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1onfidentiality":"Confidentialit\xe9","common.terms.acceptableUse":"Utilisation acceptable","common.terms.prohibitedUse":"Utilisation interdite","common.terms.enforcement":"Application de la loi","common.terms.reportingViolations":"Signalement des infractions","common.terms.otherTerms":"Autres termes importants","common.terms.contactUs":"Contactez-nous","common.privacy.heading":"Politique de confidentialit\xe9 de l\'application","common.privacy.bodyHtml":"<p class=\\"fw-normal\\">Provide Digital, faisant partie de Provide Enterprises Limited (<strong>\xab Provide Digital \xbb, \xab Nous \xbb</strong>), en tant que d\xe9veloppeur et propri\xe9taire de la plateforme num\xe9rique eC-Card, comprenant l\'application mobile (t\xe9l\xe9charg\xe9e depuis le Google App Store et l\'Apple App Store) et le portail web (le domaine principal https://ec-cardapp.com et ses sous-domaines) (collectivement appel\xe9s <strong>\xab Application eC-Card \xbb</strong>), comprend que votre vie priv\xe9e est importante pour vous et que vous vous souciez de la mani\xe8re dont vos informations sont utilis\xe9es et partag\xe9es. Nous respectons et accordons de la valeur \xe0 la vie priv\xe9e de toute personne utilisant eC-Card, c\'est-\xe0-dire les <strong>Utilisateurs Administrateurs Clients</strong> (professionnel de sant\xe9 ou employ\xe9 d\'une <strong>Organisation Cliente</strong> o\xf9 l\'Application eC-Card a \xe9t\xe9 d\xe9ploy\xe9e) et les <strong>Utilisateurs du Service</strong> (jeunes autoris\xe9s par l\'Organisation Cliente \xe0 utiliser eC-Card), et nous ne collecterons et n\'utiliserons les informations que de mani\xe8re utile pour vous et conform\xe9ment \xe0 vos droits et \xe0 nos obligations en vertu de la loi sur la protection des donn\xe9es.</p><p class=\\"fw-normal\\">Provide Digital joue un double r\xf4le en ce qui concerne le traitement. Dans certaines situations, nous agissons en tant que Responsable du traitement ; dans d\'autres, nous sommes le Sous-traitant.</p><p class=\\"fw-normal\\">Provide Digital agit occasionnellement en tant que Responsable du traitement. Il s\'agira g\xe9n\xe9ralement des coordonn\xe9es de l\'entreprise et/ou de ses repr\xe9sentants lorsque l\'Application eC-Card a \xe9t\xe9 d\xe9ploy\xe9e, ainsi que des donn\xe9es techniques lorsque vous utilisez notre application.</p><p class=\\"fw-normal\\">\xcatre Responsable du traitement signifie que l\'on nous confie le soin et la gestion de vos informations personnelles conform\xe9ment \xe0 cet avis. Nous d\xe9terminons les finalit\xe9s et les moyens du traitement de vos donn\xe9es et devons donc en r\xe9pondre.</p><p class=\\"fw-normal\\">Le pr\xe9sent Avis de confidentialit\xe9 concerne uniquement les donn\xe9es que nous traitons en tant que Responsable du traitement et d\xe9crit les informations personnelles que nous collectons et d\xe9tenons \xe0 votre sujet, la mani\xe8re dont nous les utilisons, qui peut y acc\xe9der et vos droits concernant la mani\xe8re dont nous traitons vos informations.</p><p class=\\"fw-normal\\">Le R\xe8glement G\xe9n\xe9ral sur la Protection des Donn\xe9es (RGPD) vous donne \xe9galement le droit de d\xe9poser une r\xe9clamation aupr\xe8s d\'une autorit\xe9 de contr\xf4le, en particulier dans un \xc9tat de l\'Espace \xc9conomique Europ\xe9en ou au Royaume-Uni si vous y travaillez, y r\xe9sidez habituellement ou si une violation pr\xe9sum\xe9e des lois sur la protection des donn\xe9es s\'y est produite. L\'autorit\xe9 de contr\xf4le au Royaume-Uni est l\'Information Commissioner, qui peut \xeatre contact\xe9 sur https://ico.org.uk/concerns/ ou par t\xe9l\xe9phone au : 0303 123 1113.</p><p class=\\"fw-bold\\">Qui sommes-nous</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous sommes Provide Digital Limited, une soci\xe9t\xe9 immatricul\xe9e en Angleterre et au Pays de Galles sous le num\xe9ro 05843096 aupr\xe8s de la Companies House et dont le si\xe8ge social est situ\xe9 au 900 The Crescent, Colchester Business Park, Colchester, CO4 9YQ, Royaume-Uni.</p><p class=\\"fw-normal\\">Si vous avez des questions concernant cet Avis de confidentialit\xe9, veuillez nous contacter par courrier postal (Adresse postale : 900 The Crescent, Colchester Bu
1siness Park, Colchester, CO4 9YQ, Royaume-Uni) ou par e-mail ([email protected]). Veuillez vous assurer que votre demande est claire, en particulier s\'il s\'agit d\'une demande d\'information sur les donn\xe9es personnelles que nous d\xe9tenons \xe0 votre sujet. Nous esp\xe9rons pouvoir r\xe9soudre toute question ou pr\xe9occupation que vous pourriez avoir concernant l\'utilisation de vos informations.</p><p class=\\"fw-normal\\">Provide Digital est enregistr\xe9e aupr\xe8s de l\'Information Commissioner\'s Office (ICO) pour traiter des cat\xe9gories d\'informations personnelles et particuli\xe8res (Num\xe9ro d\'enregistrement : ZB407604).</p><p class=\\"fw-bold\\">Pourquoi nous conservons vos informations</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous avons collect\xe9es \xe0 votre sujet aux fins suivantes :</p><ul><li>comprendre ce que vous souhaitez concevoir, quelles fonctionnalit\xe9s votre produit doit avoir et quel objectif il servira.</li><li>conclure un contrat avec nous et utiliser l\'application.</li><li>optimiser les performances de notre application, la surveiller \xe0 des fins de s\xe9curit\xe9 et apporter des am\xe9liorations pour nos utilisateurs.</li><li>fournir un support op\xe9rationnel et/ou technique pour les tickets cr\xe9\xe9s.</li><li>vous envoyer des mises \xe0 jour sur les services.</li></ul><p class=\\"fw-normal\\">En r\xe8gle g\xe9n\xe9rale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base l\xe9gale pour le traitement de vos donn\xe9es personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct de tiers par e-mail ou par SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing \xe0 tout moment en nous contactant.</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous n\'utiliserons vos donn\xe9es personnelles qu\'aux fins pour lesquelles nous les avons collect\xe9es, \xe0 moins que nous ne consid\xe9rions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec l\'objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la mani\xe8re dont le traitement pour la nouvelle finalit\xe9 est compatible avec la finalit\xe9 initiale, veuillez nous contacter. Si nous devons utiliser vos donn\xe9es personnelles \xe0 une fin non li\xe9e, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base l\xe9gale qui nous permet de le faire.</p><p class=\\"fw-bold\\">Quelles informations nous collectons</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous pouvons collecter et traiter les types d\'informations personnelles suivants :</p><ul><li>Nom de l\'entreprise ou du/des repr\xe9sentant(s)</li><li>Adresse e-mail de l\'entreprise ou du/des repr\xe9sentant(s)</li><li>Num\xe9ro de t\xe9l\xe9phone de l\'entreprise ou du/des repr\xe9sentant(s)</li><li>Adresse de l\'entreprise</li><li>Logo et autres \xe9l\xe9ments de marque de l\'entreprise</li><li>Codes de secteur/zone \xe0 des fins de d\xe9ploiement</li></ul><p class=\\"fw-normal\\">Outre les donn\xe9es ci-dessus, nous traitons \xe9galement des donn\xe9es sur la fa\xe7on dont vous utilisez notre application, y compris votre adresse IP et votre temps de navigation. Chez Provide Digital, nous croyons en la transparence quant \xe0 la fa\xe7on dont nous traitons vos donn\xe9es et dont nous faisons appel \xe0 des tiers pour traiter les donn\xe9es.</p><p class=\\"fw-bold\\">Comment nous collectons vos informations</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de plusieurs mani\xe8res :</p><ul><li>Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou notre formulaire de demande de d\xe9monstration pour nous demander des informations.</li><li>Lorsque vous fournissez des donn\xe9es pour conclure un contrat avec nous.</li><li>Si vous vous inscrivez sur l\'une de nos Applications eC-Card que nous fournissons et prenons en charge.</li><li>Lorsque vous nous contactez par t\xe9l\xe9phone.</li><li>Lorsque vous utilisez l\'Application eC-Card.</li></ul><p class=\\"fw-bold\\">Base l\xe9gale du traitement</p><p class=\\"fw-normal\\">
