1import{j as a}from"./vendor-radix-C5QP0w_y.js";import{c as f,u as g,r}from"./vendor-react-E1Xja9Bv.js";import{j as b,S as y,T as q,c as T}from"./index-B7Vjc2ZK.js";import{I as h}from"./IndustryPageCTAV2-DGgeCmxE.js";import"./vendor-icons-CJTPEZ1B.js";import"./countryPath-CeAJfs9m.js";const P={es:{title:"Aviso de Privacidad TOKU",sections:[{heading:"1. OBJETIVO",content:`Toku SpA ("TOKU"), es una empresa que se dedica al desarrollo y operación de una plataforma tecnológica para la realización de cobros e inscripción de medios de pagos automáticos, mejorando asà la recaudación de sus clientes (los "Servicios"). 2 3Por medio de este Aviso de Privacidad ("Aviso"), informamos sobre los datos a los que accedemos en nuestra interacción con el usuario final de los Servicios ("Titular"), sin que ello implique necesariamente que TOKU los procese o almacene, en sus sistemas. 4 5Asimismo, el propósito de este Aviso es informar sobre los derechos como titular de datos personales. 6 7Este Aviso de Privacidad aplica exclusivamente respecto al tratamiento que realice Toku de tus datos personales a propósito de la contratación y/o uso de sus Servicios.`},{heading:"2. INFORMACIÃN RECOPILADA",content:`TOKU podrá recabar los siguientes datos ("Datos") a través de la plataforma tecnológica para cobros e inscripción de pagos (la "Plataforma"): 8 91. Datos Personales que el Titular nos proporcione como resultado de utilizar los servicios que ofrece TOKU a través de la Plataforma, consistentes en: 10 11⢠En caso de ser persona fÃsica, nombre completo (apellido paterno, materno y nombres); 12⢠En caso de ser persona jurÃdica, su denominación o razón social; 13⢠Dirección de correo electrónico; 14⢠Número de teléfono móvil; 15 162. Datos transaccionales de los pagos que el Titular efectúe a través la Plataforma TOKU: 17 18⢠En relación a los medios de pago con tarjeta, TOKU almacena datos relativos a las tarjetas ya sea crédito, débito o prepago, tales como: (i) número de tarjeta, (ii) nombre del titular de la tarjeta, (iii) fecha de vencimiento, en caso de corresponder. 19 20TOKU utiliza cookies, pÃxeles, web beacons u otras tecnologÃas de rastreo, a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento del Titular en la Plataforma, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario, asà como recordar la configuración (p. ej., paÃs de origen y de destino), para fines de autenticación y para el ofrecimiento de nuevos productos y servicios basados en las respectivas preferencias del Titular. 21 22Los Titulares pueden controlar el uso de cookies y web beacons a nivel del navegador individual. Si el Titular rechaza las cookies, algunas funciones o áreas de la Plataforma estarán limitadas.`},{heading:"3. PROCESAMIENTO DE PAGOS",content:`Con el fin de facilitar los pagos que debe efectuar el Titular a través de la Plataforma, TOKU habilita el procesamiento de pagos en lÃnea, a través de la conexión a pasarelas de pago afiliadas ("Pasarelas de Pago"). El Titular acepta y entiende que TOKU podrá tener acceso a los datos personales que se recaben a través de las Pasarelas de Pago, y por ende, dichos pagos, estarán sujetos a los términos y condiciones, avisos de privacidad, asà como cualquier otro acuerdo relevante elaborado por las Pasarelas de Pago respectivas. 23 24TOKU no asume ningún tipo de responsabilidad por la disponibilidad, los contenidos, los productos, los servicios, el uso de cualquier sitio de terceros o cualquier sitio web al que se acceda desde un sitio de terceros o cualquier cambio o actualización de dichos sitios, asà como cualquier dato que sea proporcionado por el Titular a través de cualquier sitio distinto a la Plataforma TOKU. 25 26TOKU no responderá por los daños y perjuicios que pudiera incurrir el Titular al ingresar a dichos sitios de terceros. 27 28Para efectos del presente documento, se consideran horas hábiles de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y los dÃas viernes de 9:00 a 16:00.`},{heading:"4. ¿PARA QUà SE RECOPILAN LOS DATOS?",content:"Los Datos Personales de los Titulares, recopilados por TOKU se tratarán para cualesquiera o todas de las siguientes finalidades:",subsections:[{subheading:"4.1. Finalidades Primarias:",items:["Gestionar el pago a través de la plataforma de las entidades comerciales.","Dar cumplimiento a la relación jurÃdica o a requerimientos legales o de autoridad.","Validar la calidad de los datos personales del Titular, es decir, validar que éstos sean exactos, completos, correctos y actualizados.","Dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas.","Mantener actualizados los registros de los datos personales del Titular en los sistemas."],note:"El cumplimiento de las Finalidades Primarias del tratamiento es necesario para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurÃdica entre TOKU y los Titulares."},{subheading:"4.2. Finalidades Secundarias:",items:["Enviarle avisos de mercadotecnia, actualizaciones de servicio y ofertas.","Recabar información transaccional y estadÃstica que se utilizará para monitorear o mejorar el uso de nuestro servicio y la satisfacción global de todos los usuarios, asà como para realizar ventas a través de mercadeo.","Ayudar a mejorar y desarrollar servicios y productos.","Permitirle recibir al Titular la mejor experiencia en el uso de la Plataforma
28incluyendo para almacenar sus preferencias, contraseñas y otra información y actividad de seguimiento en la Plataforma."]}],afterSubsections:`Conservaremos la información del Titular según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer valer nuestros contratos. 29 30Los Titulares podrán modificar los Datos Personales que nos hayan proporcionado, en cualquier momento a través del procedimiento descrito en la sección 6 y 7 del presente Aviso. 31 32Los datos personales se transferirán a nivel nacional e internacional, a las personas o entidades ubicadas en los siguientes tipos, categorÃas o sectores, con las siguientes finalidades: 33 341. Sociedades subsidiarias, afiliadas o cualquier sociedad del mismo grupo de TOKU que opere bajo los mismos procesos y polÃticas internas y para los fines mencionados bajo el tÃtulo anterior. 35 362. A terceros como proveedores de alojamiento ("third party hosting") agentes, vendedores, asesores, asà como cualesquier otros terceros proveedores de servicios que prestan ciertos servicios en nuestro nombre, siempre y cuando su transferencia sea necesaria para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurÃdica entre TOKU y el Titular ("Terceros"). 