1const e={es:{"termsOfUse.title":"Términos de uso","termsOfUse.subtitle":"Condiciones de uso de nuestros servicios","termsOfUse.intro.title":"Introducción","termsOfUse.intro.content":"Estos términos de uso regulan el acceso y la utilización de la página web www.raixer.com y de los servicios ofrecidos a través de la misma.","termsOfUse.definitions.title":"Definiciones","termsOfUse.services.title":"Uso de los servicios","termsOfUse.accounts.title":"Cuentas de usuario","termsOfUse.purchases.title":"Compra de productos","termsOfUse.installation.title":"Instalación de dispositivos","termsOfUse.data.title":"Datos y privacidad","termsOfUse.liability.title":"Limitación de responsabilidad","termsOfUse.modifications.title":"Modificaciones","termsOfUse.law.title":"Legislación aplicable","termsOfUse.contact.title":"Contacto","termsOfUse.updated":"Ãltima actualización","termsOfUse.intro.p1":"Bienvenido a Raixer. 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Al utilizar esta Web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra {privacyLink}, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la PolÃtica de Privacidad y Cookies, no debe usar esta Web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las PolÃtica de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vÃas de contacto.',"legal.terms.section2.title":"2. Nuestros datos","legal.terms.section2.content":'La venta de productos a través de esta Web es realizada bajo la denominación RAIXER por RAIXER TECH, S.L., (en adelante, la "RAIXER") sociedad española con domicilio en Calle Ferraz 17, 2D 28008, Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y NIF B87514709 con teléfono +34 910 381 221 y correo electrónico [email protected].',"legal.terms.section3.title":"3. Sus datos y sus visitas a esta web","legal.terms.section3.content":"La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra {privacyLink}. Al hacer uso de esta Web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.","legal.terms.section4.title":"4. Uso de nuestro sitio web","legal.terms.section4.content":"Al hacer uso de esta Web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a (i) hacer uso de esta Web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos; (ii) a no realizar ningún pedido falso o fraudulento (si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta Ãndole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes); y a (iii) facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra {privacyLink}). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta Web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.","legal.terms.section5.title":"5. Sobre nuestro producto","legal.terms.section5.p1":'RAIXER a través de la presente Web pone a tu disposición la compra de un dispositivo de apertura de puertas (el "Producto"). Gracias a nuestro Producto usted podrá programar la apertura de puertas de manera automática, con una llamada telefónica, utilizando la App de RAIXER (en adelante, la "App"), insertando un código mediante SMS, WhatsApp o similares y/o a través de otros servicios que RAIXER te pueda ofrecer en cada momento. RAIXER te recomienda utilizar el Producto para llevar a cabo acciones concretas, tales como la recepción de un paquete o facilitar el acceso a un huésped o amigo. 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Servicio de check-in de viajeros (lectura y envÃo de pasaportes / DNI)","legal.terms.section6.subsection1.title":"6.1 Objeto y fundamento jurÃdico","legal.terms.section6.subsection1.content":'RAIXER ofrece a los titulares de alojamientos turÃsticos (en adelante, el "Servicio de Check-in") una funcionalidad que permite escanear, extraer y remitir automáticamente a la plataforma oficial SES.HOSPE
1DAJES del Ministerio del Interior los datos que exige el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre y su normativa de desarrollo.',"legal.terms.section6.subsection2.title":"6.2 Requisitos de uso","legal.terms.section6.subsection2.a":"a) Ser sujeto obligado por el RD 933/2021 (p. ej., vivienda vacacional o apartamento turÃstico).","legal.terms.section6.subsection2.b":"b) Disponer de la versión de la App de RAIXER que incluya el Servicio de Check-in y contratar la suscripción especÃfica indicada en la App.","legal.terms.section6.subsection2.c":"c) Garantizar conexión a Internet y un dispositivo móvil con cámara que cumpla las especificaciones técnicas mÃnimas publicadas por RAIXER.","legal.terms.section6.subsection3.title":"6.3 Procedimiento","legal.terms.section6.subsection3.step1":"El propietario o gestor genera un enlace de check-in para el huésped.","legal.terms.section6.subsection3.step2":"El huésped escanea su documento con tecnologÃa OCR/MRZ; la App extrae los campos obligatorios y los cifra.","legal.terms.section6.subsection3.step3":"Se genera la parte de entrada y se envÃa de forma segura a SES.HOSPE
