljhgphg7vycqaa5ag6krse9oexz7xoxpaomxtzb2t45v2yfxulc087t4augzccgzehmp9jz428utstovh" async defer></script>
146
147            </div>
148        </div>
149
150        <div id="column_2" style='width: 719px;'>
151            <h2>Najčastejšie otázky</h2><p><style type="text/css">
152div.otazka1 {
153    border-width: 1px;  
154    border-style: outset;
155}
156
157div.otazka1 tr.riadok {
158    font-size: small;
159    color: black;
160    font-weight: normal;
161    font-style: italic;
162    background-color: #DFDFDF;
163    cursor: pointer;
164    cursor: hand;
165/*    height: 25px; */
166}
167
168div.otazka1 tr.odpoved {
169    text-align: justify;
170    background-color: #E3F3E3;
171/*#ccffcc*/
172}
173div.otazka2 {
174    border-width: 1px;  
175    border-style: outset;
176}
177
178div.otazka2 tr.riadok {
179    font-size: small;
180    color: black;
181    font-weight: normal;
182    font-style: italic;
183    background-color: #F7F7CB;
184    cursor: pointer;
185    cursor: hand;
186/*    height: 25px; */
187}
188
189div.otazka2 tr.odpoved {
190    text-align: justify;
191    background-color: #E3F3E3;
192/*#ccffcc*/
193}
194div.otazka3 {
195    border-width: 1px;  
196    border-style: outset;
197}
198
199div.otazka3 tr.riadok {
200    font-size: small;
201    color: black;
202    font-weight: normal;
203    font-style: italic;
204    background-color: #EEDADA;
205    cursor: pointer;
206    cursor: hand;
207/*    height: 25px; */
208}
209
210div.otazka3 tr.odpoved {
211    text-align: justify;
212    background-color: #E3F3E3;
213/*#ccffcc*/
214}
215div.otazka4 {
216    border-width: 1px;  
217    border-style: outset;
218}
219
220div.otazka4 tr.riadok {
221    font-size: small;
222    color: black;
223    font-weight: normal;
224    font-style: italic;
225    background-color: #D3E2FF;
226    cursor: pointer;
227    cursor: hand;
228/*    height: 25px; */
229}
230
231div.otazka4 tr.odpoved {
232    text-align: justify;
233    background-color: #E3F3E3;
234/*#ccffcc*/
235}
236div img {
237    float: right;
238}
239
240div.medzera {
241    height: 8px;
242}
243</style>  
243<script language="JavaScript">
244
245<!-- JavaScript
246
247function ViewHidden(name, imgname)
248{
249  if (name == '') return;
250  if (imgname == '') return;
251    
252  var img = eval('document.'+imgname);
253  var img = eval('document.all.'+imgname);  
254  var HideableItems = document.all.item(name);
255  HideableItems = document.getElementsByName(name);
256
257  var NumHideableItems = HideableItems.length;
258
259  if (img.src.indexOf("view.gif") > -1) { sDisplay = ""; sImg = "/userfiles/otazky/hidden.gif"; } 
260  else { sDisplay = "none"; sImg = "/userfiles/otazky/view.gif"; }
261
262  if (typeof(NumHideableItems) == "undefined") {
263      HideableItems.style.display = sDisplay; img.src = sImg;} 
264  else { for (i = 0; i != NumHideableItems; i++) { HideableItems[i].style.display = sDisplay;}
265         img.src = sImg; }
266}
267// - JavaScript - -->
268</script>
268</p><div>&nbsp;</div>
269<div style="text-align: center;"><span style="color: rgb(51, 153, 102);"><span style="font-size: larger;">&nbsp;<b>Prevádzka dopravy a prepravy</b></span></span></div>
270<div>&nbsp;</div>
271<div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
272    <tbody>
273        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
274            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot1','img1');">1.</td>
275            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot1','img1');">Za akých podmienok môžem prepravovať psa?</td>
276            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot1','img1');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img1" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
277        </tr>
278        <tr class="odpoved"><td name="ot1" style="display: none;" colspan="3">Pokiaľ ide o psa, ktorého je možné prepravovať v schránke s priepustným dnom, vtedy sa jeho preprava riadi ustanoveniami o preprave príručných batožín.
279Pri preprave psa (bez schránky) je nutné rešpektovať nasledovné pravidlá a zásady:
280            <ol start="1" type="1">
281<li>   cestujúci so psom bez schránky môže nastúpiť do vozidla len s vedomím vodiča,</li>
282<li>   pes musí mať riadne nasadený a neporušený náhubok (okrem vodiaceho psa),</li>
283<li>   pes musí byť držaný na krátkom vodidle,</li>
284<li>   nesmie ísť o chorého, špinavého alebo zlého psa (nereagujúceho na povely majiteľa, prípadne agresívneho psa),</li>
285<li>   v jednom vozidle sa môže prepravovať najviac jeden pes. Toto obmedzenie neplatí, ak ide o viac psov, ktorých berie so sebou do vozidla jeden cestujúci (snaha o zamedzenie vzájomnej potýčky medzi psami priamo vo vozidle - nie vždy sa psy musia medzi sebou znášať).</li>
286            </ol>
287V prípade nedodržania vyššie uvedených pravidiel má vodič právo na vylúčenie psa (teda aj jeho majiteľa) z prepravy.
288</td>
289        </tr>
290    </tbody>
291</table>
292</div>
293<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
294    <tbody>
295        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
296            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot2','img2');">2.</td>
297            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot2','img2');">Prečo vozidlo čaká na zastávke aj po výmene cestujúcich (nastúpení a vystúpení)?</td>
298            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot2','img2');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img2" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
299        </tr>
300        <tr class="odpoved"><td name="ot2" style="display: none;" colspan="3">Vozidlo čaká z dôvodu dodržania presného času odchodu podľa cestovného poriadku. V prípade, že by vodič na zastávke nečakal a vykonal by spoj predčasne, nemuseli by niektorí cestujúci tento spoj stihnúť, a to aj za predpokladu, že by prišli na zastávku včas. Predčasný odchod zo zastávky by taktiež mohol znemožniť prestup cestujúcim z inej linky.
301Takéto prípady nastávajú zvyčajne vtedy, ak je intenzita dopravy nižšia alebo vodič vykoná jazdu medzi dvoma zastávkami za čas kratší ako je navrhnutý v grafikone.