37 383. A autoridades nacionales y extranjeras competentes, con la finalidad de dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable. 39 40Dichos terceros tendrán acceso a los Datos del Titular únicamente para fines de prestar los servicios y satisfacer las finalidades especificadas en el presente Aviso, o para cumplir con la legislación aplicable y para ningún otro propósito. Estos Terceros no tienen permitido usar su información personal para sus propios fines, y sólo pueden tratarla conforme a nuestras instrucciones. Requerimos que estos Terceros adopten medidas de seguridad que sean consistentes con las protecciones especificadas en este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.`},{heading:"5. ¿POR QUà TOKU UTILIZA TU INFORMACIÃN?",content:"Usamos tu información para:",bullets:["Proveer y gestionar los Servicios que contratas, lo que puede implicar interactuar con terceros en tu nombre para facilitar las operaciones que nos solicites.","Brindar soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Para ello, usaremos herramientas automatizadas en el análisis de tus datos. En relación con el uso de estas últimas, mantendremos a tu disposición la información a la que tienes derecho acceder en virtud de la ley y esta PolÃtica de Privacidad.","Generar y mostrar estadÃsticas, siempre que sea posible, de manera agregada y sin identificarte individualmente.","Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.","Prevenir fraudes, abusos y cualquier otra conducta antijurÃdica con relación a la normativa aplicable, y, en general, cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias de Toku y órdenes de la autoridad competente.","Mantener y velar por la seguridad e integridad de nuestros servicios; prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales que se desplieguen en relación con el uso de nuestros Servicios.","Proteger los intereses legÃtimos y derechos de Toku o sus empresas relacionadas, por ejemplo, usar tus datos cuando sea necesario en el contexto de un proceso de due diligence, una venta o transferencia de todo o parte del negocio de Toku o de sus activos a un tercero."]},{heading:"6. DERECHOS DE LOS TITULARES",content:"Los titulares de datos personales, tienes los siguientes derechos:",bullets:["Acceso: Solicitar información acerca de los datos personales que conservamos y tratamos acerca de ti, conocer su procedencia y destinatarios (si hubiere) y el propósito del almacenamiento.","Rectificación: Solicitar que se modifiquen tus datos erróneos, inexactos, equÃvocos o incompletos, cuando asà lo acredites.","Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal de cualquier tratamiento de datos, con excepción del almacenamiento, cuando has proporcionado voluntariamente tus datos.","Cancelación: Solicitar la eliminación de los datos personales cuando se encuentren caducos, su tratamiento carezca de fundamento legal o cuando los hayas proporcionado voluntariamente."],afterBullets:`Además, siempre tienes derecho a revocar, sin efecto retroactivo, el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos. 41 42Para que puedas ejercer tus derechos como titular de datos, tendrás que realizar una solicitud escrita, la cual deberá ser conducida a través de [email protected]. 43 44Por favor, considera que, por razones de seguridad de tus datos y de los datos de los demás titulares de los que somos responsables, podremos requerir razonablemente que verifiques tu identidad antes de responder.`},{heading:"7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD",content:`El presente Aviso se encuentra publicado para la consulta del Titular, en la Plataforma. De igual forma, las modificaciones que en cualquier momento se hagan al presente Aviso, serán publicadas en dicha Plataforma. 45 46Al utilizar la Plataforma, el Titular otorga su consentimiento expreso en términos del presente Aviso y por ende, consiente que sus Datos sean tratados por TOKU conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, destinados para las finalidades indicadas en el presente y transferidos a los terceros aquà indicados.`}]},pt:{title:"Aviso de Privacidade TOKU",sections:[{heading:"1. OBJETIVO",content:`Toku SpA ("TOKU") é uma empresa dedicada ao desenvolvimento e operação de uma plataforma tecnológica para realização de cobranças e inscrição de meios de pagamento automáticos, melhorando assim a arrecadação de seus clientes (os "Serviços"). 47 48Por meio deste Aviso de Privacidade ("Aviso"), informamos sobre os dados aos quais acessamos em nossa interação com o usuário final dos Serviços ("Titular"), sem que isso implique necessariamente que a TOKU os processe ou armazene em seus sistemas. 49 50Da mesma forma, o propósito deste Aviso é informar sobre os direitos como titular de dados pessoais. 51 52Este Aviso de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento que a Toku realize de seus dados pessoais em razão da contratação e/ou uso de seus Serviços.`},{heading:"2. INFORMAÃÃES COLETADAS",content:`A TOKU poderá coletar os seguintes dados ("Dados") através da plataforma tecnológica para cobranças e inscrição de pagamentos (a "Plataforma"): 53 541. Dados Pessoais que o Titular nos forneça como resultado da utilização dos serviços oferecidos pela TOKU através da Plataforma, consistentes em: 55 56⢠No caso de pessoa fÃsica, nome completo (sobrenome e nomes); 57⢠No caso de pessoa jurÃdica, sua denominação ou razão social; 58⢠Endereço de e-mail; 59⢠Número de telefone celular; 60 612. Dados transacionais dos pagamentos que o Titular efetue através da Plataforma TOKU: 62 63⢠Em relação aos meios de pagamento com cartão, a TOKU armazena dados relativos aos cartões de crédito, débito ou pré-pago, tais como: (i) número do cartão, (ii) nome do titular do cartão, (iii) data de vencimento, quando aplicável. 64 65A TOKU utiliza cookies, pixels, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento, através das quais é possÃvel monitorar o comportamento do Titular na Plataforma, com o objetivo de fornecer um melhor serviço e experiência de usuário, bem como lembrar a configuração (p. ex., paÃs de origem e destino), para fins de autenticação e para o oferecimento de novos produtos e serviços baseados nas respectivas preferências do Titular. 66 67Os Titulares podem controlar o uso de cookies e web beacons no nÃvel do navegador individual. Se o Titular rejeitar os cookies, algumas funções ou áreas da Plataforma estarão limitadas.