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https://www.indianopolis.pr.gov.br/ouvidoria

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10    <title>Ouvidoria Pública Municipal - Prefeitura Municipal  de Indianópolis</title>
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49<link href="/site/css/font/Oswald-RegularItalic/styles.css" media="screen" rel="stylesheet" type="text/css">
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57          var _paq = window._paq = window._paq || [];
58          /* tracker methods like "setCustomDimension" should be called before "trackPageView" */
59          _paq.push(['trackPageView']);
60          _paq.push(['enableLinkTracking']);
61          (function() {
62              var u="https://analytics.kingpage.com.br/";
63              _paq.push(['setTrackerUrl', u+'matomo.php']);
64              _paq.push(['setSiteId', '93']);
65              var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0];
66              g.async=true; g.src=u+'matomo.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s);
67          })();
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105    <!--barra lateral de acessibilidade-->
106    
107            <div class="container-btn-lateral_v2 enquete-left_v2">
108            <div id="generate" class="qr-code_v2 btn-lateral_v2 btn-qr-code_v2" title="QR Code">
109                <i class="fa fa-qrcode qr-code_v2-icon"></i>
110            </div> <div class="btn-lateral_v2 botao_push_acessibilidade_v2 fixa-lado-left_v2">
111                <i class="icon_v2 icon_v2-acessibilidade-atalho">
112                <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
113                </i>
114            </div> </div>
115            <!-- INICIO VLIBRAS -->
116            <div vw class="enabled" id="vlibras_open" data-vlibras-position="R">
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128
129            <!-- FIM VLIBRAS -->
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131                <div class="acessibilidade_v2 acessibilidade_left_v2">
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133                        <button type="button" id="acessibilidade_fechar_v2" class="fecha-acessibilidade_v2">
134                        <i class="icon_v2 icon_v2-acessibilidade-fechar" aria-hidden="true">
135                            <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
136                        </i>
137                        </button>
138                        <div class="titulo_v2 font-titulo-mobile_v2 ponto-titulo_v2 block-mobile_v2 flex_v2">
139                        <p>Acessibilidade</p>
140                        </div>
141                    </div>
142                    <div id="increaseFont_v2" class="acessibilidade_div_v2 flex_v2 " title="Aumentar Fonte">
143                        <span class="texto-acessibilidade_v2" unselectable="on">Aumentar Fonte</span>
144                        <div class="img-acessibilidade_v2 aumenta-texto_v2">
145                        <i class="icon_v2 icon_v2-acessibilidade-aumentar-fonte">
146                            <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
147                        </i>
148                        </div>
149                    </div>
150                    <div id="decreaseFont_v2" class="acessibilidade_div_v2 flex_v2">
151                        <span class="texto-acessibilidade_v2" unselectable="on">Diminuir Fonte</span>
152                        <div class="img-acessibilidade_v2 diminui-texto_v2" title="Diminuir Fonte">
153                        <i class="icon_v2 icon_v2-acessibilidade-diminuir-fonte">
154                            <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
155                        </i>
156                        </div>
157                    </div>
158                    <div id="resetaFont_v2" class="acessibilidade_div_v2 flex_v2">
159                        <span class="texto-acessibilidade_v2" unselectable="on">Fonte Normal</span>
160                        <div class="img-acessibilidade_v2 reseta-texto_v2" title="Fonte Normal">
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162                            <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
163                        </i>
164                        </div>
165                    </div>
166                    <div id="contrast_v2" class="acessibilidade_div_v2 flex_v2">
167                        <span class="texto-acessibilidade_v2" unselectable="on">Alto Contraste</span>
168                        <div class="img-acessibilidade_v2 contraste_v2" title="Alto Contraste">
169                        <i class="icon_v2 icon_v2-acessibilidade-contraste">
170                            <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
171                        </i>
172                        </div>
173                    </div>
174
175                    <div class="mostra-balao_v2 mostra-atalho_v2" rel="" title="Teclas de Atalho">
176                        <div class="acessibilidade_div_v2 flex_v2">
177                        <span class="texto-acessibilidade_v2" unselectable="on">Atalhos</span>
178                        <div class="img-acessibilidade_v2 libras_v2">
179                            <i class="icon_v2 icon_v2-acessibilidade-atalho">
180                            <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
181                            </i>
182                        </div>
183                        </div>
184                        <div class="caixa-balao_v2 caixa-atalho_v2">
185                        <div class="balao_v2">
186                            <p><a id="altZ_v2" title="Abrir Caixa de Pesquisa">Alt + Z - Abrir Caixa de Pesquisa</a></p>
187                            <p><a id="altC_v2" title="Foco no Menu">Alt + C - Foco no Menu</a></p>
188                            <p><a id="altR_v2" title="Ir para o Rodapé do Site">Alt + R - Ir para o Rodapé do Site</a></p>
189                            <p><a id="altB_v2" title="Ativar Alto Contraste">Alt + B - Ativar Alto Contraste</a></p>
190                            <p><a id="altW_v2" title="Aumentar Letra">Alt + W - Aumentar Letra</a></p>
191                            <p><a id="altS_v2" title="Diminuir Letra">Alt + S - Diminuir Letra</a></p>
192                            <p><a id="altQ_v2" title="Letra Normal">Alt + Q - Letra Normal</a></p>
193                            <p><a id="altN_v2" title="Ir para o Conteúdo do Site">
193Alt + N - Ir para o Conteúdo do Site</a></p>
194                            <p class="mostra-libra_v2"><a id="altL_v2" title="Abrir Libras">Alt + L - Abrir Libras</a></p>
195                        </div>
196                        </div>
197                    </div>
198                    <a class="" rel="" href="/mapa-site/" title="Mapa do Site">
199                        <div class="acessibilidade_div_v2 flex_v2">
200                        <span class="texto-acessibilidade_v2" unselectable="on">Mapa do Site</span>
201                        <div class="img-acessibilidade_v2">
202                            <i class="icon_v2 icon_v2-acessibilidade-mapa-do-site">
203                            <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
204                            </i>
205                        </div>
206                        </div>
207                    </a><a target="_blank" href="" rel="nofollow" title="Acesso à informação">
208                        <div class="acessibilidade_div_v2 flex_v2 " >
209                        <span class="texto-acessibilidade_v2" unselectable="on">Acesso à informação</span>
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272                                                <label for="buscaCompleta_v2">Buscar: </label>
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274nBuscaCompleta_v2" name="btnBuscaCompleta_v2" value="&#xe912" title="Botão">
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285                                <span translate="no">Português</span>
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291                                    <p translate="no" style="display: none">Português</p>
292                                    <span class="linguagem_selecionada_v2">Português</span>
293                                </button>
294                                <button class="linguagem_card_v2" id="en">
295                                    <img src="/site/imagens/linguagem/estados-unidos.png" />
296                                    <p>English</p>
297                                </button>
298                                <button class="linguagem_card_v2" id="es">
299                                    <img src="/site/imagens/linguagem/espanha.png" />
300                                    <p>Español</p>
301                                </button>
302                                <button class="linguagem_card_v2" id="fr">
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304                                    <p>Français</p>
305                                </button>
306                                <button class="linguagem_card_v2" id="de">
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308                                    <p>Deutsch</p>
309                                </button>
310                                <button class="linguagem_card_v2" id="it">
311                                    <img src="/site/imagens/linguagem/italia.png" />
312                                    <p>Italiano</p>
313                                </button>
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363                            <h1>
364                                Prefeitura Municipal  de
365                            </h1>
366                            <strong>Indianópolis</strong>
367                            </a>
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376                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/portal-da-transparencia" rel="" target="_self" title="Portal da Transparência" class="link-primario-toggle">
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378                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Portal da Transparência</p>
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384                        <div class="col container-link-rapido_v2 text-center effect-hover_v2" data-has-sub="false">
385                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/sic-servico-de-informacao-ao-cidadao" rel="" target="_self" title="Sic" class="link-primario-toggle">
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387                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Sic</p>
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394                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/ouvidoria" rel="" target="_self" title="Ouvidoria" class="link-primario-toggle">
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396                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Ouvidoria</p>
397                                    <div class="separa-link-rapido_v2"><pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre></div>
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403                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/fale-conosco" rel="" target="_self" title="Fale Conosco" class="link-primario-toggle">
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405                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Fale Conosco</p>
406                                    <div class="separa-link-rapido_v2"><pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre></div>
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423                            <p>Clima hoje</p>
424                            <span class="min_v2 alinha-left_v2">20°</span>
425                            <span class="max_v2 alinha-right_v2">25°</span>
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434                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/" rel="" title="Prefeitura Municipal  de Indianópolis">
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437                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/" rel="" title="Prefeitura Municipal  de Indianópolis" class="alinha-centro_v2 orgao-mobile_v2">
438                                    <p class="font-subtitulo-mobile_v2">Prefeitura Municipal </p><span class="font-titulo-mobile_v2">Indianópolis</span>
439                                </a><div id="toggle_v2">
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445                            <ul id="main-menu" class="sm sm-clean left links">
446                                <li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">A Cidade</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=/cidade/hino target=_self rel="">Hino</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/guia-da-cidade target=_self rel="">Guia da Cidade</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/cidade/simbolo target=_self rel="">Símbolos Municipais</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/album-de-fotos target=_self rel="">Álbuns</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/web-radio target=_self rel="">Web Rádio</a></li></ul></li><li class="box-shadow"><a href=/cidade target=_self rel="">A Cidade</a></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Prefeitura</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/164/manual-de-cerimonial-e-protocolo-oficial target=_self rel="">Manual de Cerimonial e Protocolo Oficial</a></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Gabinete do Prefeito</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/3/prefeito target=_self rel="">Prefeito</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/4/vice-prefeito target=_self rel="">Vice-Prefeito</a></li></ul></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/prefeitura/departamento target=_self rel="">Secretarias</a></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Controladoria</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/7/controle-interno target=_self rel="">Principal</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/7/controle-interno/sub-pagina/2/ target=_self rel="">Instrução Normativa</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/7/controle-interno/sub-pagina/4/ target=_self rel="">Relatório de Controle Interno - RCI</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/7/controle-interno/sub-pagina/5/ target=_self rel="">Legislação e Outras Notícias</a></li></ul></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/8/plano-diretor-e-leis-urbanisticas target=_self rel="">Plano Diretor e Leis Urbanísticas</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/8/plano-diretor-e-leis-urbanisticas/sub-pagina/7/ target=_self rel="">O que é o Plano Diretor Municipal?</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/8/plano-diretor-e-leis-urbanisticas/sub-pagina/8/ target=_self rel="">Revisão do Plano Diretor Municipal</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/8/plano-diretor-e-leis-urbanisticas/sub-pagina/9/ target=_self rel="">Plano Diretor e leis urbanísticas</a></li></ul></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi target=_self rel="">FAPSEPI</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi/sub-pagina/10/ target=_self rel="">Relatório</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi/sub-pagina/11/ target=_self rel="">Receitas e Despesas</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi/sub-pagina/12/ target=_self rel="">Política de Investimento</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi/sub-pagina/13/ target=_self rel="">Atas das Reuniões</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi/sub-pagina/14/ target=_self rel="">Conselho de Administração</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi/sub-pagina/15/ target=_self rel="">Comitê de Investimento</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/9/fapsepi/sub-pagina/16/ target=_self rel="">Quem Somos / Legislação</a></li></ul></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/prefeitura/organograma target=_self rel="">Organograma</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/comissao target=_self rel="">Comissão, Conselho e Comitê</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/evento target=_self rel="">Calendário de eventos</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/galeria-videos target=_self rel="">Canal da Prefeitura</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/glossario target=_self rel="">Glossário</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/prefeitura/telefones target=_self rel="">Telefones Úteis</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/prefeitura/links-uteis target=_self rel="">Links Úteis</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/expediente target=_self rel="">Expediente</a></li></ul></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Transparência</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://radardatransparencia.atricon.org.br/ target=_blank rel="nofollow">Radar Nacional de Transparência</a></li><li class="box-shadow sub-link">
