1!function(){try{var e="undefined"!=typeof window?window:"undefined"!=typeof global?global:"undefined"!=typeof globalThis?globalThis:"undefined"!=typeof self?self:{},o=(new e.Error).stack;o&&(e._sentryDebugIds=e._sentryDebugIds||{},e._sentryDebugIds[o]="20fb7ca2-82bf-4f8b-9884-e1a81680a352",e._sentryDebugIdIdentifier="sentry-dbid-20fb7ca2-82bf-4f8b-9884-e1a81680a352")}catch(e){}}();"use strict";(self.webpackChunk_N_E=self.webpackChunk_N_E||[]).push([[3172],{3172:function(e,o,a){a.r(o),a.d(o,{default:function(){return s}});var i=a(87052),r=a(57437);let s=()=>(0,r.jsxs)(r.Fragment,{children:[(0,r.jsxs)(i.q,{children:[(0,r.jsx)("title",{children:"T\xe9rminos y Condiciones"}),(0,r.jsx)("meta",{name:"viewport",content:"width=device-width, initial-scale=1.0"}),(0,r.jsx)("style",{children:"\n body {\n font-family: 'Poppins', sans-serif;\n background-color: #F2F4F7;\n margin: 0;\n padding: 0;\n }\n .modal {\n max-width: 90%;\n width: 900px;\n background: white;\n border-radius: 10px;\n padding: 30px;\n margin: 30px auto;\n box-shadow: 0 4px 15px rgba(0,0,0,0.2);\n }
1\n .modal-header {\n font-size: 22px;\n font-weight: 600;\n text-align: center;\n color: #0b2340;\n margin-bottom: 20px;\n }\n .modal-body {\n font-size: 14px;\n color: #111;\n text-align: justify;\n line-height: 1.6em;\n }\n .modal-body a {\n color: #007bff;\n text-decoration: underline;\n }\n "})]}),(0,r.jsxs)("div",{className:"modal",children:[(0,r.jsx)("div",{className:"modal-header",children:"T\xe9rminos y condiciones"}),(0,r.jsxs)("div",{className:"modal-body",children:[(0,r.jsxs)("p",{children:["El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los T\xe9rminos y Condiciones Generales y en las Pol\xedticas de Privacidad de la\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"}),", as\xed como en los dem\xe1s documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com/",children:"https://www.droguerialaeconomia.com/"}),"\xa0y/o a la adquisici\xf3n de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin."]}),(0,r.jsxs)("p",{children:["Si el con solo hecho uso del Sitio de\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"}),", ello implica la aceptaci\xf3n plena de las condiciones establecidas en los T\xe9rminos y Condiciones Generales y en las Pol\xedticas de\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com/",children:"https://www.droguerialaeconomia.com/"}),". Por dicha utilizaci\xf3n del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligar\xe1 a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar con el tiempo el desconocimiento de tales T\xe9rminos y Condiciones Generales y de la Pol\xedtica de Privacidad."]}),(0,r.jsx)("p",{children:'El Contrato entre el cliente y Eticos SAS., propietaria de los establecimientos de Droguer\xeda La Econom\xeda, se perfeccionar\xe1 cuando una Oferta de Compra en el Sitio realizada por el cliente, sea aceptada por Eticos SAS. El contrato estar\xe1 regido por los t\xe9rminos definidos en el presente texto y las normas que regulan la materia, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilizaci\xf3n de este sitio por parte de Eticos SAS., o cualesquiera de sus filiales, subsidiarias o asociadas de negocios que aparezcan en la factura correspondiente (en lo sucesivo indistintamente " Eticos SAS.,").'}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.1 Capacidad Legal."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Nuestros servicios est\xe1n disponibles s\xf3lo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, seg\xfan lo dispuesto por la legislaci\xf3n colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar o es menor de edad, le solicitamos que no utilice nuestros servicios. El cliente, contractualmente deber\xe1 ser una persona capaz y los menores e incapaces por cualquier raz\xf3n, se entienden habilitados por sus representantes en caso de que ellos decidan formular oferta de compra."}),(0,r.jsx)("p",{children:"Eticos SAS en ning\xfan caso estar\xe1 obligado a aceptar una Oferta de Compra."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.2 Independencia de Disposiciones."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"En caso de que una o m\xe1s de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento, no se ver\xe1n afectadas o anuladas por dicha circunstancia."