PageSourceSearch

https://pedalpricer.cc/support

html pedalpricer.cc collected 2026-09-24 12:07:05 UTC 21,317 bytes, 344 lines download raw bytes

1<!DOCTYPE html>
2<html lang="da">
3<head>
4    <meta charset="UTF-8">
5    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
6    <title>Support & Privatlivspolitik – PedalPricer</title>
7    <meta name="description" content="Support og privatlivspolitik for PedalPricer browser-udvidelsen.">
8    <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com">
9    <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin>
10    <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700;800&display=swap" rel="stylesheet">
11    <link rel="stylesheet" href="/css/styles.css">
12    <link rel="icon" type="image/png" href="/icons/48x48pp.png">
13    
13<script src="/js/i18n.js"></script>
13
14    
14<script defer src="https://analytics.jrgrafisk.dk/script.js" data-website-id="560177be-1ea5-4f2b-a6d8-edc4cf25857a"></script>
14
15    <style>
16        .content-wrap {
17            max-width: 740px;
18            margin: 0 auto;
19            padding: 60px 24px 80px;
20        }
21        .content-wrap h1 {
22            font-size: 32px;
23            font-weight: 800;
24            margin-bottom: 8px;
25            letter-spacing: -0.02em;
26        }
27        .content-wrap .subtitle {
28            color: var(--text-light);
29            font-size: 15px;
30            margin-bottom: 48px;
31        }
32        .section {
33            margin-bottom: 48px;
34        }
35        .section h2 {
36            font-size: 20px;
37            font-weight: 700;
38            margin-bottom: 12px;
39            padding-bottom: 8px;
40            border-bottom: 1px solid var(--border);
41        }
42        .section h3 {
43            font-size: 16px;
44            font-weight: 600;
45            margin: 20px 0 8px;
46        }
47        .section p, .section li {
48            font-size: 15px;
49            color: var(--text-light);
50            line-height: 1.75;
51            margin-bottom: 8px;
52        }
53        .section ul {
54            padding-left: 20px;
55        }
56        .section li {
57            margin-bottom: 4px;
58        }
59        .highlight-box {
60            background: #f0fdf4;
61            border: 1px solid #86efac;
62            border-radius: var(--radius);
63            padding: 16px 20px;
64            margin-bottom: 20px;
65            font-size: 15px;
66            color: #166534;
67            line-height: 1.6;
68        }
69        .perm-row {
70            display: flex;
71            gap: 12px;
72            align-items: flex-start;
73            padding: 12px 0;
74            border-bottom: 1px solid var(--border);
75            font-size: 14px;
76        }
77        .perm-row:last-child { border-bottom: none; }
78        .perm-name {
79            font-weight: 600;
80            color: var(--text);
81            min-width: 140px;
82            flex-shrink: 0;
83        }
84        .perm-desc { color: var(--text-light); line-height: 1.6; }
85        details { border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radius); margin-top: 16px; }
86        details summary { padding: 14px 18px; font-weight: 600; cursor: pointer; list-style: none; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; }
87        details summary::-webkit-details-marker { display: none; }
88        details summary::after { content: '+'; font-size: 1.1rem; color: var(--orange); }
89        details[open] summary::after { content: '-'; }
90        details .details-body { padding: 0 18px 18px; border-top: 1px solid var(--border); }
