1(self.webpackChunk_N_E=self.webpackChunk_N_E||[]).push([[637],{17416:(e,n,t)=>{(window.__NEXT_P=window.__NEXT_P||[]).push(["/blog/ki-sekretariat",function(){return t(44763)}])},44763:(e,n,t)=>{"use strict";t.r(n),t.d(n,{default:()=>o});var r=t(37876);t(14232);var i=t(77328),s=t.n(i),a=t(48230),l=t.n(a),d=t(89926),h=t(21704),c=t(82172);let u="text-gray-900 underline hover:text-gray-600";function m(){return(0,r.jsxs)("div",{children:[(0,r.jsxs)(s(),{children:[(0,r.jsx)("title",{children:"KI-Sekretariat f\xfcr Kanzleien: Berufsrecht und Kosten | VOISA"}),(0,r.jsx)("meta",{name:"description",content:"KI-Sekretariat f\xfcr Kanzleien: Was \xa7 43a BRAO, \xa7 203 StGB, \xa7 43e BRAO und der EU AI Act konkret verlangen, was es ab 49 ⬠kostet und wo die Grenzen liegen."}),(0,r.jsx)("link",{rel:"canonical",href:"https://www.voisa.ai/blog/ki-sekretariat"}),(0,r.jsx)("meta",{property:"og:type",content:"article"}),(0,r.jsx)("meta",{property:"og:url",content:"https://www.voisa.ai/blog/ki-sekretariat"}),(0,r.jsx)("meta",{property:"og:title",content:"KI-Sekretariat f\xfcr Kanzleien: Was das Berufsrecht erlaubt"}),(0,r.jsx)("meta",{property:"og:description",content:"KI-Sekretariat f\xfcr Kanzleien: Was \xa7 43a BRAO, \xa7 203 StGB, \xa7 43e BRAO und der EU AI Act konkret verlangen, was es ab 49 ⬠kostet und wo die Grenzen liegen."}),(0,r.jsx)("meta",{property:"og:image",content:"https://www.voisa.ai/images/og-default.jpg"})]}),(0,r.jsx)("div",{className:"va-post min-h-screen bg-background",children:(0,r.jsx)("div",{className:"mx-auto w-full max-w-5xl px-6 md:px-12 lg:px-8 pb-20 pt-16 sm:pb-28 sm:pt-20",children:(0,r.jsxs)("div",{className:"max-w-[760px] mx-auto",children:[(0,r.jsx)("div",{className:"mb-8",children:(0,r.jsxs)(l(),{href:"/blog",className:"inline-flex items-center gap-2 text-xs text-muted-ink transition-colors hover:text-foreground",children:[(0,r.jsx)(d.A,{className:"w-4 h-4 mr-2"}),"Alle Beitr\xe4ge"]})}),(0,r.jsx)("h1",{className:"text-4xl font-bold text-black mb-8 leading-tight",children:"KI-Sekretariat f\xfcr Kanzleien: Was das Berufsrecht erlaubt"}),(0,r.jsxs)("p",{className:"mt-4 flex flex-wrap gap-2 text-xs text-muted-ink",children:[(0,r.jsx)("span",{className:"tabular-nums",children:"8. September 2026"}),(0,r.jsx)("span",{children:"\xb7"}),(0,r.jsx)("span",{children:"VOISA Redaktion"}),(0,r.jsx)("span",{children:"\xb7"}),(0,r.jsx)("span",{className:"tabular-nums",children:"10 min"})]}),(0,r.jsx)(c.b,{}),(0,r.jsxs)("div",{className:"va-article",children:[(0,r.jsxs)("div",{className:"kurzantwort bg-gray-50 p-6 rounded-xl mb-8",children:[(0,r.jsx)("h2",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Die Kurzantwort"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700",children:'Ein KI-Sekretariat nimmt Kanzleianrufe rund um die Uhr an, erfasst das Anliegen strukturiert und vergibt Termine. Berufsrechtlich ist das zul\xe4ssig: \xa7 203 Abs. 3 StGB erlaubt die Einbindung âmitwirkender Personen", \xa7 43e BRAO verlangt daf\xfcr einen Vertrag in Textform mit Verschwiegenheitsverpflichtung und strafrechtlicher Belehrung. Dazu kommen ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO und seit dem 2. August 2026 die Transparenzpflicht aus Artikel 50 der EU-KI-Verordnung. Die Preise liegen zwischen 49 ⬠und 329 ⬠im Monat; VOISA startet bei 49,58 ⬠netto (59 ⬠brutto) f\xfcr 200 Gespr\xe4chsminuten.'})]}),(0,r.jsxs)("blockquote",{children:[(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Das Wichtigste in K\xfcrze"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"\xa7 43e BRAO verlangt bei der Vergabe von Dienstleistungen an einen KI-Anbieter: einen Vertrag in Textform, eine Verschwiegenheitsverpflichtung mit Belehrung \xfcber die Straffolgen und die Zweckbindung der Kenntniserlangung."}),(0,r.jsx)("li",{children:"\xa7 203 Abs. 4 StGB stellt es unter Strafe, wenn eine Kanzlei nicht daf\xfcr Sorge tr\xe4gt, dass die mitwirkende Person zur Geheimhaltung verpflichtet wurde. Der Vertrag ist Strafbarkeitsvermeidung, kein Papierkram."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Die BRAK empfiehlt in ihrem KI-Leitfaden (Dezember 2024) Anbieter mit Serverstandort in Deutschland oder Europa, weil \xa7 43e Abs. 4 BRAO im Ausland vergleichbaren Geheimnisschutz verlangt."