1(self.webpackChunk_N_E=self.webpackChunk_N_E||[]).push([[2942],{1732:(e,a,o)=>{"use strict";o.d(a,{Tp:()=>d,U7:()=>r,VH:()=>t,p9:()=>s,rt:()=>l,wn:()=>c});var i=o(38269),n=o(29766);let r=i.default.div.withConfig({componentId:"sc-ee62d6d0-0"})(["border-top-style:solid;border-top-width:1px;border-top-color:",";padding-top:20px;"],n.w4.color.tertiaryGray08),s=(0,i.default)(r).withConfig({componentId:"sc-ee62d6d0-1"})(["span{font-weight:700;}"]),t=i.default.h6.withConfig({componentId:"sc-ee62d6d0-2"})(["font-weight:700;color:",";"],n.w4.color.brand.primary),d=i.default.span.withConfig({componentId:"sc-ee62d6d0-3"})(["font-weight:500;font-size:0.8rem;"]),l=i.default.div.withConfig({componentId:"sc-ee62d6d0-4"})(["display:flex;flex-direction:",";gap:10px;"],({flexDirection:e})=>e),c=i.default.div.withConfig({componentId:"sc-ee62d6d0-5"})(["scroll-margin-top:64px !important;text-align:justify;text-justify:inter-word;"])},12245:(e,a,o)=>{"use strict";o.r(a),o.d(a,{__N_SSP:()=>c,default:()=>u});var i=o(59827),n=o(50084),r=o.n(n);let s={updatedAt:"25 de Abril de 2025",SEO:{title:"T\xe9rminos y condiciones de uso del Programa YPF ServiClub",og:{title:"T\xe9rminos y condiciones de uso del Programa YPF ServiClub"}},hero:{align:"left",title:"T\xe9rminos y Condiciones de uso del\nPrograma YPF ServiClub"},header:{title:"T\xe9rminos y Condiciones de uso del Programa YPF ServiClub",content:(0,i.Y)("p",{children:"âYPF SERVICLUBâ (de aqu\xed en m\xe1s indistintamente âYPF SERVICLUBâ o el âProgramaâ) es, esencialmente, un Programa de pertenencia a trav\xe9s del cual YPF S.A. (en adelante, âYPFâ) pretende gratificar a aquellas personas que, d\xeda tras d\xeda, se acercan a sus Estaciones de Servicio, locales de servicio integral âBOXES de YPFâ, o a sus locales de ventas o minimercados âFULL YPFâ adheridos al Programa y/o realicen operaciones en donde asignen Puntos (seg\xfan se define m\xe1s adelante) a trav\xe9s de los acuerdos especiales con empresas aliadas. Con tal fin, YPF premia la fidelidad de sus clientes de las Estaciones de Servicio YPF, BOXES de YPF, locales o minimercados adheridos al Programa o de las empresas colaboradoras con el Programa, accediendo a una plataforma nacional de beneficios y premios especiales canjeables en Web, APP y Estaciones de Servicio YPF en la modalidad que se define m\xe1s abajo; todo esto sujeto a los t\xe9rminos y condiciones aqu\xed establecidos (el âReglamentoâ)."})},sections:[{id:"generalidades",title:"GENERALIDADES",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Podr\xe1 participar del Programa toda persona f\xedsica mayor de dieciocho a\xf1os de edad o, en su defecto, quien acredite poseer licencia de conductor vigente, que resida en la Argentina."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Para participar en el Programa, los interesados deber\xe1n adherirse a trav\xe9s de la registraci\xf3n en el Portal YPF ServiClub o en la APP m\xf3vil de YPF."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Quienes se adhieran al Programa (en adelante, el/los âSocio/sâ) podr\xe1n acumular y canjear Puntos presentando su DNI y la tarjeta YPF ServiClub (en adelante, la âTarjetaâ) o pagando con la APP YPF."})},{title:"",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"a) PUNTO YPF SERVICLUB: Los Socios recibir\xe1n una puntuaci\xf3n que se ver\xe1 reflejada bajo unidades denominadas en forma singular âpuntoâ y en forma plural âpuntosâ (en adelante âPuntoâ y/o âPuntosâ) por cada compra de productos o contrataci\xf3n de servicios que realicen en las Estaciones de Servicio YPF y/o locales de servicio integral âBOXES de YPFâ y/o locales de venta y/o mini mercados âFULL YPFâ (u operados bajo cualquier otra marca que YPF utilice o autorice a tal fin) adheridos a este Programa, como as\xed tambi\xe9n en las empresas colaboradoras con el Programa, las que ser\xe1n anunciadas en cada oportunidad, (en adelante, los âEstablecimientos adheridosâ). Dichos Puntos quedar\xe1n registrados en el Sistema de Administraci\xf3n Centralizada del Programa (en adelante el âSACPâ) de propiedad de YPF S.A. o en cualquier otro medio que utilice YPF para esos registros. El Socio podr\xe1 visualizar dichos Puntos en su Cuenta."}),(0,i.Y)("p",{children:"b) CARACTER\xcdSTICAS DE LOS PUNTOS: Los Puntos no tienen ning\xfan valor comercial, por ende, no son negociables ni canjeables por dinero. Con excepci\xf3n de lo establecido en punto 7 del presente Reglamento, los Puntos no son transferibles ni transmisibles. En el evento de la muerte del Socio, los Puntos acumulados ser\xe1n cancelados. Tampoco son embargables, por tratarse de derechos cuyo ejercicio es enteramente personal, salvo que la ley o una orden judicial establezcan lo contrario."})]})},{title:"",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"Los Puntos acumulados podr\xe1n ser canjeables por:"}),(0,i.Y)("p",{children:(0,i.FD)("ol",{children:[(0,i.Y)("li",{children:"Chances para participar por sorteos en caso de estar publicados."}),(0,i.Y)("li",{children:"Premios especiales en la modalidad canje de Puntos y/o Puntos + pesos, modalidad que se detalla en el punto 6.6 (d) y modalidad canje web descripta en el punto 6.6 e)."}),(0,i.Y)("li",{children:"âup gradeâ en los descuentos estables, seg\xfan determine YPF y conforme lo definido y detallado en el punto 6.2 y que se encuentran especificados en la oferta de beneficios (en adelante la âOfertaâ) publicados en serviclub.com.ar, conforme a lo establecido en el punto 6 de este Reglamento."})]})})]})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"En ning\xfan caso y bajo ninguna circunstancia estar\xe1 permitido canjear los Puntos y/o las chances, descuentos o premios especiales por dinero en efectivo."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Establecimientos Adheridos estar\xe1n claramente identificados con se\xf1ales que permitan al Socio su f\xe1cil y r\xe1pida ubicaci\xf3n."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva el derecho de variar los t\xe9rminos y condiciones de este Reglamento, como as\xed tambi\xe9n los premios y/o beneficios especificados en la Oferta, en tanto fuera necesario, durante el desarrollo del Programa."