1import{u as v,r as d,c as o,d as f,b as e,F as c,x as p,m as u,o as a,e as b,t as r,p as m}from"#entry";import"./BsqTxom4.js";const y={class:"bg-white rounded-xl shadow-lg p-6 mb-8"},w={class:"space-y-4"},k=["onClick"],C={class:"font-medium text-gray-900"},_={key:0,class:"px-6 pb-4"},M={class:"text-gray-600"},j={class:"bg-white rounded-xl shadow-lg p-6"},z={class:"grid grid-cols-1 md:grid-cols-2 lg:grid-cols-3 gap-4"},A=["onClick"],B={class:"flex items-center space-x-3 mb-3"},L={class:"w-4 h-4 text-white",fill:"none",stroke:"currentColor",viewBox:"0 0 24 24"},P=["d"],S={class:"font-medium text-gray-900"},E={class:"text-sm text-gray-600"},F={__name:"soporte",setup(V){v({title:"Soporte - AutoVentas360",meta:[{name:"robots",content:"noindex, nofollow"}]});const n=d([{pregunta:"¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi repuesto?",respuesta:"El tiempo promedio de entrega es de 7 dÃas hábiles desde que confirmamos el producto y recibimos el pago. Esto incluye el tiempo de importación desde el paÃs de origen.",abierto:!1},{pregunta:"¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?",respuesta:'Puedes hacer seguimiento a tu pedido desde la sección "Mis Pedidos" donde verás el estado actualizado en tiempo real. También recibirás notificaciones por WhatsApp.',abierto:!1},{pregunta:"¿Qué métodos de pago aceptan?",respuesta:"Aceptamos transferencias bancarias a nuestras cuentas de Banco de Chile y Banco Estado. Una vez confirmado el pago, procedemos con la importación del repuesto.",abierto:!1},{pregunta:"¿Puedo cancelar mi pedido?",respuesta:'Puedes cancelar tu pedido siempre que esté en estado "Solicitud Enviada" o "Producto Encontrado". Una vez procesado el pago, no es posible cancelar.',abierto:!1},{pregunta:"¿Qué pasa si el repuesto no es el correcto?",respuesta:"Si el repuesto no corresponde a lo solicitado, nos hacemos cargo de la devolución y envÃo del producto correcto sin costo adicional.",abierto:!1},{pregunta:"¿Ofrecen garantÃa en los repuestos?",respuesta:"Todos nuestros repuestos tienen garantÃa de 6 meses contra defectos de fabricación. No cubre desgaste normal por uso.",abierto:!1}]),g=d([{id:1,titulo:"Seguimiento de Pedidos",descripcion:"Consulta el estado de tus pedidos y tiempos de entrega",icono:"M9 5H7a2 2 0 00-2 2v10a2 2 0 002 2h8a2 2 0 002-2V7a2 2 0 00-2-2h-2M9 5a2 2 0 002 2h2a2 2 0 002-2M9 5a2 2 0 012-2h2a2 2 0 012 2",color:"bg-blue-600"},{id:2,titulo:"Información de Pagos",descripcion:"Cuentas bancarias y proceso de pago",icono:"M3 10h18M7 15h1m4 0h1m-7 4h12a3 3 0 003-3V8a3 3 0 00-3-3H6a3 3 0 00-3 3v8a3 3 0 003 3z",color:"bg-green-600"},{id:3,titulo:"Problemas con Pedidos",descripcion:"Reporta problemas o solicita cambios",icono:"M12 9v2m0 4h.01m-6.938 4h13.856c1.54 0 2.502-1.667 1.732-2.5L13.732 4c-.77-.833-1.964-.833-2.732 0L3.732 16.5c-.77.833.192 2.5 1.732 2.5z",color:"bg-red-600"},{id:4,titulo:"GarantÃas y Devoluciones",descripcion:"PolÃticas de garantÃa y proceso de devolución",icono:"M9 12l2 2 4-4m6 2a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z",color:"bg-purple-600"},{id:5,titulo:"Información Técnica",descripcion:"Especificaciones y compatibilidad de repuestos",icono:"M13 16h-1v-4h-1m1-4h.01M21 12a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z",color:"bg-yellow-600"},{id:6,titulo:"Cuenta y Perfil",descripcion:"Gestiona tu información personal y preferencias",icono:"M16 7a4 4 0 11-8 0 4 4 0 018 0zM12 14a7 7 0 00-7 7h14a7 7 0 00-7-7z",color:"bg-indigo-600"}]),h=i=>{n.value[i].abierto=!n.value[i].abierto},x=i=>{const s=`Hola, necesito ayuda con: ${i.titulo}`,t=`https://wa.me/56944622816?text=${encodeURIComponent(s)}`;window.open(t,"_blank")};return(i,s)=>(a(),o("div",null,[s[3]||(s[3]=f('<div class="mb-8"><h1 class="text-3xl font-bold text-gray-900">Soporte</h1><p class="text-gray-600 mt-2">Estamos aquà para ayudarte con cualquier consulta</p></div><div class="grid grid-cols-1 lg:grid-cols-2 gap-8 mb-8"><div class="bg-white rounded-xl shadow-lg p-6"><div class="flex items-center space-x-3 mb-6"><div class="w-12 h-12 bg-green-600 rounded-xl flex items-center justify-center"><svg class="w-6 h-6 text-white" fill="currentColor" viewBox="0 0 24 24">
1<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893A11.821 11.821 0 0020.885 3.488"></path></svg></div><div><h2 class="text-xl font-semibold text-gray-900">Soporte en LÃnea</h2><p class="text-sm text-gray-600">Respuesta inmediata por WhatsApp</p></div></div><div class="space-y-4"><div class="flex items-center justify-between p-4 bg-green-50 rounded-lg"><div class="flex items-center space-x-3"><div class="w-3 h-3 bg-green-500 rounded-full animate-pulse"></div><div><p class="font-medium text-gray-900">Disponible Ahora</p><p class="text-sm text-gray-600">Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00</p></div></div><span class="text-sm text-green-600 font-medium">En lÃnea</span></div><div class="space-y-3"><div