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.3 Presentaci\xf3n de Oferta."})}),(0,r.jsxs)("p",{children:["Eticos SAS., a trav\xe9s de\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"}),', extiende la invitaci\xf3n a ofertar por los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este Sitio Web ("Sitio"). Para efectos de que exista una oferta de compra v\xe1lida por parte del cliente, se requiere del diligenciamiento por parte de \xe9ste de una forma electr\xf3nica disponible en la p\xe1gina, en la cual se har\xe1 constar los datos personales del cliente, la selecci\xf3n de los productos y/o servicios deseados, la forma en que proceder\xe1 a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, as\xed como los dem\xe1s datos que Eticos SAS., considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra. Una vez se diligencia dicha forma electr\xf3nica, y la misma haya sido recibida por Eticos SAS., la Oferta del cliente se entender\xe1 perfecta y ser\xe1 obligatoria para el cliente. Eticos SAS., proceder\xe1 a verificarla y decidir si acepta la misma o no. Ninguna Oferta obliga a Eticos SAS., sino hasta la aceptaci\xf3n de la misma, la cual se perfecciona, para efectos contractuales, con la facturaci\xf3n y entrega. Toda cotizaci\xf3n dada por Eticos SAS., ser\xe1 v\xe1lida s\xf3lo para el momento en que se liquida el valor final de la Oferta de compra, por lo que Eticos SAS., se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptaci\xf3n de la Oferta, sin necesidad de avisar dicho camb
1io de ninguna manera.']}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.4 Condiciones de Pago."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Antes de la aceptaci\xf3n por parte de Eticos SAS., de cualquier oferta de compra, el cliente debe elegir los t\xe9rminos y condiciones de pago del precio correspondiente, seg\xfan los medios de pago que se encuentran ya espec\xedficamente establecidos en este Sitio. Aun cuando Eticos SAS., ponga a disposici\xf3n del cliente un sistema de conexi\xf3n segura para toda la realizaci\xf3n de todas las ofertas de compra, en ning\xfan caso Eticos SAS., ser\xe1 responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de cr\xe9dito, as\xed como tampoco de los datos causados a los usuarios con ocasi\xf3n de una acci\xf3n u omisi\xf3n de dichas entidades. Una vez que Eticos SAS., verifique el pago, podr\xe1 proceder a la aceptaci\xf3n de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, Eticos SAS., podr\xe1 denegar la aceptaci\xf3n de una Oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso s\xf3lo estar\xe1 obligado a restituirle al usuario, sin ning\xfan tipo de inter\xe9s o rendimiento, el valor cancelado por la Oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una Oferta de compra aceptada parcialmente. Eticos SAS., podr\xe1 facturar partes de una misma Oferta de compra de manera separada."}),(0,r.jsxs)("p",{children:["Para el medio de pago ADDI se debe realizar una compra m\xednima de",(0,r.jsx)("strong",{children:" $50,000"}),", no se acepta combinar con otros medios de pago como lo son bonos de descuento, cupones, pago contra entrega (Dinero en efectivo, tarjetas d\xe9bito y/o cr\xe9dito) pagos online u otros medios de pago disponibles."]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.5 Perfeccionamiento y Transferencia de Propiedad."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando Eticos SAS, acepta la Oferta de compra presentada por el cliente, lo cual se entiende hecho cuando Eticos SAS., procede al despacho de los respectivos productos y/o servicios seleccionados. Eticos SAS., podr\xe1 aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionar\xe1 s\xf3lo para los productos y/o servicios aceptados por Eticos SAS, en los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitir\xe1 al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por \xe9ste en el lugar de entrega. En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entender\xe1 que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de Eticos SAS., asumiendo el cliente el valor de la devoluci\xf3n de dichos productos y/o servicios al respectivo dep\xf3sito, as\xed como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento. En los eventos de pago por los dem\xe1s medios posibles, de acuerdo a lo establecido en este Sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitir\xe1 al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde que los mismos se embarquen desde los dep\xf3sitos y/o Puntos de ventas autorizados de Eticos SAS., en la Rep\xfablica de Colombia."