1const e={novaSuite:"Nova Suite",resources:"Risorse",news:"Prospettive",perspectives:"Prospettive",pricing:"Prezzi",contact:"Contatti",login:"Accedi",getStarted:"Prenota una demo",novacoInsights:"Novaco Insights",roadmap:"Roadmap",installation:"Installazione",howItWorks:"Come funziona",integrations:"Integrazioni",successStories:"Storie di successo",analyticsSetup:"Configurazione Analytics",analyticsEvents:"Eventi Analytics",products:"Prodotti",novaSuiteTagline:"Forza lavoro virtuale per il retail automotive",insightsTagline:"Insight e benchmark sulle performance del dealer",autochatTagline:"Scoperta dei veicoli dentro ChatGPT"},i={badge:"Ti presentiamo Nova â La tua forza lavoro virtuale",title1:"I tuoi sistemi conservano i dati.",title2:"Nova svolge il lavoro.",description:"Le concessionarie devono gestire di più â con lo stesso team. Nova aggiunge reale capacità operativa per conversazioni, prenotazioni e richieste dei clienti. Nulla viene trascurato.",cta:"Inizia",explore:"Esplora Nova",anim:{calendar:"Agenda",workshop:"Officina",team:"Team",whatsappMessage:"Messaggio WhatsApp",websiteEnquiry:"Richiesta dal sito",stockEnquiry:"Richiesta disponibilità ",serviceRequest:"Richiesta di assistenza",motReminder:"Promemoria revisione",incomingCall:"Chiamata in arrivo",chatQuestion:"Domanda in chat",followUpNeeded:"Follow-up necessario",testDriveBooked:"Test drive prenotato",leadCaptured:"Lead acquisito",vehicleDetailsShared:"Dettagli veicolo condivisi",bookingConfirmed:"Prenotazione confermata",appointmentBooked:"Appuntamento fissato",customerAnswered:"Cliente assistito",instantReplySent:"Risposta immediata inviata",statusSent:"Stato inviato"},trustedBy:"Scelto da gruppi di concessionari in tutta Europa"},a={title:"Il problema non sono i tuoi sistemi.",subtitle:"à la mancanza di capacità .",items:["Il tuo team è sovraccarico","I clienti si aspettano una risposta immediata","Chiamate e contatti vengono persi","à necessario più volume per mantenere i risultati"]},o={badge:"Dove va il tuo tempo",title:"Ecco dove va il tuo tempo",subtitle:"Ogni giorno, il tuo team trascorre ore a:",items:["Rispondere alle stesse domande","Inseguire i clienti","Prenotare appuntamenti","Gestire le chiamate di stato","Gestire le richieste"],conclusion:"Ora immagina che questo lavoro venga gestito automaticamente."},t={badge:"La Nova Suite",title:"Capacità su ogni punto di contatto con il cliente.",description:"Nova opera su ogni punto di contatto utilizzato dai tuoi clienti â sito web, WhatsApp, telefono, e internamente con il tuo team.",novaWeb:{tagline:"Sul sito web della tua concessionaria",description:"Gestisce conversazioni sul sito web e acquisizione di contatti â istantaneamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7."},novaMessaging:{tagline:"Su WhatsApp",description:"Gestisce le conversazioni WhatsApp dalla richiesta alla prenotazione â senza ritardi."},novaCompanion:{tagline:"Per i tuoi dipendenti",description:"Supporta il tuo team con risposte e azioni immediate â riducendo il carico di lavoro."},novaVoice:{tagline:"Al telefono",description:"Risponde alle chiamate, instrada le richieste e gestisce la domanda fuori orario â automaticamente."}},n={badge:"Novaco Insights",title1:"La centrale di comando.",title2:"Vedilo. Assicurati che venga gestito.",description:"La maggior parte dei sistemi mostra report. Nova assicura che nulla venga trascurato.",withInsights:"Con Novaco Insights",items:["Rileva opportunità perse","Identifica i colli di bottiglia","Monitora le performance tra conversazioni e prenotazioni"]},s={title:"Aggiungi capacità â senza assumere",p1:"Assumere più personale è costoso, lento e difficile da scalare.",p2:"Nova aggiunge reale capacità operativa alla tua concessionaria â gestendo conversazioni, prenotazioni e richieste dei clienti senza aumentare il personale.",p3:"Prezzi trasparenti, su misura per la tua organizzazione.",viewPricing:"Vedi i prezzi",bookDemo:"Prenota una demo"},r={badge:"FAQ",title:"Domande frequenti",subtitle:"Clicca su qualsiasi domanda per chattare con Nova e ottenere una risposta immediata.",questions:["Cos'è esattamente Nova?","Come si integra N
1ova con i miei sistemi esistenti?","Nova può davvero gestire le telefonate?","I dati dei clienti sono sicuri?","Posso provare Nova prima di impegnarmi?"]},l={rights:"© {{year}} Novaco. Tutti i diritti riservati.",products:"Prodotti",resources:"Risorse",company:"Azienda",perspectives:"Prospettive",installation:"Installazione",roadmap:"Roadmap",tagline:"Novaco fornisce forza lavoro virtuale per i concessionari auto.",privacy:"Informativa sulla privacy",terms:"Termini e condizioni"},c={badge:"Nova Web",heroTitle1:"Il tuo sito attira visitatori.",heroTitle2:"Nova li converte.",heroDesc:"Nova Web gestisce le conversazioni sul sito web e l'acquisizione di contatti â istantaneamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nessuna attesa. Nessun modulo. Nessun contatto perso.",problemTitle:"Ti suona familiare?",problemItems:["I clienti lasciano il tuo sito senza interagire","I moduli di contatto rimangono senza risposta per ore","Le stesse domande vengono poste più e più volte","I visitatori fuori orario non ricevono supporto","Il tuo team è troppo impegnato per rispondere in tempo"],letNova:"Lascia che Nova se ne occupi.",whatTitle:"Cosa fa Nova Web â concretamente",feat1Title:"Gestisce le conversazioni",feat1Desc:"Coinvolge i visitatori in modo naturale, risponde a domande su scorte, servizi, prezzi e altro â in tempo reale.",feat2Title:"Prenota appuntamenti",feat2Desc:"Prenotazioni di servizi, test drive, visite in showroom â tutto gestito nella conversazione, confermato istantaneamente.",feat3Title:"Risponde alle FAQ",feat3Desc:"Orari di apertura, opzioni di finanziamento, domande sulla permuta