1<!DOCTYPE html> 2<html lang="it"> 3 <head> 4 <meta charset="utf-8"> 5 <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> 6 <title>Privacy Policy Messagenet SpA</title> 7 <link href="/static/css/fonts.css" rel="stylesheet"> 8 <link href="/static/legal/css/bootstrap.css" rel="stylesheet"> 9 <link href="/static/legal/css/navbar-fixed-top.css" rel="stylesheet"> 10 <link href="/static/legal/css/messagenet.css" rel="stylesheet"> 11 <meta name="robots" content="noindex"> 12
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134la revoca del consenso può essere esercitata accedendo mediante le proprie credenziali alla pagina <a href="https://messagenet.com/utente/consenso/">Preferenze Comunicazioni</a></td> 135</tr> 136<tr> 137<td>invio dei dati del Cliente a network pubblicitari (ad esempio Facebook o Google) per la creazione di pubblico personalizzato al fine di mostrare a tale pubblico comunicazioni pubblicitarie su prodotti e servizi MessageNet. Tali trattamenti sono svolti anche con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale.</td> 138<td>il trattamento è effettuato con il consenso del Cliente, che può essere in qualsiasi momento revocato senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca <br>la revoca del consenso può essere esercitata accedendo mediante le proprie credenziali alla pagina <a href="https://messagenet.com/utente/consenso/">Preferenze Comunicazioni</a></td> 139</tr> 140</tbody> 141</table> 142<p>Il conferimento dei dati raccolti è necessario per lâerogazione dei 143servizi e in loro mancanza MessageNet si trova nellâimpossibilità di 144eseguire il contratto. Ciò ad eccezione dei dati trattati in virtù del 145consenso, che è dato liberamente senza alcuna conseguenza. I sistemi di 146intelligenza artificiale sono utilizzati a mero supporto dellâattività 147di trattamento, avendo cura di non condividere con terzi alcun dato 148personale neppure a fini di addestramento dei sistemi.</p> 149<p>Se lâutente di Lyber intende estendere il servizio anche ad altri, dovrà 150fornire il loro numero e indirizzo email. La comunicazione di questi 151dati a MessageNet dovrà avvenire nel rispetto della disciplina a 152protezione dei dati personali, dando lâinformativa e, se necessario, 153ottenendo il consenso al trasferimento dei dati. Non appena MessageNet 154riceverà i dati, contatterà lâutente informandolo, via sms e posta 155elettronica, che il servizio è stato attivato. Il messaggio indicherà il 156nominativo e il numero di telefono di chi ha fornito i dati.</p> 157<h3 id="durata-di-conservazione" tabindex="-1">Durata di conservazione</h3> 158<p>I dati, compresi quelli relativi al traffico telefonico e telematico, 159saranno conservati per la durata prevista dalla legge.</p> 160<p>La fotografia del volto (selfie) acquisita in fase di registrazione è 161conservata solo per le procedure di registrazione e quindi cancellata.</p> 162<p>I dati trattati per la protezione dei servizi e per il recupero crediti 163saranno conservati per la durata del contratto e comunque per darvi 164esecuzione.</p> 165<p>I dati che lâinteressato ha consentito di utilizzare per fini di 166marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso e comunque 167saranno cancellati trascorsi due anni dal recesso del contratto.</p> 168<p>I dati utilizzati per la promozione via mail di prodotti e servizi 169analoghi a quelli acquisiti saranno conservati per due anni dal recesso 170fatto salvo il diritto di opporsi al trattamento.</p> 171<h3 id="destinatari-dei-dati" tabindex="-1">Destinatari dei dati</h3> 172<h4 id="comunicazione-dei-dati-a-terzi" tabindex="-1">Comunicazione dei dati a terzi</h4> 173<p>I dati sono comunicati a:</p> 174<ul> 175<li> 176<p>soggetti terzi (ad esempio altri operatori, carrier etc.) se la 177comunicazione è necessaria per lâerogazione dei servizi oggetto 178del presente contratto;</p> 179</li> 180<li> 181<p>enti pubblici e privati se la comunicazione è prevista da un 182obbligo di legge;</p> 183</li> 184<li> 185<p>sistema del MEF per la prevenzione dei furti di identità (SCIPAFI) a cui Messagenet è tenuta ad aderire;</p> 186</li> 187<li> 188<p>Agcom, che può richiedere i dati di contatto di chi utilizza i servizi di assistenza per rilevare il loro gradimento;</p> 189</li> 190<li> 191<p>soggetti terzi a cui MessageNet potrebbe cedere il credito;</p> 192</li> 193<li> 194<p>soggetti terzi a cui MessageNet affida lo svolgimento di 195determinate attività . In questi casi i <a href="#destinatari-delle-comunicazioni">Destinatari della 196comunicazione</a> 197sono nominati Responsabili del trattamento.</p> 198</li> 199</ul> 200<p>I dati personali forniti in occasione della registrazione di Alias 201sono pubblicabili come previsto dal Regolamento vigente.</p> 202<h4 id="pubblicazione-dei-dati-negli-elenchi-telefonici" tabindex="-1">Pubblicazione dei dati negli elenchi telefonici</h4> 203<p>Lâinteressato può richiedere la pubblicazione dei suoi dati personali