446<a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/portal-da-transparencia target=_blank rel="nofollow">Portal da Transparência</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/audiencia-publica target=_self rel="">Audiências Públicas</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://indianopolispr.equiplano.com.br:7439/transparencia/emendasParlamentares target=_blank rel="nofollow">Emendas Parlamenares</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/legislacao/categoria/14/atas-de-posse/ target=_blank rel="nofollow">Atas de Posse/Transmissão</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/126/pesquisa-de-satisfacao target=_self rel="">Pesquisa de Satisfação</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/25/consulta-publica target=_blank rel="nofollow">CONSULTA PÚBLICA</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://indianopolis.pr.gov.br/pagina/150/manual-de-encerramento-de-mandato/ target=_blank rel="nofollow">Manual de Encerramento</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/13/recomendacao-administrativa target=_self rel="">Recomendação Administrativa</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/fundo-previdencia target=_self rel="">Previdência Municipal</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www1.tce.pr.gov.br/conteudo/prestacao-de-contas-municipios/214 target=_blank rel="nofollow">Parecer TCE-PR</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/conta-publica target=_self rel="">Contas Públicas</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.tribunadecianorte.com.br/editais/ target=_blank rel="nofollow">Diário Oficial</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/licitacao target=_self rel="">Licitação</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/contrato target=_self rel="">Contratos</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/ata-abertura target=_self rel="">Atas de Abertura</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/ata-registro-preco target=_self rel="">Atas de Registro de Preço</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/comissao target=_blank rel="nofollow">Comissão, Conselho e Comitê</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/plano-municipal target=_self rel="">Planos Municipais</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/26/plano-municipal-de-saude target=_self rel="">Plano Municipal de Saúde</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/terceiro-setor target=_self rel="">Terceiro Setor</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/itr target=_self rel="">Itr</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/consulta-protocolo target=_self rel="">Protocolo</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/unidade-fiscal target=_self rel="">Unidade Fiscal</a></li></ul></li><li class="box-shadow"><a href=/legislacao target=_self rel="">Legislação</a></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=/cidadao target=_self rel="">Cidadão</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=http://portaldocontribuinte.pmindianopolis.sysmar.com.br/login.xhtml target=_blank rel="nofollow">Portal do Contribuinte</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/carta-servico/categoria target=_self rel="">Carta de Serviços</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/concurso target=_self rel="">Concursos </a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/licitacao target=_blank rel="nofollow">Licitação</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/legislacao target=_self rel="">Legislação</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/113/redes-sociais target=_self rel="">Redes Sociais</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/noticia/categoria target=_self rel="">Notícias</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://servicos.tce.pr.gov.br/TCEPR/Tribunal/Relacon/Obra/ObraConsulta/Contratado target=_blank rel="nofollow">Obras Públicas (Acompanhamento)</a></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Saúde - UBS</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/11/servicos-ofertados target=_self rel="">Serviços Ofertados</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/10/plano-de-vacinacao target=_self rel="">Plano de Vacinação</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/12/horario-de-atendimento target=_self rel="">Horário de Atendimento</a></li></ul></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Educação</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/portal-educacao target=_self rel="">Portal da Educação</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/portal-educacao/secretaria-cardapio/ target=_blank rel="nofollow">Cardápio Escolar</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/14/lista-de-espera-cmei-curumim target=_self rel="">Número de Vagas/Lista de Espera</a></li></ul></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/147/cultura target=_self rel="">Cultura</a></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Benefícios Assistenciais</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/auxilio-brasil target=_self rel="">Auxílio Brasil</a></li><li class="box-shadow sub-link">
446<a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/21/bolsa-familia target=_self rel="">Bolsa Família</a></li></ul></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/23/conselho-tutelar target=_self rel="">Conselho Tutelar</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/15/programa-minha-casa-minha-vidacohapar target=_self rel="">Programa Minha Casa, Minha Vida/COHAPAR</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/junta-militar target=_self rel="">Junta Militar</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/agendamento target=_self rel="">Agendamento Online</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/meio-ambiente target=_self rel="">Meio Ambiente</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/prefeitura/perguntas-frequentes target=_self rel="">FAQ - Perguntas Frequentes</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/prefeitura/telefones target=_self rel="">Telefones Úteis</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/prefeitura/links-uteis target=_self rel="">Links Úteis</a></li></ul></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=/empresa target=_self rel="">Empresa</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=http://nfse.pmindianopolis.sysmar.com.br/#/login target=_blank rel="nofollow">ISS Online</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/licitacao target=_self rel="">Licitação</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/ata-abertura target=_self rel="">Atas de Abertura</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/ata-registro-preco target=_self rel="">Atas de Registro de Preço</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/contrato target=_self rel="">Contratos</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/noticia/categoria target=_self rel="">Notícias</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/prefeitura/perguntas-frequentes target=_self rel="">FAQ - Perguntas Frequentes</a></li></ul></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Servidor</a><ul><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Holerite Online (Área Exclusiva aos Servidores)</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://indianopolispr.equiplano.com.br:7439/esportal/esportalprincipal.index.logic target=_blank rel="nofollow">Servidores Ativos/Inativos</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/16/manual-de-instr target=_self rel="">Manual de Instrução</a></li></ul></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/61/laudo-de-insalubridade-e-periculosidade-lip/ target=_blank rel="nofollow">Laudo de Insalubridade e Periculosidade</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/17/regime-juridico-unico-do-municipio-de-indianopolis target=_self rel="">Regime Jurídico Único do Município de Indianópolis</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.bb.com.br/site/setor-publico/beneficios-sociais/pasep/abono-salarial/ target=_blank rel="nofollow">Pasep</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/webmail target=_blank rel="nofollow">Webmail</a></li></ul></li><li class="grupo-menu box-shadow"><a href=# target=_self rel="">Contato</a><ul><li class="box-shadow sub-link"><a href=/fale-conosco target=_self rel="">Fale Conosco</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/ouvidoria target=_self rel="">Ouvidoria</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/sic-servico-de-informacao-ao-cidadao target=_self rel="">Sic</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/poda-arvore target=_self rel="">Poda de Árvores</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/troca-de-lampada target=_self rel="">Troca de Lâmpadas</a></li><li class="box-shadow sub-link"><a href=/denuncia-de-descarte target=_self rel="">Denúncia de Descarte Irregular</a></li></ul></li><li class="box-shadow"><a href=https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/147/cultura target=_self rel="">Cultura</a></li>
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487                                    <span class="linguagem_selecionada_v2">Italiano</span>
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492                        <form class="frmBuscaCompleta_v2" method="get" action="#">
493                        <fieldset>
494                            <legend>Buscar conteúdo</legend>
495                            <label for="buscaCompletaMobile_v2">Buscar: </label>
496                            <input class="col busca_v2 buscaCompletaTexto_v2 font-conteudo-mobile_v2" type="text" id="buscaCompletaMobile_v2" name="buscaCompletaMobile_v2" placeholder="Buscar" title="Buscar">
497                            <input class="enviar_busca_v2 btnBuscaCompleta_v2" type="submit" id="btnBuscaCompleta_v2Mobile" name="btnBuscaCompleta_v2" value="&#xe912" title="Botão">
498                        </fieldset>
499                        </form>
500                    </div>
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507                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/portal-da-transparencia" rel="" target="_self" title="Portal da Transparência" class="link-primario-toggle">
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509                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Portal da Transparência</p>
510                                    <div class="separa-link-rapido_v2"><pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre></div>
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515                        <div class="col container-link-rapido_v2 text-center effect-hover_v2" data-has-sub="false">
516                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/sic-servico-de-informacao-ao-cidadao" rel="" target="_self" title="Sic" class="link-primario-toggle">
517                                <div class="link-primario_v2 muda-cor_v2">
518                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Sic</p>
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520                                </div>
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523                    
524                        <div class="col container-link-rapido_v2 text-center effect-hover_v2" data-has-sub="false">
525                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/ouvidoria" rel="" target="_self" title="Ouvidoria" class="link-primario-toggle">
526                                <div class="link-primario_v2 muda-cor_v2">
527                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Ouvidoria</p>
528                                    <div class="separa-link-rapido_v2"><pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre></div>
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530                            </a>
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532                    
533                        <div class="col container-link-rapido_v2 text-center effect-hover_v2" data-has-sub="false">
534                            <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/fale-conosco" rel="" target="_self" title="Fale 
534Conosco" class="link-primario-toggle">
535                                <div class="link-primario_v2 muda-cor_v2">
536                                    <p class="ellipse-line-2_v2">Fale Conosco</p>
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544        </div>
545                </section>
546                </nav>
547            </header>
548        
549        <style>
550    table {
551        border-collapse: collapse !important;
552    }
553    tfoot tr td:first-child {
554        text-align: left;
555        padding-left: 10px;
556    }
557</style>
558<div class="container-conteudo background-cinza padding-padrao">
559    <div class="container-titulo">
560        <h2><span>Ouvidoria Pública Municipal</span></h2>
561    </div>
562
563    <div class="container-noticia center col-md-12 col-lg-12 col-xl-10">
564        <nav aria-label="breadcrumb">
565            <ol class="breadcrumb">
566                <li class="breadcrumb-item"><a href="/">Início</a></li>
567                <li class="breadcrumb-item active" aria-current="page">Página Atual</li>
568            </ol>
569        </nav>
570        <div class="mostra-aba">
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572                <dt>
573                    <div class="icon icon-acesso-ou-cadastro">
574                        <span class="path1"></span>
575                    </div>
576                    <p class="center">Acesso e Cadastro</p>
577                    <div class="seta-servico"></div>
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583            <div class="container-btn">
584                <button id="sk-start-1" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
585                <button id="sk-pause-1" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/pause.png" alt=""/></button>
586                <button id="sk-resume-1" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
587                <button id="sk-cancel-1" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/stop.png" alt=""/></button>
588                <div class="velocidadeClas">
589                    <label for="sk-vel-1">
590                        <span><img src="/site/imagens/player/velocidade.png" alt=""/></span>
591                        <span aria-hidden="true">Velocidade:</span>
592                    </label>
593                    <select name="velocidade" id="sk-vel-1" aria-hidden="true">
594                        <option value="0.25">0.25</option>
595                        <option value="0.5">0.5</option>
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600                        <option value="1.75">1.75</option>
601                        <option value="2">2</option>
602                        <option value="3">3</option>
603                    </select>
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605                <button class="btn" data-toggle="modal" data-target="#informa"><img src="/site/imagens/player/info.png" alt=""/></button>
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608        
608<script>
609        (function () {
610            var player  = document.getElementById("speech-king-1");
611            var btnStart  = document.getElementById("sk-start-1");
612            var btnPause  = document.getElementById("sk-pause-1");
613            var btnResume = document.getElementById("sk-resume-1");
614            var btnCancel = document.getElementById("sk-cancel-1");
615            var selVel    = document.getElementById("sk-vel-1");
616            var speed = 1;
617            var restarting = false;
618
619            function getText() {
620                var dd   = player.parentElement;
621                var area = dd ? dd.querySelector(".speak-area") : null;
622                if (!area) { area = document.querySelector(".speak-area"); }
623                return area ? (area.innerText || area.textContent) : "";
624            }
625
626            function showPlay() {
627                btnStart.style.display  = "inline-block";
628                btnPause.style.display  = "none";
629                btnResume.style.display = "none";
630                btnCancel.