`},{heading:"3. PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS",content:`Com o objetivo de facilitar os pagamentos que o Titular deve efetuar através da Plataforma, a TOKU habilita o processamento de pagamentos online, através da conexão a gateways de pagamento afiliados ("Gateways de Pagamento"). O Titular aceita e entende que a TOKU poderá ter acesso aos dados pessoais coletados através dos Gateways de Pagamento e, portanto, tais pagamentos estarão sujeitos aos termos e condições, avisos de privacidade, bem como qualquer outro acordo relevante elaborado pelos Gateways de Pagamento respectivos. 68 69A TOKU não assume nenhum tipo de responsabilidade pela disponibilidade, conteúdos, produtos, serviços, uso de qualquer site de terceiros ou qualquer site acessado a partir de um site de terceiros ou qualquer mudança ou atualização de tais sites, bem como qualquer dado fornecido pelo Titular através de qualquer site diferente da Plataforma TOKU. 70 71A TOKU não responderá pelos danos e prejuÃzos que o Titular possa incorrer ao acessar tais sites de terceiros. 72 73Para efeitos do presente documento, consideram-se horários comerciais de segunda a quinta-feira das 9:00 à s 18:30 e à s sextas-feiras das 9:00 à s 16:00.`},{heading:"4. PARA QUE SÃO COLETADOS OS DADOS?",content:"Os Dad
73os Pessoais dos Titulares, coletados pela TOKU, serão tratados para quaisquer ou todas as seguintes finalidades:",subsections:[{subheading:"4.1. Finalidades Primárias:",items:["Gerenciar o pagamento através da plataforma das entidades comerciais.","Cumprir com a relação jurÃdica ou com requisitos legais ou de autoridade.","Validar a qualidade dos dados pessoais do Titular, ou seja, validar que sejam exatos, completos, corretos e atualizados.","Dar seguimento a solicitações, reclamações e/ou queixas.","Manter atualizados os registros dos dados pessoais do Titular nos sistemas."],note:"O cumprimento das Finalidades Primárias do tratamento é necessário para a existência, manutenção e cumprimento da relação jurÃdica entre a TOKU e os Titulares."},{subheading:"4.2. Finalidades Secundárias:",items:["Enviar avisos de marketing, atualizações de serviço e ofertas.","Coletar informações transacionais e estatÃsticas que serão utilizadas para monitorar ou melhorar o uso do nosso serviço e a satisfação geral de todos os usuários, bem como para realizar vendas através de marketing.","Ajudar a melhorar e desenvolver serviços e produtos.","Permitir que o Titular receba a melhor experiência no uso da Plataforma, incluindo o armazenamento de suas preferências, senhas e outras informações e atividades de rastreamento na Plataforma."]}],afterSubsections:`Conservaremos as informações do Titular conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver controvérsias e fazer valer nossos contratos. 74 75Os Titulares poderão modificar os Dados Pessoais que nos tenham fornecido, a qualquer momento, através do procedimento descrito nas seções 6 e 7 do presente Aviso. 76 77Os dados pessoais serão transferidos a nÃvel nacional e internacional, à s pessoas ou entidades localizadas nos seguintes tipos, categorias ou setores, com as seguintes finalidades: 78 791. Sociedades subsidiárias, afiliadas ou qualquer sociedade do mesmo grupo da TOKU que opere sob os mesmos processos e polÃticas internas e para os fins mencionados sob o tÃtulo anterior. 80 812. A terceiros como provedores de hospedagem ("third party hosting"), agentes, vendedores, assessores, bem como quaisquer outros terceiros provedores de serviços que prestam certos serviços em nosso nome, desde que sua transferência seja necessária para a existência, manutenção e cumprimento da relação jurÃdica entre a TOKU e o Titular ("Terceiros"). 82 833. A autoridades nacionais e estrangeiras competentes, com a finalidade de cumprir alguma lei, regulamento ou disposição legal aplicável. 84 85Tais terceiros terão acesso aos Dados do Titular unicamente para fins de prestar os serviços e satisfazer as finalidades especificadas no presente Aviso, ou para cumprir com a legislação aplicável e para nenhum outro propósito. Esses Terceiros não têm permissão para usar suas informações pessoais para seus próprios fins, e só podem tratá-las conforme nossas instruções. Exigimos que esses Terceiros adotem medidas de segurança consistentes com as proteções especificadas neste Aviso de Privacidade e na legislação aplicável.`},{heading:"5. POR QUE A TOKU UTILIZA SUAS INFORMAÃÃES?",content:"Usamos suas informações para:",bullets:["Prover e gerenciar os Serviços que você contrata, o que pode implicar interagir com terceiros em seu nome para facilitar as operações que nos solicite.","Fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Para isso, usaremos ferramentas automatizadas na análise de seus dados. Em relação ao uso destas, manteremos à sua disposição as informações à s quais você tem direito de acesso em virtude da lei e desta PolÃtica de Privacidade.","Gerar e exibir estatÃsticas, sempre que possÃvel, de forma agregada e sem identificá-lo individualmente.","Cumprir nossas obrigações legais e proteger nossos direitos.","Prevenir fraudes, abusos e qualquer outra conduta antijurÃdica em relação à normativa aplicável e, em geral, cumprir as obrigações legais e regulatórias da Toku e ordens da autoridade competente.","Manter e zelar pela segurança e integridade de nossos serviços; prevenir, detectar e investigar atividades potencialmente proibidas ou ilegais relacionadas ao uso de nossos Serviços.","Proteger os interesses legÃtimos e direitos da Toku ou de suas empresas relacionadas, por exemplo, usar seus dados quando necessário no contexto de um processo de due diligence, uma venda ou transferência de todo ou parte do negócio da Toku ou de seus ativos a um terceiro."]},{heading:"6. DIREITOS DOS TITULARES",content:"Os titulares de dados pessoais possuem os seguintes direitos:",bullets:["Acesso: S
