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1"use strict";(self.webpackChunkbuild_digimember=self.webpackChunkbuild_digimember||[]).push([[4552],{5680:(e,n,t)=>{t.d(n,{xA:()=>d,yg:()=>p});var r=t(6540);function l(e,n,t){return n in e?Object.defineProperty(e,n,{value:t,enumerable:!0,configurable:!0,writable:!0}):e[n]=t,e}function i(e,n){var t=Object.keys(e);if(Object.getOwnPropertySymbols){var r=Object.getOwnPropertySymbols(e);n&&(r=r.filter((function(n){return Object.getOwnPropertyDescriptor(e,n).enumerable}))),t.push.apply(t,r)}return t}function u(e){for(var n=1;n<arguments.length;n++){var t=null!=arguments[n]?arguments[n]:{};n%2?i(Object(t),!0).forEach((function(n){l(e,n,t[n])})):Object.getOwnPropertyDescriptors?Object.defineProperties(e,Object.getOwnPropertyDescriptors(t)):i(Object(t)).forEach((function(n){Object.defineProperty(e,n,Object.getOwnPropertyDescriptor(t,n))}))}return e}function a(e,n){if(null==e)return{};var t,r,l=function(e,n){if(null==e)return{};var t,r,l={},i=Object.keys(e);for(r=0;r<i.length;r++)t=i[r],n.indexOf(t)>=0||(l[t]=e[t]);return l}(e,n);if(Object.getOwnPropertySymbols){var i=Object.getOwnPropertySymbols(e);for(r=0;r<i.length;r++)t=i[r],n.indexOf(t)>=0||Object.prototype.propertyIsEnumerable.call(e,t)&&(l[t]=e[t])}return l}var s=r.createContext({}),o=function(e){var n=r.useContext(s),t=n;return e&&(t="function"==typeof e?e(n):u(u({},n),e)),t},d=function(e){var n=o(e.components);return r.createElement(s.Provider,{value:n},e.children)},g="mdxType",c={inlineCode:"code",wrapper:function(e){var n=e.children;return r.createElement(r.Fragment,{},n)}},b=r.forwardRef((function(e,n){var t=e.components,l=e.mdxType,i=e.originalType,s=e.parentName,d=a(e,["components","mdxType","originalType","parentName"]),g=o(t),b=l,p=g["".concat(s,".").concat(b)]||g[b]||c[b]||i;return t?r.createElement(p,u(u({ref:n},d),{},{components:t})):r.createElement(p,u({ref:n},d))}));function p(e,n){var t=arguments,l=n&&n.mdxType;if("string"==typeof e||l){var i=t.length,u=new Array(i);u[0]=b;var a={};for(var s in n)hasOwnProperty.call(n,s)&&(a[s]=n[s]);a.originalType=e,a[g]="string"==typeof e?e:l,u[1]=a;for(var o=2;o<i;o++)u[o]=t[o];return r.createElement.apply(null,u)}return r.createElement.apply(null,t)}b.displayName="MDXCreateElement"},646:(e,n,t)=>{t.r(n),t.d(n,{assets:()=>o,contentTitle:()=>a,default:()=>b,frontMatter:()=>u,metadata:()=>s,toc:()=>d});var r=t(8168),l=(t(6540),t(5680)),i=t(6025);const u={id:"hb-bestellungen",title:"13. Bestellungen"},a=void 0,s={unversionedId:"handbuch/hb-bestellungen",id:"handbuch/hb-bestellungen",title:"13. Bestellungen",description:"Verwaltung von Bestellungen",source:"@site/docs/handbuch/m.-bestellungen.mdx",sourceDirName:"handbuch",slug:"/handbuch/hb-bestellungen",permalink:"/docs/handbuch/hb-bestellungen",draft:!1,tags:[],version:"current",frontMatter:{id:"hb-bestellungen",title:"13. Bestellungen"},sidebar:"docs",previous:{title:"12. Web-Push Nachrichten",permalink:"/docs/handbuch/hb-web-push-nachrichten"},next:{title:"14. Protokoll",permalink:"/docs/handbuch/hb-protokoll"}},o={},d=[{value:"Verwaltung von Bestellungen",id:"verwaltung-von-bestellungen",level:2},{value:"Verteilen von Produkten",id:"verteilen-von-produkten",level:2},{value:"Hinzuf\xfcgen &amp; Bearbeiten von Bestellungen",id:"hinzuf\xfcgen--bearbeiten-von-bestellungen",level:2}],g={toc:d},c="wrapper";function b(e){let{components:n,...t}=e;return(0,l.yg)(c,(0,r.A)({},g,t,{components:n,mdxType:"MDXLayout"}),(0,l.yg)("h2",{id:"verwaltung-von-bestellungen"},"Verwaltung von Bestellungen"),(0,l.yg)("p",null,(0,l.yg)("em",{parentName:"p"},(0,l.yg)("strong",{parentName:"em"},"Hinweis:")," Bei