1Nous pouvons nous appuyer sur une ou plusieurs des bases l\xe9gales suivantes pour le traitement de vos informations personnelles :</p><ul><li>Votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement \xe0 tout moment. Vous pouvez le faire en nous contactant par e-mail \xe0 [email protected]</li><li>Int\xe9r\xeats l\xe9gitimes : Nous utiliserons vos informations pour nos propres int\xe9r\xeats l\xe9gitimes, par exemple pour vous fournir le contenu le plus adapt\xe9 sur notre site web ou notre application, pour am\xe9liorer et promouvoir nos services et \xe0 nos propres fins administratives, y compris la cr\xe9ation et la tenue de registres commerciaux de notre relation avec vous.</li><li>Nous avons une obligation contractuelle et le traitement est n\xe9cessaire \xe0 l\'ex\xe9cution des Services que nous fournissons conform\xe9ment \xe0 un contrat que nous avons conclu avec vous ou votre repr\xe9sentant.</li><li>Nous avons une obligation l\xe9gale.</li></ul>Les bases l\xe9gales sp\xe9cifiques d\xe9pendront de l\'engagement ou des services que vous avez avec nous.<br><br/><p class=\\"fw-bold\\">Comment et o\xf9 nous conservons vos informations</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous cr\xe9ons et conservons vos dossiers sous forme \xe9lectronique et parfois sur support papier lorsque cela est n\xe9cessaire.<br />Tous les dossiers que nous d\xe9tenons \xe0 votre sujet sont conserv\xe9s en toute s\xe9curit\xe9 et ne sont accessibles qu\'aux personnes ayant un besoin l\xe9gitime d\'acc\xe9der aux informations.</p><p class=\\"fw-normal\\">Vos informations seront conserv\xe9es en toute s\xe9curit\xe9 et resteront au Royaume-Uni. Nous stockons g\xe9n\xe9ralement les informations fournies via l\'Application eC-Card dans des centres de donn\xe9es cloud d\'Amazon Web Services (AWS) situ\xe9s au Royaume-Uni, o\xf9 les donn\xe9es sont crypt\xe9es selon des normes \xe9lev\xe9es (AES256). Nous utilisons \xe9galement les plateformes tierces suivantes pour partager et stocker des informations (si n\xe9cessaire). Veuillez vous r\xe9f\xe9rer \xe0 la section - \xab Partageons-nous vos informations ? \xbb pour plus de d\xe9tails.</p><p class=\\"fw-normal\\">En r\xe8gle g\xe9n\xe9rale, nous ne transf\xe9rons pas vos donn\xe9es personnelles en dehors de l\'Espace \xc9conomique Europ\xe9en (EEE). Toutefois, si nous devions transf\xe9rer vos donn\xe9es en dehors de l\'EEE, nous veillerions \xe0 ce que les garanties l\xe9gales appropri\xe9es soient en place pour permettre ce transfert.</p><p class=\\"fw-normal\\">Ensemble de notre personnel et nos sous-traitants re\xe7oivent une formation appropri\xe9e et continue pour s\'assurer qu\'ils sont conscients de leurs responsabilit\xe9s personnelles et ont des obligations contractuelles de respecter la confidentialit\xe9, applicables par des proc\xe9dures disciplinaires si n\xe9cessaire. Le personnel n\'a acc\xe8s aux informations personnelles que lorsque cela est appropri\xe9 \xe0 son r\xf4le et strictement sur la base du besoin d\'en conna\xeetre.</p><p class=\\"fw-bold\\">Comment nous utilisons vos informations</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous veillons \xe0 traiter vos donn\xe9es de mani\xe8re licite, loyale et transparente, conform\xe9ment \xe0 la l\xe9gislation sur la protection des donn\xe9es.</p><p class=\\"fw-normal\\">Les informations personnelles collect\xe9es \xe0 votre sujet peuvent \xeatre utilis\xe9es aux fins suivantes :</p><ul><li>Ex\xe9cution d\'un contrat avec vous</li><li>R\xe9ponse \xe0 vos communications</li><li>Personnalisation et adaptation de votre exp\xe9rience sur notre/nos produit(s)</li><li>Fourniture de toute information ou newsletter \xe0 laquelle vous vous \xeates abonn\xe9(e)</li><li>Fourniture d\'un support pour notre/nos produit(s)</li></ul>Si nous devons utiliser vos informations personnelles pour des raisons autres que celles mentionn\xe9es ci-dessus, nous en discuterons avec vous et vous demanderons votre autorisation pour le faire.<br><br/><p class=\\"fw-bold\\">Partageons-nous vos informations ?</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d\'autres soci\xe9t\xe9s au sein de notre groupe. Cela inclut notre soci\xe9t\xe9 holding, Provide CIC, et ses filiales.<br /><br />Nous pouvons parfois passer des contrats avec des tiers pour vous fournir des produits et services en notre nom. Cela peut inclure le traitement des paiements, la livraison de marchandises, les services de moteur
1s de recherche, le stockage cloud, la publicit\xe9 et le marketing. Dans certains cas, ces tiers peuvent avoir besoin d\'acc\xe9der \xe0 tout ou partie de vos donn\xe9es. Lorsque vos donn\xe9es sont requises \xe0 cette fin, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir qu\'elles soient trait\xe9es en toute s\xe9curit\xe9, conform\xe9ment \xe0 vos droits, \xe0 nos obligations et aux obligations du tiers en vertu de la loi.<br /><br />Nous utilisons des services tiers aux fins \xe9nonc\xe9es dans le tableau ci-dessous. Une liste de nos prestataires de services externes se trouve ci-dessous :</p><div class=\\"table-responsive\\"><table><tbody><tr><th>Prestataire de services</th><th>Service</th></tr><tr><td>Google Drive</td><td>R\xe9p\xe9toire de documents</td></tr><tr><td>Microsoft Email</td><td>Service de messagerie client</td></tr><tr><td>Microsoft OneDrive</td><td>R\xe9pertoire de documents</td></tr><tr><td>SendGrid</td><td>Service d\'e-mailing et service client</td></tr><tr><td>IcyCastle</td><td>D\xe9veloppement logiciel</td></tr><tr><td>Amazon Web Services (AWS)</td><td>Service d\'infrastructure cloud</td></tr></tbody></table></div><br />Dans certaines circonstances, nous pouvons \xeatre l\xe9galement tenus de partager certaines donn\xe9es que nous d\xe9tenons, qui peuvent inclure vos informations personnelles, par exemple lorsque nous sommes impliqu\xe9s dans des proc\xe9dures judiciaires, lorsque nous nous conformons aux exigences d\'une l\xe9gislation, d\'une ordonnance d\'un tribunal ou d\'une autorit\xe9 gouvernementale. Nous ne requ\xe9rons aucun consentement suppl\xe9mentaire de votre part pour partager vos donn\xe9es dans de telles circonstances et nous nous conformerons, comme requis, \xe0 toute demande l\xe9galement contraignante qui nous serait faite.<br><br/><p class=\\"fw-bold\\">Combien de temps nous conservons vos informations</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous ne conserverons vos donn\xe9es personnelles que pendant la dur\xe9e raisonnablement n\xe9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collect\xe9es, y compris pour satisfaire \xe0 toute exigence l\xe9gale, r\xe9glementaire, fiscale, comptable ou de d\xe9claration. En g\xe9n\xe9ral, cela signifie que nous conserverons vos donn\xe9es personnelles tant que vous aurez un compte enregistr\xe9 aupr\xe8s de Provide Digital. Nous pourrons \xeatre amen\xe9s \xe0 conserver vos donn\xe9es personnelles pendant une p\xe9riode plus longue en cas de r\xe9clamation, si nous pensons raisonnablement qu\'il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous ou lorsque nous devons conserver des donn\xe9es \xe0 des fins r\xe9glementaires.