1<!DOCTYPE html> 2<html lang="da"><head> 3 <meta charset="utf-8"> 4 <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> 5
5<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Plugins/fslightbox/fslightbox.js"></script>
5<link rel="stylesheet" href="https://cdn.kombit.dk/Assets/Clients/kombit/Themes/KOMBIT/Release/theme.min.css?timestamp=202610011623002746" /> 6 7 <meta name="documentReference" content="45c97275-bdaf-40a3-bb2f-b1691992bf50"> 8<meta property="og:title" content="Support af KOMBITs løsningsportefølje"> 9<meta property="twitter:title" content="Support af KOMBITs løsningsportefølje"> 10<meta property="og:url" content="https://dok.kombit.dk/loesningssupport"> 11<meta property="twitter:card" content="summary"> 12 13
13<script async src="https://siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_6077063.js"></script>
13 14 15<!-- Matomo -->
16<script> 17 var _paq = window._paq = window._paq || []; 18 /* tracker methods like "setCustomDimension" should be called before "trackPageView" */ 19 _paq.push(['trackPageView']); 20 _paq.push(['enableLinkTracking']); 21 (function() { 22 var u="https://kombit.matomo.cloud/"; 23 _paq.push(['setTrackerUrl', u+'matomo.php']); 24 _paq.push(['setSiteId', '4']); 25 var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; 26 g.async=true; g.src='https://cdn.matomo.cloud/kombit.matomo.cloud/matomo.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); 27 })(); 28</script>
28 29<!-- End Matomo Code --><style type="text/css">@media (min-width: 1024px){.logo img{ width: 100%; max-width: min(100%, 200px);}}</style> 30 <link rel="shortcut icon" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png" /> 31 <link rel="icon" sizes="32x32" type="image/png" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png?width=32&height=32" /> 32 <link rel="icon" sizes="16x16" type="image/png" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png?width=16&height=16" /> 33 <link rel="icon" sizes="128x128" type="image/png" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png?width=128&height=128" /> 34 <link rel="icon" sizes="196x196" type="image/png" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png?width=196&height=196" /><link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png?width=180&height=180" /> 35 <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png?width=152&height=152" /> 36 <link rel="apple-touch-icon" sizes="167x167" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638206145496802806/fav.png?width=167&height=167" /> 37 <link rel="canonical" href="https://dok.kombit.dk/loesningssupport" /> 38 39 <title>Support af KOMBITs løsningsportefølje</title></head> 40 41<body id="body" class="wide-page"><div class="overflow"><header class="header"><a id="skip" href="#content-main">Spring hovednavigationen over</a> 42 43 <div class="header-container"><div class="logo"><div><a aria-label="Gå til forsiden af Kombit dokumentsite" href="/"><img loading="lazy" src="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638774701061890366/Logo_dok.KOMBIT.svg" data-decorative="true" alt="" class="svg" /></a></div></div> 44 <div class="services"><div class="service-menu"> <nav id="7e8dacba-47a4-4a9e-8274-f1c2f37e7840" aria-label="Service Menu" class="service"><div><ul><li><a target="_self" class="btn" href="https://kombit.dk">Gå til kombit.dk</a></li><li class="service-link active"><a aria-current href="https://dok.kombit.dk/loesningssupport" data-id="45c97275-bdaf-40a3-bb2f-b1691992bf50" class="btn" lang="da"><span>Løsningssupport</span></a></li></ul></div></nav><button type="button" class="site-search-toggler btn btn-circle" aria-label="Åben søgning" aria-expanded="false" aria-controls="Sidebar-panel"><i aria-hidden="true" class="fa-light fa-magnifying-glass"></i></button><nav aria-label="Mobil Menu" class="mobile tree-nav"><div class="nav-toggle"><span id="mobile-menu-burger" data-dropdown="mobile-menu" aria-expanded="false" aria-label="Åben hovednavigationen" class="dropdown-toggle no-smoothscroll" role="button" tabindex="0"><span aria-hidden class="title">menu</span> 45 <span class="button"></span></span></div></nav></div></div> 46 </div> 47 <nav aria-label="Hovedmenu" class="main"><div class="bg"><div class="cnt"></div></div></nav></header> 48<div id="wrapper" class="wrapper"> 49 <div role="main"> 50<div class="tool-section"><div><nav aria-label="Brødkrumme" class="breadcrumb"><div><ul itemscope itemtype="https://schema.org/BreadcrumbList"><li><span class="breadcrumb-label">Du er her:</span></li><li itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem" itemprop="itemListElement"><a itemscope itemid="/" itemtype="https://schema.org/Thing" itemprop="item" href="/"><span itemprop="name">Dokumentbibliotek</span></a> 51 <meta itemprop="position" content="1" /></li><li class="active"><span>Løsningssupport</span></li></ul></div></nav> 52 </div></div><div id="content-main"></div><div class="container"><div class="web-page" ><h1 class="heading">Support af KOMBITs løsningsportefølje</h1></div></div> 53 54<div class="sectionC plh-bottom"><div class="container"><div class="row"><div class="span-10"><div id="gb_16153d67-fbe1-4ea2-8201-d07e0cf77394" class="module multi-box card"><div class="text"> 55 56 <div class="rich-text"><h4>Det er leverandøren, der har udviklet løsningen, der håndterer support på løsningerne.</h4> 57<p>
57Du skal som udgangspunkt altid kontakte den servicedesk, helpdesk eller servicelinje, som vedrører den løsning, du anvender.</p></div></div></div></div></div></div><div class="container"><div class="row"><div class="span-10"><div id="gb_bc0ddafb-fd14-4ba9-aa86-a99c33d8cfd0" class="module spacer hide-in-mobile" style="height: 12px"></div></div></div></div><div class="container"><div class="row"><div class="span-10"><div id="gb_3c0092f3-6e7d-4156-a8d4-4cbfd894110e" class="module accordion-and-tabs bg-color-f margin-zero-top multi-section accordion" data-config="{
