PageSourceSearch

https://www.gestaomax.com.br/docs/termo-de-adesao/

html gestaomax.com.br collected 2026-10-08 05:47:57 UTC 55,169 bytes, 63 lines download raw bytes

1<!DOCTYPE html><html lang="pt-BR" class="scroll-smooth"> <head><!-- Google Tag Manager — só carrega eventos de conversão (generate_lead,
2       tool_completed, click_whatsapp, download_content). A configuração base
3       do GA4 (page_view, consent) continua via gtag.js direto, mais abaixo,
4       para não duplicar page_view/session_start. -->
4<script type="module">document.addEventListener("click",n=>{const t=n.target;if(!t)return;const e=t.closest('a[href^="https://wa.me/"]');e&&window.dataLayer?.push({event:"click_whatsapp",cta_location:document.title,page_path:location.pathname,link_text:e.textContent?.trim().slice(0,100)??""});const a=t.closest('a[href$=".pdf"]');if(a){const o=a.getAttribute("href")??"";window.dataLayer?.push({event:"download_content",content_name:o.split("/").pop()??"",page_path:location.pathname})}});</script>
4<!-- End Google Tag Manager --><meta charset="UTF-8"><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"><meta name="description" content="Condições gerais aplicáveis à contratação e ao uso da Plataforma GestãoMax por pessoas jurídicas."><title>Termo de Adesão e Licença de Uso da Plataforma GestãoMax</title><link rel="canonical" href="https://www.gestaomax.com.br/docs/termo-de-adesao/"><!-- Open Graph --><meta property="og:type" content="website"><meta property="og:url" content="https://www.gestaomax.com.br/docs/termo-de-adesao/"><meta property="og:title" content="Termo de Adesão e Licença de Uso da Plataforma GestãoMax"><meta property="og:description" content="Condições gerais aplicáveis à contratação e ao uso da Plataforma GestãoMax por pessoas jurídicas."><meta property="og:image" content="https://www.gestaomax.com.br/og-image.svg"><meta property="og:image:width" content="1200"><meta property="og:image:height" content="630"><meta property="og:site_name" content="GestãoMax"><meta property="og:locale" content="pt_BR"><!-- Twitter / X Card --><meta name="twitter:card" content="summary_large_image"><meta name="twitter:title" content="Termo de Adesão e Licença de Uso da Plataforma GestãoMax"><meta name="twitter:description" content="Condições gerais aplicáveis à contratação e ao uso da Plataforma GestãoMax por pessoas jurídicas."><meta name="twitter:image" content="https://www.gestaomax.com.br/og-image.svg"><!-- Hreflang --><link rel="alternate" hreflang="pt-BR" href="https://www.gestaomax.com.br/docs/termo-de-adesao/"><!-- Fontes self-hosted (Inter + JetBrains Mono) — elimina round-trip para fonts.googleapis.com --><link rel="preload" href="/fonts/inter-latin.woff2" as="font" type="font/woff2" crossorigin><!-- Favicon e PWA --><link rel="icon" href="/favicon.ico" sizes="any"><link rel="icon" type="image/png" href="/favicon.png"><link rel="apple-touch-icon" href="/apple-touch-icon.png"><link rel="manifest" href="/site.webmanifest"><!-- OpenSearch — browser integra busca nativa --><link rel="search" type="application/opensearchdescription+xml" title="GestãoMax" href="/opensearch.xml"><!-- Theme color for mobile browsers --><meta name="theme-color" content="#00698C"><!-- Google Search Console — substitua pelo seu código real --><!-- <meta name="google-site-verification" content="SEU_CODIGO_AQUI" /> --><!-- Bing Webmaster Tools --><!-- <meta name="msvalidate.01" content="SEU_CODIGO_AQUI" /> --><!-- Schema.org JSON-LD — readable by Google, ChatGPT, Gemini, Bing -->
4<script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https://www.gestaomax.com.br/#organization","name":"GestãoMax","legalName":"SW Soft Tecnologia em Gestão LTDA","url":"https://www.gestaomax.com.br","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://www.gestaomax.com.br/logo.png","width":300,"height":80},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","telephone":"+55-11-95918-5729","contactType":"sales","availableLanguage":"Portuguese"},"sameAs":["https://www.linkedin.com/company/gestaomaxbi","https://www.instagram.com/gestaomaxbi","https://www.facebook.com/gestaomaxbi","https://www.youtube.com/gestaomaxbi"]},{"@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.gestaomax.com.br/#software","name":"GestãoMax","applicationCategory":"BusinessApplication","operatingSystem":"Web, iOS, Android","description":"Sistema Operacional Comercial B2B com CRM, WhatsApp Oficial, integração ERP e BI para gestão comercial previsível.","offers":{"@type":"Offer","priceCurrency":"BRL","availability":"https://schema.org/InStock"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":"4.9","reviewCount":"300","bestRating":"5"}},{"@type":"WebSite","@id":"https://www.gestaomax.com.br/#website","url":"https://www.gestaomax.com.br","name":"GestãoMax","publisher":{"@id":"https://www.gestaomax.com.br/#organization"},"potentialAction":{"@type":"SearchAction","target":"https://www.gestaomax.com.br/blog?q={search_term_string}","query-input":"required name=search_term_string"}}]}</script>
4<!-- Plausible Analytics — sem cookie, LGPD-friendly, leve (1kb), roda sempre --><!-- Troque "gestaomax.com.br" pelo domínio exato cadastrado no Plausible -->
4<script defer data-domain="gestaomax.com.br" data-api="/api/event" src="https://plausible.io/js/script.tagged-events.js"></script>
4<!-- Google Analytics 4 — Consent Mode v2. A tag carrega sempre (necessário para o
5       verificador de instalação do Google e para receber pings de modelagem sem
6       cookies), mas só grava cookies/dados pessoais depois que o visitante aceita
7       o banner (ver script de cookie consent no fim do <body>). -->
7<script>(function(){const GA_ID = "G-LPEEZ6WSPF";
8
9    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
10    function gtag() { dataLayer.push(arguments); }
11    window.gtag = gtag;
12
13    const consent = localStorage.getItem('gm_cookie_consent');
14    const granted = consent === 'accepted';
15
16    gtag('consent', 'default', {
17      analytics_storage: granted ? 'granted' : 'denied',
18      ad_storage: granted ? 'granted' : 'denied',
19      ad_user_data: granted ? 'granted' : 'denied',
20      ad_personalization: granted ? 'granted' : 'denied',
21    });
22    gtag('js', new Date());
23    gtag('config', GA_ID, { anonymize_ip: true });
24  })();</script>
vendor: 63 bytes, line 24
24<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=
24G-LPEEZ6WSPF
vendor: 11 bytes, line 24
24"></script>
24<!-- Microsoft Clarity — mesmo padrão do GA4: a tag carrega sempre (necessário para o
25       verificador de instalação do Clarity), mas gravação de sessão só é liberada
26       depois do consentimento, via API de consent nativa do Clarity. -->
26<script type="text/javascript">
27    (function(c,l,a,r,i,t,y){
28        c[a]=c[a]||function(){(c[a].q=c[a].q||[]).push(arguments)};
29        t=l.createElement(r);t.async=1;t.src="https://www.clarity.ms/tag/"+i;
30        y=l.getElementsByTagName(r)[0];y.parentNode.insertBefore(t,y);
31    })(window, document, "clarity", "script", "xqz747iv1q");
32    window.clarity("consent", localStorage.getItem('gm_cookie_consent') === 'accepted');
33  </script>
33<!-- Cloudflare Turnstile — anti-bot para todos os formulários de captura de lead.
