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1<!DOCTYPE html><html lang="de"><head><meta charSet="utf-8" data-next-head=""/><meta name="viewport" content="width=device-width, minimum-scale=1, initial-scale=1, maximum-scale=1.0, user-scalable=no, viewport-fit=cover" data-next-head=""/><meta name="format-detection" content="telephone=no" data-next-head=""/><meta http-equiv="Expires" content="0" data-next-head=""/><meta http-equiv="Cache-Control" content="no-store" data-next-head=""/><meta name="apple-mobile-web-app-title" content="Ex Libris" data-next-head=""/><meta name="apple-mobile-web-app-capable" content="yes" data-next-head=""/><link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="/favicons/favicon.ico" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/svg+xml" href="/favicons/favicon.svg" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="/favicons/favicon-16x16.png" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="/favicons/favicon-32x32.png" data-next-head=""/><link rel="icon" type="image/png" sizes="96x96" href="/favicons/favicon-96x96.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/favicons/apple-icon-57x57.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/favicons/apple-icon-60x60.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/favicons/apple-icon-72x72.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/favicons/apple-icon-76x76.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/favicons/apple-icon-114x114.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/favicons/apple-icon-120x120.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/favicons/apple-icon-144x144.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/favicons/apple-icon-152x152.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/favicons/apple-icon-180x180.png" data-next-head=""/><link rel="apple-touch-icon" href="/favicons/apple-touch-icon.png" data-next-head=""/><link rel="manifest" href="/favicons/manifest.json" data-next-head=""/><link rel="mask-icon" href="/favicons/favicon.svg" color="#bf0d3e" data-next-head=""/><meta name="application-name" content="Ex Libris AG" data-next-head=""/><meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff" data-next-head=""/><meta name="msapplication-TileImage" content="/favicons/ms-icon-144x144.png" data-next-head=""/><meta name="theme-color" content="#bf0d3e" data-next-head=""/><title data-next-head="">E-Mail an den Kundendienst von exlibris.ch - Kontakt &amp; Hilfe - exlibris.ch</title><meta name="description" content="Ex Libris Online Shop - portofrei und günstig bestellen - E-Mail an den Kundendienst von exlibris.ch - Kontakt &amp; Hilfe" data-next-head=""/><meta name="robots" content="index, follow" data-next-head=""/><link rel="canonical" href="https://www.exlibris.ch/de/kontakt-hilfe/anschrift-kontaktformular/" data-next-head=""/><meta property="og:type" content="website" data-next-head=""/><meta property="og:title" content="E-Mail an den Kundendienst von exlibris.ch - Kontakt &amp; Hilfe - exlibris.ch" data-next-head=""/><meta property="og:description" content="Ex Libris Online Shop - portofrei und günstig bestellen - E-Mail an den Kundendienst von exlibris.ch - Kontakt &amp; Hilfe" data-next-head=""/><meta property="og:url" content="https://www.exlibris.ch/de/kontakt-hilfe/anschrift-kontaktformular/" data-next-head=""/><meta property="og:image" content="https://www.exlibris.ch/images/logo-icon.png" data-next-head=""/><meta name="twitter:card" content="summary_large_image" data-next-head=""/><meta name="twitter:domain" content="http://exlibris.ch" data-next-head=""/><meta name="twitter:url" content="https://www.exlibris.ch/de/kontakt-hilfe/anschrift-kontaktformular/" data-next-head=""/><meta name="twitter:title" content="E-Mail an den Kundendienst von exlibris.ch - Kontakt &amp; Hilfe - exlibris.ch" data-next-head=""/><meta name="twitter:description" content="Ex Libris Online Shop - portofrei und günstig bestellen - E-Mail an den Kundendienst von exlibris.ch - Kontakt &amp; Hilfe" data-next-head=""/><meta name="twitter:image" content="https://www.exlibris.ch/images/logo-icon.png" data-next-head=""/>
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704<span class="IconWrapper-sc-7209a781-5 ERBpE"><svg class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 eyFWZs IconStyled-sc-7209a781-3 nWrct" height="16" width="16" fill="#999999" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#heart-full-merkliste"></use></svg></span>0<span hidden="" class="TextContainer-sc-7ee6bcc0-2 bnESNp"></span> </button><div class="BasketWidgetButton-sc-7209a781-2 cLJa-dM"><div aria-describedby="_R_19aa7dm_" class="BasketWidgetButtonContent-sc-7209a781-4 cgALGn"><svg class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 eyFWZs IconStyled-sc-7209a781-3 nWrct" height="22" width="22" fill="#ffffff" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#warenkorb"></use></svg>0</div></div></div></div></div></div></div><div