85olicitar informações sobre os dados pessoais que conservamos e tratamos sobre você, conhecer sua procedência e destinatários (se houver) e o propósito do armazenamento.","Retificação: Solicitar a modificação de seus dados errôneos, inexatos, equÃvocos ou incompletos, quando assim o comprove.","Bloqueio: Solicitar a suspensão temporária de qualquer tratamento de dados, com exceção do armazenamento, quando você forneceu voluntariamente seus dados.","Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais quando estiverem caducos, seu tratamento careça de fundamento legal ou quando você os tenha fornecido voluntariamente."],afterBullets:`Além disso, você sempre tem o direito de revogar, sem efeito retroativo, o consentimento que tenha outorgado para o tratamento de seus dados. 86 87Para exercer seus direitos como titular de dados, você deverá realizar uma solicitação por escrito, que deverá ser encaminhada através de [email protected]. 88 89Por favor, considere que, por razões de segurança de seus dados e dos dados dos demais titulares pelos quais somos responsáveis, poderemos requerer razoavelmente que você verifique sua identidade antes de responder.`},{heading:"7. ALTERAÃÃES NO AVISO DE PRIVACIDADE",content:`O presente Aviso encontra-se publicado para consulta do Titular na Plataforma. Da mesma forma, as modificações que a qualquer momento sejam feitas no presente Aviso serão publicadas na referida Plataforma. 90 91Ao utilizar a Plataforma, o Titular outorga seu consentimento expresso nos termos do presente Aviso e, portanto, consente que seus Dados sejam tratados pela TOKU conforme o previsto neste Aviso de Privacidade, destinados à s finalidades indicadas no presente e transferidos aos terceiros aqui indicados.`}]}},A={title:"Aviso de Privacidad Toku MX",sections:[{heading:"¿Quién es el responsable?",content:`Esta Declaración de Privacidad (en adelante "Aviso de Privacidad") forma parte de los Términos y Condiciones Generales de TRYTOKU, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante "TOKU") y empresas relacionadas, subsidiarias y/o afiliadas (incluyendo entre otras Fincobro Estrategias, S.A. de C.V.). Tenemos nuestro domicilio en Calz. Gral. Mariano Escobedo 555, piso 5, Rincón del Bosque, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11580 Ciudad de México, CDMX, y Fincobro Estrategias, S.A. de C.V. y nos comprometemos a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, asà como las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y disposiciones aplicables (la "Ley"). 92 93Ten presente que prestar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a este Aviso de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Toku. 94 95Nuestra meta es proveerte el mejor servicio, dando cumplimiento a las regulaciones aplicables, por ello emitimos el presente Aviso de Privacidad para informarte sobre el uso y tratamiento de tus datos personales como Cliente, Proveedor, Toku o Customer (en adelante "Titular"). Por lo anterior, te invitamos también a que nos escribas un correo electrónico a [email protected] en caso de tener cualquier duda.`},{heading:"¿Qué datos personales recopilamos?",content:"Toku obtiene tu información cuando creas una cuenta en cualquiera de nuestros sitios web para poder hacer uso del Servicio, asà como por el uso en el tiempo del mismo. Los datos que se recaban por Toku son:",subsections:[{subheading:"Datos Personales:",items:["Nombre completo o denominación/razón social","Correo electrónico","Número de teléfono móvil","CURP","Domicilio","Fecha de nacimiento","RFC","INE"]},{subheading:"Datos Sensibles:",items:["Dirección de IP e información estándar de ingresos en lÃnea, como tu tipo de buscador y las páginas web que has visitado dentro de nuestra página de internet.","Geolocalización. Si no estás de acuerdo con que podamos recopilar dicha información, no podrás hacer uso de nuestros servicios ya que es necesario para la correcta provisión del mismo.","Número de tarjeta","Nombre del titular de la tarjeta","Fecha de vencimiento de la tarjeta","ID del dispositivo","Datos biométricos"]}],afterSubsections:`En Toku podremos requerir que nos proporciones datos personales adicionales u obtener la información de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles para poder verificar tu identidad, dirección de domicilio o alguna otra información de identificación en cumplimiento a las disposiciones legales. 96 97En términos de lo dispuesto en el artÃculo 8 de la Ley, el Titular otorga su consentimiento expreso para que Toku someta a Tratamiento sus Datos Personales, incluyendo aquellos de carácter financiero y patrimonial, asà como aquellos de carácter sensible.`},{heading:"¿Para qué recopilamos tus datos personales y/o datos sensibles?",content:`Recolectamos y tratamos tus datos para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura y ofrecer funciones que se adaptan mejor a tus necesidades. 98 99Salvo en aquellos casos en los que la normativa vigente lo prohÃba, Toku podrá utilizar tus datos para lo siguiente:`,subsections:[{subheading:"Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrece Toku:",items:["Identificarte y contactarte.","Registrarte en nuestros sistemas, asà como resguardar tu información.","Verificar tu identidad en cumplimiento de exigencias legales y para realizar acciones de prevención del fraude.","Validar, actualizar y corregir tu información.","Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que solicitas o contratas con nosotros.","Facilitar tu contacto directo con los usuarios con los que interactúas.","Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realices, asà como informarte acerca de las mismas y darle seguimiento correspondiente.","Poner a tu disposición nuestra plataforma.","Gestionar los servicios y productos.","Brindarte soporte respecto a las soluciones de inversión del dinero en cuenta.","Atender tus comentarios, quejas y sugerencias, asà como brindarte soporte.","Consultar y reportar en las centrales de r
99iesgo, realizar labores de verificación de riesgo comercial y/o de crédito, analizar la viabilidad de mantener una relación comercial y elaborar perfiles con fines de análisis crediticio.","Realizar procesos de cobranza a través de terceros.","Facilitar el envÃo de productos.","Ofrecer servicios y funcionalidades que se adecúen de manera personalizada a tus necesidades.","Posibilitar la participación en concursos, subastas o sorteos, en caso de realizarlos y de que te sean aplicables, asà como notificarte si resultarás ganador, lo anterior siempre en cumplimiento a la normativa aplicable a sorteos y concursos.","Fomentar la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma.","Elaborar un sistema de reputación de usuarios, que beneficie a los consumidores.","Temas fiscales como de facturación."]},{subheading:"Mejorar nuestros servicios, y desarrollar nuevos para ofrecerte una mejor experiencia con las plataformas de Toku:",items:["Desarrollar estudios internos y estadÃsticos sobre tus intereses y comportamientos, para ofrecerte mejores servicios y productos.","Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como las interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, preferencias, gustos, entre otros, para mejorar nuestras iniciativas comerciales, mostrar publicidad, contenido de tu interés y noticias sobre las plataformas de Toku.","Analizar las páginas visitadas y las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artÃculos.","Capacitar a consultoras o consultores independientes para mejorar su propuesta de servicios a los usuarios de Toku.","Brindarte información por medio de correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajerÃa instantánea, notificaciones en la aplicación, llamadas telefónicas, entre otros, sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.","Buscar tu fidelización mediante, por ejemplo, programas de beneficios.","Permitir a terceros, mediante el uso de APIs públicas, construir aplicaciones que empleen contenidos de la plataforma e interactúen con ella para facilitar, mejorar y/o potenciar el uso, los servicios y las funcionalidades de Toku.","Capacitar a los vendedores para brindarles herramientas a fin de que puedan potenciar sus ventas."]