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"La participaci\xf3n en el Programa implica la aceptaci\xf3n de todas las condiciones estipuladas en el presente Reglamento, las que son conocidas por los Socios."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"La adhesi\xf3n al Programa implica la aceptaci\xf3n, por parte del Titular, de la Pol\xedtica de Privacidad de Datos, la cual forma parte del presente Reglamento. Consecuentemente, el Titular autoriza a YPF a utilizar sus datos personales para que YPF pueda llevar a cabo las finalidades mencionadas en dicha pol\xedtica -incluyendo acciones de marketing y promociones comerciales- sin derecho a compensaci\xf3n alguna, desde la fecha de adhesi\xf3n y hasta tanto finalicen los motivos que fundaron la obtenci\xf3n de los datos personales o las dispensas legales que autoricen su posterior tratamiento."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Cualquier cuesti\xf3n que se suscite con el Socio en relaci\xf3n con el Programa, ser\xe1 resuelta en forma definitiva e inapelable por YPF."})}]},{id:"registro-en-ypf-serviclub",title:"REGISTRO EN YPF SERVICLUB",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"La adhesi\xf3n al Programa deber\xe1 ser autogestionada por los sujetos interesados, a trav\xe9s del Portal ServiClub (serviclub.com.ar) o en la aplicaci\xf3n m\xf3vil YPF (âAPP YPFâ). Para ello, YPF le solicitar\xe1 al sujeto interesado el ingreso de determinados datos de car\xe1cter obligatorio a fines de crear una cuenta de usuario (en adelante, la âCuentaâ)."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"A fines de validar la identidad de quienes est\xe9n interesados en utilizar las herramientas de pago ofrecidas por YPF y as\xed evitar fraudes y suplantaciones de identidad por parte de terceros, YPF podr\xe1 requerir a los futuros clientes la validaci\xf3n de su identidad mediante el escaneo/fotograf\xeda de su Documento Nacional de Identidad o mediante el confronte, ante el Registro Nacional de las Personas (RENAPER), de determinados datos identificatorios de su Documento Nacional de Identidad. La validaci\xf3n de identidad es llevada a cabo por el RENAP
1ER a partir de un convenio suscripto entre YPF y dicho organismo, basado en el Sistema de Identidad Digital (SID), brindado por este \xfaltimo. El Socio acepta que el tratamiento de los datos requeridos para la validaci\xf3n de identidad se realice en el marco de lo establecido en el Anexo: âValidaci\xf3n de Identidad por SIDâ ( https://serviclub.com.ar/ver_documento?id= 114347). En caso de que la validaci\xf3n de identidad arrojare un resultado negativo, el registro en el Programa -podr\xe1 ser rechazado."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Socio es identificado mediante su DNI. La Cuenta es personal e intransferible, pudiendo s\xf3lo ser utilizada por la persona a cuyo nombre y DNI est\xe1 registrado en el sistema, es decir, el Socio."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF podr\xe1, a su exclusivo criterio, otorgar a determinados Socios una Tarjeta, personal e intransferible, que permitir\xe1 su identificaci\xf3n y que lo habilita a operar en las terminales de puntos de venta adheridos (en adelante âPOSâ) ubicados en determinados Establecimientos Adheridos y que facilita el registro en el SACP del puntaje que se obtiene con cada compra o contrataci\xf3n que se realice en los Establecimientos Adheridos. La Tarjeta es propiedad de YPF."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva el derecho de solicitar la devoluci\xf3n de la Tarjeta por cualquier motivo que perjudique el normal desarrollo del Programa. Si el retiro de la Tarjeta y su consecuente devoluci\xf3n por parte del Socio obedeciese a problemas relacionados con el c\xf3mputo del puntaje o a fallas en el mecanismo inform\xe1tico del Programa, de manera tal que se produzcan anomal\xedas en el c\xf3mputo del puntaje, o discrepancias entre los Puntos registrados con la Tarjeta y el SACP en los t\xe9rminos del Punto 3.5, prevalecer\xe1 el puntaje registrado en el SACP."})}]},{id:"modo-de-obtencion-de-puntos",title:"MODO DE OBTENCI\xd3N DE PUNTOS",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Socio podr\xe1 sumar Puntos con cada compra efectuada y/o servicio contratado en los Establecimientos Adheridos, cualquiera fuera la forma de pago admitida por los Establecimientos Adheridos, excepto medios de pago propios de YPF incompatibles con el Programa, como por ejemplo YPF EN RUTA e YPF EN RUTA CONTADO, y hasta el l\xedmite establecido en el punto 3.7."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Socio s\xf3lo podr\xe1 sumar Puntos a trav\xe9s de la utilizaci\xf3n de la APP YPF, en Tienda ServiClub o, si utiliza otro medio de pago, presentando su DNI o Tarjeta al momento de efectuar la compra o contrataci\xf3n, salvo en caso que el POS o los sistemas inform\xe1ticos se encuentren fuera de servicio, en cuyo caso el Socio podr\xe1 solicitar la acreditaci\xf3n de los Puntos contact\xe1ndose por los medios indicados en el Punto 13.1 del presente Reglamento, con la presentaci\xf3n del ticket fiscal de la compra efectuada. Dicha presentaci\xf3n deber\xe1 realizarse dentro de los noventa (90) d\xedas corridos desde la emisi\xf3n del correspondiente ticket. Vencido el mencionado plazo YPF se reservar\xe1 el derecho de acreditar los Puntos."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Puntos obtenidos durante el desarrollo del Programa podr\xe1n ser consultados por el Socio por medio de la WEB, de la APP YPF o por tel\xe9fono (0800-122-2973) o SMS (973) o mecanismo que YPF determine y que sea oportunamente informado sin perjuicio de lo cual, de surgir diferencias entre la informaci\xf3n brindada y lo registrado en el SACP, prevalecer\xe1 el c\xf3mputo de Puntos registrado en este \xfaltimo."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Puntos obtenidos por las compras o contrataciones registradas a trav\xe9s de la Cuenta s\xf3lo ser\xe1n computables en el marco de YPF SERVICLUB y no podr\xe1n ser utilizados en promociones y/o cualquier otro programa implementado por YPF y/o sus sociedades controladas, salvo especificaci\xf3n en contrario por parte de YPF."