</p><p class=\\"fw-normal\\">Pour d\xe9terminer la p\xe9riode de conservation appropri\xe9e des donn\xe9es personnelles, nous prenons en compte la quantit\xe9, la nature et la sensibilit\xe9 des donn\xe9es personnelles, le risque potentiel de pr\xe9judice r\xe9sultant de l\'utilisation ou de la divulgation non autoris\xe9e de vos donn\xe9es personnelles, les finalit\xe9s pour lesquelles nous traitons vos donn\xe9es personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalit\xe9s par d\'autres moyens, ainsi que les exigences l\xe9gales, r\xe9glementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.</p><p class=\\"fw-normal\\">Vous pouvez vous d\xe9sabonner des e-mails de Provide Digital \xe0 tout moment en cliquant sur le bouton \xab se d\xe9sabonner \xbb (unsubscribe) au bas de nos e-mails.</p><p class=\\"fw-normal\\">Vous pouvez demander la suppression de toutes vos donn\xe9es personnelles (le cas \xe9ch\xe9ant) en nous contactant par e-mail \xe0 [email protected], et les donn\xe9es personnelles appropri\xe9es seront effac\xe9es, supprim\xe9es, d\xe9truites ou autrement \xe9limin\xe9es.</p><p class=\\"fw-bold\\">Vos droits</p><p class=\\"fw-normal\\">Vous disposez des droits suivants, en vertu de la l\xe9gislation sur la protection des donn\xe9es, concernant les informations personnelles que nous d\xe9tenons \xe0 votre sujet :</p><ul><li>Droit d\'acc\xe8s - Demander des copies de vos informations personnelles.</li><li>Droit de rectification - Demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incompl\xe8tes.</li><li>Droit \xe0 l\'effacement - Demander la suppression ou l\'effacement de vos informations personnelles, le cas \xe9ch\xe9ant.</li><li>Droit \xe0 la limitation du traitement - Nous demander de limiter l\'utilisation de vos informations personnelles dans certaines circonstances.</li><li>Droit d\'opposition au traitement - Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Nous pouvons utiliser une prise de d\xe9cision automatis\xe9e dans le traitement de vos informations personnelles pour certains services. Vous pouvez vous opposer \xe0 ce que vos informations fassent l\'objet d\'un traitement automatis\xe9 et vous pouvez demander un r\xe9examen manuel du r\xe9sultat d\'une d\xe9cision automatis\xe9e si vous n\'en \xeates pas satisfait(e).</li><li>Droit \xe0 la portabilit\xe9 des donn\xe9es - Demander le transfert de vos informations personnelles \xe0 d\'autres prestataires \xe0 certaines occasions.</li></ul><p class=\\"fw-normal\\">En r\xe8gle g\xe9n\xe9rale, nous ne facturons pas de frais pour l\'exercice de vos droits, sauf dans certaines circonstances autoris\xe9es par la loi sur la protection des donn\xe9es. Nous disposons d\'un mois pour r\xe9pondre \xe0 votre demande et pouvons prolonger ce d\xe9lai de deux mois
1suppl\xe9mentaires dans certaines situations.</p><p class=\\"fw-normal\\">Si vous souhaitez exercer l\'un de vos droits, veuillez nous contacter \xe0 [email protected] ou via notre formulaire/portail en ligne de demande de la personne concern\xe9e en cliquant sur SAR Portal ou en contactant Subject Access Request, Human Resources Team, Provide, 900 The Crescent, Colchester Business Park Colchester, Essex CO4 9YQ. E-mail : [email protected]</p><p class=\\"fw-normal\\">Si vous avez une question ou souhaitez d\xe9poser une r\xe9clamation concernant l\'utilisation de vos informations personnelles, veuillez contacter notre \xe9quipe de gouvernance de l\'information en premier lieu \xe0 [email protected] ou \xe9crire \xe0 : <br />Information Governance, Provide HQ, 900 The Crescent, Colchester Business Park, Colchester, Essex, CO4 9YQ<br />Si vous n\'\xeates toujours pas satisfait(e) du r\xe9sultat de votre demande concernant la mani\xe8re dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez \xe9crire \xe0 :<br />The Information Commissioner, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.<br /><br />T\xe9l\xe9phone : 0303 123 1113<br /><br />Site web de l\'ICO : https://www.ico.org.uk</p><p class=\\"fw-bold text-end\\">Janvier 2023</p>","common.privacy.whoWeAre":"Qui sommes-nous ?","common.privacy.whyWeKeep":"Pourquoi conservons-nous vos informations personnelles ?","common.privacy.whatInfo":"Quelles informations conservons-nous \xe0 votre sujet ?","common.privacy.howWeCollect":"Comment nous recueillons des informations vous concernant","common.privacy.lawfulBasis":"Notre base l\xe9gale pour le traitement de vos donn\xe9es","common.privacy.howWhereWeHold":"Comment et o\xf9 nous conservons vos informations personnelles","common.privacy.howWeUse":"Comment nous utilisons vos informations","common.privacy.doWeShare":"Partageons-nous vos informations ?","common.privacy.howLong":"Combien de temps conservons-nous vos informations ?","common.privacy.yourRights":"Vos droits","common.terms.bodyHtml":"Les pr\xe9sentes Conditions g\xe9n\xe9rales (ainsi que les documents auxquels elles font r\xe9f\xe9rence) d\xe9crivent comment vous pouvez utiliser notre logiciel en ligne, eC-Card (\xab\xa0Services\xa0\xbb). Les Services sont mis \xe0 votre disposition via notre application web (le domaine principal <a href=\\"https://ec-cardapp.com/\\" target=\\"_blank\\">https://ec-cardapp.com/</a> et ses sous-domaines) et notre application mobile (Android et iOS) (chacune de ces applications, ainsi que toute documentation applicable, programmation et interface utilisateur, constituant une \xab\xa0Plateforme\xa0\xbb), de m\xeame que toutes les informations, rapports et donn\xe9es pertinents mis \xe0 votre disposition. Veuillez lire attentivement les pr\xe9sentes Conditions g\xe9n\xe9rales avant d\'utiliser les Services. Les pr\xe9sentes Conditions g\xe9n\xe9rales font r\xe9f\xe9rence aux politiques suppl\xe9mentaires suivantes, qui s\'appliquent \xe9galement \xe0 votre utilisation des Services. En acceptant les pr\xe9sentes Conditions, vous acceptez \xe9galement chacune des politiques suppl\xe9mentaires suivantes\xa0: <ul><li>Notre Politique de confidentialit\xe9 (https://ec-cardapp.com/privacy-notice), qui d\xe9finit les conditions de traitement des donn\xe9es personnelles que nous recueillons aupr\xe8s de vous ou que vous nous fournissez.</li></ul></p><strong class=\\"font-weight-bold\\">Introduction</strong><p class=\\"font-weight-normal\\">Provide Digital Limited (\xab\xa0Provide Digital\xa0\xbb, \xab\xa0nous\xa0\xbb, \xab\xa0notre\xa0\xbb ou \xab\xa0nos\xa0\xbb) est le fournisseur des Services et l\u2019exploitant de la Plateforme. Nous sommes immatricul\xe9s en Angleterre et au Pays de Galles sous le num\xe9ro 12377709 et notre si\xe8ge social est situ\xe9 au 900, The Crescent, Colchester Business Park, Colchester, Angleterre C04 9YQ. Vous \xeates les employ\xe9s, repr\xe9sentants et utilisateurs des services (\xab\xa0Utilisateur\xa0\xbb, \xab\xa0vous\xa0\xbb, \xab\xa0votre\xa0\xbb) de notre organisation cliente (\xab\xa0Organisation cliente\xa0\xbb) dont les coordonn\xe9es figurent sur le formulaire d\u2019inscription en ligne accessible via les Services. En cr\xe9ant un compte, vous acceptez de souscrire aux Services et aux pr\xe9sentes Conditions.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Inscription</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Si vous \xeates un employ\xe9 ou un repr\xe9sentant de l\'Organisation Cliente (\xab\xa0Utilisateur Administrateur Client\xa0\xbb), vous serez inscrit aux Services par l\'Organisation Cliente et vous serez ensuite invit\xe9, par e-mail, \xe0 autoriser votre compte et \xe0 cr\xe9er votre propre mot de passe s\xe9curis\xe9.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Si vous \xeates un utilisateur autoris\xe9 par l\'Organisation Cliente \xe0 utiliser les Services (\xab\xa0Utilisateurs des Services\xa0\xbb), vous pourrez vous inscrire \xe0 l\'aide du formulaire d\'inscription en ligne. Vous devrez r\xe9pondre \xe0 certaines questions vous concernant afin de pouvoir remplir le formulaire d\'inscription. En particulier, vous devrez confirmer votre num\xe9ro de t\xe9l\xe9phone, votre date de naissance et votre code postal.