class="flex items-center space-x-3 text-sm text-gray-600"><svg class="w-4 h-4 text-green-600" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24"><path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" d="M12 8v4l3 3m6-3a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z"></path></svg><span>Respuesta promedio: 2 minutos</span></div><div class="flex items-center space-x-3 text-sm text-gray-600"><svg class="w-4 h-4 text-green-600" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24"><path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" d="M9 12l2 2 4-4m6 2a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z"></path></svg><span>Soporte técnico especializado</span></div><div class="flex items-center space-x-3 text-sm text-gray-600"><svg class="w-4 h-4 text-green-600" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24"><path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" d="M4.318 6.318a4.5 4.5 0 000 6.364L12 20.364l7.682-7.682a4.5 4.5 0 00-6.364-6.364L12 7.636l-1.318-1.318a4.5 4.5 0 00-6.364 0z"></path></svg><span>Seguimiento de pedidos en tiempo real</span></div></div><a href="https://wa.me/56944622816?text=Hola,%20necesito%20ayuda%20con%20mi%20pedido" target="_blank" class="w-full px-6 py-4 bg-green-600 text-white rounded-xl hover:bg-green-700 transition-colors font-medium flex items-center justify-center space-x-3 shadow-lg"><svg class="w-5 h-5" fill="currentColor" viewBox="0 0 24 24"><path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893A11.821 11.821 0 0020.885 3.488"></path></svg><span>Contactar por WhatsApp</span></a></div></div><div class="bg-white rounded-xl shadow-lg p-6"><h2 class="text-xl font-semibold text-gray-900 mb-6">Información de Contacto</h2><div class="space-y-6"><div class="flex items-start space-x-4"><div class="w-10 h-10 bg-green-600 rounded-lg flex items-center justify-center flex-shrink-0"><svg class="w-5 h-5 text-white" fill="currentColor" viewBox="0 0 24 24">
1<path d="M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893A11.821 11.821 0 0020.885 3.488"></path></svg></div><div><h3 class="font-medium text-gray-900">WhatsApp</h3><p class="text-sm text-gray-600">+56 9 1234 5678</p><p class="text-xs text-gray-500">Respuesta inmediata</p></div></div><div class="flex items-start space-x-4"><div class="w-10 h-10 bg-blue-600 rounded-lg flex items-center justify-center flex-shrink-0"><svg class="w-5 h-5 text-white" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24"><path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" d="M3 8l7.89 4.26a2 2 0 002.22 0L21 8M5 19h14a2 2 0 002-2V7a2 2 0 00-2-2H5a2 2 0 00-2 2v10a2 2 0 002 2z"></path></svg></div><div><h3 class="font-medium text-gray-900">Email</h3><p class="text-sm text-gray-600">[email protected]</p><p class="text-xs text-gray-500">Respuesta en 24 horas</p></div></div><div class="flex items-start space-x-4"><div class="w-10 h-10 bg-purple-600 rounded-lg flex items-center justify-center flex-shrink-0"><svg class="w-5 h-5 text-white" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24"><path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" d="M12 8v4l3 3m6-3a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z"></path></svg></div><div><h3 class="font-medium text-gray-900">Horarios de Atención</h3><p class="text-sm text-gray-600">Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00</p><p class="text-sm text-gray-600">Sábados: 9:00 - 14:00</p><p class="text-xs text-gray-500">Hora de Chile (GMT-3)</p></div></div></div></div></div>',2)),e("div",y,[s[1]||(s[1]=e("h2",{class:"text-xl font-semibold text-gray-900 mb-6"},"Preguntas Frecuentes",-1)),e("div",w,[(a(!0),o(c,null,p(u(n),(t,l)=>(a(),o("div",{key:l,class:"border border-gray-200 rounded-lg"},[e("button",{onClick:H=>h(l),class:"w-full px-6 py-4 text-left flex justify-between items-center hover:bg-gray-50 transition-colors"},[e("h3",C,r(t.pregunta),1),(a(),o("svg",{class:m(["w-5 h-5 text-gray-500 transform transition-transform",{"rotate-180":t.abierto}]),fill:"none",stroke:"currentColor",viewBox:"0 0 24 24"},[...s[0]||(s[0]=[e("path",{"stroke-linecap":"round","stroke-linejoin":"round","stroke-width":"2",d:"M19 9l-7 7-7-7"},null,-1)])],2))],8,k),t.abierto?(a(),o("div",_,[e("p",M,r(t.respuesta),1)])):b("",!0)]))),128))])]),e("div",j,[s[2]||(s[2]=e("h2",{class:"text-xl font-semibold text-gray-900 mb-6"},"Temas de Ayuda",-1)),e("div",z,[(a(!0),o(c,null,p(u(g),t=>(a(),o("div",{key:t.id,class:"border border-gray-200 rounded-lg p-4 hover:shadow-md transition-shadow cursor-pointer",onClick:l=>x(t)},[e("div",B,[e("div",{class:m(["w-8 h-8 rounded-lg flex items-center justify-center",t.color])},[(a(),o("svg",L,[e("path",{"stroke-linecap":"round","stroke-linejoin":"round","stroke-width":"2",d:t.icono},null,8,P)]))],2),e("h3",S,r(t.titulo),1)]),e("p",E,r(t.descripcion),1)],8,A))),128))])])]))}};export{F as default};
Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.