204negli elenchi telefonici ai sensi della disciplina normativa e 205regolamentare in materia. A tale scopo può scaricare e compilare il 206<a href="https://messagenet.com/static/pdf/dbu.pdf">Modulo di Richiesta</a> 207e inviarlo via fax al numero 0293664483 o via mail allâindirizzo 208<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.</p> 209<h3 id="diritti-dellinteressato" tabindex="-1">Diritti dellâinteressato</h3> 210<p>Lâinteressato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento 211lâaccesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli 212stessi e la limitazione del trattamento. Ha, inoltre, il diritto di 213opporsi al trattamento dei dati personali e il diritto alla portabilità 214degli stessi.</p> 215<p>Lâinteressato ha, infine, il diritto di proporre reclamo al <a href="https://www.garanteprivacy.it/">Garante per 216la protezione dei dati personali</a>.</p> 217<h4 id="come-esercitare-il-diritto-di-accesso-rettifica-e-cancellazione-dei-dati" tabindex="-1">Come esercitare il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati</h4> 218<p>Lâinteressato può modificare e aggiornare i suoi dati personali 219accedendo, mediante le proprie credenziali al pannello di controllo 220raggiungibile tramite la URL 221<a href="https://messagenet.com/">messagenet.com</a>.</p> 222<h4 id="come-esercitare-il-diritto-di-limitazione-e-opposizione-del-trattamento-e-di-portabilita-dei-dati" tabindex="-1">Come esercitare il diritto di limitazione e opposizione del trattamento e di portabilità dei dati</h4> 223<p>Per esercitare i propri diritti lâinteressato può rivolgersi al 224Responsabile della protezione dei dati personali allâindirizzo 225<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 226<h4 id="diritto-di-revocare-il-consenso" tabindex="-1">Diritto di revocare il consenso</h4> 227<p>La revoca del consenso o lâopposizione allâinvio di comunicazioni 228pubblicitarie possono essere esercitati accedendo mediante le proprie 229credenziali alla pagina <a href="https://messagenet.com/utente/consenso/">Preferenze Comunicazioni</a>.</p> 230<h4 id="diritto-di-reclamo-allautorita" tabindex="-1">Diritto di reclamo allâautorità </h4> 231<p>Lâinteressato può presentare reclamo al <a href="https://www.garanteprivacy.it/">Garante per la protezione dei 232dati personali</a>.</p> 233<h3 id="dati-raccolti-da-messagenet" tabindex="-1">Dati raccolti da MessageNet</h3> 234<h4 id="dati-trattati-da-messagenet-quale-titolare-del-trattamento" tabindex="-1">Dati trattati da MessageNet quale titolare del trattamento</h4> 235<ul> 236<li>dati anagrafici</li> 237<li>copia del documento di identità ed eventuale fotografia del volto (selfie)</li> 238<li>fatture</li> 239<li>copie bollette del donating in caso di richieste NP</li> 240<li>indirizzi mail</li> 241<li>numeri di telefono fissi e mobili</li> 242<li>dati di traffico telefonico e telematico</li> 243<li>rubrica cellulare dellâutente: nel caso in cui lâutente utilizzi la scheda rubrica dentro lâapp mtalk (non in automatico o in background) MessageNet accede ai dati della rubrica per riconoscere eventuali numeri appartenenti alla rete di MessageNet. I dati non vengono in alcun modo registrati.</li> 244<li>dati richiesti nel caso di registrazione di Alias come previsto dal Regolamento vigente</li> 245<li>device ID</li> 246<li>dati raccolti per fornire il servizio di assistenza tramite app: <ul> <li>numero mobile e/o indirizzo email forniti dallâutente per lâaccesso o la registrazione ai servizi MessageNet</li> <li>MessageNet account id e i relativi dettagli: anagrafica, consensi, numeri mobili e indirizzi email validati</li> <li>numero telefonico del singolo contatto chiamato o chiamante (in caso di chiamata telefonica attraverso lâapp)</li> <li>informazioni tecniche sul dispositivo e sul suo stato corrente: produttore, modello, versione OS, caratteristiche hardware, stato connettività , preferenze di sistema</li> <li>diagnostica configurazione corrente dellâapp</li> </ul></li> 247</ul> 248<h4 