},{subheading:"Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes:",items:["Cumplir con la normativa que le sea aplicable a Toku en general.","Cumplir con la normativa de cada paÃs de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo (acciones de verificación de identidad, verificación de perfil e historial de transacciones).","Cumplimiento de regÃmenes informativos en general, de acuerdo con cada paÃs.","Cumplimiento de regÃmenes fiscales de recaudación, registro, información, auditorÃa y facturación, a cualquier nivel de gobierno (ejemplo: nivel federal, estatal y municipal).","Suministrar información de usuarios a entidades gubernamentales para contribuir al cumplimiento de sus competencias."]},{subheading:"Detectar y prevenir fraudes, para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas:",items:["Hacer que las plataformas crezcan de una manera segura mediante herramientas y acciones que prevengan delitos relacionados con fraude.","Entrenar el modelo de algoritmo de detección y prevención automatizada del fraude."]},{subheading:"Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Toku:",items:["Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de Toku.","Hacer valer los derechos de Toku ante incumplimientos de sus términos y condiciones.","Permitir que otros usuarios o terceros puedan hacer valer sus derechos."]},{subheading:"Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos:",items:["Colaborar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, investigaciones de violación de marcas y patentes, asà como falsificaciones.","Colaborar con los miembros del Brand Protection Program para que quienes denuncien a través del programa puedan ejercer sus derechos fuera de la plataforma.","Facilitar la resolución de disputas entre vendedores y los miembros del Brand Protection Program que los denunciaron.","Colaborar con las entidades privadas o públicas que intervengan en la resolución de disputas."]},{subheading:"Efectuar anuncios y contactos publicitarios y promocionales:",items:["Contactarte a través de los diferentes canales mencionados anteriormente, tales como correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS) o mensajerÃa instantánea para finalidades publicitarias de productos y servicios de Toku y/o de terceros.","Efectuar todo tipo de actividades de publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado."],note:"Algunos de estos casos no serán aplicables en caso de que tú como Titular no utilices el servicio asociado a dichas finalidades, o los servicios de los que hablamos no estén ofrecidos en tu paÃs de residencia."}]},{heading:"Uso de Cookies",content:`Cuando ingreses a nuestra página web https://trytoku.com/mx tanto nosotros como empresas que contratemos para darle seguimiento o mantenimiento a nuestra página web, podremos colocar pequeños archivos de datos llamados "cookies" en tu computadora. 100 101Como Cliente, estás en completa libertad de rechazar nuestras cookies si tu navegador te permite hacerlo, pero puede interfer
101ir con el uso de nuestra página de internet o aplicaciones móviles.`},{heading:"¿A quién le compartimos tus datos personales?",content:"Primero que nada es importante mencionar que en Toku no vendemos ni comercializamos los datos que identifiquen a nuestros Clientes, Proveedores o Customers.",subsections:[{subheading:"Proveedores de servicios:",items:["Empresas de mensajerÃa SMS, WhatsApp y de correo electrónico.","Medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos o seguros, para obtener el pago por los servicios o productos contratados, asà como brindarte protección respecto de los productos adquiridos.","Proveedores de sistemas informáticos, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos y proveedores de servicios tecnológicos.","Agencias de publicidad o marketing.","Consultoras que analizan datos.","Agencias de cobranzas.","Entidades gubernamentales o empresas especializadas en riesgos, con la finalidad de verificar tu información."],note:"Estos Proveedores de Servicios sólo acceden a los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios y no pueden usarlos para finalidades distintas a las que les encargue Toku."},{subheading:"Aliados comerciales:",items:["Socios comerciales estratégicos, con los que Toku tiene una relación de colaboración, para ofrecerte sus promociones, productos y servicios o de marcas compartidas, para optimizar el uso de herramientas y servicios de Toku y/o para el cumplimiento de obligaciones legales.","Además, podemos compartir información de los usuarios con nuestros socios comerciales, con el fin de prevenir acciones fraudulentas y garantizar un entorno seguro y sustentable en nuestras plataformas.","Lo que buscamos siempre es que cumplan los estándares de confidencialidad y seguridad, a través de la firma de acuerdos o convenios, de acuerdo a la legislación aplicable."]},{subheading:"Grupo Toku:",items:["Sociedades que pertenezcan a nuestro grupo y operan bajo nuestros mismos procesos y polÃticas internas, para cumplir con nuestra normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la gestión de los servicios y productos de Toku."]},{subheading:"Contraparte en la transacción:",items:["Usuarios de las plataformas de Toku para ponerse en contacto con otros usuarios en el marco de transacciones."]},{subheading:"Autoridades públicas:",items:["Autoridades administrativas y judiciales que requieran de la colaboración de Toku para llevar adelante actividades conjuntas, en el ejercicio de sus funciones y competencias.","Colaborar en la investigación y denunciar fraude, piraterÃa, violaciones de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro ilÃcito, asà como cualquier actividad que pueda generarle responsabilidad legal a Toku y/o a sus usuarios.","Proteger un interés público, la administración de justicia, el ejercicio o defensa de un determinado derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias.","Dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.","También podemos compartir tus datos personales con autoridades públicas, con quienes tengamos un vÃnculo de colaboración en el marco de sus competencias y facultades."]