 "options": {
 "showToggleAllButton": false,
 "showFreeTextSearch": false,
 "unfoldAllText": "Fold alle ud",
 "foldAllText": "Fold alle ind"
 }
}"><div class="introduction"><h2 class="heading">Kontaktoplysninger til servicedesk </h2> 58 59</div><div class="sections"><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="4d4c2256-8cfa-4b04-8e2e-6df7c7ab5276_panel" tabindex="0">Aula</span></h3></div> 60 <div id="4d4c2256-8cfa-4b04-8e2e-6df7c7ab5276_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Aula</h2> 61<h5><strong>Aktuel driftsstatus:</strong><span> gå til </span><a rel="noopener" href="https://aulainfo.dk/driftstatus/" target="_blank">https://aulainfo.dk/driftstatus/</a></h5> 62<p><strong>Aula:<br></strong>Aula er den nye kommunikationsplatform i folkeskoler, SFO’er og dagtilbud, der giver elever, pædagogisk personale og forældre adgang til informationer fra skolen og dagtilbud. Læs mere på <a rel="noopener" href="https://aulainfo.dk/om-aula/" target="_blank">https://aulainfo.dk/om-aula/</a></p> 63<p><strong>Kontaktoplysninger:<br></strong>Du skal være supportberettiget kommunal bruger for at henvende dig til Aula Support. Her kan du indrapportere direkte igennem Aula. Log på <a rel="noopener" href="https://aula.dk" target="_blank">Aula.dk</a> og send en fejlrapportering i administrationsmodulet. Læs mere på <a rel="noopener" type="external" href="https://aulainfo.dk/footer/supportberettiget-bruger" target="_blank">https://aulainfo.dk/supportberettiget-bruger</a></p> 64<p>Øvrige brugere skal henvende sig til skolen, SFO'en eller barnets dagtilbud.</p> 65<p><strong>Hjemmeside:<br></strong>På <a rel="noopener" href="http://aulainfo.dk" target="_blank">http://aulainfo.dk</a> er information samlet og opdateret, målrettet både kommunale projektledere og administratorer, samt leverandører, pædagogisk personale, forældre og elever.</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="c94d0192-fcf2-4b1d-9a80-2b0996afc645_panel" tabindex="0">BBR</span></h3></div> 66 <div id="c94d0192-fcf2-4b1d-9a80-2b0996afc645_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>BBR</h2> 67<h5><strong>Aktuel driftsstatus:</strong> <a rel="noopener" href="https://kommune.bbr.dk/IdPSelection#!/" target="_blank">https://kommune.bbr.dk/IdPSelection#!/</a></h5> 68<p>
68Support til borgere og virksomheder skal ske igennem kommunen.</p> 69<p><strong>Kommunale sagsbehandlere:</strong><br>Tel.: +45 3334 8916<br>E-mail: <a rel="noopener" type="external" href="http://[email protected]/" target="_blank">[email protected]</a></p> 70<p><strong>Åbningstider i Kundeservice:</strong><br>Mandag-fredag 06.00-18.00</p> 71<p><strong>Support om lovfortolkning:</strong> <a rel="noopener" href="http://[email protected]" target="_blank">[email protected]</a></p> 72<p><strong>Projektrelaterede spørgsmål:</strong> <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 73<p>I tilfælde af at løsningen er nede, bliver der skrevet ud til alle de brugere, som har tilmeldt sig en mailliste hos Netcompany.</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="151ca685-c0bc-40f9-b35f-f6cc704ca34e_panel" tabindex="0">Borgerblikket</span></h3></div> 74 <div id="151ca685-c0bc-40f9-b35f-f6cc704ca34e_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Borgerblikket</h2> 75<p><strong>Aktuel driftsstatus:</strong> <a rel="noopener" href="https://status.sapaoverblik.dk/" target="_blank">driftsstatus</a> </p> 76<p><strong>Kommunale sagsbehandlere:</strong><br>Tel.: +45 3334 8909<br>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 77<p><strong>Åbningstider i Kundeservice:</strong><br>Mandag-fredag 06.00-24.00</p> 78<p> </p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="1ca2aba7-56ad-4de5-ae83-37391bbfb3f1_panel" tabindex="0">Byg og Miljø</span></h3></div> 79 <div id="1ca2aba7-56ad-4de5-ae83-37391bbfb3f1_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Byg og Miljø</h2> 80<p><strong>Aktuel driftsstatus:</strong> <a rel="noopener" href="https://driftsstatus.bygogmiljoe.dk/" target="_blank">https://driftsstatus.bygogmiljoe.dk/</a></p> 81<p>
81Borgere og virksomheder skal rette henvendelse til den kommune, deres ansøgning skal håndteres i.</p> 82<p><strong>Servicedesk (kun for supportberettigede brugere): </strong>Servicedesk-portal til Byg og Miljø, hvor registrerede brugere kan indrapportere eventuelle fejl direkte. Her er fx også mulighed for at vedhæfte skærmbilleder etc. Servicedesken tilgås på <a rel="noopener" type="external" href="https://support.bygogmiljoe.dk/servicedesk/customer/portal/7" target="_blank">https://support.bygogmiljoe.dk/servicedesk/customer/portal/7</a>.</p> 83<p><strong>Support (kun for supportberettigede brugere):</strong> Tlf. 33 98 33 96.</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="b4454ee9-0340-4d32-9d26-7d6691040fd3_panel" tabindex="0">DUBU</span></h3></div> 84 <div id="b4454ee9-0340-4d32-9d26-7d6691040fd3_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>DUBU</h2> 85<p><strong>Aktuel driftsstatus: <a type="external" href="https://dubudriftstatus.azurewebsites.net/" class="link-arrow">Gå til aktuel driftsstatus for DUBU</a></strong></p> 86<p><strong>Support til DUBU (kun for superbrugere)</strong></p> 87<p>Support håndteres via Netcompanys Service Desk.</p> 88<p><span>Hvis du oplever fejl i DUBU, bør du som udgangspunkt benytte DUBUs indbyggede supportværktøj. </span></p> 89<p><span>Telefoniske henvendelser bør kun benyttes ved hastesager. </span><span>I tilfælde heraf kan du kontakte Netcompanys Service Desk på:</span></p> 90<p><span>Tlf.