1import{j as e,a_ as l,aR as d,f as n,a1 as c,c_ as h}from"./vendor-CeLtgQr-.js";const t="text-[17px] text-[#333] dark:text-[#ccc] leading-relaxed",r="text-xl md:text-2xl font-medium text-[#111] dark:text-white tracking-tight mt-12 first:mt-0",s="text-brand-600 dark:text-brand-400 hover:underline font-medium",i="flex items-start gap-3 text-[17px] text-[#333] dark:text-[#ccc] leading-relaxed",a="font-medium text-[#111] dark:text-white";function o(){return e.jsxs("div",{children:[e.jsxs("p",{className:t,children:["Eine Antwort ist so gut wie das, was vorher gelesen wurde. Wer auf die dritte Mail in einem Verlauf antwortet, ohne die ersten beiden zu kennen, schreibt an der Sache vorbei â höflich, aber nutzlos. Ab sofort"," ",e.jsx("strong",{className:a,children:"liest der Agent den Verlauf, bevor er antwortet"}),"."]}),e.jsx("h2",{className:r,children:"Was sich beim Antworten ändert"}),e.jsxs("ul",{className:"space-y-3 mt-4",children:[e.jsxs("li",{className:i,children:[e.jsx(l,{className:"h-5 w-5 mt-1 text-brand-500 shrink-0"}),e.jsxs("span",{children:[e.jsx("strong",{className:a,children:"Der ganze Verlauf statt der letzten Nachricht"})," â was zugesagt, was offen und was schon zweimal gefragt wurde, steht im Thread. Der Agent wertet ihn aus, statt nur auf das zu reagieren, was zuletzt hereinkam."]})]}),e.jsxs("li",{className:i,children:[e.jsx(d,{className:"h-5 w-5 mt-1 text-brand-500 shrink-0"}),e.jsxs("span",{children:[e.jsx("strong",{className:a,children:"Ein begonnener Entwurf bleibt erhalten"})," â wer schon zwei Sätze geschrieben hat und dann den Agenten dazuholt, findet sie danach wieder. Der Entwurf wird aufgegriffen und weitergeführt, nicht überschrieben."]})]})]}),e.jsxs("p",{className:t,children:["Der zweite Punkt klingt nach einer Kleinigkeit und ist der Grund, warum Assistenten im Postfach oft ungenutzt bleiben: Wenn der erste eigene Satz verschwindet, sobald man Hilfe holt, holt man beim nächsten Mal keine mehr. Wie der Assistent im Composer arbeitet, steht in"," ",e.jsx(n,{to:"/release-notes/ki-assistent-email-entwurf",className:s,children:"E-Mail-Entwürfe per KI"}),"."]}),e.jsx("h2",{className:r,children:"Und danach: festhalten, was besprochen wurde"}),e.jsxs("ul",{className:"space-y-3 mt-4",children:[e.jsxs("li",{className:i,children:[e.jsx(c,{className:"h-5 w-5 mt-1 text-brand-500 shrink-0"}),e.jsxs("span",{children:[e.jsx("strong",{className:a,children:"Kommentare mit Erwähnungen"})," â der Agent legt einen Kommentar am Vorgang an und erwähnt die Kolleginnen und Kollegen, die ihn sehen sollen. Die"," ",e.jsx(n,{to:"/release-notes/benachrichtigungen",className:s,children:"Benachrichtigung"})," ","geht damit an die richtige Person, ohne dass jemand daran denken muss."]})]}),e.jsxs("li",{className:i,children:[e.jsx(h,{className:"h-5 w-5 mt-1 text-brand-500 shrink-0"}),e.jsxs("span",{children:[e.jsx("strong",{className:a,children:"Telefonat-Nachbereitung"})," â was am Telefon besprochen wurde, wird als Nachbereitung gespeichert und landet in derselben Historie wie E-Mails und Termine. Der nächste, der den Kontakt öffnet, sieht es."]})]})]}),e.jsx("h2",{className:r,children:"Warum das zusammengehört"}),e.jsxs("p",{className:t,children:["Lesen, antworten, festhalten â das ist derselbe Vorgang, nur in drei Schritten. Bisher hat der Agent den mittleren übernommen und die beiden äuÃeren dem Menschen überlassen. Genau dort ging der Kontext verloren: beim Lesen, weil niemand den ganzen Verlauf durchgeht, und beim Festhalten, weil nach dem Absenden schon der nächste Termin ansteht. Wie derselbe Kontext an anderer Stelle wirkt, zeigt der"," ",e.jsx(n,{to:"/ki-assistent",className:s,children:"Assistent in propgen"}),"."]}),e.jsx("h2",{className:r,children:"Verfügbarkeit"}),e.jsx("p",{className:t,children:"Beides steht ab sofort zur Verfügung â es braucht keine zusätzliche Einrichtung."}),e.jsxs("p",{className:t,children:["Verwandte Releases: der"," ",e.jsx(n,{to:"/release-notes/assistent-crm-daten",className:s,children:"Assistent mit CRM-Kontext"})," ","als Grundlage, die"," ",e.jsx(n,{to:"/release-notes/email-kommentare",className:s,children:"Kommentare und Erwähnungen an E-Mails"})," ","und der"," ",e.jsx(n,{to:"/release-notes/assistent-schreibt-ins-crm",className:s,children:"schreibende Assistent"}),"."]}),e.jsxs("p",{className:t,children:["Mehr zu allen propgen-Funktionen findest Du im"," ",e.jsx(n,{to:"/funktionen",className:s,children:"Funktionsüberblick"}),"."," ","Wie das Postfach als Ganzes mitdenkt, zeigt die Lösung"," ",e.jsx(n,{className:s,to:"/korrespondenz",children:"Korrespondenz"}),"."]})]})}export{o as Body};
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