class="NavigationContainer-sc-a48b73a8-1 edFTlg"><div class="sc-24884882-0 NavigationContentBoundsStyled-sc-a48b73a8-2 eyatGC edDCCw"><div class="SearchWrapper-sc-a48b73a8-3 bEmByt"><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 dgxBoV ExLibrisLink-sc-d288a9c7-0 tdxTP" href="/de/"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="100%" height="100%" viewBox="0 0 391 93" class="ExLibrisLogo-sc-d288a9c7-1 fIpbwn"><g><path fill="#ffffff" d="M 0 60.637 C 0 43.138 10.171 28 30.374 28 C 51.265 28 58 42.166 58 57.859 C 58 59.942 57.863 62.026 57.588 64.248 L 19.929 64.248 C 20.204 73.136 23.502 78.552 34.635 78.552 C 42.332 78.552 48.929 76.747 53.602 74.664 L 53.602 89.385 C 47.967 91.607 41.095 92.996 33.261 92.996 C 9.483 93.274 0 79.802 0 60.637 Z M 345.546 89.527 L 345.546 75.254 C 350.187 77.332 357.558 78.995 363.564 78.995 C 370.116 78.995 372.573 77.055 372.573 73.591 C 372.573 69.434 366.84 69.018 359.196 66.385 C 351.279 63.891 345 58.625 345 47.539 C 345 33.82 355.237 28 370.116 28 C 376.258 28 382.947 29.247 386.496 30.494 L 386.496 44.767 C 382.401 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766</div></div></div><div class="OffCanvasBasketStyled-sc-580152f4-3 hGHbFu"><div class="OffCanvasBasketModalStyled-sc-580152f4-2 bbQUyR"><div><div class="OffCanvasBasketHeaderStyled-sc-580152f4-6 ekBdqE"><button class="sc-6758a26c-0 geoIHx ButtonContinueStyled-sc-580152f4-18 eSySed" title="" type="button"><svg height="15" width="15" fill="#808080" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#chevron-left"></use></svg>Weiter einkaufen<!-- --> </button><button title="" type="button" class="sc-6758a26c-0 geoIHx"><svg height="15" width="15" fill="#808080" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#close"></use></svg> </button></div></div><div class="OffCanvasBasketContentStyled-sc-580152f4-5 kTMFDg"><div class="EmptyBasketContainerStyled-sc-1208397a-0 gJaZru"><img src="/images/checkout/basket-empty.png" alt="" class="EmptyBasketImageStyled-sc-1208397a-1 gLkIcB"/><h1 class="EmptyBasketHeaderStyled-sc-1208397a-2 krRNGz">IHR WARENKORB IST AKTUELL LEER<!-- -->.</h1><p class="EmptyBasketTextStyled-sc-1208397a-3 fjBlrD">Haben Sie noch nichts passendes gefunden? Stöbern Sie durch unser komplettes Sortiment.</p><p class="EmptyBasketTextStyled-sc-1208397a-3 fjBlrD">Oder <a href='https://www.exlibris.ch/de/mein-konto/login/'>melden Sie sich an</a>  bzw. <a href='https://www.exlibris.ch/de/neues-konto/'>registrieren Sie sich</a>.</p><div class="NavigationButtonsContainerStyled-sc-1208397a-4 fKetUQ"><div class="ButtonsContainerStyled-sc-eaf0aaad-0 eJNiDJ"></div></div></div><div class="OffCanvasBasketBenifitStyled-sc-580152f4-15 bpiOQp"><strong>Ihre Vorteile</strong><ul class="OffCanvasBasketBenifitListStyled-sc-580152f4-16 iYlbzG"><li class="OffCanvasBasketBenifitLiStyled-sc-580152f4-17 dSeaJs"><svg height="10" width="10" fill="#000000" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#checkmark"></use></svg>Kostenlose Lieferung</li><li class="OffCanvasBasketBenifitLiStyled-sc-580152f4-17 dSeaJs"><svg height="10" width="10" fill="#000000" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#checkmark"></use></svg>Kauf auf Rechnung</li><li class="OffCanvasBasketBenifitLiStyled-sc-580152f4-17 dSeaJs"><svg height="10" width="10" fill="#000000" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#checkmark"></use></svg>Ex Libris Tiefpreis</li><li class="OffCanvasBasketBenifitLiStyled-sc-580152f4-17 dSeaJs"><svg height="10" width="10" fill="#000000" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#checkmark"></use></svg>Filiallieferung und 650+ Abholorte</li><li class="OffCanvasBasketBenifitLiStyled-sc-580152f4-17 dSeaJs"><svg height="10" width="10" fill="#000000" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#checkmark"></use></svg>Rabatt-Bons als Club-Mitglied</li></ul></div><div id="epoq-widget-cartlayer" class="epoq-recommendations-widget epoq-widget-lazy "></div></div></div><div class="OffCanvasBasketBackdropStyled-sc-580152f4-4 gTXhLU"></div></div><div class="ContentBoundsRf-sc-4bd088ca-0 PageContentBoundedStyled-sc-4bd088ca-1 ContentBoundedStyled-sc-80ae69a8-0 hHcmCV dysWpc fnUgCs head-content-small"><aside><div class="InfotextHeadline-sc-780abdbf-8 ipVPjD">Bestellservice</div><div class="Infotext-sc-780abdbf-6 fKQwGV"><p>Telefon: 0800 00 22 55</p><div>Montag–Freitag 8:00–22:00 Uhr,<br/>Samstag 08:00-17:00 Uhr</div></div><div class="InfotextHeadline-sc-780abdbf-8 ipVPjD">Korrespondenzadresse</div><div class="Infotext-sc-780abdbf-6 fKQwGV"><div><p>Ex Libris AG</p><p>Online Shop</p><p>Lerzenstrasse 18</p><p>8953 Dietikon</p></div></div></aside><div><div class="ModulesContainerStyled-sc-c9c8ce75-0 jlmUSd globals-cms"><div data-cms-module-map="TextToColumn" class="cms-module  false"><div class="Grid-sc-18b0f96f-0 GridStyled-sc-f7bff8b0-0 jnpppI cpKDbh"><div class="sc-18b0f96f-1 fklOlr GridItemOneColStyled-sc-f7bff8b0-1 eElxnD"><div class="ContentStyled-sc-f7bff8b0-5 jhovgI"><h2>Anschrift &amp;