302V každom prípade ide o snahu zachovať čo najvyššiu presnosť mestskej hromadnej dopravy.</td>
303        </tr>
304    </tbody>
305</table>
306</div>
307<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
308    <tbody>
309        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
310            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot3','img3');">3.</td>
311            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot3','img3');">Prečo mi pri dobiehaní ušiel spoj (vozidlo MHD)?</td>
312            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot3','img3');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img3" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
313        </tr>
314        <tr class="odpoved"><td name="ot3" style="display: none;" colspan="3">Pri spoji, ktorý cestujúci označí za „ušlý“ je nutné, aby si najskôr overil presnosť ukazovateľa času podľa ktorého sa riadil. Mestská hromadná doprava v Žiline sa riadi presným internetovým časom, s ktorým sú palubné počítače vozidiel korigované na dennej báze tzn. sú veľmi presné.
315V prípade, že cestujúci nestihne nastúpiť do vozidla, môže ísť aj o fakt, že vodič sa po zatvorení všetkých dverí snaží zaradiť do jazdného pruhu, a z toho dôvodu venuje pozornosť predovšetkým cestnej premávke v ľavom spätnom zrkadle a pravú bočnú časť vozidla s nástupnými dverami už nekontroluje. Z toho titulu môže dochádzať k situáciám, kedy cestujúci dobieha na zastávku, ale vodič ho už neregistruje a teda mu neumožní nástup do vozidla.
316Je potrebné si však uvedomiť, že jedným z hlavných prvkov kvality prepravy MHD je presnosť, resp. dodržiavanie cestovného poriadku. A preto by aj cestujúci mal byť zodpovedný a prísť na zastávku s dostatočný predstihom, aby bola zabezpečená plynulosť a presnosť MHD.</td>
317        </tr>
318    </tbody>
319</table>
320</div>
321<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
322    <tbody>
323        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
324            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot4','img4');">4.</td>
325            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot4','img4');">Prečo mi pri mimoriadnej situácii neprišiel náhradný spoj?</td>
326            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot4','img4');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img4" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
327        </tr>
328        <tr class="odpoved"><td name="ot4" style="display: none;" colspan="3">Dopravný podnik poskytuje náhradnú prepravu počas mimoriadnej udalosti, pričom mimoriadnou udalosťou sa rozumie také prerušenie prepravy, kedy je predpoklad, že samotné prerušenie bude trvať dlhšie ako 15 minút. Pri mimoriadnych udalostiach, ktoré majú vplyv na viacero vozidiel (výpadok el. energie, neprejazdná trasa a pod.) nie je možné zabezpečiť okamžitú náhradu všetkých dotknutých vozidiel.</td>
329        </tr>
330    </tbody>
331</table>
332</div>
333<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
334    <tbody>
335        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
336            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot5','img5');">5.</td>
337            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot5','img5');">Kde je možné si vyzdvihnúť stratenú alebo zabudnutú vec vo vozidle MHD?</td>
338            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot5','img5');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img5" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
339        </tr>
340        <tr class="odpoved"><td name="ot5" style="display: none;" colspan="3">Všetky nájdené veci vo vozidle si môže cestujúci vyzdvihnúť osobne na centrálnom dispečingu DPMŽ, v depe na Kvačalovej 2 v Žiline. Všetky nájdené veci sú zverejnené na webovej stránke <a href="http://www.dpmz.sk">www.dpmz.sk</a> v sekcii „Straty a nálezy“.</td>
341        </tr>
342    </tbody>
343</table>
344</div>
345<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
346    <tbody>
347        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
348            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot6','img6');">6.</td>
349            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot6','img6');">Je vo vozidlách MHD dovolená konzumácia jedla a nápojov?</td>
350            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot6','img6');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img6" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
351        </tr>
352        <tr class="odpoved"><td name="ot6" style="display: none;" colspan="3">Nie, konzumácia potravín a nápojov vo vozidle MHD je zakázaná.</td>
353        </tr>
354    </tbody>
355</table>
356</div>
357<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
358    <tbody>
359        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
360            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot7','img7');">7.</td>
361            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot7','img7');">Môžem vo vozidle MHD prepravovať bicykel?</td>
362            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot7','img7');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img7" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
363        </tr>
364        <tr class="odpoved"><td name="ot7" style="display: none;" colspan="3">Nie, preprava bicyklov vo vozidlách MHD v Žiline je vylúčená.</td>
365        </tr>
366    </tbody>
367</table>
368</div>
369<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
370    <tbody>
371        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
372            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot8','img8');">8.</td>
373            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot8','img8');">Môže nastúpiť cestujúci s dieťaťom v kočíku do vozidla, ak sa vo vozidle nachádza iný cestujúci s kočíkom?</td>
374            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot8','img8');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img8" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
375        </tr>
376        <tr class="odpoved"><td name="ot8" style="display: none;" colspan="3">Áno, pokiaľ je možné tento kočík umiestniť na miesto určené na jeho prepravu a zároveň nebude ohrozená bezpečnosť cestujúcich. Je potrebné si však uvedomiť, že o preprave viacerých kočíkov rozhoduje vodič a to vzhľadom na priestorové možnosti a iné okolnosti s prihliadnutím na bezpečnosť prepravy.</td>
377        </tr>
378    </tbody>
379</table>
380</div>
381<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
382    <tbody>
383        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
384            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot9','img9');">9.</td>
385            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot9','img9');">Môže pri mimoriadnej udalosti využiť cestujúci iný spoj s už označeným cestovným lístkom?</td>
386            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot9','img9');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img9" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
387        </tr>
388        <tr class="odpoved"><td name="ot9" style="display: none;" colspan="3">Áno, cestujúci môže použiť pri mimoriadnej udalosti už označený cestovný lístok na najbližšom spoji, ktorý vykonáva náhradnú dopravu do cieľovej zastávky dotknutej linky, prípadne na spoji inej linky.</td>
389        </tr>
390    </tbody>
391</table>
392</div>
393<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
394    <tbody>
395        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
396            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot10','img10');">10.</td>
397            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot10','img10');">Ako správne nastúpiť a vystúpiť na zastávke „na znamenie“?</td>
398            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot10','img10');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img10" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
399        </tr>
400        <tr class="odpoved"><td name="ot10" style="display: none;" colspan="3">Ak chce cestujúci  nastúpiť na zastávke „na znamenie“, musí stáť na nástupišti zastávky tak, aby ho vodič mohol vidieť a zdvihnutím ruky signalizovať, že chce nastúpiť do vozidla.