})},{title:"",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"Los Puntos se acreditar\xe1n por las compras o contrataciones realizadas de acuerdo con el siguiente criterio:"}),(0,i.FD)("p",{children:["a) ",(0,i.Y)("b",{children:"COMBUSTIBLES L\xcdQUIDOS"})," (en conjunto denominados COMBUSTIBLES)",(0,i.Y)("b",{children:":"}),(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"disc"},children:[(0,i.FD)("li",{children:["Abonando con ",(0,i.Y)("b",{children:"APP YPF:"}),(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"circle"},children:[(0,i.Y)("li",{children:"4 (cuatro) Puntos por cada 1 litro (un litro) en la compra de NAFTA S\xdaPER, ULTRA DIESEL y DIESEL 500."}),(0,i.Y)("li",{children:"8 (ocho) Puntos por cada 1 litro (un litro) en la compra de NAFTA INFINIA e INFINIA DIESEL."})]})]}),(0,i.FD)("li",{children:["Abonando con ",(0,i.Y)("b",{children:"POS u otras billeteras virtuales adheridas al Programa:"}),(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"circle"},children:[(0,i.Y)("li",{children:"2 (dos) Puntos por cada 1 litro (un litro) en la compra de NAFTA S\xdaPER, ULTRA DIESEL y DIESEL 500."}),(0,i.Y)("li",{children:"4 (cuatro) Puntos por cada 1 litro (un litro) en la compra de NAFTA INFINIA e INFINIA DIESEL."})]})]})]})]}),(0,i.FD)("p",{children:["b) ",(0,i.Y)("b",{children:"GAS A GRANEL:"})," 10 (diez) Puntos por cada 1 kilo (un kilo) en la compra de GAS A GRANEL."]}),(0,i.FD)("p",{children:["c) ",(0,i.Y)("b",{children:"GNC / GARRAFAS / LUBRICANTES (*) / FULL(**) / BOXES:"})," Los Puntos a asignar por cada transacci\xf3n de compra ser\xe1n determinados por el cocie
1nte entre el monto de la compra y el VALOR NOMINAL (***) del Punto, por un MULTIPLICADOR definido por producto o rubro."]}),(0,i.FD)("p",{children:["d) ",(0,i.Y)("b",{children:"TIENDA SERVICLUB:"})," 10 (diez) Puntos por cada $1.000 (mil) pesos en la compra en Tienda ServiClub, los cuales ser\xe1n acreditados transcurridos los 10 d\xedas h\xe1biles de entregado el producto y no habi\xe9ndose efectuado ning\xfan pedido de cancelaci\xf3n o devoluci\xf3n de productos."]}),(0,i.Y)("p",{children:"(*) LUBRICANTES: marca ELAION, Alta y Baja Gama, ELAION Moto, ELAION N\xe1utico, Extravida Alta y Baja Gama, Hidr\xe1ulico y Transmisi\xf3n, Hipoidales, L\xedquido Anticongelante Refrigerante Anticorrosivo KRIOX, productos complementarios marca YPF, Grasas, L\xednea Cuidado del Autom\xf3vil y L\xedquidos para Frenos, en la compra de Filtros (de aire, de aceite, de combustible y de habit\xe1culo), Accesorios automotor (escobillas, bombillas, bater\xedas, etc\xe9tera), Servicios Boxes (Esc\xe1ner, Aire acondicionado, Pre VTV y cualquier otro servicio adicional que se preste en la Red YPF Boxes)."}),(0,i.Y)("p",{children:"(**) FULL: No asignar\xe1n Puntos las compras de cigarrillos y/o tarjetas telef\xf3nicas de cualquier importe."}),(0,i.Y)("p",{children:"(***) El VALOR NOMINAL del Punto se determina con el valor de la NAFTA S\xdaPER, informado por la Secretar\xeda de Energ\xeda, para el \xfaltimo d\xeda h\xe1bil del mes anterior en la estaci\xf3n ACA Central (Av. del Libertador 1850, C1425 CABA)."}),(0,i.FD)("p",{children:["Los MULTIPLICADORES son:",(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"disc"},children:[(0,i.FD)("li",{children:["GNC/GARRAFAS:",(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"circle"},children:[(0,i.Y)("li",{children:"APP YPF: 8"}),(0,i.Y)("li",{children:"POS u otras billeteras virtuales adheridas al Programa: 4"})]})]}),(0,i.FD)("li",{children:["FULL/LUBRICANTES (*) /BOXES:",(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"circle"},children:[(0,i.Y)("li",{children:"APP YPF: 12"}),(0,i.Y)("li",{children:"POS u otras billeteras virtuales adheridas al Programa: 6"})]})]})]})]}),(0,i.Y)("p",{children:"(****) Quedan exentas las compras realizadas en fechas de eventos comerciales ecommerce como Hot Sale, Cyber Monday o Black Friday, a\xfan con su extensi\xf3n o cuando aplique una promoci\xf3n de Puntos en la plataforma."})]})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"No se computar\xe1n fracciones de Puntos, los mismos se redondean hacia abajo. Esta relaci\xf3n entre el Punto a obtenerse y el monto de la compra o la contrataci\xf3n (la relaci\xf3n punto - pesos) podr\xe1 ser variada en cualquier momento y a s\xf3lo criterio de YPF. De surgir diferencias entre los Puntos acumulados y los Puntos registrados en el SACP, se proceder\xe1 conforme lo establecido en el punto 3.3."})},{title:"",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"Se establecen los siguientes l\xedmites para la acumulaci\xf3n de Puntos:"}),(0,i.Y)("p",{children:(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"square"},children:[(0,i.Y)("li",{children:"COMBUSTIBLES: 100 (cien) Litros diarios, 400 (cuatrocientos) litros mensual."}),(0,i.Y)("li",{children:"GAS A GRANEL: 2.100 (dos mil cien) Kilos anual."}),(0,i.Y)("li",{children:"GNC: $35.000 (pesos treinta y cinco mil diarios, $120.000 (pesos ciento veinte mil) mensual."}),(0,i.Y)("li",{children:"GARRAFA BUTANO: $24.200 (pesos veinticuatro mil doscientos) diarios, $48.400 (pesos cuarenta y ocho mil cuatrocientos) mensuales."}),(0,i.Y)("li",{children:"CILINDRO/GARRAFA PROPANO: $90.000 (pesos noventa mil) diarios, $180.000 (pesos ciento ochenta mil) mensuales."}),(0,i.FD)("li",{children:["LUBRICANTES:",(0,i.Y)("p",{children:"Estaciones de Servicio con Locales de servicio integral YPF BOXES: $300.000 (pesos trescientos mil) mensual y $500.000 (pesos quinientos mil) anual."}),(0,i.Y)("p",{children:"Estaciones de Servicio sin Locales de servicio integral YPF BOXES: $160.000 (pesos ciento sesenta mil) mensual, $300.000 (pesos trescientos mil) anual."})]}),(0,i.Y)("li",{children:"LOCALES DE VENTA (FULL YPF y/o SERVICOMPRAS). $120.000 (pesos ciento veinte mil) mensual."}),(0,i.Y)("li",{children:"TIENDA SERVICLUB: $50.000 (pesos cincuenta mil) mensual."})]})}),(0,i.Y)("p",{children:"Asimismo, se establece un l\xedmite TOTAL de 10 (diez) asignaciones diarias y 20 (veinte) asignaciones semanales en Estaciones de Servicio, Locales de Servicio Integral âBOXES DE YPFâ, Locales de ventas o Minimercado âFULL YPFâ adheridos al Programa."}),(0,i.Y)("p",{children:"En caso de que YPF detecte el incumplimiento de los l\xedmites establecidos en este apartado, se proceder\xe1 a suspender la Cuenta informando al Socio de dicha situaci\xf3n mediante el medio de notificaci\xf3n fehaciente que YPF utilice al efecto."