},{subheading:"Intervinientes en disputas:",items:["Autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que puedan ocurrir entre usuarios o entre cualquier empresa del grupo corporativo de Toku y usuarios."]},{subheading:"Desarrolladores:",items:["Dentro del marco y condiciones del Programa de Desarrolladores de Toku.","Usuarios y/o visitantes de las diferentes plataformas de Toku.","Usuarios y/o visitantes de nuestras plataformas, a quienes brindamos información para que se tome una decisión de compra informada."]},{subheading:"Otros usuarios de los Sitios y Servicios:",items:["Podremos divulgar tus datos personales a otros usuarios de los Sitios y/o los Servicios, entidades o terceros cuando evaluemos que hay motivos suficientes para considerar que tu actividad es sospechosa (intento de cometer un delito o perjudicar a otras personas)."]}],afterSubsections:"Cuando terceros directamente recolecten y/o traten tus datos personales, serán responsables de cumplir con las leyes de protección de datos personales."},{heading:"¿Qué tratamiento le damos a tus datos personales?",content:`Primero que nada, es importante mencionar que Toku no llevará a cabo Transferencias de sus Datos Personales, salvo aquellas enumeradas en el artÃculo 37 de la Ley, para las que no se configura como necesario el consentimiento de los Titulares. 102 103A continuación, te compartimos cómo podemos llegar a tratar tus datos, y los elementos de consideración:`,bullets:["Sociedades del mismo grupo corporativo â Cumplimiento de las finalidades primarias y secundarias dispuestas en el presente Aviso de Privacidad. Consentimiento: no necesario.","Autoridades administrativas y/o judiciales â Cumplimiento de disposiciones legales. Consentimiento: no necesario.","Socios comerciales de Toku â Gestión administrativa y funcionamiento operativo. Consentimiento: no necesario.","Instituciones de TecnologÃa Financiera y otras Entidades Financieras â Toku, al llevar una relación jurÃdica con Instituciones de TecnologÃa Financiera, podrá compartir la información necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales. Consentimiento: no necesario.","Sociedades de Información Crediticia â Cumplimiento de disposiciones legales. Consentimiento: no necesario.","Brókeres de las aseguradoras â Contratar los seguros de vida y de gastos médicos mayores. Consentimiento: no necesario."],subsections:[{subheading:"Finalidades Primarias para Clientes:",items:["Autenticar tu identidad como Titular conforme a las disposiciones legales aplicables a Toku y polÃticas de identificación (KYC).","Dar de alta, asà como crear la cuenta del Titular en la aplicación de Toku.","Validar la información del Titular.","Gestionar y validar el upgrade de la Cuenta de Cliente.","Gestionar y validar las transacciones efectuadas por el Cliente, incluidos los pagos en lÃnea y con la tarjeta Toku.","EnvÃo al Titular de un resumen de movimientos diarios, información de transacciones, pagos y resúmenes de movimientos.","Generar links para que el Titular pueda llevar a cabo transacciones a través de WhatsApp, otros medios de mensajerÃa instantánea o redes sociales.","Permitir al Titular dar de alta tarjetas adicionales a la tarjeta de Toku dentro de la aplicación móvil.","Brindar soporte y atención a los Titulares, asà como realizar modificaciones a su información, en caso de que éste asà lo solicite."]},{subheading:"Finalidades Secundarias para Clientes:",items:["Contactar al Titular con el propósito de notificarle actualizaciones del sitio web y la aplicación móvil, informes sobre el Tratamiento y situación de sus Datos Personales, asà como de cambios en este Aviso de Privacidad o en los Términos y Condiciones publicados.","EnvÃo de información publicitaria y/o para la utilización de la información del Cliente con fines mercadológicos, de publicidad o cualquier otro similar para el ofrecimiento de los productos y servicios al Cliente, mismo que podrá realizarse por diversos medios como correo electrónico, push notification, mensajerÃa instantánea, entre otros (Opt-In).","Ofrecer productos o servicios financieros de otras entidades que estén ligados con los ofrecidos al Cliente.","Realizar análisis del comportamiento de los distintos Clientes de la aplicación móvil para fines estadÃsticos y mercadológicos."]}
103,{subheading:"Finalidades Primarias para Tokus:",items:["Autenticar la identidad del Titular y abrir un expediente a su nombre con fines de conservación, identificación, consulta y análisis de la información, asà como dar cumplimiento a disposiciones legales y posibles requerimientos de autoridades competentes u órganos regulatorios.","Llevar a cabo y coordinar los trámites y gestiones necesarios de alta, baja, modificaciones e incapacidades ante las instituciones públicas que por ministerio de ley Toku se encuentre obligada.","Estructurar y planificar todas aquellas medidas o acciones que le permitan llevar a cabo los proyectos y actividades dentro de Toku.","Asignar al Titular las herramientas y recursos de trabajo necesarios para el desarrollo de sus actividades laborales.","Coordinar los pagos de salario y prestaciones que correspondan al Titular.","Evaluar el desempeño y desarrollo del Titular en el ejercicio de sus labores.","Poner a disposición del Titular la documentación necesaria para ser parte del equipo de colaboradores de Toku para su debida consulta, comprensión y firma.","Generación y actualización de organigramas.","Permitir el ingreso a cualquiera de las instalaciones de Toku."]},{subheading:"Finalidades Secundarias para Tokus:",items:["Contactar al Titular con el propósito de notificarle sobre el Tratamiento y situación de sus Datos Personales, asà como de cambios en este Aviso de Privacidad.","EnvÃo de información de Toku, tal como boletines informativos, asà como invitaciones a cursos o seminarios.","EnvÃo de información promocional y publicitaria de Toku, asà como información sobre sus servicios o productos (Opt-In).","Utilizar los datos personales para fines estadÃsticos.","Tomar fotografÃas y videos para fines de promoción y publicidad de Toku."]