766 Kontaktformular</h2>Wir sind stolz darauf, Ihnen eine riesige Auswahl von über 15 Millionen Artikeln anzubieten. Ebenso wichtig ist natürlich, dass Sie Ihre Bestellung möglichst schnell erhalten. Leider kann es bei dieser Menge an Titeln aber schon mal vorkommen, dass die vom Lieferanten angegebene Lieferzeit etwas zu optimistisch ausfällt. Sollte Ihre Bestellung länger als gedacht unterwegs sein, bitten wir Sie um Ihr Verständnis – wir setzen alles daran, dass Ihr Päckli so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihre Geduld!</div></div></div></div><div data-cms-module-map="Faq" class="cms-module  false"><div><button class="sc-6758a26c-0 ctSDBh ButtonStyled-sc-1bdb493f-1 lkfapu" title="" type="button">Alle Antworten einblenden<!-- --> </button><div class="CollapsibleStyled-sc-ee5ed9a2-6 kaOwcM"><input type="checkbox" id="collapsible_val-Wie kann ich eine Bestellung retournieren?" class="CollapsibleToggle-sc-ee5ed9a2-4 Dsltb"/><label class="LabelWithToggleLeftside-sc-ee5ed9a2-3 dyLart"><span><svg class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN IconArrowRight-sc-ee5ed9a2-0 fKajVt" height="10" width="10" fill="#808080" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#chevron-right"></use></svg></span><span>Wie kann ich eine Bestellung retournieren?</span></label><div class="CollapsibleContent-sc-ee5ed9a2-5 kssCPV"><div class="ReactCollapse--collapse" style="height:0px;overflow:hidden" aria-hidden="true"><div class="ReactCollapse--content"><div>Sie haben aus Versehen etwas Falsches bestellt? Wenn der Artikel originalverpackt ist, dann drucken Sie einfach das Retouren-Formular inkl. der Adressetikette im Online-Shop aus und schicken Sie uns den Artikel zurück oder geben Sie den Artikel in der nächsten Ex Libris-Filiale ab. <strong>«Originalverpackt»</strong> bedeutet, dass alle Produkte, die in einer Folie eingeschweisst geliefert wurden, auch bei der Rückgabe noch in der Folie verpackt sein müssen. Wichtig: Eine Bestellung kann nur <strong>originalverpackt</strong> und <strong>innerhalb von 14 Tagen</strong> ab Rechnungsdatum retourniert werden. Auch ist eine Rückgabe bei Artikeln mit der Kennzeichnung «Kein Rückgaberecht» <strong>NICHT</strong> möglich. <strong>Um einen Artikel zurückzusenden, gehen Sie wie folgt vor:</strong> <br/><br/><strong>Mit Kundenkonto</strong> <br/><ol><li>Rufen Sie in Ihrem Benutzerkonto auf exlibris.ch Ihre Bestellübersicht auf unter: <a href='/de/mein-konto/meine-bestellungen/'>https://www.exlibris.ch/de/mein-konto/meine-bestellungen/</a></li><li>Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückschicken möchten.</li><li>Klicken Sie auf «Retournieren».</li><li>Es öffnet sich eine Seite, auf der Sie Angaben zur Rücksendung machen können. Im Anschluss können Sie das Dokument ausdrucken.</li><li>Schicken Sie das Produkt zusammen mit dem ausgedruckten Dokument an folgende Adresse:</li></ol> Ex Libris AG Online-Shop Lerzenstrasse 18 8953 Dietikon <br/><br/><strong>Ohne Kundenkonto (Gast-Bestellung)</strong> <br/><ol><li>Loggen Sie sich unter <a href='/de/mein-konto-gast/'>https://www.exlibris.ch/de/mein-konto-gast/</a> einfach mit Ihrer Kunden- und Bestellnummer ein. Diese Angaben finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail nach Abschluss der Bestellung erhalten haben.</li><li>Klicken Sie in Ihrem Konto auf «Meine Bestellungen»</li><li>Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie bearbeiten möchten.</li><li>Klicken Sie beim betreffenden Produkt auf «Artikel retournieren».</li></ol> <br/>Hinweis: Wenn der Link «Retournieren» bei Ihrer Bestellung nicht angezeigt wird, dann handelt sich um ein Produkt, dass nicht zurückgegeben werden kann.</div></div></div></div></div><div class="CollapsibleStyled-sc-ee5ed9a2-6 kaOwcM"><input type="checkbox" id="collapsible_val-Wie kann ich eine Bestellung stornieren?" class="CollapsibleToggle-sc-ee5ed9a2-4 Dsltb"/><label class="LabelWithToggleLeftside-sc-ee5ed9a2-3 dyLart"><span><svg class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN IconArrowRight-sc-ee5ed9a2-0 fKajVt" height="10" width="10" fill="#808080" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#chevron-right"></use></svg></span><span>Wie kann ich eine Bestellung stornieren?</span></label><div class="CollapsibleContent-sc-ee5ed9a2-5 kssCPV"><div class="ReactCollapse--collapse" style="height:0px;overflow:hidden" aria-hidden="true"><div class="ReactCollapse--content"><div>Sie haben ein falsches Produkt bestellt oder sich umentschieden? Kein Problem. Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie das unerwünschte Produkt selbstständig stornieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor: <strong>Mit Kundenkonto (registrierter Kunde)</strong> <ol><li>Klicken Sie in Ihrem Konto auf »Meine Bestellungen» oder rufen Sie den nachfolgenden Link auf: <a href='/de/mein-konto/meine-bestellungen/'>https://www.exlibris.ch/de/mein-konto/meine-bestellungen/</a> 2. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie bearbeiten möchten. 