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Seit dem 2. August 2026 muss der Anrufer erfahren, dass eine KI spricht â aus Artikel 50 der KI-Verordnung, nicht aus der BRAO."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Preisspanne am Markt: LexDial 69 bis 329 ⬠im Monat, JUPUS Telefon-KI ab 99 â¬, meiti ab 49 â¬, VOISA ab 49,58 ⬠netto."})]})]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Hinweis:"})," Dieser Beitrag ist eine Orientierung f\xfcr die Vorauswahl und ersetzt keine Rechtsberatung. Die berufsrechtliche Bewertung im Einzelfall geh\xf6rt zur Kammer oder zum Datenschutzbeauftragten Ihrer Kanzlei. Und in eigener Sache: VOISA ist selbst Anbieter eines KI-Telefonassistenten. Alle Fremdpreise stammen deshalb aus \xf6ffentlich einsehbaren Preisseiten, sind verlinkt und auf dem Stand von September 2026."]}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"Was ist ein KI-Sekretariat?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Ein KI-Sekretariat ist ein KI-gest\xfctzter Telefondienst, der Anrufe im Namen der Kanzlei annimmt, das Anliegen erfragt, die Kontaktdaten aufnimmt und daraus eine strukturierte Notiz oder einen Termin erzeugt. Es ersetzt nicht die Rechtsanwaltsfachangestellte, sondern die L\xfccke zwischen ihr und dem Anrufbeantworter."}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Der Markt benutzt f\xfcr dieselbe Sache mindestens f\xfcnf Begriffe. F\xfcr die Auswahl ist das zweitrangig, f\xfcr die Recherche nicht:"}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"KI-Sekretariat"})," â der Begriff der kanzleispezialisierten Anbieter."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"KI-Anrufbeantworter"})," â verbreitet, aber irref\xfchrend: Der Assistent zeichnet nicht auf, er spricht."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Sprachassistent oder Voicebot f\xfcr die Kanzlei"})," â die technische Bezeichnung."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Virtueller Assistent"})," â Oberbegriff, umfasst auch reine Textdienste."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Anrufmanagement"})," â die organisatorische Sicht: Priorisierung, Weiterleitung, Eskalation."]})]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:["Wichtig ist die Abgrenzung nach oben: Ein KI-Sekretariat ist nicht dasselbe wie KI in der Kanzlei insgesamt. Dokumentenanalyse, Recherche und Schriftsatzentw\xfcrfe sind ein eigenes Thema mit eigenen Risiken; die Einordnung dazu steht im Beitrag zu ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/blog/ki-fuer-anwaltskanzleien",className:u,children:"KI f\xfcr Anwaltskanzleien"}),". Erst h\xf6ren, dann entscheiden: Der ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/ki-telefonassistent/anwaltskanzlei",className:u,children:"KI-Telefonassistent f\xfcr Anwaltskanzleien"})," l\xe4sst sich in wenigen Minuten einrichten und monatlich k\xfcndigen, und die Transparenzansage ist ab Werk aktiv."]}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"Was kann ein KI-Sekretariat in der Kanzlei \xfcbernehmen?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Ein KI-Sekretariat \xfcbernimmt die wiederkehrende Anrufannahme und die Ersterfassung, nicht die Sache selbst. Konkret sind das f\xfcnf Aufgaben."}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"1. Anrufannahme au\xdferhalb der B\xfcrozeiten und w\xe4hrend Terminen."})," Abends, in der Mittagspause, an Gerichtstagen â genau die Fenster, in denen eine kleine Kanzlei niemanden am Telefon hat."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"2. Vorsortierung nach Rechtsgebiet."})," Der Assistent ordnet die Schilderung einem Fachgebiet zu und lehnt Anfragen au\xdferhalb Ihres Portfolios h\xf6flich ab, statt eine Nachricht aufzunehmen, die Sie ohnehin nicht bedienen k\xf6nnen."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"3. Strukturierte Ersterfassung."})," Name, R\xfcckrufnummer, Kurzsachverhalt, Dringlichkeit â jedes Mal in derselben Struktur. Das verk\xfcrzt die Nacharbeit im Sekretariat sp\xfcrbar."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"4. Terminvergabe im Kanzleikalender."