https://dinorabookings.com/privacy_policy

1<!doctype html>
2<html lang="fi">
3<head>
4  <meta charset="UTF-8" />
5  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
6  <title>Privacy Policy — Dinora</title>
7  <meta name="description" content="Dinora privacy policy — how we handle personal data through the Dinora reservation service." />
8  <link rel="canonical" href="https://dinorabookings.com/privacy_policy" />
9  <link rel="icon" type="image/png" href="image/Logo.png" />
10  <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com" />
11  <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin />
12  <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Bricolage+Grotesque:opsz,[email protected],400;12..96,600;12..96,700;12..96,800&family=Inter:ital,opsz,wght@0,14..32,400;0,14..32,500;0,14..32,600;0,14..32,700;0,14..32,800;1,14..32,400&display=swap" rel="stylesheet" />
13  <link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/6.7.2/css/all.min.css" />
14  <link rel="stylesheet" href="css/main.css" />
15</head>
16
17<body>
18  <header class="site-header site-header--dark" id="top">
19    <div class="container nav-wrap">
20      <a aria-label='Dinora home' class='brand' href='/'>
21        <img class="brand-logo" src="image/Logo.png" alt="Dinora logo">
22      </a>
23      <button class="nav-toggle" type="button" aria-expanded="false" aria-controls="main-nav" aria-label="Toggle navigation">
24        <span></span><span></span><span></span>
25      </button>
26      <nav id="main-nav" class="main-nav" aria-label="Primary navigation">
27        <button class="nav-close" type="button" aria-label="Close navigation">
28          <span aria-hidden="true">&times;</span>
29        </button>
30        <a href='/#for-restaurants'><span data-i18n="nav.features">Features</span> <i class="fa-solid fa-star fa-sm" aria-hidden="true"></i></a>
31        <a href='/#how-it-works'><span data-i18n="nav.howItWorks">How It Works</span> <i class="fa-solid fa-circle-play fa-sm" aria-hidden="true"></i></a>
32        <a href='/#pricing'><span data-i18n="nav.pricing">Pricing</span> <i class="fa-solid fa-tag fa-sm" aria-hidden="true"></i></a>
33        <a href='/#book-demo'><span data-i18n="nav.contact">Contact</span> <i class="fa-solid fa-envelope fa-sm" aria-hidden="true"></i></a>
34        <div class="lang-switcher" role="group" aria-label="Language selection">
35          <button class="lang-btn" type="button" data-lang="fi" aria-pressed="true" title="Suomi">FIN</button>
36          <span class="lang-divider" aria-hidden="true">|</span>
37          <button class="lang-btn" type="button" data-lang="en" aria-pressed="false" title="English">ENG</button>
38        </div>
39      </nav>
40      <a class='nav-cta' href='/#book-demo'>
41        <span data-i18n="nav.cta">Start 30-Day Free Trial</span>
42      </a>
43    </div>
44  </header>
45
46  <main id="main">
47    <section class="legal-page section">
48      <div class="container">
49        <div class="legal-page__content">
50
51          <div data-lang-block="fi" hidden>
52            <h1>Tietosuojakäytäntö</h1>
53            <p class="legal-page__meta">Viimeksi päivitetty: huhtikuu 2026</p>
54            <p>Dinora on ravintoloiden varauksenhallinnan alusta, jonka on kehittänyt ja ylläpitää Versolix (Suomi). Tässä käytännössä selitetään, kuinka käsittelemme henkilötietoja Dinora-palvelun kautta.</p>
55            <h2>Käsittelemämme tiedot</h2>
56            <p><strong>Vieraan varaustieto</strong> — kerätään, kun vieras tekee varauksen: koko nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, varauksen päivämäärä ja aika, seurueen koko sekä ravintolahenkilöstön lisäämät muistiinpanot.</p>
57            <p><strong>Ravintolan tilin tiedot</strong> — kerätään ravintolan rekisteröityessä: yrityksen nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja verkkosivusto.</p>
58            <p><strong>Käyttö- ja järjestelmätiedot</strong> — peruslokitiedot, jotka ovat tarpeen alustan tietoturvan, käytettävyyden seurannan ja virheenkorjauksen kannalta. Mainontaa tai käyttäytymisseurantaa ei suoriteta.</p>
59            <h2>Käyttötarkoitus</h2>
60            <p>Vierastietoja käytetään yksinomaan varausten hallintaan, varausvahvistussähköpostien lähettämiseen (kaikki paketit), SMS-vahvistusten lähettämiseen (Standard- ja Premium-paketit) sekä sähköposti- tai SMS-muistutusten toimittamiseen ennen varausta (Standard- ja Premium-paketit). Ravintolan tilin tietoja käytetään tilin ylläpitoon ja palvelua koskevaan viestintään.</p>
61            <h2>Kolmannen osapuolen käsittelijät</h2>
62            <p>Käytämme seuraavia alakäsittelijöitä palvelun tuottamiseen:</p>
63            <ul>
64              <li><strong>Twilio</strong> — SMS-vahvistusten ja -muistutusten toimittaminen (vain Standard- ja Premium-paketit). Vieraiden puhelinnumerot välitetään Twiliolle yksinomaan viestien toimittamista varten.</li>
65              <li><strong>