91        details .details-body h3 { font-size: 15px; font-weight: 600; margin: 16px 0 6px; }
92        details .details-body p, details .details-body li { font-size: 14px; color: var(--text-light); line-height: 1.75; margin-bottom: 6px; }
93        details .details-body ul { padding-left: 20px; }
94        .contact-box {
95            background: var(--bg-alt);
96            border: 1px solid var(--border);
97            border-radius: var(--radius);
98            padding: 20px 24px;
99            font-size: 15px;
100        }
101        .contact-box a { color: var(--orange); font-weight: 600; }
102        .updated {
103            font-size: 13px;
104            color: var(--text-light);
105            margin-top: 40px;
106            padding-top: 16px;
107            border-top: 1px solid var(--border);
108        }
109    </style>
110</head>
111<body data-i18n-title="page.title.support">
112
113<nav>
114    <div class="nav-inner">
115        <a class="logo" href="/">
116            <img src="/icons/48x48pp.png" alt="PedalPricer logo">
117            PedalPricer
118        </a>
119        <a class="btn btn-primary"
120           href="https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/pedalpricer/"
121           target="_blank" rel="noopener">
122            <span data-i18n="nav.firefox">Tilføj til Firefox</span>
123        </a>
124        <button id="lang-toggle" onclick="setLang(document.documentElement.lang==='da'?'en':'da')" style="background:transparent;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:4px;padding:4px 10px;font-size:13px;font-weight:600;cursor:pointer;color:#6b7280;margin-left:4px;" onmouseover="this.style.borderColor='var(--orange)';this.style.color='var(--orange)'" onmouseout="this.style.borderColor='#e5e7eb';this.style.color='#6b7280'">EN</button>
125    </div>
126</nav>
127
128<div class="content-wrap">
129
130    <h1 data-i18n="sup.title">Support &amp; Privatlivspolitik</h1>
131    <p class="subtitle" data-i18n="sup.subtitle">For PedalPricer browser-udvidelsen og webværktøjet · v1.9.7</p>
132
133    <!-- ABOUT -->
134    <div class="section">
135        <h2 data-i18n="sup.about.heading">Om PedalPricer</h2>
136        <p data-i18n-html="sup.about.desc"><strong>PedalPricer</strong> er et værktøj der sammenligner priser på cykeldele på tværs af danske og internationale cykelbutikker. Du kan bruge det som:</p>
137        <ul>
138            <li data-i18n-html="sup.about.li1"><strong>Browser-udvidelse</strong> — automatisk prissammenligning når du browserer produktsider</li>
139            <li data-i18n-html="sup.about.li2"><strong>Webværktøj</strong> — manuel sammenligning på pedalpricer.cc ved at indsætte GTIN eller produkt-URL</li>
140            <li data-i18n-html="sup.about.li3"><strong>Prishistorik-dashboard</strong> — se hvordan priserne udvikler sig over tid</li>
141        </ul>
142        <p data-i18n-html="sup.about.oss">PedalPricer er udviklet med fokus på privatlivsbeskyttelse og brugerkontrol.</p>
143    </div>
144
145    <!-- PRIVACY -->
146    <div class="section">
147        <h2 data-i18n="sup.priv.heading">Privatlivspolitik</h2>
148        <p style="font-size:13px;color:var(--text-light);" data-i18n="sup.priv.date">Ikrafttrædelsesdato: 1. januar 2025 · Sidst opdateret: maj 2026</p>
149
150        <div class="highlight-box" data-i18n-html="sup.priv.highlight">
151            ✓ PedalPricer indsamler, gemmer eller sender <strong>ingen personlige oplysninger</strong>. Der registreres ingen IP-adresser, ingen cookies og ingen bruger-ID'er — hverken i udvidelsen eller på pedalpricer.cc.