â Nova conosce la tua concessionaria e risponde immediatamente.",screen1Title:"Conversazioni naturali che convertono",screen1P1:'Un cliente chiede "Avete XC60 in magazzino?" â Nova cerca nel tuo inventario, mostra i veicoli corrispondenti e li guida verso un test drive o un appuntamento.',screen1P2:"Nessun copione. Nessun albero decisionale. Solo conversazioni intelligenti e contestuali.",screen2Title:"Prenotazioni di servizi â senza la telefonata",screen2P1:"I clienti selezionano la filiale più vicina, scelgono tra i servizi disponibili e prenotano â tutto all'interno della chat. Nessun tempo di attesa. Nessuna richiamata necessaria.",screen2P2:"Il tuo calendario dell'officina si riempie mentre il tuo team si concentra sul lavoro.",screen3Title:"Supporto FAQ sempre attivo",screen3P1:"Orari di apertura, finanziamenti, permute, test drive â Nova fornisce risposte istantanee e consente ai clienti di agire direttamente dal pannello FAQ.",impactTitle:"L'impatto",impactItems:["Nessun contatto dal sito web perso","Risposta più rapida â istantanea, 24 ore su 24, 7 giorni su 7","Meno carico di lavoro per il tuo team","Più appuntamenti prenotati","Maggiore soddisfazione del cliente"],ctaTitle:"Vedi Nova Web in azione",ctaDesc:"Guarda come Nova gestisce le conversazioni reali sul tuo sito web â dalla prima domanda all'appuntamento prenotato.",ctaSeeIt:"Guardalo in azione",ctaDemo:"Prenota una demo"},d={badge:"Nova Messaging",heroTitle1:"I clienti inviano messaggi.",heroTitle2:"Nova li trasforma in appuntamenti.",heroDesc:"Nova Messaging gestisce istantaneamente le conversazioni WhatsApp â dalla prima richiesta alla prenotazione dell'appuntamento.",problemTitle:"Ti suona familiare?",problemItems:["I messaggi arrivano tutto il giorno","I clienti si aspettano risposte immediate","Le conversazioni vengono ritardate o perse","Il personale cambia costantemente contesto"],letNova:"Lascia che Nova se ne occupi.",whatTitle:"Nova Messaging",whatDesc:"Risponde istantaneamente, comprende l'intento del cliente, prosegue le conversazioni in modo naturale e spinge i clienti all'azione.",feat1Title:"Risponde alle domande",feat1Desc:"Stock, servizi, prezzi â risposte istantanee su WhatsApp.",feat2Title:"Prenota appuntamenti",feat2Desc:"Servizio, showroom, test drive â prenotati direttamente in chat.",feat3Title:"Invia aggiornamenti",feat3Desc:"Promemoria tagliandi, stato del servizio, follow-up â tutto automatizzato.",feat4Title:"Qualifica i contatti",feat4Desc:"Comprende l'intento e instrada i contatti caldi al tuo team.",screen1Title:"Conversazioni reali su WhatsApp",screen1P1:`Un cliente manda un messaggio "Ho b
1isogno di un appuntamento" â Nova pone le domande giuste, trova gli slot disponibili e prenota. Tutto all'interno di WhatsApp.`,screen1P2:"I tuoi clienti rimangono nel canale che già usano. Nessuna app da scaricare. Nessun modulo da compilare.",screen2Title:"Outreach proattivo che funziona",screen2P1:"Scadenza MOT? Servizio in ritardo? Nova invia automaticamente messaggi personalizzati tramite WhatsApp â e prenota l'appuntamento direttamente lì.",screen2P2:"Non più inseguire i clienti. Loro rispondono quando gli è comodo, e Nova gestisce il resto.",impactTitle:"L'impatto",impactItems:["Nessuna conversazione persa","Tempi di risposta più rapidi","Meno carico di lavoro per il tuo team","Più appuntamenti prenotati","Maggiore soddisfazione del cliente"],ctaTitle:"Vedi Nova Messaging in azione",ctaDesc:"Guarda come Nova gestisce le conversazioni WhatsApp reali â dal primo messaggio all'appuntamento prenotato.",ctaSeeIt:"Guardalo in azione",ctaDemo:"Prenota una demo",campaignsBadge:"Novità ",campaignsTitle:"Campagne e notifiche",campaignsIntro:"I messaggi automatici sono sempre stati bravi a informare i clienti â non ad aiutarli. Nova Messaging trasforma ogni messaggio automatico in una conversazione che porta a termine il compito.",campaignsCardTitle:"Campagne",campaignsCardDesc:"Promemoria revisione, inviti al tagliando, campagne di richiamo o clienti officina persi. Carica una lista o attivala dalla tua piattaforma di marketing automation â Nova avvia la conversazione e fissa l'appuntamento direttamente nella pianificazione dell'officina.",campaignsCardBullets:["Invii programmati o attivati via API","Variabili e lingua per destinatario","Stato di consegna in tempo reale per destinatario","Le risposte proseguono come una vera conversazione Nova"],notificationsCardTitle:"Notifiche",notificationsCardDesc:"Aggiornamenti operativi attivati direttamente dal tuo DMS, dalla pianificazione officina o da altri gestionali â così i clienti non chiamano più per sapere dov'è la loro auto.",notificationsCardBullets:["Veicolo ricevuto dall'officina","Diagnosi completata","Richiesta di approvazione per lavori aggiuntivi","Veicolo pronto per il ritiro"],noReplyTitle:"Da «Do Not Reply» a un percorso completato",noReplyDesc:"L'SMS finisce con «Do Not Reply». L'email rimanda a un portale, un modulo o un numero di telefono. Nova Messaging elimina questi passaggi: il cliente risponde su WhatsApp e Nova completa il lavoro.",noReplyItems:["Nessun link","Nessun modulo","Nessuna attesa al telefono","Solo un percorso cliente completato"],templatesTitle:"Template approvati, in ogni lingua",templatesP1:"Crea template WhatsApp con variabili, gestisci lo stato di approvazione e aggiungi traduzioni per mercato â tutto da un unico posto.",templatesP2:"Nova personalizza ogni messaggio e prosegue la conversazione appena il cliente risponde.",setupTitle:"Funziona con il tuo WhatsApp â o lo forniamo noi",setupDesc:"Nova Messaging si adatta alla tua configurazione attuale.",setupOpt1Title:"Collega il tuo provider",setupOpt1Desc:"Usi già un provider WhatsApp Business? Un semplice webhook collega Nova al tuo numero e alla tua