1DAJES.","legal.terms.section6.subsection3.step4":"La App devuelve un justificante de presentación que el propietario puede descargar o imprimir.","legal.terms.section6.subsection4.title":"6.4 Obligaciones y responsabilidad del titular del alojamiento","legal.terms.section6.subsection4.verification.title":"Verificación presencial o remota:","legal.terms.section6.subsection4.verification.content":"El titular debe comprobar que la persona alojada es la que presenta el documento y coincide con la fotografÃa y los datos del mismo. El mero uso de la herramienta no exime de esta verificación ni de las obligaciones de registro previstas en el artÃculo 4 del RD 933/2021.","legal.terms.section6.subsection4.accuracy.title":"Exactitud de la información:","legal.terms.section6.subsection4.accuracy.content":"Responde de la veracidad de los datos enviados y de la corrección de cualquier error antes de su transmisión.","legal.terms.section6.subsection4.custody.title":"Custodia del justificante:","legal.terms.section6.subsection4.custody.content":"Debe conservar el justificante y un registro completo durante tres años contados desde la finalización de la estancia, conforme al artÃculo 6.3 del RD 933/2021.","legal.terms.section6.subsection4.guestInfo.title":"Información al huésped:","legal.terms.section6.subsection4.guestInfo.content":"Debe informar al huésped, de forma clara, del tratamiento de sus datos con fines de seguridad pública y de sus derechos en materia de protección de datos.","legal.terms.section6.subsection5.title":"6.5 Rol de RAIXER y tratamiento de datos","legal.terms.section6.subsection5.p1":"RAIXER actúa como encargado del tratamiento, limitándose a (i) capturar la imagen, (ii) extraer los datos exigidos legalmente y (iii) transmitirlos cifrados a SES.HOSPE
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Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro dÃa.","legal.terms.section9.p5":"En caso de que transcurridos 15 dÃas desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a RAIXER, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos los pagos recibidos de usted en el menor tiempo posible desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. 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1ponibilidad. Las incidencias que impidan la apertura de la cerradura pueden tener su origen en (i) un defecto de instalación o (ii) un fallo propio del dispositivo.","legal.terms.section11.subsection1.title":"11.1 Incidencias imputables a la instalación","legal.terms.section11.subsection1.p1":"Cuando la causa probable de la incidencia sea un defecto en la instalación, el cliente podrá solicitar, dentro del horario laboral de RAIXER y sujeto a disponibilidad, una sesión de asistencia remota gratuita. En dicha sesión un técnico de RAIXER orientará al cliente en la identificación del problema y en la aplicación de las medidas correctivas oportunas.","legal.terms.section11.subsection1.p2":"En función de la ubicación geográfica del inmueble, el cliente podrá contratar âcon coste adicional y sujeto a disponibilidad de instaladoresâ una revisión presencial de la instalación.","legal.terms.section11.subsection2.title":"11.2 Incidencias imputables al dispositivo","legal.terms.section11.subsection2.p1":"Si la incidencia obedece a un defecto de fabricación y el dispositivo se encuentra dentro del periodo de garantÃa, RAIXER enviará sin coste un dispositivo de sustitución.","legal.terms.section11.subsection2.p2":"Para tramitar la sustitución, el cliente deberá remitir un correo electrónico a [email protected] o un mensaje de WhatsApp al +34 910 381 221, indicando descripción de la averÃa y prueba de compra.","legal.terms.section11.subsection2.p3":"En caso de duda razonable sobre el origen de la incidencia, RAIXER podrá solicitar la realización previa de una sesión de asistencia remota conforme al apartado 11.1.","legal.terms.section11.subsection3.title":"11.3 Condiciones y horario del servicio","legal.terms.section11.subsection3.p1":"El soporte técnico se presta