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text-sm",children:"拍拍圈平台第三方代收代付服務規範（以下稱「本規範」）為拍拍圈平台使用條款之補充規範，說明拍拍圈科技股份有限公司（以下稱「本公司」）如何處理您透過拍拍圈平台（含網站及行動應用程式）進行買賣交易價金，由買方會員先行支付予本公司，再由本公司依約定撥付予賣方會員之服務（以下稱「代收代付服務」）。"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"一、服務提供者資訊"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"名稱：拍拍圈科技股份有限公司"}),(0,a.jsx)("div",{children:"負責人：廖家欣"}),(0,a.jsx)("div",{children:"網址：https://www.popchill.com/"}),(0,a.jsx)("div",{children:"地址：臺北市南港區三重路19之11號3樓"}),(0,a.jsx)("div",{children:"客服聯絡方式："})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"二、解釋原則"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:"本規範條款如有疑義時，應為對您有利之解釋。"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"三、以電子郵件為表示方式"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:"您同意就本規範與本公司間之意思表示，得以電子文件為表示方法。如該等電子文件其內容可完整呈現且可於日後取出供查驗者，其效力與書面文件相同。但依法令或行政機關之公告排除適用者，不在此限。"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"四、第三方代收代付服務內容"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"(一)支付工具：超商取貨付款，後續會陸續開放信用卡、ATM等多元方式。惟限於以新臺幣支付。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(二)收費項目：除拍拍圈平台費用、金流支付手續費外，本公司就第三方代收代付服務不另行獨立收

1取費用。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(三)支付流程：買方會員至指定取貨付款門市付清款項並領取購買商品後，至拍拍圈平台買方會員的購買商品頁面確認付款取貨，拍拍圈平台將於買方會員付款取貨後【】日（以下稱「履保期間」），保留買方會員所支付之價金。買方會員對於賣方會員所交付之商品有任何疑義，得於前開履保期間依據本規範第五條規定提出履約爭議。如買方會員未於前開履保期間提出履約爭議，即視為該交易無爭議，拍拍圈平台將依本規範所定款項撥付流程，將買方會員給付之款項扣除平台費用、金流支付手續費後撥付予賣方會員。涉及履約爭議之款項，將由本公司暫時保留，並依履約爭議之規範處理。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(四)支付帳戶款項提領方式：會員出售商品所得之價金，或是購買商品付款後因故取消交易之退還款項，將依本規範規定之期程撥付並暫存於會員之帳戶中。會員得隨時透過拍拍圈平台操作申請將該等暫存款項匯入會員指定之銀行帳戶。會員應填寫真實資料，會員提領暫存款項僅限匯入會員本人銀行帳戶。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"五、履約爭議處理機制"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"會員認知並同意拍拍圈平台並未涉入買、賣雙方之個別交易，會員透過拍拍圈平台進行之交易，是由賣方會員直接與買方會員進行交易，如買方會員對賣方會員所交付的商品，認為有不符合該交易之約定者，得透過本條履約爭議之規範處理。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"會員對於透過拍拍圈平台進行之交易進行之交易有履約的疑義者，可於貨到後【】日內透過拍拍圈平台直接提起履約爭議，拍拍圈平台將於系統收悉履約爭議之通知後，通知交易他方相對人，並開啟履約爭議處理機制。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"會員提出履約爭議時，須填寫具體理由並附上相關證據（如開箱照片或其他資料），供交易相對人及拍拍圈平台確認責任歸屬，至遲須於提出履約爭議後5日內提出。交易相對人亦得於收悉該等證據資料後，提出履約相關證明資料作為佐證。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"會員同意由拍拍圈平台協助交易雙方於履約爭議提出後15日內，釐清履約爭議責任歸屬問題，並依交易雙方達成之共識，確認爭議款項之撥付事宜（會員達成的共識是完成履約，款項將撥付予賣方會員；達成的共識是取消交易，款項則於買方會員寄回商品經賣方會員確認後，返還予買方會員）。如無法於前開期間內達成共識，會員同意拍拍圈平台得依其判斷，採取下述方式處理：(1)將爭議款項全部或一部返還買方會員或撥款予賣方會員；(2)要求買方會員或賣方會員配合一定作為；(3)延長履約爭議協商期間。會員同意拍拍圈平台無需為其所作前開決定對任一方負賠償責任及費用。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"會員認知並同意拍拍圈平台僅為中立之交易平台，買方會員及賣方會員間之交易爭議，如未能達成共識，得依法採取相關法律行動。拍拍圈平台所為之決定，僅是基於代收代付服務關係，不適宜過長期間保留交易款項，並不代表拍拍圈平台認定履約爭議之責任歸屬，最終仍應由法院決定，拍拍圈平台亦將配合法院決定為相關處置。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"六、支付款項之保障"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:"買方會員透過拍拍圈平台向賣方會員購買商品支付予乙方代收付之買賣價金（支付予賣方會員之價金須扣除交易手續費及平台費用），業經中國信託商業銀行提供足額履約保證，於本公司破產、清算、撤銷登記或歇業等類似情事而無法依法律規定、平台會員使用條款及買賣雙方間契約約定，支付予賣方會員或退還予買方會員時，由中國信託商業銀行代負保證責任，保證期間至拍拍圈平台公告之日期為止，於前開保證期間屆滿後，自動解除全部保證責任。本公司並應於到期前兩個月與金融業者簽訂新的足額履約保證契約。會員因使用本服務享有之相關權益，請詳閱本公司網站。"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"七、支付錯誤之處理"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"因不可歸責於會員之事由而發生支付錯誤時，本公司應協助會員更正，並提供其他必要之協助。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"因可歸責於本公司之事由而發生支付錯誤時，本公司應於知悉時，立即更正，並同時以電子郵件或雙方約定之方式通知相關受影響之會員。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"因可歸責於會員之事由而發生支付錯誤時，例如會員輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方，經會員通知後，本公司應立即協助處理。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"八、資訊安全"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"拍拍圈平台如提供信用卡或ATM等支付方式，將與符合相關資安規範之金融機構合作處理付款金流作業，以保障交易資訊安全。