PageSourceSearch

https://www.matracetropico.cz/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop

html matracetropico.cz collected 2026-10-07 16:25:27 UTC 82,346 bytes, 1,289 lines download raw bytes

1<!DOCTYPE html>
2<html lang="cs">
3    <head>
4                <meta charset="utf-8">
5        <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, minimum-scale=1">
6    <!-- Rád čteÅ¡ zdrojáky? Pak hledáme právě tebe! Jestli máš chvíli, ozvi se nám na [email protected] a pomoz nám vylepÅ¡it i tento :-) -->
7    <meta name="author" content="INSPIRE CZ s.r.o. (www.inspire.cz)">
8    <meta name="robots" content="follow,index">
9    <meta name="application-name" content="Matrace Tropico">
10    <meta name="apple-mobile-web-app-title" content="Matrace Tropico">
11
12<title>Všeobecné obchodní podmínky Hilding Anders Česká republika a.s. (e-shop)</title>    <link rel="manifest" href="/tropico.manifest.json">
13    <link rel="apple-touch-icon" href="/media/_tropico/img/favicons/apple-touch-icon.png">
14    <link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="/media/_tropico/img/favicons/favicon.ico">
15    <link rel="icon" href="/media/_tropico/img/favicons/favicon-32x32.png" sizes="32x32" type="image/png">
16    <link rel="icon" href="/media/_tropico/img/favicons/favicon-16x16.png" sizes="16x16" type="image/png">
17    <meta name="msapplication-TileImage" content="/media/_tropico/img/favicons/mstile-144x144.png">
18    <meta name="msapplication-TileColor" content="#b91d47">
19    <meta name="theme-color" content="#b91d47">
20<meta property="og:type" content="website">
21<meta property="og:title" content="Všeobecné obchodní podmínky Hilding Anders Česká republika a.s. (e-shop)">
22<meta property="og:description" content="">
23<meta property="og:url" content="https://www.matracetropico.cz/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop">
24    <meta name="google-site-verification" content="BaOZZZaY8EY9JS-cwzLzncmubtABhIrlVhwlysDjZt0">
25    <meta name="google-site-verification" content="lq8OE052R2lOgEhN7ObwFIBR0PeHw-DwVqEgYPWpNBc">
26    <meta name="google-site-verification" content="1JtUfNFh0o8SNaE6Nq4_PA14Zq7h4gIpz_srPgRrlMQ">
27    <meta name="google-site-verification" content="PvuePefytPhk-oObE8Kvyc3sSuWBr2zXlUfpsSpZlzw">
28    <meta name="google-site-verification" content="0ssBtXUPOGBIbd2yokCjCR32qGVhC5lguUcSK4ddcAc">
29    <meta name="google-site-verification" content="EpPrWa_fYMutapQKMqk1cKFsrGqyU_y_hhkGb2ROta0">
30<script type="text/javascript" src="/media/production/all.min.js?v=e3c6addfdee515d7579b18f9282ad21c" async defer></script>
30<link rel="stylesheet" href="https://use.typekit.net/vfg0lun.css">    <link rel="canonical" href="https://www.matracetropico.cz/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop">
31
32<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/media/compiled-css/1daf91987578.css?1790936043">
33            </head>
34    <body
35            class="nwjs_hash_detect_scroll_to nwjs_scroll_to_history" onload="document.body.setAttribute('data-loaded', 1)" data-cookie-consent="1">
36        <div class="container  staticpage default cs yawning vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop">
37
38<header role="banner" aria-label="Záhlaví">
39    <div class="_cont">
40        <a class="logo" href="https://www.matracetropico.cz/" title="Tropico">
41
42                <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 135.5 149.9">
43    <path d="M2.4,149.7c-.2,0-.5,0-.7,0-.2,0-.5,0-.7,0s-.4,0-.6-.1v-9.5c.2,0,.4,0,.6-.1s.5,0,.7,0c.2,0,.5,0,.7,0,.2,0,.4,0,.6,0,.6,0,1.1,0,1.6.1s.9.2,1.3.4.6.5.9.8.3.7.3,1.2-.1,1-.4,1.3-.6.6-1,.8c.6.2,1,.4,1.4.8.3.4.5.9.5,1.5,0,1-.4,1.7-1.1,2.2s-1.9.7-3.4.7-.4,0-.6,0ZM3.2,144c.3,0,.7,0,1,0s.6-.1.8-.3c.2-.1.4-.3.5-.5.1-.2.2-.4.2-.7s0-.5-.2-.7c-.1-.2-.3-.3-.5-.5-.2-.1-.5-.2-.8-.3-.3,0-.6,0-1,0s-.6,0-.8,0c-.2,0-.4,0-.5,0v3h1.4ZM1.8,148.5c.1,0,.2,0,.4,0,.1,0,.3,0,.4,0s.4,0,.6,0c.4,0,.8,0,1.1,0,.4,0,.7-.1.9-.3.3-.1.5-.3.7-.5.2-.2.2-.5.2-.9s0-.6-.2-.8c-.1-.2-.3-.4-.5-.5-.2-.1-.5-.2-.8-.3-.3,0-.7,0-1.1,0h-1.8v3.4Z"/>
44    <path d="M11.7,145.7c-.6-1-1.3-2-1.8-3-.6-1-1.1-1.9-1.6-2.9h1.6c.4.8.8,1.6,1.2,2.3s.9,1.6,1.4,2.3c.5-.7.9-1.5,1.4-2.3s.8-1.6,1.2-2.3h1.5c-.5.9-1,1.9-1.6,2.9-.6,1-1.2,2-1.8,2.9v3.9h-1.4v-3.9Z"/>
45    <path d="M29.1,139.9v9.8h-1.4v-4.5h-4.8v4.5h-1.4v-9.8h1.4v4.1h4.8v-4.1h1.4Z"/>
46    <path d="M33.2,139.9v9.8h-1.4v-9.8h1.4Z"/>
47    <path d="M41.8,149.7h-5.9v-9.8h1.4v8.6h4.5v1.2Z"/>
48    <path d="M51.1,147c-.3.6-.6,1.1-1.1,1.5-.5.4-1.1.7-1.7.9s-1.4.3-2.2.3-.8,0-1.3,0c-.5,0-.9,0-1.3-.2v-9.5c.4,0,.8-.2,1.3-.2.5,0,.9,0,1.3,0,.8,0,1.5.1,2.2.3.7.2,1.2.5,1.7.9.5.4.8.9,1.1,1.5.3.6.4,1.4.4,2.2s-.1,1.6-.4,2.2ZM49.1,147.6c.6-.7,1-1.6,1-2.8s-.3-2.1-1-2.8c-.6-.7-1.6-1-2.9-1s-.7,0-.9,0c-.2,0-.4,0-.4,0v7.5c0,0,.2,0,.4,0s.5,0,.9,0c1.3,0,2.3-.3,2.9-1Z"/>
49    <path d="M55.2,139.9v9.8h-1.4v-9.8h1.4Z"/>
50    <path d="M63.9,148.5c-.3-.4-.6-.9-.9-1.3-.3-.5-.6-.9-1-1.4-.3-.5-.7-.9-1-1.4-.3-.4-.6-.9-1-1.3-.3-.4-.6-.7-.9-1v7.6h-1.3v-9.8h1.1c.4.5.9,1,1.4,1.6.5.6,1,1.3,1.5,1.9s1,1.3,1.4,1.9c.4.6.8,1.2,1.1,1.7v-7.2h1.3v9.8h-1.1c-.2-.3-.4-.7-.7-1.2Z"/>
51    <path d="M75.8,144.9v4.6c-.1,0-.3,0-.5.1-.2,0-.5,0-.7.1-.3,0-.6,0-.9.1-.3,0-.7,0-1,0-.7,0-1.3-.1-1.9-.3s-1-.6-1.4-1c-.4-.4-.7-1-.9-1.6-.2-.6-.3-1.4-.3-2.2s.1-1.5.4-2.2.6-1.2,1-1.6c.4-.4.9-.8,1.5-1,.6-.2,1.2-.3,1.8-.3s.8,0,1.2,0c.3,0,.6.1.9.2.2,0,.4.2.6.2.2,0,.3.1.3.2l-.4,1.1c-.3-.2-.6-.3-1.1-.4-.5-.1-.9-.2-1.4-.2s-.9,0-1.4.3-.8.4-1,.8c-.3.3-.5.7-.7,1.2-.2.5-.2,1-.2,1.6s0,1.1.2,1.6c.1.5.3.9.6,1.2.3.3.6.6,1,.8s.9.3,1.4.3.7,0,1,0c.3,0,.5,0,.6-.1v-3.6h1.4Z"/>
52    <path d="M87.8,148.4c-.1-.4-.3-.8-.4-1.2h-4.4l-.9,2.5h-1.4c.4-1,.7-2,1.1-2.9s.7-1.7,1-2.5c.3-.8.6-1.5.9-2.3s.6-1.4,1-2.1h1.3c.3.7.7,1.4,1,2.1s.6,1.5.9,2.3c.3.8.6,1.6,1,2.5s.7,1.8,1.1,2.9h-1.5c-.2-.4-.3-.8-.5-1.2ZM86.1,143.7c-.3-.8-.6-1.5-.9-2.2-.3.7-.6,1.4-.9,2.2-.3.8-.6,1.6-.9,2.4h3.6c-.3-.8-.6-1.6-.9-2.4Z"/>
53    <path d="M97.3,148.5c-.3-.4-.6-.9-.9-1.3-.3-.5-.6-.9-1-1.4-.3-.5-.7-.9-1-1.4-.3-.4-.6-.9-1-1.3-.3-.4-.6-.7-.9-1v7.6h-1.3v-9.8h1.1c.4.5.9,1,1.4,1.6.5.6,1,1.3,1.5,1.9s1,1.3,1.4,1.9.8,1.2,1.1,1.7v-7.2h1.3v9.8h-1.1c-.2-.3-.4-.7-.7-1.2Z"/>
54    <path d="M109.5,147c-.3.6-.6,1.1-1.1,1.5-.5.4-1.1.7-1.7.9-.7.2-1.4.3-2.2.3s-.8,0-1.3,0c-.5,0-.9,0-1.3-.2v-9.5c.4,0,.8-.2,1.3-.2.5,0,.9,0,1.3,0,.8,0,1.5.1,2.2.3.7.2,1.2.5,1.7.9.5.4.8.9,1.1,1.5.3.6.4,1.4.4,2.2s-.1,1.6-.4,2.2ZM107.5,147.6c.6-.7,1-1.6,1-2.8s-.3-2.1-1-2.8c-.6-.7-1.6-1-2.9-1s-.7,0-.9,0c-.2,0-.4,0-.4,0v7.5c0,0,.2,0,.4,0,.2,0,.5,0,.9,0,1.3,0,2.3-.3,2.9-1Z"/>
55    <path d="M112.2,139.9h6v1.2h-4.6v2.9h4.1v1.1h-4.1v3.4h4.9v1.2h-6.3v-9.8Z"/>
56    <path d="M125.8,146.3c.2.3.5.6.7,1s.5.8.7,1.2.4.8.6,1.2h-1.5c-.2-.4-.4-.7-.6-1.1-.2-.4-.4-.7-.7-1s-.4-.6-.7-.9-.4-.5-.6-.8c-.1,0-.2,0-.4,0h-1.6v3.8h-1.4v-9.6c.4,0,.8-.2,1.3-.2.5,0,.9,0,1.3,0,1.4,0,2.4.3,3.1.8.7.5,1.1,1.3,1.1,2.3s-.2,1.2-.5,1.7c-.3.5-.8.8-1.5,1,.2.2.3.4.6.7ZM121.9,141v3.7h1c.5,0,.9,0,1.3,0,.4,0,.7-.1,1-.3.3-.1.5-.3.6-.6s.2-.6.2-.9,0-.7-.2-.9-.3-.4-.6-.6-.5-.2-.8-.3c-.3,0-.7,0-1,0-.6,0-1,0-1.3,0Z"/>
57    <path d="M134,147.2c0-.3,0-.6-.2-.8-.1-.2-.3-.4-.5-.5-.2-.2-.5-.3-.7-.4-.3-.1-.6-.2-.9-.3-.4-.1-.7-.3-1-.4-.3-.2-.6-.3-.8-.5-.2-.2-.4-.5-.6-.8-.1-.3-.2-.6-.2-1.1,0-.9.3-1.5.9-2,.6-.5,1.4-.7,2.4-.7s1.1,0,1.6.2c.5.1.8.3,1.1.4l-.4,1.1c-.2-.1-.5-.2-.9-.4s-.8-.2-1.4-.2-.5,0-.7,0c-.2,0-.4.1-.6.3-.2.1-.3.3-.4.4,0,.2-.1.4-.1.6s0,.5.2.7.2.3.4.5.4.3.7.4c.2.1.5.2.8.3.4.2.8.3,1.2.5.4.2.7.4.9.6.3.2.5.5.6.8s.2.7.2,1.2c0,.9-.3,1.5-.9,2-.6.5-1.5.7-2.6.7s-.7,0-1.1,0c-.3,0-.6-.1-.9-.2-.3,0-.5-.1-.7-.2-.2,0-.3-.1-.4-.2l.4-1.1c.2.1.5.3,1,.4.4.1,1,.2,1.6.2,1.4,0,2.1-.5,2.1-1.5Z"/>
58    <rect x=".2" y="-.2" width="134.3" height="134.7" transform="translate(134.5 -.2) rotate(90)"/>
59    <g fill="#fff">