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.6 Entrega de los Productos."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Eticos SAS, se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribuci\xf3n, y por consiguiente podr\xe1 negarse a la aceptaci\xf3n de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geogr\xe1ficas habilitadas por Eticos SAS., para tal efecto. Por red de distribuci\xf3n, se entienden las localidades donde Eticos SAS tiene puntos de venta y presta su servicio a domicilio. Los productos objeto de la compraventa ser\xe1n entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, y por tanto Eticos SAS., queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio al momento de la oferta, dado que el domicilio indicado para la entrega corresponde al destinatario del env\xedo
1y por tanto autorizado para recibir. Para productos y/o servicios de uso restringido, incluyendo, pero sin limitarse a tabaco, licores y productos de farmacia, deber\xe1 existir una persona habilitada para recibirlos, pues de lo contrario se entender\xe1 que nadie recibi\xf3 el pedido. Si nadie recibe el pedido en el domicilio se\xf1alado, Eticos SAS proceder\xe1 a la devoluci\xf3n de los productos y/o servicios al respectivo punto de venta, y el cliente estar\xe1 en la obligaci\xf3n de contactarnos en un t\xe9rmino m\xe1ximo de cinco (5) d\xedas calendario para que procedamos a su reenv\xedo, en cuyo caso, los gastos generados por el mismo, correr\xe1n por el cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, Eticos SAS., no estar\xe1 en obligaci\xf3n de hacer nuevamente el despacho. Si el cliente no procede a solicitar el reenv\xedo en el t\xe9rmino indicado, o no cancela el valor adicional por el reenv\xedo, Eticos SAS., podr\xe1 desistir del negocio, y estar\xe1 obligado s\xf3lo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"T\xe9rminos y Condiciones del Servicio de Domicilios â Droguer\xeda La Econom\xeda"})}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1. Definiciones"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{children:"Domicilio Express:"})," servicio de entrega a domicilio en un tiempo estimado menor o igual a 35 minutos, contados desde la confirmaci\xf3n del pedido."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{children:"Click & Collect (Recoge en tienda):"})," modalidad en la que el cliente realiza la compra por los canales digitales habilitados y recoge el pedido en la droguer\xeda seleccionada, dentro del horario acordado."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{children:"Domicilio Programado:"})," pedidos con entrega en franjas horarias previamente confirmadas en la plataforma."]})]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"2. Cobertura"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"El servicio aplica \xfanicamente en las zonas donde Droguer\xeda La Econom\xeda tenga operaci\xf3n activa de domicilios y puntos de venta habilitados para Click & Collect."}),(0,r.jsx)("li",{children:"La disponibilidad del servicio se consulta en l\xednea al momento de generar la orden."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Los horarios de atenci\xf3n corresponden a los definidos por cada droguer\xeda."}),(0,r.jsx)("li",{children:"En domingos y d\xedas festivos, el servicio opera con disponibilidad limitada; los horarios se informan en la web, app o call center al momento de realizar el pedido."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"3. Modalidades y tiempos de entrega"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{children:"Domicilio Express:"})," hasta 35 minutos desde la confirmaci\xf3n del pedido, siempre que la direcci\xf3n est\xe9 dentro de la zona de cobertura y las condiciones de tr\xe1fico lo permitan."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{children:"Click & Collect:"})," el pedido estar\xe1 disponible en la droguer\xeda seleccionada en un m\xe1ximo de 60 minutos desde la confirmaci\xf3n, dentro del horario de apertura. El cliente podr\xe1 verificar el estado de su pedido a trav\xe9s del ",(0,r.jsx)("em",{children:"live status tracker"}),"."]