</span>: 3334 8931 (mandag-onsdag & fredag kl. 8 til 16 samt torsdag kl. 8 til 18)</p> 91<p>Mail: <a type="mailto" href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 92<p><strong>Kontakt DUBU-teamet i KOMBIT</strong></p> 93<p><span>Hvis du har spørgsmål eller af andre årsager ønsker at kontakte DUBU-teamet i KOMBIT, kan du sende en mail til vores postkasse:</span></p> 94<p><a type="mailto" href="mailto:[email protected]" class="link-arrow">Skriv til DUBUs postkasse</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="99cee50a-55b4-4cfe-9cef-952e6d82c625_panel" tabindex="0">EESSI - Kommunernes Rina</span></h3></div> 95 <div id="99cee50a-55b4-4cfe-9cef-952e6d82c625_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>EESSI - Kommunernes RINA</h2> 96<p><strong>Leverandørens servicedesk:</strong><br>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> </p> 97<p><strong>Åbningstid hos servicedesk:</strong><br>Mandag - fredag 08.00-16.00</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="3046fdd0-32f5-445f-bd57-f5d2635cf38e_panel" tabindex="0">FLIS</span></h3></div> 98 <div id="3046fdd0-32f5-445f-bd57-f5d2635cf38e_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>FLIS</h2> 99<p><strong>Kommunal support:</strong><br>Tlf.: +45 3311 4047<br>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 100<p><strong>Hjemmeside med supportoplysninger: </strong><a rel="noopener" href="https://www.eflis.dk/" target="_blank">https://www.eflis.dk/</a></p> 101<p><strong>Åbningstider i Service Desk:</strong><br>Mandag-fredag 07.00 – 17.00</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="453f4055-7b35-451f-8aa5-fc4be325d2eb_panel" tabindex="0">Fælles Bibliotekssystem (FBS)</span></h3></div> 102 <div id="453f4055-7b35-451f-8aa5-fc4be325d2eb_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Fælles Bibliotekssystem (FBS)</h2> 103<p><strong>Aktuel driftsstatus: </strong><a rel="noopener" type="external" href="https://systematic.cherwellondemand.com/CherwellPortal/V3DK?_=4bdb8a0b#0" target="_blank" class="link-arrow">Gå til aktuel driftsstatus for FBS</a></p> 104<p><strong>Support til Cicero / FBS (kun for superbrugere)</strong></p> 105<p><strong>Kontaktoplysninger</strong><br>Tlf: 8943 2060<br>E-mail: <a rel="noopener" href="http://[email protected]" target="_blank">[email protected]</a></p> 106<p><strong>Åbningstider i Systematic Support</strong><br>Mandag-fredag 08.00 - 16.00</p> 107<p>Supportportalen kan tilgås via <a rel="noopener" type="external" href="https://systematic.cherwellondemand.com/CherwellAPI/Account/Login?ReturnUrl=%2FCherwellAPI%2Fauth%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Dcode%26state%3DNDA2Y2MxMjRkNmYzNDdhM2FmMDRjYzcxODZiZjdjMjQ%253D%26client_id%3Dc98b907f-475f-4dd5-8aaf-f4d6c5d57264%26scope%3D%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fsystematic.cherwellondemand.com%252FCherwellPortal%252Fcommand%252FAuthentication.PostRestApiLogin%253FsiteName%253DV3DK%26a_md%3D1%26lang%3Den-US&lang=en-US" target="_blank">dette link</a>. <a rel="noopener" href="https://da.systematic.com/library-learning/support/support-cicero/" target="_blank"></a></p> 108<p><strong>Kontakt FBS-teamet i KOMBIT</strong></p> 109<p><span>Hvis du har spørgsmål eller af andre årsager ønsker at kontakte FBS-teamet i KOMBIT, kan du sende en mail til vores postkasse:</span></p> 110<p><a type="mailto" href="mailto:[email protected]" class="link-arrow">Skriv til FBS' postkasse</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="d0c010c3-3efa-47fc-8d53-7b45224ec84e_panel" tabindex="0">Fælles Biblioteksinfrastruktur (FBI)</span></h3></div> 111 <div id="d0c010c3-3efa-47fc-8d53-7b45224ec84e_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Fælles Biblioteksinfrastruktur (FBI)</h2> 112<p><a type="external" href="https://www.dbc.dk/kundeservice/driftsstatus" class="link-arrow">Gå til aktuel driftsstatus for FBI</a></p> 113<p><strong>Support til FBI</strong></p> 114<p><strong>Kontaktoplysninger</strong><br>Tlf: 4486 7777</p> 115<p><strong>Kontaktformular:</strong> <a rel="noopener" href="https://kundeservice.dbc.dk/kontakt" target="_blank">https://kundeservice.dbc.dk/kontakt</a></p> 116<p><strong>Åbningstider i DBC kundeservice</strong><br>Mandag-fredag kl. 08.30 - 16.00</p> 117<p><strong>Supporthjemmeside:</strong> <a rel="noopener" href="https://kundeservice.dbc.dk/" target="_blank">https://kundeservice.dbc.dk/</a></p> 118<p><strong>Kontakt FBI-teamet i KOMBIT</strong></p> 119<p><span>Hvis du har spørgsmål eller af andre årsager ønsker at kontakte FBI-teamet i KOMBIT, kan du sende en mail til vores postkasse:</span></p> 120<p><a type="mailto" href="mailto:[email protected]" class="link-arrow">Skriv til FBI's postkasse</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="ad285d6d-166b-463c-914e-5fef8b6b0ef5_panel" tabindex="0">Kommunernes Pensionssystem (KP)</span></h3></div> 121 <div id="ad285d6d-166b-463c-914e-5fef8b6b0ef5_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Kommunernes Pensionssystem (KP)</h2> 122<p><strong>Aktuel driftsstatus: </strong><a rel="noopener" href="https://www.kommunernespensionssystem.dk/" target="_blank">https://www.kommunernespensionssystem.dk/</a> (kun adgang for systemets brugere)</p> 123<p>Supportberettigede bruger kan med fordel benytte menupunktet "Min Support" i systemet til fejlmelding.