152        </div>
153
154        <p data-i18n="sup.priv.desc">Når du bruger PedalPricer sendes kun anonyme, ikke-identificerbare data — f.eks. hvilken butik du klikkede på og produktets stregkode. Disse data kan aldrig henføres til dig som person.</p>
155
156        <details>
157            <summary data-i18n="sup.priv.summary">Læs den fulde privatlivspolitik</summary>
158            <div class="details-body">
159                <h3 data-i18n="sup.priv.h1">1. Oplysninger vi indsamler</h3>
160                <p data-i18n-html="sup.priv.ext.intro"><strong>Browser-udvidelsen</strong> behandler følgende lokalt i din browser:</p>
161                <ul>
162                    <li data-i18n-html="sup.priv.ext.li1"><strong>EAN/GTIN-stregkoder</strong> fra de produktsider du besøger — bruges udelukkende til at søge priser og gemmes ikke.</li>
163                    <li data-i18n-html="sup.priv.ext.li2"><strong>URL'en på siden du besøger</strong> — bruges kun til at afgøre om udvidelsen skal aktiveres. Sendes ikke til nogen server.</li>
164                    <li data-i18n-html="sup.priv.ext.li3"><strong>Dine indstillinger</strong> (aktiverede butikker) — gemmes lokalt i browserens sync-storage og forlader aldrig din browser.</li>
165                </ul>
166                <p data-i18n-html="sup.priv.anon.intro"><strong>Anonyme klik-statistikker</strong> sendes til pedalpricer.cc når du klikker på et søgeresultat:</p>
167                <ul>
168                    <li data-i18n="sup.priv.anon.li1">Produktets GTIN</li>
169                    <li data-i18n="sup.priv.anon.li2">Butikkens navn</li>
170                    <li data-i18n="sup.priv.anon.li3">Prisen du så</li>
171                </ul>
172                <p data-i18n-html="sup.priv.anon.note">Disse data indeholder <strong>aldrig</strong> IP-adresse, bruger-ID, session-token eller anden identificerende information.</p>
173
174                <h3 data-i18n="sup.priv.h2">2. SÃ¥dan bruger vi dataene</h3>
175                <ul>
176                    <li data-i18n-html="sup.priv.use.li1"><strong>Prissammenligning:</strong> GTIN og URLs bruges til at hente priser fra de understøttede butikker.</li>
177                    <li data-i18n-html="sup.priv.use.li2"><strong>Statistik og forbedring:</strong> Anonyme klik bruges til at forstå hvilke butikker og produkter der er mest populære — aldrig til at identificere brugere.</li>
178                    <li data-i18n-html="sup.priv.use.li3"><strong>Prishistorik:</strong> Daglige prissnapshots gemmes i en database til at vise prisudvikling over tid.</li>
179                </ul>
180
181                <h3 data-i18n="sup.priv.h3">3. Deling med tredjeparter</h3>
182                <p data-i18n="sup.priv.share1">Vi sælger, handler eller deler ikke data med tredjeparter. Udvidelsen foretager fetch-kald direkte til butikkernes søgesider — nøjagtig de samme kald som din browser ville lave, hvis du selv søgte.</p>
183                <p data-i18n="sup.priv.share2">Undtagelse: Hvis du aktivt klikker "Anmod om tilføjelse af dette site" i popup-menuen, sendes sidens URL til jrgrafisk.dk for at registrere anmodningen.</p>
184
185                <h3 data-i18n="sup.priv.h4">4. Cookies og tracking</h3>
186                <p data-i18n="sup.priv.cookies">PedalPricer bruger hverken cookies eller tracking-teknologier. Webværktøjet på pedalpricer.cc bruger Umami Analytics — et open source, cookiefrit analyseværktøj der ikke indsamler persondata.</p>
187
188                <h3 data-i18n="sup.priv.h5">5. Sikkerhed</h3>
189                <p data-i18n="sup.priv.security">Da vi ikke indsamler personoplysninger, er risikoen for privatlivskrænkelser minimal. Al kommunikation sker over HTTPS.</p>
190
