https://lk.moydom.cam/build/assets/PartnerSupport-a79ZmohS.js

1import{_ as i,o as n,c as v,a,a2 as b,R as e,an as m,e as l,D as u,S as o,b as p,z as _,x as c,s as f}from"./app-Cu5XHDAx.js";const h={class:"row content"},g={class:"col-12"},k={class:"inline-label"},x={class:"links"},w={class:"wrapper me-3"},q={class:"wrapper"},V={class:"py-2"},y={__name:"PartnerSupport",setup(S){const s=f(!1);return(N,t)=>{const d=_;return n(),v("article",null,[t[6]||(t[6]=a("div",{class:"row mb-4"},[a("div",{class:"col-12"},[a("h2",null,"Правила обращения в Службу технической поддержки компании")])],-1)),a("div",h,[a("div",g,[t[5]||(t[5]=b('<h4 class="mb-3" data-v-c2507242>Уважаемые клиенты!</h4><p data-v-c2507242>Перед обращением в Службу технической поддержки вы можете поискать решения в разделах <b data-v-c2507242><a class="link" href="https://docs.dvor24.com/quick-start/quickstart/" target="_blank" data-v-c2507242>Быстрый старт</a></b> и <b data-v-c2507242><a class="link" href="http://docs.dvor24.com/" data-v-c2507242>Документация</a></b>. Возможно, ответ на ваш вопрос описан в одном из справочных разделов.</p><p data-v-c2507242>Если вы не нашли ответа на вопрос в справочных разделах, составьте обращение, руководствуясь указанными ниже правилами, и направьте, используя ссылки, указанные внизу:</p><ol data-v-c2507242><li data-v-c2507242><p data-v-c2507242><b data-v-c2507242>Тема запроса</b></p><p data-v-c2507242>Тема запроса должна быть максимально информативна. В теме необходимо чётко указать суть проблемы.</p></li><li data-v-c2507242><p data-v-c2507242><b data-v-c2507242>Контактные данные</b></p><p data-v-c2507242>Для идентификации обращения, пожалуйста, укажите логин Личного кабинета компании, город, название компании, ваше имя и номер телефона.</p></li><li data-v-c2507242><p data-v-c2507242><b data-v-c2507242>Описание обращения</b></p><p data-v-c2507242>Описание проблемы должно быть максимально понятным для того, чтобы мы могли воспроизвести проблему и проанализировать ее. Чем подробнее и понятнее будет описана проблема, тем быстрее вам будет предоставлен ответ с решением.</p></li></ol><p data-v-c2507242>Если вопрос касается некорректной работы личного кабинета, необходимо проиллюстрировать ошибку снимком экрана (скриншот) и сообщить последовательность действий, приводящих к этой ошибке.</p><p data-v-c2507242>Правильно составив обращение в службу поддержки, вы помогаете разобраться в сути вопроса и способствуете скорейшему решению.</p><p data-v-c2507242>График работы Службы технической поддержки: <b data-v-c2507242>пн-пт - 7:00-16:00 (по московскому времени)</b>.</p><p data-v-c2507242>Работа со срочными или аварийными обращениями: <b data-v-c2507242>Ежедневно с 07:00 по 19:00 (по московскому времени)</b>.</p><p data-v-c2507242>Если вы не получили ответа на обращение, напишите лично к директору. E-mail для личного обращения: <a class="link" href="mailto:[email protected]" data-v-c2507242>

1[email protected]</a>.</p><p data-v-c2507242><i data-v-c2507242>*Для настройки оборудования Вы можете воспользоваться услугами наших специалистов. </i></p><p data-v-c2507242><i data-v-c2507242>*Полный перечень услуг и их стоимость уточняйте у сотрудников компании.</i></p>',11)),a("label",k,[e(a("input",{type:"checkbox",name:"agreement",class:"default-checkbox","onUpdate:modelValue":t[0]||(t[0]=r=>u(s)?s.value=r:null)},null,512),[[m,l(s)]]),t[1]||(t[1]=a("span",null,"Я не нашел(а) ответа на свой вопрос и ознакомлен(а) с правилами Технической Поддержки",-1))]),e(a("div",x,[a("div",w,[t[2]||(t[2]=a("a",{href:"https://t.me/Dvor24_support_bot",class:"btn",target:"_blank"},"Telegram бот",-1)),p(d,{src:"/images/telegram-bot-qr.png",alt:"Telegram bot",class:"qr"})]),a("div",q,[t[3]||(t[3]=a("a",{href:"https://max.ru/id560708243965_1_bot",class:"btn",target:"_blank"},"Max",-1)),p(d,{src:"/images/max-chat-qr.png",alt:"Viber",class:"qr",style:{width:"372px",height:"372px"}})])],512),[[o,l(s)]]),e(a("div",V,[...t[4]||(t[4]=[a("p",{class:"mb-1"},[c("Техническая поддержка партнеров по телефону осуществляется: "),a("b",null,"с пн-пт - 7:00-16:00 (по московскому времени)"),c(".")],-1),a("p",null,[a("b",null,"+7 495 118 30 32, доб. номер 554"),c(".")],-1)])],512),[[o,l(s)]])])])])}}},D=i(y,[["__scopeId","data-v-c2507242"]]);export{D as default};