})," \xdcber die ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/integrationen",className:u,children:"Anbindung an bestehende Systeme"})," bucht der Assistent freie Erstberatungstermine direkt ein."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"5. Eskalation bei Eilsachen."}),' Schl\xfcsselw\xf6rter wie âFrist" oder âeinstweilige Verf\xfcgung" l\xf6sen eine sofortige Weiterleitung aus. Wie eine solche Bereitschaftslogik aufgebaut wird, zeigt der Beitrag zum ',(0,r.jsx)(l(),{href:"/blog/ki-telefonassistent-notdienst",className:u,children:"Notdienst am Telefon"}),"."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:["Der Bedarf ist im Rechtsmarkt strukturell. Zum 1. Januar 2026 waren nach der ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.brak.de/presseerklaerungen/2026/mitglieder-und-fachanwaltsstatistik-zum-01012026/",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"Mitgliederstatistik der Bundesrechtsanwaltskammer"}
1)," 167.547 Rechtsanw\xe4ltinnen und Rechtsanw\xe4lte zugelassen, daneben 5.462 Berufsaus\xfcbungsgesellschaften. F\xfcr die vielen kleinen Einheiten gilt dieselbe Rechnung: Wer vor Gericht sitzt, nimmt keine Anrufe an â und wer mit einem akuten Rechtsproblem anruft, w\xe4hlt danach die n\xe4chste Nummer."]}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"Ist ein KI-Sekretariat mit der anwaltlichen Verschwiegenheitspflicht vereinbar?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:"Ja, wenn drei Regelwerke gleichzeitig erf\xfcllt sind: \xa7 43e BRAO, \xa7 203 StGB und Art. 28 DSGVO. Keines davon ersetzt ein anderes, und der Vertrag mit dem Anbieter ist der Ort, an dem alle drei zusammenkommen."}),(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"1. \xa7 43a Abs. 2 BRAO â der Umfang ist gr\xf6\xdfer, als die meisten annehmen"}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:["Die Verschwiegenheitspflicht nach ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.gesetze-im-internet.de/brao/__43a.html",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"\xa7 43a Abs. 2 BRAO"}),' bezieht sich âauf alles, was ihm in Aus\xfcbung seines Berufes bekanntgeworden ist". Der ',(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.brak.de/fileadmin/service/publikationen/Handlungshinweise/BRAK_Leitfaden_mit_Hinweisen_zum_KI-Einsatz_Stand_12_2024.pdf",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"KI-Leitfaden der BRAK"})," (Stand Dezember 2024) stellt klar, dass davon auch der Name des Mandanten und die blo\xdfe Tatsache erfasst sind, dass \xfcberhaupt ein Mandat erteilt wurde."]}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Ein KI-Sekretariat erfasst genau diese Daten: wer angerufen hat, in welcher Sache, wann. Die Frage lautet also nicht, ob Geheimnisse ber\xfchrt sind â sie sind es ab dem ersten Anruf."}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:"Nach \xa7 43a Abs. 2 Satz 4 BRAO m\xfcssen Sie au\xdferdem die von Ihnen besch\xe4ftigten Personen in Textform zur Verschwiegenheit verpflichten und \xfcber die strafrechtlichen Folgen belehren. F\xfcr externe Dienstleister greift diese Norm nicht; daf\xfcr gibt es \xa7 43e BRAO."}),(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"2. \xa7 203 StGB â warum Outsourcing \xfcberhaupt zul\xe4ssig ist"}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:["Die unbefugte Offenbarung eines Mandantengeheimnisses ist nach ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__203.html",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"\xa7 203 Abs. 1 Nr. 3 StGB"}),' strafbar. Seit dem 9. November 2017 enth\xe4lt die Norm aber ein Ventil: Nach \xa7 203 Abs. 3 StGB liegt kein Offenbaren vor, wenn Geheimnisse âsonstigen Personen, die an ihrer beruflichen oder dienstlichen T\xe4tigkeit mitwirken", zug\xe4nglich gemacht werden â soweit das f\xfcr die Inanspruchnahme ihrer T\xe4tigkeit erforderlich ist. Grundlage ist das Gesetz zur Neuregelung des Schutzes von Geheimnissen bei der Mitwirkung Dritter an der Berufsaus\xfcbung schweigepflichtiger Personen (BGBl. I S. 3618).']}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Ein IT- oder KI-Dienstleister ist eine solche mitwirkende Person. Das ist die eigentliche Rechtsgrundlage daf\xfcr, dass ein KI-Sekretariat in einer Kanzlei \xfcberhaupt betrieben werden darf."