630style.display = "none";
631            }
632
633            var utterance = new SpeechSynthesisUtterance();
634            utterance.lang  = "pt-BR";
635            utterance.pitch = 1;
636            utterance.volume = 1;
637            utterance.addEventListener("end", function() {
638                if (restarting) { restarting = false; return; }
639                showPlay();
640            });
641
642            btnStart.addEventListener("click", function () {
643                utterance.text = getText();
644                utterance.rate = speed;
645                window.speechSynthesis.cancel();
646                window.speechSynthesis.speak(utterance);
647                btnStart.style.display  = "none";
648                btnPause.style.display  = "inline-block";
649                btnCancel.style.display = "inline-block";
650            });
651
652            btnPause.addEventListener("click", function () {
653                window.speechSynthesis.pause();
654                btnPause.style.display  = "none";
655                btnResume.style.display = "inline-block";
656            });
657
658            btnResume.addEventListener("click", function () {
659                window.speechSynthesis.resume();
660                btnPause.style.display  = "inline-block";
661                btnResume.style.display = "none";
662            });
663
664            btnCancel.addEventListener("click", function () {
665                window.speechSynthesis.cancel();
666                showPlay();
667            });
668
669            selVel.addEventListener("change", function () {
670                speed = parseFloat(this.value);
671                if (!window.speechSynthesis.paused && window.speechSynthesis.speaking) {
672                    utterance.text = getText();
673                    utterance.rate = speed;
674                    restarting = true;
675                    window.speechSynthesis.cancel();
676                    window.speechSynthesis.speak(utterance);
677                    btnStart.style.display  = "none";
678                    btnPause.style.display  = "inline-block";
679                    btnResume.style.display = "none";
680                    btnCancel.style.display = "inline-block";
681                }
682            });
683        })();
684        </script>
684
685                            <br>
686                    <div class="speak-area">
687                    <h3>O que é a ouvidoria?</h3>
688                        <p>A Ouvidoria Pública é o canal oficial para que qualquer cidadão registre sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias junto ao poder público.</p>
689                    <div class="separa-conteudo"></div>
690                    <table class='table alinha-justify table-bordered table-striped container-lista-download'>
691                        <thead class='table-dark'>
692                            <tr>
693                                <th scope='col'><strong>Pedido eletrônico</strong></th>
694                            </tr>
695                        </thead>                        
696                    </table>                                        
697                    <div class="col-lg-10 col-md-10 col-sm-12 center">
698                        <div class="row">
699                            <div class="col-lg-6 col-md-6 col-sm-12">
700                                <div class="container-identifica">
701                                    <h2>Quero me identificar</h2>
702                                    <span class="alinha-center"><strong>Benefícios da identificação</strong></span>
703                                    <p><i class="fa fa-check"></i> Receber notificações por e-mail sobre o andamento da manifestação.</p>
704                                    <p><i class="fa fa-check"></i> Acompanhar andamento da manifestação.</p>
705                                    <p><i class="fa fa-check"></i> Seus dados serão mantidos sob sigilo.</p>
706
707                                    <div class="separa-conteudo"></div>
708                                    <button class="btn center left btn-primary btn-padrao btn_identifica" onClick="identificaConsultar()">Consultar chamado com identificação</button>
709                                    <button class="btn center left btn-primary btn-padrao btn_identifica" onClick="identificaAvancar()">Avançar</button>
710                                </div>
711                            </div>
712                            <div class="col-lg-6 col-md-6 col-sm-12">
713                                <div class="container-identifica">
714                                    <h2>Não quero me identificar</h2>
715                                    <p>O registro anônimo permite o acompanhamento mediante um código gerado de maneira randômica. Isso garante a proteção da identidade do denunciante enquanto permite que a administração pública verifique a veracidade das informações e tome as medidas necessárias para tratar a demanda apresentada.</p>
716
717                                    <div class="separa-conteudo"></div>
718                                    <a class="btn center left btn-primary btn-padrao btn_form_hide_ouvidoria" href="/ouvidoria/chamado-anonimo/#consultar" title="Consultar chamado sem identificação">Consultar chamado sem identificação</a>
719                                    <a class="btn center left btn-primary btn-padrao btn_form_hide_ouvidoria" href="/ouvidoria/chamado-anonimo/#novo-chamado" title="Avançar sem identificação">Avançar sem identificação</a>
720                                </div>
721                            </div>
722                        </div>
723                    </div>
724                    </div><!-- /.speak-area -->
725                    </div>
726                    <div class="mostra-cadastro">
727                        <div class="separa-conteudo"></div>
728                        <div class="container-filtro padding-15 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12 alinha-justify">
729                            <div class="center">
730                                <button class="btn center left btn-primary btn-padrao btn_form_hide_ouvidoria" onClick="loginUserHide()">Entrar</button>
731                                <button id="btn-ouvidoria-cadastrar" class="btn center left btn-primary btn-padrao btn_form_hide_ouvidoria" onClick="cadUserHide()">Cadastrar</button>
732                            </div>
733                            <div id="loginUserHide" style="display: none;">
734                                <div class="separa-conteudo"></div>
735                                <div class="container-filtro padding-15 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12 al
735inha-center">
736                                    <h3>JÁ SOU CADASTRADO</h3>
737                                    <div class="separa-conteudo"></div>
738                                    <form method="post" name="ouvidoriaAcess" class="form" action="&#x2F;ouvidoria&#x2F;valida-auth&#x2F;" id="ouvidoriaAcess">    <div class="form-group">
739        <input type="hidden" name="csrf" value="1427ab1f118489cc9edd49f950c61ac8-43db9bd7c09e4f26e4108bbff214712f">    </div>
740
741                                    <div class="row">
742                                        <div class="center alinha-justify col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
743                                            <div class="form-group">
744                                                <label for="email">E-mail: <obrigatorio>* (Obrigatório)</obrigatorio></label>
745                                                <input type="email" name="email" id="email" placeholder="&#x20;E-mail" class="form-control" value="">                                                <span class="email limpaMsgAcess alert-danger alinha-center"></span>
746                                            </div>
747                                            <div class="form-group">
748                                                <label for="password">Senha: <obrigatorio>* (Obrigatório)</obrigatorio></label>
749                                                <input type="password" name="password" id="password" placeholder="&#x20;Senha" class="form-control" value="">                                                <span class="password limpaMsgAcess alert-danger alinha-center"></span>
750                                                <a href="/ouvidoria/change-email/" title="Esqueci a minha senha." rel="">Esqueci a minha senha.</a>
751                                            </div>
752                                            <div class="form-group alinha-center">
753                                                <img width="200" height="100" alt="" src="&#x2F;captcha&#x2F;71c944324376d6a3c83684bacddd620e.png" id="captchaAcess-image"><input name="captchaAcess&#x5B;id&#x5D;" placeholder="&#x20;Digite&#x20;o&#x20;c&#xF3;digo" id="captchaAcess-hidden" class="form-control" type="hidden" value="71c944324376d6a3c83684bacddd620e"><input name="captchaAcess&#x5B;input&#x5D;" placeholder="&#x20;Digite&#x20;o&#x20;c&#xF3;digo" id="captchaAcess" class="form-control" type="text">                                                <span class="captchaAcess limpaMsgAcess alert-danger alinha-center"></span>
754                                            </div>
755                                        </div>
756                                    </div>
757                                    </form>                                    <button class="btn btn_acess_ouvidoria btn-primary btn-padrao center margin-15">Entrar</button>
758                                    <div class="center alinha-justify col-sm-12 col-md-6 col-lg-6 col-xl-6">
759                                        <div class="alert-success-padrao alert-success alinha-center"></div>
760                                        <div class="alert-danger-padrao alert-danger alinha-center">Os campos com borda vermelha não foram preenchidos ou foram preenchidos de maneira incorreta.</div>
761                                    </div>
762                                </div>
763                            </div>
764
765                            <div id="cadUserHide" style="display: none;">
766                                <div class="separa-conteudo"></div>
767                                <div class="container-filtro padding-15 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12 alinha-center">
768                                    <h3>Cadastro de novo usúario no Ouvidoria Pública Municipal</h3>
769                                    <div class="separa-conteudo"></div>
770                                    <form method="post" name="ouvidoriaConta" class="form" action="&#x2F;ouvidoria&#x2F;cad-cidadao&#x2F;" id="ouvidoriaConta">    <div class="form-group">
771        <input type="hidden" name="csrf" value="53c090add3d4fbcf6ba43d3e64763021-9a3700d99af658aecfabd1f4eac752bc">    </div>
772
773                                    <!--formulario que aparecerá com tela acima de 599px de largura-->
774                                    <div class="row">
775                                        <div class="center alinha-justify col-sm-12 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12">
776                                            <div class="row">
777                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
778                                                    <label for="numDocumento">CPF/CNPJ: <obrigatorio> (Somente números)</obrigatorio></label>
779                                                    <input type="text" name="numDocumento" id="numDocumento" class="form-control" placeholder="&#x20;CPF&#x2F;CNPJ" value="">
779                                                    <span class="numDocumento limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
780                                                </div>
781
782                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
783                                                    <label for="empresa">Razão Social:</label>
784                                                    <input type="text" name="empresa" id="empresa" class="form-control" placeholder="&#x20;Raz&#xE3;o&#x20;Social" value="">                                                    <span class="empresa limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
785                                                </div>
786
787                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
788                                                    <label for="profissao">Profissão:</label>
789                                                    <input type="text" name="profissao" id="profissao" class="form-control" placeholder="&#x20;Profiss&#xE3;o" value="">                                                    <span class="profissao limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
790                                                </div>
791
792                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
793                                                    <label for="nome">Nome: <obrigatorio>* (Obrigatório)</obrigatorio></label>
794                                                    <input type="text" name="nome" id="nome" class="form-control" placeholder="&#x20;Nome" value="">                                                    <span class="nome limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
795                                                </div>
796
797                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
798                                                    <label for="rg">RG:</label>
799                                                    <input type="text" name="rg" id="rg" class="form-control" placeholder="&#x20;RG" value="">                                                    <span class="rg limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
800                                                </div>
801
802                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
803                                                    <label for="numero">Data de nascimento: <obrigatorio>(Dia/Mês/Ano)</obrigatorio></label>
804                                                    <input type="text" name="dataNasc" id="dataNasc" placeholder="&#x20;Data&#x20;de&#x20;nascimento" class="dataMask&#x20;form-control" value="">                                                    <span class="dataNasc limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
805                                                </div>
806
807                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
808                                                    <label for="sexo">Sexo:</label>
809                                                    <select name="sexo" id="sexo" class="form-control"><option value="">Não declarar</option>
810<option value="1">Masculino</option>
811<option value="2">Feminino</option></select>                                                    <span class="sexo limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
812                                                </div>
813
814                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
815                                                    <label for="escolaridade">Escolaridade:</label>
816                                                    <select name="escolaridade" id="escolaridade" class="form-control"><option value="">Não declarar</option>
817<option value="1">Fundamental incompleto</option>
818<option value="2">Fundamental completo</option>
819<option value="3">Médio incompleto</option>
820<option value="4">Médio completo</option>
821<option value="5">Superior incompleto</option>
822<option value="6">Superior completo</option></select>
822                                                    <span class="escolaridade limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
823                                                </div>
824
825                                                <div class="form-group col-sm-12 col-md-6 col-lg-4 col-xl-4">
826                                                    <label for="pais">País:</label>
827                                                    <select name="pais" id="pais" class="form-control"><option value="">Não declarar</option>
828<option value="1">Brasil - BR</option></select>                                                    <span class="pais limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
829                                                </div>
830
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832                                                    <label for="estado">Estado:</label>
833                                                    <select name="estado" id="estado" class="form-control"><option value="">Selecione</option>
834<option value="1">AC-Acre</option>
835<option value="2">AL-Alagoas</option>
836<option value="3">AM-Amazonas</option>
837<option value="4">AP-Amapá</option>
838<option value="5">BA-Bahia</option>
839<option value="6">CE-Ceará</option>
840<option value="7">DF-Distrito Federal</option>
841<option value="8">ES-Espírito Santo</option>
842<option value="9">GO-Goiás</option>
843<option value="10">MA-Maranhão</option>
844<option value="11">MG-Minas Gerais</option>
845<option value="12">MS-Mato Grosso do Sul</option>
846<option value="13">MT-Mato Grosso</option>
847<option value="14">PA-Pará</option>
848<option value="15">PB-Paraíba</option>
849<option value="16">PE-Pernambuco</option>
850<option value="17">PI-Piauí</option>
851<option value="18">PR-Paraná</option>
852<option value="19">RJ-Rio de Janeiro</option>
853<option value="20">RN-Rio Grande do Norte</option>
854<option value="21">RO-Rondônia</option>
855<option value="22">RR-Roraima</option>
856<option value="23">RS-Rio Grande do Sul</option>
857<option value="24">SC-Santa Catarina</option>
858<option value="25">SE-Sergipe</option>
859<option value="26">SP-São Paulo</option>
860<option value="27">TO-Tocantins</option></select>                                                    <span class="estado limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
861                                                </div>
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864                                                    <label for="municipio">Município:</label>
865                                                    <input type="text" name="municipio" id="municipio" class="form-control" placeholder="&#x20;Municipio" value="">                                                    <span class="municipio limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
866                                                </div>
867
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869                                                    <label for="cep">CEP:</label>
870                                                    <input type="text" name="cep" id="cep" placeholder="&#x20;CEP" class="cepMask&#x20;form-control" value="">                                                    <span class="cep limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
871                                                </div>
872
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874                                                    <label for="endereco">Endereço:</label>
875                                                    <input type="text" name="endereco" id="endereco" class="form-control" placeholder="&#x20;Endere&#xE7;o" value="">                                                    <span class="endereco limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
876                                                </div>
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880                                                    <input type="text" name="numero" id="numero" class="form-control" placeholder="&#x20;N&#xFA;mero" value="">
880                                                    <span class="numero limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
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884                                                    <label for="bairro">Bairro:</label>
885                                                    <input type="text" name="bairro" id="bairro" class="form-control" placeholder="&#x20;Bairro" value="">                                                    <span class="bairro limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
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889                                                    <label for="complemento">Complemento:</label>
890                                                    <input type="text" name="complemento" id="complemento" class="form-control" placeholder="&#x20;Complemento" value="">                                                    <span class="complemento limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
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894                                                    <label for="telefone">Telefone:</label>
895                                                    <input type="text" name="telefone" id="telefone" placeholder="&#x20;Telefone" class="phoneMask&#x20;form-control" value="">                                                    <span class="telefone limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
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900                                                    <input type="text" name="celular" id="celular" placeholder="&#x20;Celular" class="celular&#x20;form-control" value="">                                                    <span class="celular limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
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904                                                    <label for="emailConta">E-mail: <obrigatorio>* (Obrigatório)</obrigatorio></label>
905                                                    <input type="email" name="emailConta" id="emailConta" placeholder="&#x20;E-mail" class="form-control" value="">                                                    <span class="emailConta limpaMsg alert-danger alinha-center"></span>
906                                                </div>
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909                                                    <label for="passwordConta">Senha: <obrigatorio>* (Obrigatório)</obrigatorio></label>
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914                                                    <label for="passwordConfirmation">Confirme a Senha: <obrigatorio>* (Obrigatório)</obrigatorio></label>
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927                                                        <label for="declaracao">Declaro que li e concordo com o <a class="link-cookie" href="/termos-e-condicoes-gerais-de-uso/" rel="" target="_blank" title="Termo de Uso">Termo de Uso</a></strong> e <a class="link-cookie" href="/termos-e-condicoes-gerais-de-uso/#termo-ouvidoria" rel="" target="_blank" title="Políticas de Privacidade da Ouvidoria">Políticas de Privacidade da Ouvidoria</a></strong></label>
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933                                    <div class="btn btn_cadastro_ouvidoria btn-primary btn-padrao center margin-15 verifica-termo desabilita">Cadastrar</div>
934                                    <div class="center alinha-justify col-sm-12 col-md-6 col-lg-6 col-xl-6">
935                                        <div class="alert-success-padrao alert-success alinha-center"></div>
936                                        <div class="alert-danger-padrao alert-danger alinha-center">Os campos com borda vermelha não foram preenchidos ou foram preenchidos de maneira incorreta.</div>
937                                    </div>
938                                </div>
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942                    <div>
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946            <div class="container-btn">
947                <button id="sk-start-2" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
948                <button id="sk-pause-2" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/pause.png" alt=""/></button>
949                <button id="sk-resume-2" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
950                <button id="sk-cancel-2" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/stop.png" alt=""/></button>
951                <div class="velocidadeClas">
952                    <label for="sk-vel-2">
953                        <span><img src="/site/imagens/player/velocidade.png" alt=""/></span>
954                        <span aria-hidden="true">Velocidade:</span>
955                    </label>
956                    <select name="velocidade" id="sk-vel-2" aria-hidden="true">
957                        <option value="0.25">0.25</option>
958                        <option value="0.5">0.5</option>
959                        <option value="0.75">0.75</option>
960                        <option value="1" selected="">Normal</option>
961                        <option value="1.25">1.25</option>
962                        <option value="1.5">1.5</option>
963                        <option value="1.75">1.75</option>
964                        <option value="2">2</option>
965                        <option value="3">3</option>
966                    </select>
967                </div>
968                <button class="btn" data-toggle="modal" data-target="#informa"><img src="/site/imagens/player/info.png" alt=""/></button>
969            </div>
970        </div>
971        
971<script>
972        (function () {
973            var player  = document.getElementById("speech-king-2");
974            var btnStart  = document.getElementById("sk-start-2");
975            var btnPause  = document.getElementById("sk-pause-2");
976            var btnResume = document.getElementById("sk-resume-2");
977            var btnCancel = document.getElementById("sk-cancel-2");
978            var selVel    = document.getElementById("sk-vel-2");
979            var speed = 1;
980            var restarting = false;
981
982            function getText() {
983                var dd   = player.parentElement;
984                var area = dd ? dd.querySelector(".speak-area") : null;
985                if (!area) { area = document.querySelector(".speak-area"); }
986                return area ? (area.innerText || area.textContent) : "";
987            }
988
989            function showPlay() {
990                btnStart.style.display  = "inline-block";
991                btnPause.style.display  = "none";
992                btnResume.style.display = "none";
993                btnCancel.