34       Carrega em toda página porque o pop-up de exit-intent (com formulário) existe
35       em todo lugar. Site key é pública por design, a validação real é no servidor. -->
35<script src="https://challenges.cloudflare.com/turnstile/v0/api.js" async defer></script>
35<link rel="stylesheet" href="/_astro/_slug_.CkL3g-HT.css">
36<link rel="stylesheet" href="/_astro/_slug_.CNLgp_wT.css"></head> <body class="pb-16"> <!-- Google Tag Manager (noscript) -->
vendor: 68 bytes, line 36
36 <noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=
36GTM-TLRL77PT
vendor: 83 bytes, line 36
36" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript> 
36<!-- End Google Tag Manager (noscript) -->  <!-- Barra de progresso de leitura --><div id="reading-progress" class="fixed top-0 left-0 z-[300] h-[3px] w-0 transition-[width] duration-75 ease-linear" style="background: linear-gradient(90deg, #00698C 0%, #FF6600 100%);" aria-hidden="true"></div> <header class="fixed inset-x-0 top-0 z-50 px-4 pt-1"> <div class="glass-nav mx-auto flex h-14 max-w-7xl items-center justify-between rounded-xl px-4"> <a href="/" aria-label="GestãoMax – voltar para o início" class="flex items-center"> <img src="/logo.png" alt="GestãoMax" class="h-7 w-auto" width="140" height="28" loading="eager"> </a> <nav aria-label="Navegação principal" class="hidden items-center gap-1 text-[13px] font-semibold text-slate-600 lg:flex"> <a href="/sobre/" class="rounded-lg px-3 py-2 transition-colors hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Sobre </a><a href="/ferramentas/" class="rounded-lg px-3 py-2 transition-colors hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Ferramentas </a><a href="/integracoes/" class="rounded-lg px-3 py-2 transition-colors hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Integrações </a><a href="/precos/" class="rounded-lg px-3 py-2 transition-colors hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Preços </a><a href="/cases/" class="rounded-lg px-3 py-2 transition-colors hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Cases </a> <a href="/blog/" class="rounded-lg px-3 py-2 transition-colors hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]">
37Blog
38</a> </nav> <div class="flex items-center gap-2"> <a href="https://wa.me/5511959185729?text=Ol%C3%A1%2C%20quero%20diagnosticar%20onde%20minha%20opera%C3%A7%C3%A3o%20comercial%20perde%20previsibilidade" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="btn-primary hidden rounded-lg px-4 py-2 text-[13px] font-bold text-white md:inline-flex">
39Diagnosticar operação
40</a> <button id="mobile-menu-btn" class="flex h-9 w-9 items-center justify-center rounded-lg border border-[#00698C]/10 lg:hidden" aria-label="Abrir menu" aria-expanded="false" aria-controls="mobile-menu"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="h-5 w-5 text-slate-600" fill="none" viewBox="0 0 24 24" stroke="currentColor" stroke-width="2"> <path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M4 6h16M4 12h16M4 18h16"></path> </svg> </button>  </div> </div> <div id="mobile-menu" class="mx-auto mt-2 hidden max-w-7xl rounded-xl border border-[#00698C]/10 bg-white/95 p-4 shadow-panel backdrop-blur-xl" aria-hidden="true"> <nav class="grid gap-1"> <a href="/sobre/" class="rounded-lg px-3 py-2.5 text-[14px] font-semibold text-slate-700 hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Sobre </a><a href="/ferramentas/" class="rounded-lg px-3 py-2.5 text-[14px] font-semibold text-slate-700 hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Ferramentas </a><a href="/integracoes/" class="rounded-lg px-3 py-2.5 text-[14px] font-semibold text-slate-700 hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Integrações </a><a href="/precos/" class="rounded-lg px-3 py-2.5 text-[14px] font-semibold text-slate-700 hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Preços </a><a href="/cases/" class="rounded-lg px-3 py-2.5 text-[14px] font-semibold text-slate-700 hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]"> Cases </a> <a href="/blog/" class="rounded-lg px-3 py-2.5 text-[14px] font-semibold text-slate-700 hover:bg-[#00698C]/5 hover:text-[#00698C]">
41Blog
42</a> <a href="https://wa.me/5511959185729?text=Ol%C3%A1%2C%20quero%20diagnosticar%20onde%20minha%20opera%C3%A7%C3%A3o%20comercial%20perde%20previsibilidade" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="btn-primary mt-2 flex items-center justify-center rounded-lg px-4 py-3 text-[14px] font-bold text-white">
43Diagnosticar operação
44</a> </nav> </div> </header> 
44<script type="module">const n=document.getElementById("mobile-menu-btn"),t=document.getElementById("mobile-menu");n&&t&&(n.addEventListener("click",()=>{const e=t.classList.toggle("hidden");n.setAttribute("aria-expanded",String(!e)),t.setAttribute("aria-hidden",String(e))}),t.querySelectorAll("a").forEach(e=>{e.addEventListener("click",()=>{t.classList.add("hidden"),n.setAttribute("aria-expanded","false"),t.setAttribute("aria-hidden","true")})}));const i=document.getElementById("reading-progress");if(i){const e=()=>{const d=document.documentElement.scrollHeight-window.innerHeight;if(d<=0){i.style.width="0%";return}const s=Math.min(100,window.scrollY/d*100);i.style.width=s+"%"};window.addEventListener("scroll",e,{passive:!0}),e()}</script>
44 <main class="px-5 pb-16 pt-28 md:pt-32"> <article class="mx-auto max-w-4xl text-slate-800"> <div class="mb-10"> <p class="mb-3 text-sm font-bold uppercase tracking-[0.18em] text-[#00698C]">GestãoMax | Documento Jurídico</p> <h1 class="mb-4 text-[2rem] font-extrabold tracking-tight text-[#1E293B] md:text-[2.5rem]">TERMO DE ADESÃO E LICENÇA DE USO DA PLATAFORMA GESTÃOMAX</h1> <p class="text-lg text-slate-600">Condições gerais aplicáveis à contratação e ao uso da Plataforma GestãoMax por pessoas jurídicas</p> <div class="mt-5 flex flex-wrap gap-x-8 gap-y-2 text-sm text-slate-500"> <span><strong class="text-slate-700">Versão:</strong> 2.1</span> <span><strong class="text-slate-700">Vigência:</strong> 28 de outubro de 2026</span> </div> </div> <div class="prose prose-slate max-w-none prose-headings:font-extrabold prose-headings:tracking-tight prose-headings:text-[#1E293B] prose-strong:text-[#1E293B]"> <p>Este Termo regula a licença de uso e a prestação dos serviços da Plataforma GestãoMax. Ao realizar o aceite eletrônico por meio do Usuário Administrador, o Cliente declara ter lido e concordado integralmente com estas condições e reconhece que o Usuário Administrador possui poderes para vinculá-lo.</p> <p>Este Termo deve ser lido em conjunto com a Proposta Comercial, o Acordo de Tratamento de Dados Pessoais (DPA), a Política de Privacidade e as políticas operacionais aplicáveis.