}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:"Die Kehrseite steht in \xa7 203 Abs. 4 StGB: Strafbar macht sich dort nicht nur die mitwirkende Person, die ein Geheimnis offenbart, sondern auch die Kanzlei, die nicht daf\xfcr Sorge getragen hat, dass diese Person zur Geheimhaltung verpflichtet wurde. Der Vertrag ist damit der Unterschied zwischen zul\xe4ssigem Outsourcing und eigener Strafbarkeit."}),(0,r.jsxs)("figure",{className:"mb-8",children:[(0,r.jsx)("div",{className:"relative w-full overflow-hidden rounded-xl aspect-video",children:(0,r.jsx)("iframe",{className:"absolute inset-0 h-full w-full",src:"https://www.youtube-nocookie.com/embed/3OOdh1UMFuw",title:"KI & Datenschutz: Das m\xfcsst ihr beim Einsatz von k\xfcnstlicher Intelligenz beachten",loading:"lazy",allowFullScreen:!0})}),(0,r.jsxs)("figcaption",{className:"mt-3 text-xs text-muted-ink",children:["Die datenschutzrechtliche Seite des Themas, erkl\xe4rt von einer Kanzlei. Quelle:"," ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.youtube.com/watch?v=3OOdh1UMFuw",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"WBS.LEGAL auf YouTube"})]})]}),(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"3. \xa7 43e BRAO â was im Vertrag mit dem Anbieter stehen muss"}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.gesetze-im-internet.de/brao/__43e.html",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"\xa7 43e BRAO"})," ist die Sondernorm f\xfcr die Inanspruchnahme von Dienstleistungen und der praktisch wichtigste Paragraf dieses Art
1ikels. Er verlangt vier Dinge:"]}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Erforderlichkeit (Abs. 1)."}),' Zugang zu Mandantengeheimnissen nur, soweit die Dienstleistung ihn braucht. Die BRAK nennt das âNeed-to-know-Prinzip" und stellt klar: Es gen\xfcgt, wenn der Anbieter Kenntnis nehmen ',(0,r.jsx)("em",{children:"k\xf6nnte"}),"."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Sorgf\xe4ltige Auswahl (Abs. 2)."})," Und die Pflicht, die Zusammenarbeit unverz\xfcglich zu beenden, wenn die Vorgaben nicht mehr eingehalten werden."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Vertrag in Textform (Abs. 3)."})," Mit drei Pflichtinhalten: Verpflichtung zur Verschwiegenheit unter Belehrung \xfcber die strafrechtlichen Folgen, Beschr\xe4nkung der Kenntniserlangung auf das zur Vertragserf\xfcllung Erforderliche, und eine Festlegung, ob der Dienstleister weitere Personen heranziehen darf â wenn ja, muss er auch diese in Textform verpflichten."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Auslandsschutz (Abs. 4)."})," Bei Dienstleistungen aus dem Ausland muss der dortige Geheimnisschutz dem inl\xe4ndischen vergleichbar sein. Die BRAK empfiehlt daher ausdr\xfccklich, Anbieter mit Serverstandort in Deutschland oder Europa zu bevorzugen."]})]}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:"\xa7 43e Abs. 8 BRAO stellt klar, dass die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten daneben unber\xfchrt bleiben. Der AVV kommt also zus\xe4tzlich, nicht ersatzweise. Lassen Sie sich beide Dokumente â \xa7 43e-Vertrag und AVV â von dem Anbieter vorlegen, f\xfcr den Sie sich entscheiden; das gilt f\xfcr uns wie f\xfcr jeden Wettbewerber."}),(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"4. Art. 28 DSGVO â der AVV kommt obendrauf"}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:["Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, also brauchen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://dsgvo-gesetz.de/art-28-dsgvo/",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"Art. 28 DSGVO"}),", und zwar vor Beginn der Verarbeitung. Zu regeln sind Weisungsbindung, technische und organisatorische Ma\xdfnahmen, die Unterauftragsverarbeiter â bei KI-Diensten einschlie\xdflich der eingesetzten Sprachmodelle â und die L\xf6schfristen. Die Details stehen im Leitfaden zum ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/blog/ki-dsgvo-konform",className:u,children:"DSGVO-konformen KI-Einsatz"}),"."