})]})}]},{id:"cuenta-grupal",title:"CUENTA GRUPAL",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Socios podr\xe1n sumar Puntos a trav\xe9s de la conformaci\xf3n de equipos, con un m\xednimo de 2 (dos) Socios y un m\xe1ximo de 5 (cinco) Socios por equipo, sin distinci\xf3n de afinidad, a los fines de cumplir desaf\xedos mensuales (el âEquipoâ), vigentes a partir del primer d\xeda calendario y hasta el \xfaltimo de cada mes (en adelante, el/los âDesaf\xedo/sâ)."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Cada Desaf\xedo ser\xe1 definido a exclusivo criterio de YPF, se publicar\xe1 en el Portal ServiClub y en la APP YPF y sus t\xe9rminos depender\xe1n de la cantidad de integrantes que posea cada Equipo. Estos podr\xe1n consistir en la carga de combustible o compra de productos o contrataci\xf3n de servicios que realicen en los Establecimientos Adheridos. Al cumplir con el Desaf\xedo, c
1ada Socio del Equipo obtendr\xe1 Puntos de manera individual y podr\xe1 canjearlos o transferirlos de acuerdo con lo establecido en el punto 7."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Equipo se podr\xe1 crear desde la APP YPF o el Portal ServiClub, ingresando el DNI de cada uno de los Socios que deseen participar en el mismo. Se enviar\xe1 una invitaci\xf3n a cada Socio, que deber\xe1 ser aceptada. Cuando 2 (dos) o m\xe1s Socios hayan aceptado la invitaci\xf3n, el Equipo quedar\xe1 conformado. Cada Socio podr\xe1 salir de un Equipo en cualquier momento del mes. No obstante, para participar del Desaf\xedo de un Equipo ya conformado, se deber\xe1 esperar al primer d\xeda calendario del mes siguiente."})}]},{id:"comprobante-de-la-operacion",title:"COMPROBANTE DE LA OPERACI\xd3N",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Por cada c\xf3mputo de Puntos el que s\xf3lo servir\xe1 como comprobante del registro de la operaci\xf3n a trav\xe9s del POS y que no tendr\xe1 validez como comprobante de compra o contrataci\xf3n, en conjunto el Socio recibir\xe1 dentro de las 24 horas un mail informando los Puntos asignados en la compra y sus Puntos totales. La cantidad de Puntos consignada en dicho TICKET deber\xe1 corresponderse, en los t\xe9rminos del Punto 3.5. con el monto de la compra o contrataci\xf3n de servicios realizada. En caso de discrepancias entre la cantidad de Puntos consignada en el TICKET y la cantidad de Puntos registrada para dicha operaci\xf3n en el SACP, se tendr\xe1n por v\xe1lidos los Puntos registrados para tal operaci\xf3n en el SACP."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"No se aceptar\xe1n reclamos contra el Establecimiento Adherido o YPF, ya fueran \xe9stos fundados en la falta de exactitud de los montos, compras o servicios consignados en el TICKET, su invalidez como comprobante de compras o contrataciones o en el mecanismo electr\xf3nico utilizado para computar el puntaje se\xf1alado en el punto 3.2. de este Reglamento, una vez que el Socio se hubiere retirado del Establecimiento Adherido."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"En cuanto a la carga de Puntos a trav\xe9s de la presentaci\xf3n de DNI o Tarjeta se observar\xe1 lo dispuesto en los puntos 2.4 y 3.5. El Establecimiento Adherido deber\xe1 respaldar cada asignaci\xf3n de Puntos con los comprobantes de venta correspondientes a las compras o contrataci\xf3n de servicios efectuados."})}]},{id:"obtencion-de-descuentos-beneficios",title:"OBTENCI\xd3N DE DESCUENTOS/BENEFICIOS",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"La Oferta vigente de descuentos y/o beneficios se encuentra publicada en serviclub.com.ar y/o APP YPF donde los Socios podr\xe1n identificar cu\xe1les son los descuentos y/o beneficios a los que pueden acceder presentando su DNI o abonando con la APP YPF en los Establecimientos Adheridos."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Existir\xe1 un sistema de mejora de descuento, denominado en adelante âup gradeâ que consistir\xe1 en porcentajes adicionales de descuento en los comercios adheridos a los cuales el usuario podr\xe1 acceder canjeando Puntos acreditados en su Cuenta, y lo podr\xe1 efectuar mediante la presentaci\xf3n de su DNI en el comercio adherido y solicitando dicha opci\xf3n; la Cuenta deber\xe1 tener un saldo de Puntos suficiente para el uso de dicho beneficio adicional. En la Oferta vigente se encuentran asignados el/ los Puntos que ser\xe1n necesarios acumular para la obtenci\xf3n del mismo. Los Socios que operen con APP YPF en las Estaciones de Servicios adheridas podr\xe1n canjear los descuentos mencionados."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Cada vez que el Socio solicite y obtenga una chance para participar o un up grade de un descuento, efect\xfae canje de premios mediante la web o un premio especial le ser\xe1n descontados en el SACP y a trav\xe9s de su Cuenta los Puntos correspondientes al mismo seg\xfan la Oferta vigente."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Sin perjuicio de lo establecido en el punto 3.5, YPF se reserva el derecho de modificar el puntaje establecido en la Oferta vigente cuando lo considere necesario, como as\xed tambi\xe9n el de modificar la Oferta vigente conforme se establece en el punto 1.8."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Para solicitar o retirar premios especiales o hacer uso de los descuentos, se deber\xe1 acreditar la calidad de Socio, a trav\xe9s de la presentaci\xf3n del DNI."})},{title:"",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"La Oferta podr\xe1 estar integrada, indistintamente, por una o m\xe1s de estas clases de BENEFICIOS:"}),(0,i.Y)("p",{children:"a) Descuentos en comercios adheridos al Socio; los comercios adheridos que brinden dichos descuentos estar\xe1n claramente identificados con se\xf1ales que permitan al Socio su f\xe1cil y r\xe1pida ubicaci\xf3n."}),(0,i.Y)("p",{children:"b) âUp Gradeâ por un determinado puntaje acredit\xe1ndose con la cuenta del socio junto con el Documento Nacional de Identidad en comercios adheridos."}),(0,i.Y)("p",{children:"c) Obtenci\xf3n de chances para sorteos. Dichas chances, se definen como la posibilidad del/los Socio/s de obtener m\xe1s oportunidades para participar en los sorteos canjeando Puntos para tal fin. Las mismas podr\xe1n ser obtenidas de la siguiente manera: el Socio acceder\xe1 al portal serviclub.com.ar y luego de identificarse con usuario/contrase\xf1a podr\xe1 visualizar su resumen de Puntos y, accediendo a la opci\xf3n de âSorteosâ, podr\xe1 canjear Puntos por chances o paquetes de chances para participar de cada uno de los sorteos publicados, pudie