</p> <h2>1. Identificação e definições</h2> <p><strong>1.1. GestãoMax:</strong> SW SOFT TECNOLOGIA EM GESTÃO LTDA, nome fantasia GestãoMax, CNPJ nº 30.253.830/0001-91, com endereço na Rua Sena Madureira, 151, Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04021-000, denominada neste Termo “GestãoMax”.</p> <p><strong>1.2. Cliente:</strong> pessoa jurídica que contrata e utiliza a Plataforma, conforme identificada na Proposta Comercial ou no cadastro eletrônico.</p> <p><strong>1.3. Usuário Administrador:</strong> pessoa indicada pelo Cliente para administrar a conta, os acessos, permissões, dados cadastrais e comunicações da contratação, também denominada usuário Master.</p> <p><strong>1.4. Usuário Autorizado:</strong> pessoa física cadastrada pelo Cliente para utilizar a Plataforma sob sua responsabilidade.</p> <p><strong>1.5. Plataforma:</strong> conjunto de ferramentas de CRM, gestão comercial, atendimento, WhatsApp, integrações, automações, inteligência artificial, relatórios e demais recursos disponibilizados pela GestãoMax, conforme o plano e a Proposta Comercial.</p> <p><strong>1.6. Sistemas de Terceiros:</strong> sistemas, plataformas, APIs, provedores de infraestrutura, comunicação, inteligência artificial, e-mail, ERP e outros serviços não controlados pela GestãoMax.</p> <p><strong>1.7. Prazos:</strong> salvo quando expressamente indicado de forma diversa, todos os prazos previstos neste Termo serão contados em dias corridos.</p> <h2>2. Objeto e licença de uso</h2> <p><strong>2.1.</strong> A GestãoMax concede ao Cliente licença limitada, temporária, não exclusiva, intransferível e revogável para uso da Plataforma durante a vigência da assinatura, nos limites do plano e da Proposta Comercial.</p> <p><strong>2.2.</strong> A contratação não transfere ao Cliente propriedade sobre a Plataforma, código-fonte, arquitetura, métodos, documentação, modelos, fluxos genéricos ou quaisquer ativos de propriedade intelectual da GestãoMax.</p> <p><strong>2.3.</strong> Funcionalidades, limites de usuários, CNPJs, números conectados, volumes de uso, integrações, serviços de implantação, valores e condições especiais serão definidos na Proposta Comercial.</p> <p><strong>2.4.</strong> Serviços não previstos no plano ou na Proposta Comercial, incluindo customizações, novos relatórios, integrações, treinamentos adicionais, revisão de processos e mudanças de escopo, dependerão de orçamento e autorização prévios.</p> <h2>3. Aceite eletrônico e documentos da contratação</h2> <p><strong>3.1.</strong> O aceite ocorrerá por ação expressa do Usuário Administrador, mediante checkbox e acesso ao texto integral. A GestãoMax poderá registrar data, hora, conta, usuário, endereço IP e versão aceita como evidência da adesão.</p> <p><strong>3.2.</strong> A Proposta Comercial poderá ser aceita por assinatura eletrônica, confirmação por e-mail ou WhatsApp, pagamento, início da implantação ou outra manifestação inequívoca de concordância.</p> <p><strong>3.3.</strong> Em caso de conflito, prevalecerão: (i) aditivo ou condição especial expressamente aceita; (ii) Proposta Comercial; (iii) DPA, em matéria de proteção de dados; (iv) este Termo; e (v) políticas operacionais e documentação de suporte.</p> <h2>4. Conta, acessos e responsabilidades do Cliente</h2> <p><strong>4.1.</strong> O Cliente e o Usuário Administrador são responsáveis por cadastrar, autorizar, limitar e revogar acessos, manter credenciais em sigilo e proteger os equipamentos utilizados.</p> <p><strong>4.2.</strong> A GestãoMax não responde por acessos realizados com credenciais válidas, inclusive por ex-empregados ou terceiros cujo acesso não tenha sido revogado pelo Cliente, salvo falha comprovadamente atribuível à Plataforma.</p> <p><strong>4.3.</strong> Mediante solicitação do Cliente e observada a viabilidade técnica, a GestãoMax poderá restringir o acesso à Plataforma a um ou mais endereços IP previamente autorizados. Quando utilizado esse recurso, o Cliente reconhece que acessos realizados a partir de endereço IP diferente poderão ser automaticamente bloqueados.</p> <p><strong>4.4.</strong> A restrição poderá ser configurada diretamente quando o Cliente possuir endereço IP fixo. Caso utilize endereço IP dinâmico ou necessite alterar com frequência os endereços autorizados, será necessária a contratação de módulo ou serviço adicional que permita a atualização do IP por mecanismo externo definido pela GestãoMax, sem necessidade de acesso prévio à Plataforma. A disponibilidade, os valores e as condições desse recurso serão definidos na Proposta Comercial.</p> <p><strong>4.5.</strong> O Cliente será responsável por informar e manter atualizados os endereços IP autorizados e por assegurar a disponibilidade de conexão compatível com a restrição configurada. A GestãoMax não responderá por bloqueios ou indisponibilidades decorrentes de alteração do IP, falha da operadora de internet, configuração incorreta ou ausência de contratação do recurso necessário para endereços dinâmicos.</p> <p><strong>4.6.</strong> O Cliente deverá manter seus cadastros, parâmetros, filtros e informações corretos e atualizados, validar as análises e utilizar a Plataforma de acordo com a legislação e c
44om suas políticas internas.</p> <p><strong>4.7.</strong> É proibido: realizar engenharia reversa; copiar, descompilar ou tentar acessar o código-fonte; revender ou sublicenciar sem autorização; compartilhar credenciais de forma irregular; contornar controles técnicos; inserir código malicioso; comprometer a segurança; usar a Plataforma para fraude, spam ou atividade ilícita; ou utilizá-la para desenvolver produto concorrente.</p> <h2>5. Integrações e sistemas de terceiros</h2> <p><strong>5.1.</strong> O funcionamento de integrações depende da disponibilidade, integridade, permissões, limites e APIs dos Sistemas de Terceiros, que possuem regras e políticas próprias.</p> <p><strong>5.2.</strong> Alterações, indisponibilidades, limitações ou descontinuação por terceiros poderão interromper total ou parcialmente uma integração. A GestãoMax buscará avaliar alternativas, mas adaptações que demandem nova implementação poderão ser objeto de orçamento prévio.</p> <p><strong>5.3.</strong> O Cliente deverá disponibilizar acessos, credenciais, informações técnicas e apoio de profissional responsável quando necessários à integração, observando as orientações fornecidas na implantação.</p> <p><strong>5.4.</strong> Alterações, exclusões ou lançamentos retroativos no sistema de origem podem modificar, impedir ou tornar inconsistente a sincronização e os históricos exibidos na Plataforma.</p> <h2>6. WhatsApp Oficial</h2> <p><strong>6.1.