191                <h3 data-i18n="sup.priv.h6">6. Links til tredjeparter</h3>
192                <p data-i18n="sup.priv.links">PedalPricer linker til eksterne butikkers hjemmesider. Disse har egne privatlivspolitikker som vi opfordrer dig til at læse, inden du afgiver personlige oplysninger på disse sider.</p>
193
194                <h3 data-i18n="sup.priv.h7">7. Ændringer til denne politik</h3>
195                <p data-i18n="sup.priv.changes">Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer offentliggøres på denne side med opdateret dato. Fortsat brug af PedalPricer efter ændringer betyder accept af den opdaterede politik.</p>
196
197                <h3 data-i18n="sup.priv.h8">8. Kontakt</h3>
198                <p data-i18n-html="sup.priv.contact">Har du spørgsmÃ¥l til vores behandling af data? Skriv til <a href="mailto:[email protected]" style="color:var(--orange)">[email protected]</a>.</p>
199
200                <h3 data-i18n="sup.priv.perms.heading">Tilladelser i udvidelsen</h3>
201                <div>
202                    <div class="perm-row">
203                        <span class="perm-name" data-i18n="sup.priv.perm.activetab.name">activeTab</span>
204                        <span class="perm-desc" data-i18n="sup.priv.perm.activetab.desc">Giver adgang til den aktive fane for at læse produktinformation og vise sammenligningsresultater.</span>
205                    </div>
206                    <div class="perm-row">
207                        <span class="perm-name" data-i18n="sup.priv.perm.storage.name">storage</span>
208                        <span class="perm-desc" data-i18n="sup.priv.perm.storage.desc">Gemmer dine indstillinger (aktiverede butikker) lokalt i browseren.</span>
209                    </div>
210                    <div class="perm-row">
211                        <span class="perm-name" data-i18n="sup.priv.perm.sites.name">Hjemmesideadgang</span>
212                        <span class="perm-desc" data-i18n="sup.priv.perm.sites.desc">Adgang til de understøttede cykelbutikkers domæner, så udvidelsen kan hente priser i baggrunden. Udvidelsen læser aldrig indhold på andre sider.</span>
213                    </div>
214                </div>
215            </div>
216        </details>
217    </div>
218
219    <!-- ANALYTICS & DATA -->
220    <div class="section" id="analytics">
221        <h2 data-i18n="sup.analytics.heading">Statistik — uden private oplysninger</h2>
222
223        <div class="highlight-box" style="background:#fff8f0;border-color:#f2994b;color:#92400e;" data-i18n-html="sup.analytics.warning">
224            <strong>VIGTIG PRÆCISERING:</strong> Vi indsamler ALDRIG IP-adresser, cookies, bruger-ID'er eller noget som helst der kan identificere dig. Alt er 100% anonymt og dient kun til forbedring af værktøjet.
225        </div>
226
227        <h3 data-i18n="sup.analytics.web.heading">Webværktøjet (pedalpricer.cc)</h3>
228        <p data-i18n-html="sup.analytics.web.desc">Vi bruger <strong>Umami Analytics</strong> til at forstå hvordan værktøjet bruges. Umami er open source, cookiefrit og indsamler ingen persondata:</p>
229        <ul>
230            <li data-i18n="sup.analytics.web.li1">✓ Antal besøg og sidevisninger (anonymt)</li>
231            <li data-i18n="sup.analytics.web.li2">✓ Hvilke EAN/GTIN-stregkoder der søges på</li>
232            <li data-i18n="sup.analytics.web.li3">✓ Hvilke butikker folk klikker videre til (anonymt)</li>
233            <li data-i18n="sup.analytics.web.li4">✗ Ingen IP-adresser</li>
234            <li data-i18n="sup.analytics.web.li5">✗ Ingen cookies</li>
235            <li data-i18n="sup.analytics.web.li6">✗ Ingen identifikation eller fingerprinting</li>
236        </ul>
237
238        <h3 data-i18n="sup.analytics.dash.heading">Prishistorik-dashboard</h3>