1ndo el Socio decidir a cu\xe1les de esos premios le asigna esas posibilidades de ganar. La cantidad de Puntos que equivaldr\xe1 una chance o cada paquete de chances ser\xe1 determinada en cada sorteo."}),(0,i.Y)("p",{children:"d) Premios Especiales de entrega inmediata; son aquellos premios que obren en el stock de los Establecimientos Adheridos (de aqu\xed en m\xe1s âPREMIOS INSTANTANEOSâ o âBENEFICIOS INSTANT\xc1NEOSâ). El Socio podr\xe1 obtener estos premios y/o beneficios bajo las siguientes modalidades, (i) canje de Puntos o (ii) canje de Puntos + pesos. Para la obtenci\xf3n de \xe9stos deber\xe1 tener registrada en el SACP la cantidad de Puntos que la Oferta prev\xe9 para su obtenci\xf3n, completando el Socio con moneda de curso legal los pesos requeridos para la obtenci\xf3n de dichos premios Instant\xe1neos cuando el BENEFICIO INSTANT\xc1NEO sea canjeado bajo la modalidad canje de Puntos m\xe1s pesos."}),(0,i.Y)("p",{children:"e) Premios Especiales canje web; son aquellos productos que el Socio podr\xe1 solicitar mediante canje en la p\xe1gina de internet serviclub.com.ar (de aqu\xed en m\xe1s âBENEFICIO WEBâ) y podr\xe1n ser solicitados de la siguiente manera: el Socio acceder\xe1 al portal serviclub.com.ar y luego de identificarse con usuario/contrase\xf1a podr\xe1 visualizar su resumen de Puntos y, accediendo la oferta de Premios publicados en la mencionada web, podr\xe1 solicitar el canje de los BENEFICIOS WEB bajo las modalidades y condiciones descriptas en el punto d) anterior es decir: (i) canje de Puntos o (ii) canje de Puntos + pesos, y para su obtenci\xf3n el Socio podr\xe1 optar por (i) retirar dicho BENEFICIO WEB en los Establecimientos Adheridos sin costo adicional o (ii) solicitar env\xedo a domicilio del mismo con costo adicional. El costo del env\xedo a domicilio del BENEFICIO WEB quedar\xe1 a cargo del Socio y podr\xe1 asimismo ser abonado bajo las modalidades descriptas en el punto d) anterior y/o las modalidades anunciadas en la p\xe1gina web serviclub.com.ar. Para retirar el premio de la EESS o al recibir el premio en domicilio, el socio deber\xe1 presentar la tarjeta YPF ServiClub y acreditar su identidad mediante la presentaci\xf3n del DNI."}),(0,i.Y)("p",{children:"f) Otros premios: YPF se reserva el derecho de agregar e integrar a YPF SERVICLUB otros productos y/o formas de canjear Puntos. Los t\xe9rminos y condiciones para la obtenci\xf3n de estos premios ser\xe1n detallados oportunamente en la Oferta de premios y beneficios o se dar\xe1n a conocer a trav\xe9s de los Establecimientos Adheridos y/o en la p\xe1gina de internet serviclub.com.ar o por los medios que YPF disponga."})]})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Ninguno de los BENEFICIOS podr\xe1 ser canjeado por dinero en efectivo. Al respecto, ser\xe1 de aplicaci\xf3n lo previsto en el punto 1.5."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"La entrega de los âPREMIOS INSTANTANEOSâ o âBENEFICIOS INSTANTANEOSâ o âBENEFICIOS WEBâ ofrecidos en el marco del Programa estar\xe1 sujeta a su disponibilidad. En caso de que frente a un producto defectuoso el premio solicitado no estuviere disponible o no pudiese ser obtenido en condiciones razonables, YPF podr\xe1 ofrecer la devoluci\xf3n de los Puntos canjeados y/o los pesos canjeados mediante la modalidad Puntos m\xe1s pesos, los que ser\xe1n devueltos al Socio por su equivalente en Puntos, y ser\xe1n acreditados en la Cuenta del Socio."})}]},{id:"transferencia-de-puntos-entre-socios",title:"TRANSFERENCIA DE PUNTOS ENTRE SOCIOS",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Socios podr\xe1n transferir sus Puntos a otros Socios. Esta operaci\xf3n (en adelante la âTransferencia de Puntosâ) estar\xe1 sujeta al l\xedmite de 2 (dos) Transferencias de Puntos diarias. Los Socios podr\xe1n transferir, mensualmente, la suma m\xe1xima de 15.000 (quince mil) Puntos."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Socio ser\xe1 responsable por las Transferencias de Puntos que se realicen desde su Cuenta y, al momento de realizar la transferencia, declaran conocer al Socio receptor de los Puntos. Una vez transferidos los Puntos, la operaci\xf3n no podr\xe1 ser revocada. YPF se reserva el derecho a limitar o restringir la Transferencia de Puntos en cualquier momento."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"La Transferencia de Puntos estar\xe1 disponible \xfanicamente para aquellos Socios cuya antig\xfcedad en el Programa
1no sea menor a 90 (noventa) d\xedas o que hayan obtenido al menos 1 (una) asignaci\xf3n de puntos por compras efectuadas y/o servicios contratados en los Establecimientos Adheridos."})}]},{id:"vigencia-de-puntos",title:"VIGENCIA DE PUNTOS â P\xc9RDIDA DE VIGENCIA DE PUNTOS POR INACTIVIDAD â\nELIMINACI\xd3N DE CUENTAS POR INACTIVIDAD",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Puntos acumulados por el Socio, de acuerdo con lo establecido en los art\xedculos 1.3 y 3, se encontrar\xe1n vigentes y podr\xe1n ser utilizados en la manera descripta en el art\xedculo 1.5 durante un plazo de 2 (dos) a\xf1os calendario, lo que significa que vencen el \xfaltimo d\xeda h\xe1bil del segundo a\xf1o en el cual fueron acumulados."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Puntos de aquellos Socios que no acrediten actividad en el Programa de acuerdo con lo establecido en los art\xedculos 1.3 y 3 por un per\xedodo igual o mayor a 6 (seis) meses dentro del plazo anteriormente mencionado, perder\xe1n su vigencia."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva el derecho a eliminar aquellas Cuentas que no hubieren sido accedidas por el Socio tras un per\xedodo de 18 meses. La eliminaci\xf3n de la Cuenta implicar\xe1 la p\xe9rdida de la condici\xf3n de Socio y, consigo, la p\xe9rdida de la totalidad del saldo de Puntos asociado a la Cuenta eliminada. El Socio acepta que YPF no ser\xe1 responsable por los perjuicios que ello podr\xeda ocasionarle al Socio o a terceros."