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Compte Utilisateur</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Vous \xeates responsable de toute utilisation de nos Services avec les informations de votre compte, y compris tous les mots de passe utilisateur g\xe9n\xe9r\xe9s, et de la protection de vos informations de compte contre toute utilisation non autoris\xe9e. Vous \xeates \xe9galement responsable de la s\xe9curit\xe9 de tout ordinateur ou appareil mobile \xe0 partir duquel vous vous connectez \xe0 votre compte.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Services</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous nous engageons \xe0 fournir les Services de mani\xe8re professionnelle, conform\xe9ment aux normes du secteur, avec comp\xe9tence et diligence raisonnables, et en conformit\xe9 avec la description des Services figurant dans les pr\xe9sentes Conditions ou sur notre site web. Cet engagement ne s\'applique pas en cas de non-conformit\xe9 r\xe9sultant d\'une utilisation des Services non conforme \xe0 n
1os instructions ou aux pr\xe9sentes Conditions, ou de toute modification apport\xe9e aux Services ou au logiciel utilis\xe9 pour leur fourniture par un tiers non autoris\xe9. Vous comprenez et acceptez que nous n\'avons aucune obligation de modifier le logiciel pour permettre votre utilisation des Services.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous pouvons \xeatre amen\xe9s \xe0 ajouter de nouveaux services, fonctionnalit\xe9s ou caract\xe9ristiques aux Services. Les pr\xe9sentes conditions s\'appliqueront \xe0 ces nouveaux services, fonctionnalit\xe9s ou caract\xe9ristiques, sauf s\'ils sont assortis de conditions distinctes ou suppl\xe9mentaires. Dans ce cas, vous devrez accepter ces conditions distinctes ou suppl\xe9mentaires avant de pouvoir utiliser lesdits services, fonctionnalit\xe9s ou caract\xe9ristiques.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Acc\xe8s aux Services</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer le fonctionnement des Services 24 h/24 et 7 j/7, nous ne garantissons pas leur disponibilit\xe9 permanente ni leur fonctionnement sans interruption. En particulier, et sans que cette liste soit exhaustive, les Services ne seront pas accessibles lors de nos op\xe9rations de maintenance. Nous nous effor\xe7ons d\'effectuer ces op\xe9rations en dehors des heures ouvrables et de vous pr\xe9venir trois heures \xe0 l\'avance lorsque cela est possible. Toutefois, vous reconnaissez que cela n\'est pas toujours r\xe9alisable.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Les Services peuvent \xeatre soumis \xe0 des limitations, des retards et d\'autres probl\xe8mes inh\xe9rents \xe0 l\'utilisation des r\xe9seaux et infrastructures de communication. Nous ne serons pas responsables envers vous si les Services sont indisponibles \xe0 tout moment ou pendant une p\xe9riode donn\xe9e en raison d\'un \xe9v\xe9nement ou d\'une cause hors de notre contr\xf4le.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous nous r\xe9servons le droit de suspendre votre acc\xe8s aux Services ou leur utilisation sans pr\xe9avis en cas de violation des pr\xe9sentes Conditions ou si nous soup\xe7onnons raisonnablement que vous avez enfreint ces Conditions. Nous nous r\xe9servons \xe9galement le droit de suspendre votre acc\xe8s aux Services ou leur utilisation si vous les utilisez de mani\xe8re inappropri\xe9e ou \xe0 la demande raisonnable de l\'Organisation Cliente.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Utilisation des Services</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Vous vous engagez \xe0\xa0:</p><ul><li>nous apporter toute la coop\xe9ration n\xe9cessaire dans le cadre du pr\xe9sent Contrat et \xe0 nous donner acc\xe8s \xe0 toutes les informations dont nous avons besoin pour fournir les Services\xa0;</li><li>respecter toutes les lois et r\xe9glementations applicables \xe0 vos activit\xe9s dans le cadre du pr\xe9sent Contrat\xa0;</li><li>obtenir et maintenir toutes les licences, autorisations et permissions n\xe9cessaires \xe0 l\'ex\xe9cution de vos obligations et \xe0 l\'exercice de vos droits en vertu du pr\xe9sent Contrat, notamment pour utiliser les Services\xa0;</li><li>remplir le Formulaire d\'inscription\xa0;</li><li>vous assurer que votre r\xe9seau et vos syst\xe8mes sont conformes aux sp\xe9cifications pertinentes que nous vous fournirons p\xe9riodiquement\xa0;</li><li>\xeatre seul responsable de l\'acquisition et de la maintenance de vos connexions r\xe9seau et liaisons de t\xe9l\xe9communications entre vos syst\xe8mes et nos centres de donn\xe9es, ainsi que de tous les probl\xe8mes, conditions, retards, d\xe9fauts de livraison et autres pertes ou dommages. Vous \xeates seul responsable de la gestion de votre sant\xe9, de votre bien-\xeatre et de votre s\xe9curit\xe9. Nous vous accordons personnellement le droit d\'acc\xe9der aux Services et de les utiliser. Si d\'autres personnes souhaitent y acc\xe9der, elles doivent cr\xe9er leur propre compte. Cette licence d\'utilisation des Services ne vous autorise pas \xe0 effectuer les actions suivantes, et vous ne devez ni autoriser un tiers \xe0 le faire\xa0: int\xe9grer nos Services ou les donn\xe9es des Services dans un produit que vous avez cr\xe9\xe9 ou que cr\xe9e un tiers\xa0; rendre disponible, par des moyens automatis\xe9s ou manuels, toute partie des Services (exploration, extraction de donn\xe9es, indexation, etc.)\xa0; copier ou acc\xe9der \xe0 tout ou partie des Services autrement que par l\'
1interm\xe9diaire des interfaces que nous mettons \xe0 votre disposition. ou</li><li>contourner ou tenter de neutraliser les mesures de s\xe9curit\xe9 que nous avons mises en place autour des Services.</li></ul><p class=\\"font-weight-bold\\">Droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle et droits que nous vous accordons</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Aux fins des pr\xe9sentes Conditions\xa0:</p><ul><li><span class=\\"font-weight-bold\\">Contenu de l\u2019organisation cliente\xa0:</span> d\xe9signe toute forme d\u2019information ou de donn\xe9e, y compris, sans limitation, les photographies, images, illustrations, animations, outils, textes, tableaux, communications, r\xe9ponses, mentions \xab\xa0J\u2019aime\xa0\xbb et toute autre propri\xe9t\xe9 intellectuelle y aff\xe9rente, qui peut \xeatre g\xe9n\xe9r\xe9e, fournie ou rendue accessible par le biais des Services.</li><li><span class=\\"font-weight-bold\\">Droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle\xa0:</span> d\xe9signe les brevets, mod\xe8les d\u2019utilit\xe9, droits sur les inventions, droits d\u2019auteur et droits voisins, marques de commerce et marques de service, noms commerciaux et noms de domaine, droits sur la pr\xe9sentation, client\xe8le et droit d\u2019intenter une action en concurrence d\xe9loyale ou en contrefa\xe7on, droits sur les dessins et mod\xe8les, droits sur les logiciels, droits sur les bases de donn\xe9es, droits Afin de pr\xe9server la confidentialit\xe9 des informations (y compris le savoir-faire et les secrets commerciaux) et de tous les autres droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle, y compris toutes les demandes (et les droits de demander et d\'obtenir) de renouvellement ou de prolongation de ces droits, ainsi que les droits de priorit\xe9 y aff\xe9rents et tous les droits ou formes de protection similaires ou \xe9quivalents qui existent ou existeront, actuellement ou \xe0 l\'avenir, dans le monde entier.