3. Klicken Sie beim betreffenden Produkt auf »Artikel stornieren».</li></ol> <strong>Ohne Kundenkonto (Gast-Bestellung)</strong> <ol><li>Loggen Sie sich unter <a href='/de/mein-konto-gast/'>https://www.exlibris.ch/de/mein-konto-gast/</a> einfach mit Ihrer Kunden- und Bestellnummer ein. Diese Angaben finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail nach Abschluss der Bestellung erhalten haben. 2. Klicken Sie auf «Meine Bestellungen» 3. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie bearbeiten möchten. 4. Klicken Sie beim betreffenden Produkt auf «Artikel stornieren».</li></ol> Wichtig: Voraussetzung für eine Stornierung ist, dass der betroffene Artikel <strong>noch nicht versendet</strong> wurde. Sobald ein Produkt versendet wurde, können wir nicht mehr in den Prozess eingreifen und die Option «Stornieren» wird bei der jeweiligen Bestellung nicht länger angezeigt. Ausserdem muss ein Rückgaberecht bestehen. Bei Artikeln, die mit dem Vermerk 
766«Kein Rückgaberecht» gekennzeichnet sind, ist eine Stornierung <strong>NICHT</strong> möglich.</div></div></div></div></div><div class="CollapsibleStyled-sc-ee5ed9a2-6 kaOwcM"><input type="checkbox" id="collapsible_val-Wann wird meine Bestellung bei mir eintreffen?" class="CollapsibleToggle-sc-ee5ed9a2-4 Dsltb"/><label class="LabelWithToggleLeftside-sc-ee5ed9a2-3 dyLart"><span><svg class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN IconArrowRight-sc-ee5ed9a2-0 fKajVt" height="10" width="10" fill="#808080" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#chevron-right"></use></svg></span><span>Wann wird meine Bestellung bei mir eintreffen?</span></label><div class="CollapsibleContent-sc-ee5ed9a2-5 kssCPV"><div class="ReactCollapse--collapse" style="height:0px;overflow:hidden" aria-hidden="true"><div class="ReactCollapse--content"><div><ul><li>Auf jeder Produktseite finden Sie Angaben zum Zeitpunkt, ab dem ein Artikel jeweils voraussichtlich versandbereit sein wird.  Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, verschicken wir sie mit der Schweizerischen Post via B-Post. Erfahrungsgemäss beträgt die Lieferzeit nach Versand bis zur Zustellung an Ihre Lieferadresse 2-3 Werktage.  Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt. Danach können Sie also mit einer Zustellung innerhalb der nächsten 2-3 Werktage rechnen.</li></ul> <strong>Beispiel:</strong> <ul><li>Ist ein Artikel innert 1 - 2 Werktagen versandfertig, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit an die angegebene Lieferadresse 3 - 5 Werktage.  Ist ein Artikel innert 3 - 5 Werktagen versandfertig, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit an die angegebene Lieferadressse 5 - 7 Werktage.</li></ul> Beachten Sie bitte, dass diese Berechnungen auf Werktagen basieren, also montags bis freitags. An Sonn- und Feiertagen werden keine Bestellungen ausgeliefert. <ul><li>Bei Neuerscheinungen oder Neuauflagen ist die Versandbereitschaft vom Erscheinungstermin abhängig. In der Regel ist ein Artikel innert 2-3 Werktagen nach Veröffentlichungstermin versandbereit.  Abweichungen von der angegebenen Versandbereitschaft können sich in Ausnahmefällen ergeben.  Wir arbeiten überwiegend mit der Schweizerischen Post als Zustelldienstleister zusammen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Lieferung aufgrund schwankender Zustellzeiten (zum Beispiel infolge von witterungs- oder verkehrsbedingten Einflüssen) innerhalb der angegebenen Lieferzeit nicht immer möglich ist.  Print on Demand: Der Artikel wird nach Ihrer Bestellung für Sie gedruckt. Dies dauert in der Regel 6 Wochen. Es kann jedoch stark variieren.</li></ul></div></div></div></div></div><div class="CollapsibleStyled-sc-ee5ed9a2-6 kaOwcM"><input type="checkbox" id="collapsible_val-Wo kann ich den Lieferstatus meiner Sendung einsehen?" class="CollapsibleToggle-sc-ee5ed9a2-4 Dsltb"/><label class="LabelWithToggleLeftside-sc-ee5ed9a2-3 dyLart"><span><svg class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN IconArrowRight-sc-ee5ed9a2-0 fKajVt" height="10" width="10" fill="#808080" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#chevron-right"></use></svg></span><span>Wo kann ich den Lieferstatus meiner Sendung einsehen?</span></label><div class="CollapsibleContent-sc-ee5ed9a2-5 kssCPV"><div class="ReactCollapse--collapse" style="height:0px;overflow:hidden" aria-hidden="true"><div class="ReactCollapse--content"><div><ul><li><strong>Ich habe ein Kundenkonto:</strong> Den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellungen finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter «Meine Bestellungen» unter dem nachfolgenden Link: <a href='/de/mein-konto/meine-bestellungen/'>https://www.exlibris.ch/de/mein-konto/meine-bestellungen/</a>  <strong>Ich habe als Gast bestellt:</strong> Den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellungen finden Sie in Ihrem Gastkonto unter<a href='/de/mein-konto-gast/'> https://www.exlibris.ch/de/mein-konto-gast/</a> und geben Sie einfach Ihre Kunden- und Bestellnummer ein. Diese Angaben finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben.</li></ul></div></div></div></div></div><div class="CollapsibleStyled-sc-ee5ed9a2-6 kaOwcM"><input type="checkbox" id="collapsible_val-Wer trägt die Kosten für meine Rücksendung?" class="CollapsibleToggle-sc-ee5ed9a2-4 Dsltb"/><label class="LabelWithToggleLeftside-sc-ee5ed9a2-3 dyLart"><span><svg class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN IconArrowRight-sc-ee5ed9a2-0 fKajVt" height="10" width="10" fill="#808080" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#chevron-right"></use></svg></span><span>Wer trägt die Kosten für meine Rücksendung?</span></label><div class="CollapsibleContent-sc-ee5ed9a2-5 kssCPV"><div class="ReactCollapse--collapse" style="height:0px;overflow:hidden" aria-hidden="true"><div class="ReactCollapse--content"><div>Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln, die defekt sind oder falsch geliefert wurden, trägt Ex Libris. Bei Artikeln, die diesen Vorgaben nicht entsprechen, gehen die entstehenden Versandkosten zu Lasten des Kunden oder der Kundin.</div></div></div></div></div></div></div><div data-cms-module-map="TextToColumn" class="cms-module  false"><div class="Grid-sc-18b0f96f-0 GridStyled-sc-f7bff8b0-0 jnpppI laenLJ"><div class="sc-18b0f96f-1 fklOlr GridItemOneColStyled-sc-f7bff8b0-1 eElxnD"><div class="ContentStyled-sc-f7bff8b0-5 jhovgI">Noch Fragen? Weitere Informationen finden Sie in unseren vollständigen <a class="sc-45a74d11-0 dgxBoV" href="/de/kontakt-hilfe/e-books/faq/">FAQ</a>.</div></div></div></div><h3 class="sc-763b8fc2-0 fbkXvH">
766Anschrift & Kontaktformular</h3></div><div class="FormContactContainerStyled-sc-780abdbf-0 eJcBVX"><form noValidate="" action="#" method="post"><div class="FormContactStyled-sc-780abdbf-1 cOSkva"><div class="FormSectionStyled-sc-780abdbf-3 eakeHi"><div class="Infotext-sc-780abdbf-6 fKQwGV">Bitte füllen Sie die mit einem * markierten Felder aus.</div><div class="FormSingleRow-sc-780abdbf-9 liyUoe"><label for="val-subject" required="" class="sc-d79096a8-0 cdNFCd">Betreff</label><select name="subject" required="" class="SelectStyled-sc-5255b4f7-0 YCSMM"></select></div><div class="FormRowStyled-sc-27e68ba8-0 kUMXqF"><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><label for="text-field_val-customerNumber" class="sc-d79096a8-0 bMcwCv">Kundennummer</label><div class="TextFieldInputContainer-sc-f314a72-0 ftBtmB"><input id="text-field_val-customerNumber" maxLength="50" type="text" class="sc-4781a558-0 EcQQK" name="customerNumber" value=""/></div></div><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><label for="text-field_val-orderNumber" class="sc-d79096a8-0 bMcwCv">Bestellnummer</label><div class="TextFieldInputContainer-sc-f314a72-0 ftBtmB"><input id="text-field_val-orderNumber" maxLength="50" type="text" class="sc-4781a558-0 EcQQK" name="orderNumber" value=""/></div></div></div><div class="FormRowStyled-sc-27e68ba8-0 kUMXqF"><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><label for="text-field_val-invoiceNumber" class="sc-d79096a8-0 bMcwCv">Rechnungsnummer</label><div class="TextFieldInputContainer-sc-f314a72-0 ftBtmB"><input id="text-field_val-invoiceNumber" maxLength="50" type="text" class="sc-4781a558-0 EcQQK" name="invoiceNumber" value=""/></div></div><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><label for="text-field_val-emailAddress" required="" class="sc-d79096a8-0 cdNFCd">Ihre E-Mail-Adresse</label><div class="TextFieldInputContainer-sc-f314a72-0 ftBtmB"><input autoCapitalize="none" autoComplete="email" autoCorrect="off" id="text-field_val-emailAddress" inputMode="email" required="" type="email" class="sc-4781a558-0 EcQQK" name="emailAddress" value=""/></div></div></div><div class="FormRowStyled-sc-27e68ba8-0 kUMXqF"><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><label for="text-field_val-firstName" required="" class="sc-d79096a8-0 cdNFCd">Vorname</label><div class="TextFieldInputContainer-sc-f314a72-0 ftBtmB"><input id="text-field_val-firstName" required="" type="text" class="sc-4781a558-0 EcQQK" name="firstName" value=""/></div></div><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><label for="text-field_val-lastName" required="" class="sc-d79096a8-0 cdNFCd">Name</label><div class="TextFieldInputContainer-sc-f314a72-0 ftBtmB"><input id="text-field_val-lastName" required="" type="text" class="sc-4781a558-0 EcQQK" name="lastName" value=""/></div></div></div><div class="FormSingleRow-sc-780abdbf-9 liyUoe"><label for="text-area_val-message" required="" class="sc-d79096a8-0 cdNFCd">Anliegen</label><textarea id="text-area_val-message" required="" name="message" rows="9" class="sc-10500df2-0 ldwktC"></textarea></div><div class="LabelText-sc-780abdbf-7 jSVAqB">Anhang (Max. 4 MB)</div><div class="FormRowStyled-sc-27e68ba8-0 kUMXqF"><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><input id="_R_2qtdm_" type="file" accept="" class="FileFieldStyled-sc-780abdbf-10 