60        <path d="M74.9,112.4c-14.4,4.4-24.8-1.1-34.9-6.5-1.2-.6-2.3-1.2-3.5-1.8-11.9-6.2-21.4-6.9-35-2.7l-1.2.4v3.5l2.2-.7c12.8-3.9,21.3-3.3,32.5,2.5,1.1.6,2.3,1.2,3.4,1.8,7.9,4.2,16,8.5,26,8.5,3.5,0,7.3-.5,11.4-1.8l17.3-5.3v-3.5l-18.3,5.6Z"/>
61        <path d="M77.1,97c-14.4,4.4-24.8-1.1-34.9-6.5-1.2-.6-2.3-1.2-3.5-1.8-11.9-6.2-21.4-6.9-35-2.7l-3.4,1v3.5l4.4-1.3c12.8-3.9,21.3-3.3,32.5,2.5,1.1.6,2.3,1.2,3.4,1.8,7.9,4.2,16,8.5,26,8.5,3.5,0,7.3-.5,11.4-1.8l15.1-4.6v-3.5l-16,4.9Z"/>
62        <path d="M76,104.7c-14.4,4.4-24.8-1.1-34.9-6.5-1.2-.6-2.3-1.2-3.5-1.8-11.9-6.2-21.4-6.9-35-2.7l-2.3.7v3.5l3.3-1c12.8-3.9,21.3-3.3,32.5,2.5,1.1.6,2.3,1.2,3.4,1.8,7.9,4.2,16,8.5,26,8.5,3.5,0,7.3-.5,11.4-1.8l16.2-5v-3.5l-1
627.2,5.3Z"/>
63        <path d="M10.4,52.1h14.7l-.7,3.4h-4.9v17h-4.1v-17h-5v-3.4Z"/>
64        <path d="M33.6,55.4c1,0,1.8.1,2.3.3,1,.4,1.5,1.2,1.5,2.5s-.3,1.6-.8,2c-.6.5-1.3.7-3.1.7h-1.4v-5.5h1.5ZM28.1,72.4h4v-8.5c.3,0,.4,0,.7.2.7.4,1.3,1.3,3.4,5,.8,1.4,1.1,2,1.9,3.3h4.8s-3.7-6.4-4.9-7.9c-.3-.3-.4-.5-.8-.8,2.5,0,4.5-2.6,4.5-5.6s-2.4-6-6-6h-7.6s0,20.3,0,20.3Z"/>
65        <path d="M56.6,57.6c.3,1.2.5,2.6.5,4.7,0,5.2-1.2,7.4-4,7.4s-1.8-.2-2.4-.7c-1.2-.9-1.8-3.1-1.8-6.6s.3-4.2,1-5.6c.6-1.1,1.8-1.8,3.2-1.8,2.2,0,3.3,1.6,3.6,2.6ZM48.8,52.8c-2.9,1.6-4.6,5.1-4.6,9.5s.8,5.6,2.3,7.6c1.5,2,3.5,2.9,6.6,2.9s2.8-.3,4.1-.9c2.9-1.6,4.5-5.1,4.5-9.7s-3.3-10.3-8.7-10.3-3,.4-4.2,1Z"/>
66        <path d="M72.1,55.3c1.7,0,2.7,1.1,2.7,3s-.1,1.6-.5,2.2c-.5.9-1,1.1-2.7,1.1h-2.1v-6.3h2.6ZM65.4,72.4h4.1v-7.5h2.3c2.3,0,3.1-.2,4.1-.7,2.2-1.1,3.5-3.3,3.5-6s-1-4.2-2.9-5.3c-1.1-.7-2.2-1-5.6-1h-5.3v20.4Z"/>
67        <path d="M82.7,52.1h4.3v20.3h-4.3v-20.3Z"/>
68        <path d="M105,53.3l-1.9,2.8c-1-.8-2.1-1.1-3.2-1.1s-2.7.7-3.5,1.8c-.8,1.2-1.2,2.9-1.2,5.2s.2,4.3.9,5.5c.8,1.5,2.1,2.3,3.9,2.3s2.1-.3,3.1-1c.1,0,.3-.2.4-.3l1.9,2.6c-1.6,1.3-3.3,1.9-5.7,1.9s-5-.9-6.6-2.8c-1.6-1.9-2.5-4.3-2.5-7.3s.4-4.6,1.4-6.3c1.6-3,4.5-4.7,7.8-4.7s4,.6,5.2,1.6Z"/>
69        <path d="M119.4,57.6c.3,1.2.5,2.6.5,4.7,0,5.2-1.2,7.4-4,7.4s-1.8-.2-2.4-.7c-1.2-.9-1.8-3.1-1.8-6.6s.3-4.2,1-5.6c.5-1.1,1.8-1.8,3.2-1.8,2.2,0,3.3,1.6,3.6,2.6ZM111.7,52.8c-2.9,1.6-4.6,5.1-4.6,9.5s.8,5.6,2.4,7.6c1.5,2,3.5,2.9,6.6,2.9s2.9-.3,4.1-.9c2.9-1.6,4.5-5.1,4.5-9.7s-3.3-10.3-8.7-10.3-3,.4-4.2,1Z"/>
70    </g>
71</svg>
72
73        </a>
74        <div class="header_right_side nwjs_header_right_side">
75    <div data-popup-content-selector=".nwjs_vendor_signpost" class="nwjs_popup_trigger vendors_button">
76        <span class="vb_cont">Prodejci</span>
77    </div>
78    <div data-popup-class="vendor" class="nwjs_vendor_signpost non-visible">
79        <div class="vendor_signpost_popup">
80            
81<div class="controls">
82    <div class="close" title="Zavřít">
83        Zavřít
84    </div>
85</div>
86
87            <div class="popup_header">
88                <div class="popup_title">Kam chcete jít?</div>
89            </div>
90            <div class="vendor_signpost">
91                <a class="vendor_signpost_item seller" href="/prodejci/kamenne-obchody">
92                    <span class="vsi_outer">
93                        <span class="vsi_inner">
94                            <span>Kamenné obchody</span>
95                        </span>
96                    </span>
97                </a>
98                <a class="vendor_signpost_item online_store" href="/prodejci/internetove-obchody">
99                    <span class="vsi_outer">
100                        <span class="vsi_inner">
101                            <span>Internetové obchody</span>
102                        </span>
103                    </span>
104                </a>
105            </div>
106            <div class="action_buttons controls">
107                <div class="button reset close">Zrušit</div>
108            </div>
109        </div>
110    </div>
111            <div class="hamburger_opener nwjs_class_toggler" data-selector="body" data-toggle-class="side_menu_opened"><span></span></div>
112            <div class="hamburger_content">
113                <div class="hamburger_content_inner menucount_9">
114                    <div class="menu_headline">Menu</div>
115                    <nav class="top_menu" role="navigation" aria-label="Hlavní menu">
116
117
118        <ul class="level-1">
119
120    <li class="submenu">
121
122    <a
123        href="https://www.matracetropico.cz/akcni-nabidka"
124        title="Produkty"
125    >
126
127
128    <span class="menu_item_title">Produkty</span>
129
130    </a>
131
132        
133        <ul class="level-2">
134
135    <li>
136
137    <a
138        href="https://www.matracetropico.cz/akcni-nabidka"
139        title="Akce"
140    >
141
142
143    <span class="menu_item_title">Akce</span>
144
145    </a>
146
147        
148    </li>
149
150    <li>
151
152    <a
153        href="https://www.matracetropico.cz/matrace"
154        title="Matrace"
155    >
156
157
158    <span class="menu_item_title">Matrace</span>
159
160    </a>
161
162        
163    </li>
164
165    <li>
166
167    <a
168        href="https://www.matracetropico.cz/postele-rosty-a-doplnky"
169        title="Postele a doplňky"
170    >
171
172
173    <span class="menu_item_title">Postele a doplňky</span>
174
175    </a>
176
177        
178    </li>
179
180    <li>
181
182    <a
183        href="https://www.matracetropico.cz/lamelove-rosty-tropico"
184        title="Rošty"
185    >
186
187
188    <span class="menu_item_title">Rošty</span>
189
190    </a>
191
192        
193    </li>
194        </ul>
195
196    </li>
197
198    <li>
199
200    <a
201        href="https://www.matracetropico.cz/doprodej"
202        title="Doprodej ⏰"
203    >
204
205
206    <span class="menu_item_title">Doprodej ⏰</span>
207
208    </a>
209
210        
211    </li>
212
213    <li>
214
215    <a
216        href="https://www.matracetropico.cz/hotely-a-penziony"
217        title="Pro hotely"
218    >
219
220
221    <span class="menu_item_title">Pro hotely</span>
222
223    </a>
224
225        
226    </li>
227
228    <li>
229
230    <a
231        href="https://www.matracetropico.cz/magazin"
232        title="Magazín"
233    >
234
235
236    <span class="menu_item_title">Magazín</span>
237
238    </a>
239
240        
241    </li>
242
243    <li>
244
245    <a
246        href="https://www.matracetropico.cz/dny-zdraveho-spani"
247        title="Dny zdravého spaní"
248    >
249
250
251    <span class="menu_item_title">Dny zdravého spaní</span>
252
253    </a>
254
255        
256    </li>
257
258    <li>
259
260    <a
261        href="https://www.matracetropico.cz/vyhody-nasich-matraci"
262        title="Výhody našich matrací"
263    >
264
265
266    <span class="menu_item_title">Výhody našich matrací</span>
267
268    </a>
269
270        
271    </li>
272
273    <li>
274
275    <a
276        href="https://www.matracetropico.cz/o-nas"
277        title="O nás"
278    >
279
280
281    <span class="menu_item_title">O nás</span>
282
283    </a>
284
285        
286    </li>
287
288    <li>
289
290    <a
291        href="https://www.matracetropico.cz/kariera"
292        title="Kariéra"
293    >
294
295
296    <span class="menu_item_title">Kariéra</span>
297
298    </a>
299
300        
301    </li>
302
303    <li>
304
305    <a
306        href="https://www.matracetropico.cz/kontakt"
307        title="Kontakt"
308    >
309
310
311    <span class="menu_item_title">Kontakt</span>
312
313    </a>
314
315        
316    </li>
317        </ul>
318                    </nav>
319                    <div class="tools_line">
320
321    <div
322        id="visualHeader-searchForm"
323        role="search"
324        aria-label="Vyhledávání"
325     class="search nwjs_search">
326    <form action="/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop" method="post" id="frm-visualHeader-searchForm-form">
327    <div class="form_item input search required nwjs_form_item_wrapper_frm-visualHeader-searchForm-form-term term">