</li><li><span class=\\"font-weight-bold\\">Propri\xe9t\xe9 des droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle\xa0:</span> Vous convenez que tous les droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle\xa0:<ul><li>sur les Services, partout dans le monde, appartiennent \xe0 Provide Digital ou \xe0 ses conc\xe9dants de licence et que vous ne disposez d\'aucun droit sur les Services, sauf ceux express\xe9ment stipul\xe9s dans le pr\xe9sent Contrat\xa0; et</li><li>sur le Contenu de l\'Organisation Cliente et ses mises \xe0 jour appartiennent et appartiendront \xe0 l\'Organisation Cliente\xa0;</li></ul></li><li><p class=\\"font-weight-bold\\">Notre licence</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Provide Digital conserve la propri\xe9t\xe9 et la responsabilit\xe9 des Services, ainsi que tous les autres droits applicables. Sauf disposition expresse contraire des pr\xe9sentes Conditions g\xe9n\xe9rales, rien ne vous conf\xe8re un droit ou une licence d\'utilisation des Services, y compris tout Contenu de l\'Organisation Cliente d\xe9tenu et/ou contr\xf4l\xe9 par celle-ci. Vous vous engagez \xe0 ne pas dupliquer, publier, afficher, modifier ou cr\xe9er d\'\u0153uvres d\xe9riv\xe9es \xe0 partir du logiciel, de la Plateforme ou des \xe9l\xe9ments pr\xe9sent\xe9s par le biais des Services, sauf autorisation expresse de notre part.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Sous r\xe9serve du respect des pr\xe9sentes Conditions, nous vous accordons un droit et une licence limit\xe9s, r\xe9vocables, personnels, non transf\xe9rables et non exclusifs d\'acc\xe8s et d\'utilisation des Services \xe0 des fins personnelles et non commerciales, \xe0 condition que vous ne copiez pas, ne modifiiez pas, ne cr\xe9iez pas d\'\u0153uvre d\xe9riv\xe9e, ne proc\xe9diez pas \xe0 une ing\xe9nierie inverse, ne vendiez pas, ne c\xe9diez pas, ne sous-licenciais pas, ne constituiez pas de s\xfbret\xe9, ne transf\xe9riez pas ou n\'exploitiez pas commercialement de quelque mani\xe8re que ce soit les droits relatifs aux Services (et que vous n\'autorisiez aucun tiers \xe0 le faire).</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous vous accordons \xe9galement par la pr\xe9sente une licence limit\xe9e, personnelle, non exclusive, non transf\xe9rable, non sous-licenciable et r\xe9vocable d\'utilisation de la Plateforme eC-Card t\xe9l\xe9charg\xe9e directement depuis une place de march\xe9 l\xe9gitime, uniquement sous forme de code objet et uniquement pour votre usage personnel \xe0 des fins licites.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous vous accordons personnellement le Vous disposez d\'un droit d\'acc\xe8s et d\'utilisation des Services. Si d\'autres personnes souhaitent acc\xe9der aux Services, elles doivent cr\xe9er leur propre compte.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Cette licence d\'utilisation des Services ne vous autorise pas \xe0 effectuer les actions suivantes, et vous ne devez ni autoriser ni permettre \xe0 un tiers d\'effectuer les actions suivantes\xa0: <ul><li>int\xe9grer nos Services \xe0 vos produits ou \xe0 ceux d\'un tiers\xa0;</li><li>mettre \xe0 disposition, par des moyens automatis\xe9s ou manuels, toute partie des Services (exploration, extraction, indexation, etc.)\xa0;</li><li>copier ou acc\xe9der \xe0 tout ou partie des Services autrement que par l\'
1interm\xe9diaire des interfaces que nous vous fournissons\xa0; ou</li><li>contourner ou tenter de neutraliser les mesures de s\xe9curit\xe9 que nous avons mises en place autour des Services.</li></ul></p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous ne faisons aucune d\xe9claration ni ne donnons aucune garantie quant \xe0 l\'exactitude, la fiabilit\xe9 et l\'exhaustivit\xe9 du Contenu de l\'Organisation Client disponible via les Services, et nous ne nous engageons pas \xe0 mettre \xe0 jour ce Contenu de l\'Organisation Client. Tout le contenu est fourni tel quel, sans aucune d\xe9claration, garantie ou condition quant \xe0 son exactitude ou sa fiabilit\xe9.</p></li></ul><p class=\\"font-weight-bold\\">Donn\xe9es et droits que vous nous accordez</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous ne revendiquons aucun droit de propri\xe9t\xe9 intellectuelle sur les \xe9l\xe9ments que vous nous fournissez ou nous transmettez par le biais du formulaire d\'inscription. Toutes les donn\xe9es et informations que vous collectez et saisissez sur la plateforme vous appartiennent.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Toutefois, pour vous permettre d\'utiliser les Services, nous devrons collecter des donn\xe9es et des informations vous concernant, y compris des donn\xe9es personnelles (\xab\xa0Donn\xe9es utilisateur\xa0\xbb). Par cons\xe9quent, nous exigeons, et vous nous accordez par la pr\xe9sente, une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour stocker, utiliser, reproduire, afficher et transmettre les Donn\xe9es Utilisateur et tout autre \xe9l\xe9ment transmis via le Service, dans la mesure n\xe9cessaire pour vous permettre d\'utiliser les Services, y compris les services de surveillance.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Protection des donn\xe9es et confidentialit\xe9</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous utiliserons les Donn\xe9es Utilisateur uniquement pour vous fournir les Services et uniquement dans les limites autoris\xe9es par la loi applicable, les pr\xe9sentes Conditions et notre Politique de confidentialit\xe9 (https://ec-cardapp.com/privacy-notice).</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Afin de fournir les Services, nous pouvons collecter, traiter et stocker certaines donn\xe9es, y compris des donn\xe9es personnelles, pour lesquelles nous serons le responsable du traitement. Dans la mesure o\xf9 nous traitons des Donn\xe9es Utilisateur pour votre compte lors de la fourniture des Services, vous serez le responsable du traitement et nous serons un sous-traitant.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Aux fins du pr\xe9sent Contrat, les L\xe9gislation relatives \xe0 la Protection des Donn\xe9es d\xe9signent\xa0: (i) la loi britannique sur la protection des donn\xe9es de 2018 et le R\xe8glement (UE) 2016/679 du Parlement europ\xe9en et du Conseil relatif \xe0 la protection des personnes physiques \xe0 l\u2019\xe9gard du traitement des donn\xe9es \xe0 caract\xe8re personnel et \xe0 la libre circulation de ces donn\xe9es (R\xe8glement g\xe9n\xe9ral sur la protection des donn\xe9es) (le \xab\xa0RGPD\xa0\xbb)\xa0; (ii) la directive europ\xe9enne sur la vie priv\xe9e et les communications \xe9lectroniques (directive 2002/58/CE)\xa0; et (iii) toutes les lois nationales applicables en mati\xe8re de protection des donn\xe9es adopt\xe9es en vertu ou conform\xe9ment aux points (i) et (ii)\xa0; dans chaque cas, telles que modifi\xe9es ou remplac\xe9es de temps \xe0 autre. et les termes \xab\xa0Donn\xe9es personnelles\xa0\xbb, \xab\xa0Personne concern\xe9e\xa0\xbb, \xab\xa0Responsable du traitement\xa0\xbb, \xab\xa0Sous-traitant\xa0\xbb et \xab\xa0Traitement\xa0\xbb ont la signification qui leur est attribu\xe9e par la l\xe9gislation relative \xe0 la protection des donn\xe9es.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">S\xe9curit\xe9</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Provide Digital mettra en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\xe9es pour prot\xe9ger vos informations et donn\xe9es confidentielles, y compris les Donn\xe9es utilisateur telles que d\xe9finies \xe0 l\'article 9, contre tout traitement non autoris\xe9 ou illicite et toute perte ou dommage accidentel.