</strong> Quando contratado, o recurso de WhatsApp utilizará a API Oficial da Meta por meio de provedor de integração. O número, a conta do WhatsApp Business e os ativos vinculados permanecerão sob titularidade e responsabilidade do Cliente.</p> <p><strong>6.2.</strong> Os custos cobrados pela Meta e pelo provedor, incluindo número conectado, templates, categorias, conversas ou consumo, serão pagos diretamente pelo Cliente, conforme condições vigentes desses terceiros, salvo disposição diversa na Proposta Comercial.</p> <p><strong>6.3.</strong> A Meta poderá classificar templates, alterar preços, políticas, limites, janelas de atendimento, aprovar ou rejeitar mensagens e restringir ou bloquear contas, sem controle da GestãoMax.</p> <p><strong>6.4.</strong> O Cliente é integralmente responsável pela legitimidade da base de contatos, base legal, conteúdo, frequência e destinatários das mensagens, gestão de consentimento e oposição, aprovação e uso de templates e observância das políticas da Meta e da legislação aplicável.</p> <p><strong>6.5.</strong> A GestãoMax poderá suspender envios ou recursos que representem risco de spam, fraude, bloqueio, segurança, infração legal ou violação das políticas de terceiros, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.</p> <p><strong>6.6.</strong> O Cliente não deverá conectar à Plataforma número de WhatsApp destinado a uso pessoal ou que contenha comunicações privadas não relacionadas às suas atividades profissionais ou empresariais. O número conectado deverá estar sob controle legítimo do Cliente, ser destinado predominantemente ao atendimento ou à comunicação comercial e ser utilizado em conformidade com a legislação de proteção de dados e com as políticas da Meta.</p> <p><strong>6.7.</strong> Antes da conexão, compete ao Cliente avaliar a existência de conversas, contatos, arquivos ou dados pessoais de terceiros no número utilizado, bem como adotar as medidas necessárias para evitar o tratamento ou a exposição indevida de informações particulares. O Cliente também será responsável por obter as autorizações internas necessárias do titular da linha e dos profissionais que utilizem o número.</p> <h2>7. Inteligência artificial e transcrição</h2> <p><strong>7.1.</strong> Recursos de inteligência artificial e transcrição poderão utilizar provedores externos e depender de conta ou chave própria do Cliente ou de infraestrutura contratada pela GestãoMax, conforme plano ou Proposta Comercial.</p> <p><strong>7.2.</strong> Limites, franquias, custos e volumes de uso variam conforme o plano e poderão ser descritos na Proposta Comercial ou na Plataforma.</p> <p><strong>7.3.</strong> Resultados gerados por IA podem conter imprecisões, omissões ou respostas inadequadas. Devem ser revisados por pessoa competente e não substituem decisões humanas, profissionais, jurídicas, contábeis, fiscais ou comerciais.</p> <p><strong>7.4.</strong> O Cliente é responsável pelos dados, instruções e materiais fornecidos, pela revisão e pelo uso das respostas e por não inserir dados sensíveis, sigilosos ou desnecessários sem base legal e medidas adequadas.</p> <p><strong>7.5. Agentes de Inteligência Artificial.</strong> Quando houver agente de inteligência artificial contratado, o CLIENTE reconhece que os conteúdos e respostas gerados possuem natureza probabilística e podem apresentar variações, imprecisões, omissões ou resultados inadequados, ainda que as instruções e informações fornecidas sejam semelhantes. A GESTÃOMAX não garante respostas integralmente corretas, uniformes ou compatíveis com todas as expectativas do CLIENT
44E, nem resultado comercial específico, cabendo ao CLIENTE supervisionar o uso do agente e revisar as informações geradas quando necessário.</p> <p><strong>7.5.1.</strong> O CLIENTE será responsável por definir, fornecer, validar e manter atualizadas as instruções, regras de negócio, prompts, conteúdos e bases de conhecimento utilizados pelo agente. A GESTÃOMAX poderá prestar orientação técnica e auxiliar na configuração inicial e em ajustes pontuais, dentro do escopo e dos limites previstos no plano ou na Proposta Comercial.</p> <p><strong>7.5.2.</strong> A manutenção ordinária poderá compreender a correção de falhas técnicas de funcionamento e ajustes pontuais nas configurações existentes. Uma resposta isolada considerada insatisfatória, imprecisa ou diferente da expectativa do CLIENTE não caracterizará, por si só, falha da plataforma ou obrigação de correção pela GESTÃOMAX.</p> <p><strong>7.5.3.</strong> Não estão incluídos na manutenção ordinária a otimização contínua ou ilimitada do agente, ciclos recorrentes de testes e refinamentos, revisão ampla de prompts ou bases de conhecimento, consultoria sobre processos e regras de negócio, nem alterações motivadas por mudanças de preferência, estratégia ou operação do CLIENTE. Essas atividades, bem como a criação de novos fluxos, integrações, canais ou agentes e a mudança substancial de finalidade, constituirão novo escopo e poderão depender de orçamento e contratação separados.</p> <h2>8. Dados, exportação e cópias de segurança</h2> <p><strong>8.1.</strong> Os dados inseridos ou disponibilizados pelo Cliente permanecem de sua titularidade. O Cliente autoriza a GestãoMax a acessá-los e tratá-los somente para executar os serviços, cumprir obrigações legais, proteger a Plataforma e conforme o DPA.</p> <p><strong>8.2.</strong> Enquanto a assinatura estiver ativa, o Cliente poderá exportar as tabelas disponibilizadas pela Plataforma nos formatos oferecidos, incluindo CSV, XLS e PDF, quando aplicável.</p> <p><strong>8.3.</strong> Encerrada a assinatura, o acesso operacional será desativado. O Cliente poderá solicitar exportação padrão pelos canais de atendimento durante 30 dias. Extrações especiais, migrações ou tratamentos personalizados poderão ser cobrados.</p> <p><strong>8.4.</strong> Após o prazo acima, a GestãoMax poderá iniciar a eliminação, a ser concluída em até 60 dias contados do encerramento, ressalvadas obrigações legais, defesa de direitos e cópias residuais em ciclos técnicos de backup.</p> <p><strong>8.5.</strong> A GestãoMax realiza cópias incrementais da base, mantendo disponível a cópia mais recente conforme seus procedimentos técnicos internos. Essas cópias não constituem serviço de guarda documental, versionamento histórico ou substituto dos controles e backups do Cliente.</p> <p><strong>8.6.</strong> Dados inseridos diretamente na GestãoMax poderão ser restaurados quando existentes na cópia disponível e houver viabilidade técnica. Dados oriundos de Sistemas de Terceiros deverão ser recuperados ou ressincronizados da respectiva fonte, sem garantia de recuperação se também tiverem sido excluídos, perdidos ou tornados indisponíveis na origem.