328    <div class="label">
329        <label for="frm-visualHeader-searchForm-form-term">
330            <span class="caption">
331                Začněte psát...
332            </span>
333        </label>
334    </div>
335    <div class="field">
336        <input type="search" name="term" id="frm-visualHeader-searchForm-form-term" placeholder="Začněte psát..." required data-nette-rules='[{"op":":filled","msg":"Zadejte hledanou frázi"}]' data-wrapper-check-class="nwjs_form_item_wrapper_frm-visualHeader-searchForm-form-term">
337    <div class="label">
338        <label for="frm-visualHeader-searchForm-form-term">
339            <span class="caption">
340                Začněte psát...
341            </span>
342        </label>
343    </div>
344    </div>
345    <span class="erase nwjs_item_value_eraser" data-selector="#frm-visualHeader-searchForm-form-term"></span>
346    </div>
347
348
349
350
351
352
353    <span class="opener nwjs_class_toggler" data-selector="#visualHeader-searchForm" data-set-focus-to-first-inner-input="true">Zobrazit vyhledávání</span>
354    <div class="form_item button submit_button nwjs_form_item_wrapper_frm-visualHeader-searchForm-form-send send">
355    <div class="field">
356        <button type="submit" name="send" id="frm-visualHeader-searchForm-form-send"><span>Hledat</span></button>
357    </div>
358    
359    </div>
360
361
362
363
364
365
366    <div data-token='<input type="hidden" name="_token_" value="wyw6rkpf42NOcf5ITxMzLOpeW4sK5rx52rM2c=">' class="nwjs_form_csrf_token"></div><input type="hidden" name="_do" value="visualHeader-searchForm-form-submit"><!--[if IE]><input type=IEbug disabled style="display:none"><![endif]-->
367</form>
368
369    </div>
370                        <div class="socials">
371                            <ul>
372                                <li class="fb"><a class="nwjs_open_new_window" href="https://www.facebook.com/MatraceTropico">Facebook</a></li>
373                            </ul>
374                        </div>
375    <div data-count="3" class="languages nwjs-visualHeader-languageSelect">
376    <ul class="languages_list">
377    <li class="language_item lang_cs active">
378    <a
379        title="CZ"
380        href="//www.matracetropico.cz"
381         data-selector=".nwjs-visualHeader-languageSelect"
382     class="language_item_link nwjs_class_toggler">
383    <span class="language_item_inner">
384    CZ
385    </span>
386    </a>
387    </li>
388    <li class="language_item lang_sk">
389    <a
390        title="SK"
391        href="//www.matracetropico.sk"
392        
393     class="language_item_link">
394    <span class="language_item_inner">
395    SK
396    </span>
397    </a>
398    </li>
399    <li class="language_item lang_de">
400    <a
401        title="DE"
402        href="//www.matratzentropico.de"
403        
404     class="language_item_link">
405    <span class="language_item_inner">
406    DE
407    </span>
408    </a>
409    </li>
410    </ul>
411    </div>
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421    <div data-popup-content-selector=".nwjs_vendor_signpost" class="nwjs_popup_trigger vendors_button">
422        <span class="vb_cont">Prodejci</span>
423    </div>
424                    </div>
425                </div>
426            </div>
427        </div>
428    </div>
429</header>
430
431
432
433            <div class="main_content" role="main" aria-label="Hlavní obsah">
434                    <div class="static_page_wrapper">
435        <div class="static_page_inner_wrapper">
436            <h1 class="non-visible">Všeobecné obchodní podmínky Hilding Anders Česká republika a.s. (e-shop)</h1>
437    <div class="nwcsp_plugins nwjs_plugins_settings" data-folding-close-other-active="true">
438    <div class="nwcsp_plugins_wrapper_outer">
439        <div class="nwcsp_plugins_wrapper_inner">
440
441<div class="nwcsp_plugin_wrapper nwcsp_wiki nwcsp_1_col" id="vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-spotrebitel-100795">
442    <div class="nwcsp_cont">
443
444    <div class="nwcsp_title_outer">
445        <h2 class="nwcsp_title">
446            Všeobecné obchodní podmínky Hilding Anders Česká republika a.s. - spotřebitel
447        </h2>
448    </div>
449
450    
451    <div class="nwcsp_col_wrapper">
452    <div class="nwcsp_col">
453    
454    <div class="nwcsp_item_body">
455        <div class="wysiwyg_wrapper"><h2>1. Všeobecná ustanovení</h2>
456<p>Tyto obchodní podmínky a současně i reklamační podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.matracetropico.cz a jsou připojeny k nabídce zboží ve zde uvedeném internetovém obchodě, přičemž provozovatele p
456ředmětného internetového obchodu je společnost Hilding Anders Česká republika a.s., se sídlem Branská 329, 514 01 Jilemnice, IČ: 261 73 212, zapsaná v obchodním rejstříku Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl B, vložka 2434, (dále též VOP). VOP blíže vymezují a upřesňují část obsahu práv a povinností prodávajícího (dodavatele) a kupujícího (dále též spotřebitele). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky, řídí se občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb. v platném znění) a v případě, že se jedná o spotřebitele, zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. v platném znění). Práva spotřebitele vyplývající z předpisů Evropské unie se neuplatňují.</p>
457<p><br />Zbožím se rozumí veškeré zboží, jehož výrobcem nebo prodejcem je společnost Hilding Anders Česká republika a.s.</p>
458<p><br />Kupující je povinen se seznámit s těmito VOP před uzavřením kupní smlouvy, přičemž uzavřením kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím, vyjadřuje kupující svůj souhlas s těmito VOP.</p>
459<p><br />Kupující je povinen po celou dobu užívání zakoupeného zboží věnovat dostatečnou pozornost základním pravidlům užívání tohoto zboží. Zvláště je nutné zvážit všechny faktory nepříznivě ovlivňující plnou funkčnost a životnost výrobku, jako např.: nadměrnou intenzitu užívání výrobku, užívání výrobku k nevhodnému účelu, apod. Zároveň další nutnou podmínkou pro zachování dobrého stavu zboží a jeho funkčnosti je jeho pravidelná údržba. Je třeba si uvědomit, že nesprávná, nevhodná nebo nedostatečná údržba zboží podstatně zkracuje jeho plnou funkčnost a životnost, přičemž s doporučenou údržbou a ošetřováním zboží je kupující seznámen v návodu k použití, který je součásti dodávky zboží.</p>
460<p><br />Před prvním použitím zboží prodávající doporučuje řádně prostudovat tyto VOP, včetně příslušného návodu k použití. V případě užívání zboží v rozporu s těmito VOP nebo návodem k použití neodpovídá kupující za vady vzniklé tímto neodborným zacházením, resp. zacházením a užíváním zboží v rozporu s návodem k použití. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé tímto neodborným zacházením, resp. zacházením a užíváním zboží v rozporu s návodem k použití, jakož i za vady uvedené v odst. 2.3. těchto VOP. <br />Prodejce z opatrnosti upozorňuje, že tyto VOP se nevztahují na kupující, kteří jsou podnikatelé a zakoupené zboží použijí ke své podnikatelské činnosti.</p>
461<h2><br />2. Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy</h2>
462<p>Kupující má právo objednat u prodávajícího zboží dle aktuální nabídky prodávajícího samostatnými a jednotlivými písemnými a číslovanými objednávkami, které budou obsahovat druh, množství, místo dodání a cena zboží s tím, že tato cena bude odpovídat ceně ve výši stanovené prodávajícím v jeho aktuálních cenících, to vše běžně dostupné u prodávajícího na jeho webových stránkách www.matracetropico.cz (dále též Objednávka).</p>
463<p><br />Kupující je povinen doručit prodávajícímu Objednávku s přesnou a určitou specifikací zboží, včetně ceny stanovené dle předcházejícího odstavce, a to prostřednictvím poÅ¡ty, emailu [email protected]. Prodávající přijetí nebo odmítnutí řádné Objednávky, včetně ceny sjednané shora uvedeným způsobem, potvrdí zpět kupujícímu prostřednictvím emailu [email protected], nejpozději vÅ¡ak do tří pracovních dnů, přičemž v případě, že kupující řádnou Objednávku takto nepotvrdí, má se zato, že ji přijal. Po přijetí řádné Objednávky ze strany kupujícího mají strany za to, že uzavřeli dílčí kupní smlouvu s obsahem, jež je specifikován v Objednávce.</p>
464<p><br />Konkrétní Objednávka pro účely této smlouvy zakládá po jejím potvrzení kupujícím dílčí závazkový́ právní vztah, kdy jsou mezi smluvními stranami specifikovány konkrétní závazky smluvních stran při provedení díla, včetně stanovení ceny a termínu plnění. <br />Veškeré Objednávky provedené kupujícím shora popsaným způsobem jsou závazné a jejich odesláním se kupující zavazuje k platbě. Provedením Objednávky, včetně jejího odeslání, kupující výslovně stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. <br />Kupující je povinen uvést řádné a správné kontaktní údaje, a to zejmén
464a jméno, příjmení (sídlo), úplnou poštovní adresu, na kterou má být zboží odesláno, emailové i telefonické spojení.<br />Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné a správné vyplnění veškerých formulářem povinných údajů a potvrzení kupujícího o souhlasu s těmito podmínkami.</p>
465<p><br />Místem dodání zboží je adresa dodání, uvedená kupujícím v Objednávce. Kupující je povinen řádně odebrat zboží provedené objednávkou a zaplatit celkovou kupní cenu.</p>
466<p><br />U objednání atypického nebo nestandardního rozměru zboží (dodávka zboží upraveného podle přání kupujícího (spotřebitele), případně u matrací s cenou vyšší než 10.000,- Kč nebo u Objednávky více kusů může být vyžadována platba kupní ceny předem, případně platby zálohy, a to na účet prodávajícího. Po jejím připsání na účet prodávajícího, je zboží ihned zadáno do zakázkové výroby a v takovém případě již nelze provádět jakékoliv změny Objednávky. Zároveň v takovém případě nelze v souladu s §1837 písm. d) občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy ze strany kupujícího (spotřebitele).</p>
467<p><br />Atypické rozměry matrací se řeší dolepením, případně zkrácením nebe zúžením z typických rozměrů matrací. Jedná se o standardní proces výroby.</p>
468<p><br />Všechny typy matrací (včetně latexových) jsou při prodloužení, tj. v rozměru delším než 200 cm, dolepovány blokem kvalitní hybridní pěny. Matrace větší než 90x200cm mohou být dodány s lepeným konstrukčním spojem. Matrace v rozměrech větších než 90x200cm mohou být dodány s ohledem na typizované šíře látek s jiným vzorem prošívání potahu, nemajícím vliv na užitné vlastnosti výrobku.</p>
469<p><br />Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a jeho převzetím. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, že mu zboží nebude dodavatelem dodáno, o této 