}),(0,r.jsxs)("li",{children:[(0,r.jsx)("strong",{children:"Domicilio Programado:"})," entregas en franjas horarias previamente confirmadas."]}),(0,r.jsx)("li",{children:"Para las compras realizadas en fechas catalogadas como temporada alta como: Festividades, D\xedas SIn Iva, Black Week, Black Friday, Cyber Days, Temporada navide\xf1a entre otros pueden variar. En este caso deber\xe1s estar atento a los anuncios sobre los tiempos de entrega."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"4. M\xe9todos de pago"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"Se aceptan los medios habilitados en los canales digitales: efectivo contra entrega, dat\xe1fono (tarjeta d\xe9bito/cr\xe9dito) y pago en l\xednea (PSE, pasarelas habilitadas)."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Para Click & Collect, el pago podr\xe1 realizarse en l\xednea al momento de la compra o contra entrega en el punto de venta, seg\xfan disponibilidad."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"5. Costo de env\xedo"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"El valor del domicilio ser\xe1 informado en la web, app o call center antes de confirmar la compra."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Durante campa\xf1as promocionales, Droguer\xeda La Econom\xeda podr\xe1 ofrecer domicilios gratuitos o con tarifas preferenciales."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"6. Cancelaciones y devoluciones"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"El cliente podr\xe1 cancelar el pedido antes de su despacho sin costo adicional."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Las devoluciones aplican \xfanicamente para productos en empaque original, sin uso, solo para productos no perecederos ni de uso personal."}),(0,r.jsx)("li",{children:"El cliente debe revisar su pedido al momento de la entrega."}),(0,r.jsx)("li",{children:"No se aceptan devoluciones de:"}),(0,r.jsx)("li",{children:"Medicamentos en general y los que requieran cadena de fr\xedo."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Medicamentos de control especial."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Productos abiertos o manipulados."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Para otros productos, aplican las pol\xedticas de cambios y garant\xedas de Droguer\xeda La Econom\xeda."}),(0,r.jsx)("li",{children:"El derecho de retracto aplica \xfanicamente para productos en empaque original, sin uso, que no correspondan a medicamentos, f\xf3rmulas infantiles, productos de cadena de fr\xedo o de control especial, de acuerdo con la normatividad vigente (Ley 1480 de 2011). El plazo m\xe1ximo para ejercer este derecho es de cinco (5) d\xedas h\xe1biles.â"})]}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"7. Limitaciones y excepciones"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"Los tiempos de entrega pueden variar por causas externas como condiciones clim\xe1ticas, tr\xe1fico, bloqueos, festividades, alta demanda o errores en la direcci\xf3n registrada por el cliente."}
1),(0,r.jsx)("li",{children:"Droguer\xeda La Econom\xeda no se hace responsable por retrasos ocasionados por estas situaciones."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Algunas referencias (ejemplo: medicamentos de control especial) estar\xe1n sujetas a normatividad vigente y requerir\xe1n la presentaci\xf3n de f\xf3rmula m\xe9dica."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"8. Responsabilidades"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"De Droguer\xeda La Econom\xeda:"})}),(0,r.jsx)("li",{children:"Garantizar la correcta preparaci\xf3n y entrega de los pedidos."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Brindar canales de atenci\xf3n para PQR en: [email protected]"}),(0,r.jsx)("li",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"Del cliente:"})}),(0,r.jsx)("li",{children:"Registrar correctamente la informaci\xf3n de contacto y direcci\xf3n."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Estar disponible para recibir el pedido en el rango de tiempo estimado o recogerlo en la droguer\xeda seleccionada."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Verificar el estado del pedido al momento de la entrega."