de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 CET, excepto festivos nacionales y periodos vacacionales.","legal.terms.section11.subsection3.p2":"Siempre que existan técnicos disponibles, las consultas podrán resolverse en el momento de la llamada; no obstante, se recomienda concertar cita previa para garantizar la prestación del servicio.","legal.terms.section11.subsection3.p3":"RAIXER se reserva el derecho a modificar los horarios y/o las condiciones del servicio de soporte, publicando dichas modificaciones en la Web.","legal.terms.section12.title":"12. PolÃtica de devoluciones","legal.terms.section12.intro":"Dispone de 30 dÃas para devolver su cerradura desde la fecha de compra. Le indicaremos la dirección donde deberá realizar el envÃo. Una vez recibido se procederá a la devolución del importe pagado a excepción de los gastos de envÃo.","legal.terms.section12.subsection1.title":"12.1. Derecho de desistimiento","legal.terms.section12.subsection1.p1":"Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 dÃas naturales sin necesidad de justificación.","legal.terms.section12.subsection1.p2":"El plazo de desistimiento expirará a los 14 dÃas naturales del dÃa que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del Producto.","legal.terms.section12.subsection1.p3":"Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a RAIXER, a la dirección Raixer Tech S.L., Moreno Nieto 2, 28005 Madrid, Madrid, España al teléfono +34 910 381 221 escribiéndonos al correo electrónico [email protected], su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequÃvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).","legal.terms.section12.subsection1.p4":"Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo a las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Una vez haya sido comunicado a RAIXER su decisión de desistir el contrato en los términos establecidos en esta cláusula, le indicaremos los detalles de cómo proceder (por ejemplo, le informaremos sobre la dirección donde tiene que devolver el producto etc.).","legal.terms.section12.subsection1.p5":"En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted incluidos, en su caso, los costes de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indeb
1ida y, en todo caso, a más tardar 14 dÃas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Adicionalmente, Raixer ofrece de forma voluntaria una polÃtica comercial de devolución ampliada a 30 dÃas naturales desde la entrega.","legal.terms.section12.subsection1.p6":"Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. 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Devoluciones de productos defectuosos","legal.terms.section12.subsection2.p1":"En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el Producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vÃas de contacto facilitando los datos del producto asà como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número +34 910 381 221 donde le indicaremos la forma de proceder.","legal.terms.section12.subsection2.p2":"El producto lo podrá a disposición de un mensajero que enviaremos a su domicilio al solicitar la recogida. Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución del mismo (en su caso). 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1avi e documentazione consegnati con il prodotto devono essere inclusi.","refund.conditions.item3":"Il prodotto non deve essere stato installato né collegato a nessun sistema.","refund.conditions.item4":"Deve essere fornita la ricevuta di acquisto o il numero d'ordine.","refund.process.title":"Processo di reso","refund.process.p1":"Per avviare un reso, seguire questi passaggi:","refund.process.step1":"Contattare il nostro team a [email protected] o al +34 910 381 221, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.","refund.process.step2":"Vi forniremo l'indirizzo di spedizione e le istruzioni per preparare il pacco.","refund.process.step3":"Spedire il prodotto adeguatamente imballato. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso.","refund.process.step4":"Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, procederemo al rimborso.","refund.refundMethod.title":"Metodo e tempistica del rimborso","refund.refundMethod.p1":"Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, entro un massimo di 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto restituito.","refund.refundMethod.p2":"L'importo integrale del prodotto sarà rimborsato. Le spese di spedizione originali vengono rimborsate solo se il reso è dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso.","refund.exceptions.title":"Eccezioni","refund.exceptions.p1":"Non saranno accettati resi di prodotti installati, manipolati o che presentino danni causati da un uso improprio.","refund.exceptions.p2":"I servizi di abbonamento all'app Raixer sono gestiti indipendentemente e non sono soggetti a questa politica di reso hardware.","refund.defective.title":"Prodotti difettosi","refund.defective.p1":"Se ricevete un prodotto difettoso o malfunzionante, contattateci immediatamente. Invieremo un prodotto sostitutivo senza costi, oppure offriremo un rimborso completo incluse le spese di spedizione.","refund.defective.p2":"Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di 2 anni ai sensi della legislazione spagnola.","refund.contact.title":"Contatto","refund.contact.p1":"Per qualsiasi domanda su resi e rimborsi:","refund.contact.email":"Email: [email protected]","refund.contact.phone":"Telefono: +34 910 381 221","refund.updated":"Ultimo aggiornamento: Giugno 2025","refund.cancelButton.title":"Annulla il tuo ordine online (pulsante di recesso)","refund.cancelButton.p1":"In applicazione della Direttiva (UE) 2023/2673, è disponibile un pulsante chiaramente etichettato per esercitare il diritto di recesso senza doverci chiamare o scrivere. Lo trovi in Il mio account â I miei ordini, all'interno di ogni ordine idoneo.","refund.cancelButton.p2":"Il termine commerciale è di 30 giorni di calendario dalla consegna (estensione volontaria oltre il minimo legale di 14 giorni). Dopo due click di conferma riceverai una conferma automatica via email con data e ora esatte (supporto durevole ai sensi dell'art. 11 bis Direttiva 2011/83/UE).","refund.cancelButton.p3":"In alternativa, puoi scriverci a [email protected] o chiamarci al +34 910 381 221 indicando il numero d'ordine.","account.withdrawal.cta.title":"Annulla questo ordine (diritto di recesso)","account.withdrawal.cta.description":"Puoi annullare questo ordine senza giustificazione entro 30 giorni dalla consegna.","account.withdrawal.cta.daysLeft":"Ti restano {n} giorni per esercitare il recesso.","account.withdrawal.cta.button":"Annulla ordine","account.withdrawal.form.title":"Annulla ordine (diritto di recesso)","account.withdrawal.form.description":"Ordine #{order}. Conferma i tuoi dati per avviare l'annullamento. Seguirà una seconda conferma.","account.withdrawal.form.name":"Nome","account.withdrawal.form.email":"Email per la conferma","account.withdrawal.form.reason":"Motivo (facoltativo)","account.withdrawal.form.reasonPlaceholder":"Non è obbligatorio giustificare il recesso","account.withdrawal.form.cancel":"Annulla","account.withdrawal.form.continue":"Continua","account.withdrawal.confirm.title":"Conferma annullamento","account.withdrawal.confirm.description":"Stai per annullare definitivamente l'ordine #{order}. Riceverai una conferma a {email} con data e ora esatte. Questa azione è irreversibile.","account.withdrawal.confirm.back":"Indietro","account.withdrawal.confirm.confirmCta":"Conferma annullamento","account.withdrawal.done.title":"Annullamento registrato","account.withdrawal.done.description":"Abbiamo registrato la tua ric
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1ategoria","recursos.all":"Todos","recursos.turistico.title":"Centro de Recursos","recursos.turistico.subtitle":"Consulte os nossos recursos para anfitriões Airbnb e gestores de alojamento turÃstico: casos de sucesso, guias práticos e webinars online.","recursos.oficinas.title":"Recursos para Escritórios","recursos.oficinas.subtitle":"Guias, modelos e documentação para gerir o controlo de acessos em escritórios e espaços de coworking","recursos.mayores.title":"Recursos para Cuidados de Idosos","recursos.mayores.subtitle":"Guias, modelos e documentação para gerir o acesso de cuidadores e familiares","recursos.admin":"Gerir","recursos.empty":"Não há recursos disponÃveis","recursos.emptyCategory":"Não há recursos disponÃveis nesta categoria.","recursos.guideTag":"Guia","recursos.detail.notFound":"Recurso não encontrado","recursos.detail.notFoundDescription":"O recurso que procura não existe ou foi movido.","recursos.detail.back":"Voltar","recursos.detail.edit":"Editar","recursos.detail.downloadDefaultTitle":"Descarregar recurso","recursos.detail.nameLabel":"Nome","recursos.detail.namePlaceholder":"O seu nome","recursos.detail.emailLabel":"Email","recursos.detail.emailPlaceholder":"[email