</p> 124<p><strong>Leverandørens servicedesk:</strong><br>Tel.: +45 3334 8959<br>E-mail: <a rel="noopener" href="http://[email protected]" target="_blank">[email protected]</a></p> 125<p><strong>Åbningstid hos servicedesk:</strong><br>Mandag-fredag 08.00-16.00</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="1439e211-386a-4300-8118-b76f43a8c82d_panel" tabindex="0">Kommunernes Sygedagpengesystem (KSD)</span></h3></div> 126 <div id="1439e211-386a-4300-8118-b76f43a8c82d_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Kommunernes Sygedagpengesystem (KSD)</h2> 127<p><strong>Aktuel driftsstatus: </strong><a href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fkundenet.kmd.dk%2Farbejdsmarked%2Fksd%2F&data=05%7C01%7CPMB%40kombit.dk%7C48863a9507d640c1e98308dbf7e8ebca%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C638376351996022527%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=x7G9d5tFqQymYXGasEPla7slECaPdeoDHrGud8pROls%3D&reserved=0">https://kundenet.kmd.dk/arbejdsmarked/ksd/</a></p> 128<p>KSD er opdelt i en borgervendt selvbetjeningsløsning kaldet MitSygefravær og en fagløsning til kommunale sagsbehandlere.<br>Ved behov for hjælp til Mit Sygefravær skal man som borger rette henvendelse til kommunen.</p> 129<p><strong>KSD Servicedesk</strong>:</p> 130<p>Det er kun kommunernes supportberettigede brugere, der kan kontakte KSD Servicedesk.</p> 131<p>Kommunens øvrige KSD-brugere skal tage fat i en af kommunens supportberettigede brugere</p> 132<p>Telefon: 4460 1090</p> 133<p>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 134<p> <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 135<p>âSupportberettigede brugere kan med fordel benytte KMDs Serviceportal <a href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.kmd.dk%2Fkmd-serviceportal&data=05%7C01%7CPMB%40kombit.dk%7C48863a9507d640c1e98308dbf7e8ebca%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C638376351996022527%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=agJG9o51XYTulN%2FIXzQXUVD0kr88IgJZrC6n44pPmqk%3D&reserved=0">https://www.kmd.dk/kmd-serviceportal</a>, hvor status på kommunens KSD-supportsager kan følges.</p> 136<p>Å
136bningstider i Supporten: Mandag, tirsdag, onsdag og fredag 07:00-16:00, Torsdag 07:00-17:00, Helligdage, grundlovsdag, juleaftensdag og nytårsaftensdag er der lukket.</p> 137<p> </p> 138<p><strong>Kontakt KSD-teamet i KOMBIT:</strong></p> 139<p>Hvis du har spørgsmål eller af andre årsager ønsker at kontakte KSD teamet i KOMBIT, kan du sende en mail til vores postkasse: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="8d076890-4586-4043-9268-961a754c13ac_panel" tabindex="0">Kommunernes Ydelsessystem (KY)</span></h3></div> 140 <div id="8d076890-4586-4043-9268-961a754c13ac_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Kommunernes Ydelsessystem (KY)</h2> 141<p><strong>Aktuel driftsstatus:</strong> <a href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.kommunernesydelsessystem.dk%2Fdriftmeddelelser%2F&data=05%7C01%7CPMB%40kombit.dk%7C48863a9507d640c1e98308dbf7e8ebca%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C638376351996022527%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=g2TbV1Q4mbr8M%2B4GODdmALswxzGglPAhTHMFuFMfKjE%3D&reserved=0">https://www.kommunernesydelsessystem.dk/driftmeddelelser/</a></p> 142<p>KY er opdelt i en borgervendt selvbetjeningsløsning, som tilgås via borger.dk, og en fagløsning til kommunale sagsbehandlere. <br>Ved behov for hjælp som borger skal man rette henvendelse til kommunen. </p> 143<p><strong>KY-servicedesk</strong></p> 144<p>Det er kun kommunernes supportberettigede brugere, der kan kontakte KY-supporten. Kommunens øvrige KY-brugere skal tage fat i en af kommunens supportberettigede brugere.</p> 145<p>Telefon: 3334 8921</p> 146<p>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 147<p>Supportberettigede bruger kan med fordel benytte menupunktet "Min Support" i systemet til fejlmelding. </p> 148<p>Supportens åbningstid: hverdage kl. 7.00-19.00.</p> 149<p> </p> 150<p><strong>Kontakt KY-teamet i KOMBIT</strong></p> 151<p>Hvis du har spørgsmål eller af andre årsager ønsker at kontakte KY teamet i KOMBIT, kan du sende en mail til vores postkasse: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="db686916-2f3b-4cc4-8d40-339531c92d1e_panel" tabindex="0">Køreprøvebooking (KPB)</span></h3></div> 152 <div id="db686916-2f3b-4cc4-8d40-339531c92d1e_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Køreprøvebooking (KPB)</h2> 153<p><strong>Aktuel driftsstatus: <a rel="noopener" href="https://driftsstatus.koreprovebooking.dk/Home/StatusPage" target="_blank">https://driftsstatus.koreprovebooking.dk/Home/StatusPage</a></strong></p> 154<p><strong>Hjemmeside:</strong> <a rel="noopener" href="https://koreprovebooking.dk" target="_blank">https://koreprovebooking.dk</a></p> 155<p><strong>Support til Borgerservice, Køreskoler og Færdselsstyrelsen:</strong></p> 156<p>Service Desk e-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 157<p><strong>Telefonisk åbningstider i Service Desk:</strong><br>Mandag-fredag 08.00 – 16.00</p> 158<p>Service Desk telefon +45 3398 2000</p> 159<p><em>Ved problemer med rettigheder skal du kontakte hhv. Nets DanID erhvervssupport eller Virk.dk support.</em></p> 160<p><em>Læs mere om Køreprøvebooking på KOMBIT:</em> <a href="http://old-kombit.gobasic.dk/koreprovebooking.html">http://www.kombit.dk/koreprovebooking</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="4c82c6f9-928a-49c1-9121-be5ec8812ec8_panel" tabindex="0">Mit Sygefravær</span></h3></div> 161 <div id="4c82c6f9-928a-49c1-9121-be5ec8812ec8_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Mit Sygefravær</h2> 162<p><strong>Aktuel driftfokus: </strong><a type="external" href="https://drift.mitsygefravaer.dk/" class="link-arrow">Gå til aktuel driftsstatus for Mit Sygefravær</a></p> 163<p><strong>Support til Mit Sygefravær</strong></p> 164<p><strong>Borgersupport</strong></p> 165<p><span>Support til borgere skal ske igennem kommunen.</span></p> 166<p>Er du borger, og har du brug for hjælp til brugen af Mit Sygefravær, skal du kontakte din bopælskommune.