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7    <title>Terms of service — Conditions d'utilisation | Maieutic</title>
8    <meta
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10      content="Conditions d'utilisation publiques de Maieutic (ZESST Technologies Inc.), y compris l'utilisation de Google OAuth et des API Google."
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19    <meta
20      property="og:description"
21      content="Public terms of service for Maieutic (ZESST Technologies Inc.), including Google sign-in and API use, aligned with Google's API Services User Data Policy."
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145        margin: 0 0 10px;
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148      p,
149      li {
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153      ul {
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155        padding-left: 22px;
156      }
157      .footer {
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159        padding: 20px 24px;
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197    <div class="shell">
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199        <a class="brand" href="https://maieutic.ca/">
200          <img src="/logo/Maieutic_logo.svg" alt="Logo Maieutic" />
201          <span class="brand-copy">
202            <strong>Maieutic</strong>
203            <span>Conditions d&apos;utilisation publiques</span>
204          </span>
205        </a>
206        <nav class="nav-links" aria-label="Liens rapides">
207          <a href="https://maieutic.ca/">Accueil</a>
208          <a href="https://maieutic.ca/privacy">Confidentialite</a>
209          <a href="https://maieutic.ca/career">Carrieres</a>
210          <a href="https://app.maieutic.ca">Application</a>
211        </nav>
212      </header>
213
214      <main class="content">
215        <h1>Conditions d&apos;utilisation / Terms of service</h1>
216        <p class="lede">
217          <strong>English:</strong> These Terms of Service govern your access to
218          and use of Maieutic websites and software offered by ZESST
219          Technologies Inc. (&quot;ZESST&quot;, &quot;we&quot;). They complement
220          our <a href="https://maieutic.ca/privacy">Privacy policy</a> and are
221          intended to support transparency for users and for platform reviews
222          (including Google OAuth and Google API Services).
223        </p>
224        <p class="lede">
225          <strong>Francais :</strong> Les presentes conditions regissent
226          l&apos;acces et l&apos;utilisation des sites et logiciels Maieutic
227          offerts par ZESST Technologies Inc. Elles completent notre
228          <a href="https://maieutic.ca/privacy">Politique de confidentialite</a
229          >.
230        </p>
231        <p class="meta">
232          Derniere mise a jour : 18 juillet 2026 — version 2026-07-18.phase5.v1
233        </p>
234
235        <section>
236          <h2>1. Le service</h2>
237          <p>
238            Maieutic est une plateforme de recrutement et d&apos;operations
239            destinee aux organisations et a leurs utilisateurs autorises. Les
240            fonctionnalites peuvent inclure la reception de candidatures, la
241            gestion de mandats, des communications, des integrations tierces et
242            des fonctions d&apos;aide a l&apos;analyse. Rien dans le service ne
243            garantit un resultat de placement ; l&apos;employeur ou
244            l&apos;agence cliente demeure responsable des decisions de
245            recrutement.
246          </p>
247        </section>
248
249        <section>
250          <h2>2. Comptes et eligibilite</h2>
251          <p>
252            Vous devez utiliser Maieutic de facon legitime et, lorsque vous
253            agissez pour une organisation, avec l&apos;autorisation de celle-ci.
254            Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants et
255            des activites effectuees sous votre compte. Les organisations
256            clientes peuvent etre soumises a des conditions supplementaires dans
257            un document de commande ou un accord ecrit distinct.
258          </p>
259          <p>
260            Les utilisateurs Maieutic doivent etre majeurs. Sauf configuration
261            et procedure documentees par le workspace, les candidatures sont
262            traitees en mode 18+ par defaut.
263          </p>
264        </section>
265
266        <section>
267          <h2>3. Utilisation acceptable</h2>
268          <p>Vous acceptez de ne pas :</p>
269          <ul>
270            <li>
271              utiliser le service d&apos;une maniere illegale, abusive ou
272              discriminatoire ;
273            </li>
274            <li>
275              violer, encourager la violation ou porter atteinte aux droits
276              legaux, droits de propriete intellectuelle, droits a la vie privee
277              ou autres droits de tiers ;
278            </li>
279            <li>
280              utiliser le service a des fins frauduleuses, trompeuses,
281              diffamatoires, invasives ou illicites, y compris l&apos;usurpation
282              d&apos;identite, l&apos;hameconnage, les systemes pyramidaux ou
283              les contenus explicites non consensuels ;
284            </li>
285            <li>
286              distribuer ou faciliter des virus, logiciels malveillants, chevaux
287              de Troie, fichiers corrompus, canulars ou autres elements
288              destructeurs ou trompeurs ;
289            </li>
290            <li>
291              tenter d&apos;acceder a des donnees ou systemes sans autorisation
292              ;
293            </li>
294            <li>
295              surcharger, perturber ou contourner des mesures de securite ou des
296              limites raisonnables d&apos;utilisation ;
297            </li>
298            <li>
299              utiliser le service pour encourager ou faciliter
300              l&apos;exploitation sexuelle d&apos;enfants, les abus envers des
301              enfants, le terrorisme ou une violence pouvant causer un deces, un
302              prejudice grave ou une blessure ;
303            </li>
304            <li>
305              enregistrer ou traiter des communications audio ou video sans le
306              consentement requis par les lois applicables ;
307            </li>
308            <li>
309              envoyer des communications commerciales sans le consentement
310              requis (notamment conformement a la LCAP et au cadre applicable).