469skutečnosti bude kupujícího bez odkladu písemně informovat. Hlavní vlastnosti zboží, charakteristika a specifikace prodávaného zboží je uvedena na webových stránkách prodávajícího www.matracetropico.cz, zejména pak popis, funkce, technických údajů, parametrů, rozměrů, cen. Případné nesprávnosti a nepřesnosti má prodávající právo kdykoliv odstranit nebo změnit, přičemž v případně, kdy se jedná o zjevně nebo zřejmě nesprávné údaje (údaje, které odporují běžným zvyklostem) je kupující povinen prodávajícího na tyto předem písemně upozornit, resp. ověřit jejich správnost. Prodávající se tímto vyhrazuje právo na jakoukoliv technologickou změnu zboží (výrobku), či jeho konstrukci, zbarvení, design, atd., bez předchozího upozornění kupujícího s tím, že aktuální vyobrazení výrobku se může odlišovat od aktuálního vyobrazení reklamních a ilustračních fotografií výrobku. nepřesnost uvedených informací má prodávající povinnost odstranit, jakmile se o nich dozví.</p>
470<p><br />Provedením (odesláním) Objednávky kupující prohlašuje, že byl řádně seznámen se všemi údaji a podmínkami ve smyslu § 1820 občanského zákoníku. Zároveň provedením (odesláním) Objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.</p>
471<p><br />Prodávající je povinen řádně informovat spotřebitele o způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby. Je-li to potřebné s ohledem na povahu prodávaného výrobku a způsob a dobu jejich užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v písemném návodu a aby byly srozumitelné.</p>
472<p><br />Prodávající poskytne spotřebiteli návod podle odstavce 1 na trvalém nosiči dat. Návod v listinné podobě poskytne prodávající spotřebiteli, pokud o to spotřebitel požádá a není-li to s ohledem na okolnosti nebo způsob uzavření smlouvy, vlastnosti prodávaného výrobku, nepřiměřené.</p>
473<h2>3. Registrace - uživatelský účet:</h2>
474<p>Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce prodávajícího může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu prodávajícího umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.</p>
475<p><br />Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.</p>
476<p><br />Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.<br />Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.</p>
477<h2><br />4. Zrušení Objednávky prodávajícím</h2>
478<p>V případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává, nebo se výrazně změnila cena zboží, případně údaje na webových stránkách jsou nesprávné nebo nepřesné má prodávající právo zrušit potvrzenou Objednávku do 72 hodin ode dne potvrzení Objednávky. V takovém případě prodávající kupujícího kontaktuje prostřednictvím e-mailu a oznámí kupujícímu zrušení potvrzené Objednávky. V případě, že byla uhrazena část nebo celá kupní cena vyplývající z Objednávky, bude tato kupní cena, případně její část vrácena zpět způsobem, na kterém se obě strany dohodnou. Prodávající má právo Objednávku zrušit (stornovat) i v případě, že se jedná o neplatnou Objednávku, tedy Objednávku provedenou v rozporu s postupem dle čl. 2 těchto podmínek.</p>
479<h2>5. Cena a platba</h2>
480<p>Ceny zboží se řídí cenami uvedenými u objednaného zboží na webových stránkách prodávajícího www.matracetropico.cz v okamžiku odeslání Objednávky kupujícím. Všechny ceny jsou uvedeny s DPH. Před odesláním Objednávky dojde k výpočtu celkové ceny za zboží včetně souvisejících poplatků, kterými jsou Náklady za dopravy a případné další objednávané služby (např. výnos, likvi
480dace staré matrace, atp.) a kupující bude vyzván k jejich odsouhlasení. Kupující při Objednávce je povinen zvolit konkrétní způsob platby dle možností uvedených při Objednávce, a to platba předem na účet, platba dobírkou - platba při převzetí zboží od dopravce nebo zálohová platba s následným doplatkem při převzetí zboží (dobírkou), případně hotově při osobním odběru. V případě, že si kupující zvolil jako způsob doručení dobírku a zásilku z libovolných důvodů nepřevezme, je toto jednání kupujícího považováno za porušení těchto podmínek a kupní smlouvy, přičemž v takovém případě má prodávající nárok na úhradu nákladů za dopravu zboží (tam i zpět).</p>
481<p><br />Platbu kupní ceny lze provést jednou z těchto nabízených možností: <br />• osobně v hotovosti po telefonickém nebo emailovém sjednání termínu s prodávajícím, přičemž tuto platbu lze provést do částky stanovené příslušným zákonem o hotovostních platbách, <br />• převodem na účet č. 212 591 826 / 0300 (CZK), s uvedením variabilního symbolu, kterým je číslo objednávky kupujícího, přičemž kupní cena, včetně souvisejících poplatků se považuje za řádně uhrazenou připsáním na uvedený účet prodávajícího,</p>
482<p>Faktura vystavená prodávajícím kupujícímu na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň jako daňový doklad s tím, že k uvedené faktuře bude přiložen dodací list podepsaný kupujícím.<br />Jsou-li ceny uvedené u jednotlivých druhů zboží na webových stránkách prodávajícího označeny jako akční nebo výprodej (doprodej) skladu, pak jsou tyto platné do vyprodání zásob, anebo do další aktualizace příslušné nabídky.<br />Prodávající má právo požadovat úhradu kupní ceny zboží předem na účet, a to zejména při atypického nebo nestandardního rozměru zboží (dodávka zboží upraveného podle přání kupujícího (spotřebitele), atd.), případně u matrací s vyšší cenou než 10.000,- Kč nebo u objednávky více kusů.</p>
483<h2>6. Dodací lhůta</h2>
484<p>Dodací lhůta začíná běžet ode dne potvrzení řádně provedené a platné Objednávky kupujícího za podmínky dodržení všech podmínek VOP, které jsou nutné pro včasné vyřízení Objednávky. V případě atypických, nestandardních rozměrů, případně u matrací s vyšší cenou nebo Objednávce více kusů a zakázek tzv. na míru počne dodací lhůta běžet až po připsání kupní ceny zboží, včetně souvisejících poplatků na účet prodávajícího.</p>
485<p><br />V případě, že platba není připsána na účet prodávajícího do 2 pracovních dnů ode dne potvrzení řádně provedené a platné Objednávky, považuje se tato Objednávka za zrušenou.</p>
486<p><br />Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností prodávajícího, resp. výrobce zboží dodáno v co nejkratší době smluvními přepravci, standardně do 5 pracovních dnů (skladové položky s výhradou meziprodeje), resp. do 14. pracovních dnů (v případě položek, které nejsou k datu objednávky skladem nebo kupující objednal kombinaci skladových a neskladových položek) od závazného potvrzení Objednávky prodávajícím, nejpozději však do 21 pracovních dnů, není-li dohodnuto jinak, či se nejedná o zboží v „akci“.<br />U výrobků u kterých má prodávající právo požadovat úhradu kupní ceny předem je prodávající oprávněn zboží dodat do 30 pracovních dnů ode dne potvrzení Objednávky prodávajícím. V případě, že dodávka zboží si vyžádá delší období, bude kupující o termínu dodání objednaného zboží informován e-mailem v nejkratším možném termínu. V případě, že objednané zboží nebude dlouhodobě na skladě, má prodávající právo od objednávky nebo kupní smlouvy odstoupit.</p>
487<h2><br />7. Doprava zboží a cena dopravy</h2>
488<p>Zakoupené zboží bude spotřebiteli doručeno po celé České republice zdarma. Prodávající nebude tak účtovat balné, poštovné ani doběrečné. Kupní cena bude tvořena pouze kupní cenou řádně objednaného zboží. <br />Přeprava zboží bude zajištěna smluvními partnery prodávajícího. V kupní ceně zboží a ani v ceně dopravy zboží není sjednáno a zajištěno stěhování ani případná montáž zboží. Dopravce, případně řidič může pomoci se složením zboží za první uzamykatelné dveře kupujícího. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít. Při přebírání objednaného zboží je kupující povinen zjistit, zda objednané zboží není mechanicky poškozeno a zda odpovídá provedené Objednávce kupujícího, potvrzené prodávajícím.</p>
489<p><br />Podpisem dodacího listu je kupující povinen potvrdit, že doručené a nepoškozené zboží kupující řá
489dně převzal. Pokud kupující při převzetí zboží zjistí jeho vadu je povinen sepsat s dopravcem reklamační protokol, ve kterém kupující přesně a určitě popíše zjištěnou vadu (případně zde uveden popíše v přepravním listu) s tím, že v takovém případě nebude zboží kupujícímu přepravcem předáno. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.</p>
490<p> </p>
491<h2>8. Odstoupení od kupní smlouvy</h2>
492<p>Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od řádného převzetí zboží. Toto právo lze využít výhradně a pouze spotřebitelem nikoliv kupujícím jako podnikatelským subjektem. Toto právo odstoupit od smlouvy ve 14-ti denní lhůtě nelze spotřebitelem využít v případě provedené objednávky atypického a nestandardního zboží, tedy zboží upravené podle přání spotřebitele, na zakázku nebo pro jeho osobu. Tzn. vždy pokud se nejedná o typický rozměr (tj.80x200, 90x200).</p>
493<p><br />Spotřebitel může ve smyslu § 1830 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy jakýmkoliv jednoznačným prohlášením, učiněným vůči podnikateli, zejména pak níže uvedeným vzorovým odstoupením od smlouvy. Takovým prohlášením (nejlépe písemným) se rozumí prohlášením, ze kterého bude zřejmý a určitý zájem spotřebitele odstoupit od smlouvy, dále jeho jméno a příjmení, číslo objednávky, číslo faktury, datum nákupu a číslo bankovního účtu či adresu spotřebitele, nutné pro vrácení uhrazené kupní ceny, případně její části. <br />Spotřebitel dále může od smlouvy odstoupit v případě, že jeho právo bylo ve smyslu § 5d zákona č. 634/1992 Sb., zákona o ochraně spotřebitele, dotčeno nekalou praktikou s tím, že toto právo může využít do 90 dnů ode dne uzavření smlouvy nebo má právo požadovat přiměřené snížení ceny v rozsahu odpovídající povaze a závažnosti nekalé obchodní praktiky.</p>
494<p><br />Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy podle předchozího odstavce, prokáže-li prodávající, že je to s ohledem na předmět smlouvy, povahu a závažnost nekalé obchodní praktiky nepřiměřené.</p>
495<p>Spotřebitel v případě, kdy odstoupí od kupní smlouvy zde uvedeným způsobem je povinen zaslat nebo předat prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od prodávajícího převzal. Vrácené zboží nelze vracet na dobírku, přičemž v takovém případě bude zboží považováno za nevrácené. Zboží lze vrátit prostřednictvím doporučené a řádně pojištěné zásilky s tím, že zboží bude nepoškozeno, neušpiněno a řádně zabaleno tak, aby nemohlo dojít k jeho poškození. Prodejce neručí za případnou ztrátu či poškození zásilky při přepravě vráceného zboží. Veškeré náklady spojené s přepravou zboží nazpět si hradí spotřebitel - kupující sám. Tyto náklady se pohybují v rozmezí 100,-Kč - 550,- Kč v závislosti na hmotnosti zboží, vzdálenosti v km a Vaší volbě dopravní společnosti.</p>
496<p><br />Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.</p>
497<p><br />Prodávající v případě, kdy spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy zde uvedeným způsobem, vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne doručení odstoupení od smlouvy, kupní cenu, včetně nákladů na dodání zboží, stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal. Prodávající však není povinen vrátit kupní cenu zboží, včetně nákladů na dodání zboží, spotřebiteli zpět dříve, než mu spotřebitel předá vrácené zboží.</p>