</p> 167<p><strong>Kommunesupport (kun for supportberettigede brugere)</strong></p> 168<p>Kommunale supportberettigede brugere kan kontakte supporten via<span> </span><a type="external" href="https://servicedesk.knowledgecube.net/portal">servicedesk</a>.</p> 169<p>Her finder man også oplysninger om telefonnummer og åbningstider. </p> 170<p><strong>Kontakt Mit Sygefravær-teamet i KOMBIT</strong></p> 171<p><span>Hvis du har spørgsmål, ændringsønsker eller af andre årsager ønsker at kontakte Mit Sygefravær-teamet i KOMBIT, kan du sende en mail til vores postkasse:</span></p> 172<p><a type="mailto" href="mailto:[email protected]" class="link-arrow">Skriv til Mit Sygefraværs postkasse</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="90e56112-ed4b-4ab0-974e-f2325370ebf2_panel" tabindex="0">NemRefusion</span></h3></div> 173 <div id="90e56112-ed4b-4ab0-974e-f2325370ebf2_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>NemRefusion</h2> 174<p><strong>Aktuel driftfokus: </strong><a type="external" href="https://virk.nemrefusion.dk/information-and-help/20119554" class="link-arrow">Gå til aktuel driftsstatus for NemRefusion</a></p> 175<p><strong>Support til virksomheder og kommunale sagsbehandlere</strong></p> 176<p><a type="external" href="https://support.edora.dk/servicedesk/customer/portal/10" class="link-arrow">Gå
176 til supportformular</a></p> 177<p><strong>Service Desk:</strong></p> 178<p>Tlf.: 7370 7035</p> 179<p>Åbningstider: Mandag-fredag kl. 08.00 – 16.00</p> 180<p><em>Ved problemer med log-in, og hvis aktuel driftsstatus ikke indikerer fejl, skal du kontakte <a rel="noopener" type="external" href="https://mitid-erhverv.dk/support/" target="_blank">MitID erhvervssupport</a></em></p> 181<p><strong>Kontakt NemRefusion-teamet i KOMBIT</strong></p> 182<p><span>Hvis du har spørgsmål, ændringsønsker eller af andre årsager ønsker at kontakte NemRefusion-teamet i KOMBIT, kan du sende en mail til vores postkasse:</span></p> 183<p><a type="mailto" href="mailto:[email protected]" class="link-arrow">Skriv til NemRefusions postkasse</a></p> 184<h2>Refusion af sygedagpenge</h2> 185<p>Kontakt den fraværendes bopælskommune.</p> 186<p><strong>Hjemmeside:</strong> <a rel="noopener" href="http://www.virk.dk/myndigheder" target="_blank">Liste over kommuner på Virk.dk</a> </p> 187<h2>Refusion af barselsdagpenge</h2> 188<p><strong>Kontakt Udbetaling Danmark:</strong><br>Tlf.: 7012 8064<br>E-mail: Log på Virk.dk og send digital post til 'Barselsdagpenge'</p> 189<p><strong>Åbningstider i Service Desk:</strong><br>Mandag-onsdag kl. 08.00 – 16.00<br>Torsdag kl. 08.00 – 18.00<br>Fredag kl. 08.00 – 15.00</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="780d2afe-192d-4086-aef8-ebb55fb321d2_panel" tabindex="0">Sags- og Partsoverblik (SAPA)</span></h3></div> 190 <div id="780d2afe-192d-4086-aef8-ebb55fb321d2_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>SAPA</h2> 191<p><strong>Aktuel driftsstatus: <a rel="noopener" href="https://status.sapaoverblik.dk/" target="_blank">driftsstatus</a> </strong></p> 192<p><strong>Kommunale sagsbehandlere:</strong><br>Tel.: +45 3334 8909<br>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 193<p><strong>Åbningstider i Kundeservice:</strong><br>Mandag-fredag 06.00-24.00 </p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="deea730c-1975-4c40-b94c-65235639ae71_panel" tabindex="0">Serviceplatformen</span></h3></div> 194 <div id="deea730c-1975-4c40-b94c-65235639ae71_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Serviceplatformen</h2> 195<p><strong>Aktuel driftstatus: <a rel="noopener" href="http://driftstatus.kombit.dk" target="_blank">driftstatus.kombit.dk</a></strong></p> 196<p><strong>Kommuner og leverandører:</strong><br>Tlf.: +45 8987 2137 (IBM)<br>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 197<p><strong>Åbningstider i IBM Helpdesk:</strong><br>Mandag-fredag kl. 06.00 – 18.00</p> 198<p><a rel="noopener" href="https://digitaliseringskataloget.dk/" target="_blank">www.digitaliseringskataloget.dk</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="01e4b304-2e0e-4b71-8ee5-93f1c45bcbf9_panel" tabindex="0">
198Socialt Frikort</span></h3></div> 199 <div id="01e4b304-2e0e-4b71-8ee5-93f1c45bcbf9_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Socialt Frikort</h2> 200<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Socialtfrikort.dk anvendes af borgere, virksomheder og kommunale sagsbehandlere.</span></p> 201<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Socialtfrikort.dk giver borgerne mulighed for at tjene op til 44.691 kr. (2026-niveau) skattefrit pr. kalenderår ved ordinært og ustøttet arbejde for virksomheder, offentlige myndigheder mv., uden at indtægten fradrages i forsørgelsesydelser som kontanthjælp eller førtidspension eller andre indkomstafhængige offentlige ydelser, fx boligsikring.</span></p> 202<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Læs mere om ordningen på <a href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.sbst.dk%2Ftvaergaende-omrader%2Fsagsbehandling%2Fsocialt-frikort&data=05%7C02%7Cmbk%40kombit.dk%7C78aa18144c7c4bb4517f08de6f9be938%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C639070912618326604%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=v6xHlYgiEVS1DdH7aqHwJLSDFLCx%2FLeoJJVpNoyWdP8%3D&reserved=0">https://www.sbst.dk/tvaergaende-omrader/sagsbehandling/socialt-frikort</a> </span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"> </span></p> 203<p class="MsoNormal"><strong><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Kontaktoplysninger:</span></strong><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"><br>Tlf.: 32 65 32 32 (mandag til fredag, 08:00 - 16:00)<br>E-mail: Socialt Frikort Service