protected]","recursos.detail.downloadButton":"Descarregar","recursos.detail.downloadTitle":"Descarga","recursos.detail.downloading":"A descarregarâ¦","recursos.detail.relatedTitle":"Recursos relacionados","recursos.detail.viewMoreCategory":"Ver mais","recursos.detail.autoTranslated":"Traduzido automaticamente","recursos.detail.errorValidation":"Preencha todos os campos","recursos.detail.errorGeneric":"Erro ao processar o seu pedido","recursos.detail.subscribedSuccess":"Obrigado! O download vai começar automaticamente.","recursos.detail.successTitle":"Download pronto!","recursos.detail.successMessage":"Enviámos o recurso para o seu email.","recursos.detail.downloadAgain":"Descarregar novamente","recursos.detail.consent.turistico":"Aceito receber informação sobre alojamentos turÃsticos e novidades da Raixer.","recursos.detail.consent.oficinas":"Aceito receber informação sobre escritórios e coworkings e novidades da Raixer.","recursos.detail.consent.mayores":"Aceito receber informação sobre soluções para idosos e novidades da Raixer.","recursos.detail.consent.general":"Aceito receber novidades e ofertas da Raixer.","recursos.newsletter.title":"Subscreve a nossa newsletter","recursos.newsletter.subt
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1007. Em perÃodos de grande procura, informá-lo-emos de qualquer atraso.","shipping.costs.title":"Custos de envio","shipping.costs.p1":"Envio Economy gratuito para Espanha peninsular e Baleares, sem valor mÃnimo. Serviço Express disponÃvel para todos os destinos com tarifa calculada no checkout.","shipping.costs.p2":"Para Canárias, Ceuta, Melilla, UE e restantes destinos internacionais, os custos são calculados automaticamente no checkout segundo o paÃs e o peso volumétrico, e apresentados antes da confirmação. Os envios para Canárias, Ceuta e Melilla são faturados sem IVA espanhol por estarem fora do território de aplicação.","shipping.tracking.title":"Rastreamento da encomenda","shipping.tracking.p1":"Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um email com o número de rastreamento para consultar o estado do envio a qualquer momento.","shipping.tracking.p2":"Se não receber o email de rastreamento nas 24 horas seguintes à confirmação da encomenda, contacte-nos.","shipping.issues.title":"Problemas na entrega","shipping.issues.p1":"Se não estiver em casa no momento da entrega, a transportadora tentará uma segunda entrega ou deixará um aviso para agendar uma nova entrega.","shipping.issues.p2":"Se a sua encomenda chegar danificada ou com defeitos visÃveis, comunique-nos no prazo de 48 horas após a receção. Contacte-nos com fotografias da embalagem e do produto.","shipping.contact.title":"Contacto","shipping.contact.p1":"Para qualquer questão relacionada com envios, pode contactar-nos:","shipping.contact.email":"Email: [email protected]","shipping.contact.phone":"Telefone: +34 910 381 221","shipping.updated":"Ãltima atualização: Junho 2025","refund.title":"PolÃtica de devoluções e reembolso","refund.subtitle":"Condições de devolução e reembolso dos produtos Raixer","refund.period.title":"Prazo de devolução","refund.period.p1":"Dispõe de 30 dias de calendário a partir da data de receção do produto para solicitar a sua devolução, sem necessidade de justificação.","refund.period.p2":"A Raixer oferece voluntariamente uma polÃtica comercial de devolução alargada a 30 dias de calendário desde a entrega (o mÃnimo legal é de 14 dias).","refund.conditions.title":"Condições de devolução","refund.conditions.p1":"Para que a devolução seja aceite, o produto deve cumprir as seguintes condições:","refund.conditions.item1":"O produto deve estar na embalagem original e em perfeito estado, sem sinais de uso ou instalação.","refund.conditions.item2":"Todos os acessórios, cabos e documentação entregues com o produto devem estar incluÃdos.","refund.conditions.item3":"O produto não deve ter sido instalado nem ligado a nenhum sistema.","refund.conditions.item4":"Deve ser apresentado o comprovativo de compra ou o número de encomenda.","refund.process.title":"Processo de devolução","refund.process.p1":"Para iniciar uma devolução, siga estes passos:","refund.process.step1":"Contacte a nossa equipa em [email protected] ou no +34 910 381 221, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.","refund.process.step2":"Forneceremos o endereço de envio e as instruções para preparar o pacote.","refund.process.step3"