id="dati-trattati-da-messagenet-quale-responsabile-del-trattamento" tabindex="-1">Dati trattati da MessageNet quale Responsabile del trattamento</h4> 249<ul> 250<li>messaggi in segreteria e messaggi di benvenuto (a seguito di nomina a responsabile)</li> 251<li>contenuti messaggi fax e sms (a seguito di nomina a responsabile)</li> 252</ul> 253<h4 id="dati-relativi-alle-carte-di-credito" tabindex="-1">Dati relativi alle carte di credito</h4> 254<p>I dati della carta di credito sono trattati e conservati da Axerve S.p.A. - Gruppo Banca Sella, con sede in Biella Piazza Gaudenzio Sella 1, che provvede a gestire le transazioni mediante carta di credito. à sempre Axerve S.p.A. che tratta e conserva i dati qualora si chieda che il pagamento ricorrente avvenga mediante addebito automatico sulla carta di credito o che i dati siano memorizzati in modo da evitare di fornirli in occasione di nuovi acquisti. I dati di pagamento saranno trattati da Axerve per finalità antifrode, ai sensi della direttiva 2015/2366 (UE), e successive modifiche, sui servizi di pagamento nel mercato interno europeo (cd. PSD2). Axerve S.p.A opera quale titolare del trattamento fornendo lâinformativa e richiedendo, se necessario, il consenso al trattamento. MessageNet memorizza solo le prime e le ultime cifre della carta di credito per consentire allâutente di identificarla facilmente in futuro.</p> 255<h3 id="destinatari-delle-comunicazioni" tabindex="-1">Destinatari delle comunicazioni</h3> 256<table> 257<thead> 258<tr> 259<th>Dati personali</th> 260<th>Destinatari</th> 261</tr> 262</thead> 263<tbody> 264<tr> 265<td>dati anagrafici</td> 266<td>responsabile esterno per elaborazioni marketing e invio comunicazioni (solo a seguito di consenso)</td> 267</tr> 268<tr> 269<td>copia del documento di identità ed eventuale fotografia del volto (selfie)</td> 270<td>responsabile esterno per conservazione copia crittata</td> 271</tr> 272<tr> 273<td>fatture</td> 274<td>responsabile esterno per conservazione sostitutiva e contabilità </td> 275</tr> 276<tr> 277<td>indirizzi mail</td> 278<td>responsabile esterno per verifiche antifrode; <br>responsabile esterno per elaborazioni marketing e invio comunicazioni (solo con il consenso dellâinteressato)</td> 279</tr> 280<tr> 281<td>numeri di telefono fissi e mobili</td> 282<td>responsabile esterno per elaborazioni marketing e invio comunicazioni (solo con il consenso dellâinteressato)</td> 283</tr> 284<tr> 285<td>dati raccolti per fornire il servizio di assistenza tramite app: <ul> <li>numero mobile e/o indirizzo email forniti dallâutente per lâaccesso o la registrazione ai servizi MessageNet</li> <li>MessageNet account id e i relativi dettagli: anagrafica, consensi, numeri mobili e indirizzi email validati</li> <li>numero telefonico del singolo contatto chiamato o chiamante (in caso di chiamata telefonica attraverso lâapp)</li> <li>informazioni tecniche sul dispositivo e sul suo stato corrente: produttore, modello, versione OS, caratteristiche hardware, stato connettività , preferenze di sistema</li> <li>diagnostica configurazione corrente dellâapp</li> </ul></td> 286<td>responsabile esterno per gestione ticket</td> 287</tr> 288<tr> 289<td>messaggi in segreteria e messaggi di benvenuto</td> 290<td>responsabile esterno per verifiche antifrode</td> 291</tr> 292</tbody> 293</table> 294 295 296</div> 297 298 299 </div> 300</div> 301</div> 302 303 304 305 306<!-- address --> 307 <div class="container-fluid" style="position: relative; z-index: 2;"> 308 309 <div class="wrapper-flex"> 310 <div id="main" class="footer "> 311 <div class="wrapper"> 312 <div class="wrapper-flex"> 313 <div class="grid-container"> 314 <div class="divFooter"> 315 <img src="/static/logo/logo_mnet_new_white.png" alt="MESSAGENET" width="212px"> 316 <p class="copy"> 317 <strong>©
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317 MessageNet S.p.A.</strong> - via Lanzone 4, 20123 Milano (MI) 318<br>P.IVA/C.F. 13004930155, REA MI 1605496, cap.soc. Euro 200.000 i.v. 319<br>[email protected] 320 321 322 </p> 323
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418<script type="text/javascript"> 419 420$('#myTab a').click(function (e) { 421 e.preventDefault() 422 $(this).tab('show') 423}) 424 425$('#sidebar').affix({ 426 offset: { 427 top: 345 428 } 429}); 430 431var $body = $(document.body); 432var navHeight = $('.navbar').outerHeight(true) + 10; 433 434$body.scrollspy({ 435 target: '#leftCol', 436 offset: navHeight 437}); 438 </script>
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