bhTdQm" name="attachment"/></div><div class="FormColumnStyled-sc-27e68ba8-2 hkqIqH"><button class="sc-6758a26c-0 MlQsf ButtonStyled-sc-7ee6bcc0-0 cIscrL SubmitButton-sc-780abdbf-4 kTkbmK" title="" type="submit">Absenden<span hidden="" class="TextContainer-sc-7ee6bcc0-2 bnESNp"></span> </button></div></div></div></div></form></div></div></div><footer><div class="ContentBoundsRf-sc-4bd088ca-0 InfoContainer-sc-7c2379f-4 hHcmCV leNspD"><div class="FooterInfoBox-sc-7c2379f-3 gZWYaq"><div class="Container-sc-bb3c3ef6-0 jSBRIM"><div class="InfoItem-sc-bb3c3ef6-1 cogjqm"><p class="Title-sc-bb3c3ef6-2 gZYhYa">Kostenlos bestellen per Telefon</p><div class="Description-sc-bb3c3ef6-3 kjGfLj"><span class="IconWrapper-sc-bb3c3ef6-7 gqWPYg"><svg height="20" width="20" fill="#bf0d3e" focusable="false" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" class="IconStyled-sc-aa29f87b-0 kTeNGN"><use xlink:href="/_next/static/media/iconSprite.5025d325.svg#telefon"></use></svg></span><a class="sc-45a74d11-0 lgvrxR LinkStyled-sc-bb3c3ef6-8 drcaCd" href="tel:+41800002255">0800 00 22 55</a></div></div><div class="InfoItem-sc-bb3c3ef6-1 cogjqm"><p class="Title-sc-bb3c3ef6-2 gZYhYa">Portofreie Lieferung - 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766Kontaktformular</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/kontakt-hilfe/hilfe/faq/">FAQ</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/firmenkundschaft/">Firmenkundschaft</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/kontakt-hilfe/e-books/">E-Book Hilfe</a></span></li></ul></div><div class="LinkListCategory-sc-7c2379f-6 gTwRfD"><span class="sc-763b8fc2-0 eWrNoW FooterHeadlineStyled-sc-7c2379f-7 RbSNJ">Über uns</span><ul><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/impressum/">Impressum</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/ueber-uns/newsroom/">Newsroom</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/ueber-uns/portrait/">Firmenportrait</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/ueber-uns/jobs/">Jobs</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/ueber-uns/filialen/">Filialen</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/kontakt-hilfe/sicherheit/">Sicherheit</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/ueber-uns/engagements-nachhaltigkeit/">Engagements &amp; Nachhaltigkeit</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="https://corporate.migros.ch/de/ueber-uns/verhaltenskodex">Verhaltenskodex &amp; Meldestelle</a></span></li></ul></div><div class="LinkListCategory-sc-7c2379f-6 gTwRfD"><span class="sc-763b8fc2-0 eWrNoW FooterHeadlineStyled-sc-7c2379f-7 RbSNJ">
766Ex Libris Club</span><ul><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/club-welt/">Club-Mitglied werden</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/club-welt/ihre-vorteile/">Die Vorteile</a></span></li><li><span role="presentation"><a class="sc-45a74d11-0 sEwfG LinkListStyled-sc-7c2379f-8 bdwgUD" href="/de/club-welt/aktuelle-club-aktionen/">Aktuelle Aktionen</a></span></li></ul></div></div><div class="Box-sc-7c2379f-5 epnhxD payment-social_links"><div class="Container-sc-36f0e425-0 bPJghr"><span class="sc-763b8fc2-0 eWrNoW FooterHeadlineStyled-sc-7c2379f-7 RbSNJ">Einfach zahlen mit</span><div class="PayMethods-sc-36f0e425-2 eYoGnJ"><img class="IconStyled-sc-b84c28ee-0 gFoYDm ColorIconStyled-sc-36f0e425-4 dQIewM" src="/images/payment/visa.svg" alt="VISA" loading="lazy"/><img class="IconStyled-sc-b84c28ee-0 gFoYDm ColorIconStyled-sc-36f0e425-4 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766<script id="__NEXT_DATA__" type="application/json">{"props":{"type":"ServerGenerated","pageProps":{"asPath":"/de/kontakt-hilfe/anschrift-kontaktformular/","query":{},"modules":[{"ModuleId":1,"ModuleData":"{\"NumberOfColumns\":\"1\",\"UseMiloFont\":true,\"Columns\":[{\"ColumnIndex\":\"1\",\"ColumnText\":\"\u003ch2\u003eAnschrift \u0026 Kontaktformular\u003c/h2\u003eWir sind stolz darauf, Ihnen eine riesige Auswahl von über 15 Millionen Artikeln anzubieten. Ebenso wichtig ist natürlich, dass Sie Ihre Bestellung möglichst schnell erhalten. Leider kann es bei dieser Menge an Titeln aber schon mal vorkommen, dass die vom Lieferanten angegebene Lieferzeit etwas zu optimistisch ausfällt. Sollte Ihre Bestellung länger als gedacht unterwegs sein, bitten wir Sie um Ihr Verständnis – wir setzen alles daran, dass Ihr Päckli so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. 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766«Kein Rückgaberecht» gekennzeichnet sind, ist eine Stornierung \u003cstrong\u003eNICHT\u003c/strong\u003e möglich.\"},{\"Question\":\"Wann wird meine Bestellung bei mir eintreffen?\",\"Answer\":\"\u003cul\u003e\u003cli\u003eAuf jeder Produktseite finden Sie Angaben zum Zeitpunkt, ab dem ein Artikel jeweils voraussichtlich versandbereit sein wird.  Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, verschicken wir sie mit der Schweizerischen Post via B-Post. Erfahrungsgemäss beträgt die Lieferzeit nach Versand bis zur Zustellung an Ihre Lieferadresse 2-3 Werktage.  Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt. Danach können Sie also mit einer Zustellung innerhalb der nächsten 2-3 Werktage rechnen.\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e \u003cstrong\u003eBeispiel:\u003c/strong\u003e \u003cul\u003e\u003cli\u003eIst ein Artikel innert 1 - 2 Werktagen versandfertig, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit an die angegebene Lieferadresse 3 - 5 Werktage.  Ist ein Artikel innert 3 - 5 Werktagen versandfertig, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit an die angegebene Lieferadressse 5 - 7 Werktage.\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e Beachten Sie bitte, dass diese Berechnungen auf Werktagen basieren, also montags bis freitags. An Sonn- und Feiertagen werden keine Bestellungen ausgeliefert. \u003cul\u003e\u003cli\u003eBei Neuerscheinungen oder Neuauflagen ist die Versandbereitschaft vom Erscheinungstermin abhängig. In der Regel ist ein Artikel innert 2-3 Werktagen nach Veröffentlichungstermin versandbereit.  Abweichungen von der angegebenen Versandbereitschaft können sich in Ausnahmefällen ergeben.  Wir arbeiten überwiegend mit der Schweizerischen Post als Zustelldienstleister zusammen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Lieferung aufgrund schwankender Zustellzeiten (zum Beispiel infolge von witterungs- oder verkehrsbedingten Einflüssen) innerhalb der angegebenen Lieferzeit nicht immer möglich ist.  Print on Demand: Der Artikel wird nach Ihrer Bestellung für Sie gedruckt. Dies dauert in der Regel 6 Wochen. Es kann jedoch stark variieren.\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\"},{\"Question\":\"Wo kann ich den Lieferstatus meiner Sendung einsehen?\",\"Answer\":\"\u003cul\u003e\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eIch habe ein Kundenkonto:\u003c/strong\u003e Den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellungen finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter «Meine Bestellungen» unter dem nachfolgenden Link: \u003ca href='/de/mein-konto/meine-bestellungen/'\u003ehttps://www.exlibris.ch/de/mein-konto/meine-bestellungen/\u003c/a\u003e  \u003cstrong\u003eIch habe als Gast bestellt:\u003c/strong\u003e Den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellungen finden Sie in Ihrem Gastkonto unter\u003ca href='/de/mein-konto-gast/'\u003e https://www.exlibris.ch/de/mein-konto-gast/\u003c/a\u003e und geben Sie einfach Ihre Kunden- und Bestellnummer ein. Diese Angaben finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben.\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\"},{\"Question\":\"Wer trägt die Kosten für meine Rücksendung?\",\"Answer\":\"Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln, die defekt sind oder falsch geliefert wurden, trägt Ex Libris. Bei Artikeln, die diesen Vorgaben nicht entsprechen, gehen die entstehenden Versandkosten zu Lasten des Kunden oder der Kundin.\"}]}","ModuleName":"Faq","ActiveFrom":null,"ActiveTo":null},{"ModuleId":3,"ModuleData":"{\"NumberOfColumns\":\"1\",\"UseMiloFont\":false,\"Columns\":[{\"ColumnIndex\":\"1\",\"ColumnText\":\"Noch Fragen? Weitere Informationen finden Sie in unseren vollständigen \u003ca href='/de/kontakt-hilfe/e-books/faq/'\u003eFAQ\u003c/a\u003e.\"}]}","ModuleName":"TextToColumn","ActiveFrom":null,"ActiveTo":null},{"ModuleId":4,"ModuleData":"{\"Title\":\"Anschrift \u0026 Kontaktformular\",\"Link\":\"\",\"TitleAttribute\":\"\",\"TitleSize\":\"h3\"}","ModuleName":"TitleBox","ActiveFrom":null,"ActiveTo":null}],"_sentryTraceData":"1542f0bab4996de79a9540764528ecd6-ed9b35611a9dac27-0","_sentryBaggage":"sentry-environment=production,sentry-release=4.8.1-4,sentry-public_key=9521ba72245148efaa77ad7b965ac57f,sentry-trace_id=1542f0bab4996de79a9540764528ecd6,sentry-org_id=4509484699549696,sentry-sampled=false,sentry-sample_rand=0.5496157794520811,sentry-sample_rate=0.001"}
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Die Eingabe von HTML und \"\u003c\", \"\u003e\" ist nicht gestattet.","TR_ZipCodeNotValid":"Bitte geben Sie eine gültige Postleitzahl ein.","TR_BasketStatusNotCorrect":"Bestellung ist entweder geschlossen oder gesperrt","TR_PhoneNumberCouldNotBeMobileNumber":"Sie haben eine Handynummer anstelle einer Festnetznummer eingegeben.","buttonSearch":"Suchen","TR_CategoryUrlNotFound":"Kategorie URL nicht gefunden\n\n","metadescStaticpage":"Ex Libris Online Shop - portofrei und günstig bestellen","TR_ClubMembershipCancelFailed":"Die E-Mail konnte nicht versendet werden.","TR_BasketIsClosed":"Warenkorb bereits abgeschlossen.","TR_StreetNotValid":"Bitte geben Sie einen gültigen Strassennamen ein.","trInvalidReason":"Angegebener Retouren/Stornogrund ist ungültig","TR_InvalidReason":"Angegebener Retouren/Stornogrund ist ungültig","TR_ChangeReasonsNotFound":"Es konnten keine Storno Gründe abgefragt werden","TR_CustomerAlreadyMigratedToSky":"Leider