65Sähköpostin toimituspalveluntarjoaja</strong> — transaktionaaliset sähköpostiviestit varausvahvistuksia ja muistutuksia varten.</li>
66              <li><strong>Pilvipalvelun tarjoaja ja tietokantapalvelu</strong> — turvallinen palvelininfrastruktuuri varaus- ja tilin tietojen tallentamista varten.</li>
67            </ul>
68            <p>Kaikki käsittelijät ovat sidottuja tietojenkäsittelysopimuksiin ja GDPR-yhteensopiviin ehtoihin.</p>
69            <h2>Tietojen jakaminen ja myynti</h2>
70            <p>Emme myy, vuokraa tai kauppaa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja ei koskaan käytetä mainostarkoituksiin tai jaeta enemmän kuin on tarpeen Dinora-palvelun toimittamiseksi.</p>
71            <h2>Säilytys</h2>
72            <p>Varaus- ja vierastietoja säilytetään niin kauan kuin ravintolan tili on aktiivinen. Tilin irtisanomisen yhteydessä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisessa ajassa, ellei sovellettava laki edellytä pidempää säilytystä.</p>
73            <h2>Oikeutesi</h2>
74            <p>Vieraat voivat pyytää pääsyä tietoihinsa, niiden korjaamista tai poistamista ottamalla suoraan yhteyttä asianomaiseen ravintolaan tai tavoittamalla meidät alla olevasta osoitteesta. Ravintolat voivat hallita ja viedä omia vieraskertojaan hallintapaneelista milloin tahansa.</p>
75            <h2>Yhteystiedot</h2>
76            <p>Tietosuojakysymykset: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> — Versolix, Suomi.</p>
77          </div>
78
79          <div data-lang-block="en">
80            <h1>Privacy Policy</h1>
81            <p class="legal-page__meta">Last updated: April 2026</p>
82            <p>Dinora is a restaurant reservation management platform developed and maintained by Versolix (Finland). This policy explains how we handle personal data through the Dinora service.</p>
83            <h2>Data we process</h2>
84            <p><strong>Guest booking data</strong> — collected when a guest makes a reservation: full name, phone number, email address, booking date and time, party size, and any notes added by restaurant staff.</p>
85            <p><strong>Restaurant account data</strong> — collected when a restaurant registers: company name, address, phone number, email address, and website.</p>
86            <p><strong>Usage and system data</strong> — basic log data necessary for platform security, availability monitoring, and debugging. No advertising or behavioural tracking is performed.</p>
87            <h2>Purpose</h2>
88            <p>Guest data is used solely for: managing reservations; sending booking confirmation emails (all plans); sending SMS confirmations (Standard and Premium plans); and delivering email or SMS reminders ahead of the booking (Standard and Premium plans). Restaurant account data is used for account management and service communications.</p>
89            <h2>Third-party processors</h2>
90            <p>We use the following sub-processors to deliver the service:</p>
91            <ul>
92              <li><strong>Twilio</strong> — SMS delivery for booking confirmations and reminders (Standard and Premium plans only). Guest phone numbers are passed to Twilio solely for the purpose of message delivery.</li>
93              <li><strong>Email delivery provider</strong> — transactional emails for booking confirmations and reminders.</li>
94              <li><strong>Cloud and database service</strong> — secure server infrastructure for storing booking and account data.</li>
95            </ul>
96            <p>All processors are bound by data processing agreements and GDPR-compliant terms.</p>
97            <h2>Data sharing and sale</h2>
98            <p>We do not sell, rent, or trade personal data to third parties. Data is never used for advertising or shared beyond what is necessary to deliver the Dinora service.</p>
99            <h2>Retention</h2>
100            <p>Booking and guest data is retained for as long as the restaurant account is active. Upon account termination, data will be deleted or anonymised within a reasonable timeframe, unless longer retention is required by applicable law.</p>
101            <h2>Your rights</h2>
102            <p>