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"9. Limitaciones del servicio"})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Droguer\xeda La Econom\xeda se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por:"}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"Falta de inventario."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Direcciones fuera de cobertura."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Riesgos de seguridad."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Incumplimiento en las pol\xedticas de pago."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"10. Protecci\xf3n de datos personales"})}),(0,r.jsx)("p",{children:"La informaci\xf3n suministrada por el cliente ser\xe1 tratada conforme a la Pol\xedtica de Protecci\xf3n de Datos Personales de Droguer\xeda La Econom\xeda, disponible en el portal web corporativo."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"11. Atenci\xf3n al cliente"})}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"Correo: [email protected]"}),(0,r.jsx)("li",{children:"Tel\xe9fono / WhatsApp: l\xedneas oficiales publicadas en la web corporativa."}),(0,r.jsx)("li",{children:"Los tiempos de respuesta se ajustan a la pol\xedtica de PQR de Droguer\xeda La Econom\xeda, con un m\xe1ximo de 15 d\xedas h\xe1biles de acuerdo con la ley."})]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.8 Productos y/o servicios."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Es pol\xedtica de Eticos SAS., la actualizaci\xf3n y revisi\xf3n constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio. Eticos SAS., puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento. En lo referente a productos carnes fr\xedas, l\xe1cteos y dem\xe1s productos perecederos, al aceptar una oferta de compra, Eticos SAS., se obliga a despachar productos o servicios de las mismas caracter\xedsticas de calida
1d que normalmente se exhiben en sus puntos de venta."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.9 Devoluciones y Cambios."})}),(0,r.jsx)("p",{children:'Eticos SAS., proceder\xe1 a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo a los par\xe1metros de las garant\xedas conferidas por el respectivo productor, proveedor, o de acuerdo con los t\xe9rminos de ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garant\xeda, Eticos SAS., podr\xe1, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devoluci\xf3n. Eticos SAS., s\xf3lo estar\xe1 obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garant\xeda, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las caracter\xedsticas con que se exhibe en este Sitio, o se encuentra averiado o ha superado su fecha de vencimiento. La solicitud de cambio o devoluci\xf3n la deber\xe1 hacer el cliente a trav\xe9s de este Sitio, por el lugar habilitado para contactarnos ("cont\xe1ctanos"), o directamente en nuestros Puntos de Venta. Siempre que la solicitud de cambio o devoluci\xf3n se presente por causas no atribuibles a Eticos SAS., el cr\xe9dito que se otorgar\xe1 por el respectivo cambio o devoluci\xf3n ascender\xe1 al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien adem\xe1s deber\xe1 asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolecci\xf3n del producto y/o servicio, as\xed como del nuevo env\xedo.'}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.10 Pol\xedtica de Devoluci\xf3n y Cambios por Derecho de Retracto."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"El derecho de retracto es la posibilidad que se le brinda al cliente de solicitar la devoluci\xf3n de la totalidad del dinero pagado como tambi\xe9n realizar la devoluci\xf3n del producto recibido, dentro de un t\xe9rmino de cinco d\xedas h\xe1biles siguientes a la entrega del producto. Estatuto del consumidor (Ley 1480 de 2011) Cualquier solicitud para devoluci\xf3n o cambio de productos deber\xe1 cumplir con las disposiciones sanitarias y garant\xedas para los clientes, cuando los productos a que se refiere sean objeto de inconveniencia sanitaria o restricci\xf3n legal o reglamentaria."