inbox. Nulla da migrare.",setupOpt2Title:"Lascia fare a Novaco",setupOpt2Desc:"Nessun provider? Forniamo noi il numero WhatsApp Business, gestiamo la verifica e ci occupiamo dell'intera configurazione.",setupOpt3Title:"Attivalo dai tuoi sistemi",setupOpt3Desc:"Il tuo DMS, la pianificazione officina e il marketing automation decidono quando contattare. L'API Nova decide come si svolge la conversazione â e la porta a termine.",quote:"Email e SMS hanno sempre fatto solo metà del lavoro. Informano i clienti, ma non li aiutano. Con Nova Messaging un messaggio automatico diventa una conversazione che porta davvero a termine il compito.",quoteAuthor:"Maarten Bekkers",quoteRole:"Fondatore e CEO, Novaco"},p={badge:"Nova Companion",heroTitle1:"Il tuo team cerca risposte.",heroTitle2:"Nova le fornisce â all'istante.",heroDesc:"Nova Companion offre ai tuoi dipendenti risposte e azioni immediate â riducendo il carico di lavoro e accelerando ogni interazione.",problemTitle:"Ti suona familiare?",problemItems:["Il personale passa costantemente da un sistema all'altro","Semplici controlli di magazzino richiedono troppo tempo","I nuovi dipendenti impiegano mesi per essere operativi","La conoscenza è nella testa delle persone, non nei sistemi","Il personale a contatto con il cliente non riesce a trovare risposte abbastanza velocemente"],letNova:"Lascia che Nova supp
1orti il tuo team.",whatTitle:"Cosa fa Nova Companion â concretamente",feat1Title:"Trova lo stock istantaneamente",feat1Desc:"Chiedi 'Abbiamo una i20?' â Nova cerca nel tuo DMS e mostra i risultati con le specifiche complete.",feat2Title:"Controlla i dettagli del veicolo",feat2Desc:"Immatricolazione, chilometraggio, opzioni, prezzi â tutto visualizzato in un'unica conversazione.",feat3Title:"Risponde a domande di lavoro",feat3Desc:"Politiche, procedure, informazioni sulla garanzia â il tuo team ottiene risposte senza cercare.",feat4Title:"Esegue azioni",feat4Desc:"Crea attività , cerca record clienti, controlla lo storico del servizio â tutto dalla chat.",screen1Title:"Una domanda. Risposta immediata.",screen1P1:'"Abbiamo una i20 disponibile dal magazzino?" â Nova cerca nel tuo inventario, restituisce i veicoli corrispondenti con foto, prezzi e specifiche. Un messaggio. Fatto.',screen1P2:"Nessun accesso al DMS. Nessun scorrimento di fogli di calcolo. 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1ortDesc:"Hai bisogno di assistenza tecnica? Contatta direttamente il nostro team di supporto e ricevi un ticket di assistenza.",supportCta:"Email al Supporto",tagline:"Sede centrale in Belgio. 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Assicurati che l'auto context sia impostato correttamente.",ctaTriggerSnippetTitle:"Snippet JavaScript",ctaTriggerSnippetDesc:"Aggiungi un gestore onclick a un pulsante o link per avviare una conversazione con Nova con una domanda predefinita:",ctaTriggerSnippetNote:"Sostituisci il testo della domanda con il flusso che desideri attivare. Nova proseguirà la conversazione da lì.",ctaTriggerSnippetQuestion:"Vorrei prenotare un test drive",ctaTriggerSnippetLabel:"Prenota un test drive",copy:"Copia",copied:"Copiato",autoContext:"Auto Context",autoContextDesc:"Fornisci automaticamente a Nova il contesto dall'auto.",autoContextAbout:"Informazioni sul contesto auto",autoContextIntro:"Con l'auto context, Novaco sa immediatamente di quale veicolo si sta parlando. Questo rende l'interazione più pertinente ed efficie
1nte. L'assistente può:",autoContextList:["Rispondere a domande sul veicolo visualizzato","Avviare il flusso di appuntamento giusto","Trasmettere migliori informazioni sui contatti","Determinare la posizione o la disponibilità appropriate"],autoContextFallback:"Senza auto context, Novaco ripiega su un'esperienza più generale in alcuni flussi.",autoContextHtml:"Aggiungi contesto tramite tag HTML",autoContextHtmlDesc:"Nella pagina dei dettagli del veicolo, aggiungi un elemento HTML con uno di questi identificatori univoci: numero di stock, VIN o targa.",autoContextHtmlNote:"Questo elemento può essere posizionato ovunque nella pagina. Non è necessario che sia visibile. Il valore di data-car-id deve corrispondere all'identificatore che Novaco si aspetta per quel veicolo.",support:"Supporto",supportDesc:"Hai bisogno di maggiori informazioni o aiuto?",supportIntro:"Hai bisogno di aiuto per installare o configurare Novaco? Contatta:",supportContacts:["Il tuo referente permanente","Il team di supporto all'indirizzo [email protected]"],supportWhen:"Assicurati di contattarci quando:",supportReasons:["Non hai ancora ricevuto assistantId o accessToken","La bolla di chat non è visibile sul tuo sito web","I pulsanti CTA non funzionano correttamente","L'auto context non viene riconosciuto"]},b={badge:"Roadmap",title:"Cosa stiamo",titleHighlight:"costruendo",description:"La trasparenza conta. Ecco cosa abbiamo consegnato, su cosa stiamo lavorando e cosa arriverà .",allProducts:"Tutti i prodotti",loading:"Caricamento roadmapâ¦",statusDone:"Fatto",statusNow:"Ora",statusNext:"Prossimo",statusLater:"Più tardi"},N={getStarted:"Sono pronto per iniziare",bookDemo:"Voglio prenotare una demo",bookDemoProduct:"Voglio prenotare una demo per {{product}}",seeInAction:"Voglio vedere {{product}} in azione",hearInAction:"Voglio sentire Nova Voice in azione",scheduleDemo:"Vorrei programmare una demo per {{plan}}.",talkPricing:"Vorrei parlare con qualcuno dei prezzi",chatQuestion:"Ciao Nova, ho una domanda.",seeInsights:"Voglio vedere Novaco Insights in azione",bookDemoGeneric:"Vorrei prenotare una demo"},I={label:"Legale",title:"Informativa sulla Privacy",s1_title:"1. Introduzione",s1_p1:`La presente informativa sulla privacy (di seguito denominata "Informativa sulla Privacy") si applica, tra l'altro, a (i) il nostro sito web