</p> <h2>9. Capacidade de armazenamento</h2> <p><strong>9.1.</strong> Cada conta possui capacidade padrão de 10 GB, considerando os dados oriundos de ERP, WhatsApp, IA e inserções diretas, sem prejuízo de limites específicos previstos no plano ou na Proposta Comercial.</p> <p><strong>9.2.</strong> Quando o consumo se aproximar ou atingir o limite, a GestãoMax notificará o Cliente, que poderá contratar capacidade adicional ou reduzir manualmente a base.</p> <p><strong>9.3.</strong> A GestãoMax não excluirá automaticamente os dados pelo simples atingimento do limite. Após a notificação, o Cliente terá pelo menos 15 dias para adotar uma das alternativas. A inércia poderá resultar na suspensão de novas inserções, sincronizações ou recursos afetados, sem responsabilidade da GestãoMax por impactos decorrentes da falta de capacidade.</p> <h2>10. Natureza gerencial e divergências</h2> <p><strong>10.1.</strong> A Plataforma possui finalidade gerencial e não substitui registros fiscais, contábeis, financeiros ou oficiais do ERP ou de outro sistema de origem.</p> <p><strong>10.2.</strong> Informações oriundas de Sistemas de Terceiros dependem da qualidade da fonte, parâmetros definidos, regras de negócio, momento da sincronização, pedidos não faturados, cancelamentos, exclusões e alterações retroativas.</p> <p><strong>10.3.</strong> No fechamento do mês imediatamente anterior, as informações oriundas de terceiros poderão apresentar variação de até 1% quando a apuração se basear em faturamento e de até 10% quando se basear em pedidos. Em períodos anteriores, alterações retroativas na origem poderão produzir variações adicionais.</p> <p><strong>10.4.</strong> As margens acima não se aplicam a dados inseridos diretamente na GestãoMax. Identificado erro atribuível à Plataforma, a obrigação principal da GestãoMax será corrigir o processamento e, quando tecnicamente possível, reprocessar os dados.</p> <h2>11. Suporte, manutenção e disponibilidade</h2> <p><strong>11.1.</strong> O suporte é prestado de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais e locais aplicáveis, por WhatsApp e e-mail.</p> <p><strong>11.2.</strong> Chamados serão analisados e priorizados conforme impacto, gravidade, abrangência e disponibilidade de informações.</p> <p><strong>11.3.</strong> A manutenção ordinária inclui correções e atualizações gerais. Não inclui customizações, novos relatórios, treinamentos adicionais, revisão de processos ou novas integrações.</p> <p><strong>11.4.</strong> Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência razoável e, preferencialmente, realizadas fora do horário comercial. Medidas emergenciais de segurança, estabilidade ou continuidade poderão ocorrer sem aviso prévio.</p> <p><strong>11.5.</strong> A GestãoMax buscará manter a Plataforma disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas e não responde por indisponibilidades de internet, energia, equipamentos, ambiente do Cliente ou Sistemas de Terceiros.</p> <h2>12. Preços, cobrança e reajuste</h2> <p><strong>12.1.</strong> Valores, periodicidade, vencimento, implantação, integrações e demais serviços constarão na Proposta Comercial.</p> <p><strong>12.2.</strong> A assinatura será renovada automaticamente por períodos sucessivos, conforme a modalidade 
44contratada, até que haja cancelamento ou rescisão.</p> <p><strong>12.3.</strong> Os valores serão reajustados a cada 12 meses pelo IPCA/IBGE acumulado no período, ou por índice oficial que venha a substituí-lo, sem prejuízo de alterações decorrentes de mudança de plano, usuários, consumo, escopo ou serviços de terceiros.</p> <p><strong>12.4.</strong> O atraso implicará multa de 2%, juros de 1% ao mês calculados proporcionalmente, correção monetária pelo IPCA quando aplicável e ressarcimento de custos comprovados de cobrança.</p> <p><strong>12.5.</strong> Após 5 dias corridos de atraso e aviso eletrônico, a GestãoMax poderá suspender o acesso. Persistindo a inadimplência por 30 dias, poderá rescindir a assinatura e iniciar os procedimentos de exportação e eliminação previstos neste Termo.</p> <h2>13. Cancelamento e rescisão</h2> <p><strong>13.1.</strong> Na assinatura mensal, o cancelamento exige aviso prévio de 30 dias e poderá gerar uma cobrança adicional conforme a data da solicitação. O acesso permanecerá disponível até o fim do período efetivamente pago.</p> <p><strong>13.2.</strong> Valores de implantação, migração, treinamento, integração, customização e outros serviços não recorrentes continuarão devidos, inclusive parcelas vincendas, mesmo com o cancelamento da assinatura.</p> <p><strong>13.3.</strong> Na assinatura anual, a rescisão antecipada pelo Cliente implicará multa equivalente a 30% das mensalidades que ainda venceriam. O acesso permanecerá apenas durante o período pago ou proporcionalmente quitado e será encerrado na data de eficácia da rescisão.</p> <p><strong>13.4.</strong> Condições especiais de permanência, desconto ou rescisão previstas na Proposta Comercial prevalecerão sobre esta regra geral.</p> <p><strong>13.5.</strong> A GestãoMax poderá rescindir sem motivação mediante aviso prévio de 30 dias, devolvendo proporcionalmente valores antecipados correspondentes ao período que não será utilizado.</p> <p><strong>13.6.</strong> A suspensão ou rescisão poderá ser imediata em caso de fraude, uso ilícito, violação de segurança, spam, tentativa de invasão, infração de propriedade intelectual, violação grave deste Termo ou risco relevante à Plataforma, a terceiros ou à reputação da GestãoMax.</p> <h2>14. Propriedade intelectual</h2> <p><strong>14.1.</strong> A Plataforma, marca, código, interfaces, documentação, métodos, modelos, automações, estruturas, componentes genéricos e aperfeiçoamentos pertencem à GestãoMax ou a seus licenciadores.</p> <p><strong>14.2.</strong> O pagamento por implementação, integração, relatório, configuração ou agente não transfere a propriedade da tecnologia. Materiais, dados, instruções e bases fornecidos pelo Cliente permanecem do Cliente; a arquitetura, lógica e componentes genéricos permanecem da GestãoMax, salvo ajuste expresso em contrário.</p> <p><strong>14.3.</strong> A GestãoMax poderá incorporar melhorias gerais desenvolvidas durante projetos e utilizar feedbacks sem obrigação de pagamento, desde que não exponha dados pessoais, informações confidenciais ou a identidade do Cliente sem autorização.</p> <h2>15. Confidencialidade</h2> <p><strong>15.1.</strong> Cada parte protegerá as informações confidenciais recebidas e as utilizará apenas para executar a contratação, restringindo o acesso a pessoas que precisem conhecê-las e estejam sujeitas a dever de sigilo.