993style.display = "none";
994            }
995
996            var utterance = new SpeechSynthesisUtterance();
997            utterance.lang  = "pt-BR";
998            utterance.pitch = 1;
999            utterance.volume = 1;
1000            utterance.addEventListener("end", function() {
1001                if (restarting) { restarting = false; return; }
1002                showPlay();
1003            });
1004
1005            btnStart.addEventListener("click", function () {
1006                utterance.text = getText();
1007                utterance.rate = speed;
1008                window.speechSynthesis.cancel();
1009                window.speechSynthesis.speak(utterance);
1010                btnStart.style.display  = "none";
1011                btnPause.style.display  = "inline-block";
1012                btnCancel.style.display = "inline-block";
1013            });
1014
1015            btnPause.addEventListener("click", function () {
1016                window.speechSynthesis.pause();
1017                btnPause.style.display  = "none";
1018                btnResume.style.display = "inline-block";
1019            });
1020
1021            btnResume.addEventListener("click", function () {
1022                window.speechSynthesis.resume();
1023                btnPause.style.display  = "inline-block";
1024                btnResume.style.display = "none";
1025            });
1026
1027            btnCancel.addEventListener("click", function () {
1028                window.speechSynthesis.cancel();
1029                showPlay();
1030            });
1031
1032            selVel.addEventListener("change", function () {
1033                speed = parseFloat(this.value);
1034                if (!window.speechSynthesis.paused && window.speechSynthesis.speaking) {
1035                    utterance.text = getText();
1036                    utterance.rate = speed;
1037                    restarting = true;
1038                    window.speechSynthesis.cancel();
1039                    window.speechSynthesis.speak(utterance);
1040                    btnStart.style.display  = "none";
1041                    btnPause.style.display  = "inline-block";
1042                    btnResume.style.display = "none";
1043                    btnCancel.style.display = "inline-block";
1044                }
1045            });
1046        })();
1047        </script>
1047
1048                                                <div class="speak-area">
1049                    <div class="separa-conteudo"></div>
1050                                            <table class='table alinha-justify table-bordered table-striped container-lista-download'>
1051                            <thead class='table-dark'>
1052                                <tr>
1053                                    <th scope='col'><strong>Pedido presencial</strong></th>
1054                                </tr>
1055                            </thead>
1056                            <tbody>
1057                                <tr>
1058                                    <td>
1059                                        <p>1. Para solicitar um pedido presencialmente, o cidadão deverá comparecer ao endereço informado abaixo, dentro do horário de funcionamento indicado.</p>
1060                                                                            </td>
1061                                </tr>
1062                            </tbody>
1063                        </table>
1064                                        <div class="separa-conteudo"></div>
1065                                            <div>
1066                            <h3>Informações sobre a Ouvidoria Pública Municipal</h3>
1067                        </div>
1068                                                    <p><strong>I – Localização:</strong></p>
1069                            <p>Praça Caramuru, 150 - Centro - Indianópolis/PR</p>
1070                                                                            <p><strong>II – Horário de Funcionamento:</strong></p>
1071                            <p>PRESENCIAL: Segunda à Sexta, das 07h30 às 11h30 e das 13h às 17h</p>
1072                            <p>24 Horas por dia no site <strong>(Eletrônico)</strong></p>
1073                                                                            <p><strong>III – Telefone e E-mails específicos para orientação e esclarecimentos de dúv
1073idas sobre a Ouvidoria Pública Municipal</strong></p>
1074
1075                                                            <p><strong>Telefone:</strong></p>
1076                                                                    <p>(44) 3674-1215</p>
1077                                                                                        
1078                            
1079                                                            <p><strong>E-mail:</strong></p>
1080                                                                    <p><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p>
1081                                                                                                                                        <p><strong>IV – Responsável</strong></p>
1082                            <p>Jairce Serrato Albanez</p>
1083                                                                
1084                    <div class="separa-conteudo"></div>                        
1085                    
1086                                            </div><!-- /.speak-area -->
1087                    </div>
1088                </dd>
1089                <dt>
1090                    <div class="icon icon-descricao-dados">
1091                        <span class="path1"></span>
1092                    </div>
1093                    <p class="center">Prazos e Respostas</p>
1094                    <div class="seta-servico"></div>
1095                </dt>
1096                <dd>
1097                    
1098        <div class="speech" id="speech-king-3">
1099            <div class="container-btn">
1100                <button id="sk-start-3" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1101                <button id="sk-pause-3" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/pause.png" alt=""/></button>
1102                <button id="sk-resume-3" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1103                <button id="sk-cancel-3" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/stop.png" alt=""/></button>
1104                <div class="velocidadeClas">
1105                    <label for="sk-vel-3">
1106                        <span><img src="/site/imagens/player/velocidade.png" alt=""/></span>
1107                        <span aria-hidden="true">Velocidade:</span>
1108                    </label>
1109                    <select name="velocidade" id="sk-vel-3" aria-hidden="true">
1110                        <option value="0.25">0.25</option>
1111                        <option value="0.5">0.5</option>
1112                        <option value="0.75">0.75</option>
1113                        <option value="1" selected="">Normal</option>
1114                        <option value="1.25">1.25</option>
1115                        <option value="1.5">1.5</option>
1116                        <option value="1.75">1.75</option>
1117                        <option value="2">2</option>
1118                        <option value="3">3</option>
1119                    </select>
1120                </div>
1121                <button class="btn" data-toggle="modal" data-target="#informa"><img src="/site/imagens/player/info.png" alt=""/></button>
1122            </div>
1123        </div>
1124        
1124<script>
1125        (function () {
1126            var player  = document.getElementById("speech-king-3");
1127            var btnStart  = document.getElementById("sk-start-3");
1128            var btnPause  = document.getElementById("sk-pause-3");
1129            var btnResume = document.getElementById("sk-resume-3");
1130            var btnCancel = document.getElementById("sk-cancel-3");
1131            var selVel    = document.getElementById("sk-vel-3");
1132            var speed = 1;
1133            var restarting = false;
1134
1135            function getText() {
1136                var dd   = player.parentElement;
1137                var area = dd ? dd.querySelector(".speak-area") : null;
1138                if (!area) { area = document.querySelector(".speak-area"); }
1139                return area ? (area.innerText || area.textContent) : "";
1140            }
1141
1142            function showPlay() {
1143                btnStart.style.display  = "inline-block";
1144                btnPause.style.display  = "none";
1145                btnResume.style.display = "none";
1146                btnCancel.
1146style.display = "none";
1147            }
1148
1149            var utterance = new SpeechSynthesisUtterance();
1150            utterance.lang  = "pt-BR";
1151            utterance.pitch = 1;
1152            utterance.volume = 1;
1153            utterance.addEventListener("end", function() {
1154                if (restarting) { restarting = false; return; }
1155                showPlay();
1156            });
1157
1158            btnStart.addEventListener("click", function () {
1159                utterance.text = getText();
1160                utterance.rate = speed;
1161                window.speechSynthesis.cancel();
1162                window.speechSynthesis.speak(utterance);
1163                btnStart.style.display  = "none";
1164                btnPause.style.display  = "inline-block";
1165                btnCancel.style.display = "inline-block";
1166            });
1167
1168            btnPause.addEventListener("click", function () {
1169                window.speechSynthesis.pause();
1170                btnPause.style.display  = "none";
1171                btnResume.style.display = "inline-block";
1172            });
1173
1174            btnResume.addEventListener("click", function () {
1175                window.speechSynthesis.resume();
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1179
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1184
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1200
1201                            <div class="speak-area">
1202                        <div class="separa-conteudo"></div>
1203                        <h3>O que é uma manifestação?</h3>
1204                        <p>Manifestar é o ato de expor, declarar, apresentar ou tornar algo visível. A manifestação é uma forma de o cidadão expressar à Ouvidoria seus anseios, dúvidas, opiniões ou preocupações. Dessa forma, contribui para que o Poder Público aprimore a gestão de políticas e serviços, além de coibir eventuais práticas ilícitas.</p>
1205                        <div class="separa-conteudo"></div>
1206                        <h3>Quais são os tipos de manifestação?</h3>
1207                                                    <p><strong>Denúncia: </strong>comunicação de prática de ato ilícito cuja solução dependa da atuação de órgão de controle interno ou externo.</p>
1208                                                    <p><strong>Elogio: </strong>demonstração ou reconhecimento de satisfação com o serviço oferecido ou atendimento recebido;</p>
1209                                                    <p><strong>Informação (LAI): </strong>Solicitação de acesso a informações públicas, documentos, dados ou esclarecimentos de interesse público, conforme previsto na Lei de Acesso à Informação.</p>
1210                                                    <p><strong>Reclamação: </strong>demonstração de insatisfação relativa a serviço público;</p>
1211                                                    <p><strong>Solicitação: </strong>requerimento de adoção de providência por parte da Administração;</p>
1212                                                    <p><strong>Sugestão: </strong>proposição de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços prestados pela Administração Pública Municipal;</p>
1213                                                
1214                        <div class="separa-conteudo"></div>                        
1215                        <div class="container-filtro padding-15 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12 alinha-justify">
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1218                                    <div class="box-title">
1219                                        <h3>Prazo para resposta</h3>
1220                                    </div>
1221                                    <div class="box-body">
1222                                        <p>
1223                                            Os prazos de resposta da Ouvidoria variam conforme a categoria da manifestação.
1224                                            O prazo começa a contar a partir da data de abertura do chamado e pode haver prorrogação,
1225                                            quando prevista para a categoria.
1226                                        </p>
1227
1228                                        <p>
1229                                            Enquanto o chamado estiver com status <strong>Novo</strong>, <strong>Em progresso</strong>
1230                                            ou <strong>Aguardando resposta</strong>, a contagem continua normalmente.
1231                                            Quando o chamado for <strong>Finalizado</strong> ou <strong>Indeferido</strong>,
1232                                            a contagem é encerrada.