Desk: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></span><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;"> </span></p> 204<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11.0pt; font-family: 'Arial',sans-serif;">Driftsmeddelelser publiceres på <a rel="noopener" href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fsocialtfrikort.dk%2FLogin&data=05%7C02%7Cmbk%40kombit.dk%7C78aa18144c7c4bb4517f08de6f9be938%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C639070912618378286%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=shZmowwjcZiNnlVCYctCSlm%2BoqcvW2yz%2FrlW1IXasvg%3D&reserved=0" target="_blank">www.socialtfrikort.dk</a></span></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="0bdd8f74-2ed9-4704-a6c0-3c59db0d4281_panel" tabindex="0">Støttesystemerne</span></h3></div> 205 <div id="0bdd8f74-2ed9-4704-a6c0-3c59db0d4281_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Støttesystemerne</h2> 206<p><span>(Fælleskommunal Adgangsstyring, Fælleskommunal Beskedfordeler, Fælleskommunalt Klassifikationssystem, Fælleskommunalt Organisationssystem, Fælleskommunalt Sags- og Dokumentindeks, Fælleskommunalt Ydelsesindeks og Fælleskommunalt Organisationssynkroniseringssystem)</span></p> 207<p><strong>Aktuel driftsstatus: <a rel="noopener" href="http://driftstatus.kombit.dk" target="_blank">driftstatus.kombit.dk</a></strong></p> 208<p><strong>Kommuner og leverandører:</strong><br>Tlf.: +45 4460 2160<br>E-mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p> 209<p><strong>Åbningstider i Kundeservice:</strong><br>Mandag-fredag kl. 06.00-18.00</p> 210<p><a rel="noopener" href="http://digitaliseringskataloget.dk" target="_blank">www.digitaliseringskataloget.dk</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="16f37ac1-713f-462d-b451-7bc031810a14_panel" tabindex="0">Sygesikring</span></h3></div> 211 <div id="16f37ac1-713f-462d-b451-7bc031810a14_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Sygesikring</h2> 212<p><span data-teams="true"><strong>Aktuel driftsstatus: </strong><a type="external" href="https://systematic.cherwellondemand.com/CherwellPortal/V3DK?_=4bdb8a0b#0" target="false" data-externalcookie="false" title="https://systematic.cherwellondemand.com/cherwellportal/v3dk?_=4bdb8a0b#0" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" data-popupwindowtitle="null">Gå til aktuel driftsstatus for PHI</a></span></p> 213<p>Oprettelse af, eller se status på, supportsag/-ticket (fejlmeldinger og servicebestillinger), samt overblik over kendte fejl og eventuel omgåelse: <span><a href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fsupportportalen.systematic.com%2F&data=05%7C02%7CKommunikation%40kombit.dk%7C7c74b24a5c8945396c5308dc69d05e39%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C63850159085935
2137553%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=BKIaQbT4CdQ7GRhflgbRMnHAVQ58mKXCl1l%2Fs%2BXkNfA%3D&reserved=0">http://supportportalen.systematic.com/</a></span></p> 214<p><strong>Telefonisk kontakt til Servicedesk</strong><br>Åbningstid er arbejdsdage mellem: 08:00 - 16:00<br>Telefon +45 8920 3091<br><br>Opret venligst en ticket via <span><a href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fsupportportalen.systematic.com%2F&data=05%7C02%7CKommunikation%40kombit.dk%7C7c74b24a5c8945396c5308dc69d05e39%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C638501590859363052%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=TfZegWxcdUYXBzi5tkHVH3akOB5gFnLF%2F7MGMYGuxyE%3D&reserved=0">http://supportportalen.systematic.com/</a> </span>inden du retter telefonisk henvendelse til Servicedesk.</p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="e566c779-57d7-45d9-bb87-4add6a04f606_panel" tabindex="0">Virk.dk support</span></h3></div> 215 <div id="e566c779-57d7-45d9-bb87-4add6a04f606_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Virk.dk support</h2> 216<p><strong>Hjælp til rettigheder til at indberette via Virk.dk:</strong><br>Tlf.: +45 7020 0030</p> 217<p><strong>Åbningstider i Service Desk:</strong><br>Mandag-fredag 09.30 – 14.30</p> 218<p><strong>Hjemmeside:</strong> <a rel="noopener" href="http://kontakt.erst.dk/" target="_blank">Virk.dk support</a></p></div></div></div><div class="section"><div class="section-header"><h3><span role="button" aria-expanded="false" aria-controls="b5cf5b2c-7ba4-4281-a32e-14bd65481b3a_panel" tabindex="0">Ydelsesrefusion (YR)</span></h3></div> 219 <div id="b5cf5b2c-7ba4-4281-a32e-14bd65481b3a_panel" class="section-body"><div class="rich-text"><h2>Ydelsesrefusion (YR)</h2> 220<p><strong>Aktuel driftsstatus: </strong><a type="external" href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fydelsesrefusion.dk%2F%23%2Fdriftstatus&data=05%7C01%7CKommunikation%40kombit.dk%7C7b407311a0734e61a39308dbea85849f%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C638361631408313484%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=J%2FZa8HtZx%2BUFGAYn4KJeuolzawnppN0Nup0kt%2F1d2NM%3D&reserved=0"></a><a type="external" href="https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fydelsesrefusion.dk%2F%23%2Fdriftstatus&data=05%7C01%7CKommunikation%40kombit.dk%7C7b407311a0734e61a39308dbea85849f%7Ccc038af50e6843e5bb17957ad6f45f8e%7C0%7C0%7C638361631408313484%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=J%2FZa8HtZx%2BUFGAYn4KJeuolzawnppN0Nup0kt%2F1d2NM%3D&reserved=0">Driftstatus (ydelsesrefusion.dk)</a></p> 221<p>YR's support nås via www.<a type="external" href="https://ydelsesrefusion.dk/#/">Ydelsesrefusion</a>, hvor supportberettigede brugere kan logge ind. </p> 222<p>Man kan også kontakte leverandøren DXC's helpdesk på følgende telefonnr. og mail:<br>