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:["Technisch l\xe4sst sich das Risiko zus\xe4tzlich verkleinern. Im ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/zero-retention",className:u,children:"Zero Retention Mode"})," bleiben Sprach- und Transkriptdaten nur im fl\xfcchtigen Speicher des verarbeitenden Prozesses und werden nicht in eine Datenbank geschrieben. Was nicht gespeichert wird, kann auch nicht offenbart werden â das ist die sauberste Antwort auf das Erforderlichkeitskriterium aus \xa7 43e Abs. 1 BRAO."]}),(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Die vier Pflichten auf einen Blick"}),(0,r.jsxs)("table",{children:[(0,r.jsx)("thead",{children:(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{children:"Pflicht"}),(0,r.jsx)("th",{children:"Rechtsgrundlage"}),(0,r.jsx)("th",{children:"Was Sie konkret tun"})]})}),(0,r.jsxs)("tbody",{children:[(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"Umfang der Verschwiegenheit kl\xe4ren"}),(0,r.jsx)("td",{children:"\xa7 43a Abs. 2 BRAO"}),(0,r.jsx)("td",{children:"Festlegen, welche Angaben der Assistent erfassen darf"})]}),(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"Dienstleister einbinden"}),(0,r.jsx)("td",{children:"\xa7 203 Abs. 3, Abs. 4 StGB"}),(0,r.jsx)("td",{children:"Verschwiegenheitsverpflichtung nachweisbar dokumentieren"})]}),(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"Dienstleistervertrag schlie\xdfen"}),(0,r.jsx)("td",{children:"\xa7 43e Abs. 2, Abs. 3 BRAO"}),(0,r.jsx)("td",{children:"Textform, Belehrung, Zweckbindung, Subunternehmerklausel"})]}),(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"Datenverarbeitung regeln"}),(0,r.jsx)("td",{children:"Art. 28 DSGVO, \xa7 43e Abs. 8 BRAO"}),(0,r.jsx)("td",{children:"AVV vor Verarbeitungsbeginn, L\xf6schfristen, Serverstandort"})]})]})]}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"Muss die Kanzlei Anrufer dar\xfcber informieren, dass eine KI antwortet?"}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:["Ja, und zwar seit dem 2. August 2026. Die Pflicht ergibt sich aus Artikel 50 der ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"KI-Verordnung (EU) 2024/1689"}),": Menschen m\xfcssen erkennen k\xf6nnen, dass sie mit einem KI-System interagieren, sofern das nicht ohnehin offensichtlich ist. Praktisch ist das ein Satz zu Gespr\xe4chsbeginn, der zugleich die Informationspflicht aus Art. 13 DSGVO mit abdeckt."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:["Interessant ist, woher die Pflicht ",(0,r.jsx)("em",{children:"nicht"})," kommt. Der BRAK-Leitfaden h\xe4lt fest, dass sich nach damaligem Stand weder aus der BRAO noch aus der BORA eine berufsrechtliche Pflicht ergibt, Mandanten \xfcber den KI-Einsatz zu informieren. Der Ansto\xdf kommt aus dem europ\xe4ischen KI-Recht, nicht aus dem Berufsrecht. Empfehlenswert ist die Transparenz ohnehin: Wer mitten im Gespr\xe4ch merkt, dass er mit einer Maschine spricht, ist als Mandant meist verloren."]}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"Was kostet ein KI-Sekretariat f\xfcr Kanzleien?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Ein KI-Sekretariat kostet in Deutschland z
1wischen 49 ⬠und 329 ⬠im Monat, je nach Gespr\xe4chsvolumen und Spezialisierungsgrad. Kanzleispezialisierte Anbieter liegen dabei \xfcber den generischen Plattformen, weil sie Rechtsgebietslogik und Kanzleisoftware-Anbindung mitbringen."}),(0,r.jsxs)("table",{children:[(0,r.jsx)("thead",{children:(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{children:"L\xf6sung"}),(0,r.jsx)("th",{children:"Preis, Stand September 2026"}),(0,r.jsx)("th",{children:"Erreichbarkeit"}),(0,r.jsx)("th",{children:"Berufsrechtlicher Aufwand"})]})}),(0,r.jsxs)("tbody",{children:[(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"Anrufbeantworter"}),(0,r.jsx)("td",{children:"keine laufenden Kosten"}),(0,r.jsx)("td",{children:"24/7, aber nur Aufzeichnung"}),(0,r.jsx)("td",{children:"keiner, solange nichts nach au\xdfen geht"})]}),(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"Externer Telefonservice mit Menschen"}),(0,r.jsxs)("td",{children:[(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.ebuero.de/preisverzeichnis/telefonsekretariat",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"ebuero"}),": 59,90â179,90 ⬠Grundgeb\xfchr plus 1,04â1,39 ⬠je Minute"]}),(0,r.jsx)("td",{children:"Kernzeiten, Zuschl\xe4ge au\xdferhalb"}),(0,r.jsx)("td",{children:"\xa7 43e BRAO plus AVV"})]}),(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"KI-Sekretariat, kanzleispezialisiert"}),(0,r.jsxs)("td",{children:[(0,r.jsx)("a",{href:"https://jupus.de/preise",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"JUPUS"})," Telefon-KI ab 99 â¬/Monat inkl. 100 Minuten; ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://lexdial.de/preise",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"LexDial"})," 69 â¬, 179 ⬠oder 329 â¬/Monat"]}),(0,r.jsx)("td",{children:"24/7"}),(0,r.jsx)("td",{children:"\xa7 43e BRAO plus AVV"})]}),(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"KI-Sekretariat, branchen\xfcbergreifende Plattform"}),(0,r.jsxs)("td",{children:[(0,r.jsx)("a",{href:"https://meiti.ai/",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"meiti"})," 49 â¬, 199 ⬠oder ab 499 â¬/Monat; VOISA 49,58 ⬠netto (59 ⬠brutto) f\xfcr 200 Minuten"]}),(0,r.jsx)("td",{children:"24/7"}),(0,r.jsx)("td",{children:"\xa7 43e BRAO plus AVV"})]}),(0,r.jsxs)("tr",{children:[(0,r.jsx)("th",{scope:"row",children:"Eigene Kraft im Sekretariat"}),(0,r.jsx)("td",{children:"siehe Rechenbeispiel unten"}),(0,r.jsx)("td",{children:"B\xfcrozeiten"}),(0,r.jsx)("td",{children:"intern, \xa7 43a Abs. 2 Satz 4 BRAO"})]})]})]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Hinweis in eigener Sache:"})," VOISA ist unser Produkt und steht hier neben den Wettbewerbern, weil ein Preisvergleich ohne Offenlegung wertlos w\xe4re. JUPUS berechnet die Plattform separat mit 97 ⬠je Nutzer und Monat zuz\xfcglich 97 ⬠Plattformgeb\xfchr."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Rechenbeispiel mit offengelegten Annahmen."}),' 40 Anrufe am Tag, im Schnitt 3 Minuten je Anruf, 22 Arbeitstage im Monat: Das sind 2 Stunden Telefonzeit t\xe4glich und 44 Stunden im Monat. Eine Arbeitsstunde kostete Arbeitgeber in Deutschland 2025 im Durchschnitt 45,00 â¬; im Wirtschaftsabschnitt âErbringung von freiberuflichen, wissenschaftlichen und technischen Dienstleistungen", zu dem die Rechtsberatung z\xe4hlt, waren es 60,40 ⬠(',(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.destatis.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/2026/04/PD26_148_624.html",className:u,target:"_blank",rel:"noopener noreferrer",children:"Statistisches Bundesamt, 29. April 2026"}),"). Mit dem konservativen Gesamtwert liegen die reinen Personalkosten der Anrufannahme bei rund 1.980 ⬠im Monat."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:["Die Zahl ist eine Modellrechnung, kein Angebot: Sie unterstellt, dass die Telefonzeit sonst produktiv genutzt w\xfcrde, und enth\xe4lt weder Urlaubsvertretung noch Arbeitsplatzkosten. Die Gr\xf6\xdfenordnung stimmt trotzdem â die Anrufannahme ist in einer Kanzlei der teuerste Posten, den niemand als Kostenstelle f\xfchrt. Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen nach; die Minutenzahl steht in Ihrer Telefonabrechnung. Bei Steuerkanzleien mit saisonalen Spitzen lohnt derselbe Blick â die Aufschl\xfcsselung dazu steht auf der Seite f\xfcr ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/ki-telefonassistent/steuerberater",className:u,children:"KI in Steuerkanzleien"}),", die vollst\xe4ndige Markt\xfcbersicht im ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/blog/ki-telefonassistent-kosten",className:u,children:"Kostenvergleich f\xfcr KI-Telefonassistenten"}),"."]}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"Wo st\xf6\xdft ein KI-Sekretariat in der Kanzlei an seine Grenzen?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Ein KI-Sekretariat ist f\xfcr die Kommunikation gebaut, nicht f\xfcr die Sache. F\xfcnf Bereiche geh\xf6ren ausdr\xfccklich nicht dazu."}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Rechtsberatung."}),' Jede inhaltliche Auskunft zur Rechtslage ist Rechtsdienstleistung und Anw\xe4lten vorbehalten. Ein Assistent, der auf die Frage âHabe ich da gute