},{subheading:"Finalidades Primarias para Prospectos de Tokus:",items:["Autenticar la identidad del Titular y abrir un expediente de prospecto.","Realizar una evaluación del perfil del Titular para verificar y validar su coincidencia con las caracterÃsticas y especificaciones requeridas para la vacante.","Realizar una investigación con el objeto de verificar la información proporcionada por el Titular.","Coordinar agendas a fin de programar y sostener una entrevista para verificar la adecuación del Titular al perfil del puesto vacante.","Contactar al Titular por cualquier medio, con el fin de dar seguimiento al proceso de contratación.","Elaboración de dictamen para determinar la viabilidad de un candidato.","En caso de que el Titular no continúe con el proceso de reclutamiento, se podrá referir a una vacante distinta, o bien, almacenar su información en las bases de datos de Toku a efecto de contactarlo para futuras vacantes."]},{subheading:"Finalidades Secundarias para Prospectos de Tokus:",items:["Contactar al Titular con el propósito de notificarle sobre el Tratamiento y situación de sus Datos Personales, asà como de cambios en este Aviso de Privacidad.","EnvÃo de información de Toku, tal como boletines informativos, asà como invitaciones a cursos o seminarios.","EnvÃo de información promocional y publicitaria de Toku, asà como información sobre sus servicios o productos (Opt-In).","Utilizar los datos personales para fines estadÃsticos."]},{subheading:"Finalidades Primarias para Proveedores:",items:["Autenticar la identidad del Titular.","Dar de alta al Titular en los sistemas de Toku.","Llevar a cabo la contratación de productos o servicios.","Elaboración de contratos y documentos relacionados con la relación comercial entre Toku y el Titular.","Pago de contraprestaciones y cumplimiento de obligaciones fiscales.","EnvÃo al Titular de vouchers, información de transacciones, pagos y facturas."]},{subheading:"Finalidades Secundarias para Proveedores:",items:["Contactar al Titular con el propósito de notificarle actualizaciones del sitio web y la aplicación móvil, informes sobre el Tratamiento y situación de sus Datos Personales, asà como de cambios en este Aviso de Privacidad.","EnvÃo de ofertas de productos y servicios de Toku (Opt-In)."]}]},{heading:"Consentimiento del Cliente",content:'Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta:',bullets:["Que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por Toku.","Haber leÃdo, entendido y acordado los términos expuestos.","Que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales.","Que otorga su consentimiento a Toku para que pueda recolectar sus datos personales por cualquier medio de contacto, digital o fÃsico.","Que otorga su consentimiento a Toku para que sus datos personales sean tratados conforme a lo señalado en este Aviso de Privacidad."],afterBullets:"El Titular es quien proporciona los datos y, de acuerdo a la Ley, el hecho de que el Titular suba su información por su propia voluntad a nuestra plataforma se considera como el consentimiento expreso para el uso o tratamiento de sus datos personales, financieros o patrimoniales."},{heading:"¿Cómo protegemos y almacenamos tus datos personales?",content:`Almacenamos y procesamos tus datos personales a través de servidores de terceros ubicados en centros de datos seguros en Estados Unidos de América. Esta información está protegida por medidas de seguridad fÃsicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las regulaciones federales y estatales aplicables. También utilizamos protecciones informáticas como "firewalls" y cifrado de datos. Tenemos controles estrictos de acceso fÃsico a nuestra oficina y archivos, y autorizamos el acceso a datos personales únicamente a los Tokus que la necesitan para cumplir con sus responsabilidades. 104 105Hacemos un esfuerzo importante para garantizar la seguridad en nuestros sistemas. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar que tus datos personales sean inaccesibles, revelados, alterados o destruidos por algún fallo de nuestras medidas de seguridad administrativas o técnicas. Por lo tanto, te sugerimos tomar las precauciones necesarias para proteger tus datos personales, asà como no compartir tu contraseña de Toku con nadie. 106 107La información que recopilamos se usará y conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada y de conformidad con los requisitos de las leyes aplicables.`},{heading:"¿No estás de acuerdo con nuestra polÃtica de privacidad?",content:`En todo momento podrás revocar o limitar tu consentimiento a fin de que dejemos de usar tus datos personales en términos de este Aviso de Privacidad, incluso después de cerrar tu cuenta en Toku. 108 109Este ejercicio del derecho de revocación podrá hacerse valer mediante un escrito libre que cumpla con la información y anexos mÃnimos descritos por la Ley y su Reglamento (nombre y domicilio, copia de un documento que acredite tu identidad, descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que buscas ejercer este derecho y descripción de tu solicitud) y que sea enviado a la dirección electrónica ayudamx@tr
109ytoku.com. 110 111El tratamiento de tus datos personales es esencial para poder brindarte los servicios de Toku; por lo que revocar tu consentimiento podrÃa implicar que no puedas utilizar los servicios de Toku y deberás cerrar tu cuenta de Cliente con nosotros, siguiendo las instrucciones de la aplicación Toku o en la página de internet https://trytoku.com/mx. En este supuesto, si no cierras tu cuenta en un lapso razonable de tiempo, no te preocupes, nosotros lo haremos por ti. 112 113Como Titular puedes oponerte a través de los medios puestos a tu disposición para el ejercicio de tus derechos llamados DERECHOS ARCO, conforme a lo estipulado por la Ley. 114 115Toku reconoce a los Titulares la posibilidad de ejercer Derechos ARCO sobre sus Datos Personales, que consisten en lo siguiente:`,bullets:["Derecho de Acceso: El Titular tiene, en todo momento, derecho a conocer qué datos personales obtuvimos, para qué los utilizamos (finalidades) y las condiciones del uso que les damos.","Derecho de Rectificación: El Titular tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.","Derecho de Cancelación: El Titular tiene derecho a solicitar que eliminemos de nuestros registros o bases de datos su información, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley.","Derecho de Oposición: El Titular tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines especÃficos."]},{heading:"¿Cómo puedes acceder a cambiar tu Información Personal almacenada por Toku?",content:'Puedes actualizar tu Información Personal en cualquier momento accediendo a tu cuenta y haciendo clic en la pestaña de "ajustes" y "perfil" a través de alguna de nuestras aplicaciones móviles o poniéndote directamente en contacto con nosotros al correo electrónico [email protected].'