401Cestujúci, ktorý chce na takejto zastávke z vozidla vystúpiť, musí dať vodičovi včas určené znamenie signalizačným zariadením vozidla. Ak je signalizačné zariadenie dočasne nefunkčné alebo nedostupné (napr. z výškových dôvodov), cestujúci dá vodičovi znamenie ústne.</td>
402        </tr>
403    </tbody>
404</table>
405</div>
406<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka1"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
407    <tbody>
408        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
409            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot11','img11');">11.</td>
410            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot11','img11');">Ako správne cestovať spojmi nočnej linky č. 50?</td>
411            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot11','img11');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img11" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
412        </tr>
413        <tr class="odpoved"><td name="ot11" style="display: none;" colspan="3">Na spojoch nočnej linky č. 50 sú všetky zastávky „na znamenie“, a preto je potrebné dodržiavať zásady správneho nástupu a výstupu na týchto zastávkach - viď príslušný bod v tejto sekcii.
414Tarifa na nočnej linke č. 50 je totožná s dennou tarifou liniek MHD, to znamená na cestovanie spojmi nočnej linky č. 50 môžete použiť akýkoľvek typ aktuálne platného cestovného lístka.</td>
415        </tr>
416    </tbody>
417</table>
418</div>
419<div class="medzera">&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>
420<div style="text-align: center;"><span style="color: rgb(51, 153, 102);"><span style="font-size: larger;">&nbsp;<b>Dopravná nehoda/škodová udalosť</b></span></span></div>
421<div>&nbsp;</div>
422<div class="otazka2"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
423    <tbody>
424        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
425            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot12','img12');">12.</td>
426            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot12','img12');">Kde sa môžem informovať ohľadom dopravnej nehody, ak mi chýbajú doplňujúce informácie pri riešení poistnej udalosti?</td>
427            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot12','img12');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img12" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
428        </tr>
429        <tr class="odpoved"><td name="ot12" style="display: none;" colspan="3">V prípade zranenia cestujúceho alebo v prípade, že by sa dôsledkom dopravnej nehody prejavili zdravotné problémy neskôr, ako v deň nehody, cestujúci sa môže obrátiť na naše stredisko buď:<br>
430telefonicky: 041/566 01 16 alebo <br>elektronickou poÅ¡tou: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>, <br>kde dostane informácie, ako postupovaÅ¥ pri vymáhaní Å¡kody a v prípade cudzieho zavinenia aj informácie o danej osobe, kde má uzatvorené PZP a aké má číslo zmluvy.
431Číslo poistnej zmluvy Dopravného podniku mesta Žiliny – 3550148193.</td>
432        </tr>
433    </tbody>
434</table>
435</div>
436<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka2"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
437    <tbody>
438        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
439            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot13','img13');">13.</td>
440            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot13','img13');">Ako postupovať v prípade, že sa dôsledkom dopravnej nehody zraní cestujúci?</td>
441            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot13','img13');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img13" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
442        </tr>
443        <tr class="odpoved"><td name="ot13" style="display: none;" colspan="3">Pri zistení zdravotných problémov, je cestujúci povinný navÅ¡tíviÅ¥ svojho obvodného lekára, spolu s tlačivom danej poisÅ¥ovne, od ktorej bude žiadaÅ¥ plnenie. Aby cestujúci zistil, či Å¡koda bola zavinená naÅ¡im vodičom alebo cudzou osobou a z akej poisÅ¥ovne si má tlačivo vytlačiÅ¥, môže sa kontaktovaÅ¥ na tel. č.: 041/566 01 16 alebo napísaÅ¥ na jednu z mailových adries: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> alebo <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. <br>Cestujúci vpíše do tlačiva svoje osobné údaje a tak isto aj číslo poistnej zmluvy, z ktorej sa bude uplatňovaÅ¥ Å¡koda. Pokiaľ ide o dopravnú nehodu zavinenú cudzou osobou, dopravný podnik poskytne vÅ¡etky potrebné informácie o danej osobe, aby mal cestujúci plnohodnotne vypísané tlačivo pre poisÅ¥ovňu. Pokiaľ bola Å¡koda spôsobená naÅ¡im vodičom, tak cestujúci uvedie do oznámenia Å¡kodovej udalosti naÅ¡e číslo poistnej zmluvy - 3550148193. ZvyÅ¡ok tlačiva vypíše lekár a spolu s lekárskou správou ho cestujúci zanesie do konkrétnej poisÅ¥ovne. Pokiaľ má cestujúci dlhÅ¡iu dobu liečenia, toto tlačivo zanesie až po ukončení PN.</td>
444        </tr>
445    </tbody>
446</table>
447</div>
448<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka2"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
449    <tbody>
450        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
451            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot14','img14');">14.</td>
452            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot14','img14');">Ako postupovať, ak som zavinil dopravnú nehodu?</td>
453            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot14','img14');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img14" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
454        </tr>
455        <tr class="odpoved"><td name="ot14" style="display: none;" colspan="3">Spolu s naÅ¡im mobilným dispečerom, ktorého na miesto nehody privolá vodič MHD vyplňte "Záznam o dopravnej nehode" a dbajte o to, aby bol podpísaný oboma účastníkmi dopravnej nehody. Nezabudnite poznačiÅ¥ podrobný nÃ
455¡kres vzniku dopravnej nehody a vyznačiÅ¥ vinníka nehody. Å kodovú udalosÅ¥ ste povinný nahlásiÅ¥ do 15 dní od jej vzniku písomne na adresu poisÅ¥ovne, prípadne telefonicky, elektronicky alebo osobne na pobočke.</td>
456        </tr>
457    </tbody>
458</table>
459</div>
460<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka2"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
461    <tbody>
462        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
463            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot15','img15');">15.</td>
464            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot15','img15');">Ako postupovať v prípade, že dopravnú nehodu zavinil vodič MHD?</td>
465            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot15','img15');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img15" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
466        </tr>
467        <tr class="odpoved"><td name="ot15" style="display: none;" colspan="3">Na miesto nehody je vyslaný mobilný dispečer, ktorému vodič nahlásil dopravnú nehodu a zdokumentuje priebeh a miesto nehody. Mobilný dispečer vyplní „Záznam o dopravnej nehode“ a do 15 dní nahlási DPMŽ poistnú udalosť do poisťovne. Druhú kópiu zo Záznamu o dopravnej nehode, kde je vypísané aj naše číslo poistnej zmluvy, použite pri nahlasovaní škodovej udalosti v poisťovni Kooperativa (elektronicky, telefonicky, osobne – viď web Kooperativy), aby ste si nárokovali uplatnenie škody na Vašom majetku.</td>
468        </tr>
469    </tbody>
470</table>
471</div>
472<div class="medzera">&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>
473<div style="text-align: center;"><span style="color: rgb(51, 153, 102);"><span style="font-size: larger;">&nbsp;<b>Cestovný poriadok (grafikony)</b></span></span></div>
474<div>&nbsp;</div>
475<div class="otazka3"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
476    <tbody>
477        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
478            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot16','img16');">16.</td>
479            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot16','img16');">Kedy dochádza k zmenám v cestovnom poriadku?</td>
480            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot16','img16');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img16" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
481        </tr>
482        <tr class="odpoved"><td name="ot16" style="display: none;" colspan="3">Pravidelná zmena cestovného poriadku sa vykonáva vždy k 1. aprílu príslušného roka, pričom jednotlivé zmeny vychádzajú z podnetov cestujúcich alebo z prevádzkových dôvodov.