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"本公司及會員應各自確保其資訊系統之安全，防止非法入侵、取得、竄改、毀損業務紀錄或消費者之個人資料。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"第三人破解本公司資訊系統之保護措施或利用資訊系統之漏洞爭議，由本公司就該事實不存在負舉證責任。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"第三人入侵本公司之資訊系統對會員所造成之損害，由本公司負擔。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"九、終止契約或暫停服務"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"本公司於下列情形，得終止契約或暫停服務："}),(0,a.jsx)("div",{children:"(一)有相當事證足認會員有利用支付帳戶為洗錢、詐欺等犯罪行為或不法行為者。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(二)支付款項經法院裁定或檢察官命令扣押者。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(三)會員提交虛偽之身分認證資料，經查證屬實者。 會員如因違反拍拍圈平台使用條款而遭終止契約者，代收代付服務亦將隨之終止。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"十、會員終止服務"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"會員得隨時於通知拍拍圈平台後終止使用拍拍圈平台服務，代收代付服務為拍拍圈平台服務必要之支付服務，無法單獨就代收代付服務為終止。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"服務終止前已發生利用代收代付服務之交易，仍繼續適用本規範處理，並應支付相關費用。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"十一、帳號密碼被冒用之處理"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"會員應於知悉其帳號、密碼被冒用後，即時通知本公司。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"本公司應於知悉會員之帳號密碼被冒用時，立即以會員註冊時所留存之聯絡方式通知會員，並暫停該帳號登入後所指示之支付行為，且暫å

1œæŽ¥å—該帳號後續之支付指示。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"會員帳號密碼被冒用時的通知管道如下："}),(0,a.jsx)("div",{children:"電話：【】、電子郵件信箱：【】"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mt-3",children:"會員辦理帳號、密碼被冒用手續完成後所發生之損失，概由本公司負擔；其辦理帳號密碼被冒用手續前所發生之損失，如屬可歸責於會員者，由會員自行負擔，請務必保管好帳號、密碼，避免與他人共用帳號或在不安全的網路環境下登入帳號。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"前述可歸責於會員之情事如下："}),(0,a.jsx)("div",{children:"(一)會員未妥善保管帳號密碼。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(二)會員自行將帳號密碼提供與他人。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(三)會員未使用本公司所提供的帳號安全機制。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"(四)其他因會員之故意或重大過失所致之事由。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"調查會員帳號、密碼被冒用所生之費用，由本公司負擔。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"十二、服務暫停"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:"本公司得因系統更新、維護或協力廠商之需求，暫停代收代付服務。暫停期間及受影響之範圍將於網站、APP公告，請隨時注意相關公告。"}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"十三、代收代付服務消費爭議申訴"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"會員對於本代收代付服務本身有消費爭議時（不包括因拍拍圈平台與其他會員之交易履約爭議），得透過下述方式向本公司提起申訴，本公司將依法儘速處理："}),(0,a.jsx)("div",{children:"電話：【】、電子郵件：【】"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"十四、本規範變更"}),(0,a.jsxs)("div",{className:"mb-[30px] leading-6 text-sm",children:[(0,a.jsx)("div",{children:"本公司如需變更本規範之內容，應於網站、APP明顯處公告，並以電子郵件或簡訊通知會員。"}),(0,a.jsx)("div",{children:"本公司未依前項進行公告及通知者，本規範之變更無效。"})]}),(0,a.jsx)("div",{className:"mb-3 leading-[25px] text-lg font-bold",children:"十五、其他"}),(0,a.jsx)("div",{className:"leading-6 text-sm",children:"本規範為拍拍圈平台使用條款針對代收代付服務之特別規範，代收代付服務應優先適用本規範，其餘相關規定則適用拍拍圈平台使用條款。"})]})},23188:function(s,e,l){"use strict";var a=l(85893),i=l(9008),d=l.n(i),t=l(11163);e.Z=s=>{let{title:e}=s,l=(0,t.useRouter)();return(0,a.jsxs)(d(),{children:[(0,a.jsxs)("title",{children:[e,"｜PopChill 拍拍圈"]}),(0,a.jsx)("meta",{property:"og:site_name",content:"PopChill"}),(0,a.jsx)("meta",{property:"og:url",content:"https://www.popchill.com"+l.asPath}),(0,a.jsx)("meta",{property:"og:locale",content:"zh_TW"}),(0,a.jsx)("meta",{property:"og:type",content:"website"}),(0,a.jsx)("meta",{property:"og:title",content:"".concat(e,"｜PopChill 拍拍圈")}),(0,a.jsx)("link",{rel:"canonical",href:"https://www.popchill.com/"+l.locale+"/"+l.asPath}),(0,a.jsx)("meta",{name:"robots",content:"none"})]})}}},function(s){s.O(0,[9774,2888,179],function(){return s(s.s=50516)}),_N_E=s.O()}]);