})}]},{id:"promociones-especiales",title:"PROMOCIONES ESPECIALES",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva la facultad de realizar promociones especiales entre los socios YPF ServiClub las que, oportunamente, ser\xe1n puestas en su conocimiento a trav\xe9s de los Establecimientos Adheridos y/o por cualquier otro medio que YPF considere conveniente."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Los Puntos que fueran asignados en el marco de promociones especiales podr\xe1n tener una vigencia distinta a la establecida en el punto 8, la que ser\xe1 oportunamente informada al Socio."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"No participar\xe1n en estas promociones los Socios que hubiesen sido denunciados conforme lo establecido en alguno de los supuestos contemplados en el punto 7 y aquellas habidas conforme lo descripto en el punto 10 del presente Reglamento."})}]},{id:"tarjetas-perdidas-danadas-robadas-hurtadas",title:"TARJETAS PERDIDAS, DA\xd1ADAS, ROBADAS Y/ O HURTADAS",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Socio deber\xe1 denunciar en forma inmediata comunic\xe1ndose al Centro de Contactos de YPF ServiClub, cualquier p\xe9rdida, deterioro substancial, robo o hurto de su Tarjeta, como as\xed tambi\xe9n cualquier alteraci\xf3n que se advierta en el puntaje cargado en su Tarjeta, incluyendo - pero no limit\xe1ndose a - aquellas alteraciones que obedeciesen o pudiesen obedecer a errores de c\xf3mputo o fallas en el mecanismo inform\xe1tico del Programa en los t\xe9rminos de los puntos 2.4 y 3.5."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Efectuada la denuncia, YPF a su exclusivo criterio, evaluar\xe1 la necesidad de asignar o no una nueva Tarjeta al Socio o utilizar su Cuenta mediante la presentaci\xf3n de su DNI."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF SERVICLUB no reconocer\xe1 las transacciones realizadas con fecha posterior a la denuncia con aquellas Tarjetas cuyo Socio hubiera denunciado su p\xe9rdida, deterioro substancial, robo o hurto en los t\xe9rminos del Punto 10.1, salvo en los t\xe9rminos establecidos por el punto 3.2."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF S.A. no ser\xe1 responsable del uso indebido y/o fraudulento que se efect\xfae de una Tarjeta."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente realizar un uso fraudulento de una Tarjeta cuyo extrav\xedo, mal funcionamiento, robo o hurto se hubiese denunciado debidamente."})}]},{id:"uso-indebido",title:"USO INDEBIDO",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF S.A. podr\xe1 suspender y/o eliminar una Cuenta y/o Tarjeta y, consecuentemente anular los Puntos acumulados en la misma cuando detectar\xe1 un uso indebido de los Puntos o acreditaci\xf3n fraudulenta en una Cuenta por parte del Socio y/o de un tercero o, a su solo criterio, se haga un uso indebido o inconveniente de la misma. La baja de una Cuenta implicar\xe1 la caducidad inmediata de todos los Puntos asociados a la misma."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Se considerar\xe1n Tarjetas ilegalmente obtenidas a las que sean obtenidas o adquiridas por cualquier medio o procedimiento no autorizado por este Reglamento. Estas quedar\xe1n fuera de YPF SERVICLUB y no gozar\xe1n de los beneficios que el Programa brinda a las Tarjetas autorizadas."})}]},{id:"actualizacion-de-datos-del-socio",title:"ACTUALIZACI\xd3N DEL DATOS DEL SOCIO",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Socio deber\xe1 informar en forma inmediata a YPF S.A., ingresando a la p\xe1gina de internet serviclub.com.ar o en la APP YPF, cualquier cambio de domicilio, tel\xe9fono, direcci\xf3n de correo electr\xf3nico, etc."})}]},{id:"atencion-al-socio",title:"ATENCI\xd3N AL SOCIO",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El Socio, ante cualquier duda, consulta o inconveniente que se le presentare en relaci\xf3n con el Programa, podr\xe1 ingresar a serviclub.com.ar, contactar al Centro de Contactos por tel\xe9fono al 0800- 122-2973 (ASTERISCO YPF), mail a [email protected], Redes Sociales Oficiales del Programa YPF ServiClub o cualquier otra v\xeda de contacto que YPF disponga y comunique a tal fin, en los d\xedas y horarios para ello establecidos por YPF."})}]},{id:"vigencia-del-programa",title:"VIGENCIA DEL PROGRAMA",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF S.A. se reserva el derecho a modificar los t\xe9rminos del presente Reglamento."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva el derecho de suspender y/o concluir el Programa
1notificando tal decisi\xf3n con 60 decisi\xf3n con 60 (sesenta) d\xedas de anticipaci\xf3n a la fecha de cierre, por los mismos por los mismos medios por los cuales se difund\xeda el Programa y/o por cualquier medio comunicaci\xf3n. Los Socios podr\xe1n hacer uso de sus Puntos durante el mencionado plazo. Finalizado el mismo caducar\xe1 todo derecho a hacerlo."})}]},{id:"ley-aplicable-jurisdiccion",title:"LEY APLICABLE â JURISDICCI\xd3N",subsections:[{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"El presente Reglamento se regir\xe1, cumplir\xe1 y ejecutar\xe1 conforme a la ley argentina."})},{title:"",content:(0,i.Y)("p",{children:"Toda controversia que se suscite entre las Partes con relaci\xf3n a este Reglamento, su existencia, validez, calificaci\xf3n, interpretaci\xf3n, alcance, cumplimiento o resoluci\xf3n, se resolver\xe1 definitivamente por los Tribunales Nacionales Ordinarios de Buenos Aires."})}]}]},t={updatedAt:"20 de Enero de 2022",SEO:{title:"Pol\xedtica de privacidad del\nPrograma YPF ServiClub",og:{title:"Pol\xedtica de privacidad del\nPrograma YPF ServiClub"}},hero:{title:"Pol\xedtica de privacidad del\nPrograma YPF ServiClub"},header:{title:"POL\xcdTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"Por medio de la presente Pol\xedtica de Privacidad de Datos (en adelante la âPol\xedtica de Privacidadâ o la âPol\xedticaâ) se informa acerca del tratamiento que YPF S.A. (en adelante âYPFâ) podr\xe1 realizar sobre los datos personales que, recolectados en el marco del Programa YPF ServiClub (en adelante el âProgramaâ) y cualquiera de sus herramientas digitales o sitios web (en adelante la âPlataformaâ), refieran a los Usuarios y/o que fueren proporcionados por estos (en adelante los âDatos Personalesâ)."