1233                                        </p>
1234
1235                                        <div class="table-responsive">
1236                                            <table class="table table-bordered table-striped text-center">
1237                                                <thead>
1238                                                    <tr>
1239                                                        <th>Categoria</th>
1240                                                        <th>Prazo Inicial</th>
1241                                                        <th>Prorrogação</th>
1242                                                    </tr>
1243                                                </thead>
1244                                                <tbody>
1245                                                                                                                                                                        <tr>
1246                                                                <td>Denúncia</td>
1247                                                                <td>30 dias</td>
1248                                                                <td>30 dias</td>
1249                                                            </tr>
1250                                                                                                                    <tr>
1251                                                                <td>Elogio</td>
1252                                                                <td>30 dias</td>
1253                                                                <td>30 dias</td>
1254                                                            </tr>
1255                                                                                                                    <tr>
1256                                                                <td>Informação (LAI)</td>
1257                                                                <td>20 dias</td>
1258                                                                <td>10 dias</td>
1259                                                            </tr>
1260                                                                                                                    <tr>
1261                                                                <td>Reclamação</td>
1262                                                                <td>30 dias</td>
1263                                                                <td>30 dias</td>
1264                                                            </tr>
1265                                                                                                                    <tr>
1266                                                                <td>Solicitação</td>
1267                                                                <td>30 dias</td>
1268                                                                <td>30 dias</td>
1269                                                            </tr>
1270                                                                                                                    <tr>
1271                                                                <td>Sugestão</td>
1272                                                                <td>30 dias</td>
1273                                                                <td>30 dias</td>
1274                                                            </tr>
1275                                                                                                                                                            </tbody>
1276                                            </table>
1277                                        </div>
1278                                        <p>
1279                                            Quando o chamado estiver com status <strong>Finalizado</strong> ou <strong>Indeferido</strong>, o cidadão poderá solicitar recurso caso discorde da resposta recebida ou deseje apresentar novas informações.
1280
1281                                            O prazo para solicitar recurso é de <strong>10 dias</strong>, contados a partir da data de finalização ou indeferimento do chamado.
1282
1283                                            Após o envio da solicitação de recurso, o responsável terá o prazo de <strong>5 dias</strong> para analisar e responder ao pedido.
1284                                        </p>
1285                                        <br>
1286                                        <div class="table-responsive">
1287                                            <table class="table table-bordered table-striped text-center">
1288                                                <thead>
1289                                                    <tr>
1290                                                        <th>Prazo para o cidadão recorrer </th>
1291                                                        <th>Prazo para manifestação do órgão</th>
1292                                                    </tr>
1293                                                </thead>
1294                                                <tbody>
1295                                                    <tr>
1296                                                        <td>10 dias</td>
1297                                                        <td>5 dias</td>
1298                                                    </tr>
1299                                                </tbody>
1300                                            </table>
1301                                        </div>
1302                                    </div>
1303                                </div>
1304                            </div>
1305                        </div>                        
1306                    </div>                    
1307                </dd>
1308
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1310                    <div class="icon icon-servicos">
1311                        <span class="path1"></span>
1312                    </div>
1313                    <p class="center">Carta de Serviços</p>
1314                    <div class="seta-servico"></div>
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1318        <div class="speech" id="speech-king-4">
1319            <div class="container-btn">
1320                <button id="sk-start-4" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1321                <button id="sk-pause-4" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/pause.png" alt=""/></button>
1322                <button id="sk-resume-4" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1323                <button id="sk-cancel-4" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/stop.png" alt=""/></button>
1324                <div class="velocidadeClas">
1325                    <label for="sk-vel-4">
1326                        <span><img src="/site/imagens/player/velocidade.png" alt=""/></span>
1327                        <span aria-hidden="true">Velocidade:</span>
1328                    </label>
1329                    <select name="velocidade" id="sk-vel-4" aria-hidden="true">
1330                        <option value="0.25">0.25</option>
1331                        <option value="0.5">0.5</option>
1332                        <option value="0.75">0.75</option>
1333                        <option value="1" selected="">Normal</option>
1334                        <option value="1.25">1.25</option>
1335                        <option value="1.5">1.5</option>
1336                        <option value="1.75">1.75</option>
1337                        <option value="2">2</option>
1338                        <option value="3">3</option>
1339                    </select>
1340                </div>
1341                <button class="btn" data-toggle="modal" data-target="#informa"><img src="/site/imagens/player/info.png" alt=""/></button>
1342            </div>
1343        </div>
1344        
1344<script>
1345        (function () {
1346            var player  = document.getElementById("speech-king-4");
1347            var btnStart  = document.getElementById("sk-start-4");
1348            var btnPause  = document.getElementById("sk-pause-4");
1349            var btnResume = document.getElementById("sk-resume-4");
1350            var btnCancel = document.getElementById("sk-cancel-4");
1351            var selVel    = document.getElementById("sk-vel-4");
1352            var speed = 1;
1353            var restarting = false;
1354
1355            function getText() {
1356                var dd   = player.parentElement;
1357                var area = dd ? dd.querySelector(".speak-area") : null;
1358                if (!area) { area = document.querySelector(".speak-area"); }
1359                return area ? (area.innerText || area.textContent) : "";
1360            }
1361
1362            function showPlay() {
1363                btnStart.style.display  = "inline-block";
1364                btnPause.style.display  = "none";
1365                btnResume.style.display = "none";
1366                btnCancel.
1366style.display = "none";
1367            }
1368
1369            var utterance = new SpeechSynthesisUtterance();
1370            utterance.lang  = "pt-BR";
1371            utterance.pitch = 1;
1372            utterance.volume = 1;
1373            utterance.addEventListener("end", function() {
1374                if (restarting) { restarting = false; return; }
1375                showPlay();
1376            });
1377
1378            btnStart.addEventListener("click", function () {
1379                utterance.text = getText();
1380                utterance.rate = speed;
1381                window.speechSynthesis.cancel();
1382                window.speechSynthesis.speak(utterance);
1383                btnStart.style.display  = "none";
1384                btnPause.style.display  = "inline-block";
1385                btnCancel.style.display = "inline-block";
1386            });
1387
1388            btnPause.addEventListener("click", function () {
1389                window.speechSynthesis.pause();
1390                btnPause.style.display  = "none";
1391                btnResume.style.display = "inline-block";
1392            });
1393
1394            btnResume.addEventListener("click", function () {
1395                window.speechSynthesis.resume();
1396                btnPause.style.display  = "inline-block";
1397                btnResume.style.display = "none";
1398            });
1399
1400            btnCancel.addEventListener("click", function () {
1401                window.speechSynthesis.cancel();
1402                showPlay();
1403            });
1404
1405            selVel.addEventListener("change", function () {
1406                speed = parseFloat(this.value);
1407                if (!window.speechSynthesis.paused && window.speechSynthesis.speaking) {
1408                    utterance.text = getText();
1409                    utterance.rate = speed;
1410                    restarting = true;
1411                    window.speechSynthesis.cancel();
1412                    window.speechSynthesis.speak(utterance);
1413                    btnStart.style.display  = "none";
1414                    btnPause.style.display  = "inline-block";
1415                    btnResume.style.display = "none";
1416                    btnCancel.style.display = "inline-block";
1417                }
1418            });
1419        })();
1420        </script>
1420
1421                            <br>
1422                    <div class="speak-area">
1423                    <div class="separa-conteudo"></div>
1424                    <h3>Carta de Serviços</h3>
1425                    <span>Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.</span>
1426                    </div><!-- /.speak-area -->
1427                    <button id="btn-acesso-sic-ouvidoria-carta-servico" data-placeholder="Carta de Serviços" onclick="window.open('/carta-servico/categoria', '_blank')">CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A CARTA DE SERVIÇOS</button>
1428                </dd>
1429
1430                <dt>
1431                    <div class="icon icon-aviso">
1432                        <span class="path1"></span>
1433                    </div>
1434                    <p class="center">Prevenção</p>
1435                    <div class="seta-servico"></div>
1436                </dt>
1437                <dd>
1438                    
1439        <div class="speech" id="speech-king-5">
1440            <div class="container-btn">
1441                <button id="sk-start-5" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1442                <button id="sk-pause-5" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/pause.png" alt=""/></button>
1443                <button id="sk-resume-5" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1444                <button id="sk-cancel-5" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/stop.png" alt=""/></button>
1445                <div class="velocidadeClas">
1446                    <label for="sk-vel-5">
1447                        <span><img src="/site/imagens/player/velocidade.png" alt=""/></span>
1448                        <span aria-hidden="true">Velocidade:</span>
1449                    </label>
1450                    <select name="velocidade" id="sk-vel-5" aria-hidden="true">
1451                        <option value="0.25">0.25</option>
1452                        <option value="0.5">0.5</option>
1453                        <option value="0.75">0.75</option>
1454                        <option value="1" selected="">Normal</option>
1455                        <option value="1.25">1.25</option>
1456                        <option value="1.5">1.5</option>
1457                        <option value="1.75">1.75</option>
1458                        <option value="2">2</option>
1459                        <option value="3">3</option>
1460                    </select>
1461                </div>
1462                <button class="btn" data-toggle="modal" data-target="#informa"><img src="/site/imagens/player/info.png" alt=""/></button>
1463            </div>
1464        </div>
1465        
1465<script>
1466        (function () {
1467            var player  = document.getElementById("speech-king-5");
1468            var btnStart  = document.getElementById("sk-start-5");
1469            var btnPause  = document.getElementById("sk-pause-5");
1470            var btnResume = document.getElementById("sk-resume-5");
1471            var btnCancel = document.getElementById("sk-cancel-5");
1472            var selVel    = document.getElementById("sk-vel-5");
1473            var speed = 1;
1474            var restarting = false;
1475
1476            function getText() {
1477                var dd   = player.parentElement;
1478                var area = dd ? dd.querySelector(".speak-area") : null;
1479                if (!area) { area = document.querySelector(".speak-area"); }
1480                return area ? (area.innerText || area.textContent) : "";
1481            }
1482
1483            function showPlay() {
1484                btnStart.style.display  = "inline-block";
1485                btnPause.style.display  = "none";
1486                btnResume.style.display = "none";
1487                btnCancel.
1487style.display = "none";
1488            }
1489
1490            var utterance = new SpeechSynthesisUtterance();
1491            utterance.lang  = "pt-BR";
1492            utterance.pitch = 1;
1493            utterance.volume = 1;
1494            utterance.addEventListener("end", function() {
1495                if (restarting) { restarting = false; return; }
1496                showPlay();
1497            });
1498
1499            btnStart.addEventListener("click", function () {
1500                utterance.text = getText();
1501                utterance.rate = speed;
1502                window.speechSynthesis.cancel();
1503                window.speechSynthesis.speak(utterance);
1504                btnStart.style.display  = "none";
1505                btnPause.style.display  = "inline-block";
1506                btnCancel.style.display = "inline-block";
1507            });
1508
1509            btnPause.addEventListener("click", function () {
1510                window.speechSynthesis.pause();
1511                btnPause.style.display  = "none";
1512                btnResume.style.display = "inline-block";
1513            });
1514
1515            btnResume.addEventListener("click", function () {
1516                window.speechSynthesis.resume();
1517                btnPause.style.display  = "inline-block";
1518                btnResume.style.display = "none";
1519            });
1520
1521            btnCancel.addEventListener("click", function () {
1522                window.speechSynthesis.cancel();
1523                showPlay();
1524            });
1525
1526            selVel.addEventListener("change", function () {
1527                speed = parseFloat(this.value);
1528                if (!window.speechSynthesis.paused && window.speechSynthesis.speaking) {
1529                    utterance.text = getText();
1530                    utterance.rate = speed;
1531                    restarting = true;
1532                    window.speechSynthesis.cancel();
1533                    window.speechSynthesis.speak(utterance);
1534                    btnStart.style.display  = "none";
1535                    btnPause.style.display  = "inline-block";
1536                    btnResume.style.display = "none";
1537                    btnCancel.style.display = "inline-block";
1538                }
1539            });
1540        })();
1541        </script>
1541
1542                            <br>
1543                    <div class="speak-area">
1544                    <div class="separa-conteudo"></div>
1545                    <h3>Prevenção e Combate ao Assédio e à Discriminação</h3>
1546                    <span>Saiba o que é assédio e discriminação, como identificar situações de abuso, como registrar uma denúncia com sigilo e quais são os seus direitos garantidos por lei.</span>
1547                    <button id="btn-prevencao-assedio" data-placeholder="Prevenção e Combate ao Assédio" onclick="window.open('/ouvidoria/prevencao-assedio/', '_blank')">CLIQUE AQUI PARA SABER MAIS SOBRE ASSÉDIO E DISCRIMINAÇÃO</button>
1548                    <div class="separa-conteudo"></div>
1549                    <h3>Prevenção e Combate à Violência contra Mulheres</h3>
1550                    <span>Informações sobre os tipos de violência contra a mulher, sinais de alerta, canais de apoio disponíveis 24 horas e instruções de como denunciar com total segurança e sigilo.</span>
1551                    <button id="btn-prevencao-violencia-mulher" data-placeholder="Prevenção e Combate à Violência contra Mulheres" onclick="window.open('/ouvidoria/prevencao-violencia-mulher/', '_blank')">CLIQUE AQUI PARA SABER MAIS SOBRE VIOLÊNCIA CONTRA MULHERES</button>
1552                    </div><!-- /.speak-area -->
1553                </dd>
1554
1555                                    <dt>
1556                        <div class="icon icon-arquivos-auxiliares">
1557                            <span class="path1"></span>
1558                        </div>
1559                        <p class="center">Relatórios</p>
1560                        <div class="seta-servico"></div>
1561                    </dt>
1562                    <dd>
1563                        
1564        <div class="speech" id="speech-king-6">
1565            <div class="container-btn">
1566                <button id="sk-start-6" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1567                <button id="sk-pause-6" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/pause.png" alt=""/></button>
1568                <button id="sk-resume-6" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1569                <button id="sk-cancel-6" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/stop.png" alt=""/></button>
1570                <div class="velocidadeClas">
1571                    <label for="sk-vel-6">
1572                        <span><img src="/site/imagens/player/velocidade.png" alt=""/></span>
1573                        <span aria-hidden="true">Velocidade:</span>
1574                    </label>
1575                    <select name="velocidade" id="sk-vel-6" aria-hidden="true">
1576                        <option value="0.25">0.25</option>
1577                        <option value="0.5">0.5</option>
1578                        <option value="0.75">0.75</option>
1579                        <option value="1" selected="">Normal</option>
1580                        <option value="1.25">1.25</option>
1581                        <option value="1.5">1.5</option>
1582                        <option value="1.75">1.75</option>
1583                        <option value="2">2</option>
1584                        <option value="3">3</option>
1585                    </select>
1586                </div>
1587                <button class="btn" data-toggle="modal" data-target="#informa"><img src="/site/imagens/player/info.png" alt=""/></button>
1588            </div>
1589        </div>
1590        
1590<script>
1591        (function () {
1592            var player  = document.getElementById("speech-king-6");
1593            var btnStart  = document.getElementById("sk-start-6");
1594            var btnPause  = document.getElementById("sk-pause-6");
1595            var btnResume = document.getElementById("sk-resume-6");
1596            var btnCancel = document.getElementById("sk-cancel-6");
1597            var selVel    = document.getElementById("sk-vel-6");
1598            var speed = 1;
1599            var restarting = false;
1600
1601            function getText() {
1602                var dd   = player.parentElement;
1603                var area = dd ? dd.querySelector(".speak-area") : null;
1604                if (!area) { area = document.querySelector(".speak-area"); }
1605                return area ? (area.innerText || area.textContent) : "";
1606            }
1607
1608            function showPlay() {
1609                btnStart.style.display  = "inline-block";
1610                btnPause.style.display  = "none";
1611                btnResume.style.display = "none";
1612                btnCancel.