498<p><br />S ohledem na hygienické podmínky zboží (matrací, polštářů atd.) je spotřebitel povinen při řádném a dostatečném vyzkoušení zboží ponechat na zboží průhledný obal. Pokud bude průhledná folie, která slouží jako hygienická ochrana zboží odstraněna, má se za to, že zboží bylo řádně užíváno, a proto při vrácení tohoto zboží (matrace, polštáře atd.) bude vrácena kupní cena snížená o částku představující cenu za nový potah tohoto zboží.</p>
499<p><br />V souladu s § 1832 občanského zákoníku upozorňuje prodávající spotřebitele, že prodávající nenese náklady spojené s vrácením zboží.</p>
500<p><br />
500Spotřebitel zboží vrátí zpět prodávajícímu nepoškozené, pokud možno nepoužité v originálním neporušeném průhledném obalu, kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace), optimálně s přiloženým dokladem o koupi s tím, že postačí kopie tohoto dokladu.<br />Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy shora uvedeným způsobem, musí prodávajícímu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dost dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží částečně rozbaleno, znečištěno, případně jakkoliv porušen obal), má prodávající právo vyčíslit škodu dle aktuálního ceníku. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být spotřebiteli vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. Došlo-li ke snížení hodnoty zboží, může si prodávající naúčtovat náklady tímto vzniklé (skutečné náklady na přepravu, balné, doběrečné, apod.)</p>
501<p><br />V případě porušení shora uvedených podmínek pro odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží, považuje se takovéto odstoupení za neplatné a neúčinné s tím, že zboží bude vráceno spotřebiteli na jeho náklady zpět.<br />Kupující má dále právo odstoupit od kupní smlouvy, kdy mu bylo předáno či doručeno jiné zboží, než si objednal, nejpozději však do tří dnů od jeho faktického převzetí, a to shora uvedeným způsobem.</p>
502<p>Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě, že si kupující (spotřebitel) objednané zboží nepřevezme do 7 dnů od oznámeného termínu k předání nebo do 7 dnů od jeho případného uložení na pobočce dopravce nebo v případě, že kupující (spotřebitel) jiným způsobem nepřevezme nebo odmítne objednané zboží převzít.</p>
503<p><a title="Vzorové odstoupení od kupní smlouvy" href="/admin-data/storage/get/10239-vzorove-odstoupeni-od-kupni-smlouvy.docx">Vzorové odstoupení od kupní smlouvy</a></p>
504<p> </p>
505<h2>9. Reklamace zboží, záruční podmínky (reklamační řád)</h2>
506<h3>9.1. Základní podmínky uplatnění vad zboží</h3>
507<p>9.1.1. Prodávající poskytuje spotřebiteli podmínky pro uplatnění reklamací, které jsou upraveny v zákoně č. 89/2012 Sb., v platném znění, občanský zákoník (zejména ustanovení § 2161 až § 2174b). <br />9.1.2. Vyskytne-li se u zakoupeného zboží v záruční době vada, má zákazník právo tuto vadu reklamovat. <br />9.1.3. Vadou se rozumí změna (vlastnosti) zboží, jejíž příčinou jsou výrobní vady nebo vady materiálu použitého k výrobě zboží, které neodpovídají:<br />• v případě spotřebitele sjednanému popisu, druhu, množství jakosti, funkčnosti kompatibilitě, provedení, vlastnostem a účelu, pro který kupující zboží požaduje. <br />• v případě kupujícího (nikoliv spotřebitele) sjednanému množství, jakosti a provedení.<br />Vadou se dále rozumí nedodání pokynů k použití a nedání případného příslušenství, návodu k montáži (instalaci), jsou-li tyto předmětem sjednané služby mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem).<br />9.1.4. Za vadu nelze považovat změnu (vlastnosti) zboží, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku jeho běžného opotřebení (mimo jiné vyblednutím nebo změnou barev, zvlněním potahu či změny v rozměru potahu, způsobené běžným používáním, jakož i zvýšenou potivostí na matraci, a to zejména u matrací s paměťovou –línou pěnou, které ze své podstaty vyniká vyšší tepelnou akumulací a může tak způsobovat zvýšený pocit tepla a tím i vlastní potivost, apod.), mechanického poškození, nesprávného používání, nedostatečné nebo nevhodné údržby, případně nevhodného skladování, v důsledku přirozených změn materiálů, z nichž je zboží vyrobeno, v důsledku jakéhokoliv poškození uživatelem či třetí osobou nebo jiného nevhodného zásahu, dále v důsledku používáním zboží v podmínkác
507h, které neodpovídají svými parametry prostředí pro používání zboží, apod. Obdobně za vadu nelze považovat vadu způsobenou přírodními živly, jakož vyšší mocí, vadu vzniklou nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s návodem k použití nebo vadu vzniklou dodatečnou úpravou jakoukoliv osobou odlišnou od prodávajícího, apod. Za vadu dále nelze považovat odchylku v rozměrech v přípustné toleranci +/- 10 mm; tolerance rozměru matrace, pokládané na povrch základny/postele (např. postele s nezapuštěnými matracemi): šířka a délka +/- 20 mm; výška +/- 10 mm. Přípustná tolerance tuhosti jádra/pěny matrace činí +/- 15% (odpor proti stlačení v kPa). U matrací s tlakově pojenou (recyklovanou) „RE“ pěnou je, vzhledem k technologii výroby dané pěny, povolená odchylka v tuhosti +/- 20%, proležení (resp. deformace a změny vlastností), které jsou v rámci povolených tolerancí pro matrace z polyuretanových (Flexifoam®, PUR, studených, visco, hybridních, atp.) pěn, zejména proležení, které nepřesahuje 18% z celk
507ové výšky matrace, barevné odchylky pěn a potahových látek v barevném tónu proti vzoru látek a dezény potahových látek či vzory prošívání potahových látek nemající vliv na užitné vlastnosti, žmolkování potahu, způsobené nesprávným zacházením, apod.<br />9.1.5. Základním předpokladem řádné reklamace je prokázání koupě zboží u prodávajícího, nejlépe předložením dokladu o koupi zboží (pokladní doklad, faktura, atd.) a předložením reklamovaného zboží s řádným popisem vady, případně záručního listu (zejména při záruce delší než 24 měsíců). <br />9.1.6. Reklamované zboží musí být kompletní a v úplném stavu, musí být v hygienicky přijatelném stavu (tzn. jakkoliv neznečištěné, suché, hygienicky nezávadné, apod.), pokud možno v původním nebo odpovídajícím náhradním obalu, vhodném pro transport zboží (pozor strečovou folii v tenké vrstvě nelze považovat za vhodný obal pro transport). Zboží nesmí být přehnuté ani srolované, vyjma komprimovaných matrací. Vada, která se u spotřebitele projeví během dvanácti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za vadu, kterou věc měla od samého počátku, nebo se neprokáže opak. Tato doba neběží po dobu, po kterou nemohl spotřebitel věc užívat, v případě, že vadu vytkl prodávajícímu. <br />9.1.7. Ve druhém roce záruky tak bude na spotřebiteli, aby prokázal, že vada existovala již při koupi, například že byla způsobena nesprávným výrobním procesem, užitím nevhodného materiálu, či jiných postupů, které vedly k tomu, že se vada se projevila až uplynutím jednoho roku. <br />9.1.8. Kupující je povinen zboží při převzetí řádně prohlédnout. Prodávající nenese odpovědnost za zjevné vady zboží, ledaže výslovně ujistil kupujícího, že věc je bez jakýchkoli vad, nebo vadu lstivě zastřel. Prodávající též nenese odpovědnost za vady způsobené při přepravě zboží dopravním prostředkem kupujícího. Při převzetí zboží je kupující povinen ověřit správnost počtu zboží a neporušenosti jejich obalu. Za pozdější reklamace dodaného počtu nebo poškození zboží, které nebylo uvedeno v dokladu o převzetí zboží podepsaném kupujícím, nesnese prodávající odpovědnost a jakákoliv s tím spojená reklamace bude odmítnuta. Pokud má zboží při převzetí porušený obal, kupující je povinen přesvědčit se o celistvosti a neporušenosti zboží. Toto je nutné uvést do dodacího listu, jinak právo na mechanické poškozen zboží zaniká. <br />9.1.9. Prodávající neodpovídá za případné vady zboží, na které byl kupující v době uzavírání smlouvy upozorněn a současně převzetí zboží neodmítl. Zároveň prodávající neodpovídá za vady zboží, na které byla poskytnuta sleva právě v důsledku zjištěné vady, na kterou byl kupující upozorněn. <br />9.2. Délka práva z vadného plnění a uplatnění reklamace<br />9.1.1. Právo z vady (reklamace) musí být spotřebitelem uplatněno v době 24 měsíců (není-li uvedeno jinak) od převzetí zboží při koupi a není-li zboží osobně odebráno v provozovně prodávajícího, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy zboží spotřebitel přebral od dopravce. Délka práva z vadného plnění (dále též záruční doba) se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě a kupující nemohl zboží užívat, a to až do doby, kdy byl kupující po skončení reklamačního řízení povinen zboží převzít. <br />9.1.2. Záruční dobu nelze zaměňovat s životností zboží, tj. dobou po kterou při správném používání a správném ošetřování včetně údržby může zboží vzhledem ke svým vlastnostem, danému účelu a rozdílnosti v intenzitě jeho užívání vydržet. Záruční doba je obecná administrativní lhůta, která nemá žádnou přímou souvislost s obvyklou životností konkrétního výrobku.<br />9.1.3. Právo z vadného plnění se nevztahuje (nelze uplatnit) na zboží prodávané za nižší ceny, u 
507kterých byla nižší cena sjednána právě s ohledem na vady. <br />9.1.4. Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu od objevení vady. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady a znehodnocení zboží nebo znemožnit objektivní posouzení skutečných příčin současného stavu zboží a může být důvodem zamítnutí reklamace. <br />9.1.5. Místem uplatnění reklamace je především sídlo prodávajícího, případně jeho provozovna. <br />9.1.6. V případě oprávněné reklamace vyřízením výměnou věci (nebo dodáním nové věci), má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů na vrácení vadné věci. V případě neoprávněné reklamace nemá kupující žádný nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani prodávající nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně (pokud se ze strany kupujícího nejednalo např. o opakovanou bezdůvodnou reklamaci, u které se již dá dovozovat, že se z jeho strany jednalo o zneužití práv). V případě neoprávněné reklamace je zboží na náklady a riziko kupujícího zasláno na jeho uvedenou adresu, pokud nebude dohodnuto jinak.<br />9.1.7. Uplatní-li kupující právo z vady prodaného zboží řádným způsobem, bude reklamace včetně odstranění vady vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, nebude-li dohodnuto jinak. O způsobu vyřízení reklamace rozhodne prodávající. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.<br />9.1.8. Prodávající, po prozkoumání předložených dokladů a zběžné prohlídce reklamovaného zboží,<br />kdy bude prokázáno, že se jedná o zboží prodávajícího a bylo zakoupeno u prodávajícího, přijme reklamované zboží do reklamačního řízení k odbornému posouzení a o tomto pořídí ve smyslu § 19 odst. 2) zákona č. 634/1992 Sb., v platném znění, o ochraně spotřebitele, písemný zápis, ve kterém uvede datum, kdy spotřebitel reklamaci uplatnil, které konkrétní vady spotřebitel zakoupenému zboží vytýká, jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje a kontaktní údaje o spotřebiteli pro poskytnutí následné informace o vyřízení reklamace. Řádně uplatněná reklamace bude ve shora uvedené lhůtě na základě reklamačního odborného posouzení buďto uznána za oprávněnou a řádně vyřízena, nebo bude odmítnuta a zboží bude vráceno spotřebiteli. Pokud spotřebitel při reklamaci neprokáže, že se jedná o zboží prodávajícího a bylo zakoupeno v jeho provozovně, prodávající reklamaci odmítne. Předloží-li spotřebitel při zahájení reklamačního řízení hygienicky závadné zboží-matraci (znečištěné, mokré, zapáchající, atd.), bude reklamace přerušena do doby, než spotřebitel odstraní hygienickou závaznost matrace s tím, že tato skutečnost bude vyznačena v reklamačním protokolu. Pokud však spotřebitel nedodá k reklamaci hygienicky 