}),(0,i.Y)("p",{children:"La presente Pol\xedtica tiene por objeto acordar con el Usuario -previo informarle- sobre la manera en la que sus Datos Personales ser\xe1n utilizados y, de esta manera, dar cumplimiento con lo establecido en los arts. 5 y 6 de la Ley 25.326 de Protecci\xf3n de Datos Personales y su normativa complementaria (en adelante la âLPDPâ)."}),(0,i.Y)("p",{children:"El tratamiento de estos datos estar\xe1 en un todo de acuerdo con lo establecido en la LPDP."}),(0,i.Y)("p",{children:"De esta manera, en aquellos casos que los Usuarios ingresen Datos Personales en la Plataforma, est\xe1n aceptando la presente Pol\xedtica juntamente con los T\xe9rminos."}),(0,i.Y)("p",{children:"Para ello, YPF proporciona a los Usuarios los recursos adecuados para que tomen conocimiento de las presentes Pol\xedticas de Privacidad y los T\xe9rminos y Condiciones de uso."}),(0,i.Y)("p",{children:"La presente Pol\xedtica describe:"}),(0,i.Y)("p",{children:(0,i.FD)("ul",{style:{listStyleType:"disc"},children:[(0,i.Y)("li",{children:"Qu\xe9 datos ser\xe1n recolectados y las finalidades para los que ser\xe1n tratados."}),(0,i.Y)("li",{children:"C\xf3mo la empresa protege los datos de car\xe1cter personal de los Usuarios."}),(0,i.Y)("li",{children:"Los derechos de los Usuarios en su car\xe1cter de titulares de sus Datos Personales."}),(0,i.Y)("li",{children:"Las consecuencias que deriven de proporcionar los datos o de la inexactitud de estos."})]})})]})},sections:[{id:"datos-recolectados-y-tratamiento",title:"Datos recolectados y finalidad de tratamiento",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"La Plataforma recolecta distintos tipos de informaci\xf3n y contenido que el Usuario provee, ya sea directa o indirectamente. YPF nunca utilizar\xe1 los Datos Personales de los Usuarios para fines distintos a los mencionados en la presente Pol\xedtica."}),(0,i.Y)("p",{children:"Entre los datos recolectados se encuentran aquellos que el Usuario proporciona para acceder a la Plataforma: el Usuario ser\xe1 requerido para proveer su nombre o denominaci\xf3n social, DNI, fecha de nacimiento, tel\xe9fono, e-mail, direcci\xf3n y c\xf3digo postal en un formulario que contiene campos tanto obligatorios como opcionales. Asimismo, recolectamos otros contenidos e informaci\xf3n que el Usuario nos provee directamente, incluido el contenido e informaci\xf3n que el Usuario pueda agregar a los datos de su perfil en la Plataforma. YPF recolecta datos sobre facturaci\xf3n y pagos, informaci\xf3n que el Usuario provee durante la interacci\xf3n que permite la Plataforma. Si el Usuario no nos provee esta informaci\xf3n nos ver\xedamos imposibilitados de brindar en forma completa los servicios y/o interacciones que permite la Plataforma."}),(0,i.Y)("p",{children:"Los Datos Personales recolectados podr\xe1n utilizarse tambi\xe9n para acciones de marketing y promociones comerciales."}),(0,i.Y)("p",{children:"Asimismo, recolectamos informaci\xf3n acerca de c\xf3mo el Usuario usa la Plataforma, y dependiendo los permisos de acceso que ha habilitado para su dispositivo, otra informaci\xf3n, como la que se especifica m\xe1s abajo, desde o acerca de que computadoras o tel\xe9fono m\xf3vil u otro dispositivo instale el acceso a la Plataforma. La Plataforma utiliza tecnolog\xedas de internet est\xe1ndar, tales como cookies* con la finalidad de recolectar informaci\xf3n acerca de su dispositivo o computadora y su actividad en l\xednea."}),(0,i.Y)("p",{children:"*cookies: son peque\xf1os archivos que se alojan en la computadora o dispositivo del Usuario. Una cookie permite a la entidad que coloca la cookie en su dispositivo reconocerla en diferentes sitios web, etc. La Plataforma utiliza cookies para an\xe1lisis respecto de c\xf3mo el Usuario utiliza la Plataforma."}),(0,i.Y)("p",{children:"La informaci\xf3n que se recolecta al respecto es:"}),(0,i.FD)("ul",{children:[(0,i.Y)("li",{children:"Su tipo de browser y sistema operativo."}),(0,i.Y)("li",{children:"Direcci\xf3n IP e identificadores de los dispositivos que utilice."}),(0,i.Y)("li",{children:"El comportamiento de su browser respecto las interacciones en la Plataforma, tales como, el tiempo de permanencia y los links que el Usuario utiliza dentro de las interacciones de la Plataforma."}),(0,i.Y)("li",{children:"Sitios web que el Usuario visita antes o despu\xe9s de utilizar la Plataforma."}),(0,i.Y)("li",{children:"Datos acerca si ha abierto o reenviado los e-mails que enviamos durante o relacionados a la interacci\xf3n con la Plataforma."})]}),(0,i.Y)("p",{children:"En el caso que el Usuario proporcione en la Plataforma
1informaci\xf3n acerca de otra persona, YPF asume que el Usuario ha obtenido la correspondiente autorizaci\xf3n del titular de los datos para su recolecci\xf3n y procesamiento de acuerdo con los t\xe9rminos de esta Pol\xedtica."}),(0,i.Y)("p",{children:"La Plataforma tambi\xe9n recopilar\xe1 datos de un modo que, por si mismos, no pueden ser asociados directamente a una persona determinada o determinable. Estos datos de car\xe1cter no personal se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con cualquier intenci\xf3n."}),(0,i.Y)("p",{children:"Divulgaci\xf3n a Terceros: Ocasionalmente, YPF puede facilitar determinados datos de car\xe1cter personal a socios estrat\xe9gicos que trabajen con YPF para proveer productos o servicios o ayudar a las actividades de marketing de YPF. No se compartir\xe1n los datos con ning\xfan tercero para sus propios fines de marketing."}),(0,i.Y)("p",{children:"Proveedores de servicios: YPF podr\xe1 compartir datos de car\xe1cter personal con empresas que se ocupan, entre otras actividades, de prestar servicios de tratamiento de datos, tramitar pedidos de clientes, presentar sus productos, mejorar datos de sus clientes, suministrar servicios de atenci\xf3n al cliente, evaluar su inter\xe9s en productos o servicios y realizar an\xe1lisis de clientes o su grado de satisfacci\xf3n."