1612style.display = "none";
1613            }
1614
1615            var utterance = new SpeechSynthesisUtterance();
1616            utterance.lang  = "pt-BR";
1617            utterance.pitch = 1;
1618            utterance.volume = 1;
1619            utterance.addEventListener("end", function() {
1620                if (restarting) { restarting = false; return; }
1621                showPlay();
1622            });
1623
1624            btnStart.addEventListener("click", function () {
1625                utterance.text = getText();
1626                utterance.rate = speed;
1627                window.speechSynthesis.cancel();
1628                window.speechSynthesis.speak(utterance);
1629                btnStart.style.display  = "none";
1630                btnPause.style.display  = "inline-block";
1631                btnCancel.style.display = "inline-block";
1632            });
1633
1634            btnPause.addEventListener("click", function () {
1635                window.speechSynthesis.pause();
1636                btnPause.style.display  = "none";
1637                btnResume.style.display = "inline-block";
1638            });
1639
1640            btnResume.addEventListener("click", function () {
1641                window.speechSynthesis.resume();
1642                btnPause.style.display  = "inline-block";
1643                btnResume.style.display = "none";
1644            });
1645
1646            btnCancel.addEventListener("click", function () {
1647                window.speechSynthesis.cancel();
1648                showPlay();
1649            });
1650
1651            selVel.addEventListener("change", function () {
1652                speed = parseFloat(this.value);
1653                if (!window.speechSynthesis.paused && window.speechSynthesis.speaking) {
1654                    utterance.text = getText();
1655                    utterance.rate = speed;
1656                    restarting = true;
1657                    window.speechSynthesis.cancel();
1658                    window.speechSynthesis.speak(utterance);
1659                    btnStart.style.display  = "none";
1660                    btnPause.style.display  = "inline-block";
1661                    btnResume.style.display = "none";
1662                    btnCancel.style.display = "inline-block";
1663                }
1664            });
1665        })();
1666        </script>
1666
1667                                <br>
1668                        <div class="speak-area">
1669                        <h3>Relatórios da Ouvidoria</h3>
1670                        </div><!-- /.speak-area -->
1671                        <table class='table alinha-justify table-bordered table-striped'>
1672                            <thead class='table-dark'>
1673                                <tr>
1674                                    <th scope='col'><strong>Relatórios</strong></th>
1675                                </tr>
1676                            </thead>
1677                            <tbody>
1678                                <tr>
1679                                    <td>
1680                                                                                    <p>Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2024.pdf &ndash;&nbsp;<em><a href="/ouvidoria/relatorio/relatorio-download/35/" title="Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2024.pdf" rel="">Download</a></em></p>
1681                                                                                    <p>Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2023.pdf &ndash;&nbsp;<em><a href="/ouvidoria/relatorio/relatorio-download/38/" title="Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2023.pdf" rel="">Download</a></em></p>
1682                                                                                    <p>Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2022.pdf &ndash;&nbsp;<em><a href="/ouvidoria/relatorio/relatorio-download/37/" title="Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2022.pdf" rel="">Download</a></em></p>
1683                                                                                    <p>Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2021.pdf &ndash;&nbsp;<em><a href="/ouvidoria/relatorio/relatorio-download/36/" title="Relatório Anual de Gestão - Ouvidoria-2021.pdf" rel="">Download</a></em></p>
1684                                                                            </td>
1685                                </tr>
1686                            </tbody>
1687                        </table>
1688                    </dd>
1689                
1690                <dt id="tab-estatisticas">
1691                    <div class="icon icon-descricao-dados">
1692                        <span class="path1"></span>
1693                    </div>
1694                    <p class="center">Estatísticas</p>
1695                    <div class="seta-servico"></div>
1696                </dt>
1697                <dd>
1698                    <div class="separa-conteudo"></div>
1699                    
1700        <div class="speech" id="speech-king-7">
1701            <div class="container-btn">
1702                <button id="sk-start-7" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1703                <button id="sk-pause-7" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/pause.png" alt=""/></button>
1704                <button id="sk-resume-7" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/play.png" alt=""/></button>
1705                <button id="sk-cancel-7" style="display:none;" class="btn"><img src="/site/imagens/player/stop.png" alt=""/></button>
1706                <div class="velocidadeClas">
1707                    <label for="sk-vel-7">
1708                        <span><img src="/site/imagens/player/velocidade.png" alt=""/></span>
1709                        <span aria-hidden="true">Velocidade:</span>
1710                    </label>
1711                    <select name="velocidade" id="sk-vel-7" aria-hidden="true">
1712                        <option value="0.25">0.25</option>
1713                        <option value="0.5">0.5</option>
1714                        <option value="0.75">0.75</option>
1715                        <option value="1" selected="">Normal</option>
1716                        <option value="1.25">1.25</option>
1717                        <option value="1.5">1.5</option>
1718                        <option value="1.75">1.75</option>
1719                        <option value="2">2</option>
1720                        <option value="3">3</option>
1721                    </select>
1722                </div>
1723                <button class="btn" data-toggle="modal" data-target="#informa"><img src="/site/imagens/player/info.png" alt=""/></button>
1724            </div>
1725        </div>
1726        
1726<script>
1727        (function () {
1728            var player  = document.getElementById("speech-king-7");
1729            var btnStart  = document.getElementById("sk-start-7");
1730            var btnPause  = document.getElementById("sk-pause-7");
1731            var btnResume = document.getElementById("sk-resume-7");
1732            var btnCancel = document.getElementById("sk-cancel-7");
1733            var selVel    = document.getElementById("sk-vel-7");
1734            var speed = 1;
1735            var restarting = false;
1736
1737            function getText() {
1738                var dd   = player.parentElement;
1739                var area = dd ? dd.querySelector(".speak-area") : null;
1740                if (!area) { area = document.querySelector(".speak-area"); }
1741                return area ? (area.innerText || area.textContent) : "";
1742            }
1743
1744            function showPlay() {
1745                btnStart.style.display  = "inline-block";
1746                btnPause.style.display  = "none";
1747                btnResume.style.display = "none";
1748                btnCancel.
1748style.display = "none";
1749            }
1750
1751            var utterance = new SpeechSynthesisUtterance();
1752            utterance.lang  = "pt-BR";
1753            utterance.pitch = 1;
1754            utterance.volume = 1;
1755            utterance.addEventListener("end", function() {
1756                if (restarting) { restarting = false; return; }
1757                showPlay();
1758            });
1759
1760            btnStart.addEventListener("click", function () {
1761                utterance.text = getText();
1762                utterance.rate = speed;
1763                window.speechSynthesis.cancel();
1764                window.speechSynthesis.speak(utterance);
1765                btnStart.style.display  = "none";
1766                btnPause.style.display  = "inline-block";
1767                btnCancel.style.display = "inline-block";
1768            });
1769
1770            btnPause.addEventListener("click", function () {
1771                window.speechSynthesis.pause();
1772                btnPause.style.display  = "none";
1773                btnResume.style.display = "inline-block";
1774            });
1775
1776            btnResume.addEventListener("click", function () {
1777                window.speechSynthesis.resume();
1778                btnPause.style.display  = "inline-block";
1779                btnResume.style.display = "none";
1780            });
1781
1782            btnCancel.addEventListener("click", function () {
1783                window.speechSynthesis.cancel();
1784                showPlay();
1785            });
1786
1787            selVel.addEventListener("change", function () {
1788                speed = parseFloat(this.value);
1789                if (!window.speechSynthesis.paused && window.speechSynthesis.speaking) {
1790                    utterance.text = getText();
1791                    utterance.rate = speed;
1792                    restarting = true;
1793                    window.speechSynthesis.cancel();
1794                    window.speechSynthesis.speak(utterance);
1795                    btnStart.style.display  = "none";
1796                    btnPause.style.display  = "inline-block";
1797                    btnResume.style.display = "none";
1798                    btnCancel.style.display = "inline-block";
1799                }
1800            });
1801        })();
1802        </script>
1802
1803                            <br>
1804                    <div class="container-filtro speak-area padding-15 col-md-12 col-lg-12 col-xl-12 alinha-justify">
1805            
1806                <table class='table alinha-justify table-bordered table-striped container-lista-download'>
1807                <thead class='table-dark'>
1808                    <tr>
1809                        <th scope='col' colspan="2"><strong>TEMPO DE RESPOSTA</strong></th>
1810                    </tr>
1811                </thead>
1812                <tbody>
1813                    <tr>
1814                        <td>
1815                                                        O cidadão leva em média <span style="color:red">20 DIAS</span> para receber a resposta.