483Dopravný podnik pristupuje aj k nepravidelným úpravám cestovného poriadku. Tie určujú aktuálne okolnosti resp. výnimočné prevádzkové dôvody (napr. zmena grafikonu ŽSR, stavebné obmedzenia apod.).</td>
484        </tr>
485    </tbody>
486</table>
487</div>
488<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka3"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
489    <tbody>
490        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
491            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot17','img17');">17.</td>
492            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot17','img17');">Prečo bol posunutý čas odchodu spoja, aj keď mi vyhovoval?</td>
493            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot17','img17');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img17" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
494        </tr>
495        <tr class="odpoved"><td name="ot17" style="display: none;" colspan="3">Čas odchodu spoja vychádza vždy buď z podnetov od cestujúcich alebo z relevantných prevádzkových dôvodov dopravného podniku. V prípade, že vyhovieme viacerým cestujúcim na základe ich podnetov, môže nastať situácia, kedy sa určitej skupine cestujúcich mierne zhorší komfort prepravy. Aby sme v čo najväčšej možnej miere eliminovali podobné prípady, ponúkame cestujúcim možnosť vyjadriť svoj súhlas alebo nesúhlas (cca v trvaní troch týždňov) s navrhovaným cestovným poriadkom ešte pred jeho platnosťou. Ak k danému posunu spoja nepríde žiadny nesúhlasný názor alebo počet súhlasných vyjadrení bude prevažovať nad počtom nesúhlasných, bude taký spoj uvedený do prevádzky.</td>
496        </tr>
497    </tbody>
498</table>
499</div>
500<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka3"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
501    <tbody>
502        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
503            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot18','img18');">18.</td>
504            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot18','img18');">Prečo nie je možné ľubovoľné pridanie spoja na konkrétnej linke?</td>
505            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot18','img18');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img18" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
506        </tr>
507        <tr class="odpoved"><td name="ot18" style="display: none;" colspan="3">Dopravný podnik mesta Žiliny s.r.o. je dopravcom, resp. vykonávateľom mestskej hromadnej dopravy v Žiline, avšak objednávateľom je Mesto Žilina. Z toho titulu nie je v jeho kompetencií navyšovať ročný počet kilometrických výkonov. Ten sa stanovuje rok vopred a to v súlade s mestský rozpočtom schváleným poslancami mesta Žilina.</td>
508        </tr>
509    </tbody>
510</table>
511</div>
512<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka3"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
513    <tbody>
514        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
515            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot19','img19');">19.</td>
516            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot19','img19');">Naozaj je na internete zverejnený iný cestovný poriadok ako na zastávke?</td>
517            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot19','img19');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img19" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
518        </tr>
519        <tr class="odpoved"><td name="ot19" style="display: none;" colspan="3">Nie, na oficiálnej internetovej stránke Dopravného podniku mesta Žiliny s.r.o. ,<a href="http://www.dpmz.sk">www.dpmz.sk</a>, je zverejnený vždy platný cestovný poriadok, ktorý korešponduje s cestovným poriadkom zverejneným na zastávke.</td>
520        </tr>
521    </tbody>
522</table>
523</div>
524<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka3"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
525    <tbody>
526        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
527            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot20','img20');">20.</td>
528            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot20','img20');">Prečo je na elektronických zastávkových tabuliach uvedený iný čas odchodu spoja ako na zastávkovom CP?</td>
529            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot20','img20');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img20" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
530        </tr>
531        <tr class="odpoved"><td name="ot20" style="display: none;" colspan="3">Elektronické zastávkové tabule, oproti zastávkovým cestovným poriadkom, zobrazujú <u>reálny čas príchodu spoja na zastávku</u>. Tým spôsobom môže  elektronická tabula poskytnúť informáciu o meškaní alebo predčasnom príchode vozidla, čo logicky nemusí korešpondovať s plánovaným cestovným poriadkom zverejneným v zastávkových prístreškoch alebo na internetovej stránke www.dpmz.sk.</td>
532        </tr>
533    </tbody>
534</table>
535</div>
536<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka3"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
537    <tbody>
538        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
539            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot21','img21');">21.</td>
540            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot21','img21');">Prečo je presnosť odchodov spojov v priebehu dňa odlišná?</td>
541            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot21','img21');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img21" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
542        </tr>
543        <tr class="odpoved"><td name="ot21" style="display: none;" colspan="3">Presnosť odchodov spojov je priamo závislá na viacerých faktoroch, ktoré sa v priebehu dňa menia a majú buď negatívny alebo pozitívny vplyv na dodržiavanie cestovného poriadku.