239        <p data-i18n="sup.analytics.dash.desc">Dashboardet viser hvilke produkter og butikker der er mest populære blandt brugerne:</p>
240        <ul>
241            <li data-i18n="sup.analytics.dash.li1">✓ Top-søgte produkter (efter GTIN)</li>
242            <li data-i18n="sup.analytics.dash.li2">✓ Top-klikkede butikker</li>
243            <li data-i18n="sup.analytics.dash.li3">✓ Prisudvikling over tid</li>
244            <li data-i18n="sup.analytics.dash.li4">✗ Ingen bruger-data</li>
245            <li data-i18n="sup.analytics.dash.li5">✗ Ingen personlig information</li>
246            <li data-i18n="sup.analytics.dash.li6">✗ Ingen IP-adresser gemmes</li>
247        </ul>
248
249        <h3 data-i18n="sup.analytics.ext.heading">Browser-udvidelsen</h3>
250        <p data-i18n="sup.analytics.ext.desc">Udvidelsen sender anonyme klik-statistikker for at hjælpe med at forbedre værktøjet:</p>
251        <ul>
252            <li data-i18n="sup.analytics.ext.li1">✓ GTIN du klikkede på</li>
253            <li data-i18n="sup.analytics.ext.li2">✓ Hvilken butik du valgte</li>
254            <li data-i18n="sup.analytics.ext.li3">✓ Prisen du så</li>
255            <li data-i18n="sup.analytics.ext.li4">✗ Ingen IP-adresser</li>
256            <li data-i18n="sup.analytics.ext.li5">✗ Ingen browserhistorik</li>
257            <li data-i18n="sup.analytics.ext.li6">✗ Ingen personidentificering</li>
258        </ul>
259
260        <h3 data-i18n="sup.analytics.optout.heading">Fravælg statistik (webværktøjet)</h3>
261        <p data-i18n="sup.analytics.optout.desc">Du kan til enhver tid afvise Umami Analytics:</p>
262        <button onclick="localStorage.setItem('pp-analytics','declined'); this.textContent=window.i18n?.t('sup.analytics.decline.btn','✓ Statistik fravalgt')||'✓ Statistik fravalgt';" style="padding:8px 18px;background:#f9fafb;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:6px;cursor:pointer;font-size:14px;font-weight:600;" data-i18n="sup.analytics.decline.btn">Afvis statistik</button>
263        <button onclick="localStorage.setItem('pp-analytics','accepted'); this.textContent=window.i18n?.t('sup.analytics.accept.btn','✓ Statistik accepteret')||'✓ Statistik accepteret';" style="margin-left:8px;padding:8px 18px;background:#f9fafb;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:6px;cursor:pointer;font-size:14px;" data-i18n="sup.analytics.accept.btn">Accepter statistik</button>
264    </div>
265
266    <!-- SUPPORT / FAQ -->
267    <div class="section">
268        <h2 data-i18n="sup.faq.heading">Support &amp; FAQ</h2>
269
270        <h3 data-i18n="sup.faq.shops.q">Hvilke butikker er understøttet?</h3>
271        <p style="font-size:13px;color:var(--text-light);margin-bottom:6px;" data-i18n="sup.faq.shops.web"><strong>PÃ¥ web og i udvidelsen (17 butikker):</strong></p>
272        <ul>
273            <li>Bike Components</li>
274            <li>Cyclehub</li>
275            <li>Cykelgear</li>
276            <li>Cykelshoppen</li>
277            <li>Cykelpartner</li>
278            <li>Rose Bikes</li>
279            <li>Alex Cykler</li>
280            <li>Cykelexperten</li>
281            <li>Deporvillage</li>
282            <li>Pedalatleten</li>
283            <li>Ridewill</li>
284            <li>Sæby Cykler</li>
285            <li>MTBiker.shop</li>
286            <li>Kibæk Cykler</li>
287            <li>Mantel</li>
288            <li>Thansen</li>
289            <li>Bikester (DK, SE, NO, FI)</li>
290        </ul>
291        <p style="font-size:13px;color:var(--text-light);margin:12px 0 6px;" data-i18n="sup.faq.shops.ext"><strong>Kun i udvidelsen (8 butikker):</strong></p>
292        <ul>
293            <li>Bike24</li>
294            <li>Bike Discount</li>