311            </li>
312            <li>
313              utiliser des services, interfaces ou API Google d&apos;une maniere
314              qui viole les conditions applicables de Google ou la Politique
315              d&apos;utilisation autorisee de Google Cloud.
316            </li>
317            <li>
318              publier, transmettre ou generer du contenu frauduleux, trompeur,
319              haineux, violent, terroriste, exploitant des mineurs, portant
320              atteinte aux droits d'autrui, ou facilitant l'hameconnage, le
321              maliciel, le vol d'identifiants ou l'abus de ressources cloud ;
322            </li>
323            <li>
324              utiliser Maieutic pour traiter avec les API Google des donnees
325              soumises a un cadre interdit ou non active pour votre
326              organisation, notamment donnees medicales regies par HIPAA/PHI
327              sans accord approprie, donnees ITAR ou export-controllees, donnees
328              classifiees, ou usages d'urgence et de securite vitale ;
329            </li>
330            <li>
331              enregistrer, transcrire ou faire traiter une reunion, un appel ou
332              un entretien par un service tiers sans information et consentement
333              appropries des participants lorsque requis.
334            </li>
335          </ul>
336        </section>
337
338        <section>
339          <h2>3.1 Signalement d'abus et retrait</h2>
340          <p>
341            Les signalements publics d'abus, de contenu illicite, de violation
342            de droits, d'hameconnage, de maliciel, de courrier non sollicite, ou
343            de traitement sans consentement peuvent etre soumis via notre page
344            <a href="https://maieutic.ca/abuse">Signalement d'abus</a>. Nous
345            pouvons suspendre un lien, restreindre un compte, retirer un
346            contenu, revoquer un acces, conserver des journaux de securite et
347            cooperer avec les autorites ou fournisseurs lorsque requis.
348          </p>
349        </section>
350
351        <section>
352          <h2>4. Connexion Google, OAuth et API Google</h2>
353          <p>
354            Si vous choisissez de connecter un compte Google ou d&apos;autoriser
355            l&apos;acces a des donnees Google via Maieutic, vous consentez a ce
356            que Maieutic accede et traite ces donnees uniquement pour fournir et
357            ameliorer les fonctionnalites que vous activez dans
358            l&apos;application, conformement a notre Politique de
359            confidentialite.
360          </p>
361          <p>
362            <strong>Limited Use (Google API Services User Data Policy).</strong>
363            Maieutic&apos;s use of information received from Google APIs adheres
364            to the
365            <a
366              href="https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy"
367              >Google API Services User Data Policy</a
368            >, including the Limited Use requirements: we only use Google user
369            data to provide or improve user-facing features of Maieutic; we do
370            not transfer it to third parties except as needed to provide those
371            features or comply with applicable law; we do not use it for
372            advertising; and human access is limited to what the policy allows
373            (for example security, abuse prevention, legal compliance, or with
374            the user&apos;s consent), as further described in our Privacy
375            policy.
376          </p>
377        </section>
378
379        <section>
380          <h2>5. Donnees personnelles</h2>
381          <p>
382            Le traitement des donnees personnelles est decrit dans la
383            <a href="https://maieutic.ca/privacy"
384              >Politique de confidentialite</a
385            >, laquelle fait partie integrante des presentes conditions dans la
386            mesure applicable.
387          </p>
388        </section>
389
390        <section>
391          <h2>5.1 Responsabilites workspace et avis aux candidats</h2>
392          <p>
393            Lorsque vous utilisez Maieutic pour votre organisation, vous devez
394            informer les candidats et participants des traitements pertinents :
395            finalite de la candidature, bassin de talents si active, IA/scoring
396            comme aide a la decision humaine, transcriptions, durees de
397            conservation, droits des personnes et coordonnees du responsable de
398            la protection des renseignements personnels.
399          </p>
400          <p>
401            Pour les rencontres Google Meet, Microsoft Teams ou autres outils
402            externes, Maieutic ne transcrit pas directement la rencontre. Vous
403            devez informer les participants avant la rencontre lorsqu'elle est
404            enregistree ou transcrite et lorsque la transcription peut etre
405            importee dans Maieutic. Maieutic peut exiger une attestation comme :
406            &laquo; Je confirme que les participants ont ete informes que la
407            rencontre etait enregistree/transcrite et que la transcription peut
408            etre utilisee dans Maieutic aux fins de recrutement. &raquo;
409          </p>
410          <p>
411            Pour les appels Maieutic natifs, la fonction peut afficher une
412            notice de transcription, un indicateur visible et un controle
413            d'arret. Vous devez respecter l'etat de transcription affiche et ne
414            pas contourner un arret ou un refus.