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Limitation de responsabilit\xe9</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Vous acceptez les limitations de responsabilit\xe9 suivantes concernant notre responsabilit\xe9 respective\xa0:</p><ul><li>Exclusion de certaines pertes\xa0: les parties ne seront pas responsables l\'une envers l\'autre de toute perte de profits, d\'activit\xe9, d\'\xe9conomies anticip\xe9es, de client\xe8le ou d\'opportunit\xe9s commerciales, d\'interruption d\'activit\xe9, de perte ou de corruption de donn\xe9es ou d\'informations, ni de tout dommage sp\xe9cial, indirect ou cons\xe9cutif, quelle qu\'en soit la cause, en vertu des pr\xe9sentes Conditions\xa0; et</li><li>Limitation de responsabilit\xe9\xa0: notre responsabilit\xe9 cumul\xe9e maximale l\u2019une envers l\u2019autre, que ce soit en mati\xe8re contractuelle, d\xe9lictuelle (y compris en cas de n\xe9gligence ou de manquement \xe0 une obligation l\xe9gale), de fausse d\xe9claration, de restitution ou autre, d\xe9coulant de l\u2019ex\xe9cution ou de l\u2019ex\xe9cution envisag\xe9e des pr\xe9sentes Conditions, est limit\xe9e \xe0 100\xa0\xa3.</li></ul><p class=\\"font-weight-normal\\">De plus, nous d\xe9clinons toute responsabilit\xe9 pour tout dommage ou perte caus\xe9 par des erreurs ou omissions dans le contenu du formulaire d\u2019inscription. Vous \xeates seul responsable de votre sant\xe9, de votre bien-\xeatre et de votre s\xe9curit\xe9.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Aucune disposition des pr\xe9sentes Conditions ne saurait exclure la responsabilit\xe9 de l\u2019une ou l\u2019autre des parties en cas de d\xe9c\xe8s ou de dommages corporels caus\xe9s par n\xe9gligence, fraude ou fausse d\xe9claration frauduleuse, ni toute autre responsabilit\xe9 qui ne peut \xeatre exclue ou limit\xe9e par la loi. Toutes les garanties, conditions, d\xe9clarations ou autres modalit\xe9s implicites en vertu de la loi ou de la jurisprudence relatives aux Services, aux donn\xe9es du Service et \xe0 la Plateforme que nous fournissons sont exclues dans toute la mesure permise par la loi.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Indemnisation</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Sous r\xe9serve du plafond de responsabilit\xe9 pr\xe9vu \xe0 l\'article 11 ci-dessus, vous vous engagez \xe0 d\xe9fendre, indemniser et d\xe9gager de toute responsabilit\xe9 Provide Digital contre toute r\xe9clamation, action, proc\xe9dure, perte, dommage, d\xe9pense et co\xfbt (y compris, sans limitation, les frais de justice et les honoraires d\'avocat raisonnables) d\xe9coulant de votre utilisation des Services, des donn\xe9es du Service ou de la Plateforme en violation des pr\xe9sentes Conditions ou d\'autres accords mentionn\xe9s dans les pr\xe9sentes Conditions.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Sous r\xe9serve du plafond de responsabilit\xe9 pr\xe9vu \xe0 l\'article 11 ci-dessus, Provide Digital vous d\xe9fendra, vous indemnisera et vous d\xe9gagera de toute responsabilit\xe9 contre toute r\xe9clamation, action, proc\xe9dure, perte, dommage et
1co\xfbt d\xe9coulant de toute r\xe9clamation formul\xe9e contre vous par un tiers all\xe9guant une violation de ses droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle du fait de votre utilisation des Services, des donn\xe9es du Service ou de la Plateforme. ou Plateforme tant que :</p><ul><li>vous nous informez rapidement de toute r\xe9clamation ;</li><li>vous nous apportez une coop\xe9ration raisonnable dans la d\xe9fense et le r\xe8glement de cette r\xe9clamation, \xe0 nos frais ; et</li><li>vous nous donnez l\'autorit\xe9 exclusive pour d\xe9fendre ou r\xe9gler la r\xe9clamation.</li></ul><p class=\\"font-weight-normal\\">Dans le cadre de la d\xe9fense ou du r\xe8glement d\'une telle r\xe9clamation, nous pouvons vous permettre de continuer \xe0 utiliser les Services, les donn\xe9es de service et/ou la Plateforme, remplacer ou modifier les Services, les donn\xe9es de service et/ou la Plateforme afin qu\'ils ne portent plus atteinte aux droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle, ou r\xe9silier le pr\xe9sent contrat sans aucune responsabilit\xe9 suppl\xe9mentaire ni obligation de vous verser des dommages-int\xe9r\xeats ou des frais suppl\xe9mentaires.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">La pr\xe9sente clause 12 d\xe9finit vos droits et recours exclusifs, ainsi que l\'int\xe9gralit\xe9 de nos obligations et de notre responsabilit\xe9, en cas de violation des droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle d\'un tiers.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">R\xe9siliation et renouvellement</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Nous pouvons r\xe9silier les pr\xe9sentes Conditions g\xe9n\xe9rales imm\xe9diatement, sans pr\xe9avis, si vous commettez une violation grave ou persistante de ces Conditions g\xe9n\xe9rales, si les Services sont interrompus, si nous perdons le droit de vous fournir les Services, si vous ne r\xe9pondez plus aux crit\xe8res d\'\xe2ge sp\xe9cifi\xe9s par l\'Organisation cliente pour pouvoir utiliser les Services, ou si le la fourniture des Services devient ill\xe9gale. Si vous demandez l\'acc\xe8s \xe0 des copies des donn\xe9es que vous avez fournies \xe0 la Plateforme, nous vous les fournirons sous forme \xe9lectronique dans les 5 jours ouvrables suivant votre demande.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">\xc0 la r\xe9siliation des pr\xe9sentes conditions\xa0:</p><ul><li>tous les droits qui vous sont accord\xe9s en vertu des pr\xe9sentes Conditions, y compris le droit d\'acc\xe8s pr\xe9vu \xe0 l\'article 7, cesseront\xa0;</li><li>vous devez cesser toutes les activit\xe9s autoris\xe9es par les pr\xe9sentes Conditions, y compris l\'utilisation des Services, des donn\xe9es des Services et de la Plateforme\xa0; et</li><li>Vous devez imm\xe9diatement d\xe9sinstaller, supprimer ou retirer de tout \xe9quipement informatique en votre possession ou sous votre contr\xf4le, et d\xe9truire ou nous retourner toutes les copies de tout logiciel utilis\xe9 dans le cadre de la fourniture des Services.</li></ul><p class=\\"font-weight-bold\\">Confidentialit\xe9</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Vous et Provide Digital convenez de maintenir la confidentialit\xe9 et de ne divulguer \xe0 aucun tiers tous les documents et informations confidentiels de l\'autre partie, de ses fournisseurs, conc\xe9dants de licence et autres tiers respectifs, que cette partie peut fournir (la \xab\xa0Partie divulgatrice\xa0\xbb) \xe0 l\'autre partie ou que la Partie divulgatrice met \xe0 la disposition de l\'autre partie (la \xab\xa0Partie destinataire\xa0\xbb), et que la Partie divulgatrice traite comme confidentiels, y compris, sans limitation, les informations commerciales, les listes de clients, les prix des produits ou services, la technologie, les accords, les plans d\'affaires, les logiciels, la documentation technique et toute autre information non publique.</p><p class=\\"font-weight-normal\\">La Partie destinataire s\'engage \xe0 utiliser toutes ces informations uniquement pour l\'ex\xe9cution de ses obligations au titre du pr\xe9sent contrat. Accord. Les obligations des parties en vertu de la pr\xe9sente disposition demeurent en vigueur apr\xe8s la r\xe9siliation du pr\xe9sent Accord, \xe0 l\'exception des informations qui sont ou deviennent publiques sans que cela soit imputable \xe0 la Partie destinataire ou \xe0 un manquement de sa part au pr\xe9sent Accord.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Utilisation acceptable</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Les services que nous fournissons ne peuvent \xeatre utilis\xe9s qu\'\xe0 des fins licites. Vous vous engagez \xe0 respecter toutes les lois, r\xe8gles et r\xe9glementations applicables lors de votre utilisation des services. Tout contenu ou comportement que nous jugeons contraire \xe0 la pr\xe9sente politique peut entra\xeener la suspension ou la r\xe9siliation des services, voire la suppression du compte utilisateur, avec ou sans pr\xe9avis.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Utilisation interdite</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Vous ne pouvez pas utiliser les services pour publier du contenu ou vous livrer \xe0 des activit\xe9s ill\xe9gales au regard de la loi applicable, nuisibles \xe0 autrui ou susceptibles d\'engager notre responsabilit\xe9, notamment, sans limitation, en lien avec les activit\xe9s suivantes, chacune \xe9tant interdite par la pr\xe9sente politique d\'utilisation acceptable\xa0:</p><ul><li>Hamiltoning ou vol d\'identit\xe9</li><li>Distribution de virus informatiques, de vers, de chevaux de Troie ou d\'autres codes malveillants</li><li>Distribution de contenu pornographique ou \xe0 caract\xe8re adulte, ou offre de services d\'escorte<