507nezávadnou matraci, ani do 1 měsíce ode dne přerušení reklamace, považuje se reklamace za ukončenou pro její nedůvodnost. <br />9.1.9. Jak shora uvedeno, tak o tom, kdy bylo právo z odpovědnosti za vady uplatněno, co je předmětem reklamace, jaký způsob řešení reklamace kupující požaduje, jakož i o provedení opravy a době jejího trvání, případně o způsobu vyřízení reklamace, včetně zdůvodnění při zamítnutí reklamace, vydá prodávající kupujícímu písemné potvrzení - reklamační protokol.<br />9.1.10. Prodávající má právo na vybrané druhý zboží stanovit delší záruční dobu než 24 měsíců, kterou vyznačí v záručním listě, případně jiným viditelným a zřejmým způsobem (etiketa, samolepka prodávajícího na obalu zboží, apod.), přičemž základním předpokladem toho, zda prodávající využije svého zde uvedeného práva je řádná registrace kupujícího na webových stránkách prodávajícího na https://reg.hilding.cz/cs</p>
508<h3>9.2. Vyřízení reklamace</h3>
509<p>9.2.1. Má-li zboží vadu, tak v:<br />• má spotřebitel ve smyslu § 2169 občanského zákoníku, právo požadovat její odstranění a podle své volby požadovat dodání nového zboží bez vady nebo chybějícího zboží, anebo opravu zboží, ledaže je takový způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnáním s druhým nepřiměřeně nákladný.<br />• v případě kupujícího (nespotřebitele) má kupující ve smyslu § 2106 a 2107 občanského zákoníku, následující práva: <br />- pokud se jedná o vadu, která je podstatným porušením smlouvy, tj. jedná se o takovou vadu, o níž prodávající již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by kupující smlouvu neuzavřel, pokud by toto porušení předvídal, má kupující právo na odstranění vady dodáním nového zboží, bez vad, případně chybějící, nebo opravu zboží nebo přiměřenou slevu z kupní ceny anebo odstoupení od smlouvy. Důležitým je pak oznámení volby daného práva (které musí být opět učiněno bez zbytečného odkladu po oznámení vady nebo přímo při něm), neboť kupující nemůže již zvolené právo z vadného plnění bez souhlasu prodávajícího změnit. Toto neplatí v případě, kdy kupující zvolil opravu zboží a zboží opravit nelze, či k její opravě nedošlo ze strany prodávajícího v přiměřené lhůtě. Poté je možné požadovat slevu z kupní ceny či od smlouvy dokonce odstoupit,<br />- pokud se jedná o vadu, která není podstatným porušením smlouvy, nebo pokud nebyla vada podstatná oznámena včas, má kupující právo pouze na odstranění vady či na přiměřenou slevu z kupní ceny.<br />9.2.2. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy a nemůže požadovat dodání nového zboží, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém je obdržel, přičemž toto neplatí v případě výjimek uvedených v § 2110 občanského zákoníku. <br />9.2.3. Pokud si kupující nevyzvedne vyřízenou reklamaci (resp. zboží) do 30 dnů ode dne její vyřízení, má prodávající právo vyúčtovat kupujícímu poplatek za uskladnění, který kupující bude povinen uhradit do 10 dnů dne jeho vyúčtování.</p>
510<h2><br />10. Ochrana osobních údajů</h2>
511<p>S veškerými osobními údaji kupujícího je zacházeno v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 110/2019 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Veškeré údaje získané od kupujícího slouží výhradně pro vnitřní potřebu prodávajícího za účelem splnění kupní smlouvy. Na bezpečnost těchto údajů je kladen maximální důraz a jsou zabezpečena proti zneužití na firemním serveru. Kupující má navíc kdykoliv právo písemně požádat o výmaz z databáze zákazníků. Získané osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám, vyjma nezbytných údajů dopravci pro zajištění řádného doručení objednaného zboží a to jméno, příjmení, (firmu), adresu, (sídlo), telefon a e-mailové spojení. Prodávající prohlašuje, že osobní údaje kupujícího budou využity výhradně za účelem realizace objednaného zboží a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací, vyhotovení daňového dokladu nebo identifikaci platby kupujícího učiněnou bankovním převodem. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů.</p>
512<h2><br />11. Vymezení pojmů</h2>
513<p>
513Spotřebitelem (kupujícím) se rozumí osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo rámec samostatného výkonu svého povolání, uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jedná. Jedná se o fyzickou osobu, která nakupuje výrobky za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky.</p>
514<p><br />Spotřebitelskou smlouvou (smlouvou kupní) se podle občanského zákoníku rozumí smlouva, kde smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně podnikatel, v tomto případě prodávající.</p>
515<p><br />Prodávajícím se rozumí osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Jedná se o podnikatele, který přímo prodává své výrobky.</p>
516<p><br />Podnikatel se rozumí osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Jedná se o podnikatele, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.</p>
517<h2><br />12. Závěrečná ustanovení</h2>
518<p>VOP jsou platné do doby vydání nových a aktuálních VOP. Tyto VOP platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání řádně provedené Objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto jinak. Provedením a odesláním Objednávky kupující akceptuje bez výhrad veškerá ustanovení těchto VOP ve znění platném v den odeslání Objednávky, jakož i platnou výši ceny objednaného zboží (včetně expedičních a dopravních nákladů), uvedenou v ceníku prodávajícího.</p>
519<p><br />Se stížností na jednání prodávajícího v oblasti ochrany spotřebitele se lze obrátit na orgán státního dozoru, kterým je Česká obchodní inspekce.</p>
520<p><br />Zároveň prodávající informuje spotřebitele, že spotřebitelské spory lze mimosoudně řešit v souladu s § 14 zákona č. 634/1992 Sb., v platném znění, prostřednictvím České obchodní inspekce, internetová adresa www.coi.cz.</p>
521<p>Tyto VOP nabývají účinnost dne 1.4.2025. Prodávající si vyhrazuje právo VOP jednostranně měnit.</p>
522<p><br />Hilding Anders Česká republika a.s., IČ: 26173212<br />Branská 329, 514 01, Jilemnice</p></div>
523    </div>
524    
525    </div>
526    </div>
527    </div>
528</div>
529        </div>
530    </div>
531</div>
532
533        </div>
534    </div>
535                            </div>
536
537    <footer role="contentinfo" aria-label="Zápatí">
538    <div class="footer_recent_articles page_section">
539        <div class="_cont">
540            <div class="page_section_headline">Magazín</div>
541    <section class="articles recent">
542        <div class="articles_items_wrapper">
543
544    <article class="item">
545    <div data-selector="#link-footer-recentArticles-articleBox-150180-150180" class="item_cont nwjs_event_delegator">
546
547
548    <div class='headlines'>
549    <h3 class="title">
550        <a href="/magazin/topper-nebo-nova-matrace-kdy-staci-pristylka-a-kdy-uz-ne.html">
551            Topper, nebo nová matrace? Kdy stačí přistýlka a kdy už ne
552        </a>
553    </h3>
554    </div>
555    <div class="date">
556        2.9.2026
557    </div>
558
559
560    <p class="perex">
561                    Topper, přistýlka nebo rovnou nová matrace? Pokud se vám na současném lůžku nespí dobře, možná přemýšlíte, jestli stačí přidat několik centimetrů pohodlí navíc, nebo už matrace dosloužila. Toppery…
562    </p>
563
564
565    <div class="bottom_info">
566            <div class="additional_info">
567            <div class="date">
568        2.9.2026
569    </div>
570
571    </div>
572    <div class="fake_button">
573        <a href="/magazin/topper-nebo-nova-matrace-kdy-staci-pristylka-a-kdy-uz-ne.html">
574            Zobrazit celý článek
575        </a>
576    </div>
577
578    </div>
579    </div>
580    <a class="hidden_link" id="link-footer-recentArticles-articleBox-150180-150180"
581       href="/magazin/topper-nebo-nova-matrace-kdy-staci-pristylka-a-kdy-uz-ne.html"
582    >
583    Topper, nebo nová matrace? Kdy stačí přistýlka a kdy už ne
584    </a>
585    </article>
586
587    <article class="item">
588    <div data-selector="#link-footer-recentArticles-articleBox-150188-150188" class="item_cont nwjs_event_delegator">
589
590
591    <div class='headlines'>
592    <h3 class="title">
593        <a href="/magazin/vyprodej-matraci-a-posteli-v-jilemnici-2026.html">
594            VÝPRODEJ matrací a postelí v Jilemnici 2026
595        </a>
596    </h3>
597    </div>
598    <div class="date">
599        31.8.2026
600    </div>
601
602
603    <p class="perex">
604        
605            Hledáte kvalitní matraci nebo postel za lepší cenu? Přijeďte na mimořádný výprodej v areálu firmy Hilding Anders Česká republika a.s. v Jilemnici. Nabídneme vzorky, starší modely i produkty z…
606    </p>
607
608
609    <div class="bottom_info">
610            <div class="additional_info">
611            <div class="date">
612        31.8.2026
613    </div>
614
615    </div>
616    <div class="fake_button">
617        <a href="/magazin/vyprodej-matraci-a-posteli-v-jilemnici-2026.html">
618            Zobrazit celý článek
619        </a>
620    </div>
621
622    </div>
623    </div>
624    <a class="hidden_link" id="link-footer-recentArticles-articleBox-150188-150188"
625       href="/magazin/vyprodej-matraci-a-posteli-v-jilemnici-2026.html"
626    >
627    VÝPRODEJ matrací a postelí v Jilemnici 2026
628    </a>
629    </article>
630        </div>
631    </section>
632
633            <div class="more">
634                <a href="/magazin">Další články</a>
635            </div>
636        </div>
637    </div>
638    <div class="footer_search page_section">
639        <div class="_cont">
640            <div class="page_section_headline">Hledáte něco konkrétního?</div>
641
642    <div
643        id="footer-searchForm"
644        role="search"
645        aria-label="Vyhledávání"
646     class="search nwjs_search">
647    <form action="/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop" method="post" id="frm-footer-searchForm-form">
648    <div class="form_item input search required nwjs_form_item_wrapper_frm-footer-searchForm-form-term term">