}),(0,r.jsx)("p",{children:"La reversi\xf3n se puede presentar por cinco causales:"}),(0,r.jsxs)("ul",{children:[(0,r.jsx)("li",{children:"Consumidor sea objeto de fraude"}),(0,r.jsx)("li",{children:"Operaci\xf3n no solicitada"}),(0,r.jsx)("li",{children:"Producto adquirido no sea recibido"}),(0,r.jsx)("li",{children:"Producto entregado no sea el solicitado"}),(0,r.jsx)("li",{children:"Producto sea defectuoso"})]}),(0,r.jsxs)("p",{children:["El derecho de retracto deber\xe1 ser solicitado por medio de la p\xe1gina Web de ",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"})]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.10.1 Condiciones Generales Para Un Retracto."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes a los clientes. El producto debe tener etiquetas, factura de venta, accesorios y empaques originales (incluyendo manuales, gu\xedas de uso, certificados de garant\xeda, etc.). El producto no debe mostrar se\xf1ales de uso, suciedad o desgaste. El producto no debe tener m\xe1s de CINCO (5) d\xedas h\xe1biles de entregado. El producto adquirido no debe ser perecedero, de uso personal o \xedntimo. El producto adquirido no debe interrumpir la cadena de refrigeraci\xf3n para garantizar su calidad, su correcta conservaci\xf3n y evitar riesgos para la salud."}),(0,r.jsx)("p",{children:"El derecho de retracto no opera a pesar de encontrarse en algunos de los numerales anteriores, cuando:"}),(0,r.jsx)("p",{children:"El bien, por su naturaleza, no puede ser devuelto sin que se deteriore o caduque con rapidez. El bien, es de uso personal, como la ropa interior o el cepillo de dientes."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.10.2 Condiciones De Log\xedstica Del Retracto."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Si el producto ya fue entregado al cliente y el domiciliario a\xfan est\xe1 presente al momento de la solicitud de retracto, el cliente deber\xe1 entregar al domiciliario el producto para devoluci\xf3n, el personal encargado de la recolecci\xf3n del producto no se encuentra facultado para desarmar ni manipular el producto, en el caso de ser necesario su \xfanica funci\xf3n ser\xe1 la de recogerlo. Si el producto no se encuentra empacado en su empaque original, no se proceder\xe1 con la recolecci\xf3n."}),(0,r.jsx)("p",{children:"Si el producto ya fue entregado al cliente y el domiciliario ya no se encuentra presente al momento de la solicitud de retracto, los costos de transporte que conlleva la devoluci\xf3n del producto deber\xe1n ser asumidos por el cliente y la devoluci\xf3n del dinero se realizar\xe1 dentro de los quince (15) d\xedas h\xe1biles siguientes a la solicitud, por el valor del producto pagado por el Consumidor en la respectiva transacci\xf3n. En ning\xfan caso se realizar\xe1n reversiones parciales del valor de un producto."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.11 Servicios Adicionales."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Eticos SAS., no asume la obligaci\xf3n de proporcionar servicio adicional o asistencia t\xe9cnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. Por tanto, tales servicios adicionales estar\xe1n limitados a los que directamente ofrezca el proveedor o productor del c
1orrespondiente producto y/o servicio, pero los mismos no estar\xe1n disponibles sino hasta que Eticos SAS., haya recibido el pago \xedntegro del producto y/o servicio."}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:"\xa0"}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.12 Exoneraci\xf3n y Garant\xedas."})}),(0,r.jsxs)("p",{children:["Los productos y/o servicios exhibidos son suministrados en el estado en que normalmente se encontrar\xedan en cualquiera de los puntos de venta de Eticos SAS., propietaria de los establecimientos de Droguer\xeda La Econom\xeda., sin haber de por medio garant\xedas de cualquier tipo, ya sea expresas o impl\xedcitas. Eticos SAS., no garantiza que las im\xe1genes de los productos y/o servicios en\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"})," correspondan exactamente a las caracter\xedsticas de los mismos. Salvo lo previsto en la legislaci\xf3n colombiana como obligaciones del comercializador, Eticos SAS., desconoce todas las garant\xedas expresas o impl\xedcitas, incluyendo, mas no limitado a, garant\xedas de comerciabilidad, adecuaci\xf3n para un prop\xf3sito particular, no contravenci\xf3n u otra violaci\xf3n de derechos. Las garant\xedas sobre los productos y/o servicios exhibidos en este sitio se limitar\xe1n a las ofrecidas por el productor del respectivo producto y/o servicio, y estar\xe1n vigentes \xfanicamente a partir de que se verifique la recepci\xf3n por parte de Eticos SAS., del pago \xedntegro del precio del respectivo producto y/o servicio. Los proveedores de Eticos SAS., que exhiben sus productos y/o servicios en este sitio, se reservan el derecho de modificar la garant\xeda sobre los mismos en cualquier tiempo, y a partir de la fecha de modificaci\xf3n, todas las operaciones que se celebren entre Eticos SAS., y el cliente se regir\xe1n por la garant\xeda modificada otorgada por el proveedor."]