</p> <p><strong>15.2.</strong> Não são confidenciais informações que sejam públicas sem violação; já fossem legitimamente conhecidas; sejam recebidas licitamente de terceiro; ou tenham sido desenvolvidas de forma independente.</p> <p><strong>15.3.</strong> Divulgação exigida por lei ou autoridade poderá ocorrer no limite necessário, com aviso prévio à outra parte quando legalmente permitido.</p> <p><strong>15.4.</strong> O dever de confidencialidade permanecerá por 5 anos após o encerramento, sem prejuízo da proteção por prazo maior aplicável a segredos de negócio, dados pessoais e propriedade intelectual.</p> <h2>16. Proteção de dados pessoais</h2> <p><strong>16.1.</strong> O Cliente atuará, em regra, como Controlador dos dados inseridos na Plataforma, e a GestãoMax como Operadora, conforme o DPA. Cada parte responderá por suas próprias obrigações legais.</p> <p><strong>16.2.</strong> O Cliente garante possuir base legal e transparência adequadas para coletar, utilizar, compartilhar e comunicar os dados, inclusive por WhatsApp, e não deverá inserir dados pessoais sensíveis sem necessidade, base legal e medidas adequadas.</p> <p><strong>16.3.</strong> A GestãoMax poderá utilizar suboperadores para hospedagem, armazenamento, comunicação, IA, transcrição, e-mail, monitoramento e outros serviços, impondo obrigações compatíveis de segurança e confidencialidade.</p> <p><strong>16.4.</strong> Questões de privacidade poderão ser encaminhadas a [email protected].</p> <h2>17. Limitação de responsabilidade</h2> <p><strong>17.1.</strong> Na máxima extensão permitida pela lei, nenhuma parte responderá por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de receita, interrupção de negócio ou decisões tomadas com base em informações ou resultados da Plataforma.</p> <p><strong>17.2.</strong> A responsabilidade total de cada parte relacionada à contratação ficará limitada ao valor efetivamente pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento. Se a contratação tiver menos de 12 meses, o limite será o total pago até então.</p> <p><strong>17.3.</strong> O limite previsto no item 17.2 não se aplica a dolo ou fraude, violação intencional de confidencialidade ou proteção de dados, uso indevido de propriedade intelectual, valores devidos pelo Cliente, nem às obrigações de indenização previstas nos itens 17.4 e 17.5.<
44/p> <p><strong>17.4.</strong> O Cliente deverá indenizar e manter a GestãoMax, seus sócios, administradores, empregados e prestadores de serviços livres de responsabilidade por reclamações, processos, sanções, condenações, prejuízos e despesas razoáveis e comprovadas, inclusive honorários advocatícios, decorrentes de ato ou omissão imputável ao Cliente, ao Usuário Administrador ou aos Usuários Autorizados, relacionados a:</p> <p>I – uso ilícito, abusivo ou não autorizado da Plataforma;<br>II – envio de spam ou de comunicações em desacordo com a legislação aplicável ou com as políticas da Meta e de outros Sistemas de Terceiros;<br>III – ausência de base legal, transparência, consentimento ou atendimento ao direito de oposição, quando aplicável;<br>IV – conteúdo, dados, instruções, listas de contatos ou materiais inseridos, enviados ou disponibilizados pelo Cliente;<br>V – violação de direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual, privacidade, proteção de dados, imagem, honra ou confidencialidade; ou<br>VI – descumprimento das obrigações assumidas pelo Cliente neste Termo, no DPA, na Proposta Comercial ou nas políticas aplicáveis.</p> <p><strong>17.5.</strong> A obrigação prevista no item anterior não se aplicará na proporção em que a reclamação, o dano ou a despesa decorrer de ato ou omissão comprovadamente atribuível à GestãoMax. A GestãoMax deverá comunicar o Cliente sobre a reclamação em prazo razoável e, quando juridicamente possível, permitir sua participação na defesa, não podendo o Cliente celebrar acordo que imponha reconhecimento de responsabilidade ou obrigação não financeira à GestãoMax sem sua concordância prévia.</p> <h2>18. Alterações da Plataforma e dos documentos</h2> <p><strong>18.1.</strong> A GestãoMax poderá atualizar, reorganizar, substituir ou descontinuar funcionalidades não essenciais, preservando a finalidade principal do plano contratado.</p> <p><strong>18.2.</strong> Alterações materiais deste Termo serão comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail e aviso na Plataforma. Alterações legais, regulatórias, técnicas ou de segurança urgentes poderão produzir efeitos imediatos.</p> <p><strong>18.3.</strong> A continuidade do uso após a vigência da nova versão caracterizará concordância. Se uma alteração reduzir substancialmente funcionalidade central contratada, o Cliente poderá cancelar sem penalidade mediante comunicação antes da vigência da alteração.</p> <h2>19. Comunicações e solução de controvérsias</h2> <p><strong>19.1.</strong> Comunicações e notificações serão válidas quando enviadas aos e-mails cadastrados, aos canais eletrônicos oficiais ou apresentadas na Plataforma. O Cliente deverá manter seus dados atualizados.</p> <p><strong>19.2.</strong> Antes de recorrer ao Judiciário, as partes buscarão solução amigável por pelo menos 15 dias, salvo necessidade de medida urgente ou hipótese em que a espera possa causar prejuízo.</p> <p><strong>19.3.</strong> Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, ressalvada competência legal inderrogável.</p> <p><strong>19.4.</strong> A invalidade de uma disposição não afetará as demais. A tolerância não implicará renúncia, novação ou alteração contratual.</p> <hr> <p class="text-sm text-slate-500">Documentos relacionados: <a href="/docs/acordo-tratamento-de-dados/">Acordo de Tratamento de Dados Pessoais (DPA)</a> · <a href="/politica-de-privacidade/">Política de Privacidade</a></p> </div> </article> </main> <footer class="border-t border-[#00698C]/[.08] bg-white px-5 pt-12 pb-8"> <div class="mx-auto max-w-7xl"> <!-- Grid principal: logo+legal | Navegação | Ferramentas | Soluções --> <div class="grid gap-10 sm:grid-cols-2 lg:grid-cols-[1.4fr_1fr_1fr_1fr] lg:gap-8"> <!-- Col 1: Marca --> <div> <a href="/" aria-label="GestãoMax"> <img src="/logo.png" alt="GestãoMax" class="h-7 w-auto" width="140" height="28" loading="lazy"> </a> <p class="mt-3 text-[13px] leading-6 text-slate-500">
45SW Soft Tecnologia em Gestão LTDA<br>
46CNPJ 30.253.830/0001-91
47</p> <div class="mt-5 flex gap-2.5" aria-label="Redes sociais"> <a aria-label="Facebook" href="https://www.facebook.com/gestaomaxbi" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-lg bg-[#004F69] text-white transition-opacity hover:opacity-75"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="h-3.5 w-3.5" fill="currentColor" viewBox="0 0 24 24">