www.novaco.ai (di seguito denominato il "Sito Web") e (ii) tutti i rapporti (commerciali) tra Novaco e i suoi clienti, prospect e partner commerciali. La presente Informativa sulla Privacy contiene, tra l'altro, informazioni sui dati personali raccolti da Novaco, nonché su come Novaco utilizza e tratta tali dati personali. Novaco desidera sottolineare che si impegna in ogni momento ad agire in conformità con le "Leggi sulla Privacy", ovvero (i) la Legge belga sulla Privacy dell'8 dicembre 1992, sulla protezione della privacy rispetto al trattamento dei dati personali, (ii) il Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016, noto anche come GDPR, sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE e (iii) la (futura) legislazione belga relativa all'attuazione del suddetto Regolamento. La visita del Sito Web implica il vostro consenso espresso (attraverso la comunicazione dei vostri dati personali o l'iscrizione alla newsletter) all'Informativa sulla Privacy e quindi al modo in cui Novaco raccoglie, utilizza e tratta i vostri dati personali.`,s2_title:"2. Tipi di Dati Personali",s2_p1:"Novaco può raccogliere e trattare i seguenti dati personali:",s2_endusers:"Utenti finali (clienti e prospect dei nostri clienti):",s2_eu_name:"Nome e cognome",s2_eu_address:"Dati dell'indirizzo",s2_eu_email:"Indirizzo e-mail",s2_eu_phone:"Numero di telefono / numero di cellulare",s2_users:"Utenti (dipendenti dei nostri clienti):",s2_u_name:"Nome e cognome",s2_u_address:"Dati dell'indirizzo",s2_u_email:"Indirizzo e-mail",s2_u_phone:"Numero di telefono / numero di cellulare",s2_u_credentials:"Nome utente e Password",s2_free_data:"Dati liberi:",
1s2_free_data_desc:"Qualsiasi altro dato personale volontariamente trasferito a Novaco (ad es., durante la corrispondenza).",s2_anonymous:"Novaco raccoglie anche automaticamente informazioni anonime sull'uso che fate del Sito Web. Novaco, ad esempio, registrerà automaticamente quali parti del Sito Web un utente finale visita, quale browser web utilizzate, quale sito web stavate visitando quando avete acceduto al Sito Web. Non possiamo identificarvi da questi dati, ma consentono a Novaco di compilare statistiche sull'uso del Sito Web e di ottimizzarlo.",s3_title:"3. Metodo di Raccolta dei Dati Personali",s3_p1:"Questi dati personali vengono raccolti presso o in relazione a:",s3_visiting:"La visita del Sito Web",s3_partnership:"Una partnership con Novaco",s3_correspondence:"Corrispondenza con e proveniente da Novaco",s3_visit_building:"Visita del nostro edificio aziendale",s3_demo_account:"Creazione di un account (demo)",s3_requesting:"Richiesta di un preventivo, informazioni o una dimostrazione",s3_newsletter:"Iscrizione alla newsletter",s3_services:"L'utilizzo dei servizi di Novaco, sia attraverso il Sito Web che in altro modo",s3_trainings:"Iscrizione a corsi di formazione, eventi, ecc.",s3_business_cards:"Scambio di biglietti da visita",s3_verification:"La verifica della vostra identità (ad es., durante una visita)",s3_p2:"I dati personali raccolti da Novaco sono quindi espressamente e volontariamente forniti da voi. Fornire determinati dati personali è (talvolta) un prerequisito per usufruire di determinati servizi. In qualità di utente amministratore delle nostre soluzioni, siete voi stessi l'amministratore e quindi responsabile dell'aggiornamento degli account utente dei vostri dipendenti all'interno della nostra applicazione.",s4_title:"4. Utilizzo dei Dati Personali",s4_p1:"Novaco può utilizzare i vostri dati personali per i seguenti scopi:",s4_execution:"L'esecuzione di un accordo con Novaco (compreso il suo follow-up)",s4_answering:"Rispondere a domande (poste o meno tramite il modulo di contatto)",s4_optimising:"Ottimizzazione della qualità , gestione e contenuto del Sito Web",s4_newsletters:"Invio di newsletter",s4_invitations:"Invio di inviti a eventi",s4_statistics:"Scopi statistici",s4_demo:"La creazione di un account (demo) e la sua conferma",s4_support:"Fornire supporto/assistenza (ad es., in caso di problemi)",s4_marketing:"Invio di marketing e pubblicità mirati, aggiornamenti e offerte promozionali basate sulle vostre preferenze di comunicazione",s4_surveys:"Conduzione di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e altri studi di mercato",s4_visitors:"Registrazione dei visitatori del nostro edificio aziendale",s4_confirmation:"Conferma dell'iscrizione a un corso di formazione, seminario, evento, ecc.",s4_invoices:"Invio di fatture e riscossione dei pagamenti",s4_legal_grounds:"Il trattamento avviene sulle seguenti basi giuridiche, a seconda dei casi:",s4_consent:"Avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali per uno o più scopi specifici",s4_contract:"Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto con Novaco o per adottare misure su vostra richiesta prima della conclusione di un contratto",s4_legal_obligation:"Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale di Novaco",s4_vital_interests:"Il trattamento è necessario per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica",s4_public_interest:"Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico",s4_legitimate:"Il trattamento è necessario per la protezione degli interessi legittimi di Novaco o di terzi",s5_title:"5. Comunicazione dei Dati Personali a Terzi",s5_p1:"Novaco non comunicherà i vostri dati personali a terzi, salvo quando ciò sia necessario in relazione all'esecuzione dell'accordo e alla sua ottimizzazione. Se è necessario che Novaco comunichi le vostre informazioni personali a terzi a questo riguardo, il terzo è obbligato a utilizzare le vostre informazioni personali in conformità con i termini della presente Informativa sulla Privacy.",s5_p2:"Nonostante quanto precede, Novaco può tuttavia comunicare le vostre informazioni