102Guests may request access to, correction of, or deletion of their data by contacting the relevant restaurant directly or reaching us at the address below. Restaurants can manage and export their own guest records from the dashboard at any time.</p>
103            <h2>Contact</h2>
104            <p>Data protection enquiries: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> — Versolix, Finland.</p>
105          </div>
106
107        </div>
108      </div>
109    </section>
110  </main>
111
112  <footer class="site-footer">
113    <div class="container footer-grid">
114      <div class="footer-col">
115        <p class="footer-title">Dinora</p>
116        <p data-i18n="footer.tagline">A reservation platform designed to help restaurants grow through smarter booking management.</p>
117        <p><strong data-i18n="footer.taglineStrong">Smart bookings. Happy guests. Stronger business.</strong></p>
118      </div>
119      <div class="footer-col">
120        <p class="footer-title" data-i18n="footer.productTitle">Product</p>
121        <p><a data-i18n='footer.features' href='/#for-restaurants'>Features</a></p>
122        <p><a data-i18n='footer.howItWorks' href='/#how-it-works'>How It Works</a></p>
123        <p><a data-i18n='footer.pricing' href='/#pricing'>Pricing</a></p>
124        <p><a data-i18n='footer.adminDashboard' href='/admin' rel='noopener' target='_blank'>Admin Dashboard</a></p>
125        <p><a data-i18n='footer.guestBooking' href='/guest' rel='noopener' target='_blank'>Guest Booking</a></p>
126        <p><a data-i18n='footer.trial' href='/#book-demo'>Start 30-Day Free Trial</a></p>
127      </div>
128      <div class="footer-col">
129        <p class="footer-title" data-i18n="footer.companyTitle">Company</p>
130        <p><a href="https://www.versolix.fi/" target="_parent" data-i18n="footer.aboutVersolix">About Versolix</a></p>
131        <p><a data-i18n='footer.privacy' href='/privacy_policy'>Privacy Policy</a></p>
132        <p><a data-i18n='footer.terms' href='/terms_of_service'>Terms of Service</a></p>
133        <p><a data-i18n='footer.gdpr' href='/gdpr_data_protection'>GDPR &amp; Data Protection</a></p>
134      </div>
135    </div>
136    <div class="footer-bottom">
137      <div class="container">
138        <p data-i18n="footer.rights">All rights reserved. &copy; 2026 Dinora.</p>
139        <p><strong data-i18n="footer.productOf">Dinora is a product of Versolix.</strong></p>
140        <p data-i18n="footer.businessId">Business ID: 3395155-8</p>
141      </div>
142    </div>
143  </footer>
144
145  

145<script>if (!localStorage.getItem('dinora_lang')) { localStorage.setItem('dinora_lang', 'fi'); }</script>

145
146  

146<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/[email protected]/i18next.min.js"></script>

146
147  

147<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/[email protected]/i18nextBrowserLanguageDetector.min.js"></script>

147
148  

148<script src="JS/i18n.js"></script>

148
149  

149<script src="JS/myscript.js"></script>

149
150</body>
151</html>