415          </p>
416          <p>
417            Chaque workspace doit configurer ou documenter ses durees de
418            conservation, son mode mineurs, les fournisseurs actives, les
419            procedures de demandes d'acces/rectification/retrait/suppression,
420            les incidents et son EFVP lorsque requise. Le centre c
420onformite
421            fournit des controles d'alignement et preuves de conformite ; il ne
422            remplace pas l'approbation humaine du RPRP ou de la direction.
423          </p>
424        </section>
425
426        <section>
427          <h2>6. Propriete intellectuelle</h2>
428          <p>
429            Maieutic, ses marques et son contenu logiciel demeurent la propriete
430            de ZESST ou de ses concedants. Votre organisation conserve ses
431            donnees et contenus; vous accordez a ZESST une licence limitee pour
432            les traiter afin d&apos;exploiter le service.
433          </p>
434        </section>
435
436        <section>
437          <h2>7. IA et aide a la decision</h2>
438          <p>
439            Certaines fonctions peuvent proposer des suggestions ou des analyses
440            automatisees. Elles servent d&apos;aide a la decision ; les
441            organisations et les recruteurs demeurent responsables des decisions
442            finales, y compris en matiere d&apos;equite et de conformite.
443          </p>
444          <p>
445            Vous ne devez pas soumettre aux fonctions IA des donnees que vous
446            n'avez pas le droit de traiter, des informations necessitant un
447            accord reglementaire non conclu, ou des donnees destinees a prendre
448            seules une decision juridique, medicale, financiere, d'urgence ou de
449            securite vitale. Les controles serveur peuvent refuser certains
450            contenus ou certaines categories de donnees pour prevenir un usage
451            abusif ou non conforme.
452          </p>
453        </section>
454
455        <section>
456          <h2>8. Disponibilite et exclusion de garanties</h2>
457          <p>
458            Le service est fourni &laquo; en l&apos;etat &raquo; et &laquo;
459            selon disponibilite &raquo;, dans les limites permises par la loi
460            applicable. Nous visons une exploitation raisonnablement securisee
461            et fiable, sans garantie expresse ou implicite de resultat, de
462            disponibilite ininterrompue ou d&apos;absence d&apos;erreurs.
463          </p>
464        </section>
465
466        <section>
467          <h2>9. Limitation de responsabilite</h2>
468          <p>
469            Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ZESST ne sera
470            pas responsable des dommages indirects, accessoires, speciaux ou
471            consequents. La responsabilite globale de ZESST envers vous pour une
472            reclamation relative au service (hors obligations imprescriptibles)
473            est limitee au plus eleve entre (a) les montants que vous avez payes
474            a ZESST pour le service au cours des douze (12) mois precedant
475            l&apos;evenement donnant lieu a la reclamation, et (b) cent dollars
476            canadiens (100 $ CAD), lorsque aucun paiement ne s&apos;applique.
477          </p>
478        </section>
479
480        <section>
481          <h2>10. Droit applicable et litiges</h2>
482          <p>
483            Sauf disposition imperative contraire, les presentes conditions sont
484            regies par les lois de la province de Quebec et du Canada. Les
485            tribunaux du district judiciaire de Montreal, Quebec, Canada, sont
486            competents pour tout litige, sous reserve des droits des
487            consommateurs qui ne peuvent pas etre ecartes par contrat.
488          </p>
489        </section>
490
491        <section>
492          <h2>11. Modifications</h2>
493          <p>
494            Nous pouvons mettre a jour ces conditions pour refleter des
495            evolutions du service, des exigences legales ou des integrateurs (y
496            compris Google). La date de &laquo; Derniere mise a jour &raquo; en
497            haut de page indique la revision courante. L&apos;utilisation
498            continue du service apres publication des changements vaut
499            acceptation des conditions mises a jour, dans la mesure permise par
500            la loi.
501          </p>
502        </section>
503
504        <section>
505          <h2>12. Contact</h2>
506          <p>
507            Pour toute question sur ces conditions :
508            <a href="mailto:[email protected]"> [email protected]</a>
509          </p>
510        </section>
511      </main>
512
513      <footer class="footer">
514        <span>© 2026 Maieutic — ZESST Technologies Inc.</span>
515        <div class="footer-links">
516          <a href="https://maieutic.ca/privacy">Politique de confidentialite</a>
517          <a href="https://maieutic.ca/abuse">Signalement d'abus</a>
518          <a href="https://maieutic.ca/">Retour a l&apos;accueil</a>
519        </div>
520      </footer>
521    </div>
522  </body>
523</html>

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