1Chancen?" antwortet, ist ein Haftungsrisiko, kein Feature.']}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Fristenberechnung und Fristenkontrolle."})," Die Berechnung einer Notfrist geh\xf6rt ins Fristenbuch und unter anwaltliche Endkontrolle. Der Assistent darf erkennen, dass ein Anruf nach einer Frist klingt, und eskalieren. Er darf keine Frist notieren."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Die Mandatsannahme selbst."})," Ob ein Mandat angenommen wird, h\xe4ngt an Interessenkollision, Fachgebiet und wirtschaftlicher Bewertung. Ein KI-Sekretariat bereitet diese Entscheidung vor, es trifft sie nicht."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Komplexe Erstberatung und emotional belastete Gespr\xe4che."})," Familienrecht, Strafrecht, Opferschutz: Wer in einer Ausnahmesituation anruft, braucht einen Menschen. Ein guter Assistent erkennt das und leitet weiter. Wo die Grenze zum ausgelagerten Menschen verl\xe4uft, zeigt der Vergleich ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/blog/ki-telefonassistent-vs-callcenter",className:u,children:"KI-Telefonassistent gegen Callcenter"}),"."]}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:[(0,r.jsx)("strong",{className:"text-black",children:"Mandatsbezogene Dienstleistungen ohne Einwilligung."})," Hier wird es berufsrechtlich fein. Nach \xa7 43e Abs. 5 BRAO darf ein Rechtsanwalt bei Dienstleistungen, die unmittelbar einem einzelnen Mandat dienen, den Zugang zu fremden Geheimnissen nur er\xf6ffnen, wenn der Mandant eingewilligt hat. Die allgemeine Anrufannahme dient in aller Regel nicht unmittelbar einem einzelnen Mandat; wer den Assistenten f\xfcr die Bearbeitung eines konkreten Mandats einsetzt, verl\xe4sst diesen Rahmen. Die Grenze im Einzelfall zu ziehen, ist eine Bewertung f\xfcr die Kammer oder den Datenschutzbeauftragten."]}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:"Und eine Grenze, die kein Anbieter verschieben kann: Die Verantwortung bleibt vollst\xe4ndig bei der Kanzlei. Der Anbieter haftet als Auftragsverarbeiter f\xfcr seinen Bereich â verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und Adressat des Berufsrechts sind Sie."}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"H\xe4ufige Fragen zum KI-Sekretariat"}),(0,r.jsxs)("div",{className:"space-y-6 mb-8",children:[(0,r.jsxs)("div",{className:"bg-gray-50 p-6 rounded-xl",children:[(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Darf eine Anwaltskanzlei ein KI-Sekretariat einsetzen?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700",children:"Ja. \xa7 203 Abs. 3 StGB erlaubt seit November 2017 die Einbindung mitwirkender Personen, und \xa7 43e BRAO regelt die Bedingungen: sorgf\xe4ltige Auswahl, Vertrag in Textform, Verschwiegenheitsverpflichtung mit Belehrung \xfcber die strafrechtlichen Folgen und Beschr\xe4nkung auf das f\xfcr die Vertragserf\xfcllung Erforderliche. Ohne diesen Vertrag ist der Einsatz berufsrechtlich angreifbar und nach \xa7 203 Abs. 4 StGB sogar strafbewehrt."})]}),(0,r.jsxs)("div",{className:"bg-gray-50 p-6 rounded-xl",children:[(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Verst\xf6\xdft ein KI-Sekretariat gegen die anwaltliche Schweigepflicht?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700",children:"Nicht, wenn die Voraussetzungen des \xa7 43e BRAO erf\xfcllt sind. Die Verschwiegenheitspflicht aus \xa7 43a Abs. 2 BRAO umfasst zwar alles aus dem Mandat, einschlie\xdflich Mandantenname und Mandatsverh\xe4ltnis. Sie schlie\xdft Dienstleister aber nicht aus, sondern bindet sie ein. Entscheidend sind Erforderlichkeit des Zugangs, vertragliche Verpflichtung und ein Geheimnisschutz auf inl\xe4ndischem Niveau."})]}),(0,r.jsxs)("div",{className:"bg-gray-50 p-6 rounded-xl",children:[(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Muss ich Anrufer dar\xfcber informieren, dass eine KI antwortet?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700",children:"Ja, seit dem 2. August 2026. Artikel 50 der EU-KI-Verordnung verlangt, dass Menschen erkennen k\xf6nnen, dass sie mit einem KI-System sprechen. Ein Satz zu Gespr\xe4chsbeginn erf\xfcllt das und deckt zugleich die Informationspflicht aus Art. 13 DSGVO ab. Aus der BRAO oder der BORA folgt diese Pflicht nach dem BRAK-Leitfaden dagegen nicht."