544Medzi základné faktory vplývajúce na presnosť MHD patria:
545            <ul>
546<li> hustota a intenzita dopravy,</li>
547<li> počet nastupujúcich a vystupujúcich cestujúcich,</li>
548<li> zdržanie na križovatkách.</li>            </ul></td>
549        </tr>
550    </tbody>
551</table>
552</div>
553<div class="medzera">&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>
554<div style="text-align: center;"><span style="color: rgb(51, 153, 102);"><span style="font-size: larger;">&nbsp;<b>
554Cestovné a prepravná kontrola</b></span></span></div>
555<div>&nbsp;</div>
556<div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
557    <tbody>
558        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
559            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot22','img22');">22.</td>
560            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot22','img22');">Čo potrebujem na vybavenie dopravnej karty?</td>
561            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot22','img22');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img22" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
562        </tr>
563        <tr class="odpoved"><td name="ot22" style="display: none;" colspan="3">Pri vybavovaní dopravnej karty v klientskom centre DMPŽ budete potrebovať:
564            <ul>
565<li> žiadanku (vydáva dopravca, resp. si ju cestujúci môže stiahnuť na stránke <a href="http://www.dpmz.sk">www.dpmz.sk</a>, sekcia Tlačivá pre cestujúcich),</li>
566<li> fotografiu rozmerov 3 x 3,5 cm, nie staršia ako 1 rok, zodpovedajúca súčasnej podobe žiadateľa,</li>
567<li> občiansky preukaz, u maloletých OP zákonného zástupcu, resp. rodný list dieťaťa.</li>
568            </ul>
569Pokiaľ si chce cestujúci uplatniť u dopravcu nárok na zľavu, musí pri jej vybavovaní predložiť ešte ďalšie príslušné doklady v zmysle <a href="http://www.dpmz.sk/tarifa/">Tarify MHD v Žiline</a>.<br>
570Dopravnú kartu je možné si vybaviť aj elektronicky prostredníctvom e-shopu <a href="http://www.dopravnakarta.dpmz.sk">dopravnakarta.dpmz.sk</a></td>
571        </tr>
572    </tbody>
573</table>
574</div>
575<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
576    <tbody>
577        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
578            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot23','img23');">23.</td>
579            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot23','img23');">Kedy (po nástupe do vozidla) je potrebné označiť si cestovný lístok?</td>
580            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot23','img23');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img23" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
581        </tr>
582        <tr class="odpoved"><td name="ot23" style="display: none;" colspan="3">Cestujúci je povinný si <u>ihneď pri nástupe do vozidla označiť papierový cestovný lístok v najbližšom označovači cestovných lístkov.</u></td>
583        </tr>
584    </tbody>
585</table>
586</div>
587<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
588    <tbody>
589        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
590            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot24','img24');">24.</td>
591            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot24','img24');">Ako a kedy si zakúpim elektronický cestovný lístok (eCL)?</td>
592            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot24','img24');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img24" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
593        </tr>
594        <tr class="odpoved"><td name="ot24" style="display: none;" colspan="3">eCL sú vo vozidlách MHD hradené z elektronickej peňaženky alebo platobnej karty prostredníctvom označovačov cestovných lístkov. Cestujúci je povinný bezprostredne po nástupe do vozidla vykonať check-in, t.j. vybrať si požadovaný eCL a priložiť kartu k označovaču. Z karty sa odčíta sadzba podľa cenníka a zaznamená sa čas nástupu a čas zakúpenia eCL. Výsledok transakcie (úspešná, resp. neúspešná) sa zobrazí na obrazovke označovača textovo aj graficky. Úspešnosť transakcie je cestujúci si povinný skontrolovať. </td>
595        </tr>
596    </tbody>
597</table>
598</div>
599<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
600    <tbody>
601        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
602            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot25','img25');">25.</td>
603            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot25','img25');">Kto môže kontrolovať platnosť cestovného lístka?</td>
604            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot25','img25');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img25" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
605        </tr>
606        <tr class="odpoved"><td name="ot25" style="display: none;" colspan="3">            <ul>
607<li> revízor,</li>
608<li> dopravný dispečer,</li>
609<li> vodič.</li>
610            </ul></td>
611        </tr>
612    </tbody>
613</table>
614</div>
615<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
616    <tbody>
617        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
618            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot26','img26');">26.</td>
619            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot26','img26');">Aká je výška pokuty pri neplatnom cestovnom doklade?</td>
620            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot26','img26');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img26" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
621        </tr>
622        <tr class="odpoved"><td name="ot26" style="display: none;" colspan="3">Pri preprave bez platného cestovného lístka je cestujúci povinný zaplatiť sankčnú úhradu v nasledovnej výške:
623            <ul>
624<li> <strong>50 € - zvýhodnená sankčná úhrada  + základné cestovné 1,30 €</strong><br>
625pri priamej úhrade revízorovi „na mieste“ alebo do 15 kalendárnych dní</li>
626<li> <strong>100 € - základná sankčná úhrada  + základné cestovné 1,30 €</strong><br> 
627pri úhrade nad 15 kalendárnych dní.<br>
628Pokiaľ k zaplateniu sankčnej úhrady nedôjde do 30 kalendárnych dní, dopravca bude nútený odstúpiť vymáhanie sankčnej úhrady + základného cestovného súdnou cestou a k uvedenej sankčnej úhrade a cestovnému sa pripočítavajú aj náklady spojené s vymáhaním.</li>
629<li> <strong>5 € - sankčná úhrada za dodatočné preukázanie platného PCL, resp. nároku na zľavu alebo
630               bezplatné cestovanie</strong><br>
631pri úhrade do 15 kalendárnych dní. Z dodatočne predloženého PCL musí byť zrejme, že bol v čase kontroly platný. </li>
632<li> <strong>5 € - sankčná úhrada za nezaplatené dovozné za príručnú batožinu alebo psa</strong><br>
633na mieste priamou úhradou revízorovi alebo do 30 kalendárnych dní po dni zistenia porušenia prepravno-tarifných predpisov.</li></ul></td>
634        </tr>
635    </tbody>
636</table>
637</div>
638<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
639    <tbody>
640        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
641            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot27','img27');">27.</td>
642            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot27','img27');">Čo robiť v situácii, keď označovač označil cestovný lístok nesprávne?</td>