Downloadprodukten werden keine Benutzeraccounts angelegt und die Bestellungen werden in DigiMember nicht erfasst.")),(0,l.yg)("p",null,"Alle Bestellungen ","(","Testbestellungen, manuell hinzugef\xfcgte Bestellungen, Massenbestellungen",")"," f\xfcr Mitglieder-Produkte k\xf6nnen \xfcber den DigiMember Administrationspunkt \u201eBestellungen\u201c verwaltet werden."),(0,l.yg)("p",null,"Klicke hierzu auf der Navigation in der Administration auf DigiMember und Bestellungen."),(0,l.yg)("p",null,"Folgende Informationen sind einsehbar:"),(0,l.yg)("p",null,"K\xe4ufer, Produkt, Bestellnummer, Aktiv / Inaktiv Status, Bestelldatum, Datum der letzten Zahlung"),(0,l.yg)("p",null,"Die k\xe4uferbezogenen Hauptfunktionen werden angezeigt, sobald du mit der Maus auf die E-Mail Adresse f\xe4hrst ","(","siehe erster Eintrag",")",". Hier kannst du die jeweilige Bestellung bearbeiten, deaktivieren oder l\xf6schen. Sollte der Kunde seine Willkommensmail nicht erhalten haben, kannst du diese hier noch einmal versenden. Bitte beachte, sobald das Passwort durch den Kunden ge\xe4ndert wurde, kannst du die Willkommensmail nicht noch einmal versenden."),

1(0,l.yg)("p",null,"Nachfolgend die Dialoge zu bearbeiten, hinzuf\xfcgen und Produkte verteilen. Der \u201eBearbeiten\u201c Dialog ist prinzipiell derselbe wie Bestellungen hinzuf\xfcgen. Daher wird auf eine doppelte Erkl\xe4rung verzichtet."),(0,l.yg)("img",{alt:"Alle Bestellungen",src:(0,i.A)("docs/images/m.-bestellungen/bestellungen-uebersicht-1024x294.png")}),(0,l.yg)("h2",{id:"verteilen-von-produkten"},"Verteilen von Produkten"),(0,l.yg)("p",null,"\xdcber den Bereich Produkte verteilen k\xf6nnen Produkte an ALLE bereits vorhandenen Kunden vergeben werden. Dies k\xf6nnte z.B. dann vorkommen, wenn du ein neues kostenloses Produkt hast, welches du als Bonus allen Kunden zur Verf\xfcgung stellen m\xf6chtest."),(0,l.yg)("img",{alt:"Produkte Verteilen",src:(0,i.A)("docs/images/m.-bestellungen/bestellungen-produkte-verteilen-1024x449.png")}),(0,l.yg)("h2",{id:"hinzuf\xfcgen--bearbeiten-von-bestellungen"},"Hinzuf\xfcgen & Bearbeiten von Bestellungen"),(0,l.yg)("p",null,"Jeder Kauf eines Produktes ","(","auch wenn es \xfcber den Shortcode ds","_","signup kostenlos ist",")"," l\xf6st eine Bestellung aus. Diese ist f\xfcr die zeitliche Verwaltung und den Zugang zu den Inhalten der Produkte wichtig."),(0,l.yg)("p",null,"Wurde einer der Dialoge ","(","Bearbeiten oder Hinzuf\xfcgen",")"," aufgerufen, erscheint folgende Ansicht. Der Unterschied zwischen dem Bearbeiten und dem Hinzuf\xfcgen Dialog ist der, dass beim Bearbeiten die entsprechenden Felder bereits mit den jeweiligen Daten ausgef\xfcllt sind."),(0,l.yg)("p",null,"Die wichtigsten Funktionen sind:"),(0,l.yg)("ol",null,(0,l.yg)("li",{parentName:"ol"},(0,l.yg)("p",{parentName:"li"},"Bestellung Status Aktiv ","(","ja / nein",")",". Hier kann der Zugang f\xfcr einzelne Kunden, z.B. bei ausbleibender Abo-Zahlung, Nichteinhaltung der Communityregeln oder sonstigen Gr\xfcnden, gesperrt werden.")),(0,l.yg)("li",{parentName:"ol"},(0,l.yg)("p",{parentName:"li"},"Zahlung erfolgt am kann manuell ge\xe4ndert werden ","(","ist in der Regel aber nicht ideal",")",". Hier kannst du z.B. bei zeitlich begrenzten Inhalten dem Kunden eine Verl\xe4ngerung einbauen.")),(0,l.yg)("li",{parentName:"ol"},(0,l.yg)("p",{parentName:"li"},"Name und Vorname kann angegeben werden."))),(0,l.yg)("img",{alt:"Bestellung Hinzufuegen",src:(0,i.A)("docs/images/m.-bestellungen/bestellungen-hinzufuegen-1024x580.png")}))}b.isMDXComponent=!0}}]);