personali:",s5_authorities:"Alle autorità competenti (i) quando Novaco è legalmente obbligata a farlo o in relazione a qualsiasi procedimento legale in corso o futuro e (ii) per indennizzare e difendere i diritti di Novaco.",s5_acquisition:"Quando Novaco o sostanzialmente tutti i suoi beni vengono acquisiti da un terzo, nel qual caso i vostri dati personali raccolti da Novaco saranno uno dei beni trasferiti.",s6_title:"6. Trattamento Transfrontaliero dei Dati Personali",s6_p1:"Qualsiasi trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) a un destinatario residente o domiciliato in un paese non coperto da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea sarà disciplinato dalle disposizioni di un accordo di trasferimento dei dati.",s7_title:"7. Conservazione dei Dati Personali",s7_p1:"A meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o giustificato (i) dalla legge o (ii) dal rispetto di un altro obbligo legale, Novaco conserverà i vostri dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere e adempiere gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy.",s8_title:"8. I Vostri Diritti alla Privacy",s8_p1:"In relazione al trattamento dei vostri dati personali, avete i seguenti diritti alla privacy:",s8_access:"Diritto di accesso ai vostri dati personali",s8_rectification:"Diritto di rettifica, completamento o aggiornamento dei vostri dati personali",s8_deletion:"Diritto alla cancellazione dei vostri dati personali",s8_limitation:"Diritto alla limitazione del trattamento dei vostri dati personali",s8_portability:"Diritto alla portabilità dei vostri dati personali",s8_objection:"Diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali",s8_contact:"Se desiderate esercitare i vostri diritti alla privacy, contattate il nostro DPO
1(Responsabile della Protezione dei Dati):",s9_title:"9. Sicurezza dei Dati Personali",s9_p1:"Novaco si impegna ad implementare misure di sicurezza fisiche, tecnologiche e organizzative appropriate e ragionevoli per prevenire (i) l'accesso non autorizzato o illecito ai vostri dati personali, nonché (ii) la perdita, l'uso improprio o l'alterazione dei vostri dati personali. Novaco conserverà tutti i dati personali raccolti nel cloud con data center nell'UE. Nessun metodo di trasmissione o trasferimento su Internet né alcun metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, pertanto Novaco non può garantire una sicurezza assoluta.",s10_title:"10. Aggiornamento dell'Informativa sulla Privacy",s10_p1:"Novaco ha il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy pubblicando una nuova versione sul Sito Web. Si raccomanda vivamente di consultare regolarmente il Sito Web per assicurarsi di essere a conoscenza di eventuali modifiche.",s11_title:"11. Link ad Altri Siti Web",s11_p1:"Il Sito Web può potenzialmente contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web. Cliccando su uno di questi link, potreste essere indirizzati a un altro sito web o risorsa Internet che potrebbe raccogliere informazioni su di voi. Novaco non assume alcuna responsabilità né controllo su questi altri siti web o risorse Internet.",s12_title:"12. L'Uso dell'Intelligenza Artificiale (IA)",s12_p1:"Novaco non trasmette informazioni personali attraverso l'interfaccia web di ChatGPT. Novaco utilizza esclusivamente l'API di ChatGPT per supportare l'analisi della comunicazione con gli utenti finali, con il solo scopo di migliorare l'esperienza utente; nel fare ciò, ChatGPT garantisce, attraverso l'Accordo sul Trattamento dei Dati con Novaco, di conformarsi alle normative europee del GDPR.",s13_title:"13. App AutoChat ChatGPT",s13_p1:`AutoChat è disponibile come applicazione all'interno della piattaforma ChatGPT di OpenAI ("l'App"). Attraverso l'App, gli utenti possono cercare annunci di auto presso i concessionari e richiedere appuntamenti per i veicoli di interesse.`,s13_data_collected:"Dati raccolti tramite l'App:",s13_data_collected_desc:"Utilizzando la funzione di prenotazione appuntamenti, l'App raccoglie i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente:",s13_name:"Nome",s13_email:"Indirizzo e-mail",s13_phone:"Numero di telefono",s13_data_purpose:"Questi dati vengono raccolti esclusivamente allo scopo di inviare una richiesta di appuntamento o test drive al concessionario che offre il veicolo selezionato.",s13_recipients:"Destinatari:",s13_recipients_desc:"I dati personali sopra elencati vengono condivisi con il concessionario automobilistico associato al veicolo selezionato dall'utente.",s13_not_collected:"Dati non raccolti:",
1s13_not_collected_desc:"L'App non raccoglie né elabora informazioni di pagamento, dati sanitari, identificatori governativi, geolocalizzazione precisa o cronologia delle conversazioni.",s13_third_party:"Trattamento da parte di terzi:",s13_third_party_desc:"L'App opera attraverso la piattaforma ChatGPT di OpenAI. OpenAI elabora le richieste in conformità con la propria informativa sulla privacy e l'Accordo sul Trattamento dei Dati in vigore con AutoChat.",s13_user_rights:"Diritti degli utenti:",s13_user_rights_desc:"Gli utenti possono esercitare i propri diritti di accesso, correzione, cancellazione o portabilità dei dati raccolti tramite l'App contattando",s14_title:"14. Cookie",s14_p1:"Se visitate la nostra pagina di accesso, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il vostro browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudete il browser. Quando effettuate l'accesso, imposteremo anche diversi cookie per salvare le vostre informazioni di accesso e le vostre scelte di visualizzazione.",s15_title:"15. Contenuti Integrati da Altri Siti Web",s15_p1:"Gli articoli su questo sito possono includere contenuti integrati (ad es. video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti integrati da altri siti web si comportano esattamente come se il visitatore avesse visitato l'altro sito web.",s16_title:"16. Domande",s16_p1_pre:"Se avete domande sull'Informativa sulla Privacy o su come Novaco raccoglie, utilizza o tratta i vostri dati personali, contattateci via e-mail all'indirizzo",s16_p1_post:"Se non siete soddisfatti del modo in cui Novaco ha gestito queste domande o commenti, potete presentare un reclamo alla Commissione per la Privacy."