können Sie keine Video on Demand Filme mehr kaufen/mieten, da Sie den Wechsel zu Sky vollzogen haben. Besten Dank für Ihr Verständnis.","contactFormReturnOfGoods":"Waren-Retouren","TR_InvoiceAddressNotSaved":"Fehler beim Speichern der Rechnungsadresse.","TR_AddressHasNoCustomerNumber":"AddressHasNoCustomerNumber\n","TR_PaymentNotDone":"Fehler. Die Zahlung konnte nicht übermittelt werden.","TR_SessionCookieCreateError":"SessionCookieCreateError\n","TR_BasketIsLockedReasonBP3":"Bitte begleichen Sie zuerst die offenen Rechnungen.","contactFormCancelOrder":"Bestellung stornieren","TR_PromotionInvalid":"Bon ist ungültig","TR_OrderNotClosed":"Bestellung muss zuerst abgeschlossen sein.","TR_WS_DigitalProtection_Free":"frei","TR_ShippingAdditionalLinePickPostNotAllowed":"Es können keine PickPost Bestellungen ausgeliefert werden.","TR_PaymentMethodNotValid":"Bitte wählen Sie eine gültige Zahlungsart.","TR_UnassignClubNumberFailed":"Die Verknüpfung konnte nicht aufgehoben werden.","TR_RatingCanNotBeSavedCustomerBlocked_apps":"Leider kann dieses Konto keine Be
766wertungen erfassen. Bitte melden Sie sich beim Kundendienst.","TR_GiftCardExpired":"Der Gutschein ist nicht mehr gültig.","TR_NewsletterUserExceededBounceLimit":"Es ist ein Systemfehler aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter 0800 00 22 55 und beziehen Sie sich auf den Support-Code 2035.","TR_RecaptchaInvalid":"Sie wurden von uns als Bot erkannt!\r\nFalls sie kein Bot sind, löschen Sie bitte ihre Cookies, starten Sie den Browser neu oder laden Sie die Webseite neu und versuchen Sie es erneut.","trContainsClubNewDescription":"Information: Die Club-Karte wird Ihnen unabhängig von weiteren Artikeln an Ihre Rechnungsadresse geliefert.\u003cbr/\u003e\u003cbr/\u003eDer Kauf einer Club-Karte ist gegen Rechnung leider nicht möglich.","TR_NewsletterSubscriptionFailed":"Es ist ein Systemfehler aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter 0800 00 22 55 und beziehen Sie sich auf den Support-Code 2010.","TR_CustomerNotAssigned":"Bitte zuerst einloggen.","TR_AccountAlreadyExists":"Die angegebene E-Mail-Adresse ist bereits registriert. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie ein neues mit der \"Passwort vergessen\"-Funktion anfordern.","TR_InvalidInvoiceNr":"Rechnungen können im Moment nicht Online bezahlt werden. Kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.","TR_CreditCardValuesInvalid":"Kreditkartendaten sind ungültig","TR_BasketIsLockedReasonBP2":"Rechnungslimite ist CHF 200.-","TR_EMailAddressNotValid":"Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an.","TR_CategoryFilters_Label_PlayersFrom":"PlayersFrom","contactFormErrorRequestRequired":"Bitte geben Sie Ihr Anliegen ein.","TR_CategoryFilters_Label_Club":"Club-Aktionen","TR_PasswordChangeHashNotValid":"Dieser Link ist abgelaufen und Ihr neues Passwort konnte nicht gespeichert werden. Um ein neues Passwort zu setzen, lassen Sie sich einen neuen Link zusenden.","TR_CategoryTreeNotFound":"Kategorie nicht gefunden","TR_StreetStringLengthNotValid":"Der Strassenname darf höchstens 30 Zeichen lang sein.","TR_AdditionalLineStringLengthNotValid":"Die Zusatzzeile darf höchstens 30 Zeichen lang sein.","TR_FirstNamePickPostNotAllowed":"Es können keine PickPost Bestellungen ausgeliefert werden.","footerImprint":"Impressum","TR_CustomerCenterPasswodNotValid":"Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, Klein-, Grossbuchstaben, Sonderzeichen und Zahlen enthalten.","footerSimplePay":"Einfach zahlen mit","TR_RedownloadFailed":"Redownload nicht möglich\n","TR_Order_ReferenceText":"Ihre Bestellung vom {0}","TR_CustomerAlreadyMigratedCannotAddToWishlist":"Leider können Sie keine Video on Demand Filme mehr auf die Watchlist legen, da Sie den Wechsel zu Sky vollzogen haben. Besten Dank für Ihr Verständnis.","TR_InvalidOrderReference":"Bestellnummer ist ungültig","TR_UploadPocketBookAddressNotEnabled":"Das Hochladen eines Buches in die PocketBook Cloud ist fehlgeschlagen, weil die Adresse kein PocketBook aktiviert hat","TR_CustomerNotFound":"Kundennummer nicht gefunden","TR_CategoryFilters_Label_Fsk":"Fsk","TR_EBookOnlyOneAllowed":"Only one Ebook allowed","TR_DownloadFailed":"Ihre Bestellung ist momentan nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.","TR_companystringlenthnotvalid":"Firmennamen ungültig.","TR_NewsletterUserIsOnUnassignList":"Es ist ein Systemfehler aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter 0800 00 22 55 und beziehen Sie sich auf den Support-Code 2025.","TR_CategoryNotFound":"Kategorie nicht gefunden.","TR_PaymentNotCreated":"Zahlung nicht aufgeführt\n","TR_DataTransError1004":"Die Kartennummer ist ungültig. Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe der Kartennummer.","TR_CumulusNumberNotValid":"Bitte geben Sie eine gültige Cumulus-Nummer an.","TR_CouponHistoryNotAvailable":"Die Daten sind derzeit nicht verfügbar. Bitte probieren Sie es später noc
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