1/li><li>Promotion ou facilitation de la violence ou d\'activit\xe9s terroristes</li><li>Violation des droits de propri\xe9t\xe9 intellectuelle ou autres droits de propri\xe9t\xe9 d\'autrui</li></ul><p class=\\"font-weight-bold\\">Application</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Vos services peuvent \xeatre suspendus ou r\xe9sili\xe9e avec ou sans pr\xe9avis en cas de violation de la pr\xe9sente politique. Toute violation peut entra\xeener la suspension ou la r\xe9siliation imm\xe9diate de votre compte.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Signalement des violations</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Pour signaler une violation de la pr\xe9sente politique, veuillez nous contacter \xe0 l\'adresse [email protected]</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Autres conditions importantes</p><p class=\\"font-weight-normal\\"><strong>Cession et autres op\xe9rations\xa0:</strong> Vous ne pouvez c\xe9der, transf\xe9rer, sous-licencier ni disposer de quelque mani\xe8re que ce soit de vos droits en vertu des pr\xe9sentes Conditions sans notre consentement \xe9crit pr\xe9alable. <strong>Renonciation</strong>\xa0: Toute renonciation \xe0 un droit ou \xe0 un recours en vertu des pr\xe9sentes Conditions ou de la loi n\'est valable que si elle est faite par \xe9crit et ne saurait \xeatre consid\xe9r\xe9e comme une renonciation \xe0 tout manquement ou d\xe9faut ult\xe9rieur. Le d\xe9faut ou le retard d\'une partie \xe0 exercer un droit ou un recours pr\xe9vu par les pr\xe9sentes Conditions ou par la loi ne constitue pas une renonciation \xe0 ce droit ou recours, ni \xe0 aucun autre, et n\'emp\xeache ou ne limite pas son exercice ult\xe9rieur. <strong>Divisibilit\xe9\xa0:</strong> Si une disposition ou une partie de disposition des pr\xe9sentes Conditions est ou devient invalide, ill\xe9gale ou inapplicable, elle sera r\xe9put\xe9e modifi\xe9e dans la mesure minimale n\xe9cessaire pour la rendre valide, l\xe9gale et applicable. Si une telle modification est impossible, la disposition ou la partie de disposition concern\xe9e sera r\xe9put\xe9e supprim\xe9e. Une telle modification ou suppression d\'une disposition ou d\'une partie de disposition n\'affectera pas la validit\xe9 et l\'applicabilit\xe9 du reste des pr\xe9sentes Conditions. <strong>Relation\xa0:</strong> Aucune disposition des pr\xe9sentes Conditions n\'a pour objet, ni ne sera r\xe9put\xe9e avoir pour objet, d\'\xe9tablir un partenariat ou une coentreprise entre les parties, ni de constituer une partie comme mandataire d\'une autre partie. <strong>Droits des tiers\xa0:</strong> Seules les parties aux pr\xe9sentes Conditions, leurs successeurs et ayants droit autoris\xe9s, ont le droit d\'en faire appliquer les dispositions. <strong>Int\xe9gralit\xe9 de l\'accord\xa0:</strong> Les pr\xe9sentes Conditions g\xe9n\xe9rales et tous les documents auxquels elles font r\xe9f\xe9rence constituent l\'int\xe9gralit\xe9 de l\'accord entre les parties et annulent et remplacent tous les accords, promesses, assurances, garanties, d\xe9clarations et ententes ant\xe9rieurs, qu\'ils soient \xe9crits ou oraux, relatifs \xe0 son objet. <strong>Juridiction/Droit applicable\xa0:</strong> Les pr\xe9sentes Conditions g\xe9n\xe9rales, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou r\xe9clamation non contractuel) sont r\xe9gis par le droit anglais. Nous convenons tous deux de la comp\xe9tence exclusive des tribunaux d\'Angleterre et du Pays de Galles.</p><p class=\\"font-weight-bold\\">Nous contacter</p><p class=\\"font-weight-normal\\">Pour nous contacter ou si vous rencontrez des probl\xe8mes avec les Services, veuillez envoyer un courriel \xe0 [email protected].</p><p class=\\"font-weight-bold text-right\\">Mars 2024</p>","common.accessibility.heading":"D\xe9claration d\u2019accessibilit\xe9 eC-Card","common.accessibility.bodyHtml":"<p class=\\"fw-normal\\">Cette d\xe9claration d\u2019accessibilit\xe9 s\u2019applique \xe0 la plateforme num\xe9rique eC-Card, y compris l\u2019application/le parcours web destin\xe9 aux jeunes utilisateurs ainsi qu\u2019au contenu des services qui leur est destin\xe9. Elle s\u2019applique \xe9galement, le c
1as \xe9ch\xe9ant, au portail d\u2019administration eC-Card utilis\xe9 par les administrateurs de service autoris\xe9s.<br><br>Provide Digital s\u2019engage \xe0 rendre eC-Card accessible et inclusive pour le plus grand nombre d\u2019utilisateurs possible. La plateforme est con\xe7ue pour accompagner les jeunes, le personnel des services et les responsables de la mise en service gr\xe2ce \xe0 des parcours num\xe9riques clairs, simples et optimis\xe9s pour les appareils mobiles.</p><p class=\\"fw-bold\\">Norme d\u2019accessibilit\xe9</p><p class=\\"fw-normal\\">eC-Card a \xe9t\xe9 con\xe7u en r\xe9f\xe9rence aux R\xe8gles pour l\u2019accessibilit\xe9 des contenus Web (WCAG) 2.2 niveau AA. Cela signifie que nous visons \xe0 respecter les crit\xe8res de conformit\xe9 des niveaux A et AA applicables, notamment ceux relatifs \xe0 la navigation au clavier, \xe0 la lisibilit\xe9 du contenu, au contraste des couleurs, \xe0 l\u2019\xe9tiquetage des formulaires, \xe0 la visibilit\xe9 du focus, \xe0 l\u2019identification des erreurs et \xe0 la compatibilit\xe9 avec les technologies d\u2019assistance.<br><br>Nous reconnaissons qu\u2019une \xe9valuation suppl\xe9mentaire est n\xe9cessaire pour d\xe9montrer pleinement la conformit\xe9 de la plateforme aux WCAG 2.2 niveau AA. Nous nous engageons donc \xe0 r\xe9aliser un examen complet de l\u2019accessibilit\xe9 du parcours utilisateur eC-Card sur iOS, Android et le Web d\u2019ici le 30 septembre 2026. Les r\xe9sultats serviront \xe0 \xe9tablir une feuille de route d\u2019am\xe9lioration de l\u2019accessibilit\xe9 d\u2019ici le 31 octobre 2026.</p><p class=\\"fw-bold\\">Accessibilit\xe9 d\u2019eC-Card</p><p class=\\"fw-normal\\">eC-Card est con\xe7u pour \xeatre clair, simple et facile \xe0 utiliser. Les consid\xe9rations d\u2019accessibilit\xe9 comprennent :</p><ul><li>des mises en page claires et optimis\xe9es pour les appareils mobiles ;</li><li>un contenu r\xe9dig\xe9 en langage clair ;</li><li>du texte redimensionnable ;</li><li>l\u2019utilisation de HTML s\xe9mantique lorsque cela est appropri\xe9 ;</li><li>la navigation au clavier ;</li><li>un contraste de couleurs suffisant ;</li><li>des formulaires accessibles ;</li><li>une gestion appropri\xe9e du focus ;</li><li>une conception responsive ;</li><li>la compatibilit\xe9 avec les navigateurs modernes et les technologies d\u2019assistance.