}),(0,i.Y)("p",{children:"Se informa, asimismo, que tanto YPF como los proveedores de servicios externos que traten los Datos Personales por cuenta de YPF podr\xedan almacenar dicha informaci\xf3n en servidores inform\xe1ticos localizados en terceros pa\xedses (tales como Estado Unidos de Norteam\xe9rica o de la Uni\xf3n Europea). YPF se compromete a tomar los recaudos necesarios para su mejor conservaci\xf3n y cuidado, seg\xfan las exigencias y par\xe1metros de la LPDP."}),(0,i.Y)("p",{children:"Otros terceros: Es posible que YPF divulgue datos de car\xe1cter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petici\xf3n de una autoridad, tanto dentro o fuera del Pa\xeds. Igualmente se puede publicar informaci\xf3n personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar legislaci\xf3n vigente o por otras razones relevantes de inter\xe9s p\xfablico."}),(0,i.Y)("p",{children:"P\xe1ginas web y servicios de terceros: Las aplicaciones dentro de la Plataforma pueden contener enlaces a p\xe1ginas web, productos y servicios de terceros. Tambi\xe9n pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La recolecci\xf3n de los datos por parte de terceros, introduciendo datos sobre ubicaciones geogr\xe1ficas o datos de contacto, se guiar\xe1 por las respectivas pol\xedticas de privacidad de tales terceros. Le recomendamos consultar las pol\xedticas de privacidad de esos terceros."})]})},{id:"proteccion-de-datos",title:"Protecci\xf3n de los Datos Personales de los Usuarios",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"Medidas de seguridad: YPF garantizar\xe1 la protecci\xf3n de los Datos Personales mediante cifrado durante el tr\xe1nsito y, los alojados en instalaciones, con medidas de seguridad f\xedsicas."}),(0,i.Y)("p",{children:"Integridad y conservaci\xf3n de los datos de car\xe1cter personal: YPF garantizar\xe1 la exactitud y la calidad de los Datos Personales. Los mismos se conservar\xe1n durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante m\xe1s t
1iempo o un inter\xe9s leg\xedtimo as\xed lo requiera."}),(0,i.Y)("p",{children:"Por otro lado, YPF informa que, en cumplimiento con la LPDP, las bases de datos que almacenan los Datos Personales de los Usuarios se encuentran debidamente inscriptas ante el Registro Nacional de Bases de Datos Personales, en la \xf3rbita de la Agencia de Acceso a la Informaci\xf3n P\xfablica."})]})},{id:"derechos-de-los-titulares",title:"Derechos de los titulares de datos",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"Los titulares de Datos Personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, acreditando debidamente su identidad a tal efecto, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un inter\xe9s leg\xedtimo al efecto conforme lo establecido en el art\xedculo 14, inciso 3 de la Ley N\xba25.326. Asimismo, cuando correspondiere, los titulares de Datos Personales tienen el derecho de ejercer los derechos de rectificaci\xf3n y supresi\xf3n de los datos."}),(0,i.Y)("p",{children:"Para el ejercicio de los derechos, el titular deber\xe1 presentar una solicitud, ya sea de manera presencial o bien a distancia, por cualquiera de los siguientes medios: mensajer\xeda electr\xf3nica, carta documento y/o presentaci\xf3n escrita con firma certificada ante Banco o Escribano y/ o medio postal o telegr\xe1fico."}),(0,i.Y)("p",{children:"La solicitud deber\xe1 incluir: a) Su nombre y apellido; b) Original o copia autenticada de su DNI o de documento v\xe1lido legalmente equivalente que acredite su identidad; c) Domicilio; d) C\xf3digo Postal; e) Tel\xe9fono; f) E-mail; g) Especificaci\xf3n del tipo de derecho que se est\xe1 ejerciendo: derecho de acceso, de supresi\xf3n, de rectificaci\xf3n, de actualizaci\xf3n o de sometimiento a confidencialidad. En estos \xfaltimos tres casos deber\xe1 brindar una breve explicaci\xf3n de por qu\xe9 la solicitud debe corresponder. h) Medio a trav\xe9s del cual desea obtener la informaci\xf3n, la cual podr\xe1 suministrarse por escrito, por medios electr\xf3nicos, telef\xf3nicos, de imagen, u otro id\xf3neo a tal fin, conforme el art\xedculo 15.3 de la Ley 25326. i) Su firma hol\xf3grafa al final de la solicitud. En caso de que la solicitud sea realizada v\xeda mensajer\xeda electr\xf3nica podr\xe1 utilizar su firma digital, si la tuviere."}),(0,i.Y)("p",{children:"Seg\xfan el medio elegido, la solicitud deber\xe1 realizarse a:"}),(0,i.Y)("p",{className:"text-center",children:"DATOS PERSONALES"}),(0,i.Y)("p",{className:"text-center",children:"SERVICIOS JUR\xcdDICOS"}),(0,i.Y)("p",{className:"text-center",children:"Macacha G\xfcemes 515 â Ciudad de Buenos Aires CP: 1106BKK"}),(0,i.Y)("p",{className:"text-center",children:"Tel\xe9fono: +54 11 5441 1998"}),(0,i.Y)("p",{className:"text-center",children:"[email protected]"}),(0,i.Y)("p",{children:"La direcci\xf3n de correo electr\xf3nico mencionada s\xf3lo atender\xe1 consultas y solicitudes relacionadas con la Ley 25.326."}),(0,i.Y)("p",{children:"LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACI\xd3N P\xdaBLICA, en su car\xe1cter de \xd3rgano de Control de la Ley N\xb025.326, tiene la atribuci\xf3n de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protecci\xf3n de Datos Personales."})]})},{id:"consecuencias-derivadas",title:"Las consecuencias que deriven de proporcionar los datos o de la inexactitud de estos",content:(0,i.FD)(i.FK,{children:[(0,i.Y)("p",{children:"El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. YPF no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la informaci\xf3n y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen car\xe1cter de declaraci\xf3n jurada."}),(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/u informaci\xf3n adicional a efectos de corroborar la informaci\xf3n entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, as\xed como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados."}),(0,i.Y)("p",{children:"YPF se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la informaci\xf3n provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisi\xf3n genere para el Usuario derechos de indemnizaci\xf3n o resarcimiento alguno."})]})}]};var d=o(55710),l=o(72639),c=!0;function u({navFooterData:e}){return(0,i.FD)(l.A,{navFooterData:e,children:[(0,i.Y)(d.A,{...s}),(0,i.Y)(d.A,{...t})]})}
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