},T={title:"Rispettiamo la tua privacy",description:"Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Non vengono utilizzati cookie di tracciamento o marketing.",learnMore:"Informativa sulla privacy",accept:"Accetta",reject:"Rifiuta"},A={header:{eyebrow:"Il percorso della concessionaria con Novaco",titlePart1:"Dal primo colloquio a",titleHighlight:"concessionaria AI-native",subtitle:"Passo dopo passo â dal go-live alle revisioni periodiche e alla prossima mossa per la crescita."},teaser:{eyebrow:"Il percorso della concessionaria con Novaco",titlePart1:"Dal primo colloquio a",titleHighlight:"concessionaria AI-native",subtitle:"Un'implementazione graduale che cresce con la concessionaria â dal go-live alle revisioni periodiche e alla prossima mossa per la crescita.",cta:"Scopri il percorso completo"},markers:{intake:"Colloquio iniziale",decision:"Decisione",onboarding:"Onboarding",web:"Sito web",review1:"1ª Revisione",companion:"Forza lavoro",messaging:"WhatsApp",review2:"2ª Revisione",voice:"Telefono",result:"AI-native"},tones:{intake:"COLLOQUIO INIZIALE",decision:"DECISIONE",onboarding:"ONBOARDING",review:"REVISIONE · NOVACO INSIGHTS",result:"CONCESSIONARIA AI-NATIVE"},labels:{whatHappens:"Cosa succede",previous:"â Precedente",next:"Successivo â",seeResult:"Vedi il risultato â"},finale:{badge:"Pronti a iniziare?",title:"Parla con un assistente virtuale per scoprire come sarebbe il percorso per la concessionaria",subtitle:"Una breve conversazione è sufficiente per mappare il divario tra la situazione attuale e un'operatività AI-native.",cta:"Inizia la conversazione",back:"â Torna al percorso"},steps:{intake:{time:"Primo colloquio",title:"La situazione attuale della concessionaria â e i suoi obiettivi futuri",actor:"Novaco + Concessionaria",body:"Prima di qualsiasi proposta, si definisce insieme la situazione attuale. Quanti lead vengono persi? Come risponde il team alle domande in entrata? Qual è il costo di tutto questo oggi? E quale dovrebbe essere lo scenario tra un anno? Novaco non vende uno strumento â fornisce una forza lavoro virtuale che alleggerisce il carico di lavoro del team.",bullets:["Canali, personale e motivi delle chiamate attuali documentati","Punti critici e colli di bottiglia identificati","Situazione obiettivo definita: più prenotazioni, meno pressione, servizio migliore","Il divario tra oggi e domani reso visibile"],gain:"Entrambe le parti parlano la stessa lingua â e sanno cosa significa avere successo",avoid:"Senza una forza lavoro virtuale, i lead fuori orario rimangono senza risposta, il team è sommerso da domande ripetitive e la crescita dipende da chi risponde al telefono per caso"},decision:{time:"Giorno 0",title:"Smettere di perdere lead",actor:"Novaco + Concessionaria",body:"Ogni giorno senza una forza lavoro virtuale è un giorno in cui i visitatori lasciano il sito web senza essere notati. Si prende la decisione di cambiare questa situazione â con un'implementazione graduale che cresce insieme all'organizzazione.",bullets:["Da oggi: nessun lead passa inosservato","Percorso chiaro: Sito web â Forza lavoro â WhatsApp â Telefono","Kickoff programmato entro 24 ore","Novaco Insights guida l'onboarding e diventa la dashboard di monitoraggio continuo"],gain:"Una scelta per la crescita anziché per le opportunità mancate",avoid:"Ogni settimana senza una forza lavoro virtuale, una concessionaria media perde da 3 a 7 lead fuori orario di apertura"}
1,onboarding:{time:"Da 2 a 4 settimane",product:"Assistente di Onboarding",title:"L'assistente impara a conoscere l'attività ",actor:"Concessionaria (guidata da Novaco)",body:"L'Assistente di Onboarding scansiona automaticamente il sito web e pone domande mirate. Il risultato: un assistente che si esprime come il miglior dipendente â sempre disponibile, mai malato.",bullets:["Sito web scansionato e analizzato automaticamente","Tono di voce e istruzioni personalizzate","Connessioni al DMS e al pianificatore dell'officina","Flussi testati e approvati dal team"],gain:"Un assistente che conosce i clienti, rispetta il marchio e lavora 24/7",avoid:"Senza una configurazione adeguata, un'AI risponde in modo generico â e i clienti notano la differenza"},web:{time:"Settimana 1 â 4",product:"Nova Web",title:"D'ora in poi, nessun lead viene perso",actor:"Novaco",body:"Nova Web va online. Ogni visitatore riceve una risposta immediata â anche alle 23:00. Ogni lead viene catturato, ogni prenotazione elaborata. Il team si concentra sui clienti realmente presenti, non su persone che se ne sono già andate.",bullets:["Ogni visitatore del sito web riceve una risposta immediata e personale","Prenotazioni e lead elaborati automaticamente nel DMS","Disponibilità 24/7 â anche fuori dagli orari di apertura","Una base solida per ogni passo successivo"],gain:"Più lead, più prenotazioni â con lo stesso team",avoid:"Le concessionarie senza copertura 24/7 perdono in media il 40% dei lead online a favore di concorrenti che rispondono immediatamente"},review1:{time:"Mensile",product:"Novaco Insights",title:"I risultati resi visibili",actor:"Novaco + Concessionaria",body:"Novaco Insights confronta i risultati. Quante conversazioni? Quante prenotazioni? Cosa si può migliorare? Le ottimizzazioni vengono fatte insieme â basandosi sui numeri, non sull'istinto.",bullets:["Panoramica