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.13 Responsabilidad Limitada."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Sin perjuicio de lo establecido en las normas imperativas de la Legislaci\xf3n Colombiana, la responsabilidad de Eticos SAS., por incumplimiento del contrato, responsabilidad civil, objetiva o de cualquier naturaleza, en ning\xfan caso podr\xe1 exceder el monto total pagado por el cliente como precio total del(os) producto(s) y/o servicio(s) objeto de la reclamaci\xf3n, independientemente del fundamento de la acci\xf3n respectiva. Eticos SAS., no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios derivados de la utilizaci\xf3n de los productos y/o servicios exhibidos en esta p\xe1gina, y por tanto la misma corresponder? al respectivo productor o proveedor del mismo, seg\xfan los t\xe9rminos consagrados en la Legislaci\xf3n colombiana."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.14 Revisi\xf3n de los T\xe9rminos."})}),(0,r.jsxs)("p",{children:[(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"}),"., puede en cualquier momento revisar estos T\xe9rminos del contrato aqu\xed incluidos, por medio de la actualizaci\xf3n de este anuncio. Al usar este sitio, el cliente conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, debiendo entonces visitar peri\xf3dicamente esta p\xe1gina para determinar los t\xe9rminos vigentes en ese momento a los cuales el cliente est\xe1 obligado en el evento que decida realizar una Oferta de compra."]}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.15 Otros Documentos."})}),(0,r.jsx)("p",{children:"Estos t\xe9rminos no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ning\xfan otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una Oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que est\xe1 sujeta a t\xe9rminos y condiciones adicionales o distintos, ser? nulo y de ning\xfan efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y Eticos SAS."}),(0,r.jsx)("p",{children:(0,r.jsx)("strong",{children:"1.16 Legislaci\xf3n Aplicable y Jurisdicci\xf3n."})}),(0,r.jsxs)("p",{children:["Estos t\xe9rminos y condiciones de venta se regir\xe1n e interpretar\xe1n de acuerdo con las leyes de la Rep\xfablica de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someter\xe1 a los tribunales del Municipio de Barranquilla (Colombia), y tanto Eticos SAS., como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en raz\xf3n de su domicilio presente o futuro. Las promociones y actividades destacadas en\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"}),"\xa0cuentan con las siguientes condiciones generales: Aplica a m\xe1ximo 4 unidades por referencia, por compra. Sujeto a disponibilidad de productos en el punto de venta de Eticos SAS. Descuento no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Descuento v\xe1lido a nivel nacional en\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"}),"\xa0Los precios ofrecidos en\xa0",(0,r.jsx)("a",{href:"https://www.droguerialaeconomia.com",children:"https://www.droguerialaeconomia.com"})," son diferentes a los de los puntos de venta propiedad de Eticos SAS y pueden variar seg\xfan la ciudad definida para la entrega o recogida del pedido. Si la compra se hace por servicio a domicilio, este tendr\xe1 un costo adicional dependiendo de la ciudad. Si por su ubicaci\xf3n geogr\xe1fica en determinado territorio no es posible entregar el pedido, Eticos SAS., se puede negar a la aceptaci\xf3n de la oferta de compra. Los productos entregados presentan las mismas caracter\xedsticas que \xe9l o (los) productos exhibidos en la presente publicidad. Conozca reglamento en ."]})]})]})]})}}]);
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