649    <div class="label">
650        <label for="frm-footer-searchForm-form-term">
651            <span class="caption">
652                Začněte psát...
653            </span>
654        </label>
655    </div>
656    <div class="field">
657        <input type="search" name="term" id="frm-footer-searchForm-form-term" placeholder="Začněte psát..." required data-nette-rules='[{"op":":filled","msg":"Zadejte hledanou frázi"}]' data-wrapper-check-class="nwjs_form_item_wrapper_frm-footer-searchForm-form-term">
658    <div class="label">
659        <label for="frm-footer-searchForm-form-term">
660            <span class="caption">
661                Začněte psát...
662            </span>
663        </label>
664    </div>
665    </div>
666    <span class="erase nwjs_item_value_eraser" data-selector="#frm-footer-searchForm-form-term"></span>
667    </div>
668
669
670
671
672
673
674    <span class="opener nwjs_class_toggler" data-selector="#footer-searchForm" data-set-focus-to-first-inner-input="true">Zobrazit vyhledávání</span>
675    <div class="form_item button submit_button nwjs_form_item_wrapper_frm-footer-searchForm-form-send send">
676    <div class="field">
677        <button type="submit" name="send" id="frm-footer-searchForm-form-send"><span>Hledat</span></button>
678    </div>
679    
680    </div>
681
682
683
684
685
686
687    <div data-token='<input type="hidden" name="_token_" value="2eyn37kduyGj2G1W2+hRVZhAPNj/ggckCNjRE=">' class="nwjs_form_csrf_token"></div><input type="hidden" name="_do" value="footer-searchForm-form-submit"><!--[if IE]><input type=IEbug disabled style="display:none"><![endif]-->
688</form>
689
690    </div>
691            <div class="search_sentence">
692                Vyhledávání prohledává všechny produkty. Pokud hledáte konkrétní prodejnu, můžete si ji vyhledat v <a href="/prodejci/kamenne-obchody">sekci prodejci</a>.
693            </div>
694        </div>
695    </div>
696
697        <div class="footer">
698            <div class="_cont">
699    <div class="column logo">
700        <div class="logo">
701            <a href="https://www.matracetropico.cz/" title="Tropico"></a>
702        </div>
703    </div>
704    <div class="column base_info">
705        <h4>Matrace Tropico</h4>
706        Branská 329<br>
707514 01 Jilemnice<br>
708        <br>
709        <div>tel.: +420 481 587 410</div>
710        <div>fax: +420 481 587 411</div>
711        <br> <a href="mailto:info.cz&zwnj;&zwnj;M&zwnj;&zwnj;hildinganders.com">info.cz&zwnj;&zwnj;M&zwnj;&zwnj;hildinganders.com</a><br>
712        <a href="https://www.matracetropico.cz">www.matracetropico.cz</a>
713    </div>
714    <div class="column other_webs">
715        <h4>Naše další značky</h4>
716        <ul>
717                <li><a class="nwjs_open_new_window" href="http://www.spirit-continental.cz" title="" rel="nofollow">Spirit Continental</a></li>
718                <li><a class="nwjs_open_new_window" href="http://www.curem.cz" title="Luxusní matrace Curem" rel="nofollow">Curem</a></li>
719        </ul>
720    </div>
721    <div class="column bottom_menu">
722        <h4>Informace pro vás</h4>
723
724
725        <ul class="level-1">
726
727    <li class="submenu">
728
729    <a
730        href="https://www.matracetropico.cz/akcni-nabidka"
731        title="Produkty"
732    >
733
734
735    <span class="menu_item_title">Produkty</span>
736
737    </a>
738
739        
740        <ul class="level-2">
741
742    <li>
743
744    <a
745        href="https://www.matracetropico.cz/akcni-nabidka"
746        title="Akce"
747    >
748
749
750    <span class="menu_item_title">Akce</span>
751
752    </a>
753
754        
755    </li>
756
757    <li>
758
759    <a
760        href="https://www.matracetropico.cz/matrace"
761        title="Matrace"
762    >
763
764
765    <span class="menu_item_title">Matrace</span>
766
767    </a>
768
769        
770    </li>
771
772    <li>
773
774    <a
775        href="https://www.matracetropico.cz/postele-rosty-a-doplnky"
776        title="Postele a doplňky"
777    >
778
779
780    <span class="menu_item_title">Postele a doplňky</span>
781
782    </a>
783
784        
785    </li>
786
787    <li>
788
789    <a
790        href="https://www.matracetropico.cz/lamelove-rosty-tropico"
791        title="Rošty"
792    >
793
794
795    <span class="menu_item_title">Rošty</span>
796
797    </a>
798
799        
800    </li>
801        </ul>
802
803    </li>
804
805    <li>
806
807    <a
808        href="https://www.matracetropico.cz/doprodej"
809        title="Doprodej ⏰"
810    >
811
812
813    <span class="menu_item_title">Doprodej ⏰</span>
814
815    </a>
816
817        
818    </li>
819
820    <li>
821
822    <a
823        href="https://www.matracetropico.cz/hotely-a-penziony"
824        title="Pro hotely"
825    >
826
827
828    <span class="menu_item_title">Pro hotely</span>
829
830    </a>
831
832        
833    </li>
834
835    <li>
836
837    <a
838        href="https://www.matracetropico.cz/magazin"
839        title="Magazín"
840    >
841
842
843    <span class="menu_item_title">Magazín</span>
844
845    </a>
846
847        
848    </li>
849
850    <li>
851
852    <a
853        href="https://www.matracetropico.cz/admin-data/storage/get/10314-ha_tropicolife_a4_leto_2026_tisk-komprimovany.pdf"
854        title="Firemní magazín TropicoLife"
855     class="nwjs_open_new_window">
856
857
858    <span class="menu_item_title">Firemní magazín TropicoLife</span>
859
860    </a>
861
862        
863    </li>
864
865    <li>
866
867    <a
868        href="https://www.matracetropico.cz/dny-zdraveho-spani"
869        title="Dny zdravého spaní"
870    >
871
872
873    <span class="menu_item_title">Dny zdravého spaní</span>
874
875    </a>
876
877        
878    </li>
879
880    <li>
881
882    <a
883        href="https://www.matracetropico.cz/vyhody-nasich-matraci"
884        title="Výhody našich matrací"
885    >
886
887
888    <span class="menu_item_title">Výhody našich matrací</span>
889
890    </a>
891
892        
893    </li>
894
895    <li>
896
897    <a
898        href="https://www.matracetropico.cz/o-nas"
899        title="O nás"
900    >
901
902
903    <span class="menu_item_title">O nás</span>
904
905    </a>
906
907        
908    </li>
909
910    <li>
911
912    <a
913        href="https://www.matracetropico.cz/hotely-a-penziony"
914        title="Hotely a penziony"
915    >
916
917
918    <span class="menu_item_title">Hotely a penziony</span>
919
920    </a>
921
922        
923    </li>
924
925    <li>
926
927    <a
928        href="https://www.matracetropico.cz/kariera"
929        title="Kariéra"
930    >
931
932
933    <span class="menu_item_title">Kariéra</span>
934
935    </a>
936
937        
938    </li>
939
940    <li>
941
942    <a
943        href="https://www.matracetropico.cz/kontakt"
944        title="Kontakt"
945    >
946
947
948    <span class="menu_item_title">Kontakt</span>
949
950    </a>
951
952        
953    </li>
954
955    <li class="active current">
956
957    <a
958        href="https://www.matracetropico.cz/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop"
959        title="Všeobecné obchodní podmínky Hilding Anders Česká republika a.s. - spotřebitel"
960     class="nwjs_open_new_window">
961
962
963    <span class="menu_item_title">Všeobecné obchodní podmínky Hilding Anders Česká republika a.s. - spotřebitel</span>
964
965    </a>
966
967        
968    </li>
969
970    <li>
971
972    <a
973        href="https://www.matracetropico.cz/reklamacni-podminky"
974        title="Reklamační podmínky a návody k použití a údržbě"
975     class="nwjs_open_new_window">
976
977
978    <span class="menu_item_title">
978Reklamační podmínky a návody k použití a údržbě</span>
979
980    </a>
981
982        
983    </li>
984
985    <li>
986
987    <a
988        href="https://reg.hilding.cz/cs"
989        title="Registrace prodloužené záruky"
990     class="nwjs_open_new_window">
991
992
993    <span class="menu_item_title">Registrace prodloužené záruky</span>
994
995    </a>
996
997        
998    </li>
999
1000    <li>
1001
1002    <a
1003        href="https://www.matracetropico.cz/zpracovani-osobnich-udaju"
1004        title="Ochrana zpracovávání osobních údajů"
1005     class="nwjs_open_new_window">
1006
1007
1008    <span class="menu_item_title">Ochrana zpracovávání osobních údajů</span>
1009
1010    </a>
1011
1012        
1013    </li>
1014
1015    <li>
1016
1017    <a
1018        href="https://www.matracetropico.cz/odstoupeni-od-smlouvy"
1019        title="Odstoupení od smlouvy"
1020     class="nwjs_open_new_window">
1021
1022
1023    <span class="menu_item_title">Odstoupení od smlouvy</span>
1024
1025    </a>
1026
1027        
1028    </li>
1029
1030    <li>
1031
1032    <a
1033        href="http://www.matracetropico.cz/eklient"
1034        title="eKlient"
1035     class="nwjs_open_new_window">
1036
1037
1038    <span class="menu_item_title">eKlient</span>
1039
1040    </a>
1041
1042        
1043    </li>
1044        </ul>
1045        <a href="/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop?do=browserBootstrap-cookieConsent-show" class="nwjs_ajax">Nastavení cookies</a>
1046    </div>
1047    <div class="column bottom_menu last">
1048        <h4>Kde koupit</h4>
1049        <ul>
1050            <li class="track_link_prodejci_bottom">
1051                <a href="/prodejci/kamenne-obchody" title="Kamenné obchody">
1052                    <span>Kamenné obchody</span>
1053                </a>
1054            </li>
1055            <li class="track_link_prodejci_bottom">
1056                <a href="/prodejci/internetove-obchody" title="Internetové obchody">
1057                    <span>Internetové obchody</span>
1058                </a>
1059            </li>
1060        </ul>
1061    </div>
1062            </div>
1063        </div>
1064
1065
1066    <div class="heal">
1067        <div class="_cont">
1068    <div class="credits">
1069        <div class="made_by_inspire">
1070            <span class="mbi_label">Vyrobil: INSPIRE CZ s.r.o.</span>
1071            <a class="mbi_link nwjs_open_new_window" title="Vyrobil: INSPIRE CZ s.r.o." href="http://www.inspire.cz/">INSPIRE CZ s.r.o.</a>
1072        </div>
1073        <div class="heal_company_url">