esatta: lead, prenotazioni e conversazioni","Flussi e istruzioni adattati sulla base di dati reali","Email settimanale di Insights esaminata e discussa","Passo successivo: pronti a rendere il team stesso più efficiente?"],gain:"Decisioni basate su risultati comprovati, non su intuizioni",avoid:"Le concessionarie che non misurano, non ottimizzano â e lasciano sul tavolo ricavi che i dati avrebbero evidenziato"},companion:{time:"Mese 2",product:"Nova Companion",title:"L'AI nelle mani del team",actor:"Novaco + Concessionaria",body:"Nova Companion affianca le persone. Possono porre domande, ottenere risposte immediate dalla base di conoscenza e scrivere più velocemente. Non una sostituzione â un rafforzamento. Il lavoro che conta riceve finalmente l'attenzione che merita.",bullets:["Tutto il personale supportato dall'AI","I nuovi colleghi diventano produttivi più in fretta","Meno ricerche, più attenzione al cliente","Stessa base di conoscenza di Nova Web â un'unica fonte di verità "],gain:"Un team che lavora in modo più intelligente, più veloce e con meno attriti",avoid:"L'AI solo sul sito web â mentre il team all'interno cerca ancora manualmente e il vantaggio si perde"},messaging:{time:"Mese 3 â 6",product:"Nova Messaging",title:"I clienti chiamano meno, prenotano di più",actor:"Novaco + Concessionaria",body:"Lo stesso assistente, ora proattivo anche su WhatsApp. I promemoria per la revisione (MOT), per la manutenzione e gli aggiornamenti dall'officina vengono inviati e gestiti interamente all'interno della conversazione â senza che il team debba fare una sola chiamata.",bullets:["Promemoria per la revisione (MOT) inviati e appuntamenti prenotati tramite WhatsApp","Aggiornamenti dall'officina inviati automaticamente al cliente","Il cliente risponde su WhatsApp â l'assistente gestisce tutto","Il volume delle chiamate in entrata cala in modo misurabile entro 30 giorni"],gain:"Più appuntamenti, meno chiamate â il team svolge finalmente il lavoro che conta",avoid:"Le concessionarie che lasciano che i clienti chiamino per i promemoria della revisione (MOT) dedicano in media 2 ore al giorno a conversazioni che possono essere completamente automatizzate"},review2:{time:"Trimestrale",product:"Novaco Insights",title:"Il ROI nero su bianco",actor:"Novaco + Concessionaria",body:"L'effetto combinato di Nova Web, Companion e Messaging viene misurato tramite Novaco Insights. Quante prenotazioni via WhatsApp? Quante chiamate eliminate? Quanto tempo liberato? I numeri parlano da soli.",bullets:["ROI concreto: prenotazioni e risparmio di tempo resi visibili","Confronto del volume di chiamate prima e dopo","Flussi ulteriormente perfezionati in base al comportamento dei clienti","Passo successivo: pronti a non lasciare mai più un telefono senza risposta?"],gain:"Ogni euro investito viene comprovatamente recuperato",avoid:"Senza misurazioni, i vantaggi rimangono invisibili â così come il potenziale non ancora sfruttato"},voice:{time:"Mese 6 +",product:"Nova Voice",title:"L'assistente chiama â il team vende",actor:"Novaco + Concessionaria",body:"Nova Voice effettua chiamate in uscita automaticamente per i promemoria di revisione (MOT) e manutenzione. Ogni canale â sito web, WhatsApp, telefono â è guidato dalla stessa base di conoscenza. Il team non chiama più per fissare un appuntamento di routine.",bullets:["Campagne in uscita per revisioni (MOT) e manutenzione completamente automatizzate","Sito web, WhatsApp e telefono: una sola voce, un solo messaggio","Zero tempo perso in conversazioni di routine","Il team si concentra interamente sulle vendite e sulle relazioni con i clienti"],gain:"Una concessionaria che cresce senza assumere nuovo personale â i concorrenti si chiedono come sia possibile",avoid:"Le concessionarie che chiamano ancora a mano per gli appuntamenti di revisione (MOT) assegnano il loro personale migliore a un lavoro di routine che una forza lavoro virtuale gestisce in modo più efficiente e a un costo inferiore"},result:{time:"Risultato finale",title:"Una concessionaria AI-native",actor:"Concessionaria",body:"Ogni canale â sito web, forza lavoro, WhatsApp e telefono â lavora in perfetta sinergia, guidato da un'unica forza lavoro virtuale. 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1itle:"Condividi l'URL del sito web della concessionaria. Nova analizza i canali e prepara un report con miglioramenti concreti. Il report arriverà nella casella di posta entro 24 ore.",urlPlaceholder:"https://yourdealership.com",startScan:"Avvia la scansione gratuita",or:"oppure",bookDemo:"Preferisci prenotare una demo",scanningTitle:"Nova sta scansionando il sito web",scanSteps:["Analisi del sito web e indicizzazione delle pagineâ¦","Rilevamento dell'inventario e dei veicoli usatiâ¦","Analisi dell'officina e delle informazioni di contattoâ¦","Riconoscimento del tono di voce e dell'identità del brandâ¦","Compilazione dei punti di miglioramento per il reportâ¦"],scanComplete:"Scansione completata",contactTitle:"Dove deve essere inviato il report?",contactSubtitle:"Lascia i dati qui sotto â il report sui miglioramenti arriverà nella casella di posta entro 24 ore.",fieldName:"Nome",fieldCompany:"Azienda",fieldEmail:"Email",fieldPhone:"Telefono",submit:"Invia il report",sending:"Invio in corsoâ¦",doneTitle:"Grazie {{name}} â il report è in arrivo",doneBody:"Il report sui miglioramenti arriverà nella casella di posta entro 24 ore. Uno specialista Novaco ti contatterà per analizzare insieme i risultati.",errorToast:"Qualcosa è andato storto. Riprova.",demoChat:"Vorrei prenotare una demo per vedere Nova in azione."}},_={home:{title:"Novaco â Virtual Workforce for Automotive Dealers",description:"Novaco adds real working capacity to automotive retailers â handling conversations, bookings and customer requests automatically."