295            <li>Pulsure</li>
296            <li>AllTricks</li>
297            <li>Børkop Cykler</li>
298            <li>R2 Bike</li>
299            <li>CS Megastore</li>
300            <li>Heino Cykler</li>
301        </ul>
302
303        <h3 data-i18n="sup.faq.noprices.q">Udvidelsen viser ingen priser — hvad gør jeg?</h3>
304        <p data-i18n="sup.faq.noprices.a">Udvidelsen aktiveres kun på produktsider hos de understøttede butikker. Hvis du er på en produktside og intet sker, kan det skyldes:</p>
305        <ul>
306            <li data-i18n="sup.faq.noprices.li1">Produktet har ingen EAN/GTIN-stregkode på siden.</li>
307            <li data-i18n="sup.faq.noprices.li2">Siden bruger en struktur der endnu ikke er understøttet.</li>
308        </ul>
309        <p data-i18n="sup.faq.noprices.retry">Prøv at genindlæse siden. Hvis det fortsat ikke virker, er du velkommen til at kontakte os.<
309/p>
310
311        <h3 data-i18n="sup.faq.newshop.q">Jeg vil gerne have en ny butik tilføjet</h3>
312        <p data-i18n-html="sup.faq.newshop.a">Klik på PedalPricer-ikonet i din browser og brug knappen <strong>"Anmod om tilføjelse af dette site"</strong> — så registreres adressen og vi kigger på det hurtigst muligt.</p>
313
314        <h3 data-i18n="sup.faq.disable.q">Kan jeg slå bestemte butikker fra?</h3>
315        <p data-i18n="sup.faq.disable.a">Ja. Klik på PedalPricer-ikonet og brug til/fra-knapperne til at vælge præcis hvilke butikker du vil sammenligne med. Tryk "Gem" for at gemme dine indstillinger.</p>
316
317        <h3 data-i18n="sup.faq.chrome.q">Fungerer udvidelsen i Chrome?</h3>
318        <p data-i18n-html="sup.faq.chrome.a">En Chrome-version er under udvikling. Følg med på <a href="/" style="color:var(--orange);font-weight:600;">pedalpricer.cc</a> for opdateringer.</p>
319
320        <h3 data-i18n="sup.faq.web.q">Prøv webværktøjet</h3>
321        <p data-i18n-html="sup.faq.web.a">Du kan også sammenligne priser direkte på <a href="/#tool" style="color:var(--orange);font-weight:600;">pedalpricer.cc</a> ved at indsætte en produkt-URL eller EAN-stregkode.</p>
322        <p data-i18n-html="sup.faq.web.important"><strong>Vigtigt:</strong> De fleste butikker blocker automatiske web-requests af sikkerhedshensyn. Webværktøjet virker kun med et mindre antal butikker. <strong>For fuld funktionalitet anbefales Firefox-udvidelsen</strong>, som køres direkte i din browser og dermed ikke bliver blokeret.</p>
323    </div>
324
325    <!-- CONTACT -->
326    <div class="section">
327        <h2 data-i18n="sup.contact.heading">Kontakt</h2>
328        <div class="contact-box" data-i18n-html="sup.contact.text">
329            Har du spørgsmål, fejlrapporter eller ønsker du en ny butik tilføjet?<br><br>
330            Skriv til <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> eller brug knappen i udvidelsens popup.
331        </div>
332    </div>
333
334    <p class="updated" data-i18n="sup.updated">Sidst opdateret: Juni 2026</p>
335
336</div>
337
338<footer>
339    <p>© 2026 PedalPricer · <a href="https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/pedalpricer/" target="_blank" rel="noopener" style="color:var(--orange);">
339Firefox Add-on</a> · <a href="https://chromewebstore.google.com/detail/pedalpricer/kacmjmidelfannhpcijgmmkfemdeeobj" target="_blank" rel="noopener" style="color:var(--orange);">Chrome Extension</a> · <a href="/support" style="color:var(--orange);" data-i18n="sup.footer.support">Support & Privatliv</a></p>
340    <p style="font-size:12px;color:var(--text-light);margin-top:6px;" data-i18n="footer.privacy">Ingen cookies · Ingen tracking · Hostet i EU</p>
341</footer>
342
343</body>
344</html>

Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.