1:"Envie o produto devidamente embalado. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente, salvo se o produto for defeituoso.","refund.process.step4":"Assim que recebido e verificado o estado do produto, procederemos ao reembolso.","refund.refundMethod.title":"Método e prazo de reembolso","refund.refundMethod.p1":"O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original, num prazo máximo de 14 dias de calendário a partir da receção do produto devolvido.","refund.refundMethod.p2":"O valor integral do produto será reembolsado. Os custos de envio originais só são reembolsados se a devolução se dever a um erro nosso ou a um produto defeituoso.","refund.exceptions.title":"Exceções","refund.exceptions.p1":"Não serão aceites devoluções de produtos que tenham sido instalados, manipulados ou que apresentem danos causados por uso inadequado.","refund.exceptions.p2":"Os serviços de subscrição da aplicação Raixer são geridos de forma independente e não estão sujeitos a esta polÃtica de devolução de hardware.","refund.defective.title":"Produtos defeituosos","refund.defective.p1":"Se receber um produto defeituoso ou que não funcione corretamente, contacte-nos imediatamente. Enviaremos um produto de substituição sem custos, ou ofereceremos um reembolso completo incluindo os custos de envio.","refund.defective.p2":"Todos os nossos produtos têm uma garantia legal de 2 anos conforme a legislação espanhola.","refund.contact.title":"Contacto","refund.contact.p1":"Para qualquer questão sobre devoluções e reembolsos:","refund.contact.email":"Email: [email protected]","refund.contact.phone":"Telefone: +34 910 381 221","refund.updated":"Ãltima atualização: Junho 2025","refund.cancelButton.title":"Cancelar a sua encomenda online (botão de desistimento)","refund.cancelButton.p1":"Nos termos da Diretiva (UE) 2023/2673, dispõe de um botão claramente identificado para exercer o direito de desistimento sem nos ligar ou escrever. Encontra-o em A minha conta â As minhas encomendas, dentro de cada encomenda elegÃvel.","refund.cancelButton.p2":"O prazo comercial é de 30 dias a contar da receção (extensão voluntária acima do mÃnimo legal de 14 dias). Após dois cliques de confirmação, receberá uma confirmação automática por email com a data e hora exatas (suporte duradouro nos termos do art. 11.º-A da Diretiva 2011/83/UE).","refund.cancelButton.p3":"Em alternativa, escreva-nos para [email protected] ou ligue para +34 910 381 221 indicando o número da encomenda.","account.withdrawal.cta.title":"Cancelar esta encomenda (direito de desistimento)","account.withdrawal.cta.description":"Pode cancelar esta encomenda sem justificação dentro de 30 dias após a receção.","account.withdrawal.cta.daysLeft":"Restam {n} dias para exercer o desistimento.","account.withdrawal.cta.button":"Cancelar encomenda","account.withdrawal.form.title":"Cancelar encomenda (direito de desistimento)","account.withdrawal.form.description":"Encomenda #{order}. Confirme os seus dados para iniciar o cancelamento. Seguirá uma segunda confirmação.","account.withdrawal.form.name":"Nome","account.withdrawal.form.email":"Email para a confirmação","account.withdrawal.form.reason":"Motivo (opcional)","account.withdrawal.form.reasonPlaceholder":"Não é obrigatório justificar o desistimento","account.withdrawal.form.cancel":"Cancelar","account.withdrawal.form.continue":"Continuar","account.withdrawal.confirm.title":"Confirmar cancelamento","account.withdrawal.confirm.description":"Vai cancelar definitivamente a encomenda #{order}. Receberá uma confirmação em {email} com a data e hora exatas. Esta ação não pode ser revertida.","account.withdrawal.confirm.back":"Voltar","account.withdrawal.confirm.confirmCta":"Confirmar cancelamento","account.withdrawal.done.title":"Cancelamento registado","account.withdrawal.done.description":"Registámos o seu pedido em {datetime}. Confirmação enviada para {email}.","account.withdrawal.done.sendTo":"Para concluir o reembolso, envie a encomenda para:","account.withdrawal.done.includeNote":"Inclua uma nota com o número da encomenda:","account.withdrawal.done.copy":"Copiar","account.withdrawal.done.close":"Fechar","account.withdrawal.done.bullet1":"Tem 30 dias a contar de hoje para enviar.","account.withdrawal.done.bullet2":"Os custos de devolução são por sua conta. Recomendamos transportadora com seguimento.","account.withdrawal.done.bullet3":"Reembolso no mesmo método de pagamento em até 14 dias após re
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