</li></ul><p class=\\"fw-normal\\">La plateforme favorise \xe9galement l\u2019inclusion gr\xe2ce \xe0 des zones de contenu configurables, \xe0 une fonctionnalit\xe9 multilingue lorsqu\u2019elle est activ\xe9e, ainsi qu\u2019\xe0 la possibilit\xe9 pour les services d\u2019ajouter des guides en langage simplifi\xe9 ou d\u2019autres supports d\u2019aide. Lorsque du contenu traduit est utilis\xe9, la langue de ce contenu est identifi\xe9e afin de garantir la compatibilit\xe9 avec les technologies d\u2019assistance.<br><br>Pour les utilisateurs qui peuvent avoir des difficult\xe9s \xe0 compl\xe9ter le questionnaire int\xe9gr\xe9 en raison de difficult\xe9s de lecture, d\u2019un manque de confiance, de la langue, de besoins li\xe9s \xe0 l\u2019accessibilit\xe9 cognitive ou d\u2019autres besoins d\u2019acc\xe8s, la plateforme permet un processus contr\xf4l\xe9 de d\xe9rogation par le personnel lorsque cela est appropri\xe9 et convenu localement. Cela permet au personnel form\xe9 d\u2019accompagner les utilisateurs sans exclure inutilement les personnes qui peuvent rencontrer des difficult\xe9s avec le parcours num\xe9rique.</p><p class=\\"fw-bold\\">Limites connues</p><p class=\\"fw-normal\\">Nous ne d\xe9clarons pas actuellement qu\u2019eC-Card a fait l\u2019objet d\u2019un audit ind\xe9pendant complet confirmant sa conformit\xe9 aux WCAG 2.2 niveau AA. Des contr\xf4les automatis\xe9s, des examens manuels et des tests fonctionnels sont r\xe9alis\xe9s, mais nous reconnaissons que les tests automatis\xe9s et internes ne permettent pas \xe0 eux seuls d\u2019identifier toutes les barri\xe8res d\u2019accessibilit\xe9.<br><br>Les domaines n\xe9cessitant encore des v\xe9rifications comprennent :</p><ul><li>des tests complets des parcours sur iOS, Android et le Web ;</li><li>des tests suppl\xe9mentaires avec des lecteurs d\u2019\xe9cran et d\u2019autres technologies d\u2019assistance ;</li><li>des tests \xe9largis avec des personnes en situation de handicap et des utilisateurs ayant des besoins d\u2019accessibilit\xe9 ;</li><li>la confirmation des \xe9ventuels \xe9carts restants par rapport aux WCAG 2.2 niveau AA ;</li><li>la publication d\u2019une feuille de route officielle d\u2019am\xe9lioration de l\u2019accessibilit\xe9.</li></ul><p class=\\"fw-normal\\">Lorsque des probl\xe8mes sont identifi\xe9s, ils sont prioris\xe9s en fonction de leur impact sur les utilisateurs, de leur gravit\xe9 et des besoins op\xe9rationnels.</p><p class=\\"fw-bold\\">Services tiers</p><p class=\\"fw-normal\\">L\u2019utilisation de services tiers au sein d\u2019eC-Card est limit\xe9e au minimum. Lorsque des composants ou des services tiers sont utilis\xe9s, Provide Digital \xe9value s\u2019ils sont susceptibles d\u2019avoir un impact n\xe9gatif sur l\u2019accessibilit\xe9 de la plateforme.<br><br>Pour les principaux fournisseurs de technologies standard, les services sont g\xe9n\xe9ralement utilis\xe9s conform\xe9ment aux conditions g\xe9n\xe9rales du fournisseur. Lorsque ces informations sont disponibles, les d\xe9clarations d\u2019accessibilit\xe9 publi\xe9es, les rapports de conformit\xe9 en mati\xe8re d\u2019accessibilit\xe9 ou toute documentation \xe9quivalente sont examin\xe9s. Les composants mis en \u0153uvre sont \xe9galement v\xe9rifi\xe9s dans l\u2019environnement de d\xe9veloppement avant leur mise en production.</p><p class=\\"fw-bold\\">Signaler des probl\xe8mes d\u2019accessibilit\xe9</p><p class=\\"fw-normal\\">Les utilisateurs, le personnel des services et les responsables de la mise en service peuvent signaler des probl\xe8mes d\u2019accessibilit\xe9 via les canaux d\u2019assistance de Provide Digital.<br><br>Les probl\xe8mes d\u2019accessibilit\xe9 recevront une r\xe9ponse dans un d\xe9lai de deux jours ouvrables. Les incidents signal\xe9s sont enregistr\xe9s dans Zoho Desk, \xe9valu\xe9s et class\xe9s par ordre de priorit\xe9 en fonction de leur impact sur les utilisateurs, puis int\xe9gr\xe9s au processus de d\xe9veloppement et de mise en production lorsque des modifications sont n\xe9cessaires.<br><br>Lorsqu\u2019un probl\xe8me emp\xeache un utilisateur d\u2019effectuer un parcours essentiel, nous examinerons les mesures d\u2019att\xe9nuation appropri\xe9es, les am\xe9nagements raisonnables ou les solutions d\u2019acc\xe8s assist\xe9 pendant qu\u2019une solution technique est \xe9valu\xe9e.</p><p class=\\"fw-bold\\">Tests et surveillance</p><p class=\\"fw-normal\\">L\u2019accessibilit\xe9 est examin\xe9e dans le cadre du d\xe9veloppement du produit, de l\u2019assurance qualit\xe9 et des revues programm\xe9es de la plateforme. Les tests comprennent une combinaison de tests manuels, de tests automatis\xe9s d\u2019accessibilit\xe9 et de tests fonctionnels r\xe9alis\xe9s au cours des cycles de d\xe9veloppement et de mise en production.</p><p class=\\"fw-normal\\">Les tests comprennent notamment les v\xe9rifications suivantes :</p><ul><li>la navigation uniquement au clavier ;</li><li>la compatibilit\xe9 avec les lecteurs d\u2019\xe9cran ;</li><li>le contraste des couleurs ;</li><li>la gestion du focus ;</li><li>l\u2019\xe9tiquetage des formulaires ;</li><li>la conception responsive ;</li><li>les messages d\u2019erreur et la validation ;</li><li>la compatibilit\xe9 avec les navigateurs modernes et les technologies d\u2019assistance.</li></ul><p class=\\"fw-normal\\">Nous reconnaissons \xe9galement l\u2019importance d\u2019impliquer les personnes en situation de handicap ainsi que les utilisateurs ayant des besoins sp\xe9cifiques en mati\xe8re d\u2019accessibilit\xe9. Dans le cadre de notre feuille de route pour l\u2019accessibilit\xe9, nous mettrons en place des activit\xe9s proportionn\xe9es de retour d\u2019exp\xe9rience et de tests utilisateurs. Celles-ci pourront inclure des personnes en situation de handicap, des utilisateurs de technologies d\u2019assistance ou des personnes rencontrant des difficult\xe9s li\xe9es \xe0 la lecture, \xe0 la langue, \xe0 la confiance en soi, aux capacit\xe9s cognitives ou \xe0 la motricit\xe9.</p><p class=\\"fw-bold\\">R\xe9vision et am\xe9lioration</p><p class=\\"fw-normal\\">La pr\xe9sente d\xe9claration sera r\xe9vis\xe9e apr\xe8s l\u2019ach\xe8vement du rapport d\u2019accessibilit\xe9 pr\xe9vu pour le 30 septembre 2026 et de la feuille de route d\u2019am\xe9lioration de l\u2019accessibilit\xe9 pr\xe9vue pour le 31 octobre 2026. Elle sera ensuite mise \xe0 jour au fur et \xe0 mesure de la mise en \u0153uvre des actions de la feuille de route ou en cas de modifications importantes apport\xe9es \xe0 la plateforme.</p><table><tbody><tr><td>D\xe9claration pr\xe9par\xe9e</td><td>29 mai 2026</td></tr><tr><td>Derni\xe8re r\xe9vision</td><td>07 juillet 2026</td></tr><tr><td>Prochaine r\xe9vision pr\xe9vue</td><td>31 octobre 2026</td></tr><tr><td>Contact pour les questions d\u2019accessibilit\xe9</td><td><a href=\\"mailto:[email protected]\\">[email protected]</a></td></tr></tbody></table><div class=\\"footer-text\\">Version 1.0 | Pr\xe9par\xe9e le : 29 mai 2026</div>","common.accessibilityStatement":"D\xe9claration d\'accessibilit\xe9","user.dashboard.ecCard":"Carte \xe9lectronique C","user.dashboard.scanner":"Scanner","user.dashboard.venues":"Lieux","user.dashboard.education":"\xc9ducation","user.dashboard.notification":"Notification","user.dashboard.account":"Compte","user.dashboard.stores":"Magasins","user.dashboard.vendingMachines":"Distributeurs automatiques","user.dashboard.onlineStore":"Boutique en ligne","user.dashboard.address":"Adresse","user.dashboard.notes":"Notes","user.dashboard.directions":"INSTRUCTIONS","user.dashboard.distanceUnit":"mi","user.dashboard.readMore":"En savoir plus","user.dashboard.productInformation":"Informations sur le produit","user.dashboard.goBack":"Retour","user.dashboard.somethingWentWrong":"Quelque chose s\'est mal pass\xe9","user.dashboard.somethingWentWrongRefresh":"Une erreur s\'est produite. 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