1816                        </td>
1817                    </tr>
1818                </tbody>
1819             </table>
1820            
1821			<div style="display: inline-flex;gap: 5px;align-items: center;padding: 10px;background: #2c2c2c;border-radius: 3px;color: var(--branco);margin-bottom: 15px;">
1822				<i class="icon_v2 icon_v2-atualizacao2" style="position: relative;top: -1px;"><label class="conteudo-hidden_v2">.</label></i>
1823				<p style="line-height: 1;">Última atualização: <strong>25/09/2026 às 09:07:02</strong></p>
1824			</div>
1825		            <div class="box-body" style="border: 1px solid #ccc;padding: 10px;">
1826                <p style="margin-bottom: 20px;font-weight: bold;">Utilize o filtro abaixo para filtrar os chamados tanto por ano e mês quanto apenas por ano.</p>
1827                <form method="get" name="CadRhPrincipal" action="&#x2F;ouvidoria&#x2F;index&#x2F;" id="CadRhPrincipal">    <div class="form-group">
1828        <input type="hidden" name="csrf" value="3a3f7c0c75cbaf5f227ba5d342e46ee0-6396086aae65427a5ae020343919392d">    </div>
1829
1830                <div class="row" style="text-align: left;">
1831                    <div class="form-group col-md-4 col-xs-4">
1832                        <label for="ano">Ano:</label><select name="ano" id="ano" class="form-control"><option value="">Selecione um ano</option>
1833<option value="2026">2026</option>
1834<option value="2025">2025</option>
1835<option value="2024">2024</option>
1836<option value="2023">2023</option>
1837<option value="2022">2022</option></select>                    </div>
1838                    <div class="form-group col-md-4 col-xs-4">
1839                        <label for="mes">Mês</label><select name="mes" id="mes" class="form-control"></select>                    </div>
1840                    <div class="col-md-4 col-xs-9" style="display: flex;align-items: center;padding-top: 17px;">
1841                        <button title="Buscar" style="width: 150px;display: flex;justify-content: center; text-align: center; padding-left: 30px;position:relative" id="btn_busca_ano_mes" name="btn_busca_ano_mes" type="submit" class="btn btn-primary btn-labeled"><span class="btn-label" style="position:absolute;top:0;left:0"><i class="fa fa-search"></i></span>Buscar</button>
1842                    </div>
1843                </div>
1844                </form>            </div>
1845            <div id="wraper_conteudo">
1846                <h3 style="margin-top: 20px;">Atividade da Ouvidoria Pública Municipal - ESTATÍSTICAS GERAIS</h3>
1847                <div class="container">
1848                    <table id="dt-table5" class="table table-bordered table-striped">
1849                        <thead class="table-dark">
1850                            <tr>
1851                                <th>Tipo</th>
1852                                <th>Quantidade</th>
1853                                <th>Porcentagem</th>
1854                            </tr>
1855                        </thead>
1856                        <tbody>
1857                                                        <tr>
1858                                <td>Pedidos novos</td>
1859                                <td>31</td>
1860                                <td>5.2%</td>
1861                            </tr>
1862                            <tr>
1863                                <td>Pedidos em progresso</td>
1864                                <td>6</td>
1865                                <td>1%</td>
1866                            </tr>
1867                            <tr>
1868                                <td>Pedidos finalizados</td>
1869                                <td>556</td>
1870                                <td>93.8%</td>
1871                            </tr>
1872                            <tr>
1873                                <td>Pedidos aguardando resposta</td>
1874                                <td>0</td>
1875                                <td>0%</td>
1876                            </tr>
1877                            <tr>
1878                                <td>Pedidos indeferidos</td>
1879                                <td>0</td>
1880                                <td>0%</td>
1881                            </tr>
1882                        </tbody>
1883                        <tfoot>
1884                            <tr>
1885                                <td>Total</td>
1886                                <td>593</td>
1887                                <td>100%</td>
1888                            </tr>
1889                        </tfoot>
1890                    </table>
1891                    <div id="chart5" class="grafico"></div>
1892                </div>
1893                <h3 style="margin-top: 20px;">Assuntos solicitados</h3>
1894                <div class="container">
1895                    <table id="dt-table6" class="table table-bordered table-striped">
1896                        <thead class="table-dark">
1897                            <tr>
1898                                <th>Assunto</th>
1899                                <th>Quantidade</th>
1900                                <th>Porcentagem</th>
1901                            </tr>
1902                        </thead>
1903                        <tbody>
1904                                                            <tr>
1905                                    <td>Sugestão</td>
1906                                    <td>8</td>
1907                                    <td>1.3%</td>
1908                                </tr>
1909                                                            <tr>
1910                                    <td>Elogio</td>
1911                                    <td>16</td>
1912                                    <td>2.7%</td>
1913                                </tr>
1914                                                            <tr>
1915                                    <td>Solicitação</td>
1916                                    <td>7</td>
1917                                    <td>1.2%</td>
1918                                </tr>
1919                                                            <tr>
1920                                    <td>Reclamação</td>
1921                                    <td>158</td>
1922                                    <td>26.6%</td>
1923                                </tr>
1924                                                            <tr>
1925                                    <td>Denúncia</td>
1926                                    <td>341</td>
1927                                    <td>57.5%</td>
1928                                </tr>
1929                                                            <tr>
1930                                    <td>Ouvidoria Saúde</td>
1931                                    <td>63</td>
1932                                    <td>10.6%</td>
1933                                </tr>
1934                                                        
1935                        </tbody>
1936                        <tfoot>
1937                            <tr>
1938                                <td>Total</td>
1939                                <td>593</td>
1940                                <td>100%</td>
1941                            </tr>
1942                        </tfoot>
1943                    </table>
1944                    <div id="chart6" class="grafico"></div>
1945                </div>
1946                <h3 style="margin-top: 20px;">Tipo de Solicitantes</h3>
1947                <div class="container">
1948                    <table id="dt-table" class="table table-bordered table-striped">
1949                        <thead class="table-dark">
1950                            <tr>
1951                                <th>Tipo</th>
1952                                <th>Quantidade</th>
1953                                <th>Porcentagem</th>
1954                            </tr>
1955                        </thead>
1956                        <tbody>
1957                            <tr>
1958                                <td>Pessoa Física</td>
1959                                <td>6</td>
1960                                <td>85.7%</td>
1961                            </tr>
1962                            <tr>
1963                                <td>Pessoa Jurídica</td>
1964                                <td>1</td>
1965                                <td>14.3%</td>
1966                            </tr>
1967                        </tbody>
1968                        <tfoot>
1969                            <tr>
1970                                <td>Total</td>
1971                                <td>7</td>
1972                                <td>-</td>
1973                            </tr>
1974                        </tfoot>
1975                    </table>
1976                    <div id="chart" class="grafico"></div>
1977                </div>
1978                <h3 style="margin-top: 20px;">
1978Perfil dos Solicitantes Pessoa Física - Gênero</h3>
1979                <div class="container">
1980                    <table id="dt-table2" class="table table-bordered table-striped">
1981                        <thead class="table-dark">
1982                            <tr>
1983                                <th>Gênero</th>
1984                                <th>Quantidade</th>
1985                                <th>Porcentagem</th>
1986                            </tr>
1987                        </thead>
1988                        <tbody>
1989                            <tr>
1990                                <td>Masculino</td>
1991                                <td>3</td>
1992                                <td>42.9%</td>
1993                            </tr>
1994                            <tr>
1995                                <td>Feminino</td>
1996                                <td>2</td>
1997                                <td>28.6%</td>
1998                            </tr>
1999                            <tr>
2000                                <td>Não informado</td>
2001                                <td>2</td>
2002                                <td>28.6%</td>
2003                            </tr>
2004                        </tbody>
2005                        <tfoot>
2006                            <tr>
2007                                <td>Total</td>
2008                                <td>7</td>
2009                                <td>-</td>
2010                            </tr>
2011                        </tfoot>
2012                    </table>
2013                    <div id="chart2" class="grafico"></div>
2014                </div>
2015                <h3 style="margin-top: 20px;">Perfil dos Solicitantes Pessoa Física - Escolaridade</h3>
2016                <div class="container">
2017                    <table id="dt-table3" class="table table-bordered table-striped">
2018                        <thead class="table-dark">
2019                            <tr>
2020                                <th>Escolaridade</th>
2021                                <th>Quantidade</th>
2022                                <th>Porcentagem</th>
2023                            </tr>
2024                        </thead>
2025                        <tbody>
2026                            <tr>
2027                                <td>Fundamental incompleto</td>
2028                                <td>0</td>
2029                                <td>0%</td>
2030                            </tr>
2031                            <tr>
2032                                <td>Fundamental completo</td>
2033                                <td>0</td>
2034                                <td>0%</td>
2035                            </tr>
2036                            <tr>
2037                                <td>Médio incompleto</td>
2038                                <td>0</td>
2039                                <td>0%</td>
2040                            </tr>
2041                            <tr>
2042                                <td>Médio completo</td>
2043                                <td>1</td>
2044                                <td>14.3%</td>
2045                            </tr>
2046                            <tr>
2047                                <td>Superior incompleto</td>
2048                                <td>0</td>
2049                                <td>0%</td>
2050                            </tr>
2051                            <tr>
2052                                <td>Superior completo</td>
2053                                <td>4</td>
2054                                <td>57.1%</td>
2055                            </tr>
2056                            <tr>
2057                                <td>Não informado</td>
2058                                <td>2</td>
2059                                <td>28.6%</td>
2060                            </tr>
2061                        </tbody>
2062                        <tfoot>
2063                            <tr>
2064                                <td>Total</td>
2065                                <td>7</td>
2066                                <td>-</td>
2067                            </tr>
2068                        </tfoot>
2069                    </table>
2070                    <div id="chart3" class="grafico"></div>
2071                </div>
2072                <h3 style="margin-top: 20px;">Tipos de chamado</h3>
2073                <div class="container">
2074                    <table id="dt-table4" class="table table-bordered table-striped">
2075                        <thead class="table-dark">
2076                            <tr>
2077                                <th>Tipo</th>
2078                                <th>Quantidade</th>
2079                                <th>Porcentagem</th>
2080                            </tr>
2081                        </thead>
2082                        <tbody>
2083                            <tr>
2084                                <td>Identificação</td>
2085                                <td>7</td>
2086                                <td>1.2%</td>
2087                            </tr>
2088                            <tr>
2089                                <td>Sem identificação</td>
2090                                <td>586</td>
2091                                <td>98.8%</td>
2092                            </tr>
2093                        </tbody>
2094                        <tfoot>
2095                            <tr>
2096                                <td>Total</td>
2097                                <td>593</td>
2098                                <td>-</td>
2099                            </tr>
2100                        </tfoot>
2101                    </table>
2102                    <div id="chart4" class="grafico"></div>
2103                </div>
2104                <h3 style="margin-top: 20px;">Origem do Chamado</h3>
2105                <div class="container">
2106                    <table id="dt-table7" class="table table-bordered table-striped">
2107                        <thead class="table-dark">
2108                            <tr>
2109                                <th>Tipo</th>
2110                                <th>Quantidade</th>
2111                                <th>Porcentagem</th>
2112                            </tr>
2113                        </thead>
2114                        <tbody>
2115                                                            <tr>
2116                                    <td>Ligação</td>
2117                                    <td>0</td>
2118                                    <td>0%</td>
2119                                </tr>
2120                                                            <tr>
2121                                    <td>E-mail</td>
2122                                    <td>0</td>
2123                                    <td>0%</td>
2124                                </tr>
2125                                                            <tr>
2126                                    <td>Presencial</td>
2127                                    <td>0</td>
2128                                    <td>0%</td>
2129                                </tr>
2130                                                            <tr>
2131                                    <td>Outros</td>
2132                                    <td>0</td>
2133                                    <td>0%</td>
2134                                </tr>
2135                                                            <tr>
2136                                    <td>Online</td>
2137                                    <td>593</td>
2138                                    <td>100%</td>
2139                                </tr>
2140                                                    </tbody>
2141                        <tfoot>
2142                            <tr>
2143                                <td>Total</td>
2144                                <td>593</td>
2145                                <td>100%</td>
2146                            </tr>
2147                        </tfoot>
2148                    </table>
2149                    <div id="chart7" class="grafico"></div>
2150                </div>
2151            </div>
2152                    </div>
2153                </dd>
2154            </dl>
2155        </div>
2156    </div>
2157</div>
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2175                                <h2>Calendário de eventos</h2>
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2185                            <h2>Acompanhe-nos</h2>
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2187                    </div><div class="alinha-center_v2"><iframe src="https://www.facebook.com/plugins/page.php?href=https://www.facebook.com/municipiodeindianopolis.pr//&tabs=timeline&width=340&height=500&small_header=false&adapt_container_width=true&hide_cover=false&show_facepile=true&appId" width="320" height="382" style="border:none;overflow:hidden;width: 100% !important;max-width: 355px !important;" scrolling="no" frameborder="0" allowfullscreen="true" allow="autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share" title="Página do FaceBook da Prefeitura Municipal  de Indianópolis"></iframe>
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2197                        <h2>Unidades Fiscais</h2>
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2200
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2326io Ambiente">
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2339                                                    <p class="hvr-forward" >Portal da Educação</p>
2340                                                </a>
2341                                            
2342                                                <a href="http://portaldocontribuinte.pmindianopolis.sysmar.com.br/login.xhtml" rel="nofollow" target="_blank" title="Portal do Contribuinte">
2343                                                    <p class="hvr-forward" >Portal do Contribuinte</p>