643            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot27','img27');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img27" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
644        </tr>
645        <tr class="odpoved"><td name="ot27" style="display: none;" colspan="3">Pri jednorazových cestovných lístkoch si cestujúci označí lístok v smere šípky lícom hore do príslušného otvoru označovača. Označenie cestovného lístka na inom, ako na určenom mieste, je neplatné. Taktiež dvakrát označený lístok je neplatný, t.j. na cestovnom lístku musí byť len jedenkrát vyznačený číselný kód z elektronického označovača. V prípade ak má cestujúci na cestovnom lístku označené iba dierky, musí si cestovný lístok ihneď označiť v inom, funkčnom označovači tak, aby mal na ňom číselný kód.</td>
646        </tr>
647    </tbody>
648</table>
649</div>
650<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
651    <tbody>
652        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
653            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot28','img28');">28.</td>
654            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot28','img28');">Je možné si kúpiť SMS lístok po nástupe do vozidla MHD?</td>
655            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot28','img28');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img28" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
656        </tr>
657        <tr class="odpoved"><td name="ot28" style="display: none;" colspan="3">Nie, SMS cestovný lístok je nutné si kúpiť ešte pred nástupom do vozidla a počkať na prijatú potvrdzujúcu správu (spravidla do 2 minút od poslania „objednávacej“ SMS správy). Až od momentu prijatia potvrdzujúcej SMS správy (ktorá obsahuje údaje o cene, časovej platnosti a samotný kontrolný kód) môže cestujúci do vozidla nastúpiť.</td>
658        </tr>
659    </tbody>
660</table>
661</div>
662<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
663    <tbody>
664        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
665            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot29','img29');">29.</td>
666            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot29','img29');">Mám nárok na odškodnenie, keď spoj meškal takmer 10 minút a nestihol/a som prípoj na vlak?</td>
667            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot29','img29');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img29" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
668        </tr>
669        <tr class="odpoved"><td name="ot29" style="display: none;" colspan="3">Nie, cestujúci nemá nárok na náhradu škody pri nezrealizovaní prepravy, oneskorenom príchode vozidla alebo straty prípoja napr. na vlak. Dopravný podnik nezabezpečuje prípojné spoje na železničnú dopravu.</td>
670        </tr>
671    </tbody>
672</table>
673</div>
674<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
675    <tbody>
676        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
677            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot30','img30');">30.</td>
678            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot30','img30');">Kto a čo má nárok na bezplatné cestovanie?</td>
679            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot30','img30');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img30" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
680        </tr>
681        <tr class="odpoved"><td name="ot30" style="display: none;" colspan="3">Dopravný podnik mesta Žiliny s.r.o. umožňuje bezplatné cestovanie:
682            <ul>
683<li> dieťaťu do dňa dovŕšenia 6. roku veku,</li>
684<li> cestujúcemu vo veku nad 70,</li>
685<li> jednej dospelej osobe s detským kočíkom s dieťaťom,</li>
686<li> jednej osobe, ktorá sprevádza minimálne jedno dieťa do dňa dovŕšenia 4. roku veku dieťaťa,</li> 
687<li> sprievodcovi (osoba staršia ako 10 rokov alebo vodiaci pes) osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, osoby, ktorá je držiteľom preukazu ŤZP-S,</li>
688<li> invalidnému vozíku držiteľa preukazu ŤZP a ŤZP-S,</li>
689<li> detskému kočíku s dieťaťom.</li>
690            </ul>
691V MHD Žilina je možné bezplatne prepravovať nasledovné veci:
692            <ul>
693<li> invalidný vozík držiteľa preukazu ŤZP a ŤZP-S,</li>
694<li> detský kočík s dieťaťom a detský nosič s dieťaťom (tzv. krosná),</li>
695<li> príručná batožina alebo schránka so zvieraťom (do rozmerov 40 x 50 x 60 cm) pokiaľ nejde o vec, ktorá je vylúčená z prepravy,</li>
696<li> drobné predmety, ktoré cestujúci môže podľa potreby držať v lone alebo v ruke,</li>
697<li> hudobný nástroj (prenosný).</li>
698            </ul></td>
699        </tr>
700    </tbody>
701</table>
702</div>
703<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
704    <tbody>
705        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
706            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot31','img31');">31.</td>
707            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot31','img31');">Ako postupovať pri strate alebo odcudzení čipovej karty?</td>
708            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot31','img31');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img31" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
709        </tr>
710        <tr class="odpoved"><td name="ot31" style="display: none;" colspan="3">Stratu/odcudzenie dopravnej karty je potrebné nahlásiť v klientskom centre DPMŽ. O strate/odcudzení karty bude s cestujúcim spísaný záznam o strate resp. odcudzení. Náhrada za stratenú/odcudzenú dopravnú kartu sa <b>neposkytuje.</b> <br>
711Duplikát DK je možné vydať za cenu stanovenú dopravcom.<br>
712Podrobné informácie sú uvedené v Tarife MHD Čl. XV: Strata a poškodenie cestovných dokladov a cestovných lístkov.</td>
713        </tr>
714    </tbody>
715</table>
716</div>
717<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
718    <tbody>
719        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
720            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot32','img32');">32.</td>
721            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot32','img32');">Čo robiť v prípade, keď je označovač nefunkčný?</td>
722            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot32','img32');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img32" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
723        </tr>
724        <tr class="odpoved"><td name="ot32" style="display: none;" colspan="3">Nefunkčnosť označovača nie je dôvodom na cestovanie bez platného cestovného lístka.<br>
725Neoznačenie papierového cestovného lístka môže spôsobiť momentálna nefunkčnosť označovača resp. jeho porucha. Nemožnosť zakúpenia eCL z dopravnej alebo platobnej karty môže spôsobiť taktiež momentálna nefunkčnosť označovača resp. výpadok operátora. V takýchto prípadoch je nutné vyskúšať iný označovač vo vozidle a predmetný nefunkčný označovať nahlásiť vodičovi. <br>
726Pri nákupe eCL z dopravnej alebo platobnej karty je potrebné dbať na to, aby sa pri tomto úkone nenachádzali v jej blízkosti iné karty, ktoré spôsobujú rušenie prenosu dát a tým spôsobujú nemožnosť nákupu eCL. Dopravnú alebo platobnú kartu je potrebné prikladať k označovaču samostatne.<br>
727V prípade, že nie je možné zakúpiť eCL platobnou kartou, cestujúci je povinný využiť inú možnosť úhrady za cestovanie (papierový CL, SMS CL...)