},novaWeb:{title:"Nova Web â AI Assistant for Dealer Websites",description:"Turn your dealer website into a 24/7 sales channel. Nova Web answers questions, captures leads and books test drives instantly."},novaMessaging:{title:"Nova Messaging â WhatsApp & Chat for Auto Dealers",description:"Reply on WhatsApp and messaging channels in seconds. 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1cogliendo ogni touchpoint nel momento in cui accade.",hours:[{time:"02:14",channel:"Website",text:"Prenota un appuntamento in officina per un cliente che naviga dopo mezzanotte."},{time:"07:42",channel:"Voice",text:"Gestisce la prima chiamata di servizio prima che apra la reception."},{time:"09:10",channel:"WhatsApp",text:"Lancia una campagna di promemoria revisione e prenota gli slot direttamente in agenda."},{time:"11:36",channel:"Website",text:"Risponde alle domande sullo stock e registra una richiesta di permuta."},{time:"14:20",channel:"WhatsApp",text:"Invia aggiornamenti sullo stato dell'officina così i clienti non devono chiamare."},{time:"16:05",channel:"WhatsApp",text:"Condivide foto dello stock in tempo reale con un cliente che chiede quali auto sono disponibili."},{time:"18:55",channel:"Voice",text:"Riceve il 'digita 2 per officina' e pianifica l'appuntamento."},{time:"22:03",channel:"Website",text:"Prenota il primo test drive di domani per un cliente di ritorno."}]},S={pills:[{channel:"Voice",text:"In chiamata â prenotazione slot officina"},{channel:"WhatsApp",text:"Promemoria revisione inviato a 42 clienti"},{channel:"Web",text:"Richiesta di permuta gestita"}]},y={seoTitle:"Eventi di Google Analytics | Novaco",seoDescription:"Riferimento di tutti gli eventi dell'assistente Novaco e dei parametri degli eventi condivisi con Google Analytics.",title:"Eventi di Google Analytics",subtitle:"Una panoramica delle informazioni che Novaco condivide con Google Analytics: ogni evento, quando viene attivato e quali dati contiene.",eventsHeading:"Eventi",eventsIntro:"Tutti gli eventi vengono inviati come eventi del browser su window, in modo da poterli inoltrare a Google Tag Manager o GA4.",dataShared:"Dati condivisi",labels:{url:"L'URL su cui si è svolta la chat",chatOpenType:"chat_open_type â quale tipo di interfaccia di chat è stato utilizzato",chatType:"Tipo di chat"},events:{autochat_chat_first_user_interaction:{when:"Si è verificata un'interazione reale. Non è la stessa cosa di fare clic su un pulsante CTA.",bullets:["Un visitatore fa una scelta da un elenco.",'Un visitatore "dice" qualcosa in risposta.']},autochat_lead_created:{when:"à stato creato un lead. Questo non significa che il lead sia stato tecnicamente creato anche nel sistema di gestione dei lead. L'evento viene attivato quando il visitatore conferma, alla fine della conversazione, che i dati inseriti sono corretti."},autochat_i_am_interested:{when:'Ogni volta che qualcuno avvia un flusso "Sono interessato".'},autochat_question_answered_ai:{when:"Ogni volta che l'AI risponde con una risposta."},autochat_question_answered_ai_vdp:{when:"L'AI risponde a un visitatore su una pagina di dettaglio del veicolo. In questo caso non viene inviato autochat_question_answered_ai."},autochat_flow_started:{when:"Un visitatore avvia una chat oppure passa da una domanda libera a un flusso specifico â facendo clic su un suggerimento o digitando una richiesta che porta a un flusso predefinito come la prenotazione di un giro di prova o di un appuntamento in officina."},autochat_flow_successful:{when:"Un visitatore termina una chat con successo â ad esempio è stato fissato un appuntamento oppure l'AI ha risposto alla domanda."},autochat_opened_on_load:{when:"Un visitatore arriva su un percorso di pagina configurato per avviare automaticamente l'assistente."},autochat_chat_opened:{when:"La bolla della chat viene aperta."},autochat_chat_closed:{when:"La bolla della chat viene chiusa."}},parametersHeading:"Parametri degli eventi",parametersIntro:"Oltre agli eventi, Novaco fornisce dati aggiuntivi che puoi utilizzare come dimensioni personalizzate GA4.",table:{variable:"Variabile",events:"Eventi rilevanti",description:"Descrizione"},parameters:{sessionId:{events:"tutti",description:"L'id di sessione di una sessione di chat. Identico per tutti gli eventi all'interno di una chat."},chatType:{events:"tutti (tranne autochat_lead_created)",description:"Il tipo di chat â simile ad appointment_type."},appointmentType:{events:"autochat_lead_created",description:"Il tipo di appuntamento che è stato creato."},chatSessionId:{events:"autochat_lead_created",description:"L'id univoco della sessione di chat corrente, corrispondente all'id nel backend. Sostituito da session_id e sarà rimosso in futuro."}},cta:{title:"Pronto a iniziare a misurare?",body:"Segui la guida passo passo per inoltrare questi eventi a Google Tag Manager o Google Analytics 4.",button:"Collega N
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Gli stessi elementi possono essere utilizzati per altri tag, come una conversione lead di Google Ads."},ga4:{heading:"Collega direttamente a Google Analytics 4",intro:"Non hai un tag manager? Usa l'implementazione del tag di Google (gtag.js). Non eseguire mai questa configurazione in parallelo con Google Tag Manager â se usi GTM, segui invece la guida qui sopra.",step1Title:"1. Configura il tuo tag di Google",measurementIdNote:"Sostituisci G-12345678 con il tuo ID misurazione.",step2Title:"2. Aggiungi il monitoraggio degli eventi Novaco",step2Intro:"Aggiungi questo snippet dopo la chiamata a gtag('config', ...).",step2Note:"e.type si risolve automaticamente nel nome dell'evento, ad esempio autochat_lead_created. Questo è anche il nome dell'evento che vedrai in GA4. 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