47<path d="M18 2h-3a5 5 0 0 0-5 5v3H7v4h3v8h4v-8h3l1-4h-4V7a1 1 0 0 1 1-1h3z"></path></svg> </a> <a aria-label="Instagram" href="https://www.instagram.com/gestaomaxbi" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-lg bg-[#00698C] text-white transition-opacity hover:opacity-75"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="h-3.5 w-3.5" fill="none" viewBox="0 0 24 24" stroke="currentColor" stroke-width="2"><rect x="2" y="2" width="20" height="20" rx="5" ry="5"></rect><path d="M16 11.37A4 4 0 1 1 12.63 8 4 4 0 0 1 16 11.37z"></path><line x1="17.5" y1="6.5" x2="17.51" y2="6.5"></line></svg> </a> <a aria-label="LinkedIn" href="https://www.linkedin.com/company/gestaomaxbi" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-lg bg-[#00698C] text-white transition-opacity hover:opacity-75"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="h-3.5 w-3.5" fill="currentColor" viewBox="0 0 24 24"><path d="M16 8a6 6 0 0 1 6 6v7h-4v-7a2 2 0 0 0-2-2 2 2 0 0 0-2 2v7h-4v-7a6 6 0 0 1 6-6z"></path><rect x="2" y="9" width="4" height="12"></rect><circle cx="4" cy="4" r="2"></circle></svg> </a> <a aria-label="YouTube" href="https://www.youtube.com/gestaomaxbi" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-lg bg-[#FF6600] text-white transition-opacity hover:opacity-75"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="h-3.5 w-3.5" fill="none" viewBox="0 0 24 24" stroke="currentColor" stroke-width="2"><path d="M22.54 6.42a2.78 2.78 0 0 0-1.95-1.96C18.88 4 12 4 12 4s-6.88 0-8.59.46a2.78 2.78 0 0 0-1.95 1.96A29 29 0 0 0 1 12a29 29 0 0 0 .46 5.58A2.78 2.78 0 0 0 3.41 19.6C5.12 20 12 20 12 20s6.88 0 8.59-.46a2.78 2.78 0 0 0 1.95-1.95A29 29 0 0 0 23 12a29 29 0 0 0-.46-5.58z"></path><polygon points="9.75 15.02 15.5 12 9.75 8.98 9.75 15.02"></polygon></svg> </a> </div> <div class="mt-5"> <a href="tel:+5511959185729" class="text-[13px] font-semibold text-[#00698C] hover:underline">11 95918-5729</a><br> <a href="mailto:[email protected]" class="text-[13px] font-semibold text-[#00698C] hover:underline">[email protected]</a> </div> </div> <!-- Col 2: Navegação --> <div> <p class="mb-4 text-[11px] font-bold uppercase tracking-widest text-slate-400">Navegação</p> <nav class="grid gap-2.5 text-[13px] font-semibold text-slate-600"> <a href="/" class="hover:text-[#00698C]">Início</a> <a href="/sobre/" class="hover:text-[#00698C]">Sobre</a> <a href="/precos/" class="hover:text-[#00698C]">Preços</a> <a href="/cases/" class="hover:text-[#00698C]">Cases e Depoimentos</a> <a href="/blog/" class="hover:text-[#00698C]">Blog</a> <a href="/contato/" class="hover:text-[#00698C]">Contato</a> <a href="/parceiros/" class="hover:text-[#00698C]">Seja Parceiro</a> <a href="https://app.leads.gestaomax.com.br/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="hover:text-[#00698C]">GestãoMax Leads</a> </nav> </div> <!-- Col 3: Ferramentas gratuitas --> <div> <p class="mb-4 text-[11px] font-bold uppercase tracking-widest text-slate-400">Ferramentas grátis</p> <nav class="grid gap-2.5 text-[13px] font-semibold text-slate-600"> <a href="/ferramentas/" class="hover:text-[#00698C]">Todas as ferramentas</a> <a href="/ferramentas/calculadora-receita-risco/" class="hover:text-[#00698C]">Calculadora de Receita</a> <a href="/ferramentas/maturidade-comercial/" class="hover:text-[#00698C]">Maturidade Comercial</a> <a href="/ferramentas/diagnostico-carteira/" class="hover:text-[#00698C]">Diagnóstico de Carteira</a> <a href="/ferramentas/buscador-clientes/" class="hover:text-[#00698C]">Buscador de Clientes</a> </nav> </div> <!-- Col 4: Soluções & Integrações --> <div> <p class="mb-4 text-[11px] font-bold uppercase tracking-widest text-slate-400">Soluções</p> <nav class="grid gap-2.5 text-[13px] font-semibold text-slate-600"> <a href="/solucoes/atacado/" class="hover:text-[#00698C]">Atacado & Distribuição</a> <a href="/solucoes/distribuidoras/" class="hover:text-[#00698C]">Distribuidoras</a> <a href="/solucoes/industria/" class="hover:text-[#00698C]">Indústria</a> </nav> <p class="mb-4 mt-6 text-[11px] font-bold uppercase tracking-widest text-slate-400">Integrações</p> <nav class="grid gap-2.5 text-[13px] font-semibold text-slate-600"> <a href="/integracoes/" class="hover:text-[#00698C]">Todas as integrações</a> <a href="/integracoes/omie/" class="hover:text-[#00698C]">Omie</a> <a href="/integracoes/bling/" class="hover:text-[#00698C]">Bling</a> <a href="/integracoes/tiny/" class="hover:text-[#00698C]">Tiny</a> <a href="/integracoes/nomus/" class="hover:text-[#00698C]">Nomus</a> <a href="/integracoes/asaas/" class="hover:text-[#00698C]">Asaas</a> <a href="/integracoes/webmais/" class="hover:text-[#00698C]">WebMais</a> <a href="/integracoes/beersales/" class="hover:text-[#00698C]">BeerSales</a> </nav> </div> </div> <!-- Rodapé inferior --> <div class="mt-10 flex flex-col items-center justify-between gap-3 border-t border-slate-100 pt-6 text-[12px] text-slate-400 sm:flex-row"> <p>&copy; 2026 GestãoMax. Todos os direitos reservados.</p> <div class="flex gap-4"> <a href="/politica-de-privacidade/" class="hover:text-slate-600 hover:underline">Política de Privacidade</a> <a href="/docs/termo-de-adesao/" class="hover:text-slate-600 hover:underline">Termo de Adesão</a> <a href="/docs/acordo-tratamento-de-dados/" class="hover:text-slate-600 hover:underline">DPA</a> </div> </div> </div> </footer>  <!-- Exit-intent popup (email capture) -->  <div id="exit-popup" class="pointer-events-none fixed inset-0 z-[500] flex items-center justify-center bg-black/65 opacity-0 transition-opacity duration-300" aria-hidden="true" inert role="dialog" aria-modal="true" aria-labelledby="exit-popup-title"> <div class="relative mx-4 w-full max-w-md rounded-2xl border border-slate-100 bg-white p-8 shadow-2xl"> <button id="exit-popup-close" class="absolute right-4 top-4 flex h-8 w-8 items-center justify-center rounded-lg text-slate-400 hover:bg-slate-100 hover:text-slate-700" aria-label="Fechar popup"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="h-4 w-4" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="2.5" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><path d="M18 6 6 18M6 6l12 12"></path></svg> </button> <span class="inline-block rounded-full bg-[#00698C]/10 px-3 py-1 text-[11px] font-bold uppercase tracking-widest text-[#00698C]">Antes de ir…</span> <h2 id="exit-popup-title" class="mt-3 text-[1.35rem] font-extrabold leading-tight tracking-tight text-[#1E293B]">
48Receba o Diagnóstico de Receita Invisível grátis
49</h2> <p class="mt-2 text-[0.88rem] leading-6 text-slate-500">
50Um roteiro prático para identificar onde sua operação comercial perde receita silenciosamente.