222 Tlf.: 8988 5842 (mandag - fredag kl. 08:00 - 17:00)</p> 223<p>Mail: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></p></div></div></div></div></div></div></div></div><div class="container"><div class="row"><div class="span-10"><div id="gb_f25e360b-82ba-4cb2-9697-22dc38669bfa" class="module spacer hide-in-mobile" style="height: 12px"></div></div></div></div><div class="container"><div class="row"><div class="span-10"><div id="gb_ba6c5987-df0b-4347-9931-478c7a767ff3" class="module multi-box bg-color-a small-icon card"><div class="text"> 224 <h2 class="heading">FastlÃ¥st situation?</h2> 225 <div class="rich-text"><p>Står du i en fastlåst situation, hvor servicedesken ikke kan hjælpe yderligere og har brug for assistance til at komme videre med din sag hos din leverandørs servicedesk, kan du kontakte servicemanagerne i KOMBIT på telefon: <strong>7268 8132.</strong></p> 226<ul> 227<li> 228<p><strong>Mandag-fredag: kl. 08.00 – 16.00</strong></p> 229</li> 230</ul> 231<p>Hvis opkaldet ikke bliver besvaret eller telefonen er optaget, så læg en besked og vi ringer tilbage snarest derefter.</p></div></div></div></div></div></div><div class="container"><div class="row"><div class="span-10"><div id="gb_0094dc14-d71f-49c4-8aaa-cd2ef4a4c66b" class="module spacer hide-in-mobile" style="height: 12px"></div></div></div></div></div> 232 233 <div id="search-module-results-portal" data-config="{"loadMoreText":"Load More"}"></div></div></div> 234 235 236<footer aria-label="Bund"><div class="container"><div class="row"><div class="span-12"><div id="gb_789a6a4c-243c-4e38-a46d-ba8f9990ae81" class="module inner-grid bg-color-d" style=""><div class="container"><div class="row"><div class="span-1"><div id="kombit-squares" class="module multi-box card"><div class="media"><div class="media"><picture><source media="(max-width: 480px)" srcset="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638200962108308602/id-icon.svg?width=27" /><source media="(max-width: 678px)" srcset="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638200962108308602/id-icon.svg?width=27" /><source media="(max-width: 768px)" srcset="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638200962108308602/id-icon.svg?width=27" /><img loading="lazy" src="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638200962108308602/id-icon.svg" data-decorative="true" alt="" class="svg" /></picture></div></div></div></div><div class="span-3"><div id="gb_33d29f98-f362-4ca0-8ae8-28e3b77fd636" class="module multi-box card"><div class="text"> 237 <h2 class="heading">KOMBIT</h2> 238 <div class="rich-text"><p>Halfdansgade 8 <br>2300 København S</p> 239<p><a type="mailto" href="mailto:[email protected]">[email protected]</a><br>+45 3334 9400</p> 240<p><strong>Åbningstider for <br>reception:</strong><br>Mandag-torsdag: 08:00-15:30<br>Fredag: 08:00-14:00</p> 241<p><strong>Telefontid:</strong><br>Mandag-torsdag: 09:00-15:30<br>Fredag: 09:00-14:00</p> 242<p>CVR: 19435075<br>EAN: 5790001969370</p></div></div></div></div><div class="span-3"><div id="gb_af1bb055-df2d-4222-ba5a-05c6dfb8f617" class="module link-list card"><div class="text"><h2 class="heading">Om KOMBIT</h2><ul class="items"><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/om-os" lang="da">Om KOMBIT</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/om-os" lang="da">Bestyrelse og ledelse</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/om-os/kombitterne" lang="da">Medarbejdere</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/strategi-2023plus" lang="da">Strategi 2023+</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/presse" lang="da">Presse</a></li></ul></div></div></div><div class="span-3"><div id="gb_2c6a7e80-91a2-41e0-ba3b-9632ef3d72c5" class="module link-list card"><div class="text"><h2 class="heading"><a target="_self" href="https://kombit.dk/aktuelt/nyhedsbreve" lang="da">Information</a></h2><ul class="items"><li class="item"><a target="_self" href="https://dok.kombit.dk/generelle-vilkaar" lang="da">VilkÃ¥r for samarbejde med kommuner</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/aktuelt/nyhedsbreve" lang="da">Tilmeld nyhedsbreve</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://dok.kombit.dk/loesningssupport" lang="da">Løsningssupport</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://dok.kombit.dk/releaseplan-for-kombit-loesninger" lang="da">Releasekalender</a></li></ul></div></div></div><div class="span-2"><div id="gb_0b416003-931a-4481-83de-14ad6ebdb199" class="module link-list card"><div class="text"><h2 class="heading">Genveje</h2><ul class="items"><li class="item"><a target="_blank" title="Informationssikkerhedspolitik" type="media" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/639077150845330641/informationssikkerhedspolitik-20.pdf">Informationssikkerhedspolitik</a></li><li class="item"><a target="_blank" href="https://www.was.digst.dk/kombit-dk">Tilgængelighedserklæring</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/om-os/kombits-whistleblowerordning" lang="da">Whistleblowerordning</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://kombit.dk/om-os/privatlivspolitik" lang="da">Privatlivspolitik</a></li><li class="item"><a target="_self" href="https://dok.kombit.dk/cookies" lang="da">Cookiepolitik</a></li><li class="item"><a target="_blank" title="CSR-politik" type="media" href="https://cdn.kombit.dk/kombit/Media/638521499782964472/KOMBITs politik for samfundsansvar 2020.pdf">CSR-politik</a></li></ul></div></div></div></div></div></div></div></div></div></footer> 243<div aria-label="Cookie banner" role="region" class="module cookie-banner hidden" data-config="{
 "options": {
 "translations": {
 "AcceptAll": "Accepter alle",
 "
243PartiallyAccept": "Accepter valgte",
 "RejectAll": "Afvis alle"
 }
 }