2344                                                </a>
2345                                            
2346                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/sic-servico-de-informacao-ao-cidadao" rel="" target="_self" title="Sic">
2347                                                    <p class="hvr-forward" >Sic</p>
2348                                                </a>
2349                                            
2350                                        </div>
2351                                    </div>
2352                                </div>
2353                            
2354                                <div class="col-sm-12 col-md-12 col-lg-6" style="padding: 0px !important">
2355                                    <div class="acesso-rodape_v2 font-conteudo-mobile_v2">
2356                                        <div class="mostra-conteudo-mobile_v2 container-titulo-cidadao_v2 flex_v2">
2357                                            <p>Assistência Social</p>
2358                                        </div>
2359                                        <div class="esconde-conteudo-mobile_v2 link-acesso_v2 scrollbar_v2">
2360                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/auxilio-brasil" rel="" target="_self" title="Auxílio Brasil">
2361                                                    <p class="hvr-forward" >Auxílio Brasil</p>
2362                                                </a>
2363                                            
2364                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/carta-servico/2/assistencia-social/" rel="" target="_self" title="Carta de Serviços aos Usuários">
2365                                                    <p class="hvr-forward" >Carta de Serviços aos Usuários</p>
2366                                                </a>
2367                                            
2368                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/comissao/comissao/gerencia/1/" rel="" target="_self" title="Conselho Municipal de Assistência Social - CMAS">
2369                                                    <p class="hvr-forward" >Conselho Municipal de Assistência Social - CMAS</p>
2370                                                </a>
2371                                            
2372                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/comissao/comissao/gerencia/2/" rel="" target="_self" title="CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE - CMDCA">
2373                                                    <p class="hvr-forward" >CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE - CMDCA</p>
2374                                                </a>
2375                                            
2376                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/comissao/comissao/gerencia/9/" rel="" target="_self" title="CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA - CMDPCD">
2377                                                    <p class="hvr-forward" >CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA - CMDPCD</p>
2378                                                </a>
2379                                            
2380                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/comissao/comissao/gerencia/3/" rel="" target="_self" title="CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DOS IDOSOS - CMDI">
2381                                                    <p class="hvr-forward" >CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DOS IDOSOS - CMDI</p>
2382                                                </a>
2383                                            
2384                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/23/conselho-tutelar" rel="" target="_self" title="Conselho Tutelar">
2385                                                    <p class="hvr-forward" >Conselho Tutelar</p>
2386                                                </a>
2387                                            
2388                                                <a href="https://www.indianopolis.pr.gov.br/pagina/15/programa-minha-casa-minha-vidacohapar" rel="" target="_self" title="Programa Minha Casa, Minha Vida/COHAPAR">
2389                                                    <p class="hvr-forward" >Programa Minha Casa, Minha Vida/COHAPAR</p>
2390                                                </a>
2391                                            
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2399                  <div class="col-sm-12 col-md-12 col-lg-4" style="padding: 0px !important">
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2404                            <div class="marquee_text"><p>Segunda à Sexta, das 07h30 às 11h30 e das 13h às 17h</p></div>
2405                            <i class="icon_v2 icon-color-contraste icon_v2-horario-secretaria">
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2411                          <div class="font-conteudo-mobile_v2 info-contato_v2 flex_v2">
2412                            <p>Praça Caramuru, 150, Centro<br /><br /><span style="text-align: right; display: block;">CEP: 87235-000</span></p>
2413                            <i class="icon_v2 icon-color-contraste icon_v2-endereco-secretaria">
2414                              <pre class="conteudo-hidden_v2"></pre>
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2419                          <div class="font-conteudo-mobile_v2 info-contato_v2 flex_v2">
2420                            <p>(44) 3674-1108 / </p>
2421                            <i class="icon_v2 icon-color-contraste icon_v2-telefone-secretaria">
2422                              <pre class="conteudo-hidden_v2">.</pre>
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2428                            <p><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p>
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2436                            <a href="https://webmail.indianopolis.pr.gov.br/" rel="nofollow" title="WebMail" target="_blank" class="container-link-rodape_v2 flex_v2"><p>Webmail</p></a>
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2440                          <div class="font-conteudo-mobile_v2 info-contato_v2 flex_v2">
2441                            <a href="/fale-conosco/" class="container-link-rodape_v2 flex_v2"><p>Ver Localização</p></a>
2442                          </div>
2443                        </div>
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2445                      <div class="rede-social-rodape_v2 text-end_v2">
2446                          <p>Siga nas redes sociais:</p>
2447                          <div class="text-end_v2"><a href="https://www.facebook.com/municipiodeindianopolis.pr/" rel="nofollow" target="_blank" title="Acessar Facebook" class="icon-rede-social_v2">
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2451                              </a><a href="https://www.instagram.com/municipiodeindianopolispr/" rel="nofollow" target="_blank" title="Acessar Instagram" class="icon-rede-social_v2">
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2477                    <a class="link-cookie" href="/termos-e-condicoes-gerais-de-uso
2477/" rel="" target="_blank" title="Termos e condições gerais de uso">Termos e condições gerais de uso</a><br>
2478                    <a class="link-cookie" href="/politicas-de-cookies/" rel="" target="_blank" title="Políticas de cookies">Políticas de cookies</a><br></div><br/><div class="inf-paragrafo_v2 text-center lgpd_bottom">
2479          <a href="/lgpd/" rel="" target="_blank" title="Lei Geral de Proteção de Dados">Lei Geral de Proteção de Dados</a>
2480          </div>
2481      </div></div>
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2514                      <p class="font-conteudo-mobile_v2">Copyright 2026 - Prefeitura Municipal  de <cidade id="cidade">Indianópolis</cidade> - Todos os direitos reservados.</p>
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2528                  <h2 class="modal-title" id="modalCaptchaNewsletterTitulo" style="font-size:1.15rem;">Confirmação de Segurança</h2>
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2530                <div class="modal-body text-center">
2531                  <p>Digite o código da imagem para confirmar seu cadastro.</p>
2532                  <img id="imgCaptchaNewsletter" src="" alt="Captcha de segurança" class="img-fluid mb-2" style="max-width:100%;cursor:pointer;" title="Clique para atualizar">
2533                  <div id="captchaModalErro" class="alert alert-danger mt-2" style="display:none;"></div>
2534                  <input type="text" id="captchaModalInput" class="form-control mt-2" placeholder="Digite o código acima" autocomplete="off" maxlength="10">
2535                  <small class="d-block mt-1"><a href="#" id="captchaNewsletterRefresh" style="color:var(--cor-primaria);"><i class="fa fa-refresh"></i> Gerar novo código</a></small>
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2537                <div class="modal-footer">
2538                  <button type="button" class="btn btn-secondary" data-dismiss="modal">Cancelar</button>
2539                  <button type="button" class="btn" id="captchaModalConfirm" style="background-color:var(--cor-primaria);border-color:var(--cor-primaria);">Confirmar Cadastro</button>
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2622                        <h2>Personalizar Cookies</h2>
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2650        <!-- SIMULADORES DE CLICK PARA ACESSIBILIDADE -->
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2759<script type="text/javascript" src="/site/js/plugins/jquery-qrcode/jquery-qrcode.min.js"></script>
2759
2760            
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2760
2761            
2761<script>
2762                $(document).ready(function() {
2763                    $("#generate").click(function(){
2764                        $("#modalQrCode").modal("show")
2765                        $("#qrcode_v2").empty();
2766                        $("#qrcode_v2").qrcode({
2767                        size: 300,
2768                        text: window.location.href
2769                        })
2770                    });
2771                    $("#printQrCode").click(async function() {
2772                        await new Promise(resolve => setTimeout(resolve, 500));
2773                    
2774                        var qrCodeElement = document.getElementById("qrcode_v2").getElementsByTagName("canvas")[0];
2775                        var qrCodeDataUrl = qrCodeElement.toDataURL("image/png");
2776                    
2777                        const { jsPDF } = window.jspdf;
2778                        const pdf = new jsPDF();
2779                    
2780                        const qrCodeSize = 180; 
2781                        const pageWidth = pdf.internal.pageSize.getWidth();
2782                        const pageHeight = pdf.internal.pageSize.getHeight();
2783                        const xPos = (pageWidth - qrCodeSize) / 2;
2784                        const yPos = (pageHeight - qrCodeSize) / 2;
2785                    
2786                        pdf.addImage(qrCodeDataUrl, "PNG", xPos, yPos, qrCodeSize, qrCodeSize);
2787                    
2788                        var pdfBlob = pdf.output("blob");
2789                        var pdfUrl = URL.createObjectURL(pdfBlob);
2790                        window.open(pdfUrl, "_blank");
2791                    });
2792                    $("#downloadQrCode").click(function() {
2793                        var qrCodeElement = document.getElementById("qrcode_v2").getElementsByTagName("canvas")[0];
2794                        var qrCodeDataUrl = qrCodeElement.toDataURL("image/png");
2795                    
2796                        var a = document.createElement("a");
2797                        a.href = qrCodeDataUrl;
2798                        a.download = "qrcode.png";
2799                        document.body.appendChild(a);
2800                        a.click();
2801                        document.body.removeChild(a);
2802                    });
2803                })
2804            </script>
2804
2805            <style>
2806                .body_qrCode {
2807                    display: flex;
2808                    justify-content: center;
2809                    align-items: center;
2810                    flex-direction: column;
2811                }
2812                .qrcode_button{
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2815                    gap: 1rem;
2816                    justify-content: center;
2817                    margin-top: 15px;
2818                }
2819            </style>
2820        
2821                    <div class="modal animated bounceIn modal-qrCode" id="modalQrCode" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="modalQrCodeTitle" style="display: none">
2822                        <div class="modal-dialog modal-dialog-centered" role="document">
2823                            <div class="modal-content container-qrCode center">
2824                                <div class="modal-header">
2825                                    <h2>QR Code da página atual</h2>
2826                                    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Close">
2827                                        <span aria-hidden="true"><i class="fa fa-times" aria-hidden="true"></i></span>
2828                                    </button>
2829                                </div>
2830                                <div class="modal-body body_qrCode">
2831                                    <div id="qrcode_v2"></div>
2832                                    <div class="qrcode_button">
2833                                        <button class="btn_busca btn btn-primary btn-background-2_v2 btn-padrao" id="printQrCode">Imprimir</button>
2834                                        <button class="btn_busca btn btn-primary btn-background-2_v2 btn-padrao" id="downloadQrCode">Baixar QR Code</button>
2835                                    </div>
2836                                </div>
2837                            </div>
2838                        </div>
2839                    </div>
2840    <!--modal com informações detalhadas dos temas-->
2841    <div class="modal animated bounceInDown" id="tema" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="exampleModalCenterTitle" aria-hidden="true">
2842        <div class="modal-dialog modal-dialog-centered modal-tema" role="document">
2843            <div class="modal-content container-detalhe-tema">
2844                <div class="modal-header">
2845                    <h2 class="modal-title" id="exampleModalCenterTitle">Outubro Rosa</h2>
2846                    <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Close">
2847                        <span aria-hidden="true"><i class="fa fa-times" aria-hidden="true"></i></span>
2848                    </button>
2849                </div>
2850                <div class="modal-body">
2851                    <p style="text-align:justify;">Movimento internacional de conscientização para o controle do câncer de mama, o Outubro Rosa foi criado no início da década de 1990 pela Fundação Susan G. Komen for the Cure.</p><p style="text-align:justify;">A data é celebrada anualmente, com o objetivo de compartilhar informações e promover a conscientização sobre a doença; proporcionar maior acesso aos serviços de diagnóstico e de tratamento e contribuir para a redução da mortalidade.</p>                </div>
2852            </div>
2853        </div>
2854    </div>
2855
2856     <!--modal com informações detalhadas do porque utilizar o player-->
2857     <div class="modal animated bounceInDown" id="informa" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="exampleModalCenterTitle" aria-hidden="true">
2858            <div class="modal-dialog modal-dialog-centered modal-tema" role="document" style="max-width: 991px">
2859                <div class="modal-content container-detalhe-tema">
2860                    <div class="modal-header">
2861                        <h2 class="modal-title" id="exampleModalCenterTitle">O PROBLEMA</h2>
2862                        <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Close">
2863                            <span aria-hidden="true"><i class="fa fa-times" aria-hidden="true"></i></span>
2864                        </button>
2865                    </div>
2866                    <div class="modal-body">
2867                        <span>Muitas pessoas no Brasil ficam à margem da informação por dificuldades de visão ou leitura. Entenda o tamanho do público que sua entidade atinge:</span>
2868                        <div class="separa-conteudo"></div>
2869                        <div class="row">
2870                            <div class="col-lg-6">
2871                                <p style="line-height: 30px; color: var(--cor-primaria)"><font style="font-size: 35px;"><strong>13%</strong></font><strong>&nbsp;&nbsp;DOS BRASILEIROS SÃO IDOSOS</strong></p>
2872                                <p>Pessoas acima de 60 anos tendem a ter dificuldade de consumir informação escrita na internet.</p>
2873                                <div class="separa-conteudo"></div>
2874                                <div class="separa-conteudo"></div>
2875                            </div>
2876                            <div class="col-lg-6">
2877                                <p style="line-height: 30px; color: var(--cor-primaria)"><font style="font-size: 35px;"><strong>19%</strong></font><strong>&nbsp;&nbsp;TÊM ALGUMA DEFICIÊNCIA VISUAL</strong></p>
2878                                <p>Tais como cegueira, visão subnormal ou dificuldade permanente de enxergar, ainda que usando óculos ou lentes.</p>
2879                                <div class="separa-conteudo"></div>
2880                                <div class="separa-conteudo"></div>
2881                            </div>
2882                            <div class="col-lg-6">
2883                                <p style="line-height: 30px; color: var(--cor-primaria)"><font style="font-size: 35px;"><strong>25%</strong></font><strong>&nbsp;&nbsp;SÃO SEMI-ANALFABETOS</strong></p>
2884                                <p>1 a cada 4 brasileiros são analfabetos ou analfabetos funcionais (aqueles que têm dificuldades para interpretar um texto).</p>
2885                                <div class="separa-conteudo"></div>
2886                            </div>
2887                            <div class="col-lg-6">
2888                                <p style="line-height: 30px; color: var(--cor-primaria)"><font style="font-size: 35px;"><strong>30%</strong></font><strong>&nbsp;&nbsp;APRESENTA VISTA CANSADA</strong></p>
2889                                <p>A presbiopia causa desinteresse pela leitura, principalmente em telas de celulares e computadores.</p>
2890                                <div class="separa-conteudo"></div>
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