728</td>
729        </tr>
730    </tbody>
731</table>
732</div>
733<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
734    <tbody>
735        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
736            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot33','img33');">33.</td>
737            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot33','img33');">Prečo musím dokladovať z dôvodu zľavy na cestovnom na koľko percent som invalidný?</td>
738            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot33','img33');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img33" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
739        </tr>
740        <tr class="odpoved"><td name="ot33" style="display: none;" colspan="3">DPMŽ poskytuje zľavy na cestovnom dôchodcom, poberateľom starobných a invalidných dôchodkov, s výnimkou poberateľov čiastočne invalidného  dôchodku. <br>
741Dokladovanie percent poklesu schopnosti vykonávať zárobkovú činnosť v dôsledku dlhodobo nepriaznivého zdravotného stavu je potrebné z dôvodu zistenia, či ide o poberateľa čiastočného alebo plného invalidného dôchodoku.</td>
742        </tr>
743    </tbody>
744</table>
745</div>
746<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
747    <tbody>
748        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
749            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot34','img34');">34.</td>
750            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot34','img34');">Musím si označovať predplatný cestovný lístok?</td>
751            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot34','img34');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img34" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
752        </tr>
753        <tr class="odpoved"><td name="ot34" style="display: none;" colspan="3">Od 1.4.2021 nie je potrebné označovať dopravnú kartu s aktivovaným predplatným cestovným lístkom.</td>
754        </tr>
755    </tbody>
756</table>
757</div>
758<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
759    <tbody>
760        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
761            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot35','img35');">35.</td>
762            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot35','img35');">Prečo nie sú rozdelené pokuty podľa zľavy?</td>
763            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot35','img35');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img35" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
764        </tr>
765        <tr class="odpoved"><td name="ot35" style="display: none;" colspan="3">DPMŽ nediferencuje výšku sankčnej úhrady podľa toho, na aký druh zľavy má cestujúci nárok. O výške udelenej pokuty rozhoduje súčasný platný Prepravný poriadok mestskej hromadnej dopravy v Žiline. Konkrétne čl. VIII., bod 5 </td>
766        </tr>
767    </tbody>
768</table>
769</div>
770<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
771    <tbody>
772        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
773            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot36','img36');">36.</td>
774            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot36','img36');">Kde je možné nahlásiť, keď mi automat na predaj cestovných lístkov nevydal ani lístok, ani peniaze?</td>
775            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot36','img36');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img36" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
776        </tr>
777        <tr class="odpoved"><td name="ot36" style="display: none;" colspan="3">Reklamáciu služieb poskytnutých automatmi na predaj cestovných lístkov môže cestujúci podať v klientskom centre DPMŽ Ulica Republiky 16 v Žiline. Reklamáciu vybaví príslušné oddelenie DPMŽ do 10 pracovných dní odo dňa podania reklamácie.</td>
778        </tr>
779    </tbody>
780</table>
781</div>
782<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
783    <tbody>
784        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
785            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot37','img37');">37.</td>
786            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot37','img37');">Môže cestujúci úhradu postihu za cestovanie bez platného cestovného lístka zaplatiť aj bankovým prevodom?</td>
787            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot37','img37');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img37" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
788        </tr>
789        <tr class="odpoved"><td name="ot37" style="display: none;" colspan="3">V prípade, že cestujúci chce uhradiÅ¥ postih bankovým prevodom je potrebné kontaktovaÅ¥ Dopravný podnik mesta Žiliny s.r.o., a to na telefónnom čísle 041/5660 101 alebo mailom na adresu [email protected], kde mu budú poskytnuté potrebné údaje k platbe, vrátane variabilného symbolu, ktorý je potrebný pre správnu identifikáciu platby.</td>
790        </tr>
791    </tbody>
792</table>
793</div>
794<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
795    <tbody>
796        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
797            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot38','img38');">38.</td>
798            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot38','img38');">S akým cestovným lístkom môže cestovať senior v MHD Žilina a kedy sa môže odviesť bezplatne?</td>
799            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot38','img38');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img38" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
800        </tr>
801        <tr class="odpoved"><td name="ot38" style="display: none;" colspan="3">Pre účely Tarify mestskej hromadnej dopravy v Žiline sú „seniori“ charakterizovaní nasledovne:
802            <ul>
803<li> osoby od dovŕšenia 63. roku veku, ktoré sa pre uplatnenie nároku na zľavnené cestovné preukazujú platným dokladom totožnosti alebo platným preukazom vydaným dopravcom, ktorý obsahuje jeho fotografiu, meno a priezvisko a dátum narodenia,</li>
804<li> osoby mladšie ako 63 rokov, ktoré sú poberateľmi starobného dôchodku, predčasného starobného dôchodku alebo invalidného dôchodku s poklesom schopnosti vykonávať zárobkovú činnosť v dôsledku dlhodobo nepriaznivého zdravotného stavu nad 70%, ktoré sa preukazujú platným preukazom vydaným dopravcom, ktorý obsahuje fotografiu, meno a priezvisko a dátum narodenia.</li>
805<li> bezplatné cestovanie je umožnené cestujúcemu vo veku nad 70 a to bez ohľadu na miesto bydliska (tzn. platí aj pre obyvateľov s trvalým bydliskom mimo Žiliny).</li>
806            </ul></td>
807        </tr>
808    </tbody>
809</table>
810</div>
811<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
812    <tbody>
813        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
814            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot39','img39');">39.</td>
815            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot39','img39');">Akým dokladom sa preukazuje revízor cestujúcemu, keď revízor žiada, aby cestujúci predložil cestovný lístok na kontrolu?</td>
816            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot39','img39');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img39" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
817        </tr>
818        <tr class="odpoved"><td name="ot39" style="display: none;" colspan="3">Revízor je pre výkon kontroly vybavený <b>kontrolným odznakom</b>, ktorý musí mať pri výkone kontroly na viditeľnom mieste. Na požiadanie cestujúceho je revízor povinný preukázať sa aj <b>preukazom</b> – oprávnením na výkon prepravnej kontroly. <br>
819Revíziu cestovných lístkov môže vykonať aj dopravný dispečer alebo vodič. Tí sa cestujúcemu preukazujú zamestnaneckým preukazom (pokiaľ nie sú v uniforme).</td>
820        </tr>
821    </tbody>
822</table>
823</div>
824<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
825    <tbody>
826        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
827            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot40','img40');">40.</td>
828            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot40','img40');">Môže byť odpustená pokuta?</td>
829            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot40','img40');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img40" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
830        </tr>
831        <tr class="odpoved"><td name="ot40" style="display: none;" colspan="3">Nevedomosť o ustanoveniach tarify cestujúceho neospravedlňuje a nie je dôvodom na odpustenie sankčnej úhrady a cestovného za porušenie tarifných podmienok. Cestujúci však má právo požiadať na jej odpustenie.</td>
832        </tr>
833    </tbody>
834</table>
835</div>
836<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
837    <tbody>
838        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
839            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot41','img41');">41.</td>
840            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot41','img41');">Na ktorých označovačoch môžem platiť platobnou kartou?</td>
841            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot41','img41');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img41" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
842        </tr>
843        <tr class="odpoved"><td name="ot41" style="display: none;" colspan="3">Za cestovný lístok, alebo cestovné lístky, môžete platobnou kartou zaplatiť v každom vozidle a to prostredníctvom žltého označovača. Iba žltý označovač má v sebe integrovaný platobný terminál a nájdete ho umiestnený vždy pri stredných dverách vozidla.<br>
844Na zvyšných zelených označovačoch môžete platiť prostredníctvom dopravnej karty, na ktorej máte aktivovanú elektronickú peňaženku s dostatočným kreditom.</td>
845        </tr>
846    </tbody>
847</table>
848</div>
849<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
850    <tbody>
851        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
852            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot42','img42');">42.</td>
853            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot42','img42');">Môžem zaplatiť za eCL mobilným telefónom alebo smarthodinkami?</td>
854            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot42','img42');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img42" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
855        </tr>
856        <tr class="odpoved"><td name="ot42" style="display: none;" colspan="3">Áno, na <b>žltom označovači</b>, ktorý má v sebe integrovaný platobný terminál, je možné zaplatiť za ele
856ktronický cestovný lístok platobnou kartou, mobilným telefónom, smarthodinkami alebo iným zariadením s NFC.