51</p> <form id="exit-popup-form" class="mt-5 flex flex-col gap-3" action="/api/lead" method="POST"> <input type="email" name="email" required placeholder="[email protected]" class="w-full rounded-lg border border-slate-200 bg-slate-50 px-4 py-3 text-[0.9rem] text-slate-800 outline-none transition focus:border-[#00698C]/50 focus:ring-2 focus:ring-[#00698C]/10"> <div class="cf-turnstile" data-sitekey="0x4AAAAAAD_PvQZkFQnVSScI"></div> <button type="submit" class="btn-primary w-full rounded-lg px-4 py-3 text-[0.9rem] font-bold text-white">
52Quero o diagnóstico grátis
53</button> </form> <p class="mt-3 text-center text-[11px] text-slate-400">Sem spam. Cancele quando quiser.</p> </div> </div>  <a href="https://wa.me/5511959185729?text=Ol%C3%A1%2C%20quero%20falar%20com%20a%20GestaoMax" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="fixed bottom-20 right-4 z-[60] flex h-14 w-14 items-center justify-center rounded-full bg-[#25D366] text-white shadow-lg transition-transform hover:scale-105 sm:bottom-24 sm:right-6" aria-label="Falar no WhatsApp"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor" class="h-7 w-7"> <path d="M12.04 2C6.58 2 2.13 6.45 2.13 11.91c0 1.75.46 3.46 1.32 4.96L2.05 22l5.25-1.38a9.87 9.87 0 0 0 4.74 1.21h.01c5.46 0 9.9-4.45 9.9-9.92 0-2.65-1.03-5.14-2.9-7.01A9.82 9.82 0 0 0 12.04 2Zm0 1.67c2.2 0 4.27.86 5.82 2.42a8.2 8.2 0 0 1 2.42 5.82c0 4.55-3.7 8.25-8.25 8.25a8.24 8.24 0 0 1-4.2-1.15l-.3-.18-3.12.82.83-3.04-.2-.31a8.18 8.18 0 0 1-1.26-4.38c0-4.55 3.71-8.25 8.26-8.25Zm-4.6 4.62c-.16 0-.42.06-.64.31-.22.24-.85.83-.85 2.02 0 1.19.87 2.34.99 2.5.12.16 1.7 2.72 4.2 3.71.59.24 1.05.38 1.4.49.59.19 1.13.16 1.55.1.47-.07 1.46-.6 1.67-1.18.2-.58.2-1.07.14-1.18-.06-.1-.22-.16-.46-.28-.24-.12-1.46-.72-1.68-.81-.23-.08-.4-.12-.56.12-.16.24-.64.81-.79.98-.14.16-.28.18-.53.06-.24-.12-1.02-.38-1.95-1.2-.72-.64-1.21-1.44-1.35-1.68-.14-.24-.02-.37.11-.49.11-.11.24-.28.36-.43.12-.14.16-.24.24-.4.08-.16.04-.3-.02-.42-.06-.12-.56-1.35-.77-1.85-.2-.48-.4-.42-.56-.42h-.05Z"></path> </svg> </a>  <div class="fixed inset-x-0 bottom-0 z-50 border-t border-white/20 bg-white/95 px-4 py-3 shadow-panel backdrop-blur-xl"> <div class="mx-auto flex max-w-7xl items-center justify-between gap-4"> <p class="hidden text-[0.85rem] font-semibold text-slate-600 sm:block">
54Quer previsibilidade na sua operação comercial?
55</p> <a href="https://wa.me/5511959185729?text=Ol%C3%A1%2C%20quero%20diagnosticar%20onde%20minha%20opera%C3%A7%C3%A3o%20comercial%20perde%20previsibilidade" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="btn-primary flex w-full items-center justify-center gap-2 rounded-lg px-5 py-2.5 text-[0.92rem] font-bold text-white sm:w-auto 
55sm:flex-shrink-0" aria-label="Diagnosticar operação via WhatsApp">
56Diagnosticar operação
57<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="h-4 w-4" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><path d="M5 12h14M12 5l7 7-7 7"></path></svg> </a> </div> </div>   <div id="cookie-consent" class="fixed inset-x-4 bottom-[76px] z-[70] hidden max-w-sm rounded-xl border border-slate-200 bg-white p-4 shadow-panel sm:inset-x-auto sm:left-4 sm:bottom-[68px]" role="dialog" aria-label="Consentimento de cookies" aria-live="polite"> <p class="text-[0.83rem] leading-5 text-slate-600">
58Usamos cookies de análise (Google Analytics) para entender como você usa o site. Você pode aceitar ou recusar — os cookies essenciais continuam funcionando de qualquer forma.
59<a href="/politica-de-privacidade/" class="font-bold text-[#00698C] hover:underline">Saiba mais</a> </p> <div class="mt-3 flex gap-2"> <button id="cookie-decline" class="btn-secondary flex-1 rounded-lg border px-3 py-2 text-[0.82rem] font-bold text-slate-600">
60Recusar
61</button> <button id="cookie-accept" class="btn-primary flex-1 rounded-lg px-3 py-2 text-[0.82rem] font-bold text-white">
62Aceitar
63</button> </div> </div> 
63<script type="module">(function(){const e=document.getElementById("exit-popup"),r=document.getElementById("exit-popup-close");if(!e||!r)return;const d="gm_exit_shown";if(sessionStorage.getItem(d))return;let c=!1,l=!1;setTimeout(()=>{l=!0},3e3);function s(){c||!l||(c=!0,sessionStorage.setItem(d,"1"),e.classList.remove("pointer-events-none","opacity-0"),e.removeAttribute("aria-hidden"),e.removeAttribute("inert"),r.focus())}function n(){e.classList.add("pointer-events-none","opacity-0"),e.setAttribute("aria-hidden","true"),e.setAttribute("inert","")}document.documentElement.addEventListener("mouseout",t=>{!t.relatedTarget&&!t.toElement&&s()}),document.addEventListener("visibilitychange",()=>{document.visibilityState==="hidden"&&s()}),window.addEventListener("scroll",function t(){const o=document.documentElement.scrollHeight-window.innerHeight;o>0&&window.scrollY/o>=.5&&(window.removeEventListener("scroll",t),s())},{passive:!0}),r.addEventListener("click",n),e.addEventListener("click",t=>{t.target===e&&n()}),document.addEventListener("keydown",t=>{t.key==="Escape"&&n()});const a=document.getElementById("exit-popup-form");a&&a.addEventListener("submit",async t=>{t.preventDefault();const o=new FormData(a);try{const i=await fetch("/api/lead",{method:"POST",body:o});console.log("[lead] /api/lead status:",i.status,await i.clone().json().catch(()=>null))}catch(i){console.error("[lead] falha ao chamar /api/lead:",i)}window.dataLayer?.push({event:"generate_lead",form_name:"exit_popup"}),n();const u=e.querySelector("div");u&&(u.innerHTML='<p class="py-8 text-center text-[1rem] font-bold text-[#00698C]">✓ Enviado! Verifique seu e-mail em breve.</p>',setTimeout(n,2500))})})();</script>
63 
63<script type="module">(function(){const t="gm_cookie_consent",e=document.getElementById("cookie-consent"),n=document.getElementById("cookie-accept"),c=document.getElementById("cookie-decline");if(!e||!n||!c)return;const d=localStorage.getItem(t);d!=="accepted"&&d!=="declined"&&e.classList.remove("hidden"),n.addEventListener("click",()=>{localStorage.setItem(t,"accepted"),e.classList.add("hidden"),window.gtag?.("consent","update",{analytics_storage:"granted",ad_storage:"granted",ad_user_data:"granted",ad_personalization:"granted"}),window.clarity?.("consent",!0)}),c.addEventListener("click",()=>{localStorage.setItem(t,"declined"),e.classList.add("hidden"),window.clarity?.("consent",!1)})})();</script>
63 
63<script type="module">(function(e,n,r,t,m){e[t]=e[t]||[],e[t].push({"gtm.start":new Date().getTime(),event:"gtm.js"});var g=n.getElementsByTagName(r)[0],a=n.createElement(r),s="";a.async=!0,a.src="https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id="+m+s,g.parentNode.insertBefore(a,g)})(window,document,"script","dataLayer","GTM-TLRL77PT");</script>
63 <!-- Cloudflare Pages Analytics -->
vendor: 99 bytes, line 63
63<script defer src='https://static.cloudflareinsights.com/beacon.min.js' data-cf-beacon='{"token": "
638ad00261e6d24a53b5359ca237ec48b3
vendor: 13 bytes, line 63
63"}'></script>
63<!-- Cloudflare Pages Analytics --></body> </html>

Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.