1074            <a title="https://www.matracetropico.cz/" href="https://www.matracetropico.cz/">www.matracetropico.cz</a>
1075        </div>
1076    </div>
1077    <div class="pricing">Uvedené ceny jsou prodejní ceny při nákupu u Hilding Anders a.s., včetně DPH. Jsou platné od 1. 5. 2025.</div>
1078    <div class="copyright">&copy; 2013-2026
1079        <span class="heal_company">Tropico</span>
1080    </div>
1081        </div>
1082    </div>
1083
1084    <span class="scroll_up nwjs_scroll_to" data-selector=".container"></span>
1085    </footer>
1086
1087
1088
1089
1090
1091
1092
1093
1094
1095
1096
1097
1098
1099
1100        </div>
1101
1102
1103
1104
1105    <div class="non-visible nwjs_cookie_consent_logger" data-url="https://www.matracetropico.cz/nw7-cookie-consent?locale=cs"></div>
1106    <div class="cookie_consent__alert nwjs_cookie_consent" data-consents="[{&quot;type&quot;:1,&quot;key&quot;:&quot;essential&quot;,&quot;agreed&quot;:false,&quot;essential&quot;:true},{&quot;type&quot;:2,&quot;key&quot;:&quot;analytic&quot;,&quot;agreed&quot;:false,&quot;essential&quot;:false},{&quot;type&quot;:4,&quot;key&quot;:&quot;advertising&quot;,&quot;agreed&quot;:false,&quot;essential&quot;:false}]">
1107        <div class="cookie_consent__alert__inner">
1108
1109            <div class="cookie_consent__alert__title">Aby náš web správně fungoval (Cookies)</div>
1110            <div class="cookie_consent__alert__perex"><div class="wysiwyg_wrapper"><p class="align_justify">Na webu používáme cookies a další technologie k tomu, abychom zajistili <strong>spolehlivost a bezpečnost</strong> našich stránek. Některé z nich jsou <strong>nezbytné a zajišťují správné fungování webu</strong>, zatímco jiné nám <strong>pomáhají vylepšit tento web</strong>. Abychom toho docílili, potřebujeme váš souhlas s používáním všech cookies, který nám udělíte kliknutím na tlačítko „<strong>Souhlasím</strong>“. Pro podrobnosti a nastavení vlastních úprav zvolte možnost "Nastavení".</p></div></div>
1111
1112            <div class="cookie_consent__alert__buttons">
1113                <a class="cookie_consent__button cookie_consent__alert__button cookie_consent__alert__button--settings nwjs_ajax" href="/vseobecne-obchodni-podminky-hilding-anders-ceska-republika-a-s-e-shop?do=browserBootstrap-cookieConsent-show">
1114                    <span>Nastavení</span>
1115                </a>
1116                <div class="cookie_consent__button cookie_consent__alert__button cookie_consent__alert__button--agree_all" data-agree-all>
1117                    <span>Souhlasím</span>
1118                </div>
1119                <div class="cookie_consent__button cookie_consent__alert__button cookie_consent__alert__button--reject_all" data-reject-all>
1120                    <span>Nesouhlasím</span>
1121                </div>
1122            </div>
1123
1124            <div class="cookie_consent__alert__close" title="" data-reject-all>
1125                <span class="cookie_consent__alert__close__inner"></span>
1126            </div>
1127        </div>
1128    </div>
1129
1130    <div class="cookie_consent__popup__wrap" id="snippet-browserBootstrap-cookieConsent-popup">
1131    </div>
1132
1133
1134
1135
1136
1137<div id="snippet-browserBootstrap-flashMessages-">        <div class="nwjs_flash_message_wrap">
1138            <div class="flash_wrap nwjs_flash_message_canvas"></div>
1139
1140<div id="snippet-browserBootstrap-flashMessages-data">                <div class="nwjs_flash_message_data">
1141                </div>
1142</div>
1143            <div class="nwjs_template non-visible" data-id="flash_message">
1144    <div id="###id" class="flash" data-type="###type" data-duration="###duration">
1145        <span class="message">###message</span>
1146        <span class="close nwjs_close" data-toggle-class='non-visible' data-selector="####id" title="Zavřít"></span>
1147    </div>
1148            </div>
1149        </div>
1150</div>
1151
1152
1153    <div class="popup_control nwjs_popup_control">
1154        <div class="popup_container nwjs_popup_container popup_hidden">
1155
1156<div class="controls">
1157    <div class="close" title="Zavřít">
1158        Zavřít
1159    </div>
1160</div>
1161            <div class="body"></div>
1162        </div>
1163    </div>
1164
1165    <div class="nwjs_data_set_wrap non-visible">
1166<div id="snippet-browserBootstrap-dataSet-"></div>    </div>
1167
1168
1169
1170<div
1171     class="nwjs_ga_tracker"
1172     data-version="universal" data-id="UA-29070078-1">
1173</div>
1174<div
1175    class="nwjs_smartlook_tracker" data-id="fd0d02f7613fd407a095392b6af973d0b5669950">
1176</div>
1177<div class="nwjs_fb_remarketing_pixel" data-id="2479957478690968"></div>
1178<noscript>
1179    <img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=2479957478690968&ev=PageView&noscript=1" alt="">
1180</noscript>
1181    <div class="nwjs_gtm" data-id="GTM-M468SXC"></div>
vendor: 81 bytes, lines 1181-1183
1181
1182    <noscript>
1183        <iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=
1183GTM-M468SXC
vendor: 93 bytes, lines 1183-1186
1183" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe>
1184    </noscript>
1185
1186    
1186<noscript>
1187        <div class="flash_wrap">
1188            <div class="flash no-script" data-type="error">
1189                <span class="message">Váš prohlížeč nepodporuje JavaScript, který je nutný pro správnou funkci webu.</span>
1190            </div>
1191        </div>
1192    </noscript>
1193
1194    <div class="non-visible nwjs_translate">
1195    <div data-key="errors.ajaxFailed" data-val="Nastala interní chyba aplikace. Omlouváme se za způsobené komplikace."></div>
1196    <div data-key="ajaxLoading" data-val="Načítám..."></div>
1197    <div data-key="errors.geoLocation.permissionDenied" data-val="Zjišťování polohy není povoleno"></div>
1198    <div data-key="errors.geoLocation.positionUnavailable" data-val="Vaši polohu se nepodařilo zjistit"></div>
1199    <div data-key="errors.geoLocation.timeout" data-val="Vypršel časový limit pro získání vaší polohy"></div>
1200    <div data-key="errors.geoLocation.unknown" data-val="Při zjišťování vaší polohy se vyskytla neznámá chyba"></div>
1201    <div data-key="imagebox.current" data-val="obrázek {current} z {total}"></div>
1202    <div data-key="imagebox.previous" data-val="Předchozí"></div>
1203    <div data-key="imagebox.next" data-val="Další"></div>
1204    <div data-key="imagebox.close" data-val="Zavřít"></div>
1205        <div data-key="datepicker.monthsFull.0"
1206             data-val="leden"></div>
1207        <div data-key="datepicker.monthsShort.0"
1208             data-val="led"></div>
1209        <div data-key="datepicker.monthsFull.1"
1210             data-val="únor"></div>
1211        <div data-key="datepicker.monthsShort.1"
1212             data-val="úno"></div>
1213        <div data-key="datepicker.monthsFull.2"
1214             data-val="březen"></div>
1215        <div data-key="datepicker.monthsShort.2"
1216             data-val="bře"></div>
1217        <div data-key="datepicker.monthsFull.3"
1218             data-val="duben"></div>
1219        <div data-key="datepicker.monthsShort.3"
1220             data-val="dub"></div>
1221        <div data-key="datepicker.monthsFull.4"
1222             data-val="květen"></div>
1223        <div data-key="datepicker.monthsShort.4"
1224             data-val="kvě"></div>
1225        <div data-key="datepicker.monthsFull.5"
1226             data-val="červen"></div>
1227        <div data-key="datepicker.monthsShort.5"
1228             data-val="čer"></div>
1229        <div data-key="datepicker.monthsFull.6"
1230             data-val="červenec"></div>
1231        <div data-key="datepicker.monthsShort.6"
1232             data-val="čec"></div>
1233        <div data-key="datepicker.monthsFull.7"
1234             data-val="srpen"></div>
1235        <div data-key="datepicker.monthsShort.7"
1236             data-val="srp"></div>
1237        <div data-key="datepicker.monthsFull.8"
1238             data-val="září"></div>
1239        <div data-key="datepicker.monthsShort.8"
1240             data-val="zář"></div>
1241        <div data-key="datepicker.monthsFull.9"
1242             data-val="říjen"></div>
1243        <div data-key="datepicker.monthsShort.9"
1244             data-val="říj"></div>
1245        <div data-key="datepicker.monthsFull.10"
1246             data-val="listopad"></div>
1247        <div data-key="datepicker.monthsShort.10"
1248             data-val="lis"></div>
1249        <div data-key="datepicker.monthsFull.11"
1250             data-val="prosinec"></div>
1251        <div data-key="datepicker.monthsShort.11"
1252             data-val="pro"></div>
1253
1254        <div data-key="datepicker.weekdaysFull.0"
1255             data-val="neděle"></div>
1256        <div data-key="datepicker.weekdaysShort.0"
1257             data-val="ne"></div>
1258        <div data-key="datepicker.weekdaysFull.1"
1259             data-val="pondělí"></div>
1260        <div data-key="datepicker.weekdaysShort.1"
1261             data-val="po"></div>
1262        <div data-key="datepicker.weekdaysFull.2"
1263             data-val="úterý"></div>
1264        <div data-key="datepicker.weekdaysShort.2"
1265             data-val="út"></div>
1266        <div data-key="datepicker.weekdaysFull.3"
1267             data-val="středa"></div>
1268        <div data-key="datepicker.weekdaysShort.3"
1269             data-val="st"></div>
1270        <div data-key="datepicker.weekdaysFull.4"
1271             data-val="čtvrtek"></div>
1272        <div data-key="datepicker.weekdaysShort.4"
1273             data-val="čt"></div>
1274        <div data-key="datepicker.weekdaysFull.5"
1275             data-val="pátek"></div>
1276        <div data-key="datepicker.weekdaysShort.5"
1277             data-val="pá"></div>
1278        <div data-key="datepicker.weekdaysFull.6"
1279             data-val="sobota"></div>
1280        <div data-key="datepicker.weekdaysShort.6"
1281             data-val="so"></div>
1282
1283    <div data-key="datepicker.today" data-val="dnes"></div>
1284    <div data-key="datepicker.clear" data-val="smazat"></div>
1285    <div data-key="datepicker.close" data-val="zavřít"></div>
1286    </div>
1287    </body>
1288</html>
1289

Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.