}" data-available-cookies="statistics"><div class="wrap"><div class="wrap"><span class="heading">Du bestemmer over dine data</span> 244 <p>Denne hjemmeside benytter cookies fra tredjepart til besøgsstatistik. Vælger du "Accepter alle", giver du samtykke til at tredjepartsservices må gemme oplysninger om dit besøg. </p> 245 <a href="https://dok.kombit.dk/cookies" class="more-info">Læs mere om cookies</a></div> 246 <div class="buttons"><button data-accept-all-Text="Accepter alle" data-accept-selected-text="Accepter valgte" class="btn accept-cookies" type="button">Accepter alle</button> 247 <button class="btn reject-cookies" type="button">Afvis alle</button></div></div></div> 248<div id="Sidebar-panel" class="sidebar-panel" tabindex="-1" style="display: none;"><div class="sidebar-overlay"></div> 249 <div class="sidebar-content "><div data-sidebar-content="search" id="search-panel"><div class="sidebar-content-body"><div id="s_45c97275-bdaf-40a3-bb2f-b1691992bf50" class="site-search-results dynamic-list" data-initial="true" data-config="{
 "options": {
 "specification": {
 "siteSearch": true,
 "pdfSearch": true,
 "contextPath": "Content/Kombit dokumentsite",
 "filter": {
 "t": [
 "NewsPage",
 "PublicationPage",
 "WebPage",
 "HtmlPublicationPage",
 "EventPage"
 ],
 "rf": [
 "21444999-0569-4d3f-9456-68d0db737896"
 ],
 "r": true,
 "ivr": true,
 "exactMatch": false,
 "sma": false,
 "co": "Or",
 "cto": "And",
 "euco": "Or",
 "includeFields": [
 "_text",
 "_keywords"
 ],
 "includePdfInResult": true
 },
 "options": {
 "showTeaser": true,
 "teaserTextLength": 160,
 "showCategorizations": false,
 "showDate": true,
 "doNotShowInitialResults": true,
 "displayRecordTypeFilter": true,
 "includePinnedSearchQueries": true,
 "showRssLink": false,
 "maxItemsShown": 10,
 "groupBy": "NoGrouping",
 "showPager": false,
 "showLoadMore": true,
 "rssTitle": null,
 "rssDescription": null,
 "showThumbnails": false,
 "showAbsoluteUrl": true,
 "translationFolder": "Search Result",
 "sourcePath": null,
 "showFormattedUrl": true,
 "featuredItemIds": null,
 "columns": 1,
 "resTxtNone": "Din s\u00F8gning efter \u0027##query##\u0027 gav ingen resultater",
 "resTxtSingular": "Din s\u00F8gning efter \u0027##query##\u0027 gav ##totalresults## resultat",
 "resTxtPlural": "Din s\u00F8gning efter \u0027##query##\u0027 gav ##totalresults## resultater",
 "sorting": "",
 "headlineEmpty": false,
 "openLinksInPopupWindow": false,
 "changeFromH2ToH1": false,
 "doNotShowOldDocuments": false,
 "openedLinksDisplayMode": "OpenLinksInTheSameWindow",
 "displayExactMatchSearchCheckbox": false,
 "displaySortByRelevanceOrDate": false,
 "showPdfsFilter": false,
 "showNewsFilter": false,
 "showPublicationsFilter": false,
 "showPagesFilter": false,
 "rendering": null
 }
 }
 },
 "clearAllFiltersText": "Nulstil s\u00F8gning",
 "mobileFiltersText": "Filtre",
 "context": "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",
 "hash": "7c7529b444a66b4e97dcaae4961219188d6be7b09b7ca3e7c2701f83b503c6ab"
}"><div class="filters has-filters"><div class="filter"><form class="form " role="search" novalidate onsubmit="return false;" action="/loesningssupport"><div class="search-box"><div class="form-group search"><input type="text" id="42a911a5-a080-40c7-bce9-f511e13312d3" name="search" value="" placeholder="Søg" aria-label="Søg" class="form-control has-search-icon" /> 250 <label class="hidden-search-label" for="42a911a5-a080-40c7-bce9-f511e13312d3">Søg</label><button aria-label="Søg" class="btn search-input-button search-button" type="submit"><span>Søg</span></button> 251 <div class="search-extra-buttons"><button aria-label="Ryd søgning" aria-hidden="true" class="search-input-button clear-search-button" type="button"><span>Ryd</span></button><button aria-label="Luk søgning" class="search-input-button close-search-button" type="button"><i aria-hidden="true" class="fa-light fa-xmark"></i></button></div></div></div><div class="search-results-filter"></div><ul class="selected-filters labels"></ul></form></div></div> 252 253 <div class="site-search-content"><div class="ajaxhost"></div> 254 <div class="append-items-wrapper"><button class="btn append-items">Load More</button></div></div></div></div></div></div></div></div> 255
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/application.min.js"></script>
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/downloadRestrictions.min.js"></script>
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/cookies.min.js"></script>
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/navigation.min.js"></script>
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/popUpFrame.min.js"></script>
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/focusVisible.min.js"></script>
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/accordionAndTabs.min.js"></script>
255<script src="https://cdn.kombit.dk/Assets/GoBasic/Applications/Release/itemList.min.js"></script>
255 256 257 258 259 260 261 262 263
263<script autostart="false" src="/_framework/blazor.web.js"></script>
263 264
264<script> 265 Blazor.start({ 266 ssr: { disableDomPreservation: true } 267 }); 268 </script>
268</body></html><!--Blazor-WebAssembly-Component-State:eyJfX2ludGVybmFsX19BbnRpZm9yZ2VyeVJlcXVlc3RUb2tlbiI6ImV5SjJZV3gxWlNJNklrTm1SRW80VDJ4aFYxQlZSRUZpYkVOb0xVdE1UQzFhZUVRNVZVbEliVXczYWt4TGEyUXhSak5KUzB4cFoxcDRhM0ZMYlhCME1qZEVYM293YjBRdFVsbG5URFZFU1d0dFF6SlpkVzVxY1RWeFJqaFlVR0pvYVZkM0xVbENObXBtWms1WWQwVTRlVzVpYzBvdFdXTk1ibFZSUkVKSVZIRldZWFpXUkZBdE1sRlFkV1JZVFVkMFIwcFNiM0UzTURaU1FrZEpYekF0VWxkcE5XTk5JaXdpWm05eWJVWnBaV3hrVG1GdFpTSTZJbDlmVW1WeGRXVnpkRlpsY21sbWFXTmhkR2x2YmxSdmEyVnVJbjA9In0=-->
Line numbers count LF bytes from the start of the resource, as the search results do. Vendor segments are library code the classifier recognised; they are stored but not indexed. Bytes are shown as Latin1 characters, one per byte.