},{heading:"¿Cómo ejercer tus Derechos ARCO?",content:`Siempre que quieras ejercer tus Derechos ARCO, recuerda escribirnos a: 116 117Responsable: Encargado de la Protección de Datos Personales de Toku. 118Correo electrónico: [email protected] 119 120El ejercicio de los derechos descritos en el presente numeral se efectúa mediante solicitud en escrito libre enviada vÃa correo electrónico a la dirección [email protected] con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO". La dirección electrónica mencionada corresponde al departamento que dará trámite a las solicitudes en cuestión y que podrá ser contactado por los Titulares en cualquier tiempo. 121 122El Titular deberá proporcionar la información siguiente:`,bullets:["Nombre completo, domicilio y correo electrónico.","Especificar el producto o servicio en virtud del cual se ejerce el Derecho ARCO.","Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales pretende ejercer alguno de los Derechos ARCO, además de cualquier documento que permita ubicarlos.","Mención del Derecho ARCO que desea ejercer y la motivación para hacerlo.","Los argumentos que sustenten su posición.","En caso de que se solicite una Rectificación de datos, se deberán indicar las modificaciones a realizar y se deberá aportar la documentación que acredite la razón de los cambios solicitados."],afterBullets:`Asimismo, la solicitud deberá acompañarse de los siguientes documentos: copia de la identificación oficial (INE o pasaporte) del Titular o de su representante; documento y/o información que acredite que la información personal se encuentra en posesión de Toku; y, en el supuesto que el Titular no presente personalmente la solicitud, quien lo haga deberá acreditar su representación, lo cual podrá hacer mediante escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos, junto con identificaciones oficiales de Titular y representante. 123 124Una vez recibida la solicitud del Titular, Toku le hará llegar vÃa correo electrónico un acuse de recibido. Posteriormente, responderá a la petición del Titular por correo electrónico en un plazo que no podrá exceder de 20 (veinte) dÃas hábiles contados a partir de que se recibió. 125 126Este plazo únicamente será aplicable siempre y cuando Toku cuente con la información suf
126iciente para poder atender la solicitud, en términos de lo establecido en el siguiente párrafo. 127 128El Titular debe tomar en consideración que, a fin de contar con elementos suficientes para atender su petición, Toku podrá solicitarle información adicional dentro de los 5 (cinco) dÃas hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. A partir del requerimiento de Toku, el Titular contará con un plazo de 10 (diez) dÃas hábiles para desahogar este requerimiento. En este supuesto, el plazo de 20 (veinte) dÃas hábiles mencionado en el párrafo anterior empezará a correr al dÃa siguiente de aquél en el que el Titular hubiere atendido el requerimiento de Toku. 129 130Si la solicitud es declarada procedente y el Titular ha acreditado su personalidad y la titularidad del Derecho ARCO que pretendió ejercer, el Acceso a los Datos Personales, los cambios solicitados, la Cancelación o la respuesta a la Oposición se harán en un plazo máximo de 15 (quince) dÃas hábiles contados a partir de la fecha en que se le haya dado respuesta a la solicitud. 131 132Tratándose de solicitudes de Acceso a Datos Personales, procederá su entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante, según corresponda. Dicha entrega será gratuita de forma digital a la dirección de correo electrónico desde la que se hubiere remitido la solicitud. 133 134En caso de que el objeto de la solicitud sea la Oposición, el tratamiento de los Datos Personales cesará el dÃa hábil inmediato siguiente a la fecha en la que se le haya comunicado la respuesta afirmativa al Titular.`},{heading:"¿Cómo hago para limitar mis datos personales?",content:`Toku se compromete a la celebración de actos jurÃdicos, la adopción de polÃticas de privacidad, de protección de Datos Personales y de seguridad de la información exigibles al interior de su organización, asà como a implementar medidas de seguridad de carácter tecnológico, fÃsico y administrativo. 135 136Toku almacena la información personal en bases de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas con mecanismos de seguridad. Toku se compromete a que la información proporcionada por el Titular sea considerada y tratada con carácter confidencial. 137 138En caso de que el Titular desee conocer más sobre lo abordado en este apartado, podrá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] con el asunto "Limitación de Uso o Divulgación", expresando sus dudas, comentarios y sugerencias con respecto al objeto del presente.`},{heading:"¿Cuánto tiempo tendrán mis datos?",content:"En cumplimiento al principio de calidad, todos los Datos Personales del Titular serán resguardados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, una vez concluida dicha finalidad, por un plazo de diez años. Conforme a lo anterior, antes de eliminar los Datos Personales, Toku realizará un bloqueo y cifrado de los mismos dentro de nuestros servidores."},{heading:"Enlaces a Otros Sitios",content:"Nuestra página de internet puede contener enlaces a otros sitios. Toku no controla la recopilación de tu información en dichos sitios. Te recomendamos que leas las polÃticas de privacidad de cada sitio web que recopila tu información de identificación personal fuera de la plataforma Toku."},{heading:"Cambios a Nuestras PolÃticas de Privacidad",content:`En Toku estamos siempre en busca de mejorar, por lo que cualquiera de nuestros servicios puede sufrir cambios; por ende, nos reservamos el derecho de actualizar y/o modificar nuestro Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificar este Aviso de Privacidad, publicaremos dichos cambios en nuestra página de internet y modificaremos de igual forma el apartado de "última actualización" en nuestra aplicación móvil. Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente nuestro Aviso de Privacidad, siendo este último aviso publicado el más reciente y aplicable para los Clientes, Tokus y Proveedores de Toku. 139 140Ãltima actualización: agosto 2026.`}]},u=s=>s.startsWith("/mx")?"MX":s.startsWith("/br")?"BR":"CL",m=s=>s==="MX"?"/mx/aviso-de-privacidad":s==="BR"?"/br/aviso-de-privacidade":"/aviso-de-privacidad",O=()=>{const s=f(),n=g(),[o,c]=r.useState(()=>u(s.pathname));r.useEffect(()=>{const e=u(s.pathname);
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