1"use strict";(self.webpackChunkverifik_documentation=self.webpackChunkverifik_documentation||[]).push([["133"],{39198(e,n,r){r.r(n),r.d(n,{metadata:()=>a,default:()=>p,frontMatter:()=>d,contentTitle:()=>c,toc:()=>m,assets:()=>u});var a=JSON.parse('{"id":"smartenroll/smartenroll-reanudar","title":"Reanudar un enrollment incompleto","description":"Devuelve a alguien a SmartEnroll cuando empez\xf3 la verificaci\xf3n y se fue antes de terminar","source":"@site/docs-es/smartenroll/smartenroll-reanudar.mdx","sourceDirName":"smartenroll","slug":"/smartenroll/reanudar","permalink":"/verifik-es/smartenroll/reanudar","draft":false,"unlisted":false,"editUrl":"https://github.com/Open-Verifik/verifik-documentation/tree/main/docs-es/smartenroll/smartenroll-reanudar.mdx","tags":[],"version":"current","frontMatter":{"id":"smartenroll-reanudar","title":"Reanudar un enrollment incompleto","description":"Devuelve a alguien a SmartEnroll cuando empez\xf3 la verificaci\xf3n y se fue antes de terminar","slug":"/smartenroll/reanudar"},"sidebar":"tutorialSidebar","previous":{"title":"Flujo KYC de SmartEnroll - Gu\xeda para Usuarios Finales","permalink":"/verifik-es/smartenroll/smartenroll-flujo-kyc"},"next":{"title":"SmartEnroll Admin - Revisi\xf3n y Gesti\xf3n KYC","permalink":"/verifik-es/smartenroll/smartenroll-admin-revision-kyc"}}'),l=r(74848),i=r(28453),s=r(59492),o=r(4735),t=r(37946);let d={id:"smartenroll-reanudar",title:"Reanudar un enrollment incompleto",description:"Devuelve a alguien a SmartEnroll cuando empez\xf3 la verificaci\xf3n y se fue antes de terminar",slug:"/smartenroll/reanudar"},c="Reanudar un enrollment incompleto",u={},m=[{value:"Dos formas de enviar el enlace nuevo",id:"dos-formas-de-enviar-el-enlace-nuevo",level:2},{value:"En Verifik",id:"en-verifik",level:2},{value:"En tu aplicaci\xf3n",id:"en-tu-aplicaci\xf3n",level:2},{value:"Por qu\xe9 ven \u201Calready registered\u201D",id:"por-qu\xe9-ven-already-registered",level:2},{value:"A qui\xe9n puedes enviar un enlace nuevo",id:"a-qui\xe9n-puedes-enviar-un-enlace-nuevo",level:2},{value:"Qu\xe9 no usar",id:"qu\xe9-no-usar",level:3},{value:"Relacionado",id:"relacionado",level:2}];function h(e){let n={a:"a",admonition:"admonition",code:"code",h1:"h1",h2:"h2",h3:"h3",header:"header",hr:"hr",li:"li",ol:"ol",p:"p",strong:"strong",table:"table",tbody:"tbody",td:"td",th:"th",thead:"thead",tr:"tr",ul:"ul",...(0,i.R)(),...e.components};return(0,l.jsxs)(l.Fragment,{children:[(0,l.jsx)(n.header,{children:(0,l.jsx)(n.h1,{id:"reanudar-un-enrollment-incompleto",children:"Reanudar un enrollment incompleto"})}),"\n",(0,l.jsxs)(n.p,{children:["Alguien empez\xf3 ",(0,l.jsx)(n.strong,{children:"SmartEnroll"}),", avanz\xf3 una parte (correo listo, documento a\xfan no) y se fue. 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Listo."]})})]})}),(0,l.jsx)("div",{className:"col col--6",children:(0,l.jsxs)("div",{className:"card",children:[(0,l.jsx)("div",{className:"card__header",children:(0,l.jsxs)("h3",{children:[(0,l.jsx)(o.A,{size:20,style:{display:"inline",marginRight:"8px"}}),"En tu aplicaci\xf3n"]})}),(0,l.jsx)("div",{className:"card__body",children:(0,l.jsx)("p",{children:"Cuando pulse Continuar verificaci\xf3n, pide a Verifik un enlace nuevo y env\xedalo ah\xed."})})]})})]}),"\n",(0,l.jsx)(n.hr,{}),"\n",(0,l.jsx)(n.h2,{id:"en-verifik",children:"En Verifik"}),"\n",(0,l.jsxs)(n.p,{children:["Abre el enrollment en Verifik y usa ",(0,l.jsx)(n.strong,{children:"Reenviar enlace"}),". 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Ver ",(0,l.jsx)(n.a,{href:"/verifik-es/resources/registros-aplicacion/reenviar-enlace-registro-aplicacion",children:"Reenviar enlace de registro de aplicaci\xf3n"}),"."]}),"\n",(0,l.jsx)(n.admonition,{type:"important",children:(0,l.jsx)(n.p,{children:"No crees un segundo enrollment con el mismo correo o tel\xe9fono. Usa el id que guardaste y pide un enlace nuevo."})}),"\n",(0,l.jsx)(n.hr,{}),"\n",(0,l.jsx)(n.h2,{id:"por-qu\xe9-ven-already-registered",children:"Por qu\xe9 ven \u201Calready registered\u201D"}),"\n",(0,l.jsxs)("div",{className:"card",style:{marginBottom:"1.5rem"},children:[(0,l.jsx)("div",{className:"card__header",children:(0,l.jsxs)("h3",{children:[(0,l.jsx)(t.A,{size:20,style:{display:"inline",marginRight:"8px"}}),"El primer enlace caduc\xf3"]})}),(0,l.jsx)("div",{className:"card__body",children:(0,l.jsxs)("p",{children:["El primer enlace de SmartEnroll dura unas ",(0,l.jsx)("strong",{children:"dos horas"}),". Despu\xe9s, al abrirlo de nuevo aparece el formulario de alta. Enviar el mismo correo (o tel\xe9fono) falla porque ese enrollment ya existe. Un enlace nuevo salta el formulario y contin\xfaa el enrollment original."]})})]}),"\n",(0,l.jsx)(n.hr,{}),"\n",(0,l.jsx)(n.h2,{id:"a-qui\xe9n-puedes-enviar-un-enlace-nuevo",children:"A qui\xe9n puedes enviar un enlace nuevo"}),"\n",(0,l.jsxs)(n.p,{children:["Puedes reanudar enrollments que siguen en curso (empezaron, pero no terminaron). 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