})]}),(0,r.jsxs)("div",{className:"bg-gray-50 p-6 rounded-xl",children:[(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Was kostet ein KI-Sekretariat f\xfcr eine kleine Kanzlei?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700",children:"F\xfcr eine Einzelkanzlei mit moderatem Anrufaufkommen liegen die Einstiegstarife zwischen 49 ⬠und 99 ⬠im Monat. LexDial startet bei 69 ⬠mit 100 Inklusivminuten, JUPUS bei 99 ⬠mit ebenfalls 100 Minuten, VOISA bei 49,58 ⬠netto mit 200 Minuten. Rechnen Sie mit Ihrer tats\xe4chlichen Gespr\xe4chsminutenzahl, nicht mit dem Listenpreis."})]}),(0,r.jsxs)("div",{className:"bg-gray-50 p-6 rounded-xl",children:[(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Was passiert bei einer Fristsache oder einem dringenden Anruf?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700",children:"Der Assistent erkennt definierte Schl\xfcsselw\xf6rter und eskaliert sofort, meist per Weiterleitung auf ein Mobiltelefon oder an den Bereitschaftsanwalt. Berechnen darf er die Frist nicht: Fristenberechnung und Endkontrolle bleiben anwaltliche Aufgaben. Konfigurieren Sie die Eskalationsregeln vor dem Livegang und testen Sie sie mit echten Formulierungen aus Ihrem Alltag."})]}),(0,r.jsxs)("div",{className:"bg-gray-50 p-6 rounded-xl",children:[(0,r.jsx)("h3",{className:"text-xl font-bold text-black mb-3",children:"Brauche ich f\xfcr ein KI-Sekretariat die Einwilligung des Mandanten?"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700",children:"F\xfcr die allgemeine Anrufannahme in der Regel nicht. Anders liegt es nach \xa7 43e Abs. 5 BRAO bei Dienstleistungen, die unmittelbar einem einzelnen Mandat dienen: Dort ist die Einwilligung des Mandanten erforderlich. Wo genau die Grenze verl\xe4uft, ist eine Bewertung im Einzelfall und geh\xf6rt vor dem Rollout auf den Tisch."})]})]}),(0,r.jsx)("h2",{className:"text-3xl font-bold text-black mb-6",children:"Fazit: Berufsrechtlich zul\xe4ssig, aber nur mit dem richtigen Vertrag"}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:"Ein KI-Sekretariat ist f\xfcr Kanzleien kein rechtliches Grenzgebiet. Der Gesetzgeber hat den Weg 2017 mit \xa7 203 Abs. 3 StGB und \xa7 43e BRAO ausdr\xfccklich ge\xf6ffnet. Die Frage ist nicht, ob eine Kanzlei die Anrufannahme auslagern darf, sondern ob sie es mit den drei Dokumenten tut, die dazugeh\xf6ren: Dienstleistervertrag in Textform, Verschwiegenheitsverpflichtung mit Belehrung, Auftragsverarbeitungsvertrag."}),(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:["Unsere Empfehlung: W\xe4hlen Sie einen Anbieter mit Verarbeitung in Deutschland oder Europa, lassen Sie sich \xa7 43e-Vertrag und AVV vor der Testphase vorlegen, und konfigurieren Sie den Assistenten so eng wie m\xf6glich â Name, R\xfcckrufnummer, Rechtsgebiet, Dringlichkeit. Alles Weitere geh\xf6rt ins Gespr\xe4ch mit dem Anwalt, nicht ins Transkript. Wie sich die Auslagerung an Menschen dagegen rechnet, steht im Marktvergleich zum ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/blog/telefonsekretariat",className:u,children:"Telefonsekretariat"}),"."]}),(0,r.jsx)("p",{className:"text-gray-700 mb-8",children:"Was in keiner Konstellation aufgeht: das Telefon unbesetzt lassen und hoffen, dass der Anrufer es sp\xe4ter erneut versucht. Bei einem akuten Rechtsproblem ruft er die n\xe4chste Kanzlei an."}),(0,r.jsxs)("div",{className:"mt-12 rounded-2xl border border-border bg-secondary/40 p-8",children:[(0,r.jsxs)("p",{className:"text-gray-700 mb-6",children:["Rechnen Sie die Kontingentvariante f\xfcr Ihre Kanzlei durch: Der ",(0,r.jsx)(l(),{href:"/ki-telefonassistent",className:u,children:"KI-Telefonassistent von VOISA"})," ist in wenigen Minuten eingerichtet, legt die KI-Nutzung nach Artikel 50 zu Gespr\xe4chsbeginn offen und ist monatlich k\xfcndbar â ab 49,58 ⬠netto (59 ⬠brutto) mit 200 Inklusivminuten."]}),(0,r.jsx)(l(),{href:"/registrieren",className:"inline-flex items-center gap-2 rounded-full bg-accent-solid px-6 py-3 font-semibold text-accent-foreground transition-opacity hover:opacity-90",children:"Kostenlos testen"})]})]}),(0,r.jsx)(h.x,{currentArticleId:"ki-sekretariat"})]})})})]})}function o(){return(0,r.jsx)(m,{})}}},e=>{e.O(0,[1791,636,6593,8792],()=>e(e.s=17416)),_N_E=e.O()}]);
Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.