857Žltý označovač akceptuje všetky spôsoby bezkontaktnej platby ako napr. <b>Apple Pay</b>, <b>Google Pay</b>, <b>Garmin Pay</b> alebo <b>Fitbit Pay</b>.</td>
858        </tr>
859    </tbody>
860</table>
861</div>
862<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
863    <tbody>
864        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
865            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot43','img43');">43.</td>
866            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot43','img43');">Ako sa preukážem platným cestovným lístkom pri platbe platobnou kartou?</td>
867            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot43','img43');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img43" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
868        </tr>
869        <tr class="odpoved"><td name="ot43" style="display: none;" colspan="3">Ak zaplatíte za cestovný lístok platobnou kartou priamo vo vozidle (v žltom označovači), tak samotná platobná karta vám bude slúžiť ako doklad o platnom cestovnom lístku.
870Pri revíznej kontrole cestovných lístkov sa revízorovi preukážete platobnou kartou, pričom revízor identifikuje aký cestovný lístok, alebo cestovné lístky, a s akou platnosťou boli kúpené danou platobnou kartou. Táto metóda je maximálne bezpečná a spĺňa najnovšie bankové a bezpečnostné štandardy. Žiadne osobné alebo bankové informácie nebudú získavané alebo prenášané. Na identifikáciu bude použitý jednorazovo vygenerovaný TOKEN.
871<br><br>
872Pri platbe iným NFC zariadením (smarthodinky, mobilný telefón a pod.) sa pri revíznej kontrole cestujúci preukazuje zariadením, cez ktorý si zakúpil elektronický cestovný lístok (napr. ak cestujúci kupoval eCL smarthodinkami, nepreukáže sa fyzickou platobnou kartou, ale preukáže sa smarthodinkami).</td>
873        </tr>
874    </tbody>
875</table>
876</div>
877<div class="medzera">&nbsp;</div><div class="otazka4"><table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0">
878    <tbody>
879        <tr class="riadok" title=" zobraziť / skryť odpoveď ">
880            <td width="4%" valign="top" align="right" onClick="ViewHidden('ot44','img44');">44.</td>
881            <td width="92%" onClick="ViewHidden('ot44','img44');">Je možné získať daňový doklad pri nákupe eCL pri platbe platobnou kartou?</td>
882            <td width="4%" valign="top" onClick="ViewHidden('ot44','img44');"><img src="/userfiles/otazky/view.gif" name="img44" width="20" height="20" alt=" zobraziť / skryť odpoveď " /></td>
883        </tr>
884        <tr class="odpoved"><td name="ot44" style="display: none;" colspan="3">Pri nákupe eCL formou platby platobnou kartou na označovači cestovných lístkov <b>nie je možné získať daňový doklad</b> alebo doklad o zaplatení. V prípade, že potrebujete takýto doklad využite, prosím, iný druh cestovného lístka napr. SMS lístok alebo papierový cestovný lístok.</td>
885        </tr>
886    </tbody>
887</table>
888</div>
889<div class="medzera">&nbsp;</div>        </div>
890
891                <div class="separator"></div>
892        <div id="footer">
893            <a href="mailto:[email protected]">Webmaster</a> | DPMŽ - Dopravný podnik mesta Žiliny s.r.o., (c) 2009
894            - 2026, vytvorilo <a href="http://www.mam.sk" target="_blank">MaM multimedia, s.r.o.</a>
895        </div>
896    </div>
897    <div id="jazyk">
898        <a href="/" style="font-weight: bold;">SK</a> | <a href="/en/">EN</a>    </div>
899    <div id="social">
900        <a href="https://www.facebook.com/dpmzoficialny/" target="_blank"><img src="/i/Facebook.svg"/></a>
901        <a href="https://www.youtube.com/channel/UCFIzLiM7ezowocqi46tfhEg" target="_blank"><img src="/i/Youtube.svg"/></a>
902        <a href="https://www.instagram.com/dpmzoficialny/" target="_blank"><img src="/i/Instagram.jpg"/></a>
903    </div>
904    
904<script type="text/javascript" src="/admin/GCappearance.js"></script>
vendor: 2 bytes, line 904
904
905<script type="text/javascript" src="/admin/GurtCalendar.js"></script>
905
906<div class="pan_new">
907<a href="https://www.mybus.dpmz.sk/" target="_blank"><img src="/i/ikona_spojenie.png" width="234" alt="Nový vyhľadávač spojenia na mybus.dpmz.sk" /></a><a href="https://dopravnakarta.dpmz.sk/" target="_blank"><img src="/i/ikona_eshop.png" width="234" height="" style="margin-top: 3px;" alt="Pripravujeme pre vás nový eshop." /></a></div>	</div>
908
909<div id="spojOver"></div>
910<div id="spojDiv"></div>
911
912
913			<div class='menu' onmouseover='z_prec(this, false)' onmouseout='z_prec(this, true)' id='m_0'>
914		<a href='/o-spolocnosti/'>O spoločnosti</a><a href='/kvalita/'>Kvalita</a><a href='/historia/'>História</a><a href='/fotogaleria/'>Fotogaléria</a><a href='/vozidlovy-park/'>Vozidlový park</a><a href='/dokumenty/'>Dokumenty</a><a href='/privatna-zona/'>Privátna zóna</a></div>
915			<div class='menu' onmouseover='z_prec(this, false)' onmouseout='z_prec(this, true)' id='m_3'>
916		<a href='/kontakty/'>Kontakty</a><a href='/napiste-nam/'>Napíšte nám</a></div>
917			<div class='menu' onmouseover='z_prec(this, false)' onmouseout='z_prec(this, true)' id='m_2'>
918		<a href='/vedenie-spolocnosti/'>Vedenie spoločnosti</a><a href='/organizacna-struktura/'>Organizačná štruktúra</a><a href='/eticky-kodex/'>Etický kódex</a><a href='/protikorupcna-politika/'>Protikorupčná politika</a><a href='/nahlasovanie-protispolocenskej-cinnosti/'>Nahlasovanie protispoločenskej činnosti</a><a href='/povinne-zverejnovanie/'>Povinné zverejňovanie</a><a href='/vyrocne-spravy/'>Výročné správy</a></div>
919			<div class='menu' onmouseover='z_prec(this, false)' onmouseout='z_prec(this, true)' id='m_1'>
920		<a href='/obchodne-verejne-sutaze-do-31072024/'>Obchodné verejné súťaže (do 31.07.2024)</a><a href='/nadlimitne-zakazky/'>Nadlimitné zákazky</a><a href='/zakazky-s-nizkou-hodnotou-do-31072024/'>Zákazky s nízkou hodnotou (do 31.07.2024)</a><a href='/podlimitne-zakazky/'>Podlimitné zákazky</a><a href='/prieskum-trhu/'>Prieskum trhu</a></div>
921</body>
922</html>

Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.